管理心理學讀書心得

當我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的管理心理學讀書心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理心理學讀書心得1

學習管理心理學已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面.我個人認為，無論在學習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悦人的風景！

管理心理學是現代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、羣體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內，個體、羣體及結構對組織內人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。而把心理學運用到管理學裏面，則是一種突破。什麼是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來説：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那麼它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話説，管理的奇妙之處在於能夠通過它讓一羣平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。

對於我們大學生來説，能夠在畢業後找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關係，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要説一下管理心理學的一方面---交際心理。

1.人際交往在商務活動中有哪些作用

人們在共同勞動過程中，彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的人與人之間的關係---人際關係。為什麼説它重要呢？這是因為在現實中，人的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現羣體的工作目標共同努力。

在心理學中，人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎，它對於人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感為基礎建立起來的，並且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的，而人際關係卻是不相同的，其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。

2.如何搞好人際關係

人際關係是一種對立統一的關係，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現為人際排斥，人際排斥對人類的關係是有害的，有時，甚至會對人際關係產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？首先，應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。

一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關係時，後一種態度是值得稱道的。

第二，做人要厚道。在處理人際關係時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。

第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。本傑明.富蘭克林説：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關係，那麼怎樣才能處理好人際關係呢？

2.1要塑造“好人緣”的公眾形象

“人緣”，其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況，即是否有個好“人緣”，直接影響到工作，學習，生活順暢與否，更關係到辦事能不能順利地達到目的。那麼，怎樣才能有個好“人緣”呢？

第一，要有容人之量。人際關係中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，箇中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿於懷；另第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。

第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關係網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。為什麼呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關係密切的朋友，那麼他的朋友自然也會成為你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，羣眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2.2學會管理溝通技巧很重要

人際溝通的行為準則有兩種功能.首先，它為提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎;其次它是一種調節行為，可以減少可能導致關係破裂的積極因素旨在維持關係的過程中達到個人目標.

人際交往和溝通的”互惠互利”原則有三個特徵:首先，這種互酬常常不是同步的不能要求你在物質上幫助了我，我就馬上給予回答，而常常是銘記情意，在適當的時候給予答謝.其次，這種互酬常常不是等量的，不是你給我幾分好處，我就馬上還你幾分.再次，交往中一般不僅僅存在作為一般等價物的貨幣形式，現實生活中其他的報償形式一樣存在.除了互利互惠，人際交往和溝通還應遵守誠信原則和相容原則.誠信原則主要有兩層含義:一是溝通要講真話，做到言必信.二是遵守諾言，實現諾言，説道做到.相容原則就是交往者要心胸坦蕩，寬廣，有愛心.愛人者不被人愛人際關係就產生一種親和力.有了愛心就有理解.其次是大事清楚，小事糊塗.不在瑣碎的事上計較.三是要嚴格要求自己，寬帶他人.2.3學會與不性格的人打交道

人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由於工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那麼，我們怎麼與不同性格的人相處呢？我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之後，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別

2.3.1學會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的'人，你給小李提意見，可能言辭不那麼激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖鋭，甚至可能轉而批評你，説你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出於一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2.3.2要注意全方位瞭解別人

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不瞭解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

2.3.3注意多發現別人的優點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由於對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

2.3.4要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人説人話，見鬼説鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所説的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。

2.4對不同性格的人採取不同的策略

2.4.1對死板的人，喚起他的興趣

這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在説些什麼，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊，只要能夠使他產生一些反應，那麼事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地説出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。

2.4.2對傲慢無禮的人，儘量少説

有些人自視甚高，目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？對付這一類的人，説話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多説無益”。

2.4.3對沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過於沉默，你沒辦法瞭解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對於這種人，你最好採取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；儘量避免迂迴式的談話。

2.4.4對深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人瞭解他的心思，有時甚至説話不着邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這麼一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。人們多半不願將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他説出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

2.4.5對草率決斷的人，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。由於“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下後遺症，招到意料不到的枝節發生。從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，説完一段之後，馬上徵求他的意見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至於發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

