【推薦】社會實踐合集六篇

社會實踐 篇1

創業內容：關於在二食堂內開設西式快餐店的計劃 地點： 中南大學二食堂 創業人： 王飛亮 學號： 0103090117 學院： 物理科學與技術學院 班級： 物理昇華0901 指導教師：陳志文

一 創業設想

這次的想法主要來源於學校的校園裏面沒有快餐店，而快餐又是深受學生所喜愛的一種食品。學生中初步統計我瞭解到大概有80%的學生會同意在食堂附近開快餐店。我們又都是學生，而快餐針對的就是我們這個年齡段的學生或上班族。因此本店的客源十分充足。前景十分被學生看好。

食物的種類是以漢堡系列和炸烤系列為主，同時還經營冰淇淋系列、冷飲系列、咖啡奶茶系列等。既可以讓同學們當正餐，也可以讓同學們在食堂吃過飯後當做副食品。

奶茶和冷飲之類的食物可以零售，也就是不在就餐時間也可以提供，這樣快餐店每天的營業時間就會延長。而且快餐深受同學喜愛，是外出聚餐、生日聚會等活動的最佳選擇。還有就是本店的外賣業務，可以將顧客點的餐送到宿舍，這項業務利潤十分巨大，銷量肯定很高。這些都是本店之於學校食堂或其他店的優勢。因此創業成功的可能性很高，利潤很大。

二 選址

選址在二食堂是考慮到各種因素。首先選在食堂附近是因為方便學生就餐和買東西，這裏人員集中，客流量大。其次選在二食堂是因為二食堂是一個新項目，學校領導十分重視，因此在裝修，設備的配置之類會比七食堂和八食堂更好。再加上七食堂位置太偏，八食堂沒有多餘的空間，二食堂地理位置優越，位於所有學生公寓的中心，而且正對公寓大門。是許多學生上學的必經之路。所以二食堂是快餐店最合適的地點。

三 裝修及設備

店內的裝修應該以簡潔為主，參照一般快餐店的裝修標準。外部應該與學校二食堂的整體風格一致。如果學校沒有要求外部就儘量弄得突出吸引人。

食物的種類決定了需要配置的設備。如漢堡系列需要麪包烤箱，炸烤系列需要烤爐和炸鍋，冷飲之類的需要冰箱，奶茶系列需要一台奶茶機等等。因為經營種類較多，可以考慮分開佈置他們的位置。如圖1（快餐店的佈局），既合理利用了空間，又使同學們選購方便。

其中操作間應該緊挨售飯窗口，可以使工作人員方便的配餐與點餐。奶茶冷飲系列放在離門口較近的位置是給那些吃過飯後想喝冷飲的同學提供方便。讓他們可以不用走很遠就可以買到冷飲。尤其是在夏天，吃中午飯和晚飯的時候冷飲是很有銷量的。奶茶區只需配備兩台冷凍櫃，一台奶茶機和一台可樂售貨機。應該用兩個員工負責，銷售冰激凌、奶茶、可樂之類的飲品。同時售飯口和操作間的配置可以和其他快餐店相同，操作間有廚師，前台有點餐收銀員、配餐員等等。不過因為本店規模較小，可以省略其他快餐店的送貨員，就是把顧客點的餐送到相應的桌子上，這樣可以節省人力資源。而清潔人員應該是必備的，因為良好的就餐環境是店的生存之本。只不過人力資源可以靈活利用，比如在就餐高峯期，就要所有人員工作。清潔人員只需簡單的收拾桌子即可。而客流量少時員工可以協助清潔人員打掃室內衞生。學校內部的快餐店不同於外面的快餐店。外面的大型快餐店除了提供食物外還應給顧客提供享受和娛樂。因為顧客到很遠的地方吃快餐是不能僅僅為了填飽肚子的。而學校內部的快餐店不同，因為面對的客源主要都是學生，有的是為了趕時間才吃飯的。因此除了要保證食物質量外“快”字是最主要的，這應該是真正“快”的快餐，所以員工的工作效率要高。另外一點就是為了使學生們的就餐環境更好，店內可以安裝小型的音響設備，就像我校八食堂二樓一樣，讓學生在音樂中享受美食。比如生日聚會時可以根據需要放生日歌，慶祝節日聚會時可以放相關的音樂。這一項的投入肯定會增加成本，但是帶來的影響就是學生們越來越喜愛這家店，只要學生願意到這來就餐，那銷量就有保障，利潤也會提高。所以這一項的投入是很有必要的。

