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【必備】社會實踐報告彙總7篇

校園1.18W

隨着人們自身素質提升,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的社會實踐報告7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】社會實踐報告彙總7篇

社會實踐報告 篇1

一、調查目的及對象

針對成都大學組織的大學生20xx年的暑期三下鄉社會實踐活動的意義,活動過程最後評比活動的看法,以及協助團委志工部促進及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進行了調研。

二、調查方式

本次調查採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在成都大學圖書館報告廳隨機選擇暑假社會實踐隊的100名同學當場髮捲填寫,並當場收回的形式。全場共發出調查問卷100份,收回49份,回收率49%

三、調查時間

20xx年9月22日

四、調查內容

此次調研主要調查成都大學暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長曆程,及在最後的活動評審會中參賽者(十九支志願者隊伍)對志工部組織這次評審會的評價。

(1) 如果再給你一次社會實踐的機會,你會選擇哪方面的實踐活動?

A.農村普法、科教方面(6%) B.偏遠的方的支持工作(60%)

C.環境和資源保護方面(13%) D`醫療、衞生方面(14%)

E`民生問題方面(6%) F`其它 (1%)

由此問題可看出,大學生對暑期社會實踐活動的支持程度,對偏遠地區教育問題的重視,但大學生對醫療方面志願者的工作支持率不高,所以希望提高大學生對醫療、衞生的認識,同時志工部可以在這方面多開展一些活動,增加同學們對醫療事業方面的重視度。

(2)在社會實踐中你最關心的是?

A`隊友(17%) B`活動的對象(37%) C`自己能力的提高(33%) D`其它(12%)

這個問題從側面體現了一個大學生實踐的最終目的,他們的團隊意識不足夠強烈。我想大學生對實踐的意義應該有更深層次的認識,更加註重團隊的凝聚力 。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以後社會實踐的注意提高大學生的團隊精神、瞭解團隊合作的重要性,多開展集體活動,並培養他們的團隊精神。特別是志工部的服務隊比較多,在服務隊開展的户外活動也應注意這個問題。

(3)你預定的目標與結果是否達到一致在?

A`是(92%) B 否(8%)

這個問題説明大學生對自己的認識還是比較到位,也説明他們為了達到自己的目標付出了最大的努力,同時這次社會實踐活動鍛鍊了各方面的能力,非常有意義。

(4)你是更注重社會實踐的?

A 結果 B 過程(77%)

對於這個問題,回收問卷中77%的同學是為了體驗實踐過程,可見,此次實踐從培養學生能力出發,為引導青年大學生服務社會,推動災後重建,構建和諧社會,對參賽者產生了一定影響。此次實踐活動為大學生們指明瞭服務社會,報答人民的奮鬥目標。

(5)你認為這次暑期社會實踐的社會意義是?(多選)

A 對民生問題的認識有很大的提高(67%) B 教育與實踐相結合的具體體現(57%)

C 課堂教育的延續,學到很多書本上沒有的知識(47%)

D 對新世紀教育體制改革的一種見證(8%)

這個問題統計的結果是67%的同學認為活動是教育與實踐結合的具體表現,57%的同學認為其能更好的促進學生的德、智、體、美、勞的發展,47%的同學認為其能擴展他們的知識面,而34.7%的同學通過此活動深刻的瞭解了社會,8%的同學希望以此改革教育體制,但對於此問題的題支,並沒有涵概主題關愛災區羣眾,重建美好家園,服務地方經濟,構建和諧社會以至選項與題設並不匹配,題設為社會的意義,但選項卻給了對個人能力的提高,不得不説在此題上是我們的忽略。

(6)這次社會實踐中你最驕傲的是什麼?

A 幫助到災區人民 (26%)

B 可以集體出去工作一次(24.5%)

C 讓人民看到和了解了多彩的大學生的生活(22.4%)

D 在活動中展現了自己的才華和能力(20.4%)

通過第6題的調查26%的同學認為幫助到災區的人民是他們最為驕傲的事,24.5%的同學認為可以集體出去工作一次,22.4%的同學認為可以讓人民看到當代大學生的風采,20.4%的同學在活動中展現了自己的才華,雖然此題問法比較膚淺,但也一定程度上反映了當代大學對待社會實踐的態度。

(7)你隊的社會實踐活動在當地人民的響應程度?

A 非常積極(69%) B 一般(31%) C 不關心

調查顯示活動過程中69%的羣眾非常積極配合大學生的社會實踐活動,在一定程度上反映了大學生的實踐活動是受到社會的積極接受與鼓勵的。大學生的義務在實踐中得到了具體體現,而大學生為社會主義服務的活動可以得到積極開展及提高。

(8) 你認為本次評獎大會的評分標準是否完善?

