影樓培訓心得

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的影樓培訓心得，歡迎大家分享。

影樓培訓心得1

本人於20xx年XX月XX日入職，從面試到正式入職有幸成為華髮城市運營招採管理中心的一員，一轉眼便已歷經接近3個月時間，在這裏就像大家庭一樣，部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘，領導的關懷和指導，同事的友愛與支持，在如此的環境下讓作為新同事的我感到無比親切，自己更加迅速地融入集體並開展工作，在此衷心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外，對於入職以來在工作上自己也有一些的體會如下：

一、保持良好心態。

對於剛入職公司的我，雖然已經不是應屆畢業生，但由其他行業轉到華髮，很多方面都需要重新適應的過程，例如公司的企業文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等，對於我來説，保持一個良好的心態非常重要，這三個月是對公司各方面的適應期，是往後工作的基礎，因此公司的事情，我都很樂意去接觸，去了解，比方説呈文走籤，看起來事情不大，但卻可以在過程中瞭解公司的辦事流程和辦事風格，接觸各部門相關人員，實際上是非常有意義的過程，對於自己來説，保持良好的心態，多瞭解、多接觸、多交流，這也是內審評價專員需要具備的能力。

二、不斷學習，注重積累。

要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作，但來到華髮可以説是新接觸的行業，俗話説隔行如隔山，在供應商管理的技能方面，之前的工作經驗能給我帶來幫助，但新行業的涉及的知識卻需要重新瞭解和學習，要成為行業的專家需要不斷地積累。對比來説，現在接觸的是工程類的供應商管理，需要熟悉工程的細分類別，每個類別的供應商的特點，如何去發現每個類別中優質的供應商，如何針對不同類別供應商進行管理，這些都需要重新學習積累，所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力，結合以往的工作經驗進行整合，目標一直以來保持不變―成為行業的專家。

三、提高效率，善於總結。

內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理，無疑工作量是比較大的，除了上面所説需要對行業的知識有很好的學習與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好內審評價的.重點，比如説運用ABC分類法，行業數據分析，管理工作模型化，也可以優化個人工作方式，合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率；另外提高效率的同時善於總結，對於在工作中出現過的錯誤和不足，能及時總結避免同樣的錯誤再出現，儘量讓自己能在工作中做得更合理，得心應手。

除了以上的體會外，自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的：

一、工作需要做到更全面更細緻。工作中曾出現擬定製度時不夠全面及具體，這無疑會影響往後工作的落實，而內審評價由於其本身是內容較複雜、工作量較大的工作，更需要做到全面及細緻，因此往後自己會更注意考慮事情更周到。

二、需要提高自身的寫作能力，做到精煉，內審評價需要實地考察供應商後編寫考察報告，需要能發現供應商的問題並用文字記錄表達出來，尤其現場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。

最後，再次感謝領導和同事，讓我在三個月的時間裏快速適應公司的節奏，接下來需要更進一步，自己會在在內審評價的工作中發揮能量，目標不變，回報領導的信任與支持。

影樓培訓心得2

感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓心得體會，希望能夠幫助到大家！

作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調好就會起到相反的作用。強調 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然後幫助顧客選擇， 從而創造一種使雙方滿意的結果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產品，尤其是自己影樓的 優點和好處，説明優點和好處有幾方面：徹底瞭解自己影樓的技術和產品;瞭解 所有資源;我們的優勢在哪裏;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心裏有數。

門市人員一定要提前準備 5—10 個“優勢點”，結合影樓的特點，努力尋找 最好的賣點，突出優勢，更重要的是應該精闢地表達出來，並隨時與顧客的需求 相結合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費慾望。

銷售就是信心的轉移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產品和技術要有信心，同時把這種信心轉移 給顧客，顧客就會選擇你的服務。絕大多數顧客都不是專業人士，一般來説，最 關心的就是化粧和拍攝效果，如果在接單過程中對化粧、攝影知識比較瞭解，很 容易讓顧客獲得較好的專業感。 門市人員應該做到 把賣點變成關心。 你對自己影樓的產品有着強烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產品， 但不太容易拒絕你的關心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優勢都變成 了關心， 他們也就會放心地接受服務。世界頂尖級的企業無一不是站在消費者的 立場上，闡釋自己的經營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來説顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預先設計好顧客不訂單的種種理由和異議然後解決這些 異議。 一個成功的門市應該學會抓住顧客的心理。真正瞭解顧客最在乎什麼並最 終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達出你們的技術和產品優勢呢？ 通過什麼方式，重點又是什麼？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進行理性消費， 在最後促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾於不可能再是你的顧客。門 市人員要學會運用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客説出真正的問題所在，然後針 對質量、價格、服務等問題進行解説，堅持不懈。 真正的銷售始於售後，一個影樓，如果服務搞得好，顧客在消費後也不會輕 易把它忘記。這裏説的售後服務，不單指產品的售後服務或者提供一些金卡、銀 卡。有的'門市在顧客訂單後，像斷了線的風箏無影無蹤;在拍攝當天，顧客最需 要幫助的時候，態度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態度，這樣只能使客人產生反感。 門市人員還要應用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高於營銷人員解説的銷售力量， 所以門市人員一定要學會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務。在顧客生日、 結婚日、新年或者特別的日子裏，發個短信息、發個 E—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強與顧客的聯繫。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客羣並使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進行宣傳。口碑的力量，售後服務的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。