四 經營與管理

快餐店的管理模式可以參照美國著名快餐品牌“肯德基”（KFC）的模式——Q．S．C．V模式，即產品質量(Quality)、優質服務(Service)、清潔衞生(Clean)、物超所值(Value)。

產品質量與貨源有關。本店的貨源應該與學校食堂相同，這樣可以既方便進貨，又保證了貨源的質量。比如烘烤麪包的麪粉可以採用中南大學麪包房的麪粉，也可以直接與麪包房協商，讓他們協助生產所需要的麪包。這樣可以加快餐點的製作速度。然後像冰激凌、可樂之類的飲品和食堂的貨源也應該一致。

其次優質的服務體現在就餐環境和員工的素質。前台員工和清潔人員可以把崗位提供給學生。通過與學校勤工助學辦公室協商，可以給學生提供勤工助學的崗位。

同時包括經理在內的所有員工都應該經過專業的培訓，這一點也可以參照KFC的管理模式，包括儀容標準、瞭解衞生常識、規範行為原則、崗位管理、常見問題的處理等等各個方面。同時也應該考慮到實際情況，靈活的運用而不是照搬。比如KFC中把顧客的需求和使顧客滿意放在第一位，他們的員工要花大量時間學習工作態度和處理顧客的抱怨；此外還有包括員工的儀表形象的方面十分重視。有統一的制服，而且制服都必須乾淨，整潔等等。這是因為他們的競爭壓力很大。而因為本店在學校的校園裏屬於唯一一家快餐店，競爭壓力比較小，客源充足。因此不需要花太多的成本去購置統一的服裝或培訓員工的素質方面，只要最基本的知識能夠掌握即可，這樣可以節省開支。因此本店應該把工作的重心放

在食物的質量和食物的提供速度上，以適應學生的需求。這樣前期投入的成本較少，而且利潤反而會增加。

如果考慮學生們的就餐心理，把快餐之類的食品當做正餐而經常吃的人不是很多，而偶爾吃快餐的人卻不少。還有就是因為快餐店位於二食堂，因此從二食堂就餐完畢出來的同學也很可能會到快餐店買份冷飲或薯條之類的。因此平時來就餐的學生應該大部分是買份小分量的快餐帶走吃的，這樣的顧客消費的主要食物時炸雞、薯條類的。他們不可能吃晚飯後在買個漢堡吃，所以本店經營的主要食物就應該是炸雞類或薯條類等小分量的快餐，因此在這方面應該加以重視。可以把雞米花、雞柳等事先稱好打上包裝，方便出售。

此外，為減少成本，也可以省略掉收銀機，點餐時可以手寫菜單。用校園卡結賬，也可收現金。這樣可以節省成本。還用餐具全都使用一次性紙具，托盤跟八食堂二樓的托盤相同，這樣不僅可以省略掉清洗餐具的人員，也加快了上菜的速度。

KFC為了促銷顧客消費，會推出的各種各樣的套餐包，比如“全家桶”之類的套餐，這樣既避免了顧客因點的食品因不好配置而耽誤了上菜的時間，還能增加銷售量。因此本店也可以效仿此法，推出各種套餐方便同學們選擇，也省略了配餐的繁瑣步驟，提高效率。

