用心管理化育新人的心得體會（精選15篇）

心中有不少心得體會時，往往會寫一篇心得體會，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的用心管理化育新人的心得體會（精選15篇），希望能夠幫助到大家。

用心管理化育新人的心得體會1

一、營造一種支持性的人力資源環境

為了創建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平台。針對現狀建議採取這些作法：

1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發言進行完畢之餘，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，並將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應從速，不能及時解決的待會議之後以書面形式答覆或者在下次會議中着重提出。

2、對於提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和讚許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現狀，對於公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員為集體考慮問題。鍛鍊成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標誌。如果缺少這種標誌，或者這種標誌遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。

因此，從創建公司的形象系統，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，並且善於與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應，採取適當的行動來完成團隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，並要求所有的人都全力以赴。

四、設定具有挑戰性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用;然而，在不同的工作環境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰性的目標，並鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內部的小矛盾也就往往消彌於無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發展性。

與績效評估緊密相關的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

用心管理化育新人的心得體會2

差生顧名思義便是差等生，他們的行為習慣、學習態度、遵章守紀等方面比較差。在眾多的老師心裏，他們大多數是基礎教育中被忽視的“弱勢羣體”，在以往的教育中成功的體驗很少。因此，教師們在平時的交流中，只要提起這些學生，不是搖頭，就是歎氣，並對他們“屢教不改”的厭學、早戀、無羞恥感、違反紀律等不良行為深感煩惱和無奈。我們平時看到的只是學生外在的不良行為表現，教育時也只是就問題而解決問題，沒有深入瞭解每一個學生內在的興趣和需要。班主任工作，是一項複雜而繁重的系統工作，在學校管理中起着重要的作用。目前雖然在提倡素質教育，但依然免不了一些學校為了追求教學質量而忽視差生的管理。作為學生的管理者——班主任，不能只抓優等生而放棄差生。“教育應該給予受教育者平等的權利”。特別是差生的管理更是要多花心思，多花精力。

如何管理好差生？作為班主任應該對學生進行深入瞭解，仔細分析其原因，掌握其特徵，抓住學生思想上的薄弱環節加以引導，使他們進步。根據筆者十幾年的班主任經驗，差生或者落後生，通常具有以下幾個共同的特徵：

（一）思想上不求進步，失去前進的動力。他們不僅是學習成績上差，在思想上處於落後狀態，對什麼都不感興趣，不關心集本榮譽。

（二）行動上不循常規，經常鬧上一些使人意想不到的事情。違反紀律是家常便飯。由於他們成績差，課堂上聽不進，搞小動作，惡作劇等是他們的特長。常常搞得上課的老師啼笑皆非。在課外，洶酒吸煙視為“英雄氣概”。把老師的批評當耳邊風，或者當着老師承認了錯誤，可揹着老師又一個樣。

（三）學習上困難重重，處於絕望狀態。由於他們的不愛學習，成績自然就差。上課教師講的內容他們聽不懂，作業完不成。即使完成了，也是抄襲，甚至請別人做。他們的想法是：反正不能升學，這些東西學起來又不能當飯吃，不如趁現在好好玩一番。

針對以上這些情況，教師不能簡單而粗暴的責罰。而應當充分的瞭解學生，分析其原因，做到因事利導，可能會收到事半功倍的效果。根據我的管理經驗歸納起來，可以從以下兩個方面去管理，會收到一定的效果。

第一是對學生要寬容。

作為教師在思想上應該認識到，差生並不一定就是很笨，就無藥可救的了。切忌歧視差生，體罰或變相體罰差生。其實只要作深入瞭解，就會發現這些所謂的差生，他們的心靈也很脆弱，有上進的心理需求。有的甚至遠遠超過其他人。他們迫切需求老師的信任與關愛。所以對差等生一定要從寬。所謂“寬”，一方面是指老師對他們的生活，學習等各個方面要真正關心愛護。作為班主任，應經常下班，瞭解學生生活上存在的問題，對有困難的差生要熱情的幫助，加以關懷，要讓學生感覺到老師的温暖。這樣，他們便會與老師成為知心朋友。以利於老師的管理。

另一方面，就是對他們身上存在的某些缺點、錯誤和行動上的某些反常行為、以及對他們在前進過程中的反覆行為，作為教師要有寬容的態度。他們身上的缺點不是天生就有的。有的是由於家庭原因，有的是由於社會原因等諸多因素影響而成，是可以改變的。因此，不要一見到錯誤就簡單粗暴的批評指責。一般情況下，更不要翻老賬。要認真觀察他們的行為，分析他們的想法，尋找他們錯誤的根源。以寬容的心態去處理，用關愛的情感去感化學生。這樣就會收到意想不到的效果。如果就事論事的簡單指責，經常使他們沒法掩蓋自己的真實想法和動機。經常批評就會摧毀他們身上隱藏的強烈的自尊心，因而他們便對教師產生一種厭惡的情緒。緊緊地關閉自己的心扉，阻斷老師與他們聯繫的通道。這時老師對他們一切工作便成了“對牛彈琴”。

第二就是對學生要“嚴”。

所謂“嚴”就是老師對他們的行為、想法、要求要嚴密觀察，密切注視。隨時掌握他們的情況變化。“知己知彼，百戰不歹”，也可以運用在這上面。對於差生，他們的缺點往往是隱蔽性的，特別是現在的學生，自我保護意識性很強，如果你沒有真憑實據，他們是絕不會輕易認錯的。所以對於他們所犯的過錯不能輕易的批評指責，應該深入的調查，瞭解，做到證據確鑿，這樣他們才會心服口服。

老師對學生的嚴格要求，不能簡單的理解為粗暴的責罰。一是要嚴格管理，控制他們的行為。只有掌握了他們的行為，你才有條件去管理他們，轉化他們。二是嚴要嚴在紀律、制度上。因為差生中有的往往是缺乏自制力而造成的，嚴格的制度是督促他們的行為走向規範。作為老師要嚴格按學校的規章制度一視同仁的嚴格要求，不能有所偏袒。第三是要嚴密觀察他們的行為，深入瞭解實際情況，掌握他們的真實想法，是嚴格管理的前提。否則教師的嚴格管理就成了虛張聲勢的恐嚇，毫無實效。結果可能越管越亂。

總之，在差生的管理上要寬嚴適度，“無寬不能容人，無嚴不以立威”。老師在管理中既要有慈母般心腸，關心學生，愛護學生；又要象嚴父一樣，樹立自己的威信。只有這樣才能將這個所謂的“弱勢羣體”轉化為對社會有用的棟樑。

用心管理化育新人的心得體會3

以人為本，營造和諧班級，嚴格要求，推進素質教育，這是我今年當班主任的探索目標。高三十班是理科普通班，學生45人，這些學生雖然學習較差，但我儘量在多種場合讓學生樹立自信心，不自卑，這一點很有必要，如果一個人對前途失掉了信心，缺少了奮鬥目標，人生還有什麼意義？怎樣營造和諧的班級呢？我的做法是：

一、以人為本，尊重關愛學生雖然我們是户縣六中理科普通班的學生，但是我們也是堂堂正正的一個人，我們有人的尊嚴，有學習的權利，千萬不敢自暴自棄，為了鼓舞士氣，我讓團支部書記寇樂維同學在班級後黑板寫下了一句凡人名言，即努力不一定成功，但放棄就一定會失敗！我給學生講，現在不要輕言失敗，咱們既然選擇了六中，我就要在這裏實現自己的理想。趙光輝同學，高一考試時多次在全班前十名，高二時略有進步，上高三時，他振作精神，執着追求，目前在我班名列前茅，像王珂、李俠、張新瑤、毛琳、劉旭堯等同學都是這樣。學無止境，人生之路還長。

二、嚴格要求，創造和諧班級李帥東同學，自信能力差，一不小心就遲到或違紀了，對此，我請來了帥東的家長來協助教育，我把李帥東上課玩手機、早晨6點20遲到等情況通報給家長，家長積極配合，首先讓他兒子端正學習態度，寫出了深刻的檢討，並在全班保證不再犯類似錯誤。此後，李帥東同學果然進步了。對其他同學我也動之以情，曉之以理，導入以行，讓他們嚴於律己，為創建和諧班級而奮鬥。總之，這學期，我在班級管理方面做了一些工作，但是，離學校的要求還有些差距，我將繼續努力，以人為本，對學生嚴格要求，構建一個學生滿意的好班級。