影樓培訓心得3

我於9月2日參加了管理處黨辦室組織的攝影培訓學習，為了提高大家的攝影水平，楊科長特地請來了省廳有名的攝影師李英軍老師為這次的培訓老師。這次學習讓我受益匪淺，基本瞭解了攝影的歷史來源，照相機的基本構造和基本常識、以及在今後攝影中需要注意的小的細節。在李老師的精心指導下，使我對攝影有了深入的瞭解，同時也逐漸的提高了自己的審美意識，並讓我意識到要想拍出好相片，擁有一部好的相機並非關鍵之處，更重要的是利用好自己手中的相機，提高自己攝影能力，當然提高個人的審美意識也是學好攝影的要點之一。對攝影有了深入的瞭解，並深深的體會到了攝影帶給我的樂趣。

理論結合實踐學攝影是一門需要理論和實踐相結合的過程，上午老師講了攝影的種類，對焦的方式，攝影畫面的對比，清晰圖像的自動獲取，各種鏡頭的運用，曝光控制等許多理論知識。，通過上午老師對攝影知識的一些理論講解之後，下午便對上午的理論知識進行實踐操作，讓我們學以致用，以便加深映像，這樣更有助於我們的學習。

下午帶我們去西柏坡紀念館、水庫周邊等地實踐學習。讓我瞭解到光與影的合作，光圈與速度的配合，可以是千變萬化的，同一個畫面用不同的拍攝方法及角度，可以是完全不同風格的作品。要多拍多看，多積累經驗，多提高自己的審美意識。李老師告訴我們:“訓練拍攝的時候儘量不要吝嗇相機的快門，我們要多進行一些旁拍，抓取一些精彩的瞬間，往往效果會令你意想不到，平時要多去記錄一些生活中無意間遇到的美好的畫面”。攝影藝術是源於生活而高於生活，很多精彩的畫面都是從生活中提取出來的。我們平時儘量多看一些好的作品，多去分析、總結其作品的獨特之處，從中獲取一些啟發。

其實不光是攝影，對待我們工作的任何一件事情，都是一樣，只有多做多總結才能把事情做好。

俗話説細節決定成敗，攝影也是如此。往往一副好的攝影作品是來自於各種細節的把握。在自己拍攝的時候通常會忽略一些小的`細節，導致畫面的不完美。所以我們在學習攝影階段，也要多注重對細節的把握。比如在人像拍攝的時候，我們要多去觀察被攝者的粧面是否到位，服裝是否平整，整體環境是否搭調，拍攝過程中被攝者的姿態、表情等等等等，都會影響到你整個畫面的完整性。總之要拍好攝影作品，我們一定要從小的細節抓起，謹慎構圖，合理布光，力求使畫面達到完美狀態，使事物永遠停留在最美的一瞬間。

以上便是我對這次學習的一個總結。我非常感謝處黨辦室給我的這次學習機會，給了大家一個很好的一個交流平台，通過這次學習使我更加熱愛自己的生活，我要用手中的相機去留住生活中最美的時刻。平時注意培養廣泛的興趣愛好，要不斷的提高自己的人文素養和藝術修養，要做一個生活有心人。

影樓培訓心得4

時間飛逝，轉眼間，作為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子裏，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的平台和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看並報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種。種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，x的搭建，php網站的發佈，對後台數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的`發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監控服務器，並通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後台服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站類型的發佈，包括對x，等各種平台網站服務器的發佈，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創建我們部門的bbs，並且發佈於外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家裏進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司x新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的x，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

三、瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。x監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xx監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究x，x各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及x和x這些常用的服務搭建。

在今後的一年裏，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

影樓培訓心得5

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成公司新員工。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

1、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

2、遵守制度、敢抓敢管。

xx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的'現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

3、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞台上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

影樓培訓心得6

攝影師一門藝術，更是一門學問。平時我只是拿着手機拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什麼技術，參加了數碼攝影藝術這門課程，才發現原來攝影是如此的神祕，別人用單反相機拍出來的照片確實不一樣。既然參加了，就要好好學習。通過學習，我發現原來同一個場景，運用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊！讓我越發喜歡攝影了。在經過幾次的外拍實踐中，才發現攝影並不是想象中的那麼簡單，要想拍出

自己滿意的照片，還是要多實踐，多與他人交流取經。我還學到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因為攝影不僅表達的是你所看到的景色，更是當時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以後努力的方向。

通過學習，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學習到一點皮毛，但今後還會繼續學習，因為攝影是一門不錯的愛好。

我覺得此次網上培訓真不錯，可以讓我們足不出户學習到自己想學的知識，希望以後能多開設這樣的課程，給我們更多的學習機會，謝謝！

人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的："不能！" 不管是在什麼情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，瞭解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。

首先要説明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋老師講的創新與實踐雖説我不知道內容是什麼，不過通過各位幹部的發言，我知道那是對我們以後產生影響的一次培訓。總結會上各位幹部積極發言，這説明什麼？説明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：

