銷售工作自我評價 15篇

銷售工作自我評價 15篇

在學習、工作乃至生活中，我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況，自我評價具有重要的社會功能。你所見過的自我評價是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的 銷售工作自我評價 ，希望對大家有所幫助。

銷售工作自我評價 1

本人是中專畢業生，已工作接近1年，在生產行業上培養了吃苦耐勞的精神，在服務行業上能善於溝通、協作，具有良好的思想品質，能獨力完成工作。本人思想開放，愛好廣泛，主要是打球、聽歌、游泳、交友等。本人誠實可靠，對工作認真、細心、有責任感，並具有團隊合作精神。在工作中，我希望能有良好的發展空間，以此提升自我能力素質。

銷售工作自我評價 2

不知不覺，在xx工作已經足月有餘，在這個把月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自我原先也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的x擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們僅有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養分。

可是經過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入x，對x地產的企業文化及x這個項目的相關情景還沒能夠了然於心，跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，更要讓客户感覺x無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客户。

其次，由於進入x時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大户型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本能夠説是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣，所以對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户研究的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應當着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客户購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自我的個性，沒有個性的銷售員可是是個服務員而已。可是經過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應當具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變本事，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好x商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業本事方面都要把自我打造成一個適合x地產大氣之風的置業顧問。

另外，由於進入x的時間不長，所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的活力應對客户，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！

銷售工作自我評價 3

我作為以為21世紀新時代的青年，我極富敬業精神、積極開朗、樂觀向上，有很強的溝通能力和團隊協作能力。能承受壓力，喜歡富有挑戰性和具有發展空間的工作。it行業是一個具有挑戰性的行業，隨着科技的不斷髮展它也在不斷更新，不僅要會工作還要會學習，我喜歡接受這種挑戰，也願意從事這方面工作。

能認真執行公司決策，服從公司領導，做事能吃苦耐勞，工作積極，有良的團隊合作精神。2年在企業資材工作經驗，熟悉物料進出管理及mrp系統，對物料管理有豐富的經驗,能熟練使用excel等辦公軟。對於本職工作一直得心應手，xxx年成績喜人，今後會繼續保持下去……。

銷售工作自我評價 4

汽車銷售自我評價

範例一

為人誠懇，性格開朗，自學能力強，心理素質較好，為人樂觀，具有良好的團隊協作精神，能很快融入羣體生活。説到做到，絕不推卸責任;有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習，有問題不逃避，願意虛心向他們學習;自信但不自負，不以自我 為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學習各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿着各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!

範例二

本人具有以下特性：

1.有良好的溝通、團隊開發及協作能力;

2.參加本公司全國大型促銷活動百餘場，有着敏鋭的市場洞察力、豐富的策劃方案。

3.能夠有效的與各地經銷商溝通，洽談業務。

範例三

對工作認真負責，溝通及銷售能力強，善於與客户建立良好的關係，具備良好的敬業精神及工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業績也一直是名列前茅。尊重領導，團結同事，團隊合作意識強，勇於面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環境!

銷售工作自我評價 5

本人於1999年進入房地產行業以來，在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習，不斷提高自己的專業水平與素質.為自己後來的職業提升打下了堅實的基礎.能切實貫徹公司的營銷方針政策.熟悉並積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向.隨時掌控並處理銷售部的各種突發事件.把握每個員工的思想動向，並且能理解和解決員工的實際問題，所以我不論在什麼地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工.本人具有敏鋭的市場觀察能力和良好的執行力，所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業績的

工作以來，在領導的關心、關懷和支持下，在廣大同事的全力幫助下、無私指導下，自己兢兢業業，盡心盡職，做出了一定的成績：

1、 保質保量完成了本年度領導交給的銷售任務,在大家的支持下,取的了良好的效益

2、 工作中也遇到了一些困難，但是在公司萬眾一心的氣氛感染下，沒有氣餒,使得今年的銷售任務圓滿完成。

銷售工作自我評價 6

本人有多年的銷售和管理經驗，對渠道銷售、開拓能力較強。性格開朗、穩重，善於與人交往，親和力強，組織協調能力強，有極高的工作熱情和強烈的責任心，團隊意識強，多年的磨練讓自己心高而務實，氣盛而仁和，進取而嚴謹。 本人性格開朗，大方。對事物有敏鋭的洞察力；能夠很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內將目標達成；喜歡挑戰，能在較短時間內適應高壓力的工作。具有很好的組織能力。 對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行；上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與公司同步發展。 銷售員工自我評價2 本人相貌端正，並有清晰的普通話表達能力；有刻苦勤勞的實幹作風；有良好的服務意識；責任心強。保持持續不斷的學習能力、善於思考，能夠把握事物的本質、關注團隊，關注上、下游，工作總結有包容的心態、清晰的目標意識，並能夠在事前做好充

