客户講話致辭

在平時的學習、工作或生活中，大家對致辭都再熟悉不過了吧，致辭講求條理性，有思路、層次、結構的要求。那什麼樣的致辭才規範呢？下面是小編幫大家整理的客户講話致辭，僅供參考，大家一起來看看吧。

客户講話致辭1

大家好，我叫吳輝。

很榮幸站在這裏作為泰康人壽的客户代表發言，而且本次專場是我表姐江雪英從事保險事業的個人專場。我由衷的為她感到高興，並藉此機會表達一下我對保險及對泰康人壽的一點認識

首先，我先談談我對保險的認識：

保險，是國家為穩定社會，促進社會和諧而建立的社會保障制度，是人們現代生活理念的一部分。想想看，人人都能拿退休工資，享受品質生活，而且子孫沒有負擔，在社會生活中十分尊嚴的活着，那是一件多麼美好的事情。 現在，我們國家逐漸強大起來了，也日益關注起民生來，建立了各種福利制度，比如“五險一金”，即養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金制度，但這些只是，國家為社會發生困難的成員，給予一定的物質幫助，是強制性的政府行為，其作用是有限的，，只能維護個人的基本生活需要。是一種基本的社會保障制度。主要針對的是社會最困難的羣體，

要想讓自已的未來生活更有保障，更具品質，就有必要合理的安排一些商業保險了。一提到商業兩字，人們就感覺象是在做生意，事實也確實是這樣，但是商業保險的另一項功能，也是國家大力發展的一種輔助性社會保障制度，是未來的一個趨勢。我想未來人人都會有商業保險的，因為沒有人會希望淪落到，成為需要國家救濟的困難人士。

其次，我再談談我對保險公司的認識：

很多人擔心，辛苦賺來的錢投入到保險公司，萬一企業破產了，怎麼辦，我覺得沒有這個必要，保險公司跟一般的企業是不同的，他和銀行、證卷公司一樣，受國家保監會監督，在成立時，就將20%的註冊資金作為資本保證金存入國家指定的.銀行，不得使用，收到的保費大部分必須在保監會監督下，投入到國家大型項目裏，以保證保險公司的收益，既使是出現財務危機，象這樣的資產達幾千億元的國有公司，國家為穩定社會，不讓國家的信用受損，讓社會出現動盪，也會出面救助的，所以，我從不擔心這個問題。

第三點，我想談談我對泰康人壽和江雪英的認識。

作為國家大型保險公司，他的信用，我都是十分信任的，但是我選擇了泰康，不用講，肯定是因為江雪英的緣故，我想在座的客户都和我是一樣的。當然我選擇是因為她是我表姐，以及我對保險行業的認同，但是我想強調的是下面這個問題：

我以前也經常聽保險公司的講課，其中有一老師講的一個道理，我一直記在心中，並做為我的座右銘。這段話是這樣説的：一個三流的推銷員，推銷的是產品；一個二流的推銷員，推銷的是服務，一個一流的推銷員，推銷的是自己。 大家可以結合自己的經歷試想一下，是不是這個道理。其實我們每個人，無論是做什麼的，都可以看做是一個推銷員，不管是做事情，找工作，還是做生意，最終的目的是讓別人接受你或者你的產品，也就是把自己推銷出去。