3.培養人際交往能力的重要性

人際交往能力就是在一個團體、羣體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這裏就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛鍊自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以瞭解到他的工作狀況和不同的心態。善於與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。

處於青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關係，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。一般説來，具有良好人際關係的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。處於青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利於大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富，在緊張的學習之餘，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴説喜怒哀樂。人際交往正是實現這一願望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，併產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

人際交往是協調一個集體關係、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關係中成長起來的。良好的人際關係還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利於個體的全面健康的發展。

管理心理學讀書心得2

在假期閒暇之餘，我閲讀了與專業課有關的《管理心理學》一書。“管理心理學是研究管理過程中個體的行為規律及其潛在心理機制的一門學科，”也是管理實踐者們關注的一門學科。

書中介紹與其將它籠統地稱為管理心理學，不如稱為“管理學取向的管理心理學”或者“從組織角度出發的管理心理學。”它作為應用心理學的一門分支學科，旨在研究“心理學取向的管理心理學”——它既突出了人及其心理髮展本身作為組織管理目標之一的地位，重視管理心理學作為工具性學科，為實現組織目標服務，又將企業組織看做背景和舞台，指出在企業中存在的心理學現象及應對措施。這本書在深入細緻的揭示組織行為背後的微觀心理機制的同時，為實現平等的、互動的人本管理提供了強有力的知識和理論知識。

這本書主要介紹了管理心理學的研究對象和內容，歷史沿革和現狀以及各種基礎理論，如激勵理論、領導與領導理論等。從大的方面來看，書中講述了動機管理，認知管理，情緒管理，行為管理以及組織管理幾大類內容，詳細全面地講述了在組織中可能遇到的問題以及存在的情況，幫助讀者系統地認識到組織管理可以從哪幾個方面入手。對企業中的.管理者有很大的啟發。

書中有很多與專業課相關的內容出現。比如，激勵理論及應用在薪酬管理中曾經提及到，這一塊內容介紹了薪酬的分類及定義，薪酬激勵的原則，也提到了寬帶薪酬和員工持股計劃，這些和書上的內容都是大同小異的。勝任特徵模型也是兩本書裏共同提到的，但是他們有不同的地方：《管理心理學》中講了麥克萊蘭認為勝任特徵除了知識，技能，自我概念，特質和動機五個方面之外，還包括社會角色。他把勝任特徵模型劃分為兩大部分，水上冰山的部分是基準性勝任特徵，水下冰山的部分是鑑別性勝任特徵。講了專業課書籍中沒有提到的內容。此外，書中對理論的論述更加詳細，有的會結合案例來講解，在每一節之後都附有一個案例或者與所講內容有關的拓展資料，使讀者充分的理解理論的本意。

衝突管理是專業書中沒有提到的，然而這本書中卻提到了——衝突管理一共有五種風格，包括協同，迴避，鬥爭，遷就，折中。在遇到衝突的時候，要選擇合適的衝突管理策略，可以強調高級目標，減少差異化，增進溝通和理解，降低任務的依賴性，增加資源或者明確規則與程序。此外，管理者還可以通過談判解決衝突，或者邀請第三方介入解決分歧。

通過對這本書的學習，我加深了對專業課所學內容的印象，對知識的內容有了不同的理解和更深刻的體會，也構建了更加完整的知識框架和體系。

管理心理學讀書心得3

在我讀書之時，課堂上就學習過《管理心理學》這一門課程，《管理心理學》讀後感。但在當時我並沒有很用功深讀這門課，而只是老師説什麼就記什麼。這種學習可以用論語中“學而不思則罔”，來徹底形容。

但自從我踏上工作崗位，原先的看法就有了很大的改變。覺得《管理心理學》值得再仔細地讀一遍，因此又重新翻出了這一本老書。

《管理心理學》到底是怎樣一門學科呢？從書中可以概括為是研究管理領域中人的心理行為運動規律的學科。它是一門理論性和實踐性很強的學科。本書分為五大部分，分別是：總論、個性心理、管理行為、人羣行為和心理測定。這五大部分，我感觸最深的是個性心理以及人羣心理，因為我覺得在工作中學習中最有幫助。