銷售工作自我評價 7

試用期已經過去，在這一段的時間中我經過努力的工作，也有了一些收穫，我感覺有必要對自我的工作做一下評價。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把轉正後的工作做的更好。

我是__月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗

此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，所以逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用户購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我試用期年工作重點是汽車銷售，二銷售的工作環節是十分關鍵重要的，在我們汽車銷售的每台車都要經過我們的手。在__我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、今後個人工作目標和計劃

我在後面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實！已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作評價，寫的有什麼不足之處，望領導諒解！

銷售工作自我評價 8

自金秋2xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到x集團這個團體已經x個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了x項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下評價：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足

首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，並且對x的房地產市場有着諸多的不瞭解。應對新的環境、新的項目，尤其對xx項目十分陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、團體以及同事們的經驗，邊自我摸索適合自我的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善；

其次，加入這個團結提高的團體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底藴，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自我的知識，武裝自我的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中；

二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對於我自我的自我超越成績

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。並要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x元，佔總銷售套數的x%，並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，期望在　　三、強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司

新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解x房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應對客户羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客户，建立客户對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。

四、一年的銷售工作

作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員，經過直接應對不一樣的客户羣體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。

在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，並且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。經過這些瞭解，結合xx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。

20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合x的整個市場，壓力依然很大。

第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯；

第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢；

第三，並且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

銷售工作自我評價 9

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下自我評價。

目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對今年的工作進行簡要的自我評價。

1.我是xx年x月份到公司的，xx年x月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。

確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客户的溝通中，我不能很快的回覆客户的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、

流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年x月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.

與客户的溝通得到了鍛鍊.現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客户要貨,我忘記跟銷售員説.導致送貨不及時.客户不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客户留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。

北京辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

以上是我的自我評價有不對之處,還望上級領導指點!

銷售工作自我評價 10

時光荏苒，轉眼20xx年即將結束。這一年我在本職工作中，既得到領導的關心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，20xx年有優點可待繼承發揚，但也有不足需學習改進。

1、在學習方面，由於法律專業特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結構，不斷的學習最新頒佈的法律、行政法規、部門規章、及地方性法規及相關政策。因此我要求自己，除牢固掌握公司房地產領域的基礎專業知識;還抱着不斷提高完善自己的求知理念，學習瞭解公司其他經營領域的業務知識及相關法律知識。並且鑑於房產行業與法律專業的特殊性，我時時需關注國家對房地產行業的相關政策要求，做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規、政策向領導及時彙報。

2、個人素質方面，公司的在員工手冊及相關培訓中，一直強調作為一個“XX人”應該努力成為一個高素質的複合型人才，因此，在提高本專業知識的同時，我也努力提高自身的素質修養，強化自己的服務意識和奉獻意識，瞭解相關交叉學科的知識。同時作為法務工作人員，我時刻告誡自己“責任感”的重要性，做到不推卸責任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應對。

3、在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行法務專員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做到操作規範化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”，對各案場提出實際遇到的突發或遺留問題認真進行調查，並給予專業的意見。三年來的工作實踐讓我的業務知識不斷增長，工作能力和思想認識都得到提高。

4、個人能力方面，由於工作中所遇法律問題的複雜性和多樣性，三年來也鍛鍊了應變能力與適應能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發事件，並且深刻體會到工作團隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協助領導完成各項工作。

鑑於公司高速、全面的發展，我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關知識，工作中應不斷加強創新性和全面性，我喜歡自己的專業和工作，有信心彌補不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰。

銷售工作自我評價 11

我進入房地產行業以來，在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習，不斷提高自己的專業水平與素質.為自己後來的職業提升打下了堅實的基礎.能切實貫徹公司的營銷方針政策.熟悉並積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向.隨時掌控並處理銷售部的各種突發事件.把握每個好員工的思想動向，並且能理解和解決好員工的實際問題，所以我不論在什麼地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的好員工.我具有敏鋭的市場觀察能力和良好的執行力，所以請相信我的.能力一定會給貴公司帶來更輝煌業績的。

銷售工作自我評價 12

本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展。

為人誠懇，性格開朗，自學能力強，心理素質較好，為人樂觀，具有良好的團隊協作精神，能很快融入羣體生活。説到做到，絕不推卸責任;有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習，有問題不逃避，願意虛心向他們學習;自信但不自負，不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學習各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿着各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!