用心管理化育新人的心得體會4

戰略戰術的最高原則就是：戰略上藐視對手，戰術上重視對手。教師的對手就是學生。

走進教室，面對幾十雙眼睛，首先要有底氣，要知道，不是你怕學生，而是學生怕你。在與學生的對視中要信心十足，不可以有目光的躲閃，因為你是教師，在戰略上你要藐視他們。

許多教師，雖然教了幾十年書，但是在底氣這方面做的其實是不夠的，舉個例子，請他們在大會上面對全體教師發言，很多人都不敢講或講不來。我是敢講的，而且侃侃而談，我是這樣調整自己的：我上台之後，會很冷靜地看台下的人，我假想他們都是欠了我錢的人，我是來找他們要債的，而他們都還不出來，正在苦苦哀求我寬限幾日。所以，我就是上門討債的債主！有了這種感覺，我還怕誰？

可是，光有戰略是不夠的。還要有戰術。有些教師，氣勢很足，對學生很兇，很嚴格。但是缺少工作方法。給他一個班級，紀律能擺平，教學任務也能貫徹下去，但是教育目標卻很難實現。為什麼呢？因為他工作方法簡單，態度粗暴，把學生當機器，忽略了他們也是活生生的有情感有生命的不同個體。還有一類教師，對學生工作充滿熱忱，也不乏愛心，試圖對學生實施寬容與民主式的教育，但是缺乏對學生工作的艱苦性和複雜性的足夠認識，他們同樣把學生工作看的太簡單了，他們雖然尊重學生，也鼓勵學生，但是卻不能令學生信服，對學生產生不了足夠的積極影響，這是缺乏戰術的表現。最終也會影響到教師自己的信心，戰術的失敗使得好的戰略不能取得預想的效果。

優秀的教師，在做學生工作時，戰略與戰術是兼備的。高明的戰略戰術素養並非天生具備，而是後天習得的，什麼叫“戰略上藐視對手，戰術上重視對手”？為什麼要“戰略上藐視對手，戰術上重視對手”？需要我們不斷地在實踐中去體會，去琢磨。

戰略上要藐視學生，他們不是你的對手。學生不守紀律了，你應該高興才是，為什麼呢？因為你又可以批評他們了，又可以顯示你教師的作為了。一個好的教師，是有很強的求戰欲的。如果讓我去接一個差班，我會很興奮，因為這樣的工作有挑戰性，如果我整天沒事，班級的學生都很聽話，我反而會閒的慌。

戰略上藐視對手，就是遇到任何情況，都要做到不慌。教師在學校裏常常會碰到一些突發事件，有很多是在課堂上發生的，甚至在個別情況下，會有學生向你挑釁的行為，碰到這些情況，教師首先要做到不慌。為什麼不慌呢？因為有底氣，不怕，和學生相比，你一定是智勝一籌的。你是強者，他們是弱者。最最忌諱的是教師先亂了陣腳，碰到一點點小事就失了方寸，手足無措，舉止適當，這樣的教師難免要把事情弄砸，也必定要被學生輕視。

要做到戰略上藐視對手，教師必須不斷地提高自己的教育教學技能，倉中有糧，心裏不慌。教師要不斷地總結以往的經驗教學，不斷地學習新的知識技能，不斷地思考以往失誤的原因和正確的工作方法，才能逐漸增強自己的信心。新教師由於經驗不足，在碰到具體問題時往往不知道如何應對，不要着急，經驗的積累是需要一個過程的，我們要不斷反思自己的錯誤，不斷動腦筋思考解決問題的辦法。要知道，辦法總比困難多。經歷的失敗越多，教師也就成熟地越快，終有一天，你會發現，面對學生的時候，你已經心中有底，可以俯視他們了。

戰術上重視學生，就是要尊重他們。因為你一旦不尊重他們，便會忽視他們，忽視他們的能量和能力，你要犯輕敵的錯誤，就要吃敗仗。要打敗對手，首先要尊重對手，這是一條原則。尊重學生，也就是要平等地對待他們，凡事以理服人，不要去壓制學生。批評也好，表揚也好，務必要讓學生心服口服。學生有思想情緒了，不要認為這是一件小事，一定要抽時間做學生的思想工作，千萬不要有“小孩子的事，沒什麼大不了”的思想。否則，日積月累，等到學生的問題成為三尺之寒，釀成大錯，後悔也就晚了。

戰術上重視學生，就是要研究他們。知己知彼，才能百戰不殆，敵情不明，你如何打仗？要做深入細緻的調查研究工作，瞭解學生的學習情況和思想狀況，在決定動手做學生工作之前，一定要把情況瞭解清楚，並作好詳細計劃，不打無準備之仗。研究學生，還得尊重自然規律，要了解教育學和心理學的基本原理，知道各個年齡段孩子的特點，不把自己的意志強加給學生，不作違反教育規律的事情。

要做到戰術上重視對手，教師必須勤勉，要關心學生，與他們親近，要知道他們想什麼，喜歡什麼，討厭什麼。要經常參加學生的活動，而不要整天坐辦公室裏，離學生遠遠的。對於學生的變化，要及時予以關注，不要忽略學生一絲小小的變化。學生的一些反常的行為，一定是有其深層次的原因的，不能只看到表面，要挖掘深層的原因，設法打開學生的心鎖，解開學生的心結。

對於學生的不良言行，教師要勇於指出來，有些教師，主要是副科教師，碰到學生違反紀律，睜隻眼閉隻眼，事不關己高高掛起，這是極端錯誤的，必然招致學生的輕視和不尊重，最終自食其果。遇到學生做了違反原則的事情，教師應該大義凜然，堅決與學生的不良行為作鬥爭。這是戰略上藐視學生的表現。

學生犯了很大的錯誤，也不要驚慌失措，更不要一棍子打死。要懷有寬容之心。要知道，在學生成長的道路上，難免要犯一些錯誤，這是正常的現象。要相信學生總是向上的，向善的，要對學生抱有期望。學生出現了反覆，不要氣餒，要有耐心，要鼓勵他克服困難，戰勝自我。用長遠的眼光來看，學生的錯誤都是可愛的錯誤，現在的調皮大王將來很有可能是和你感情最深的學生。教師的心態要平和，要有主帥的胸懷與氣質，這也是戰略上藐視學生的表現。

在具體處理學生問題的時候，則要講究策略，光有大無畏的氣概是不夠的。教師要精心備課，要精心佈置戰術，要善於等待時機。教師要深諳因材施教的準則，要重視學生的差異，對不同的學生採取不同的方法。在具體操作過程中，能隨機應變，具體情況具體處理，考慮問題要全面，做到要麼不出手，一出手必得手。這是戰術上重視學生的表現。

教師要冷靜地看待自己的不足，要清楚自己的長處和短處。對於不能做的事情，不去勉強做。自己失誤或做錯的地方，要勇於承認，而不是遮遮掩掩，或千方百計尋找理由。教師對於形勢要有清楚地判斷，特別是在學生情緒激烈的時候，不妨退一步，避其鋒芒，而不是強行壓制學生。平時，教師也要善於聽取他人尤其是學生的意見，要學會反思，對於師生衝突和矛盾，教師要有承擔百分之百責任的勇氣，這也是戰術上重視學生的表現。

學生畢竟還是可愛的，雖然有時候犯了很嚴重的錯誤，但孩子畢竟還是孩子，對孩子要有愛心，要理解他們。教師看學生的眼光應該是俯視的，這是戰略的需要。學生犯的錯誤，教師不要耿耿於懷，要學會以德報怨，不要跟學生一般計較。對於那些迷失了方向的孩子，還應該給予更多的關愛和幫助。

另一方面，對學生中出現的一些不良傾向也要保持高度警惕的頭腦。學生的教育工作很重要，不能放任自流，不能輕描淡寫，不能無為而治。這也是戰術的需要。該執行的規章制度一定要執行，該有的懲罰一定要懲罰，懲罰的目的是為了幫助學生，懲罰小的錯誤是為了避免他將來犯更大的錯誤。

戰略與戰術不是矛盾的，而是一個問題的兩個方面，是緊密結合在一起的。我們常常説“大處着嚴、小處着手”，這裏的大處指的是戰略，小處便指的是戰術。因此，我們做學生工作時，一方面要高瞻遠矚、胸有成竹，這是戰略的體現；一方面也要戰戰兢兢，如履薄冰，這是戰術的要求。什麼時候我們將這兩方面都做好了，什麼時候我們的工作就進入境界了。

