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關於外貿實習心得

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關於外貿實習心得

關於外貿實習心得1

時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來説,或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説,去外貿公司實習對我們來説非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠裏,從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的.知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來説,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來説,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

關於外貿實習心得2

炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這羣日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿着各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。

對於我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去遊覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現

但是,一次偶然的機會,我跟着表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有着“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這裏營銷着幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這裏銷往世界各地,各國商人也到此採購他們所需要的商品。

剛到義烏的時候,心裏滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的.計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標籤。重複又重複,一天下來又累又無聊。

後來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業。於是,讓我寫一份簡歷,並在和公司取得聯繫後,讓我去面試。當然,對於一個大一的學生來説,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由於公司人手比較緊缺,老闆在沒有了解太多的情況下聘用了我,並通知我第二天就開始上班。於是,我僥倖的得到了這份工作。

剛開始上班,由於是新手,什麼也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,瞭解公司的產品,上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,説已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以後我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,

發佈產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以後,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客户想訂購一批公司的產品。興奮之餘,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客户交談,力爭讓客户早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回覆客人的詢問,同時不斷向老闆詢問有關產品的問題,小心翼翼的做着,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切並不是一帆風順的,由於客户那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客户理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是,隨着我在網站上面發佈的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以後就沒有了消息,可是想下單的客户也不少。於此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶着國內單一起做。一段時間以後國際站有了穩定的客户,國內站的業績更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客户。由於他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之後,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以後,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨後的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最後進行交付的時候,由於我不瞭解公司的出貨程序是先付款後交貨,於是在客户還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老闆發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程序,於是在和客户取得聯繫後,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什麼錯誤,老闆也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。

當然,在實習期間,也有遇到難纏的客户。當時客户要求定一批貨,並且和公司簽訂了合同,於是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客户要求看產品樣品,於是我就拍了照片過去,結果客户對於產品不滿意,要求更改產品尺寸。

關於外貿實習心得3

新的一週又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客户,天天重複着這樣的工作有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什麼時候才可以得到回報感覺開發客户真的很難,之前很多聯繫過的潛在客户後來就沒有消息了,不知道什麼原因,發郵件不回覆,在線發信息也不搭理,這可讓我納悶的想起自己剛開始工作時的那股衝勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照話説回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去相信時間和自己的付出能造就一個成功的我克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中從與客户的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名外貿業務員的專業水平。

工廠真的'是很給力,兩週時間貨就做好了,由於是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個業務流程第一單好不容易完成了,真是錯誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢,工廠發貨的時候沒有裝箱清單,客人當時也沒要求,因為貨的數量少,工廠也不願再弄那個,只能是靠着熟悉的產品裝箱規則的業務員告訴我如何裝,我就自己計算了體積,這就是我不會未雨綢繆的下場了因為之前自己有接觸電子商務,完成訂單後,老闆就開始讓我去阿里巴巴培訓開始負責阿里巴巴後台和推廣經過一個禮拜的努力,我把新公司的誠信通建立起來了,現在網站也是業務開始的基礎,有了網站公司的業務才能開展。

已經4月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖説沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做發傳真,接電話,收發郵件等經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

關於外貿實習心得4

通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的瞭解,讓我們提前做好準備,不會在以後的工作上手足無措。

在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是瞭解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始着手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始着手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的瞭解,慢慢的'我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,儘量將可用資源的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的瞭解,首先我和一位前輩和需要的客户進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客户傳達公司,以及公司產品相關的信息,然後交談成功後,就是下發送貨通知,然後確認收貨,以及顧客使用後的狀況和感想的跟中服務。這些工作都説起來簡單,但是做起來卻有着必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿業務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手潛力,增加了我的工作經驗,這些對我來説都是相當大的助力,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收穫,總之謝謝你們!

關於外貿實習心得5

在過去的學習中,我們只是學習的國際貿易的理論內容及專業知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話説,理論必須要與實踐相統一,而在學校裏我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿易操作,所以“國際貿易實訓”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環境。國際貿易模擬操作軟件是基於我們所使用的浙科國際貿易實訓平台。

通過仿真模擬整個外貿行業的流程和慣例,在實訓平台上建立幾近真實的國際貿易虛擬環境,讓我們親身體驗整個貿易過程的詳細流程以及各種單據的使用。 實訓開始的時候我們需要創建屬於我們自己的賬號,並建立屬於我們自己的六個角色。其中包括進口商、出口商、生產商、進口銀行、出口銀行和輔助員。然後我們需要設置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表,郵箱等。整個的創建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿易流程的整個基礎的角色配置。其中輔助員的角色更相當於一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。再需要審核單據、結匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發揮作用。 實驗的第一天的時候,老師先是給我們介紹在國際貿易中的一些概念和應用注意事項,回想我們之前所學習的關於國際貿易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快,尤其是針對在國際貿易的單獨環節中所可能出現的問題的應對等,這些是在書本上學不來的,只有實踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個公司建立關係的基礎上才能完成的'。而如何建立關係呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那麼甲公司發來函件來詢問乙公司關於這種商品的各種參數就是建立關係的開始,稱為發盤。一般在之後的回覆中很針對這種商品進行詳細的介紹並且會隨函附上公司的一份商品清單。之後就是開始針對這種商品進行一系列的磋商、以及談判是對於這一次的發盤的結束也是國際貿易的開始。