只為目的，不擇手段，不考慮到後果，使客户受到損失，這樣的推銷員是幹不長的。只能算作是三流的。

所以一個好的推銷員，一定會作好服務的，做好服務的推銷員當然是優秀的，但也不一定成功率就高，因為所有的推銷員都想做最優秀。最終讓客户接受的推銷員，一定是他成功的推銷了他自己。因為他的品質道德讓客户得到了認同。 我十分的信任我的表姐，所以我會支持她，我想在座各位也是這樣。我也藉此機會感謝大家對我表姐的認可。最後再補充講一點：泰康人壽是國家著名的品牌，實力雄厚，服務周全，大家不要有什麼後顧之憂，回去後多做些宣傳，為泰康人壽宣傳，為我表姐江雪英宣傳，繼續支持她，支持一下保險事業，這也是對國家社會穩定的一種貢獻，同時也是我們每個公民應盡的責任。不知道你們是否瞭解，其實我們國家已經步入了老齡化，二十年之後，年輕人可以已經養不起老人了。這一點在座每個人看看身邊的人，預想一下，會不會也現這種情況。可是我們卻避免了，因為我們有了保險，我們的未來就有了保障，子女們不會有太多的負擔。我們會很有尊嚴過着和諧的生活。我想到那時，我們一定會十分感謝，當年那個促使你簽下保單的保險經紀人。

讓我們衷心的祝願我們祖國的保險事業蒸蒸日上，祝泰康人壽紅紅火火，祝表姐虎年行大運，事業更上一層樓。

謝謝。

客户講話致辭2

尊敬的各位領導、各位評委，大家好!

今天我能夠走上這神聖的講台，參與競聘高級客户經理的崗位，我感到很激動也很榮幸。在這裏我感謝各位領導和大家的信任，為我們創造了這樣一次充分展示自我，鍛鍊自我的機會!此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，並以此為勵。今天我競聘的是：移動競聘演講稿。

下面介紹一下我的個人情況：

我今年28歲，大專學歷。我於03到07年，在網絡公司工作，擔任過項目經理和技術總監。在網絡公司期間，我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今，歷任移動公司營銷經理、渠道經理、客户經理的`職務。在本公司工作的這段經歷，是我工作以來進步最大、成長最快的一段時間，通過不同崗位的力量，讓掌握了移動公司業務工作流程，具備了作為作為一名客户經理的能力。

另外，工作中我發揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優勢，儘快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑藉較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領導和同事們的好評。為了完成工作任務，我經常加班加點。無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點：

一是真誠講團結，以最快的速度適應新的工作。

二是認認真真將本職工作做好。

三是創新思維模式，努力開拓市場。

第四，加強自身素質建設，提高素質到位。

各位領導，評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國移動事業的發展而貢獻自己的力量!

我的競聘書演講完畢，謝謝大家!

客户講話致辭3

各位領導、各位嘉賓、各位朋友：

今天，xxxx商貿物流園慶中秋商户聯誼會在這裏隆重舉行，這是xxxx入駐xx以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐xxxx的商户們，對xxxx商貿物流園招商取得初步的成功，表示熱烈的祝賀！對前來參加聯誼會的各位商户，各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

xxxx商貿物流園作為安徽省“xxx”重點項目和xx市20xx年重點項目，斥資30億元，分五年滾動開發。引進成功的.經營理念、管理模式和知名品牌，打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地，對提升城市品味，推動安徽經濟大發展起到十分重要的作用。

作為商户一員，我被xxxx全新的經營理念和商業模式所吸引；我為xxxx項目如此巨大的規模、以及安徽省政府和xx市委市領導對xx項目的高度重視，鼎力扶持所動容；我被xxxx高層長遠的眼光，專業的運營所征服。

作為商户代表，我們深為xx的發展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悦。在xxxx項目運作過程中，我們商户一定繼續給予大力的支持，竭盡全力為xxxx項目的發展、壯大添磚加瓦。同時，也希望xxxx能借助民營企業的優勢，創造更加強大的競爭力，成為全國商業地產一面鮮豔的旗幟。

我相信，用不了多久，一座最具競爭力的大規模、高品質、現代化的展貿大平台，集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務、品牌孵化”等多種功能與一體，將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地，為塑造新徽州商業未來，推動徽州向國際商業化發展起到推波助瀾的作用。

最後，預祝xxxx商貿物流園商户聯誼會圓滿成功!

謝謝大家！

客户講話致辭4

各位領導，朋友們，大家好!