A 完善(37%) B 基本完善(53%) C不完善(10%)(具體寫出:-----------------)

就本問卷的10題而言,53%的同學認為大會評分標準基本完善,説明在大會中有值得志工部和調研部總結的地方。

(9)你對本次評獎大會的工作效率持何種看法

A滿意(43%) B 基本滿意(57%) C 不滿意(0%)

由C的百分比為零可看出此次大會開展得比較成功。同時,因為AB比例基本相當可以看出這次大會既有優點又有不足,其中某些不足是:志工部接待人時有怠慢的,話筒不能及時供應,會場紀律有些差。當然也有很多優點:整個流程比較好和順利,PPT不錯,志工部成員工作積極充分到位等等。希望志工部發揚優點 改善缺點。

(10)在本次社會實踐中,你遇到最大的問題是什麼?以及你是怎麼解決的?

大家反應的問題主要是1 對居民的調動性不高2 當地物資條件缺乏。 3經費不足4 與居民的交流

從這個問題可以看出,大家實踐所遇到的問題主要集中在實踐客觀環境問題上,學院一定要在之前做好資金的充足準備,加強與當地政府的交流。當地物資條件缺乏是以後社會實踐應該考慮的問題,往往大家不太注意這個問題,它的過度缺乏,往往對同學的積極性產生很大影響。

(11)你認為暑期社會實踐對你個人的意義

1提高自我能力2認識社會3體驗社會4將理論與實際相結合

大家對參加本次實踐的意義非常明確,也學到了很多東西。主要集中在能力鍛鍊方面,社會實踐與理論結合方面,大家都對本次活動比較滿意.

通過這次實踐活動,讓大學生真的學到了不少,對社會的理解也在活動中加深了。實踐中學到其它知識,能在競爭中突出自己。作為新時期的大學生。我們必須堅持正確的方向,努力學習好各種知識,除此之外,我們還必須參加各種社會實踐活動,到校園外的社會去鍛鍊自己的意志,增強自己對複雜社會的進一步瞭解,增強自身社會責任感,增加適應社會的能力,為我們大學畢業進入社會做好必要的準備。

社會實踐報告 篇2

古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月,回首這一個月,內心充滿着激動,也讓我有着無限的感慨。

就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

作為一名在校學生,能在在校期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以説用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷着信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來説是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單,其中也是一系列的複雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累。

打工佔用了我們大學裏的最後一個寒假的時間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是賓館的一員,和各部門同事密切合作維護賓館形象和創造最大的利益。工作過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為一名服務人員,就要處處維護賓館的權益,要把自己和賓館緊密聯繫起來,要熟悉賓館的信息,要另自己的一言一行都要代表賓館的利益,時刻為賓館做宣傳,提高賓館和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。賓館的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩眩不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

社會實踐報告 篇3

社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1、首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。

2、我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃,並熟練酒樓裏的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7、處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時彙報。

8、保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己説“我一定能行”那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,説不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織後,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我們穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的',只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

社會實踐報告 篇4

按照學校要求,我與xx-x、xx-x等幾個同學組成了社區活動小組,來到了我家居住的附近的榮xx-x街道社區服務站參加社區服務活動,以鍛鍊自我。以下是我們的社區活動狀況。

亂張貼、亂扔垃圾是小區居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民羣眾的日常生活,也破壞了小區內的優美環境。“十一”假期期間,由我們幾名中學生組成的環保隊伍活躍在社區,對社區內的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理,受到了社區居民的歡迎和讚賞。

在勞動中,同學們個個幹勁十足,不怕髒,不怕累,將綠化帶內、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾乾淨。牆上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,我們就開動腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。環保小隊所到之處,垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經過幾個小時的清理,牆白了,路淨了,小區內的環境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時,來自南大附中的同學宋哲説:“勞動雖苦,但是光榮。勞動讓我覺得很充實,這樣的活動能夠更好地鍛鍊我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動的好處和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環境。我們想透過我們的行動,讓大家意識到美化小區,人人有責。同時,這也算是我們為建立社區禮貌貢獻的一點點力量吧。”

這天是小年夜,我們幾個同學來到了社區服務站,參加了社區服務站組織的一個“給孤寡老人拜個年”的活動。我們和服務站的叔叔們一齊,帶着新買的大米、白麪和“福臨門”食用油來倒了孤老户王大爺家中,向王大爺道聲新年好,並祝他在新的一年中能夠“身體健康、萬事如意。”王大爺感動萬分,連聲説“感謝政府!感謝黨!”同時也鼓勵我們要“好好學習,將來為國家建設出一份力”。隨後,我們獻上了我們精心準備的年貨和賀卡,王大爺看了,臉上露出了歡樂的笑容,我的心更是甜甜的。……

聽服務站的叔叔們説,王大爺年輕時,曾為國家的建設,而獻出了自我的青春,但如今,他由於失去了親人,而只得一個人過完自我的餘生,這是多麼地讓人感到難過啊!我們每一個人,乃至整個社會又該如何為他們彌補這一創傷呢?只是給他們有吃的和住的地方嗎?不,那是物質上的。心靈上的遺憾,我們應當用自我的真心、真情去彌補。讓真情充滿這個上世界,這是我深深地願望!……

社會實踐報告 篇5

在這個炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期11天,在這11天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3g手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。既於同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的瞭解,真是受益匪淺。