戰略上藐視對手，戰術上重視對手，是我們克敵制勝的法寶，也是我們高水平高能力的體現。

用心管理化育新人的心得體會5

一、以預防和教育為主

二、一個優秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之後通過罰款去追究下屬失職的責

任，而是在下屬執行某件任務之前通過教育去防範其犯錯，並制定一套健全的管理機制約束工作人員在執行任務過程中的行為規範，以順利達到預期的執行效果。同此道理，一個優秀的品管人員，他的主要職責是配合生產組長(或供應商)在生產之前教育每一個作業員工正確的操作方法及檢驗標準，並通過每一環節的嚴格檢驗，層層把關，使成品品質達到預定品質水平的目的。

三、二、品質是生產出來的，而不是檢驗出來的

去過新加坡的朋友都知道其城市的衞生水平絕不是國內可比的，但你在旅遊觀光的過程中卻很難看得到環衞工人的身影。而你在國內任何城市，隨時都能看到環衞工人忙碌的身影，但街道的衞生水平卻無法與新加坡相提並論。

為什麼會有這樣的差異呢?這並不是新加坡的環衞工人多，也不是新加坡的環衞工人工作努力中國的環衞工人工作懶惰，而是新加坡公民綜合素質高的緣故。當然，這也與新加坡政府嚴格的法律政策及執行力度有關。在新加坡，隨地丟垃圾是會罰款的，即使你是政府官員，即使你丟的只是一個小小的瓜子殼。因為他們知道，如果因為你是政府官員而不罰款的話，那麼其他的公民也就會跟着一起丟了;如果因為你丟的只是瓜子殼而不制裁的話，那麼明天可能就會丟香蕉皮蘋果核了。而在國內，隨地丟垃圾並不會被治罪，即使有這方面的規定也不一定會嚴格執行。所以，在新加坡，環衞工人可以輕鬆工作而享受有目共睹的斐然成績所帶來的讚譽;而在國內，環衞工人可能晚睡早起飽受風吹日曬雨淋冰凍之苦拼死拼活最多也只能得到諸如“三八紅旗手”“五一勞模”之類的苦勞認可獎，有幾個人會認同他們的功勞?甚至有些人會在抱怨衞生差的同時順口往地上吐口痰。

新加坡城市的衞生，並不僅僅是環衞工人的成績，與政府的法律政策及公民的素質相關;國內城市的衞生，並不能説是環衞工人失職。

三、第一次就做好，提高品質，提高效率

就像做飯一樣，第一次煮得半生不熟，加些水再煮出來的味道是絕對比不上第一次就煮好的味道。舉一個具體的實例，協和電鍍廠送來的電鍍件，每次都有一大堆的不合格品，需要我們花大量的精力與時間去檢驗、挑選、清點、標識、開退貨單讓他們司機帶回去返工，返工好以後再送過來，需要再開一次送貨單，需要我們的品管再檢驗一次，倉管再入一次庫。我們認真剖析這個過程所造成影響：

第一次檢驗出來的不合格品需要我們的品管花大量的時間去清點數量，並填寫不合格品標籤予以標識，然後開退貨單。在這個過程中不僅僅浪費了品管員個人的精力，也嚴重浪費了公司的人力資源與財物(標籤、單據等)。

在退貨的裝卸搬運過程中極易造成產品變形、表面劃傷刮花等問題，同時也因往返次數多而造成掉件，需要物控部重新下單購買五金粗坯，同時需要五金粗坯檢驗員重新檢驗。這不僅增加了物控部與品管部的工作任務，更重要的是延遲了材料到位時間，直接影響了生產與出貨時間。

返工完成後重新送貨過來，這需要電鍍件檢驗員複檢、標識，同時也需要倉管重新清點數量與對單，極嚴重的浪費了人力資源。而多而雜的尾數產品檢驗與清點工作極其繁瑣，嚴重影響品管與倉管的工作情緒，從而間接影響其他工作任務的質量與效率。

最後細細解剖整個過程所產生的負面影響：①檢驗出來的不合格品在退給供應商以前都堆放在公司裏，如果有客户來參觀極易給客户造成負面的第一印象，同時也給其他的供應商帶來一定的心理暗示作用。②往來的退貨單、送貨單多而雜，給物控部跟單催料、財務部對單結算貨款都帶來了多而雜的不必要的繁瑣工作，造成了嚴重的人力資源浪費，同時也浪費了跟催物料所增加的電話費。③因為某一種材料不良而退貨，會造成同一產品的其他材料只能擱置在倉庫裏，造成了空間浪費;而擁擠的空間極易給領料搬運過程帶來破壞性的碰撞。④物料不能及時到位必然會影響生產與出貨時間，如果答應客户準時出貨結果卻延誤了出貨時間一定會給客户造成一種不尊重客户與不遵守承諾的印象。

以上只是粗略的思考，如果思考得更深更遠更透徹一些，就會發現更多更嚴重的浪費與負面影響。當然，更重要的是各位讀者的思考，舉一反三，融會貫通，再把自己所思考的落實到自己的工作中，也就不枉我花時間心血寫這篇文章了。

四、四、品管的工作重點是“管”，檢驗只是手段

畢業後找到的第一份工作是深圳的一家台資企業，剛進公司的那陣子，看到品管部的那些女孩子每天輕閒的在車間裏飄來飄去無所事事的樣子，總覺得很奇怪。慢慢的熟悉了，在與她們聊天的過程中才明白她們的工作其實並不輕鬆。一個拉長管一條流水線才十幾個人，而一個品管卻要管四條流水線六十幾個員工，但是她們依然做得很輕鬆。仔細觀察下來，才明白她們是怎麼把繁重的工作做輕鬆的。

每天早上上班流水線啟動的時候，她們就站在流水線的最後面，每條流水線流下來的第一個產品都會被她們拿進測試室例行檢測，檢測範圍包括：安全(耐壓測試、泄漏電流測試等)、功能(通電測試、功率測試等)、性能(老化測試、馬達噪音分貝測試等)、尺寸規格(各組裝配件是否與圖紙一致)、結構(各部位組裝是否牢固，接線是否合理、拉力測試等)、外觀(顏色是否與客户要求一樣、是否有色差、表面是否擦拭乾淨、標籤是否正確、漆層/印刷附着力測試等)、包裝(嘜頭、尺寸、是否漏放配件等、試摔測試等)。做完這些例行的檢驗以後，她們也就基本上不再檢驗了，只是在車間裏轉一轉看一看就行了。而她們看的也就是“人、機、料、環、法”五個項目。

人：她們會仔細看每一位員工的操作動作是否與作業指導書一致;所有人員的動作速度是否協調，員工的精神狀態、是否有擅自離崗的行為，拉長是否在現場監督指導等。機：她們會認真檢查流水線工作台、儀器設備表面是否乾淨、耐壓測試儀/泄漏電流測試儀/功率儀等檢測參數是否調校正確、氣匕/電匕轉速是否過快或過慢等。

料：她們會認真核對流水線上使用的物料配件是否與作業指導書一致、同一產品的不同配件材料顏色是否有色差，配件規格是否正確等。

環：看一個公司的品質水平，到生產現場看一看“5S”做得怎麼樣就可以了。車間物料擺放是否整齊、是否有正確的標識、是否有混料的現象，工位上是否堆積物料或產品，這些也都是品管的管轄範圍。

法：如果有員工沒按作業指導書操作，或是擅自離崗而無人頂位，或是私自調校儀器檢測參數、或是物料亂丟亂放等，一經品管發現就會馬上向拉長投訴進行處理或處罰。這些就是一個品管的工作。重點在於“管”，檢驗只是一種手段，控制才是最終的目的。

五、產品即人品

這個道理比較深奧，只可意味不可言傳，絕不是三言兩語就可以説清楚的，在此只能套用偉人的名言模式來説就是“一個道德高尚毫無低級趣味的人是絕不會接受、製造、流出不合格品的。”

六、精益求精，不斷進步;堅持原則，永不妥協

一個合格的品質管理人員，必須是一個對任何事情都吹毛求疵精益求精追求完美的人，一個積極向上善於學習不斷進步的人，一個有性格有風格的人，一個敢説就敢做，敢做就敢當的人，一個在原則上能堅持到底的人，有一種絕不將就的精神，有一身永不妥協的傲骨。

一個不追求精益求精的企業必定會被要求日益提高的客户離棄，被競爭日益激烈的市場淘汰，被實力日益壯大的對手消滅。在信息發達千變萬化的今天，如果沒有好學的態度，不能敏捷的捕捉到自己需要的知識信息，是難以取得進步的，而一個不追求精益求精，得不到進步的人也必將被日益進步的企業所淘汰，逆水行舟不進則退，誠如達爾文的生物進化論“物競天擇，適者生存”。社會的遊戲規則只有一條，“勝者為王，敗者為寇”。也許我們今天還做不了王，但我們必須努力朝着王的目標前進。我們做不到最好，但我們必須做到“我今天比昨天做得好，明天也一定會比今天做得好”。