此外就是本店推出的外賣業務，該業務主要是為學生提供送餐上門的服務。住在昇華公寓或南舍的學生只要打個電話給我們店，點餐之後我們就會馬上配餐，然後派送貨員送貨上門，送到學生宿舍。這項業務肯定會大受歡迎，因為大學生可以方便的不用出門下樓就可以吃到飯。尤其是像住在6、7樓等高層的學生。下樓吃飯，吃完再上樓無疑會耽誤時間和力氣。因此會開通這一業務方便同學。考慮到訂單太多會加重送貨員的負擔，而且在本店規模一定的情況下用較少的送貨員獲得較大的利潤。我們可以採取外賣收費制，即根據訂單的金額收取一定數量的費用。這樣既可以限制外賣太多，工作量繁重的情況；又可以額外的創造一些收入。這項業務會是本店的特色，因為這是其他地方所不具備的。會給本店帶來很大一部分收入。其收費標準應根據實際情況而定。

五 調查與宣傳

為了更好的經營快餐店，更好的滿足學生們的需求。我們會在學生中做幾份調查問卷。可以在開業前進行調查開店的可能性及其規模和創辦什麼業務等等。這樣既做到了宣傳，又瞭解到了一手的資料。然後開業一段時間後也可以視情況調查快餐店的滿意度，還可以徵求同學們的意見和建議。考慮到實際情況，其實宣傳這一步不是很有必要。因為本身快餐店所處在二食堂的這個關鍵位置就決定了幾乎所有學生都會注意到。所以不需要打廣告或者發傳單之類的宣傳活動。其實調查問卷活動本身就做到了宣傳。只要本店的食物質量得到了學生們的認可，那就算是成功。（另附一則調查問卷）

六 總結

關於這個快餐店的項目其實本來就在腦海裏了，這次又用了4、5天的時間構思各個細節。期間遇到了很多困難，畢竟這是第一次自己搞創業項目，很多步

驟還不太瞭解。比如關於快餐店的烤爐，我上網查資料時發現烤爐的種類很多，功能也不一樣，於是就不知道該選擇哪種烤爐。平時去快餐店的時候也沒有注意他們的設備，而且每家用的都不一樣，像KFC中的烤爐和開口炸鍋就是特製的，非常不容易在市面上買到。所以這份報告裏面在烤爐或炸鍋等的設備的介紹方面有一些不足，所以本應該把一共使用多少種設備，他們的規格和價錢都做好打算的。

還有一點就是因為寒假期間不能到學校實地勘察，不瞭解學校二食堂的佈局和結構，不能正確的估計店面的大小和規模。同時也應該與校方進行溝通，協商。因為二食堂是一個新建的項目，學校肯定會對二食堂和有關店面計劃好了，這也是因為無法到學校造成的。所以在這一方面做的準備有所不足。

通過這次實踐活動，我充分的瞭解到了創業的不易。也收穫到了很多寶貴的經驗。通過調查，諮詢老師，查資料等等手段我學到了很多與創業有關的知識。也深深的感覺到我們需要做的還有很多，不管是在知識方面還是在經驗方面都有很多要學習的地方。創業之路並不是一帆風順的，即使再好的項目也不是隨隨便便就能成功。所以我們要踏實的學習，不好高騖遠，只有經過一番艱苦的磨練之後才能創造自己的成功。

最後由於時間倉促，缺乏經驗，這份報告還有許多不足之處。希望讀者不吝賜教，使其更加完善。

社會實踐 篇2

社會實踐報告是社會實踐活動的總結與昇華，根據不同的社會實踐類型，實踐報告的形式與內容也會不同。實踐報告主要分為兩類：調研型實踐報告與紀實型實踐報告。調研型實踐報告旨在圍繞一個實踐調研主題，通過實踐中的調研對某一社會問題進行科學的分析並得出合理的實踐調研結果。而紀實型實踐報告旨在針對某一特色的社會現象或文化，通過實踐的觀察和訪談對特殊的社會現象與文化進行詳細的描述與總結。

雖然實踐報告主題豐富，內容也相對自由，但是好的實踐報告具有一些共同的特徵，以下的幾點寫作技巧可以幫助同學們寫出一份優秀的實踐報告：

明確的報告主題：選擇報告的主題應當獨特且鮮明，報告的主題應當儘量做到小而精，切記寬泛空洞的實踐主題。好的實踐主題是報告的靈魂所在，整篇報告都應該圍繞這個主題展開，層層遞進。