我們的實訓操作中建立關係的操作已經被簡化了,我們通過實訓平台自帶的網站來發布求購信息然後出口商發送函件,對方接受就意味着我們的交易開始,最開始的時候是要簽訂外銷合同,在外銷合同中需要對產品的參數、功能介紹、數量、包裝件數等做詳細的填寫。當然除此之外還有包裝規格是紙箱包裝還是木箱包裝和對於特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等,尤其是付款條件,雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓中是在創建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學習理論的時候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種,而通過實訓我才知道在這三個大類的下還根據不同的條件細分了幾種。

簽訂外銷合同後,我們就需要找生產商簽訂內銷合同來生產這一種商品了。在簽訂內銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,而且簽訂內銷合同後就不能修改了。這也不得不説是平台的一個缺陷吧。實訓平台在某些環節上已經相當簡化了。切換到生產商的角色直接簽訂合同點擊組織生產發貨就好了。之後切換到出口商角色進行收貨並結算貨款就好了。但在現實的交易過程中一般是需要預付定金的,然後才能生產並拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來進行説明的。在FOB中是由進口商來進行租船訂艙的,一般來説當進口商完成租船訂艙的環節後需要發函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的,保險也需要進口商來進行辦理。流程進行到這裏,出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完後就需要去商檢局進行報檢流程了。根據出口商品的類別不同所需要的產品證明也不同,例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務管理局審核結束後就要開始在國內的最後一項工作了,報關需要我們填寫報關單,報關單中就商品的各種參數都有填寫,並收取一定的費用。報關結束後就準備裝船出運了,船公司在接受貨物後會根據貨物出具提單以作證明,之後出口商需要到銀行交單,並通知進 口商。然後開始需要整理匯票,匯票是一種無條件支付的委託,有三個當事人:出票人、受票人和收款人。

出票人(Drawer):是開立票據並將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當持票人承擔票據在提示付款或承兑時必須付款或者承兑的保證責任。一般是出口方,因為出口方在輸出商品或勞務的同時或稍後,向進口商付出此付款命令責令後者付款。

受票人(Drawee/Payer):就是“付款人”,即接受支付命令的人。進出口業務中,通常為進口人或銀行。在託收支付方式下,付款人一般為買方或債務人;在信用證支付方式下,一般為開證行或其指定的銀行。

收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人",是指受領匯票所規定的金額的人。進出口業務中,一般填寫出票人提交單據的銀行。收款人是匯票的債權人,一般是賣方,是收錢的人。

國際貿易結算,基本上是非現金結算,匯票是國際商務中一種常用的支付工具。在國內貿易中,賣方通常在沒有結清賬户的情況下先發貨,標明貨款金額和支付方式的商業發票隨後跟到,買方通常可以在不簽署任何承認自己義務的正式文件之前先獲得貨物。相反,在國際貿易中,由於缺乏信任,買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的並且可以流通轉讓的債權憑證——票據為主要的結算工具。依照國際慣例,人們使用匯票來對交易進行結算,它是由出口商開出的、要求進口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿易中我們一般使用的是有附加單據的跟單匯票,跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業發票等單據。在我們實訓平台上我們使用的就是跟單匯票。整理單據後需要交銀行審核並寄給進口商指定銀行,進口銀行確認單據後通知進口商領取單據並進入結匯流程。在結匯流程中進口商付款給進口銀行、進口銀行電匯給出口銀行然後出口商到出口的銀行領匯就可以了。轉過來進口商這邊,貨物運達後進行進口報檢、報關及提貨後就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進行核銷以便對商品進行退税操作。到此以FOB D/A 的付款條件的交易就結束了,當然這只是我們所操作的貿易流程中的一種,目前為止我們操作了FOB 中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個實驗,這幾個實驗中在簽訂內外銷合同的時候大同小異,唯一要注意的是付款條件的選擇以及內銷合同的交貨時間這兩項。

轉眼間上這門課快一個學期了,這門課是一門強化基礎的一門課,對於一直學習理論的我們來説這樣的實訓課是必不可少的,不僅鞏固了之前學過的理論專業知識,而且深刻的體會到了真實的國際貿易操作流程,理論要聯繫實際,並使它們達到完美的結合與統一。

關於外貿實習心得6

這個星期工作也沒什麼進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客户的求購信息其中我註冊了中國LED網的免費會員,然後上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發佈關於公司及產品的資料,以提高公司的聲譽與此同時,我也經常留意這個網站上面發佈的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客户認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰着,説我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什麼成系統的資料)為了滿足客户的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料第二天我就把整理好的資料都一併發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責,然後説她會把我們的產品推薦給她的客户這之後,我天天期盼她哪天會給我好消息

實習第四周開始,已經逐漸進入狀態經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平台,但經理為了讓我們方便聯繫點,就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ,MSN開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是着重介紹自己的'公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的

功夫不負有心人,合同終於簽了,客人簽完合同馬上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,對於一個新人來説,沒有什麼比簽單跟值得高興了接下來就開始了我的跟單生活,主要是跟工廠籤合同,然後跟進生產進程

由於一個月不到簽了單,雖然單子不大,但足以讓老闆和同事都對我刮目相看,老闆開始重點培養我,給我安排了很多的事情,很快我便成了老闆的徒弟,壓力越來越大!這周我除了跟進單子,同時之前得開發有了回覆,給新客人報價,寄樣品??反正是忙得不亦樂為了給某一個客人寄樣品,往往會讓多家工廠寄樣品過來,這就涉及到和工廠的談判技巧問題,剛開始的時候還挺緊張的,因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買,總覺得心裏過意不去,慢慢的就習慣了~忙碌的一週結束了~

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