"學到的越多，不知道的就越多"。為什麼這樣説呢？在以前的學習中自己並沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什麼，自己就學什麼，從來不管對與錯，也從來不管為什麼，只是盲目的走路，學習。上大學以後感覺就變了很多，原因很簡單："這裏的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。"只從這一點上説，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在這裏學習越多，感覺以前瞭解的東西越少，然後就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什麼呢？因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的'一段話讓我受益良多："盤古在天地之間一日九變，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化着。這種變化最終達到了一個境界，叫做"神於天，聖於地"。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協於現實世界上很多的規則與障礙；又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。"這句話雖然不能説完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要幹什麼？腳踏實地！不管從哪一方面説，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中，學習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的瞭解到自己的不足，從而積極的改正。

"百善孝為先"這是我在於丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單

注重那個"孝"字，同樣也注重那個"先"字。"孝"字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可"先"字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應該值得我們去注意嗎？

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動、溝通、形象"三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關係的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規範。同時也説明，瞭解現代禮儀是我們 21 世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規範，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生幹部良好形象的目標要求。

隨着現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變着人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展為大範圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造"人和"的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來説，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生幹部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以後，我對自己的要求很簡單："在以後的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。"

一、指導思想

作為順德區、容桂街道傳統文化教育培訓基地，攝影培訓工作是我校攝影特色的主要環節，同時也對學生進行素質教育、培養學生全面發展重組成部分。攝影作為一門現代造型藝術，它涉及光學、電子、美術、新聞等綜合知識，是現代人必須具備的一項基本素質，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養學生良好的興趣和愛好，開發學生的攝影潛能。有攝影興趣的學生，對他們進行較為系統的培訓與引導。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識、提高技能、豐富學生的課餘文化生活，為今後培養攝影人才起着積極推動的作用。

二、培訓目標

讓學生在興趣中學習攝影技能與相關知識，培養學生對生活的熱愛，以及細緻的觀察能力與藝術的表現力。學生通過對攝影基本知識和技術的學習，能運用手中相機較為完整的表現自己的構思。攝影是定格真實影像的瞬間的藝術，攝影的魅力在於用影像去感受社會、人生，去發掘和展示自己和他人的內心世界。

三、培訓效果

1、重視基礎訓練，以攝影基礎知識和技能為重點，抓住難點強化訓練，解決實踐操作中難以解決的問題。

2、瞭解攝影基礎知識，包括相機的種類、光圈的檔位、快門的級數、

鏡頭的焦距和視角的區別、感光度的知識、構圖、用光的基本知識等。

3、欣賞攝影大師的優秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術表現的手法，培養學生對美的鑑賞能力，從而提高自身的藝術修養。

4、指導學生從事攝影創作，培養學生觀察與熱愛生活的良好習慣，以豐富多彩的校園活動、社會民俗生活等題材為主要創作內容，用影像表現出積極向上，催人奮進，有較高藝術品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。

四、主要活動

1、x月xx日，受省攝影家協會委託龍懷東老師親自策劃了"容桂少兒影會師生攝影作品展"的 22 件作品，並在東莞厚街參與"食品安全，關係民生"——20xx廣東攝影界新春聯誼會暨"鑫源食品杯"厚街一日攝影大賽"暨"容桂少兒影會師生攝影作品展"。

2、x 月x日，在校風雨室攝影組八年級組成員參與"擁抱成長之星"大型活動。在拍攝創作與師生互動的活動中他們的情感得到洗禮與昇華。

3、x 月 xx日，文華中學攝影組的師生到雲浮鬱南進行攝影採風活動。

影樓培訓心得7

作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調好就會起到相反的作用。強調首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然後幫助顧客選擇，從而創造一種使雙方滿意的結果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產品，尤其是自己影樓的優點和好處，説明優點和好處有幾方面：徹底瞭解自己影樓的技術和產品；瞭解所有資源；我們的優勢在哪裏；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心裏有數。

門市人員一定要提前準備5―10個“優勢點”，結合影樓的特點，努力尋找最好的賣點，突出優勢，更重要的是應該精闢地表達出來，並隨時與顧客的需求相結合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費慾望。

銷售就是信心的轉移門市人員要熱愛自己的影樓，對產品和技術要有信心，同時把這種信心轉移給顧客，顧客就會選擇你的服務。絕大多數顧客都不是專業人士，一般來説，最關心的就是化粧和拍攝效果，如果在接單過程中對化粧、攝影知識比較瞭解，很容易讓顧客獲得較好的專業感。門市人員應該做到把賣點變成關心。你對自己影樓的產品有着強烈的愛心，顧客可以拒絕你的產品，但不太容易拒絕你的關心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優勢都變成了關心，他們也就會放心地接受服務。

世界頂尖級的企業無一不是站在消費者的立場上，闡釋自己的經營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來説顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預先設計好顧客不訂單的種種理由和異議然後解決這些異議。一個成功的門市應該學會抓住顧客的心理。真正瞭解顧客最在乎什麼並最終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達出你們的技術和產品優勢呢？通過什麼方式，重點又是什麼？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進行理性消費，在最後促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾於不可能再是你的`顧客。門市人員要學會運用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客説出真正的問題所在，然後針對質量、價格、服務等問題進行解説，堅持不懈。真正的銷售始於售後，一個影樓，如果服務搞得好，顧客在消費後也不會輕易把它忘記。