恰當的材料內容：實踐中往往可以獲得大量的第一手實踐資料與信息。實踐報告不是將實踐獲得的所有材料簡單地加總。選擇的報告材料應當緊緊圍繞報告主題並且要保證材料的真實性與正確性。強有力的第一手調研資料與豐富的實踐調研記錄是實踐報告的主幹。

清晰的邏輯與形象的描述：調研性實踐報告應當具有清晰的邏輯性將實踐所得的材料合理地組織起來，並通過嚴謹仔細地分析得出調研結果。實踐報告文章的邏輯應當高度地與研究邏輯吻合，使得實踐報告能夠清晰地展現整個實踐過程的調研邏輯。紀實性實踐報告需要對實踐中得到的豐富材料經行進一步的提煉與加工，通過形象的文字將實踐中的所見所感真實地展現在讀者面前，這也是紀實性實踐報告的重要功能。

社會實踐 篇3

大學生參加社會實踐，這是對大學生最基本的要求，在實踐中，可以鍛鍊自己的工作能力，也可以在不斷的工作中找到今後工作的方向，不過只去説是不行的，還要自己去親身實踐才知道其中學習到的東西。如果實踐可以鍛鍊人的話，何樂而不為，雖然很累，但是收穫很大！

為了充實暑假生活，開闊視野，鍛鍊自己的社會實踐能力，把自己的專業和工作聯繫起來，我來到了市電視台新聞部實習。在實習中，我有幸得到這裏新聞前輩的教導，以一個“內行”人的身份觀察到了新聞製作的全過程，並瞭解了新聞媒體面臨的現狀以及新聞專業人士的工作狀態。

實習中我深刻體會到新聞媒體作為黨和政府的喉舌，肩負着為黨和政府的政策做大量宣傳報道的任務。新聞工作者決不可閉門造車，要時刻對黨和政府的大政方針政策有深入的瞭解。要想做好新聞工作，光有激情是不夠的。要實現新聞價值，還需要紮實精湛的基礎知識和技術作保障。在這次實習過程中，新聞部的老師也給我們傳授了一些拍攝技術。比如説對“特寫”、“中景”、“近景”、“遠景”的拍攝要注意時間問題，對不同場合、不同內容的拍攝的角度問題。對新聞稿件也有很高的要求，在保證稿件真實性的前提下要注意所寫稿件的新聞價值。做新聞遠遠不像我們想象中的那麼簡單。除了拍攝、稿件高要求外，後期製作也尤為重要，一定要有謹慎的態度與紮實的技術，還有配音，字幕，同期聲等等。電視上僅僅3分鐘的一條新聞，幕後是3個多小時的製作。

我們這一代似乎總有着氾濫的激情與旺盛的精力，在真正地進入社會之前，世界在我們眼中單純而美好。但現實的殘酷和生活的無奈會很快地耗盡我們青春的資本。在“象牙塔”裏待久了，我們單純而魯莽地將世界簡化到可以被我們的激情所征服。我們總是過高地估計了青春與激情的作用。對於很多事情我們之所以懷有持久的激情很可能是由於我們對這些事認識的膚淺。就如同成為一名記者曾經一度佔據了我心中“夢想”的位置，一想到它我就會全身充滿力量。可隨着我對這一行的瞭解加深，我漸漸發覺這個職業並非像看上去那麼美好，日復一日不間斷的採訪是辛苦。伴隨着新鮮和充實一起襲來的是日夜緊繃的神經和巨大的身心壓力。尤其是當我們發現自己所做的離自己當初制定的“宏偉理想”漸行漸遠的時候，當初的激情也就逐漸減退了。這是一份既能讓人激情澎湃也能讓人心力交瘁的職業。一位“前輩”告訴我説：持久地從事一種活動的力量支持來自心靈深處的精神需求，而不是簡單的激情。既然這樣，我們該做的就不是抱着青春的資本做夢，而是應該去挖掘更深層次的精神力量。