個性心理先從個性談起，談到了氣質、性格及能力。從中讓我初步瞭解性格的形成需要一定的能力為基礎，而能力的發展水平又受到性格特徵的影響。這一點我有體會。如果一個人對待工作、對待集體與個人等方面性格優良，其能力的發展一定快。所以能力大部分還是取決於後天因素。性格受生活環境的制約，雖説氣質也是有一定影響。氣質大部是取決於先天。

從以上敍述中，讓我瞭解到一個人的氣質和性格對其工作是尤為重要，特別是我們服務性行業。如果能處處合理用好自己氣質和性格（脾氣），對於在工作中能為自己及領導減少不少的麻煩，從而提高服務質量。

個性心理中談到了挫折，書中從挫折形成的原因、表現形式及種類等方面對其做了很詳細地解釋和分析，挫折對於所有人來説都是會遇到的。因此對於這一章節學習不僅對在實際工作中還是生活中都是很有幫助的。可以讓我們遇到挫折時不慌不忙，用最好的'辦法來處理和解決而不影響工作和生活。

在人羣心理這一部分中，消費者心理這一章節對我們最有實際意義。本節第一點談到的就是消費者行為，在原先我一定認為購買者與銷售者的關係只是單純貨物買賣關係。但在讀了這一節，讓我深刻地瞭解到不只是這一點，實際還存在着傳達消息這一關鍵。提到傳達消息那就涉及到日常的服務，如果在買賣中沒有一句話，那又如何傳達消息。而且傳達消息對消費者行為的研究，對開發新市場，有效分割市場，促進零售有着很大作用。因此更應該要注重服務，為領導提供我們一線的最新市場信息。

之後又談到消費者行為的心理影響和它的社會關係都是那麼的實際有用，讓我增長了不少的知識。

管理心理學讀書心得4

我覺得在《管理生理學》中，相同是一個非常重要的環節。相同:指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或羣體，通過一定的聯絡渠道，傳遞和交換各自的意見、看法、頭腦、情感與願望，從而達到相互瞭解、相互認知的歷程。而人與人的相同有着很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限於信息的交換，並且包括情感、頭腦、態度、看法等的交換;交換動機、目的、態度等生理因素有着重要的意義;會出現特殊的相同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有精良的相同，才能使事情進展順利管理心理學讀後感。以上是我學了《管理生理學》以後的'一些膚淺的歸納和心得。深深領會到管理生理學的博大性和必要性，以後將更加註意將管理生理學在工作中的使用，不斷地學習理解，使之更好的為工作帶來成功。

我們甚至可以進一步想象中國的空間站在太空建成的日子……

管理心理學讀書心得5

一、《學生管理心理學智慧》第二編分析了教師管理的七種武器，簡單回顧一下：

1、讚美。通過讚美，表達對她的認可，幫助他找回自尊心，提高自我認知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。

2、承諾。大轉變往往從小要求開始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會成長，甚至做到大要求。

3、活動。同4。

4、成功。活動和成功都是從人的情緒出發的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時候，恰恰是容易拉近關係，被影響改變的時候。

5、榜樣。通過觀察學習榜樣的行為，從而得到進步。最好的學習榜樣是身邊的同學、過去的師兄師姐、和自己相似的人。

6、人情。中國人處理事情很看重關係，如果跟學生關係好，你提出讓他進步的請求，他會更容易做到。根據互惠原理，可以先主動對學生好，學生也會更願意接受建議。尤其是很講義氣的學生，更容易遵循這一條原理。

7、強化。強化分為正強化和負強化，正強化是期待的行為出現時，給予他想要的`獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時，撤銷他討厭的東西。比如有些學生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學的關注，為了消除他的搞怪行為，就可以無視他，不給予關注。

二、第三編講教育的時機，核心理論是班級建設的四個階段和指揮—支持兩種行為。

第一階段，組建階段。這一階段教師和學生互不熟悉，有問題的學生不敢輕舉妄動，在默默觀察。教師不知道學生中誰是班幹部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班幹部，明確班幹部的職責，控制決策權，提出班級的發展目標。這個階段，老師要立威，要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是：我來決定，你來做。嚇一嚇，恩威並施，樹立教師微信。

