溝通與禮儀心得體會
首先,溝通是為了什麼,重要嗎?有些人説是是為了學習,有些人説是為了掙錢,也有些人説是為了表達自我觀點,還有些人説為了社交往來,等等,禮儀溝通學習心得。研究表明,我們工作中的70%的錯誤是不善於溝通,或者説不善於談話造成的。在信息時代的到來,市場競爭的加速使溝通能力更加重要。因此,溝通的重要性不言而喻。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那麼簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的説話就能表達的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那麼快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那麼悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。
上完溝通學課,我才知道人和人之間的溝通是那麼重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學習溝通學後,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨着學習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過。可是現在不一樣了,我發現在學了溝通之後我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之後我們還學習了禮儀的相關知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規範,特別要注意做到把握分寸,認真得體,心得體會《禮儀溝通學習心得》。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課,老師還給我們機會,上去介紹自己、對熱點時事“小悦悦”等事件的看法,不僅讓我們有機會鍛鍊自己,而且老師之後給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講台上講,但是現實生活中我確實大膽了許多,因本身是師範專業,這樣對我以後十生活和工作都有很大的幫助。
上課之餘,我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我,不會主動去認識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方,讓我從中體會到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會真心待你。
總的來説。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結束了,説真的.,心理有點捨不得,希望以後還能有機會繼續學習溝通與禮儀的相關知識,提升自己的修養。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,並且還貫穿許多的課外知識,也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉話,現在的普通話講得不好,特喜歡老師説話的方式,還有純正的北方音,説起話來顯得大氣。希望以後的自己也能有老師這樣的氣質。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識。
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