這次實習，是我第一次真正意義上的社會實踐。在校園裏的這麼多年，我們過着“少年不知愁滋味”的生活，雖然也掌握了一些科學文化知識，但是卻面臨着和社會脱節的危險。任何與社會分離的教育都是失敗的教育。我們最終還是要走出“圍城”，走向“城外”的。“將自己的命運和國家的命運結合起來”並非是空話。紐約時報説，“自我一代”中國青年關心的是時尚，是潮流，是謀生，而不是社會發展，不是民主進程。美國人總是擺出一幅瞭解世界的驕傲的神態。而事實是，從“五四”運動以來流淌在中國青年人身體中的“憂國憂民”的血液也許會隨着國家的富強，社會的安定而被稀釋，但決不會消失。這麼多年的教育其實已經在潛移默化中培養起了我們這一代的社會責任感。儘管我們是被世界廣泛質疑的“我一代”，但面對社會的需要，我們也會努力去實現我們的價值。

今後的工作生活，我有了明確的方向了，那就是要一直不斷的努力下去，只有這樣，才是真正的好，不能夠做好，但是能夠及時的認識到當前的形勢，為將來的發展做出最大的貢獻，我知道自己還是有很多的不足之處需要改正，不過我相信只要自己努力去做了，我就一定能夠做好，我相信自己！

社會實踐 篇4

期末考試開始，也意味着寒假也來到，期末兩個星期緊張的期末考試終於結束了，我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂，快樂而充實，充實而更有價值，更有意義。

今年假期，我準備去進行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學吩咐的.寒假社會實踐報告，同時，也是為了補貼自己的生活，減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時，他們沒有驚訝，只有擔心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語，喜歡大門不出二門不邁的呆着，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的我，怎麼能去打工呢！但我想去感受社會，接觸社會，瞭解社會，讓自己品嚐一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛鍊我的一個機會，也是我該學會獨處的時間了，所以也順着我去。

經過幾天的奔波，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作，我一直興奮不已，書是我最喜愛的傢伙，現在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢遊於書海，行於娟秀的文字裏，走在芳香的優美之文中，那是我的天空，我的完美世界。

走進迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時，老闆一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生，也是為了做好工作，老闆便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽着老闆的每一句話，並記於心中作回顧，隨着每天的工作之舉，我的經驗也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心裏暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。

記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎麼知道微笑待人，和別人的交流方式都會出很多的差錯，對很多東西總是放不開。可以説我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客説錯話，就會招來白眼，也會受到老闆的一些責備，心情也會有些波折。我也時常告誡自己：堅持就是勝利，認真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是“自力更生”的一大挑戰、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細心、恆心、盡心、關心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，儘自己的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收穫。受到責備，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我要努力的方向，不應沉於憂鬱與苦悶之中。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的，可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

現在想來，寒假的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

作為21世紀的大學生，除了認真學習書本知識，還需要不斷的參加社會實踐，這樣的學習就是的學習方式。因為在現今的很多大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人已經不是現代社會需要的人才，更不是人生成長的方式。大學生必須在社會實踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力，要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識，發揮自己的真正才能，增加自己的學習實踐技巧。現今，知識要轉化成真正的能力就必須依靠實踐的經驗和鍛鍊，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得現今的大學生應該轉變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。作為一名合格的大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

大眾書店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂，讓我因充實而快樂，因快樂而幸福，因幸福而自信。美麗的假期生活，讓我收益匪淺，也將會是我人生中的永恆回憶。

社會實踐 篇5

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下，我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

經過了在超市一週的認知實習，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發展歷史，企業文化，企業的經營理念與經營方針，企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。通過這次的實習，我更加了解在工作時的注意事項，及企業的貨物管理情況。

實習企業簡介

超市的發展現景

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業，公司成立於20xx年9月，自從第一家校園超市開業以來，已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於 好鄰居、好夥伴 的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才，全心全意為門店服務，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊，取得良好的經濟效益。我們的近期目標為：20xx年發展門店達200家，20xx年連鎖門店達250家，20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

