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移動公司競聘演講稿集錦6篇

演講稿3.16W

好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。現如今,越來越多地方需要用到演講稿,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編整理的移動公司競聘演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

移動公司競聘演講稿集錦6篇

移動公司競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

我叫XX,20xx年6月份進入移動公司,迄今工作已經有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客户為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我願以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞台上,我認為我有自己的優勢:

一,自擔任XXX營業廳主任以來,我敢於探索實踐,不斷總結經驗,使XXX營業廳業務量突飛猛進,不斷創造佳績。在20xx年與20xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉鎮經營部”,並在剛剛過去的20xx年中,每一個月的績效都在區公司名列前茅。

二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。近年來,我注重集體榮譽感和主人翁意識,充分發揮每位營業員的潛能,把我們營業廳人員打造成了愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質團隊。

三,通過幾年的工作,我對XXX營業廳的代理商,村點已經完全掌握,這更有利於我們開展渠道工作。

各位領導、同事們,重要的崗位,激勵人去奮鬥、去創造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

一、繼續在公司的正確領導下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項指標。

二、關注農村市場,大力拓展業務。

農村市場是市場工作中的重中之重,直接關係到我們新增用户的發展和市場佔有率的提升,對於現有村點要加強主動營銷,激勵村點人員主動推廣業務,充分發揮片區經理的作用,讓渠道工作再上一個新台階。

三、提高服務水平,做好服務支撐。

嚴格服務標準,為客户搞好各項服務,無論從服務客户上,還是從服務協調代理商上,努力做好本職工作,想客户之所想,急客户之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領導彙報。

各位領導,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個平台,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作答卷,決不會辜負領導們的信任與期望。

最後,祝各位領導、同事們身體健康,工作順利!

移動公司競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!首先非常感謝各位領導能給我們提供這次競聘的機會。相信這次競聘將是我未來人生的一大轉折。我叫 ,來自——移動通訊營業廳。06年年底我榮幸加入到移動公司這個大集體中,工作一年來,在各級領導、同事的支持和幫助下,通過自身不懈的努力,提高了工作能力,豐富了生活閲歷。同時使我更加堅信:選擇中國移動就是選擇了人生髮展的機遇,選擇中國移動就是打造了自己美麗的未來。今天我參加競聘的崗位是營業班長。

我之所以應聘這一崗位是因為我本身存在以下優勢:

一是我很愛這份工作。眾所周知,只有熱愛本職工作,才能甘於奉獻;只有熱愛本職工作,才能有強烈的事業心;只有熱愛本職工作,才願意承擔繁重而複雜的工作。一年的工作使我對移動事業產生了深深的感情,我願把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業,我願與移動永遠風雨兼程攜手同行。

二是我有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取的精神,無論在工作中還是事業上,都不會有所作為。不斷進取,積極向上是我的人生信念;不懈追求,永不放棄是我的人生航標。

三是我有一定的經驗。經驗是工作的法寶。一年的工作,我對片區的管理有了一定的經驗。我曾多次到服務站走訪貫徹移動現有資費,促使其放號。當我第一次聽到他們欣慰地説我返款了,我的內心有一種説不出的快樂,感覺到我的工作總算有了成績。

假如這次我競選上了這一崗位,我會努力做到以下兩點:

一、以服務為重,讓客户滿意。移動營業廳在移動公司來説是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待、發展業務、協調關係及化解矛盾等方面也發揮着重要作用,這就更加需要提高服務意識,增強服務理念。面對客户,我會笑臉相迎,以誠相待,以心換心,熱情服務。真正做到以人為本,客户至上,靠一點一滴的細緻工作去贏得客户的信賴,在客户中心樹立“中國移動”優質品牌,因為客户是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線。