我叫xxx，家住xxx，是xxx一名忠實的顧客。作為一名普通的消費者，我能在年會上發言，感到非常激動和榮幸。

眾所周知，在xxx20xx年12月份開業以前，xxx沒有超市，羣眾購物很是不方便，包括我在內都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來便利，xxx超市適時的進入了我們的生活，讓我們在享受生活便利的同時也享受着超市購物的'快樂。

五年來，我一直是xxx超市忠實的消費者，雖然近年來xxx又開了兩三家超市，但是我仍然對xxx超市情有獨鍾，從不願離開相伴了五年的她，因為在她那裏我感受到了很多的不一樣。

首先，xxx超市的商品比較全，可以説涉及到了我們生活的方方面面，一站式購物讓我感受到了購物的愉悦。另外，商品質量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價實，都可以説是做到了家。就是你買回家覺得不滿意，也可隨時退換貨，方便又放心啊!

其次，xxx超市的服務那可叫最棒，從硬件服務配置，到軟性的員工服務，我是感受的比較多，比較深。在xxx超市購物，你只要想到的，馬上就可以得到服務兑現，有時間簡直可以説是意外之喜，發自內心來説，我去超市購物，有很大成分是去享受服務的，是去尋找上帝感覺的，可以説，xxx超市的服務已經深深的折服了我!

謝謝大家!

客户講話致辭5

各位領導同志們：

你們好！

今天能站在這裏接受組織的挑選，心情非常激動，感謝行領導為我們創造這次公平競崗的機會！我叫XX，現年32歲，大專文化，中共黨員。從部隊復員後20xx年進行工作，現任XXX營業所三級主管。我今天競聘的職務是公司業務部經理，下面我向在坐的各位彙報自己參與競聘的條件和優勢：

一：愛崗敬業，工作作風踏實。

我始終認為：幹好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。十餘年來，無論在哪個，無論在幹什麼工作，我都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡心盡責用心工作。多年來組織的培養，領導和同志們的支持和幫助，造就了我敢於堅持原則，主持公道，照章辦事，作風正派，求真務實，胸懷坦蕩，謙讓容人，善於團結，並善於聽取羣眾意見的品格，尤其是在關鍵時刻，自身更具有迎難而上，勇挑重擔，敢擔責任和風險的氣魄。

二：經歷廣多，工作經驗富足。

三年的部隊鍛鍊不必多講，就入行十餘年的經歷而言，我先後擔任過XX辦事處出納員，辦公室基建處質檢員，營業部信貸員，專項信貸部內勤，不良資產清收大隊隊長，客户三部客户經理和XX營業所二級主管兼櫃員。特別是在從事清收不良貸款工作期間，我所負責的清欠小組，全體組員羣策羣力，團結拼搏，樂於奉獻，僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆貸款192萬元，盤活100萬元，保全6000餘萬元的業績，我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手，另外，在客户三部工作的半年時間內，我個人攬儲額達580萬元，其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果，也更是自身能力和工作經驗的體現。

三：勤於學習，自身素質過硬。

在中國人民解放軍XX部隊三年的服役和鍛鍊，夯實了我自身政治素質這根樁，連續三年獲部隊嘉獎，並光榮的`加入了中國共產黨。進行十餘年來，我在不斷的加強自身政治修養的同時，為提高業務素質，時時處處向老同志學習，向先進學習，學習他們的敬業精神和業務技能，並通過自學以優異的成績取得了經濟管理專業的大專文憑。十年磨一劍，最終使自己從一名門外漢鍛鍊成為一名政治素質硬。業務素質精的工作能手。

這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，儘快進如角色，將從以下幾個方面開展好工作：

1：堅決服從行黨委領導，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發揮主觀能動性，積極挖掘並充分利用社會關係等各方面的優勢資源，制訂明確的工作計劃，卓有成效的開展業務工作。

2：團結部室同志，當好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點子，帶頭在部室裏掀起爭先創優的工作熱潮。

3：不斷的加強政治學習和業務學習，努力將自身素質提高到一個新層次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新台階。

如果這次競崗不能如願，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”，更能使我改進今後的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”，而是借這次活動的平台向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔，敢於承擔責任和風險的精神面貌！

