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大學生假期兼職社會實踐報告

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我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的大學生假期兼職社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生假期兼職社會實踐報告

大學生假期兼職社會實踐報告1

當我們成為大學生的時候,我們就已經不再是一名單純的學生。因為我們今後要面對的,不僅僅是校園的輕鬆生活,更是社會的複雜和辛苦。我們已經是一名“準社會人才”了。

為此,利用這次的寒假的短暫空閒,我通過兼職的方式來進行社會實踐,並以此鍛鍊自己,充分認識自我的能力,以及社會的環境。

此次的社會兼職我選擇作為的一名餐廳的服務人員。雖説是非常簡單基礎的工作,但對我這個“社會新手”來説卻是充分感受社會環境的到地方。如今實踐結束,我在此將自身的兼職情況做社會實踐報告如下:

一、實踐目的

1. 擴展對社會的瞭解

如今,社會發展的腳步越發的迅速,及時身處學校,我也經常能聽到關於“大學生就業難”的問題。此次進行社會兼職,我自身也是想要體驗在社會工作的體會,好為自己今後正式的就業做好準備。

2. 瞭解社會環境

從小到大,我們就被教導社會的複雜,我也從父母平時的工作中看出他們真的很辛苦。但我也自己開始自己的社會道路,為此我也期望能通過實際的體會去感受工作,瞭解自身的不足並在接下來的時間裏做好準備。

二、兼職工作情況

此次我選擇的僅僅只是一件非常簡單的服務員工作,雖説如此,但在真正的體會了之後,我才發現我還是小看了它。

雖説是簡單的工作,其中大部分也卻是都是體力的消耗。但既然是服務業,那麼也自然有它重視的地方。在服務員的工作期間,我認識到在這份工作中,不僅要將菜及時的送到,還要展現出服務的熱情和態度。畢竟誰都不希望一個板着臉的人給自己端菜,我們的服務,對餐廳的評價有着很重要的影響!

此外,在領導的教導下,我也學到了很多細節和經驗的問題。如在端菜的時候,應該怎樣選擇路線,又該怎麼引導顧客落座。這些看似隨意的東西里,其實都是有一定規律和方法的,如今看來,這真的不是一份簡單的工作!

三、兼職實踐心得

通過此次的實踐,我充分認識到沒有工作能被小看,及時是在簡單的服務員工作中都同樣有着許多的技巧和方式。要做一份工作不難,但想要做好一份工作卻不容易!這就是我在這次實踐中最大的收穫。

此外,我還學會了許多的社會和生活經驗,體會了工作中的人際關係。這都讓我在工作中有了更深的認識。我相信這些經驗都能讓我受用一生,並在今後正式踏入社會的時候取得更大的成績!

大學生假期兼職社會實踐報告2

經過為期兩天的培訓、考核以及篩選,我終於成為了一名浙江移動的兼職話務員。僅僅在培訓期間,我就已經深深感到競爭的激烈!每天都有人因為打字或業務知識不合格而離開,雖然我最後留下來了,但我知道,這只是個開始,今後會有更多的困難需要面對。

“一通電話的最大價值是挽救一個人的生命!”這句感人肺腑的廣告語深深打動了我。懷着對中國移動無比嚮往的心情,我加入了浙江移動客服的營銷團隊。經過兩天較高強度的面試篩選,我對中國移動的相關業務有了初步的印象。我懂得了一個優秀的工作者必須對自己負責,對企業負責,對社會負責。中國移動的發展要靠每一個員工特別是基層員工的辛勤勞動。

也許會有很多人看不起話務員,覺得對客户點頭哈腰,就跟下人似的,但是我並不覺得這個工作有什麼不光彩!反過來想,所有的企業都會最基層的員工,而企業要發展最重要要靠這些幾次員工,而且,大部分的領導也正是從基層開始,一步一步走上來的,沒有話務員中國移動也不會走到今天世界500強!那些看不起話務員卻正在使用移動號碼的人才真正值得反省!

通過在移動的實踐,我感受頗深。我以前是不喜歡打電話的人,我害怕拿着電話不知道應該對電話那頭説些什麼。我這次做的是營銷兼職,外呼業務,這迫使我必須戰勝心理,播打給客户電話。第一次由於緊張,説話不是很流利,但是經過幾個班務的訓練,我的業務水平有很大提高。在做營銷的過程中,我感受到:最重要的是要向廣大客户營銷浙江移動的口碑,最關鍵的是要做到誠信服務,熱情待人,始終以客户滿意作為自己服務的目標。

在社會實踐期間,我也犯過一些錯誤。比如第一天就犯了不該犯的錯誤,在簽出平台的時候按錯了按鈕,導致電話跳了進來,而這是在培訓時強調過的,不過因為我及時發現錯誤,並在老師的幫助下解決了這個問題,沒有追究我的責任。事後我給那兩位客户回播了電話,並向他們道歉,很幸運那兩位客户非常善良,沒有生氣,對我的工作也非常合作。還有一次,我把一位客户要的彩話下載成了彩鈴,當發現錯誤以後我很害怕,報告了班長,也很幸運,班長幫我回播了電話後那位客户沒有投訴。經過這兩次的教訓,我感受到,犯錯並不是可怕的事情,只要你勇敢地承認錯誤,承擔你應該承擔的責任,並且今後不會再犯相同的錯誤,基本上領導都會給你再一次的機會的。這讓我明白,逃避責任,不能敢於認錯才是最可怕的。另外,在這裏打電話跟平時是不一樣的,必須要習慣使用魔術用語:您好!謝謝!對不起!再見!請!