超市的組織體系

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管，其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心，其中業務中心包括採購部、市場部、物流部；發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部；結算中心包括會計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

市場部的職責實現公司市場的開發目標，制訂和實施開發市場計劃，負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理，做市場調研與市場預測，市場工作的監察與評價組織，指導各項工作等。 2。人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發展的角度，創新工作方法，借鑑國內外成功企業培養人才的方法，培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。

（1）要做好業務技能培訓工作，開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

（2）是抓好乾部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織幹部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要藉助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀幹部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入瞭解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資採購提供決策依據。 建立和健全公司物資採購， 配置， 流通各環節的規章制度和工作規範。，承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯繫。及時掌握實體物責任在於 買質量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤 。資採購動態。提出採購建議和提供優質服務。 指導各實體小宗物資採購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務部職責（1）負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。 （2）負責公司經營指標的分解及評效的分析。

（3）負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。（4）負責制定招商計劃。並制定招商政策和與其他公司合作方式。（5）負責制訂公司業務談判及組織實施 （6）負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。 5。信息部職責（1） 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令（2） 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責（3） 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化（4） 負責公司微機網絡系統的維護。管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程，

實習過程

根據學校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實習了一週。可以説我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外，還有意外的收穫，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠，可沒想到就確確實實見到了。細細想來，主要可分為以下幾個過程：

真正意義上接觸了社會，完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短，經歷卻很多。

見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式，經營理念以及經營方式，發展方針，發展前景。

學到一些為人處事的道理，也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質，而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

通過這次實習，我更加明確了我的人生目標，我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業有些建議，希望企業能夠採納：

因此當加快建設步伐，完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制，組織制度以及人員管理結構。

因而企業應當加快改組步伐，形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標，適時地按照市場規律兼併、重組，以最快的速度形成最優化的經濟管理規模，設置一套成熟、規範系統的管理制度，以抵禦全球的經濟變化，實現企業的做大、做強目標。

將企業資產產權本收歸國家或集體所有，進一步刺激管理者經營管理的積極性；實施政企相分離，政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業以高效益運轉；所有權和經營權相分離，以適應國際潮流及企業發展的需求。

加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權限並實行動態管理；在進行公司人力資源管理體系的建設的同時，推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業生涯管理；塑造 學習型組織 ；科學進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。

實習企業管理現狀及存在的問題

管理不規範

許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規範系統的管理制度，很大部分企業是被動反應型的，受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前 中國企業最缺的是企業管理，國內企業危機多半來自經營管理不善 ，企業競爭實質上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開放的，而通過管理實現資源的優化配，並贏得效益在企業間卻存在着差異。

缺乏長遠的戰略目標

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長；也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標，但目標不符合實際，容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

缺乏應有的激勵機制

在市場經濟條件下，激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會，適當的激勵是企業發展的動力，只有充分激發管理者及員工的潛能，讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的，也是為自己謀福利時，才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式，也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配，直接關係到整個公司的效率與發展。集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業務流程不暢，工作效率低。

實習的收穫與體會

短短一週的實習，我們小組的工作態度令店長很滿意，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵，但學到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，並且認識到了很多自身的缺點及不足。

俗話説： 問渠那得清如許，唯有源頭活水來。 在實習過程中，這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的，要學會迴歸社會，一定要在實踐中學到真正的內涵。

心態上調整的體會收穫 ：學校人向社會人轉變，在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次認識實習，則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

相關知識上的收穫：我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如管理學，物流學，計算機，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

人生目標感的清晰：通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

顧客就是上帝 ，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同 顧客就是上帝 這句話，在我的思想裏，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們 要以顧客為導向，滿足顧客的需求 ，我很認同這個思想，顧客需要什麼，我們滿足他什麼，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面，從感性的層面上講，瞭解顧客（需求）、瞭解商品，讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

做任何事 誠信 一直都是不能忽視忘記的。俗話説 人無信而不立 ，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經營者，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售，那麼這個超市離 關門大吉 應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，甚至是一個企業，最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