一個追求進步，追求自強自立的人，首先必須找到自己的立場和起點，然後朝着奮鬥目標永往直前，乘風破浪披荊斬棘。無論奮鬥過程中會遇到什麼樣的困難，都必須保持自己一往直進的大無畏精神，敢説敢作敢當;無論奮鬥過程中會遇到什麼樣的冷嘲熱諷，都必須堅持着自己的做事原則和風格，不妥協不氣餒不退卻。一個沒有立場沒有原則的人，必然會被別人所左右，如風中的牆頭草。一個不能堅持原則的人，必然會在激烈的競爭中顛簸得昏頭轉向。

用心管理化育新人的心得體會6

意識，就是指人們在生產經營活動中，對品質(包括產品品質、工作品質)以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態度，也就是通常所説的對提高產品品質的認識程度和重視程度，以及對提高產品品質的決心和願望。提高我們多氟多“六氟”產品質量認識，在這個前景勢頭良好的狀態下，更要嚴格把關，提高作為員工的操作水平和質量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應的工作技能，他才會做出好的產品

品質作為企業的命脈，產品的品質不好，就會失去市場，沒有市場，企業就失去生命。所以，作為企業的職員工，必須具有這種提高產品品質的決心和願望，也就是要求企業的全體職員工樹立良好的`品質意識。那麼，怎樣才能樹立良好的品質意識?

第一，樹立品質是企業的命脈意識。

要全員認識到：產品的品質不好，產品就沒有市場，產品沒有市場，企業就失去了利潤來源，時間長了，企業就會倒閉，隨之而來的就是員工失業。當然對於我們公司來説，目前產品市場良好，也希望以後更好，但我們要“居安思危”，要把我們的產品品質做得更好。

第二，樹立品質的客户意識。

一切以客户為中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產品的品質才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。“產品的品質是生產出來的、設計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號，這很好地體現了產品質量的預防性，如果我們的品質控制不從源頭控制，我們將很難控制產品的質量。即使生產中投入大量的檢驗人力去把關，生產時由於沒從源頭去控制而產生的大量次品甚至廢品，產品的成本將大大提高，給企業的生產成本造成沉重負擔及損失。況且有些產品的質量問題可能無法從後工序發現彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預防品質問題的發生。

第四，樹立品質的程式意識。

品質管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做，如果不按程式工作出錯的機會就會增多，產品的質量也就無法保證。

用心管理化育新人的心得體會7

我們在工作中如何提高員工工作積極性?

在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有説不了的思想情緒。那麼，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：

1、充分了解員工喪失工作積極性的原因

員工思想狀態不佳，有情緒，或者不開心，較鬱悶，作為管理幹部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中剋制不住一意地去批評。也許是由於工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現的問題等等，員工都會出現消極現象，作為我們幹部一旦通過談話或者第三者瞭解到具體的原因，那麼就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。

2、定期與員工交談，增加凝聚力

通過與員工經常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對症下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。

3、怎樣激發員工的積極性

(1)變換工種，創造培訓機會。

在員工喪失了工作積極性和工作態度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發展投資，多提供些培訓機會。適當的時候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，並在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。

(2)對錶現突出的員工加以肯定。

“突出表現”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別並獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定製，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。

(3)獎勵的選擇和獎勵方式。

從業績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質量的使客人滿意的表現形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪裏來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經費，或者獎勵經費，對於平時在工作中表現突出的員工，就可以採取物質和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手錶、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業上有佳績，只有現金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。

(4)合理安排員工的工作。

員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調配調整員工適合做哪樣，做什麼樣的事情才發揮得更好，並不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰能力了，因為他們都是全面發展的。其次，還要適當安排他們去完成正常工作範圍之外的任務，以增強員工的信心，增加他們的工作經驗，也體現出管理者對他們的進步感興趣，培養他們成長進步。

(5)合理授權員工，下放權力。

A、授權給員工，不僅能激發員工積極性，而且能夠提高每個人的表現水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產生牴觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們為改進工作盡責。

B、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴於他人的決定，這會壓抑他們的創造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會幹得非常出色那麼在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然後在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。

(6)管理者學會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。

管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發揮他們的實際能力和潛在能力。

用心管理化育新人的心得體會8

近期，亨通光電結合工作實際，全面展開學習《細節決定成敗》一書。讀後感

受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤於狠抓細緻工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，紮紮實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤於計劃是基礎。無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會幹的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪裏有險情就衝向哪裏。因此，勤於計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，並能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。

其次，以身作則是表率。俗話説“沒有落後的員工，只有落後的領導”，對於我們公司上下各級領導，當你對任何一件工作安排佈置以後，就要以身作則，身體力行，並付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽煙，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那麼員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴於律己，遵守紀律，並保證執行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。

第三，狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經多年的發展，公司的各項管理和規章制度相對來説都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者説效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，並在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對於“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中幹得有目標、有方向，才不會出現偏差。

第四，獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助於加強管理，我們的生產一線員工相對來説無論是文化層次，還是個人修養，都要遜色於技術、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度並不是説不能克服，克服的辦法就是獎優罰劣，用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本着公平、公正、公開、透明的態度去做，否則就會事與願違，起不到鞭策後進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。

第五，提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機，通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進，組織員工進行相關專業技能培訓等手段，旨在提高全員綜合素質，全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所説的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上，只要每個人的素質提高一小步，亨通光電的整體素質就會提高一大步。

綜上所述，亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放鬆。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。

用心管理化育新人的心得體會9

某位愛狗成瘋的人，常常花費鉅額金錢，購買昂貴的健康食品，來寵養他的名犬。他聽人説深海魚油對狗的發育很有幫助，於是每天一大早，他都把狗抓來，用雙膝夾緊狗頭，勉強它長大口，然後對準喉嚨灌進魚油。有一天，狗兒大力掙扎，甩脱了主人的雙膝，魚油也流得滿地都是。這人生氣之餘，看到狗兒自己轉過身來，靜靜地舔食羹匙，此時他才回過神來，發現狗所抗拒的不是魚油，而是他寵食魚油的方法。

這是一個極其生動形象的例子，和我們教師教育學生是多麼的神似啊！我們以為我們對學生是一片愛心，我們給他們的東西都是為他們好，可是萬沒有想到學生竟然那麼抗拒，甚至拚死不從。我們覺得很受傷，覺得學生不懂事，覺得我們的愛付之東流，可是我們有沒有考慮過學生的心理感受？學生為什麼會抗拒？是抗拒我們的愛心嗎？是抗拒我們給他的東西嗎？

不是的！學生抗拒的，不是我們給他的內容，而是我們給它的方式。

所以説，我們在做學生工作時，光有一顆愛心是不夠的，還得有方法。愛心是基礎，也是我們要給學生的內容，但是如果缺乏正確的方式方法，再好的愛心也沒有效果。因此，好的老師，一定是注重對學生工作的謀略和方法的。

孫子曰：凡用兵之法，全國為上，破國次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上。破伍次之。是故百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也。顧上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。

上兵伐謀，這是孫子軍事戰略的大智慧大謀略。如果認為將軍的功勛應該在戰場上建立，將軍的豐碑只能在屍骨上樹起，這是十分偏頗的觀念。孫子告訴我們：百戰百勝，不是最好的將軍；能夠不戰而屈人之兵的將軍，才是最好的將軍。如果最後實在要力戰攻城，那已經是不得已的方法了。

遺憾的是，我們現在的很多工作方法，即是攻城之法。我們對德育工作不可謂不重視，我們的校規校紀不可謂不嚴格，我們有少先隊組織，有共青團的隊伍，我們的學生從幼兒園接受教育到高中三年級畢業至少接受了十四年的基礎教育，而這十四年正是學生從懵懂無知到長大成人、逐漸認識世界、形成世界觀的重要時段，但是當他們畢業時，他們的好的行為規範是否養成了？我們教給他們的那些東西是否都在他們的心中打下深深的烙印了？是否成為他們生命的一部分了？當我們的大學德育工作者不得不從最基本的文明禮貌，最基本的公民素質開始教起的時候，我們是如何反思我們的教育的，我們又是如何改進的？

有這樣一些教師，工作是很有經驗了，班級工作井然有序，學生服服帖帖，紀律良好，似乎這位教師是成功的了。教師自己也稱，不管什麼樣的學生，到我手裏“一熨斗燙平”！教師的工作熱情我不能不讚歎，充足的自信也不能不肯定，可是，這樣的“用熨斗把學生燙平”的做法，圖的只是眼前的太平，爭的只是一時的安靜，卻換不了長久的平安。只是一種以霸氣壓人，要知道學生是弱小的，教師若以霸氣壓人，總是能壓住的。可是，這其實是下等的工作方法。