這裏説的售後服務，不單指產品的售後服務或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單後，像斷了線的風箏無影無蹤；在拍攝當天，顧客最需要幫助的時候，態度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務判若兩人；等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態度，這樣只能使客人產生反感。門市人員還要應用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高於營銷人員解説的銷售力量，所以門市人員一定要學會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務。在顧客生日、結婚日、新年或者特別的日子裏，發個短信息、發個E―mail、打個電話、寄一張賀卡，加強與顧客的聯繫。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客羣並使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進行宣傳。口碑的力量，售後服務的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓培訓心得8

在經過了多年的激烈競爭以後，影樓間的技術水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區別就是服務水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質的形象、專業水準的服務出現在顧客面前。這就是擺在我們影樓老闆/經理面前的一個重要問題。

一、門市人員是業務營銷員而不是招待員

説到門市人員的性質，我們説門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老闆、經理都會説："對"!但這個問題不能停留在口頭上，必須強化門市營銷理念，採取具體的行動，把門市真正打造成影樓的營銷核心。

1、影樓的經濟效益，不是取決於你能創作出、甚至發表、展出多少好作品，而是取決於能夠賣出去作品的數量。一個影樓，如果他的照片和服務賣不出去，那麼其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。

2、影樓的策略，服務規章，銷售制度，員工建設與管理，都是圍繞着門市進行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。

3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在説影樓門市處於核心地位。門市營銷人員是一項重要而有價值的工作，從觀念競爭到產品競爭，到技術競爭，再到戰略和綜合實力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發展，但最終決定競爭成敗，還是要體現在門市的營銷上。門市營銷隊伍的建設，已越來越突出地成為影樓確立競爭優勢和制勝的根本。

4、老闆/經理也應該是影樓的營銷隊伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老闆/經理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個人時間的30----40%是在陪客户"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老闆親臨一線的重要性。

二、建立一支優秀的門市隊伍

前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰的門市隊伍，對影樓的生存發展至關重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實力的體現。

1、選拔什麼樣的人員做門市?很多影樓的老闆/經理表面上十分重視人才，但關心的卻是所謂的"攝影師"或"化粧師"，而對門市隊伍的投入卻很少。在招聘門市時看到表格上填着期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這麼高的要求"!親愛的影樓老闆/經理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!

影樓不是勞動密集型的行業，是知識密集型的行業。要讓最好的人員去幹門市營銷。徹底轉變"控制成本比創造收入更重要"這一錯誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因為它是無限的。

也許你會想，水平不高可以培訓嘛!你要知道，我們是一個企業機構，培訓的目的只能是使員工快速適應我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結構和環境良好的房子，再進行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時間成本就太高了。這就是説如果選一些基本素質好一些的人員，對人員進行適當的培訓，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內培訓成門市高手。

成功的影樓大都知道一個道理：招聘技術人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個人中，都不一定有一個合適的人。只有極少數人適合做門市人員，不適合的人，再培訓也難有成效。

我們所需要的門市人員，不能停留在老實、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態，時時處處表現出一種積極的、熱情的、充滿活力的`狀態，具有這種特質的人，才適合做我們的門市營銷。

2、要給他們提供一個能夠成長的環境。好的人才需要好的環境，我們要轉變一下思想觀念，不但要求員工對公司負責，我們也要對員工負責，這樣才能留住好的人才。

老闆/經理要真誠地關心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老闆要花時間和他們在一起，傾聽他們的心聲，瞭解他們想要的東西，然後幫助他們去獲得。這可能有一些難度，但它是優秀經理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規劃他們的職業生涯是現代管理理念的重要方面，要為人才設計好一個完善的事業發展階段。一個很實際的問題，如果員工不知道將來離開你這裏以後，自己還能做些什麼的話，他會寧願選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業。因此我們在為加盟店員工作輔導時，就特別強化這一點，門市人員是一個極富挑戰性的推銷工作，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都遊刃有餘，可以在90% 以上的行業中找到自己的位置，成長為一個任何營銷行業的好主管，也可以在五星級酒店裏做樓層經理。而且，店內最優秀的門市人員，大都可以協助老闆處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會成為影樓核心領導層的重要人選。聽了這些，他們心裏會很踏實，也更願意在這裏工作和成長。

從門市人員中選拔、培養管理人員是影樓實際工作的需要，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權利，使之從潛意識中與影樓融為一體。

他們需要獲得學習和培訓的機會，每隔一段時間，要讓他們脱產去學習，培訓最好不要採用加班的方式進行，這是老闆/經理經常容易犯的錯誤。

另外一個重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認識到應該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。

門市營銷人員應該有優厚的待遇。在過去，絕大多數影樓中工資最低的就是門市，很多老闆/經理認為門市人員不是技術崗位，薪資低是正常的，這又是一個錯誤。營銷同樣需要技術和能力，更重要的是這種工作的性質是在創造價值。收入低於公平期望值一定會導致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態下，應該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會助長他們的懶惰行為和不思進取的現象。這裏的公平概念非常重要。

三、什麼樣的人賣什麼樣的貨

這裏講的是一個營銷人員的形象問題。試想，如果一個蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護膚用品，你會買嗎?用衞生紙包着的鑽石就不是鑽石了。但我們也會時常看到一些美女找不到如意郎君，而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯的人卻沒幾個知心朋友!所以説一個門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。

説到形象，自然不必太多地強調它的重要性，多數人都能理解。這裏我們講一個人類行為創富學的創始人拿破崙·希爾的故事。戰後退伍的拿破崙·希爾，手裏攥着僅有的一個美元，在街上徘徊。他想結交富人為他投資，但自己這套早該當垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進了一家只有顯赫人物才敢進的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿着這些服裝，他又去商場裏"買"下了三套高級西裝，並配齊了所有飾品。穿着這些衣服，他"不經意"間認識了富人，"不經意"間談起他的偉大計劃---出版《黃金法則》雜誌。最後，這個富人拉着希爾説;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!

