微笑地面對他人經典美文

時時保持微笑，別人自然喜歡接近。

表情是可以自我控制的。我們要是站在鏡子前看着鏡中的自己，慢慢放鬆臉部肌肉，舒展眉頭，嘴角微微上揚，自然而然就會露出蒙娜麗莎般的微笑。微笑很有魔力。微笑表示的是“你好”、“我喜歡你”、“你使我感到愉快”、“我非常高興見到你”。

也有種不真誠的笑，那種笑是機械式的，令人討厭的，騙不了任何人。我説的是那種真正的笑，發自內心的微笑，給人以温暖，這種微笑才有價值。

一個紐約大百貨公司的人事經理説，他寧願僱傭一名有可愛笑容而沒念完中學的女孩，也不願僱傭一個板着冷冰冰面孔的高學歷博士。

如果期望別人很愉快地見到我們的話，在見到他們的時候，一定要面帶微笑，顯得愉快。別人會對我們冷淡，通常都是因為我們對別人冷漠，甚至是擺着一張冷臉所致。

周圍的人，就是我們的一面鏡子。我們對別人好，別人就會對我們好；同樣，我們對別人冷淡，別人也會對我們冷漠。在人生的旅途中，難免會碰到一些不得不對他人採取冷淡態度的情況。如果我們因為怕別人反彈而有所顧慮，最後必將懊悔不已。

曾經有位心理學家做了一個實驗，實驗人員讓兩個男士向同一位女士打電話。告訴第一個男士説，對方是一個冷酷、呆板、枯燥、乏味的人。告訴第二個男士説，對方是一個熱情、活潑、開朗、有趣的人。結果發現，第二個男士與那位女士交談得很投機，通話時間也很長。而第一個男士與女士的交談很難順利進行下去，因為他一開始就對這位女士有成見，心不在，溝通無益。

弗洛伊德潛意識理論説，人的言行舉止受無意識的態度和觀念的影響和支配，這些未經意識過濾的態度和觀念會通過微妙的途徑傳達到對方身上，從而成為未經驗證的事實。

人際交往中，人們都有保持心理平衡的需要。我們怎麼看別人，別人就會怎麼看我們；我們怎麼對待別人，別人就會怎麼對待我們。否則，對方就會感到不平衡。所以，如果我們事先對他人有一些消極的看法，那麼，這些看法勢必會無意識地流露出來，表現在我們的語言或非語言的信息上，而對方覺察到我們發出的信息後，也會作出相應的反應。

人際交往中，我們對別人的態度和別人對我們的態度事實上是一致的。一位心理學家曾經説過，我們往往能夠從別人的臉上讀到自己的表情。這句話深刻地揭示了人際交往中態度決定交往成敗的心理依據。

爽朗的笑容比任何甜美的語言都能給對方留下良好的印象，能給予人沒有隔閡、隨和、快樂的感覺，能將熱誠傳達給對方，讓人信賴。

俗話説，眼睛會説話，只要在眼角露出愉快的微笑，不僅能消除對方下意識設下的屏障，連對方的心也會受到感染，從而發生共鳴。

據説，在德國的一個小鎮，有一位猶太傳教士，每天早晨都按時到一條幽靜的小路上散步。不論見到誰，他總會熱情地打一聲招呼：早安！

那時，當地居民對傳教士每天早晨的問候，起初反應冷淡，後來，多數人也慢慢迴應他。但是，其中有一個叫米勒的小夥子，無動於衷，甚至連頭也不點一下。然而，面對米勒的冷漠，傳教士未曾改變他的熱情，每天早晨依然給他道“早安”。終於有一天，米勒被傳教士的真誠友善感動了，並回應了一聲：早安！

幾年以後，德國納粹黨上台執政。血雨腥風的一天，傳教士和鎮上的猶太人都被納粹黨集中起來，送往集中營。下了火車，列隊前行的時候，有一個手拿指揮棒的軍官，在隊列前揮舞着指揮棒，叫道：“左、右”，指向左邊的將被處死，指向右邊的則有生還的希望。

輪到點傳教士的名字了，他走上前去，渾身發抖。當他無望地抬起頭來，眼晴一下子與軍官的眼睛相遇了。傳教士不由自主地脱口而出：“早安，米勒先生。”米勒雖然板着一副冷酷的面孔，卻也禁不住説了一聲：“早安！”聲音低得只有兩人才能聽到。然後，米勒果斷地將指揮棒往右邊一指，傳教士獲救了。

人是很容易被感動的，而感動一個人靠的未必都是慷慨的施捨、巨大的投入。往往一句熱情的問候，一個温馨的微笑，就足以喚醒一顆冷漠的心。

面帶笑容的人，通常對處理事務、教導學生和銷售商品等行為，都顯得更有效率，也更能培育出快樂的孩子。笑容比皺眉傳達的信息要多，從教育的立場來説，鼓勵要比懲罰更為有用。

微笑的.時候最有人情味，我們的臉上要總掛着一個最燦爛的微笑，經常面帶微笑地和人打招呼，面帶微笑地和人聊天，人人都會反過來對我們微笑，對那些向我們抱怨訴苦的人，我們要以和悦的神色相待，面帶微笑地靜聽着，我們在微笑中縮短距離，在閒聊中瞭解對方，我們所生活的環境就會更加美好，氣氛友善，我們的學習、工作和生活，也會變得更加愉快和有趣。