不戰而屈人之兵，多的是德仁兼備，靠的是天道人心，以霸氣壓人，雖也能迫人服順，但終究要埋下反叛的種子，時機一到，舊病又會復發，並且不會減輕，只會更加厲害。

故善用兵者，屈人之兵而非戰也；撥人之城而非攻也；毀人之國而非久也。必以全爭於天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也。這是《孫子兵法》第三篇《謀攻篇》的重要結論：善於用兵的人，降服敵人，不是靠硬打；奪取敵人的城寨，不是靠強攻；滅亡敵人的國家，不是靠久戰。必須靠萬全的謀略爭天下，所以我軍不受挫折，卻能得到全部的勝利，這就是用謀略戰勝敵人的原則。

可是，這個原則很多從事教育的人都沒能掌握。打學生、罵學生、體罰學生的事情仍時有耳聞。他們不是認真地去研究教育教學的規律，不是認真地去研究學生的心理，而是一味地侷限在自己的狹隘的思想圈子中，他們問學生：你為什麼不認真讀書？自己卻從來沒有很好地去思考這個問題，為什麼學生不認真讀書？為什麼我的學生不認真讀書？我對他們瞭解嗎？我對教育的規律掌握了嗎？他們採取的是硬攻的方法，其結果只能是學生離心離德，師生之間越來越對立。

不僅僅教師對學生如此，教育主管部門對學校也是如此。許多教育主管部門，要麼不願深層次地思考教育現象後面的原因和規律，要麼是看到了而不願去面對，只是依靠一紙行政命令，以為這樣就可萬事大吉，所有問題迎刃而解，怎麼可能呢？讓學校“減輕學生負擔”，不許佈置作業，不許補課，規定到校時間，離校時間，學校也這麼做了，結果怎麼樣，學生負擔真正減輕了嗎？家長倒是發愁了，作業這麼少怎麼行，學生這麼早放學沒地方去怎麼辦？規定教師要進修，要考證，要什麼什麼學分，否則便拿不到上崗證，這樣的規定考慮到教師的需要了嗎？最終還不是流於形式，浪費精力，浪費錢財。不許學校亂收費，否則撤校長的職，學校亂收費是怎麼造成的？是校長的錯誤嗎？學校為什麼能收到錢，家長為什麼願意付錢？不顧這些問題而強行禁止學校亂收費，這個規定必將成為一紙空文。

教育主管部門的強制命令就如同強攻一樣，雖然表面上是以霸氣取勝了，但是學校怨聲載道，教師怨聲載道，學生得不到任何益處，於是上有政策，下有對策。上面嚴厲禁止，下面“打擦邊球”，風頭一過，所禁止的事情只會變本加厲。

將在外而君命有所不受。這是古代君王的常識。不瞭解自己的軍隊不能進攻，而偏偏命令進攻；不瞭解自己的軍隊不應撤退，而偏偏命令撤退；這叫束縛自己的軍隊。不瞭解自己軍隊的實際情況，卻硬要干涉三軍的指揮，必然是三軍將士的思想疑懼而困惑。這是君王的災難，也是軍隊的災難。

教育部門要給學校充分的自由度，學校也要給教師充分的自由度。學校領導不要具體干涉教師的教育和教學工作，任課教師做學生思想工作時，班主任和其他教師也不要過多幹涉，否則，一旦大家思想不統一，造成學生的思想混亂，學生反而會乘機利用這一點，這是教師的災難。

如果是符合我的利益的我所想要做的事情，即使禁止我做，我也會想方設法去做；如果是不符合我的利益我不願意做的事情，即使強迫我做，我也會躲避不從。這是大家都認識的道理，是符合事實，符合規律的。

按照規律辦事，尊重事實，尊重實踐，這是謀攻的指導思想。因此，我們要研究事實，研究實踐，研究規律，研究對手，研究自己。一切都研究清楚了，認識深刻了，就穩操勝券了。故曰：知彼知己，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆。

我們的目標本質上與學生是一致的，教師與學生可以看作是在一條船上的，可是為什麼師生間還充滿反抗，充滿“戰爭”？我們對學生的愛心學生難道感覺不到嗎？我們所做的一切難道不是為了學生嗎？好了，現在可以不必有這樣的疑慮了，我們所缺少的只是對規律的認識，讓我們吃力和痛苦的力量不是來自於學生，而是來自於違反規律。

有一個年輕的牛仔想把一隻小牛趕進牛棚裏餵食，可是這隻小牛不願意進去。年輕牛仔用力地抓住牛角，想把牛拉進牛棚，可是拉不動。牛仔的爸爸見到了，也出來幫忙，一個在前面拉，一個在後面推，可是這小牛發了牛勁，抵死不從，無論兩人怎麼費勁，小牛都不肯進去。這是他們家的保姆出來，輕輕地吹了一聲口哨，然後把大拇指塞進了小牛的嘴巴里，小牛含着保姆的大拇指，乖乖地跟着她進了牛棚。

改變我們的工作方法吧！學生抗拒的不是我們給他的內容，而是我們給他的方式。讓我們的所作所為更加符合學生的心理實際，讓我們真正成為一名受學生喜歡的教師。

用心管理化育新人的心得體會10

作戰是要講究時機的。一名好的指戰員在戰場上要不斷地審時度勢，勢指形勢，時也就是時機。在雙方力量相等的情況之下，戰爭的勝負往往可能在一剎那間決定。而一旦錯失戰機，等待的可能就是失敗的苦果。

我們知道，事物都是不斷運動變化的，強弱也是相對的。任何事物，單個來看，都有發生發展的過程，個人也是如此，人有生物鐘，有智力、情感、體力的生理週期。我們有時做一件事沒做好，或失敗了，不是因為這件事本身是錯的，而是時機沒有掌握好。金雞報曉本來挺好的，可是如果總是半夜雞叫，結果反而不美。時機和處理事情的度一樣，都是解決問題的關鍵點，是很難掌握但是又必須修煉的兩項本領。

掌握時機，可以從以下四個方面入手：

一、爭取時機。

有些時機是爭取來的，特別是在和別人競爭時。在戰場上，兵貴神速，大家搶的就是時機。拿破崙有一個很形象的比喻，他説如同物體的動量是質量與速度的乘積一樣，軍隊的戰鬥力是兵力與速度的乘積。紅軍長征時，飛奪瀘定橋一役，就是和敵人賽跑，和時間賽跑，沿着大渡河的兩岸，雙方士兵在比賽，最終紅軍搶在敵援兵之前趕到瀘定橋並立刻進行強攻。這是紅軍長征途中的關鍵一役，而紅軍的速度更勝一籌。

教師的教育工作有時也是要搶時機的。比如説，初中學生常常有這樣的特點，七年級八年級比較糊塗，亂七八糟事情也挺多，但到了九年級，會一下子開始懂事了，學習也比以前認真很多。但是當有些學生明白過來的時候，發現已經來不及了，他以前的基礎太差，而馬上就要面臨會考，再想努力但時間已經不夠了。教師如果能夠充分認識到這個規律，便會事前做好充分的準備，讓學生在沒有幡然悔悟之前在學習上儘量能夠跟上，不要拉下太多。並且在九年級來臨之前很注意做學生的思想工作，使得學生在醒悟之後仍然有充足的時間把功課趕上。

二、等待時機。

在戰場上有時也是需要等待戰機的，敵人來攻，敲第一遍鼓時，士氣正盛，不能出戰，等到再而衰，三而竭之時，敵人士氣衰弱了，便是出戰的好機會，可一戰而勝。這是《戰國策·曹劌論戰》一篇中的著名作戰思想。在伏擊戰中，時機也是很重要的，布好了一個口袋陣，等敵人來鑽，前面的要先放過去，等到主力全部進了我方包圍圈，再突然發動進攻，把口袋紮緊，畢其功於一役。《烈火中永生》中的邱少雲就是在一次執行任務的過程中，敵人的燃燒彈點着了他埋伏的草叢，為了不暴露目標而被活活燒死。等待時機是需要耐心的，在日常生活中，有時候為了等待一個機會的到來，可能要花上幾年甚至幾十年的時間。“君子報仇，十年不晚”，時機不成熟時只能等待。