人的外表形象是靠梳粧打扮、服裝配飾來實現的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個人修養取得的。作為影樓的領導人，老闆/經理一定要重視這個問題，記住，口頭強調是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個人成長的一部分，是培養個人魅力的重要手段。由於禮儀關係到服務的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最後，將為我們影樓老闆/經理附一個黑光公司進行禮儀培訓的教程----禮儀的六節必修課(附-1)，為大家提供參考。

四、告訴你的門市人員怎樣去做

作為老闆/經理，你不能想當然地認為員工會按照你的想法去做事，你要告訴他們怎麼去做，這不是在壓抑員工的創造力，而是要讓他們迅速地站在一個高的起點，迅速實現公司的整體化目標。你要告訴員工怎麼做的事很多，是要通過培訓來實現的，我們這裏給出一個提綱來和大家分享。

1、禮儀訓練。這個我們已經講過了，按所附的教程培訓就可以了。

2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓練，內容就是我們前面所講五大核心制度，和相關門市的作業流程以及相應表格的填制。

3、門市作業系統和作業表格系統的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業系統主要還是通過表格系統來實現的。門市的作業表單除前面的五大制度裏的一些表單外，還有以下的這些：

訂單的填制。

新娘粧容表。

預約排定表。

完件登記表。

客户欠款登記表。

電話記錄簿。

消費未完成一覽表。

雜項表。

返工處理單。

後期消費一覽表。

業績任務表。

業績報告表。

業績進度統計表。

這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統，不可偏廢。

4、接單的基本形式運用(直覺式銷售法)。

這是一個基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什麼問題。因此我們在後面給大家把這個銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會有極大的提高。

5、門市人員的能力訓練。

除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓練的內容。

門市的成功激勵。

接單實力分析。

語言事項訓練。

選樣話術訓練。

電話術訓練。

數碼知識培訓。

客怨處理訓練。

通過這些培訓，可以大幅度提升門市人員的綜合實力，從而提升影樓的整體綜合實力。

我們在前面提到過許多培訓或訓練，所謂培訓，指理論的學習為主，實際操作為輔。而訓練就不能簡單地告訴員工怎麼做就可以了，更多地是要練習，除了指名的訓練項目外，一手交一手的服務原則、推銷的基本技能都要強化訓練。訓練就要反覆練習，尤其涉及話術的方面，更要當中反覆演練，直至運用自如、形成習慣，否則在實際工作中總有張不開口的感覺，這一點我們的影樓老闆/經理要有足夠的認識。

五、門市的管理

門市管理主要有兩個方面的內容，一是運作管理，就是作業系統和流程系統的管理，二是目標執行力的管理。

運作管理要求我們首先把運作系統完整地建立起來，然後對這個系統的運作進行監督和控制，及時檢討運作過程的各種差錯，並做出修正方案。其根本目標是確保運作的流暢和準確。

執行力管理是門市管理的重點。執行力就是達到目標的實施能力，它構成了企業競爭力的重要方面。

1、確定明確、清晰的目標，包括具體的業績目標、員工培訓目標和其他發展目標。

2、對目標按照重要程度進行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標上。

3、獎勵執行好的員工。

4、檢討目標。

5、評估。包括人才、對手、和計劃執行情況。

影樓培訓心得9

短短的兩個月的網上培訓即將結束，我受益匪淺。回顧在這段時間裏，我認真觀看了視頻教學，積極與其他學員在線討論，認真完成作業，這些都使我增加了不少經驗和有價值的的知識。在這裏，我簡要談談自己的心得體會。

攝影師一門藝術，更是一門學問。平時我只是拿着手機拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什麼技術，參加了數碼攝影藝術這門課程，才發現原來攝影是如此的神祕，別人用單反相機拍出來的照片確實不一樣。既然參加了，就要好好學習。通過學習，我發現原來同一個場景，運用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊！讓我越發喜歡攝影了。在經過幾次的外拍實踐中，才發現攝影並不是想象中的那麼簡單，要想拍出自己滿意的'照片，還是要多實踐，多與他人交流取經。我還學到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因為攝影不僅表達的是你所看到的景色，更是當時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以後努力的方向。

通過學習，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學習到一點皮毛，但今後還會繼續學習，因為攝影是一門不錯的愛好。

我覺得此次網上培訓真不錯，可以讓我們足不出户學習到自己想學的知識，希望以後能多開設這樣的課程，給我們更多的學習機會，謝謝！

影樓培訓心得10

有幸參加了這次培訓，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學習提高的平台，帶着那麼多的收穫，那麼多感悟，培訓結束了.劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論及技術打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了鬥志，確實感到受益匪淺，影樓培訓總結。

本次培訓首先闡述了當今影樓界普片存在和困擾的問題，然後在這次培訓中逐一去分析這些問題，交我們如何去解決問題，從而讓我們米蘭春天成為行業的佼佼者。下面是我的學習記錄。

數碼時代攝影公司的標準化流程帶來的“銷售模式突圍”

商業做標準化藝術做個性

什麼叫工業化、商業化標準?