超市存在問題及個人建議

超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間，雖然工作要勞逸結合，但店長並沒有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裏的營業額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現磨洋工的問題。

在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西，店裏的正式員工就只在收銀台前

負責結賬，除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，

從而降低了客人的購買慾，影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、

時刻為顧客解答疑問的狀態，而不是讓顧客被動。

以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。

社會實踐 篇6

一、實踐報告概述

近年來，隨着農村耕地面積的不斷擴大，土地養分逐漸匱乏，農藥的使用量逐年上升。從而引起一系列農業生態環境問題。土壤污染、地下水污染乃至大氣污染。已經嚴重影響了農業的發展，農民的生活質量以及農產品質量。

針對這一問題，為了響應中國科學學會的號召，在校團委以及老師的與鼓勵下，我們自發組織了一個6人的大學生志願行動小組。在當地政府的支持下深入了遼寧省撫順市新民村進行了走訪調查。以問卷的形式對農民的環保知識與環保意識進行了一次調查。同時，再輔以走訪的形式，進一步瞭解情況，以提高調查的準確性。同時，我們還對農藥的使用，化肥的使用以及一些科學的耕作方法對村民進行了講解與宣傳。通過此次問卷調查結果的分析與整理，我們志願小組對農村的環保意識與環保知識的掌握程度有了較深層次的瞭解。

二、調查準備工作及流程

（1）前期準備工作

1、7月2日~7月16日通過網絡、圖書館以及請教相關專業人士，對調查內容有了較為全面較為正確的認知。

2、7月17日~7月20日，小組成員以討論交流的形式，設計問卷內容確定問卷題目，並請教老師以確定問卷的科學性，合理性以及普遍性、適用性。

3、7月21日下午4時出發到達了遼寧省撫順市新民村，準備實地調查。

（2）開展實習活動

1、7月22日~7月25日，進行問卷調查。

2、7月26日~7月27日以走訪交談的形式與當地農民溝通，進一步瞭解情況。

3、7月28日召集村民，進行環保知識科普工作。

（3）後期總結工作

1、7月30日~8月17日，進行資料整理，數據分析。

2、8月18日~8月30日，對調查情況進行組內交流，分析並確定調查結論。

三、調查內容及基本情況

調查問卷共設置25道題目，內容涉及此地區主要種植的作物和化肥、農藥的選擇與正確使用、禽畜養殖業對水源、空氣等生態環境的污染，以及農村居民環保意識情況等內容。旨在瞭解農村食品質量安全問題以及農村居民的環保意識。

新民村位於離清源縣清原鎮約10公里處，人口約1830人，耕地面積5400多畝。

四、調查結果以及結論分析

通過問卷調查以及走訪交談，經過分析整理，我們總結當地環保方面的現狀如下：

現狀一：當地村民意識到污染問題，但素手無策。

通過多問卷調查結果的總結分析，我們發現當地村民有67.5%的人對蔬菜水果有農藥殘留問題處於擔心狀態。但其中三分之二的人表示並沒有解決辦法。而對於長期使用農藥等化學殺蟲劑的危害亦有近40%的人並不清楚。同時在調查中，有近97.5%得饒人認為使用農藥會對土壤和水源產生污染。可見在當地，有大部分的村民已經意識到環境污染問題的存在，但苦於並沒有明確的辦法可以解決，所以也只能任由其發展。

現狀二：缺乏科學的農業知識，接受科普教育程度不深刻。

通過對問卷結果的分析我們發現，在調查中有80%的人並不能接受到科技人員的下鄉指導。特別是在農業生產技術方面，有42.5%的人並沒有接受過有機食品、無公害食品與綠色食品方面的只是教育。同時，幾乎近99%的村民認為自己需要進行有關農產品質量安全方面的技術培訓並認為農村很有必要進行環保工作的宣傳，這表明，現如今農村村民對環保意識有較高的需求渴望得到相關機構的科普宣傳有關單位的科普宣傳並不十分到位，從而導致農民環保知識的匱乏。