在此，向多年來支持。關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝！（鞠躬）

今天和明天，請大家繼續支持我關心我，謝謝大家！

我堅信：我們農行的明天更美好！

推薦閲讀：競爭上崗演講稿競選班幹部演講稿辦公室主任競聘演講稿

客户講話致辭6

各位嘉賓大家好！

十分感激大家今日來參加公司的年終客户答謝會。我僅代表我們公司，並以我個人的名義向出席今日活動的領導、嘉賓、新老客户朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感激！

銅仁公司是由銅仁公司演變而來，公司在各級領導和客户的關懷下，已經走過了14年的風雨歷程，不斷髮展壯大，並取得了令世人矚目的成績。

為了答謝一向以來關注和支持公司發展的各位客户，我們公司今日特在此舉辦客户答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達一份真心的。感恩之情，期望經過今日的答謝會，能夠讓今日到場的每位朋友都有所收穫。藉此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾：在未來的日子裏，我們將會一如既往供給最優質的，選派最專業人員為大家服務！以拳拳之心回報大家長期以來的支持和幫忙。

各位嘉賓朋友：感激您多年來對我們的支持與信任。同時也感激各位事業同仁，十年如一日的辛勤付出。今日我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的.服務客户，創造雙贏。我們堅信，有各位嘉賓一如既往的支持，有全體同仁的不懈努力和廣大用户的支持，我們的事業必須會更加完美，我們的前景也必須會更加廣闊。

最終，恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！多謝大家！

客户講話致辭7

我這次競聘的崗位是“高級客户經理”。我對高級客户經理的理解是：客户經理作為公司的代表，擔負着公司與客户之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業；對待客户要主動熱情，對於用户提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客户，更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客户滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的'企業精神；在具體工作中，要真心實意為客户着想，全心全力為大客户服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客户負責的責任感；通過恪守道德，塑造客户經理的自我形象，探索大客户服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，瞭解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客户市場，大客户市場是客户經理服務的基本舞台，瞭解其運行的基本原理和總體狀況，是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户。

客户講話致辭8

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區信用社客户經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫沈輝，現年26歲，畢業於中南財經政法大學金融系，本科學歷。20xx參加信用社工作；先後在頭區營業部，工業園信用社，立新信用社擔任過儲蓄、複核、公存、崗位的任職，通過大學期間對金融專業系統的學習以及櫃面的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起，從而，為我日後從事信用社客户經理工作奠定了較為堅實的基礎。

　在本次競聘中我優勢主要體現在

一、有較強的事業心，進取心和開拓創新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業業，一絲不苟，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現的問題善於分析，能夠及時發現問題解決問題，對新業務比較敏感，能夠創造性開展工作，並且有信心，有決心，也有能力在領導的正確領導下，圓滿完成上級分配的各項任務。

二 、具備一定客户經理經驗，20xx年末，參加聯社公司業務部培訓，在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業務相關的各類文件和資料，不斷完善自己對信用社客户經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。後經頭區信用社領導考察，於20xx年3月任職頭區客户經理。進入信貸部門後，在能較快的適應新環境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了農村信用社客户經理所應具備的各項基本業務技能。截止至20xx年10月31日，先後授理並完成了個人貸款577萬元的'投放；公司類貸款2250萬元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業有限公司1500流動資金貸款；新疆佳福房地產開發有限公司400萬項目貸款；新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兑匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查，貸中迅速完成貸款操作，貸後認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作，使我的各項業務技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客户經理工作的信心。

　在將來客户經理工作中需要改善的地方

一、在營銷貸款時與客户溝通能力較弱，需在平時與領導出去營銷客户時多聽，多記，能夠多學習多借鑑領導的營銷技巧。

二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務，例如保兑倉業務、經營性物業貸款業務等，我還需不斷接受新業務的學習，需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