在學生工作中，等待時機的例子太多了。教師都有這樣的體會，同樣的話語，不同的時間，不同的場合説效果是不一樣的。教師苦口婆心地勸告不及學生自己去碰了一次壁，“不聽老人言，吃虧在眼前”，等到學生自己吃到苦頭之後，你再去勸告他便會聽進去了，他知道你講的是有道理的，是為他好並且是對他很重要的東西。因此，教師要等待這樣的機會出現，一旦有了這樣的機會，便不要放過。表揚學生也好，批評學生也好，也是有一個最佳時機的。學生正驕傲的時候，不要表揚他，等到他信心失落對自己產生懷疑的時候，教師的表揚就顯得珍貴了；學生有情緒的時候，不要批評他，等到他冷靜下來，認識到自己錯誤的時候，再嚴厲的批評學生也能聽進去。在做後進生工作時，教師尤其要有耐心，學生的成長過程不是均衡的，平穩的，而是跳躍式的，有一個量變到質變的過程，教師要等待的就是量變到了一定程度，及時地使學生產生質的提高。

三、利用時機。

隨着形勢的不斷變化，有時候會突然產生一些本來不是機會的機會，高明的將領會隨機應變，及時利用這些機會，創立戰功。三國時，曹操進犯赤壁，劉備與孫權聯合起來抗擊魏兵。周瑜作為東吳的大都督，在善於利用時機上有獨到之處。比如，他少年時代的好友蔣幹從江北來，本來是想當説客的，不想反被周瑜利用，成了他反間計的重要棋子，最終使曹操殺了蔡瑁張玧，去除了魏軍善於水戰的最重要的兩位將領。

在學生每天的學習生活中，每天也會有大量的事情發生，其中有些事情教師如果好好利用，便是非常好的教育的時機。比如説運動會的比賽，全班都參與了，這便是一個很好的集體主義精神的教育時機，教師可以給運動員打氣，組織女生拉拉隊加油鼓勁，組織沒有比賽任務的學生端茶送水，讓他們也參與到集體活動中來。比賽完了之後要及時總結，及時鼓勵和表彰，總之，教師如果充分動腦筋，把一些大家看似平常的事情做足文章，是會產生非常好的教育效果的。

四、創造時機。

當有些工作很緊迫不能等待必須要解決，而又沒有合適的時機時，只能創造時機了。狼要吃羊，便找藉口硬説處在下游的羊把上游的水弄髒了，這叫“欲加之罪何患無辭”，是比較原始的創造時機。在古代戰場中，雙方主將在運動戰中，經常會用一些計策來創造戰機，比如説孫臏的“圍魏救趙”之計，使得龐涓不得不回兵來救，魏國軍隊一旦被調動，便為齊軍創造了戰機，齊軍在魏軍回國的必經之地桂陵一帶步下了埋伏，最終魏軍全軍覆沒，龐涓飲恨身亡。

中國人在創造時機上是很有特點的。比如説中國人求人辦事，很少像洋人“此來為某事”那樣直截了當開題。而是講究迂迴戰術，有一種起承轉伏的特點。林語堂先生總結這類創造時機的談話可分為四段：第一段是寒暄、評氣候，雙方極容易找共同點，可聯絡感情，不至於遭到抗拒；第二段是敍往事、追舊誼，這是一個深入的過程，做得好，雙方感情可能會有真真的融洽；第三段是談時事、發感慨，這一段做得好，感情更為融洽，聲勢又壯，甚而到了相見恨晚、兩肋插刀的程度，於是，便可以陡然下筆，相機言事了；第四段，可客氣起立，言有一小事奉煩，先生不是認識某某嗎？可否請寫一封介紹信云云，要做得自然隨意，不給對方造成很大壓力或使對方覺得自己該欠他多大之情，而是要利用前敍鋪墊，陡然收筆，總結全文。

學生工作中的創造時機與之類似。其中的重要思想就是在實施自己的目的之前要儘量創設對完成目標有利的條件。教師在與學生的談話中是常常要用到這樣的方法的，尤其是在做學生的思想工作，而學生思想有顧慮或因其他種種原因不願配合之時，教師不宜開門見山，而要閒聊一些別的話題以拉近師生之間的距離，等到學生的戒備消除了，情緒緩和了，師生感情融洽了，再慢慢進入主題，或許會有好的效果。在教學法中有一類叫做情境教學，其原理是努力創設適合教學目的的情境，學生在適當的情境中會很輕易的達到我們的教學目標。

時機緊迫要爭取時機，時機未到要等待機會，有機會要利用機會，沒有機會要創造機會。這便是我們對待時機的態度。

學生工作由於其特殊性，有一些時機是我們必須特別關注的。教師的教育相當於外因，外因是通過內因起作用的，這個內因就是學生的思想認識。外因要想起到作用，就必須抓住內因出現變化的機會。當學生的思想一直處在閉合的狀態，對外界的作用便不會有什麼響應，這時候的教育工作就會很困難，教師既吃力又沒有效果；反之，在學生的思想處於開啟狀態時，外部的影響很容易產生作用，這就是教育的時機。

學生換了一個新的環境是好的教育的時機。比如説學生進入起始年級的時候，面對的是陌生的老師，陌生的同學，陌生的環境。以國中預備班為例，學生從國小畢業進入中學，從外部環境來説，是全新的，從內心來説，經歷着從國小生到中學生的角色轉變，這個時候，一些小小的外部力量可能會對學生產生極大的改變。教師如果善於在起點班給學生樹立遠大的志向，狠抓學生的學習習慣，培養學生的興趣與信心，學生往往會有一個明顯的變化，會出現一個質的提高。這樣的機會不多，是必須等待的，當然了，也可以創造，古代的“孟母三遷”便是一個例子。

每一個新學期的開始也是好的教育的時機，此時的學生總是躊躇滿志的，經過暑假或寒假的長時間的休整，學校的生活還需要他們用一週或兩週的時間去適應。新學期伊始，教師第一次進課堂，有沒有這樣的感覺：學生特別專注？教室特別安靜？好的老師是不會放過這一大好時機的。這樣的機會也是必須等待的，但是有一個好處就是這樣的機會總是存在的，每個學期都有，通常在每個學期開始的前兩週，是最佳教育時期，機會一旦來臨時，我們就不能夠錯過。因為一兩個月之後，學生適應了學校生活，往往又會鬆散下來。

當學校、班級裏乃至社會上發生突發事件時，也是一個非常好的教育時機。比如説班級裏發生不團結的現象，發展到打架的地步，教師此時因勢利導，進行謙讓精神與集體主義觀念的教育，通過組織學生座談會，主題班會，或其他一些形式的活動，使學生對這個問題進行深刻地認識，這樣的教育就會更有針對性，也更有實效。這種機會雖然不可預見，但是因為學生在學校裏生活，每天發生的事情有很多，教師只要善於觀察，善於分析，總能夠利用其中的一些事情作為教育的時機，甚至可以把一些壞事變成好事。

學生個人犯錯誤、受到挫折或取得成功之時，對他本人來説也是一個很好的教育時機。列寧小時候不小心把花瓶打碎了，並且撒了謊，最終在姑姑的幫助下，他承認了錯誤，受到了很好的教育。小孩子犯錯誤時，通常喜歡撒謊，因為他們怕説出實情會受到懲罰。犯了錯的學生其心理活動是複雜而劇烈的，表現出心事重重的樣子，有經驗的教師一眼就能看出來。受到挫折或取得成功時的學生，同樣也是面臨着心理上的巨大波動，這時教師所產生的教育給學生的印象將會是十分深刻的，教師對受到挫折的學生進行鼓勵，幫助他分析失敗原因，對取得成功的學生進行讚美，並肯定他取得成功所作出的努力，不僅可以使師生間的感情更加融洽，對學生的指導作用也要比平時顯著的多。

學生的成長過程不會是一帆風順的，他們常常有成功、有失敗，有高潮、有低潮。在學生情緒變化最激烈的時候，教育的時機也就凸顯得最明顯。當時機出現時，平庸的教師可能會火冒三丈，或者牢騷滿腹；而高明的教師則是高瞻遠矚，胸有成竹。正確把握教育的時機，是我們教師必須修煉的一項內功。

用心管理化育新人的心得體會11

從2000年至今12年，我一直擔任班主任工作。雖説時間不算短，可要説點班主任工作經驗之類的卻也談不上什麼。現承蒙政教處關愛，在此也只是説説自己當了這幾年班主任工作的點滴體會吧。

一、班主任是班級的“靈魂”。一個班級，能否形成良好的班風，能否健康發展關健在於班主任的人格魅力。魅力之一是班主任需要有廣博的學科知識，有熟練的駕馭課堂教學的技能，能充分調動學生學習的積極性，起碼對自己任教的科目有濃厚的學習興趣。魅力之二是對學生要公平，不偏心，從心底讓學生感覺到你是在關心他而不是歧視他，所以傷學生自尊的話一定不能説。