在培訓的時候,有位老師就跟我們説,能夠在這個魚龍混雜的地方生存下去,今後不管走到哪裏,都能很快適應環境。不錯,經過這一個月的實踐,我已經感受到了。我學會在犯錯的時候不再逃避責任,在面對客户的無理的時候能夠忍受在通話期間不辱罵客户。有一次我聽一個客户用非常惡劣的態度對我説話長達5分鐘,我一直忍到掛電話以後才發泄心中的不滿。我覺得我成長了許多,要是以前,有人罵我一句,我早回他十句了。現在我學會了忍耐,我深刻體會到脾氣太沖,不管在任何環境都是很難適應。

我突然想起曾經班主 任鄭老師對我們説過,不管做任何事情,説任何話都要給自己留一點餘地,以前我覺得那樣太虛偽,不是我的性格,直到現在,我才真正體會到這話的深刻涵義。若是你對客户説話太死,最後如果客户發現事實跟你告訴他的並不相符,你就很可能被投訴,而被投訴對我們兼職的處理就是直接走人。

經過一個月在浙江移動公司的實踐,我從“彩鈴“營銷,到“服務密碼“推薦,再到月底跟月初的接12580的電話,最後到“中文祕書服務“的營銷,一共打了1000多個電話,接了100多個電話,每天打到口乾舌燥,感覺這輩子的電話都快被我打完了,但我很快樂,因為在工作中,我學到了很多,也明白了很多。我明白了:做任何事情都要仔細;説任何話都要給自己留點餘地;自覺遵守公司的紀律;是你的責任就必須你自己承擔;尊重別人才能得到別人的尊重。這讓我受益匪淺!

大學生假期兼職社會實踐報告3

在就業競爭激烈的今天,要想在將來能獲得一份好的工作,不僅需要有較高的文憑,紮實的理論知識,現在各行各業更加重視的是你是否有工作經驗。為了給將來能獲得一份好的工作作鋪墊,並且從中獲得一些大學中不能獲得的知識,我在寒假期間來到了一家公司做兼職,雖然我的工作很簡單,但我確能從中獲得很多知識,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力。

從這次社會實踐活動中我也認識到了,在工作中我們會因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然與大學中的就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在社會實踐中,我的工作是幫忙接電話,複印資料,整理文件,接待客户,工作範圍很大,有時還要做一些工作以外的事情,比如幫忙清潔,到車間幫忙包裝等等。開始時我有些抱怨,因為這些不屬於我工作的範圍。但當我發現其實每個人都需要做一些份外的事情之後,我才漸漸接受這一點。雖然我的工作像是打雜的,但從另外一個方面看,這樣我能學到更多的知識,也能認識更多的人,漸漸地學會與不同的人進行交流,學會處理與不同類型的人的關係,搞好自身的人際關係。

從工作中,我學到的是課本中從未提到的很多事情。在開始上班那天,我要認識公司很多產品,認識它們的型號,材質,加工類型,能夠分辨它們,知道他們有什麼區別,因為我只是做兼職,所以公司對我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨別,能在接電話時懂得記錄產品,知道該記下的東西。在認識這些產品時,需要有較強的記憶力,很好的辨別能力,不然你就不能很好的認識這些產品。不容置疑,通過這次的訓練,我掌握了認識產品的能力。

在這次兼職中,我只接觸過兩個客户,但從中我也學到不少,我懂得該如何與客户打交道,如何獲得客户的認可,怎樣和客户交流才能更好的談成生意。在工作中效率是最重要的,這也我在這次實踐活動中獲得的認識。不管你做什麼事情,上司要的不僅是成果,他更想看到的是你的效率。還有要認真地做好上司吩咐的事情,不要和上司講條件,上司最討厭員工跟他提條件。而在給上司提建議時,要看時機,無論何時都要有禮貌,面帶笑容。努力地把每件事情做到最好,這些上司都會看在眼裏的',要處理好和上司的關係,這一點真的很重要。

在工作中,什麼事情都要靠自己,不像在學校一樣,有同學或老師的幫助和指點。在工作中什麼的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一頭霧水,也很少有人在旁邊給你指點,工作中的人們都是自顧自的。所以我們要學會適應這種情況,在做任何事情,説任何一句話之前,都要想好後果,如果你一旦做錯或説錯,就該由你自己承擔後果,沒有人可以幫助你的。企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校裏可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這裏更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠裏出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。因此,萬事我們都要做到謹慎小心。.

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏,是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!不可否認,我在這裏工作的十幾天,確實學到很多很實用的東西,這些是我在學校不能學到的,也提高了我適應社會的能力。

總之,獲益匪淺是最好不過形容我這次實踐活動的。很多東西看起來很容易,實踐起來相當難,有些事情看起來做不了,但是一旦經過實踐,你就會發現它不過如此。當今是就業相當激烈的時代,要想擁有一份好的工作,是不易的。因此我們要從現在開始好好鍛鍊自身的實踐能力,提高自己適應社會的能力,多參加像這次兼職的實踐活動,從中我們會獲得很多意想不到的收穫。從現在開始,我們要努力學習好自己的專業知識,並且把它運用於實際生活中,多參加社會實踐活動,為我們將來能獲得更好的職業打下基礎。

大學生假期兼職社會實踐報告4

在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有瞭解社會,你才能真正做到融入社會。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悦。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。

一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悦之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以後很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。

雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味着我們越能適應它。

“真理來源於實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。