給我一個機會也是給貴公司一個更好發展的機會，相信我一定會給貴公司帶來優秀的業績與良好的品牌形象。

銷售自我評價

客户對你的信賴感。心理學家發現人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。如何發展你的信用債券，來建立顧客對你的信賴感？如何滿足顧客潛意識的需求？如何利用五種類型的題目來建立親和的客户關係？在銷售關係中最重要的工作就是建立跟客户之間的信任。也就是發展你的“信用債券”來培養客户對你的信賴感。心理學家發現人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。因此，首先我們談到間接效用定律，不要直接地把你的焦點集中在產品、服務上，要將你的思考方向集中在你客户的身上，談他們關心的事，談他們的需要，談如何幫助、解決他們的題目；其次要深進看透顧客潛意識深處的需求。惟有找到他們的需求，他們的需求被滿足，他們的自信心跟自我價值才會提升。同時，間接地他們也提升了對你的喜愛與信任。

但顧客間的需求是什麼呢？

第一，他們需要被接納，所以你要接受你的客户，以笑臉表明你接納的心情。第二，他們需要你的贊同，認同他們所説的，以讚美來表示你的認同。

第三，他們需要你的感激，時常以“謝謝”表明你心存感謝的態度。

第四，他們需要你的欣賞，開啟你的心胸，誠意地讚賞他們生活中的一切。

第五，他們需要你的認同，千萬不要跟他們爭辯，任何事物都要欣然同意，永遠贊成顧客。

那麼建立信賴感最有效的方法是什麼呢？

簡單的説就是多問多聽，儘量提出題目，儘量聆聽，由於聆聽引起信任，聆聽建立自我價值，聆聽減少排斥，事實上你花多少時間留意到某人就相當於你對這人的評價。你專心聆聽時，客户就覺得你重視他，就不會存有一般人對銷售職員排斥的心理了。 接着要怎麼樣來聆聽呢？

第一，要直接面對顧客，仔細聽他講話，不時以微笑，點頭等等的小動作來表明你的認同。在聽完他的話，輪到你開口的時候，先停頓一下，不要急着接上往，讓他知道你認真地考慮他所説的，同時也確認他真的是停下來期待你的迴應。

第二，要多問題目，澄清你的觀念，當你不懂他的意思的時候你要説：“你這句話的意思是什麼？”總要將客户的意思整理出來，看看他是否真的是這個意思，你再作個總結，

使你們的談話具體，有內容。假如顧客的反應比較沉默，有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見呢？首先，你要以開放式的題目來談話，以“為什麼”“什麼時候” “在哪裏”這些題目問他，接着呢，多説以動詞開始的結束式問句，使他有機會表明自己的看法，比如説：“這是你在找的產品嗎？”

第三，你要用否定式的問句來問他，當他否定的時候呢，表示他對我們的題目還沒有得到滿足的答案。

第四，是感覺式的問句，問他“你為什麼會這麼覺得呢？”

第五，是偏好式的問句，比較兩者的喜好。

最後，在整個會談中你都要利用銷售摸索式的題目，不管客户回答或不回答，你都有接下往談話的機會。記住，要以問題目的方式取得客户對你的信任；要以仔細聆聽的技巧以及詢問摸索式題目的方法培養跟客户的互動關係以建立客户對你的信賴感！

使人信服的七項祕訣瞭解驅使人們購買的七大影響力；學習一些關鍵性的字眼與行動， 激起客户的購買慾！在銷售工作中我們發現人就代表了生意的機會。不管你是在賣什麼，你都要説服人來做購買的決策，所以我們必須學習並且培養説服別人的能力。 首先，第一個使人信服的祕訣是投桃報李原則，這是我們發現在人們潛意識中最具有效果的影響力。簡單地説：通常我們都會對別人為我們所做的事有所回報，同樣別人也期看我們對他們為我們所做的事有所迴應，這種心理狀態我們稱為互惠原理，這是一種社會與文化的規範。所以每次當你幫客户個忙，那位客户呢就會感覺到自己也應該替你做些什麼事，每次當你對客户的要求作個讓步，他的內心就感到對你有所虧欠，而增進促成交易的可能性。第二個祕訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對於過往所做過的事情有一種強烈的需求，希看能讓一切維持舊有的方式，因而形成了承諾擴充的現象。客户對舊有的承諾會延續至其它相關事項。而納長切墊法，則是指一開始不要急着爭取訂單，要先努力跟潛伏客户往來，建立親密的友誼跟信任關係，再依承諾擴充原則使客户願意轉換過來，向你購買。第三個祕訣則是社會認同原則，正由於人類具有強烈的社會性，所以當人人都在使用這個產品時，我們也會不自覺地購買，也就是某項產品購買人數的多少，深深影響我們的購買決策。特別是我們在生活上所認同的團體更能左右我們是否購買的抉擇。所以要利用使用者的證言。要求現有客户撰寫推薦書函，並且整理一份現有客户名單，隨時將此名單給潛在客户參考。

