關於物業管理工作的心得體會

物業***工作心得

我加入耀城物業公司，當了一名物業***，物業***工作心得。耀城公司，您給我的第一感覺是：一個有家的感覺的工作團隊。

家的感覺會使人產生一種主人翁的工作態度，也鼓勵着我一定要將工作做到最好。是的，我知道要當好一名物業***真的不是件容易的事，物管員要起着承上啟下的作用。大道理，或許保安員、保潔員都懂，但在細節上和行動上是否支持你呢？物業管理是一種服務性質極強的行業，在商場，顧客就是上帝，在物業公司，業主就是上帝。

與我們業主最密切接觸的是接待員、保安員、保潔員等。雖然我們的業主有時並沒有直接挑剔我們，那這證明我們的工作就做好了嗎？例如:你是否按時上下班?公司的各項規章制度遵守了多少？你所負責的清潔範圍有沒有衞生死角？你的主管臨時分配的工作是否樂意去做？對自己所用的工具是否愛護？等等這些細節都是要保安員、保潔員在行動上支持物管員的，心得體會《物業***工作心得》。假如是熱愛本職工作的人，這些問題也就不成問題了。相反，你並不熱愛這份工作，只是做一天和尚敲一天鐘的`態度，那麼你希望公司和物管員對你是什麼期盼呢？罰款、辭退都不是公司的意願，公司需要的是員工在工作中採取主動、樂觀、配合的積極態度。物管員更需要你們最直接的支持，共同與公司領導一起建設一個高素質、***的團隊。

我認為我們既然從事了物業服務工作，就要讓物業在我們完美的服務中得到保值和增值，讓業主在我們完美的服務中感到舒心、放心、安心、開心。這是我們物業人員的崇高使命！