把最優秀、最個性的產品或商品模塊化、模式化的生產過程叫做工業化、商業化標準。

創新創意生產複製這就是標準化產業鏈

攝影部的標準化拍攝流程

1、RAW格式拍攝

1、攝影優勢

RAW的影像品質儲存，保留了影像前期的曝光數據，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。

2、後期優勢

轉換軟件操作方便快捷，可批處理轉檔的同時調整好膚色和特殊色調，已及背景。

2、六張拍攝原則

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構圖、變換道具、配合後期的特殊色調處理，多方法轉變。

設備精良、角度刁鑽、色彩多變。

3、光場系統

影棚的標準化建立

燈光定做標準

4、放大片的拍攝

一進影棚就要拍放大，放大片拍攝的規範為二銷的放大加選增加空間

放大拍攝規範細則：1、拍攝適當比例，適合放大、適合裝修風格(卧室、書房、餐廳、客廳、迴廊)的`照片，便於客人加選放大。

2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便於做聯動放大產品。

3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風格的照片(肖像照)，不忽略先生的加選實力。

4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內、二銷)鏡框款式。

5、畫幅比例拍攝規範：1,、張數比例分配：

A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

B、豎幅70%、橫幅30%

2、在同一場景內的張數要求：

張數不得超過6張攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調，堅持“入畫”兩個字標準化的建立並非單個部門的實施，而是整個公司各個部門和環節的融會貫通

門市部銷售標準流程

服務：瞭解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值

服務從現在開始“主題框選銷售”明確消費者需求，瞭解顧客喜好，要有自己的“菜單”

填寫流程企劃書：1、標註客人的特點(要求)

2、圈定客户喜歡的主題(定位法)

3、瞭解客户房型、裝修的色調、佈局、風格{滿足幸福感}流程企劃書的規範，節約了後續每個環節的溝通時間，讓每一個服務人員都有方向性的為客户提供到位服務(有需求就有滿足)

標準化的實施考核

定期召開內訓會

倒推責任制罰單制度

質檢系統：

1、禮服部

2、化粧部

3、攝影部

4、調色部

5、選片部

6、成品部

5、數碼

RAW格式的調色和使用

最重要的是工業化的標準流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業”

網絡營銷，21實際的銷售模式，最賺錢的網絡營銷就是給客户提供方便不收錢(人脈=錢脈)

網絡營銷=長征，但星星之火可以燎原

口碑轉介紹：網絡客服拍花絮，不收費，做宣傳，要有羣眾基礎

我們服務每對顧客，都要做三次感動服務，從0開始，工作總結《影樓培訓總結》。

企業要有文化

有文化很簡單，會講故事等於有文化

企業文化的建立

建立文化體系

6、銷售模式

創新創意：主題故事的研發和創作標準“編講故事”編講故事一定要做到“引經據典”尋找故事的來源：1、來源於各類繪畫/文學/故事/小説等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事(專業措詞)的靈感。

2、來源於電影、DV

尋找場景佈置、故事情節以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、堯移、追、跟。

3、來源於各類時裝時尚雜誌：

找尋流行元素(色彩、品牌)，服裝的塑造，品牌的包裝

尋找元素的四個要點：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

7、企業的架構

產業鏈

鎖定客户類型

經過這兩天半的學習讓我懂得，要想企業更好的發展，就要建立一套標準化流程系統，更需要我們共同創造屬於我們米蘭春天自己的企業文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平台，我們要更好的把服務做好，爭取創造奇蹟!

影樓培訓心得11

十二月份工作總結及一月份工作計劃

十二月工作總結：

十二月份，20xx年的最後一個月,店裏也逐漸進入了銷售淡季。

這個月的任務是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業績。主要原因還是自己的心態調整的不是很好，還有身體素質也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的'這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。

一月份工作計劃：

十二月份沒有完成自己的目標任務，但是在新的開始，要努力調整心態，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優秀員工的優秀之處，努力彌補自己業務方面的不足之處，努力完成目標任務在以後的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務為基本目標。

我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理並通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發生…

影樓培訓心得12

有幸參加了這次培訓，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學習提高的平台，帶着那麼多的收穫，那麼多感悟，培訓結束了。劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論及技術打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了鬥志，確實感到受益匪淺。

本次培訓首先闡述了當今影樓界普片存在和困擾的問題，然後在這次培訓中逐一去分析這些問題，交我們如何去解決問題，從而讓我們米蘭春天成為行業的佼佼者。

數碼時代攝影公司的標準化流程帶來的

"銷售模式突圍"

1.商業做標準化

2.藝術做個性

什麼叫工業化、商業化標準？

把最優秀、最個性的產品或商品模塊化、模式化的生產過程叫做工業化、商業化標準。

1.創新創意

2.生產複製

這就是標準化產業鏈

攝影部的標準化拍攝流程

1、RAW格式拍攝

1、攝影優勢

RAW的影像品質儲存，保留了影像前期的曝光數據，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的`照片可以在8個檔位做色彩還原。