現狀三：污染源比較廣泛，村民並沒有引起足夠的重視。

在走訪中，我們發現村民家有很多畜禽的棚舍，但這些棚舍的排泄物處理方式並不科學。大部分都是直接進入村裏的排水溝。同時，農民在進行農藥的配製時，取水多由附近的水渠就近取水。引起水質變質。水中生物大面積死亡，同時，村民中仍有亂砍伐者。他們在房屋建設或者自家土地擴建時肆意砍伐樹木，導致村子周圍的樹木破壞嚴重我們還發現村民的生活垃圾處理比較隨意，多數是隨意堆放。炎熱的夏天氣味十分難聞污染問題嚴重這些並沒有引起村民的重視。

現狀四：村民施用化肥並不科學，同時有機化肥與無機化肥比例失衡。

在調查中我們發現，有近75%的村民在農業生產中主要施用的肥料是無機肥，而這些肥料有92.5%用於糧食作物中。在走訪中，我們瞭解到村民對農藥、化肥施用過程中各種比例配製並不瞭解。多數人存在比例偏高，施用過量的現象。而我們知道過量使用農藥化肥會導致土壤結構被破壞，甚至是地下水污染而村民對農藥的使用標準也更偏向效果為主。對污染問題並沒有給予足夠重視。

現狀五：面對農業污染，相關部門投入不夠也沒有引起足夠重視。

在走訪中，我們發現，村委會對環保的重視程度不夠，往深了説，這也是上級領導對環保問題的忽視。一直以來，農村的建設都以“增收”為主，而對環保並不十分重視。同時，近幾年來，我國的環境建設多圍繞城市污染、工廠污染，對農業污染治理的投入力度不夠。

五、農業環保現狀的改變策略

對策一：政府牽頭，帶動村民解決污染治理問題，化束手無策為治理有方。

在政府的推動下，解決村民在面對污染問題上的難題，投入資金，推動農村環保現狀的建設，加強人才投入，鼓勵現代科技大學生投入到農村建設中去。科學種田，從根本上清除污染源頭。村民們的“束手無策”説白了，無非是知識不夠，資金不足，只有政府出頭，才能更徹底的解決問題。

對策二：加大農業環保知識的宣傳力度，調動農業人才積極參與，全民環保。

村委會應聯繫有關部門，加大農業環保知識下鄉的力度，是科普知識得到更廣泛的普及，同時，加大教育力度，注重青年人才的培養，同時引進農業人才，在人才上“引進來，走出去”相結合，同時鼓勵引導村民有關部門進行諮詢學習農業環保知識，只有政府社會村民三方共同努力，這一問題才可得到更好地解決。

對策三：建立村民自治體系，規範各類污染源的治理方法。

村委會應建立相關制度，對生活垃圾進行分離處理，分區域管理，加強監管力度，對破壞植被的村民給予批評管理。同時，鼓勵村民自我監督，相互監督，從根本上解決生活垃圾處理的問題。

對策四：統一規範村民農藥，化肥使用比例引導村民科學施肥。

村委會每年開根據本地區土地狀況，生產狀況。統一計算出各種肥料在不同作物中的使用比例，也可引導村民進行集體大型機械化統一施肥撒藥，這樣既可以避免農藥化肥的濫用現象，又能節約耕地成本。

對策五：政府統籌城鄉建設，加大對農業污染的治理力度。

資金是解決農業污染問題的重要保障。政府在統籌城鄉建設的基礎上，加快經濟可持續發展，加大對農業污染的治理力度，只有這樣才能有效解決農業污染問題。

六、調查過程中的收穫與反思

通過這次“千鄉萬村”科普活動，我們小組深入農村，走訪調查，對農業污染問題有了較為深刻的瞭解與分析與整理。並針對問題提出一些粗淺的意見與建議，其中可能有許多的不足望請見諒。

作為農業學子，支持國家農業建設是我們義不容辭的責任。我們一定會努力學習提高自身科學文化水平，立志為農業的發展儘自己的一份力量。