第二階段，磨合階段。這個階段，矛盾逐漸出現，問題生逐漸抬頭，班幹部與普通學生的矛盾、班幹部與教師的矛盾都會出現。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來決定。班主任要實施教練式的管理，發現並培養出合適的班幹部。培養班幹部可以分為牽着走、扶着走、放開走、跟着走四個階段。

第三階段，規範階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級進入正常運作與規範階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學生，班幹部可以做的事，班主任不必去做，小組長能做的事，班幹部不必去做。我們討論，我們決定。在這個階段，要幫助班幹部樹立威信，也要防止班幹部犯管理錯誤。

第四階段，成就階段。如果班級繼續良性發展，班級定位準確，學生之間互相信任，班級事務高效運轉，就進入可以低指揮，低支持的成就階段。此時教師授權要循序漸進，分散給多人，而且要勇於放手。授權階段，大事精明、小事糊塗就好。你來決定，你來做。

第12章談了教師對學生管理的寬嚴問題。長期以來，到班主任對學生是嚴一點好，還是寬一點好？是民主一點好，還是專制一點好？專家一般會説兩者結合好，該寬就寬，該嚴就嚴，問題是這個時機怎樣把握？一方面作者結合班級建設的四個階段理論，提出在不同階段採取不同管理辦法的觀點，另一方面，作者着重強調一定要先嚴後寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問題再嚴厲處理，這是教師的大忌，“先寬而後嚴，人怨其酷”。

管理心理學讀書心得6

本性生理中談到了波折，書中從波折構成的緣故原由、體現形式及品種等方面對其做了很詳細地表明和分析，波折對於所有人來説都是會遇到的。因此對於這一章節學習不僅對在實際中照舊生活中都是很有資助的。可以讓我們遇到波折時不慌不忙，用最好的措施來處理和辦理而不影響和生活。

在人羣生理這一部門中，消耗者生理這一章節對我們最有實際意義現代管理學讀後感。本節第一點談到的便是消耗者舉動，在原先我一定認為購置者與銷售者的關係只是單純貨物交易關係。但在讀了這一節，讓我深入地瞭解到不只是這一點，實際還存在着轉達消息這一要害。提到轉達消息那就涉及到日常的辦事，要是在交易中沒有一句話，那又怎樣轉達消息。管理心理學讀後感而且轉達消息抵消耗者舉動的研討，對開發新市場，有效分割市場，促進批發有着很大作用。因此要更加看重辦事。羅賓斯管理學讀後感之後又談到消耗舉動的生理影響和它的社會關係都是那麼的實際有用，讓我們增長不少知識在管理運動中，人是第一因數，面對差別民氣理運動艘反映的紛紛複雜的徵象，學校管理是社會一個縮影，它以學校管理實踐為基礎，以個別的生理、羣體生理嚮導生理和組織生理為基本的思路，針對管理實踐中的問題，論述了管理生理學的基本理論，看重辦理實際問題，補充了相關的生理學方面的知識。對學校的管理起了積極的`作用。

在人羣生理這一部門中，消耗者生理這一章節對我們最有實際意義。本節第一點談到的便是消耗者舉動，在原先我一定認為購置者與銷售者的關係只是單純貨物交易關係。但在讀了這一節，讓我深入地瞭解到不只是這一點，實際還存在着轉達消息這一要害。提到轉達消息那就涉及到日常的辦事，要是在交易中沒有一句話行政管理學讀後感，那又怎樣轉達消息。而且轉達消息抵消耗者舉動的研討，對開發新市場，有效分割市場，促我以為在《管理生理學》中，相同是一個十分緊張的環節。管理心理學讀後感相同：指在管理中產生的、兩個或兩個以上的人或羣體，經過一定的聯結渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情緒與願望，從而達到相互瞭解、相互認知的過程。而人與人的相同有着許多特殊性：主要是經過言語來舉行的；不僅限於信息的交流，而且包羅情緒、思想、態度、觀點等的交流；交流動機、目的、態度等生理要素有着緊張的意義；會呈現特殊的相同停滯。