二、班級管理要建立一套遊戲規則。條款不在多，重在適用，根據政教處要求，結合本班實際，抓好十條八條的，如遲到、睡覺、講小話、帶手機、吃零食等，讓學生能有章可循，知道什麼可以做什麼不可能做。做到有檢查，有登記，有公佈，有總結，並且要與學生期末評比相結合，有獎有罰，同時結合平時教育不斷督促提醒，讓教育更富有成效。

三、選好用好班幹部是至關重要。選人要看準，肯管敢管是第一位，特別是班長和生活委員，因為學校方方面面各個處室要求做的事情很多，這就要求班主任學會去分解，讓學生自已去管理自己，一方面減輕自己的工作負擔，另一方面也可以鍛鍊學生工作能力,甚至還可以做你班級的內線人，牢牢把握班級信息動態，可以做到防患於未然。

四、“嚴”字當頭，“愛”字當先。學生管理上要嚴格要求，決不輕言放鬆，你寬一尺學生就可能倒退一丈，學生都是看老師行事。當然“嚴”要有度，否則也會適得其反，要能夠控制得住自己，既要有“硬”的一手，也要有“軟”的一面,而最要不得的是不能學生因一點小錯即電話向家長告狀，要讓他明白，班主任是在關心他，愛護他，讓他留點改錯的空間。

五、要善於發現學生的“閃光點”。俗語説，良言一句三冬暖。人其實都是有點傻勁，就是喜歡聽好話，更何況是我們的學生，再説學生不管是誰都要有他的長處，所以要特別去留意一些平時的細節，如本學期９月１１日晚自修放學本班學生陳偉武同學在團委辦會室撿到人民幣１００元立即上交還給失主，也不因頭一天因晚自修講話被批評而放過表揚的機會，受到班裏同學大力稱讚，班級的正氣就是應該通過這些去挖掘去弘揚。

六、還要有對事情的預見性。擔班主任都説要有點運氣，這也不假。其實更多的是我們在平時的管理過程中要有超前意識，要有一雙敏鋭的眼睛，要有對事情的預見性，這樣才可對一些不良現象扼殺在萌芽姿態。

總之，班級是學校這台機器的一個部件，班級平安即學校平安，班風好即校風好。為了我們學校能有美好的明天，讓我們多盡一份心，多出一點力，把自己的班級經營好，管理好,讓家長放心，讓學校放心,這是我們大家都應該做的。

用心管理化育新人的心得體會12

記得八年級剛開學，各項工作千頭萬緒，老師、學生都不能進入正常的教學狀態，藉此時機，我們一起來聆聽學生的心聲吧！我們該以何種方式進行這項保密的傾訴活動呢？我左思右想，最終決定讓學生以紙條形式向老師傾訴自己的苦惱，分享生活中的樂事，暢想未來的夢想，總之，一切的喜與憂都可以盡情發泄。

這不看不知道，一看真奇妙。一股感動，一股欣喜，一股天真，一股擔心，齊擁而上，讓我受益匪淺。

感動的是孩子真的很懂事，很孝順。有的孩子家長身體殘缺，在説理想時，孩子竟會説：“我想當醫生！醫生可以救死扶傷，也可以研製最好的藥醫好那些先天殘缺的人。”有些孩子家長在外地打工，不能陪他過生日，孩子由一開始的苦惱想不通：“爸爸，媽媽為什麼不回來陪我過生日？”到後來理解父母的艱辛，再也不提過生日的事情，而是倍加珍惜和父母團聚的日子。

欣喜的是孩子對老師實話實説。有個孩子腿有些毛病，她在訴説自己的苦惱時説：“我最怕的事是擦黑板，因為我擦到高處時，就要踩板凳，我一踩板凳就摔倒了，所以……”我想説：孩子沒事的，老師會為你排憂解難的。還有個孩子説：“老師，從小到大，我想當組長，可是一直沒機會。”“可以。老師幫你實現組長夢，不過，你要更加努力。”

天真的是有的孩子認為樹葉落了，樹就會死去：有些孩子想有個願望瓶，幫自己實現所有的願望；有些孩子想研製一種長生不老藥；有些孩子長大後想當考古學家……一切都是那樣的純真幼稚，稀奇古怪。

擔心的也好多。（1）孩子的一些無理要求，如無知的責怪自己個子低，不能騎電動車；埋怨家長不給自己買電腦。（2）孩子的錯別字如：“我的苦腦”、“老師，您心苦了”、“到長城完耍”等等。（3）有些孩子不能説清事情，説來説去沒有主題，一塌糊塗。

聆聽學生的心聲，瞭解孩子的情況，排除學生的憂慮，快樂大家的成長。

青少年性別人格的構建

青少年對性別角色和刻板印象的偏離變得不能容忍，與年幼兒童相比，那些不同於他人，表現出異性行為或者表達出對異性活動的興趣的青少年，會對同伴做出更多消極的評價。在青少年後期，他們對自己作為男人或者女人的角色認同更加適應，而且在考慮性別角色的時候更加靈活。

大量研究表明，教師對男孩的關注多於女孩，不管積極還是消極的關注都給女孩傳達一個信號，男孩比她們更重要。鑑於待遇不同，成績可能受到影響，早期研究發現女校兒童確實比其他女孩優秀，但研究並沒有科學的控制在女中和對照學校學生本身的差別，所以女校沒有教育學家想的那樣有利。兒童具有的男性和女性的生物基礎能幫助指引他們發展，而且在從出生到真正成為男孩兒或者女孩兒的過程中會受到很多人的影響，這些人都會用他們對男孩和女孩的理解來影響這些兒童。我們必須尊重在性別發展過程中基因和染色體的作用，也必須意識到在這個過程中，不可避免地會受到環境的影響。

用心管理化育新人的心得體會13

從事教師這一職業，我幸福着；擔任班主任這一角色，我更幸福着；角色的擔當和轉變也記錄着自己成長的足跡。我在體味着教育的幸福的同時，也品嚐了班主任工作的酸甜苦辣。

放假了，家長們紛紛打來電話向我詢問孩子的期末考試成績，並諮詢孩子假期應該如何去學習，因為畢竟一個假期過後，孩子就要上九年級了。而前些天接到一個家長的電話，卻讓我的心久久不能平靜，也帶給我種種的思考。

周某，是二年級上學期開學之初，領導送來的一個降級生。我自然對這個孩子在原來班級的表現以及學習情況是一無所知的。説心裏話，一向對降級生都不是很喜歡，試想：哪個學習好、表現好的孩子願意降級呢？只是堪於領導的面子，不能拒絕罷了。可是，誰知後來卻給自己的工作帶來那麼大的麻煩。

剛來到班級，對同學、老師都還陌生，一言不語。上課在回答老師問題的聲音是小之又小。看起來還算老實。自七年級組建班級，就逐漸形成了一個很好的班風、學風，師生關係很融洽。於是，我也試圖開始想走近周某的內心，讓他也早日融入這個班集體。

和他談話、聊天，他也只是連聲答應，可是日後該怎樣做還是怎樣做。後來，我發覺竟很難走近這孩子的內心。因為在之前的班級大概已養成了很不良的習慣，而來到新班級也是很難改掉的。後來，吸煙、打架、“早戀”、上學遲到、上課不聽講、不穿校服等等一系列的事情都出現在他的身上。一次次的找家長，甚至家長在孩子面前落淚，請求好好學習，可是竟沒有任何的悔改之意。

都説，班主任要有愛心，耐心，恆心。或許我還年輕，總之遇見這樣的孩子，恨得我咬牙切齒，真是恨啊，為什麼百般的説教（真是耐心的。因為本身我就不是一個愛衝動的人。）也奈何不了他呢？後來，自己竟然對他也完全失去了信心。

這學期即將結束之時，他還做了一些意想不到的事情，我也只好把情況告知校領導。領導的意思是這樣的孩子真是不適合現在的學習環境，把孩子的情況一五一十的告之家長，學校也是從孩子長遠發展考慮，和家長討論着。或許，並不是所有的孩子將來都能考大學，“三百六十行，行行出狀元。”希望家長能為孩子將來鋪就一條適合自己走的路。

前幾天家長給我打來電話，意思是還想繼續跟着學。我立足於長遠，着眼於眼前，幫着分析了現狀。也不知道家長掛了電話是何種心情？但願能夠理解我的良苦用心。一直以來都告訴自己，自己雖然還很年輕，但希望自己可以做一個優秀的引導者，成為孩子們在人生道路上的掌舵人之一。我幸福着，他們快樂着、收穫着。