如果我這次能成功競聘頭屯河區信用社客户經理，我將來的工作目標是：不斷提升個人業務水平、加強防範風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸後管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業務的學習，在已經理解的貸款業務基礎上，不斷學習新的貸款業務，不斷充實自己的貸款理論，填補公司類貸款知識的空白麪。三、明天王家溝鋼材市場的成立預示着頭區的公司類貸款業務

會逐漸增加，頭區將來會有許多潛力客户有待開發，作為頭區客户經理應該突破自己今年的成績，為頭區信用社明年的發展注入更強有力的動力。

“直掛雲帆濟滄海，長風破浪會有時。”最後，感謝市聯社以及頭區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會，我會以平和的心態面對競聘的結果，將滿腔的熱情投入到今後的工作當中，力爭在頭區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量！

謝謝大家！

客户講話致辭9

尊敬的公司領導：

20xx年過去，邁進20xx年，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代，看着我們聯通合肥分公司業務日新月異的蓬勃發展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯通合肥分公司的健康、持續發展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客户經理，有關競聘情況報告如下：

一、取得的主要工作業績。

本人於20xx年xx月進入公司，分配在大客户部從事大客户的`維護和服務工作，後公司成立四區營銷中心，我被調入瑤海區營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客户部，從四區三縣抽調人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業績，獲得公司領導的肯定與客户的滿意。由是，20xx年被評為部門優秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優秀員工，20xx年參加安徽聯通集團客户經理技能培訓，以優秀成績准予結業，20xx年xx月至xx月，我出賬收入達到xx元。

二、對政企客户經理崗位的認識。

政企客户經理對發展公司業務，提高公司經濟效益，具有重要作用，我充分認識政企客户經理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開闢各項業務。同時，我工作已有10年，經驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善於交際，能夠做好政企客户經理工作，並取得良好工作業績。。

客户講話致辭10

各位行領導：

下午好！我是XXX，來自營業室，現任營業室網點客户經理。我今天競聘的崗位是私人銀行客户經理。

我進入工行工作已20年，從網點櫃員走到今天的網點客户經理崗位，先後從事了網點綜合櫃員、儲蓄事後監督員、網點結算員。從中積累了豐富的個人業務及對公業務知識，這為我現在的網點客户經理工作打下了堅實的基礎。在日常的網點客户經理工作中，我對待客户真誠、耐心、細緻，一切以客户為中心，為客户着想，運用自己專業的理財知識為客户提出各種理財建議。按照今年營業部的要求，**支行制定了個人客户經理任務包。從我個人來講，我很贊同營業部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善於與不同的客户進行交流，喜歡每天在有條不紊的'忙碌狀態下有效地工作。

支行私人銀行分部，我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋樑。以維護個人中高端客户為主要工作重心，借力於支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區，做好日常維護工作。為支行法人業務及個金業務的發展奠定紮實的基礎。分部的成立，使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮鬥的目標，以拓展中高端客户為主，深挖潛，提高客户的產品滲透率與我行在客户心中的地位。我深知個人能力越大，責任就越大的工作真理，我想我已做好了準備。

謝謝大家！

客户講話致辭11

尊敬的各位領導，親愛的員工、朋友們：

大家好!

金辭舊歲，喜迎春。

值此新春佳節到來之際，我代表管理團隊向xx快遞的全體成員致以最誠摯的祝福!祝大家身體健康，闔家幸福!

在金戈鐵馬的20xx年，天天快遞逆流爭鋒，勇創佳績。前半年裏，我們穩紮穩打，夯實網絡基礎，調整和改進管理策略;後半年裏，我們不斷刷新各項業績最高紀錄，圓滿度過“雙十一”和“雙十二”業務高峯，喜氣洋洋迎來公司xx週年慶，獲得郵管局各級領導、同行夥伴以及社會大眾的高度評價和稱讚。

與此同時，xx快遞注重對員工的`人文關懷，積極履行社會責任，努力建設企業文化。公司內部多次發放節日福利和補貼、組織員工活動、熱心幫助困難員工。另外，主動響應社會號召，參加“大繩的希冀”、“讓生命多一點綠”、“愛心夏令營”、“快樂閲讀，袋袋相傳”等多項公益活動，豐富企業文化內涵，傳遞社會正能量。