2、後期優勢

轉換軟件操作方便快捷，可批處理轉檔的同時調整好膚色和特殊色調，已及背景。

2、六張拍攝原則

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構圖、變換道具、配合後期的特殊色調處理，多方法轉變。

設備精良、角度刁鑽、色彩多變。

3、光場系統

影棚的標準化建立

燈光定做標準

4、放大片的拍攝

五、一進影棚就要拍放大，放大片拍攝的規範為二銷的放大加選增加空間

放大拍攝規範細則：

1、拍攝適當比例，適合放大、適合裝修風格（卧室、書房、餐廳、客廳、迴廊）的照片，便於客人加選放大。

2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便於做聯動放大產品。

3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風格的照片（肖像照），不忽略先生的加選實力。

4、攝影師必須熟記公司全部的（套系內、二銷）鏡框款式。

5、

畫幅比例拍攝規範：

1,、張數比例分配：

A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

B、豎幅70%、橫幅30%

2、在同一場景內的張數要求：

張數不得超過6張

攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調，堅持"入畫"兩個字

標準化的建立並非單個部門的實施，而是整個公司各個部門和環節的融會貫通

門市部銷售標準流程

服務：瞭解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值

服務從現在開始

"主題框選銷售"明確消費者需求，瞭解顧客喜好，要有自己的"菜單"

填寫流程企劃書：

1、標註客人的特點（要求）

2、圈定客户喜歡的主題（定位法）

3、瞭解客户房型、裝修的色調、佈局、風格{滿足幸福感}

流程企劃書的規範，節約了後續每個環節的溝通時間，讓每一個服務人員都有方向性的為客户提供到位服務（有需求就有滿足）

標準化的實施考核

定期召開內訓會

倒推責任制罰單制度

質檢系統：

1、禮服部

2、化粧部

3、攝影部

4、調色部

5、選片部

6、成品部

數碼

RAW格式的調色和使用

最重要的是工業化的標準流程讓我們的婚紗影樓成為了"自愈行業"

網絡營銷，21實際的銷售模式，最賺錢的網絡營銷就是給客户提供方便不收錢（人脈=錢脈）

網絡營銷=長征，但星星之火可以燎原

口碑轉介紹：網絡客服拍花絮，不收費，做宣傳，要有羣眾基礎

我們服務每對顧客，都要做三次感動服務，從0開始。

企業要有文化

有文化很簡單，會講故事等於有文化

企業文化的建立

建立文化體系

銷售模式

創新創意：主題故事的研發和創作標準"編講故事"

編講故事一定要做到"引經據典"尋找故事的來源：

1、來源於各類繪畫/文學/故事/小説等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事（專業措詞）的靈感。

2、來源於電影、DV

尋找場景佈置、故事情節以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。

3、來源於各類時裝時尚雜誌：

找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝

尋找元素的四個要點：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

企業的架構

產業鏈

鎖定客户類型

經過這兩天半的學習讓我懂得，要想企業更好的發展，就要建立一套標準化流程系統，更需要我們共同創造屬於我們米蘭春天自己的企業文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平台，我們要更好的把服務做好，爭取創造奇蹟！

陽光十六法則（Sunny16Rule）"陽光十六法則"是在沒有測光表時，正確估算日光下曝光數值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用。

將光圈設為F/16，快門與ISO同步，或者略快。

如，ISO設為100時，快門應該設為1/100秒（1/125秒）。

所以，根據這個法則，在海灘上攝影時，應該使用F/22光圈，在多雲時應使用

台灣著名奢侈品攝影師，OLD-SEVEN影像視覺工作室創始人，10年奢侈品及商業攝影經驗，國內最大的奢侈品網站"尚品網"首席攝影師。在商業攝影，人像，燈光上有獨到功力及見解，擅長用燈光表現產品獨到的誘惑力。擅長奢侈品攝影，商業產品，人像，服裝。

影樓培訓心得13

1、 問清楚：

1. 可不可以先試穿衣服

2. 有哪些價位的產品，內容包括到什麼程度（幾套衣服，衣服是什麼樣子的？升級？），譬如有沒有包括化粧（假睫毛、安瓶、假髮、頭飾是否要另外加價）有沒有跟車跟粧乾淨自然的粧容、一套禮服配一種造型、口紅與眼影

3. 這個價位，如果多選照片、多挑禮服要不要加錢

4. 拍照時是哪一位攝影師外景在哪裏拍(海景、教堂)，需要帶什麼東西去？

內景在哪裏拍？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要補拍。

5. 照片放大是到幾寸，加什麼樣的相框什麼樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多方要多少錢？

6. 拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎麼辦

7. 照片不滿意可否重拍什麼情形下照片可以重拍

8. 底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？精修多少張？可否製作成小視頻？

9、結婚當天提供什麼服務？免復禮服需要清洗費嗎

2、 簽單前，要看衣服，試穿一下。

3、 出片的時間、

5、攝影師按照場景更換，還是一對一服務？內景根據場景換攝影師，外景選用一對一方式內景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內外比例是6:4；

6、外景拍攝的交通費和風景區的門票等額外費用由哪方承擔

4、 籤書面合同、訂金交的越少越好。

在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

一、衣服：有幾套衣服，衣服是什麼樣子的？升級要加多少錢？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的`衣服，店方會怎麼辦