世界上的每一個人都在追求幸福，幸福並不全依靠外在條件，而主要是依靠內在的因素。

決定自己幸福與否，並不在於有什麼、幹什麼，而是怎麼想。例如，兩個人在同一個地方，做着同樣的事，又擁有同等的聲望和金錢，因為各人的想法不同，但其中一個人也許心情很不愉快，而另一個人卻很愉快。

莎士比亞説：“沒有什麼事是好的或壞的，但思想卻使其中有所不同。”

我們每次外出的時候，都應該抬起頭來，讓肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，用微笑來招呼朋友，每次握手都使出力量，不要擔心被誤解，試着在心裏肯定我們所喜歡做的是什麼，明確方向之後，徑直去實現目標，不知不覺，目標就會實現。一切事物來自希望，而每一個誠摯的祈禱，都會實現。我們心裏想什麼，就會變成什麼。

對那些整天都皺着眉頭、愁容滿面、冷漠寡情的人來説，我們的微笑就像穿過烏雲的太陽，尤其對那些受到上司、客户、老師、父母或子女的壓力的人，一個微笑能幫助他們戰勝困難，充滿希望，獲得歡樂。

有一位記者，有一次，他聽説一家企業快倒閉了，於是，找到該公司的宣傳科長進行採訪。但是，這位科長卻什麼消息也不肯透露，而是表現出強烈的敵意，致使當時的場面很尷尬。記者沒辦法，只好微笑着看着這位科長，善意地搖了搖頭。這位科長覺得很奇怪，便問：“怎麼了？”記者仍舊微笑着説：“你真厲害，這次我可要無功而返了。”從這時起，他們便開始了交談，記者也因此獲得了很多寶貴的新聞資料。

如果我們一心想要説服對方，那麼，對方會採取生硬的態度，如果通過點頭、隨聲附和或微笑等方式表示出我們完全接受對方所説的話，對方心裏會產生一種好意，認為事情沒有那麼嚴重，不需要我們完全接受對方，最後，對方會完全聽從我們的勸告。這就是微笑的力量。

微笑有這麼大的魅力，我們該如何訓練微笑呢？

我們可以對着鏡子，先看看自己大致是一個什麼樣的笑臉。如果連自己都覺得實在難看，那就需要進行改進。

我們可以試試各種笑法，從中選取最具魅力的模樣，反覆加以訓練。許多銷售人員都是採用這種方法訓練的。

當我們面對鏡子，即使笑得難看，也可以不必害羞。同時，一個人面對鏡子，周圍沒有人，也可以讓自己靜靜地進行練習，而不至於有人干擾。經過一段時間的訓練後，可以對自己的練習成績進行一次評估。如果笑得不好，不自然，那就不要亂用。否則，笑得一副怪模樣，皮笑肉不笑，效果會適得其反。自然的笑容是一種內心愉快的不自覺的流露，猶如童稚般燦爛純真，具有很強的感染力，可以使我們周圍的人感到愉快，也不知不覺地就跟着笑起來。自然的笑容，即使在笑完之後，恢復原狀時，臉上仍殘留笑意。而演技般的笑容，笑後馬上變成一張嚴肅的臉，這種不自然的變化，明眼人一看就知道是假笑，給人一種極不自然的感覺。

笑容是因心情愉快而產生的。自然的笑容可以運動眼睛周圍的眼廓肌，活躍大腦中與快樂情感相連的腦前方的左半球，能使心情變得更愉快。因此，只要心情愉快，就能流露出自然的笑容。

心情好的時候，我們就會做到如何扭轉劣勢，助長優勢，發揮能力，充滿自信，凡事都會迎刃而解，自然而然就會露出真誠的微笑。

微笑可以解決問題，微笑也能解決問題，這是一個真理，任何有經驗的成功者都會明白。一個真心的微笑，不管是從眼睛看到或是從聲音裏聽到，都是一個很好的開端。所有的人都希望別人用微笑去迎接他，而不是橫眉豎眼。

有的公司在招聘職員時，以面帶微笑為第一條件，希望自己的員工臉上都掛着微笑，用微笑先把自己推銷出去，再把自己的公司推銷出去。

有一位叫珍妮的女子參加聯合航空公司的招聘，她沒有關係，也沒有熟人，也沒有去打點，完全憑自己的本領去爭取。令她驚訝的是，面試的時候，主考官在講話的時候，總是故意把身子轉過去背對着她，主考官不是不懂禮貌，而是要體會她的微笑，感覺她的微笑，因為她的工作是通過電話工作的，有關預約、取消、更換和確定航行班次的事情。末了，主考官微笑着對她説：“珍妮女士，你被錄取了，你最大的資本是你臉上的微笑，你要在將來的工作中充分使用你的微笑，讓每一位顧客都能從電話中體會和感受你的微笑。”雖然可能沒有太多的人會看見她的微笑，但是，他們通過電話，可以知道她的微笑一直伴隨着他們。

用微笑去接受挑戰，去面對人生，我們會發現微笑能夠解決許多無法解決的問題。