種.種令人矚目的成績，表明天天快遞已經成功度過轉型期，進入快速發展期。

企業的發展進步，離不開每一位xx人的付出。在過去的一年裏，天天人凝心聚力，營造奮發向上的工作氛圍，充分發揚亮劍精神，用智慧和汗水換來每一項進步。正是你們的辛勤奉獻，扭轉了天天的新形象，打響了天天的品牌口號，創造了天天美好的未來!

潮平岸闊帆正勁，乘勢開拓譜新篇。20xx年，我們將繼續保持團結奮進、努力拼搏的精神，堅持把工作當成事業，把事業融入生命，堅決做一個有責任心的人，辦一個有責任心的企業，進一步開拓市場，樹立天天快遞的品牌形象，不斷提升天天快遞的社會影響力，開創更加輝煌燦爛的明天!

再一次衷心祝願xx全體成員及家屬身體健康、闔家幸福、虎年大吉!

客户講話致辭12

各位領導、各位客户朋友：

大家晚上好。

非常高興大家能在百忙之中到xx公司來作客。剛才我們商業公司xx領導介紹了商業公司基本情況，大家本來就對我們商業公司不陌生，這回應該説對內部組織結構、商品類別更清楚了。下面，我代表公司對公司經營服務理念給大家進行彙報。

首先，我們不是在賣東西，而是在幫顧客買。

我們企業已經在市場裏撲騰了十幾年了。市場經濟發展到今天，市場在變，我們的經營理念也在與時俱進。過去，在相對短缺經濟的形勢下，講顧客是上帝，做好服務就可以了。那時講的服務，很大程度上是櫃枱式服務，要求要講文明禮貌，不與顧客吵架，百問不煩、百拿不厭這些。那麼現在，再要以這樣的標準來做商業，標準就太低了。現在，我們強調要能夠減少顧客的購買成本，要為顧客創造價值。顧客的購買成本很多。比如採購商品的機會成本、選擇成本、物流成本、體力和智力支付成本等等。什麼叫機會成本？通俗地講就是顧客因為上你這裏來消費而放棄掉的價值或收益的部分哪個更划算。比如，我今天本來和別人約好了要去別的地方買東西，結果一看到你的'活動，我就開了車、耗着油上你這來了，結果來了一看，果然名不虛傳，比我上更遠的地方xx呀、xx呀品種更全、品牌也不錯，價格更便宜，服務又好，那我就説，來對了，我的機會成本小於我的收益，我就是划算的。

反之，就會説太不划算了，成本比較大。另外，還有選擇成本、選購成本、溝通成本，體力和腦力的付出成本等等。老實講，在商品經濟發達的今天，要買一樣可心的商品，與過去相比更難了。商品越發達，選擇的成本會越高。這個意義上講，各位都是在政府做事和在企業做事，有時單位搞活動要買個獎品或者開會選購禮品，是要好好選一選的，那麼，常常最難的是眾口難調，你好不容易調研完市場，説這個行，沒準誰一句話，你就很為難，領導又不方便用行政命令的辦法定度。好不容易選好了、買完了，結果下面職工一片埋怨，好事不好辦。這裏的原因是什麼呢？固然有企業文化、單位環境的因素，更重要的原因是信息不對稱。市場經濟環境下，信息不對稱是常有的事，而且不對稱的程度還很高。所以，這樣的事交給我們專業的機構和專業的人來做就會好很多。我們雖然都是常年在市場裏泡着，但是從公司領導到各單位經理經常要調研市場。各單位也隨時進行市場考察，以保持對市場的瞭解和敏感度。更不要説普通顧客了。儘管我們可以通過網絡搜索，可以現場看，但這都是一種成本付出，我們為了完成每一次的購買行為不可能都去付出這樣的成本。我們在減少了顧客的各種成本後，我們就是要為顧客創造了價值，減少了顧客選購的機會成本，能夠為大家提供一個量身定做或者更貼心的服務。