銷售工作自我評價 13

XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下自我鑑定。

目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對今年的工作進行簡要的自我鑑定。

1、我是XX年XX月份到公司的，XX年XX月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。

確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客户的溝通中，我不能很快的回覆客户的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、

流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自XX年XX月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現象,這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談、接下訂單!(當然、價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時、

與客户的溝通得到了鍛鍊、現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心、客户要貨,我忘記跟銷售員説、導致送貨不及時、客户不滿足!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發生、

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,、自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、後來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時、給客户留下不好的印象、感覺我們的售後服務做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。

北京辦事處是今年XX月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

以上是我的自我鑑定、有不對之處,還望上級領導指點!

銷售工作自我評價 14

不知不覺實習已經結束，這次的實習雖然短暫，接觸到的雖然只是地產銷售部門的工作流程，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上學到的。通過這次實習，我更好的瞭解了自己的不足，瞭解了這個社會層面，讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，我們要讓自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有貢獻!

經過這次的實習，我認識到了目前大學生就業形勢的嚴峻，我在找了很多實習單位後沒被錄取，才做了銷售，所以我覺得學習很重要在將來的工作中還是不能放棄學習的，同時如果你在做一樣工作的時候你就要更加努力的去做到更好，努力的為自己將來的就業打下良好的基礎。

同時有一點我感觸頗深，覺得理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作又於理論的闡述是多麼的不同。在工作的閒暇時間，在同一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上，有良好的業務能力是基礎，但怎樣處理好與同事的關係為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是多麼的重要。同時，讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就註定你永遠是社會的最底層。但同時社會又是美好的，只要你肯幹、有進取心，他就會給你回報、讓你得到自己想要的。

總而言之，在公司實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸到了很多人和事，並且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平，並且對一個新的行業有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝學校給了我一個展示自我的舞台。

銷售工作自我評價 15

本人為人誠實穩重，勤奮樂觀，性格堅毅，責任心強，具有很強的適應能力與學習能力，做事有恆心，有耐心，具有較好的心理素質。

本人性格開朗，為人友善，工作認真負責能夠吃苦耐勞，熱愛生活積極向上，勇於挑戰困難，能夠承受工作壓力和快節奏的工作氛圍，具有良好的人際交往能力及團隊協作能力！

從小一直以來都是班幹，所以培養了一定的組織協調能力；性格開朗樂觀向上，善於處理人際關係，很喜歡團隊合作；我會帶着積極好學的態度和沉着冷靜的處事方式為公司效力。我是學會計專業的，所以對數字比較敏感，四年的會計學習，培養了我認真仔細負責的態度，加強了我對數字的統計與分析的能力。在交流當中，我能很快的察覺對方的習性，我希望找一個銷售助理的工作，幫助上級完成好銷售。

本人性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用基本的辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善於與客户建立良好的關係，具備良好的敬業精神及工作作風，同時本人在以前的工作崗位中銷售業績也一直是名列前茅。尊重領導，團結同事，團隊合作意識強，勇於面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環境！

活潑開朗 善於交際！不安於現狀，找份銷售類工作 挑戰自我！房產以及理財保險勿擾！ 本人無銷售經驗！

本人性格開朗、穩重、待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用於承受壓力，勇於創新；有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；雖然我沒有工作經驗，但是我相信用心和努力可以彌補這些不足希望您能給我這次機會。

首先我是一個活潑開朗的性格，我可以很好地與人溝通並且讓人家對自己很信任！而且我還有一顆積極上進的心，會不斷的提高自己為公司帶來的效益，同時也會積極的配合領導的工作。我相信有一句話，千里馬是需要伯樂發現的，我希望你們就是我的伯樂。

從小到大，不知道有過多少次總結過自己了。我一直覺得無論做什麼事，責任和感恩是最重要的，有責任、做事才會有擔當、有動力。懂得感恩、才能和諧工作狀態、協調工作關係。我要為了在乎我的、和我在乎的守住一份擔當！

本人沒有做過銷售，以前一直從事餐飲行業，想找一份銷售的行業，對銷售行業比較憧憬！

本人興趣廣泛，熱衷徒步旅行，在校期間曾組織策劃過學院的相關活動，有一定的組織策劃能力。實習期間半年的工作經歷，不但提高了我工作的技能，更讓我積累了一些為人處事的經驗，明白了在社會中生存需要不斷提升不斷充實自己，對新的事物有積極探索的精神。