這個電話也帶給我種種的思考：

1、家長應該如何更好的教育自己的孩子？是不是家庭教育和學校教育要有機的結合才是適宜的？

2、願我們的《教育綱要》可以實施的更好，大力發展職業教育，然後讓農村的那些“後進生”都有個好的出路。

作為一位語文老師，告訴自己要有一個“大語文觀”；作為一位班主任，告訴自己要有一份“大愛”。可是，當班主任走到第三個年頭的時候，遇到了這樣的孩子，我不知道該怎麼辦？不知道假期過後，是希望見到他繼續來學習？還是另謀出路？很矛盾！

用心管理化育新人的心得體會14

我曾經在拙著《做一個專業的班主任》中把班主任分成了九種類型，這是橫向的分類。班主任是否可以按水平高低進行縱向分類？我沒有説。其實後一種分類也很重要。

前幾天我在網上發了一篇文章：《我國班主任工作的病灶在哪裏？》基本觀點是，我國班主任工作的根本缺點是缺乏專業性。這看法目前似乎還沒有人正面提出異議，但有不滿的。有人説：“您説的對，但這難道是一線教師的責任嗎？”（不賴我）又有人説：“大氣候就是應試教育，我有什麼辦法？”（我無奈）。聽他的口氣，好像只要領導一轉變觀念，體制一發生變化，社會風氣一變，班主任就都專業化了，而他自己也就搭了順風車，成了名副其實的專業人員了。

有這種可能嗎？沒有。無論過去現在還是未來，班主任水平永遠參差不齊，永遠有層次。教師專業水平是大環境和個人素質相互作用的結果。單純歸罪於大環境，這是牢騷家的慣技。經常這樣發牢騷的人，恰恰難以提高專業水平，因為他在等“救星”，自己不想動。我這樣説，並不是為大環境辯護。我既不是官員，也不是學術權威。

目前，據我觀察，我國的班主任從專業技術水平的角度，可以分成三類：

第一類：專家型班主任。這是專業水平比較過硬的。目前這種班主任很少。

第二類：技師型班主任。有些專業色彩，作具體工作能力較強，但是並無系統的專業知識，也沒有研究習慣。其工作主要靠行政手段（管理），靠經驗，靠個人魅力。所謂優秀班主任，基本上是這種人。這類班主任目前佔的比例也不大。

第三類：技工型班主任。就是幹活的。領導抓什麼我就幹什麼，基本上不動腦筋，工作全靠習慣思維和習慣動作，程咬金三板斧，不能解決問題就加大力度，再解決不了就沒轍了。做受害者之狀，怨天尤人。這類班主任，目前是班主任的大多數。

可見，班主任的水平呈金字塔狀，而且這個金字塔又高又尖，底座很大。

現在我們設想一下。如果領導決心改變這種狀況，限制應試主義，改革教育體制，創立班主任專業體系，大力加強班主任專業培訓，過二十年，班主任的專業水平結構會有什麼變化？

最好的結果是變成棗核型。專家型班主任比例增加，技師型班主任大大增加，技工型班主任大大減少。那時候班主任工作的局面就另一樣了，專業氣氛將大大增強。但是我相信，不動腦筋的技工型班主任會永遠存在，這是班主任生態結構中難以避免的成分，因為世界上確實有這樣一類人，不喜歡思考。這類人總會有一部分進入教育界，這是沒有辦法的事情。

所以，我希望老師們遇到困難，不要只顧埋怨體制和社會風氣，最好也抽出時間來來反思一下自我。人有主觀能動性。你成為什麼樣的班主任，在一定程度上是可以自己決定的，即使在現在這種應試教育的惡劣環境下，你也能成為專家型的班主任，更不用説技師型的了。

用心管理化育新人的心得體會15

班主任接班的時間長了，師生之間相互會逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之後，師生間會形成一種對峙狀態。這種對峙狀態永遠都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態下，教師與學生之間每天都在進行着一些你來我往的“鬥爭”，這種“鬥爭”與軍事中的陣地戰非常類似，只不過學生工作的陣地戰是無形的，看不到摸不着的，但是如果我們認真觀察，這個陣地的界限還是非常清晰的。

首先有校紀校規，其次還有班規。學生要是個個都很老實，從不違反紀律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的願望，學生中常常有那麼幾個不是省油的燈，總會給老師添那麼一些亂子，要是教師方法不當，處理不力，班級弄得一團糟，紀律失控，教師的陣地也就全部被學生奪走了，教師只能接受失敗的結局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進攻學生的陣地。教師總是有教學任務的，現在的學生，嬌生慣養的多，能吃苦的少。教師的教學要求往往要被學生打折扣，對於個別學習情況很糟糕的學生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰，教師如果缺乏經驗，倉促上陣應戰，遭遇滑鐵盧的事也是常常發生的。

對於教師來説，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個陣地，現在的教師觀念比較開放，對此並不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學生攻破的。

譬如説，我不大能容忍學生當面直呼我的名字，雖然我知道學生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學校那裏甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強，總是不能忍受，因此，這個就是我的陣地，我必要守住。

其實，我主要是不能容忍學生不尊重教師，因此，學生在我面前直呼其他教師名字時，我也要加以批評，當然，如果有其他更加過分的學生不尊重教師之行為，我更是要與之鬥爭到底。

客觀地説，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對於教師來説，單個的學生的攻擊力並不是很強，教師可輕鬆戰而勝之。但是如果教師面對的是一個學生羣體，就要謹慎了，不能力拼，必須找個“戰壕”躲起來，以以此作掩護。這個“戰壕”就是師生間的距離，教師隔得遠遠的，藏在掩體或工事的後面，不用擔心自己會有被學生射中的危險，對於膽敢來進攻的學生，來一個，滅一個，來兩個，滅一雙。

有人考試作弊？那是一定要按照校規或班規處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對面有個什麼風吹草動，他馬上就被利用，來個裏應外合，你的陣地不保矣！

要堅守陣地最好建一些堅固的工事，比如碉堡什麼的。僅僅靠與學生拉開距離作戰壕還不太保險，難保沒什麼冷槍打到你。因此還是躲到碉堡裏安全。那麼，碉堡怎麼建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個字：公正。教師只有恪守公正的原則，儘可以躲在碉堡裏高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔心會被學生的冷槍冷彈擊倒。

説起這公正，也恰似一陣地，或者説是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個陣地，必定兵敗如山倒，此後，你無論如何進攻，都無法收復失地了。

陣地戰，通常都是易守難攻，教師守住陣地也並不是很難，可是，進攻學生的陣地就不一樣了。

進攻分兩種，主動進攻與被動進攻。高明的教師總是採取主動進攻之態勢，在問題剛剛出現還處在萌芽狀態時，一舉進攻，將其扼殺。此時的進攻是容易的，只要看準時機，當學生並無防備且勢力並未壯大之時，一擊得手。譬如説班級中有學生説髒話粗話，此問題如毒細胞一般傳播極快，教師必須在第一時間發現問題，在只有星星之火之時，及時出手，採取斷然措施，將其撲滅，並懷有高度戒備心理，以防復發。這種策略就如同集中優勢兵力，在局部戰場形成絕對優勢，以強擊弱。如果發現的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷於被動了。

一俟班級真的出了突發性的大問題，教師只能被動地處理，此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由於學生方準備充分，且已經構築好防線，對教師來説通常頗有難度。譬如班級發生偷竊事件，教師若此前毫無思想準備，且沒有掌握任何相關情況，處理起來必定十分棘手。當然了，也正因為難，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰一定是十分經典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情並茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然後採取巧妙手段，比如説有教師做一個大的空紙箱放一房間裏，全班學生每個人排隊進去，把手放進去再拿出來，最終丟失的東西出現了，但是也保全了偷竊者的顏面。

被動進攻對教師素質要求較高，教師要以情動人，以智取勝。譬如説有學生打了架，欺負同學，性質比較嚴重，按規定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學生思想深處的薄弱環節，先打開缺口，有時，不免還要使用一點迂迴戰術。一旦打開缺口，就要集中強大火力，使學生思想防線徹底崩潰，教師要善於曉之以情、動之以理，最終以情和理取勝。

當然，最好還是不要等問題發生了，教師採取進攻，工作應該做在前面，教師應該有深刻的洞察力，對學生的情況要有充分的瞭解。我們説攻心為上，平時要做一些瓦解學生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對於這個班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會發生什麼事情，那麼，這個班主任將疲於應付，最終學生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。