第二，關於今天舉辦的聯誼會這種溝通形式。

我們希望把這個論壇辦成一個開放式多功能的論壇，辦成一個與各位朋友交流的平台，要長期辦、經常辦、大家辦。主要是多聽聽來自政府、企業界及廣大消費者對商業公司服務方面的意見，在經營管理方面的建議，真正為大家服好務。另外，大家有什麼需求可以提出來，我們可以舉辦一些管理論壇，提供給大家一個平台，讓大家在這個平台上交流出一些經驗，碰撞出火花來。在世界都是村莊了，我們這最多幾十公里路還算障礙嗎？這只是個開始，關於聯誼會的形式，大家還有什麼好的意見和建議可以提出來，我們一起討論，以便於我們更好地組織。希望大家經常參加，並且把商業公司當成自己的親戚和朋友，有空到朋友這裏坐坐，常來常往。

客户講話致辭13

尊敬的客户及社會各界朋友：

首先請允許我代表xx公司對大家多年來的信賴與支持表示衷心的感謝！

xx創立至今，歷經數載，一路風雨一路歌。多年來，我們始終堅持“誠信、和諧、創新、卓越”的企業精神，厚積薄發，不畏艱辛，推動xx不斷向前發展。

21世紀的發展與創新正在發生着重大而深刻的歷史性變革，信息化程度已經成為衡量一個企業、一個地區，乃至一個國家發展水平和競爭實力的重要標誌.

xx科技作為一家以移動信息化系統集成和終端研發的高新技術企業，深深感受到時代前進的每一個腳步和呼吸，我們懷着一種社會責任感和使命感，在移動信息化系統集成和終端研發領域，旨在通過我們艱苦不懈的努力，與我們的合作伙伴一道，共同為社會提供能反映我們特徵的信息技術、信息產品和信息服務，以此來回報客户、合作伙伴和社會，力爭在信息時代發展如此神速的今天，為中國的信息化建設承擔自己應盡的責任和義務。

xx的成功發展，離不開廣大客户與社會各界朋友的信賴與支持。您的支持，讓我們有了行動的'基礎，讓我們有了行動的目標，讓我們知不足而後進；您的支持，幫助我們跨越一道又一道坎，不斷邁向新的成功。

xx的成功發展，還離不開人才的培養和引進。xx遵循“唯才是舉，因才施用”的用人原則，廣納天下賢才，併為大家提供廣闊的舞台，我們誠心歡迎一切優秀人才加盟xx，共創輝煌。

要走路還很長，面對機遇和挑戰，我們將秉承“服務價值”的經營理念，誠心企盼與廣大客户、各界朋友及全體員工攜手並進，以飽滿的工作激情和活力，共創美好明天！

客户講話致辭14

“地者民之本、民者兵之本、兵者國之本”。同理，客户需求是企業生存之本。“以誠為本構建和諧合作關係，做一筆業務、交一方朋友、樹一處豐碑”是x公司的經營方針；“客户至上、質量第一、信譽第一”是x公司的服務宗旨；“鞏固老客户、發展新客户”是x公司的一貫傳統；“不斷創新、追求卓越”是x公司的奮鬥目標；“人之相惜惜於品、人之相交交於情、人之相敬敬於德”是x公司的做人準則。

“每一個企業必將以盈利為目的，以生產為必要手段，以人為充要條件”。因此，對於公司的內部管理，我們一向以“以人為本、以人為根本。企業的生存靠員工、企業的發展靠員工、發展的成果為員工”為出發點。在合情、合理、合法的框架內，我們努力為員工提供舒心的工作氛圍，開心的.生活環境，稱心的工資收入，以“x”企業的不斷壯大，回饋社會、報效國家，也相信各位員工在今後的工作中能夠繼續為“x”爭光添彩。

