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移動公司員工自我評價

文學3.19W

在學習、工作乃至生活中,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價是個人對自己的思想、動機、行為和個性的評價。你寫自我評價時總是無從下筆?以下是小編精心整理的移動公司員工自我評價,歡迎大家分享。

移動公司員工自我評價

移動公司員工自我評價1

我叫xx,是xx大學的通訊技術專業的應屆畢業生,今年的xx月開始,我到中國移動的xx營業廳實習,雖然只是短短的一個月,但是在這次實習中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習,我將受益終生。

實習期間,在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客户都要真誠熱情。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的願景。中國移動一直以來都堅持以客户為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。

我很榮幸地能在到中國移動xx分公司的客户服務中心實習。當我第一次踏進中國移動(xx)客户服務中心時,我已經感受到中國移動非凡的企業文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現出一種關懷,這種關懷是每一位進入中心的人都能感受到的。

我的實習內容是在客服部做實習經理。首先是兩天短暫的業務培訓。負責培訓我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務顧客”的服務精神。

師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客户,追求客户滿意。在不到的`兩天培訓中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業精神。培訓的內容雖然很多,但是由於師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現在市場經濟中,企業要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業生產的日標”的服務精神與真正的企業結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。

這一次的實習雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

在最初工作的幾天時間裏,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業務電腦系統還沒有運用熟悉。不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經過幾天的實踐,我對系統的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手。師姐的熱心、督導的關懷,使我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客户的服務態度更好。

移動公司員工自我評價2

轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。

我不僅對前台的業務流程有了提高,而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前台優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。

  我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、善於總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心裏思考、口頭總結,希望自己的收穫更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的瞭解,更深的感悟。

  明年工作的展望

2、結合客户的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由於客户羣的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客户對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主動性不夠,那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。

最後,感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精鋭而充滿活力的林州分公司太行路營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

移動公司員工自我評價3

我待人真誠,擁有一羣好朋友,愛好很多,鋼琴、書法樣樣在行。我自信,開朗,把每一天都過的充實有意義。在學習上,我積極進取,學習態度端正,是老師的好幫手。在家儘可能地幫爸爸媽媽分擔家務,長輩們都誇我是好孩子。我堅信,我就像一直雛鷹,終有振翅高飛的一天,翱翔天際!

我是個聰明的男孩,開朗活潑,成績優秀。特別是非常優秀的領悟力和理解力,思維的靈敏性都給大家留下深刻印象,特別是在數學方面,我發揮出了出色的才能,常常讓大家刮目相看。今後,我還要多閲讀課外書,積累好詞佳句,提高自己的寫作水平。

我上課專心聽講,作業認真完成,書寫端正,我尊師愛友,樂意為老師辦事,是個老師的好助手,同學的好夥伴。但是,我覺得自己在面對困難時的勇氣還不夠,希望我以後意志力再堅強些,為班級服務的的責任心再強烈些,爭取在新的一年中,各方面都能“百尺竿頭,更進一步”。

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