二、化粧：包括化粧（假睫毛、安瓶、假髮、首飾是否要另外加價）？有沒有跟車跟粧是一套禮服一個造型的嗎

三、拍攝：外景拍攝的交通費和風景區的門票等額外費用由哪方承擔？哪一位攝影師攝影師按照場景更換，還是一對一服務？外景在哪裏拍(海景、教堂)，內景在哪裏拍？需要帶什麼東西去？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要重拍。什麼情形下照片可以重拍

四、選片：出片的時間？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？內景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內外比例是6:4；照片放大是到幾寸，加什麼樣的相框什麼樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢？精修多少張？可否製作成小視頻？

五、其他：結婚當天提供什麼服務？婚禮現場佈置、免復禮服需要清洗費嗎

六、籤書面合同、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

（絕對不可一次付清,會影響後續服務品質。）會精打細算，會殺價，很鎮定；兩人要事先達成一致

影樓培訓心得14

為了提高二銷業績，越來越多的兒童影樓老闆開始注重培養專業的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統的流程。接下來我們把二銷過程中更細化的話術歸納，以方便門市學習與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環節。

一 當客户表示“再加框要花那麼多錢”，可回答：

1． 現在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客户一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很划算嗎？4塊錢真的不算什麼，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀念，您肯定願意為您的寶寶選擇這個放大產品的。

2. 您放心，我們公司的價格已經很實在了，這樣好了，我請主管幫您籤八五折。

3．放大是享受了優惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。

4. 有些公司是冷裱成型的，客户一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。

5. 放大產品更有質感，是純手工的相框，極具紀念意義與保存價值，非常值得選擇。

6．放大照片掛在家裏，親戚朋友來您家裏的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠的回憶呢？放大產品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。

二 當客户表示“那麼大的相框沒地方擺”時，可建議：

1. 放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2 .可以經常更換家裏的放大照片，比如根據心情或者季節來換。經常更換家裏的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可划算多了。

3. 放大產品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設想，退而求其次）。

三 當客户回答“放多沒有用，沒地方擺”時，可建議：

1. 照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調的景適合夏天，冬天更換比較温馨的暖色調。

2．除了這一組，另外放大一些照片配韓式進口框，可以作為家裏的裝飾品，供欣賞之用。

四 對有些不是很喜歡放大照片的客户，可適時地説：

1.寶寶真的好幸福哦，有這樣疼愛他的爸爸媽媽，您説我們每天忙來忙去，不都是為了孩子。給孩子保存一份童年的記憶，孩子長大以後肯定會感謝父母為自己的童年留下了這麼多的回憶。您想想，您小時候的照片是不是很少啊？那時候我們是沒有條件，現在有條件了。您肯定不會讓您的孩子再像以前那樣了，是吧？

2. 孩子一年一個樣，以後再拍肯定拍不出現在的感覺了，把放大照片掛在家裏，朋友來家裏一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五 當客户表示“照片不用放那麼大”時，可以適時地推出優惠措施：

1. 差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質感（差價法，比如讓客户10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客户比較容易接受）。

2. 現在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭取（門市可以標價高一點，給客户一個優惠的秒殺價格，客户容易心動。）

3.在本店加洗放大，我們採用原片沖洗加一流的洗放技術和高品質相紙輸出，照片會更加精彩。

六 發現寶寶媽媽比價好説話時：

1.寶寶的.照片這麼精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的。

2.沒和公婆在一起住的話。送一張讓老人擺在家裏，花一點錢就可以讓老人開心，何樂而不為呢？

七 發現寶寶爸爸比較好説話時：

1 .針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現啊。

2. 針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應該的。

讓二銷產品的價值顯性化

規範的流程，基本的話術能夠順利地讓顧客進入二銷環節，卻不能保證二銷的業績，想要提高二銷的業績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務，看到優質的照片外，還要讓顧客看到並瞭解我們的產品，用產品打動顧客的心，所以 在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產品價值顯性化，將產品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至於怎樣凸顯產品價值，還請我們的選樣師針對我們的產品做特別的總結以便能夠更加自如地為顧客做產品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經消耗殆盡，並且選完之後已經很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的説辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統的選片方式當然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題，比如恆友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業績的瓶頸，畢竟業績才是王道。

影樓培訓心得15

婚禮配樂主要根據婚禮風格和新人喜好的不同進行選擇。音樂包含有樂曲、歌曲。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管絃樂曲、神祕園、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經典歌曲，如席琳狄翁的法文歌曲。温馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。

1、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。

2、照顧現場來賓的情緒，選擇自己喜歡音樂的同時，還要注意來賓的喜好，這樣才能讓婚禮的氣氛達到最佳狀態。

3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個環節搭配，歡快的環節要選擇節奏快些的'，浪漫時刻選擇唯美悠揚的。此外，婚禮高潮的時候一定要選好音樂，這樣才能把氣氛烘托到最高點。

4、婚禮音樂不一定越多越好，有的兩個環節可以用同一首曲子。如果音樂選擇過多，會給人零零碎碎的感覺，跳躍感太強。

5、注意曲子之間的過度，不要讓銜接很突兀。另外注意曲子的長短與各個環節的時間。

6、婚禮前一定要彩排，把各個環節與相關背景音樂過一遍，才能發現潛在的問題。

以上六點對婚禮音樂的小建議看是很簡單，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最後，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝願全天下的有情人終成眷屬，婚姻幸福美滿。