“會當凌絕頂，一覽眾山小”。在新的征程上我們意氣風發﹑豪情滿懷，有廣大新老客户的鼎立支持和全體員工的共同努力，x的前景一定會金光燦爛，浩乎無際。

祝各位朋友事業興旺財源廣，家庭美滿祥瑞多。

客户講話致辭15

尊敬的領導，評委：

大家好！我是**。首先，衷心感謝領導為我們提供這次展現自我，提高自我的機會。如果説人生如船，那麼夢想則是帆，作為農行員工，建設一流現代商業銀行是我們共同的夢想。今天我來參加競聘，就是希望能在客户經理的崗位上，放飛夢想，追求卓越！

今天我競聘的崗位是客户經理崗位。我認為，一名合格的客户經理，首先要熟悉信貸業務，其次要有出色的營銷能力，再次要肯吃苦，善於溝通，有較強的責任心和嚴謹認真的工作態度，能做好信貸及客户挖掘、維護、跟進等各項工作。

鑑於以上崗位認識，結合我自身的工作經歷，我認為自己在本次競聘中具備了以下幾方面優勢。

第一、責任心較強，有良好職業素養。

在我行優秀的企業文化的薰陶，以及領導和同志們的幫助下，我對農行事業的熱愛之情日益加深。工作中認真負責，講原則，講紀律，有較好的心理素質和服務精神，能認真執行國家各項相關法律法規，嚴格遵守我行的一切規章制度，有良好的職業素養。

第二，我熟悉信貸工作，營銷經驗豐富。

我曾在多個支行或是分理處擔任多種職務，多崗位的不同工作，豐富了我的人生閲歷，也使我積累了一定的基層工作經驗，具備了嫻熟的業務能力，熟知我行工作流程，瞭解行內各項產品，有豐富的工作經驗和嫻熟的營銷技巧，最重要的是，我接觸信貸也有好多年了，經常去幫主任收集貸款資料，發放貸款等。這些都為我以後儘快進入角色，順利的開展工作做好了鋪墊。

第三，有較強的服務意識，善於溝通協調。

我性格温和，為人熱情，在領導和同志們中有較好的人際關係。*年為客户面對面服務的過程，使我口齒清晰，頭腦靈活，善於交流，能換位思考，積極溝通、多方協調，能與各部門和客户進行有效協調、順暢溝通，有較強的服務意識及業務處理能力，在遇到問題時，能及時妥善處理突發問題，迅速找到最佳解決方案。

如果有幸走上客户經理崗位，我將以服務基層、服務客户為宗旨，從以下幾方面開展工作：

一是以身作則，加強學習。我將認真學習國家關於本行業的各項政策方針、本行的相關制度，同時加強對“市場營銷、行業解決方案、服務規範”等方面的`學習，提高理財規劃能力、理解客户需求的能力、銷售能力和人際溝通能力，不僅要能制定多套適用於客户的理財規劃方案，還要能把最適合的產品推薦給最合適的客户。

二是堅持“三優”服務原則，及時為客户提供“產品介紹、業務諮詢、上門服務”一條龍，使服務與營銷、管理、分析、聯絡職能相匹配，真正把產品送到用户手裏，把服務做到實處，以真誠服務挖掘出新客户，留住老客户，提升公司競爭力。

三是維繫客源，積極挖掘新客户，維護老客户。作好銀行客户與銀行之間聯繫的紐帶，認真維繫客户資源，拓展潛在的有價值客户，及時的在客户需要與銀行業務辦理之間做好溝通。並積極拓展基礎類客户，擴大批量代發業務、代收代付業務、批量電子簽約功能等客户羣，以營銷產品帶動客户、吸引客户。

尊敬的領導，我深知，不是每個人都能擁有屬於自己的舞台，今天，我是為了心中的夢想而來。也懇請在座的各位領導、評委能給我一個圓夢的機會。我願為農行事業的發展貢獻我的全部智慧和力量。請大家信任我、支持我、考驗我！

謝謝！