通過這次的社會實踐我瞭解到,實踐,就是把我們在

社會實踐報告 篇6

為期半天的社會實踐很快就過去了,雖然時間不是很長,但是這次社會實踐給我帶來的收穫與成果卻一點也不少。

我們這半天是在鎮江城鐵站度過的,因為一直是站着的,從下午兩點到五點,所以還是挺累的。我和另外三名隊員是主要負責高鐵檢票口這一塊的,幫助對高鐵檢票裝置不是太熟悉的乘客順利通過檢票,並且維持檢票口秩序。工作的這段時間,可以看見形形色色的人,對社會的複雜程度也有一點“窺一斑而知全豹”的感覺。也遇到了許多問題和突發狀況,也讓我在處理事情的方面有了一些感悟。

經過這次實踐,成果還是有不少的:1、瞭解了高鐵的運行機制。2、掌握了高鐵檢票的指揮方法。3、知道了檢票時突發狀況的原因及處理方法。

總結一下這次的感悟主要有以下幾點:

  一、要學會分工合作

檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會變得很大,場面也會稍顯混亂。總共有十多個檢票口,如果全靠一個人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因為在人羣中,移動都很困難。我們四個人為一小組,就很好的解決了這個問題。我們四個人兩東兩西,每到檢票的時候,只要負責看好五六個檢票口就行了,工作量減少了很多。而我們每邊的兩個人,也有分工,一個人負責維持秩序,一個人負責指導乘客,這樣人羣就看上去井然有序些了。

如果我們那時候四個人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會變得更亂罷了。所以,經過這次實踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對以後的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊員之間的默契和團結,是一件有利而無害的事情。

但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什麼事情,每個人把自己的想法説出來,再一起進行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。

  二、做事要冷靜、有條理

每個乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅使下,人們的行動也會變得急急忙忙,所以一不小心就會出現各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。

一般檢票口最常出現的問題是票插不進檢票機,遇到這個問題多了,我們就總結出了這個問題發生的各種原因,然後一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應線。然後,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對應車次,不是機檢票等。最後,在觀察檢票機狀態,是否出現故障。進過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態平穩下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現場秩序,出現混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴重了,會影響到火車站的形象。

  三、自身水平很重要

在指導別人的時候如果連自己對檢票機都不是很熟悉的話,是肯定會出醜的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。

在服務的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國友人。在我與外國友人交流的時候,明顯感覺自己的英語水平還遠遠不夠,很多時候雖然聽懂了對方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句,交流不是很流暢。最後在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國友人解決了問題,這也要歸因於外國有人的理解能力強。

所以,經過這件事後,我覺得自己一定要把英語學好,提升自己的水平,以後才能更好地為社會服務。

總而言之,這次社會實踐,讓我明白了很多,也啟發了很多,所以這次的實踐的價值還是非常非常大的。所以最後要感謝學校和班委,給我們這麼好的機會去感受社會,融入社會,提升自己。

社會實踐報告 篇7

年級

班級:

姓名:

學號:____

實踐單位:

實踐時間:

兩個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應付學校的佈置的寒假作業,二來,我也想體驗一下這有趣的經歷,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以後能更快的適應這個社會。

因此,我當上了酒店的服務員,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。我實踐的地方就在從化太平的淺水灣農莊,一開始,我並不重視這工作,因為這工作工資不高,而且要一直做到年初六,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對於我這個新手來説,這絕對是一個十分大的挑戰。首先是上菜,一般圍餐都有12個菜以上,而這12個菜很難都放在那小小的轉盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我我什麼都不會,只能在一旁看着其他服務員如何上菜。上完菜後,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。後來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對應不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當然的,現在才明白自己知道的原來是這麼少。另外,每個行業都有很多自己的行內術語,我現在所在的這個行業也不例外,但開始時我對這些一竅不通,當部長或者其他服務員叫我去做時,我都不懂,例如“飛台”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以後你就會知道什麼是更麻煩了。

做任何事都會有一個過度時期,在這個過渡期內,必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。在這個時期內,我也曾經想過放棄,但想到這次我到這裏來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區區的一個多月而已,一定要堅持下去。慢慢的,我開始適應了這種生活,每天早上9點30分就開始上班,打掃農莊的清潔衞生,檫轉盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點,就正式開市了,這時我們又要準備好熱水和房間裏的各種就餐用具,時刻準備好為客人服務,一直到下午2點才下班。到了5點又要開市了,一直工作到晚上9點。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事,例如每次客人來到時,我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜後又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買這才的單了。這完全可以説是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發現哪裏有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結果就會遭到部長的嚴厲批評,慢慢的,我才養成了耐心,做好每一件事。

渡過過度期之後,經過我的努力,我的任務態度和悲觀的心境在日常生活中表現出來。經過這段時間的鍛鍊,我已具有處理各項事務的能力,完成每天完成分配給我的任務之後,我還會主動協助別人完成拖地、擺放餐具等任務;靈敏應對顧客的請求並且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨分享勞動的快樂。

另外,我還總結出了我當服務員的一些體會:

一定不能和領班產生任何言語衝突。社會與學校真的有很大區別,學校裏我們從未不敢宣佈我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經常犯錯,但我們不能再像在學校裏那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

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