二、以市場為中心,提升競爭力。在職的這一年裏我深深地感受到營業班長這一崗位雖小,但責任重大,肩負着管理,肩負着發展。從實踐情況來看,在市場競爭日趨激烈的今天,面對我們的競爭對手,作為營業班長更需要有創新意識,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,以網絡為依託,以市場為導向,提升企業的核心競爭力。因為市場是中國移動的主題。

重要的工作崗位,激勵人去奮鬥,去創造成績,成就輝煌。我希望通過應聘,在營業班長這一崗位上做出成績,實現我的理想,那就是“服務用户,奉獻移動”。如果應聘成功,我將全身心地投入到工作中,倡導耐心、細心、用心服務,讓用户安心、放心、舒心,以人為本,以客户為中心,為打造中國移動優質服務品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有這個實力,同時我也願意接受各級領導的檢驗。

演講完畢,謝謝大家

移動公司競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負着四大職責,即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客户為中心,以網絡為依託,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客户是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客户提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客户對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:

一、通過服務創新實現服務領先。

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是説我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客户市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用户只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十餘種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅侷限於業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的'“零距離服務”也就是讓每一位員工對客户進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客户的需求保持“零距離”。

用心、誠心、真心為客户服務,強化“客户就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客户滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客户之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客户上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客户對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客户與企業融為一體,達到企業與客户的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客户到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客户的提問或幫助指導客户處理完業務直到客户滿意離開。他不得以任何理由推託,讓客户耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客户至上,杜絕在接待客户方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關係到企業的生死存亡和發展,更是關係到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客户就是失去了市場、利潤,員工。

移動公司競聘演講稿 篇4

各位領導:

大家好!

我叫xxx,XX年年X月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客户經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下:

做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

1、工作作風頑強,善於學習,勤于思考,努力鑽研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中幹,在幹中學,現在已掌握公司所有業務流程,並且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600餘張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

2、營銷經驗豐富,善於觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務後,擔任了公司經營經理。在那裏,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏鋭的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、後台boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客户經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依託社區服務站,以服務用户為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月裏,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫遊多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客户購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所説的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客户放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種羣體,為每個羣體設計幾種資費方式,客户就可以自己對號入座,不會再説:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地説:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

一是對現有的社區服務站進行調查統計,瞭解服務站營銷成績,進而整合資源,調整佈局,消滅城鎮 死角,力爭達到分佈合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用户;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。

各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領導給予指正批評,爭取做到最好。如果有機會競聘成功,我會更加努力,如若沒抓住這個機會,我也不會氣餒,我會繼續的努力,直到有能力勝任這個職位。最後,謝謝領導給我這個展現自己的機會。

移動公司競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

回顧自己的經歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業,7年的工作經驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對着眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。我叫xx,大專學歷,20xx年畢業後應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業廳做營業員,20xx-2007年在營銷四部任業務經理,08年至今在集團大客户工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的温暖,在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理,也在為客户服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經歷並直面着許多的挑戰,6年前,剛畢業的的我滿懷激情分配到了雲浮移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網優工作,鞏固了我的業務技能,成為雲浮公司的“技術中堅骨幹”很快,我迎來了我的第一個轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文祕及採購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!於是,一年後我又向自己發起了挑戰:調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了雲浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場佔有率。這,更有力的證實了挑戰自我帶來的奇蹟。

我這次競聘的崗位是“高級客户經理”。

我對高級客户經理的理解是:客户經理作為公司的代表,擔負着公司與客户之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客户要主動熱情,對於用户提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客户,更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客户滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客户着想,全心全力為大客户服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客户負責的責任感;通過恪守道德,塑造客户經理的自我形象,探索大客户服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客户市場,大客户市場是客户經理服務的基本舞台,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客户真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優勢:高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強,不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、乾淨幹事、具有一定的創新能力。

説到這裏,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!

既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們雲浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌!這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客户經理。坦誠地説,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來説,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

移動公司競聘演講稿 篇6

青春因理想而激昂,人生因執着而鏗鏘。我競聘的崗位是移動公司綜合部主任。

連續五年組織召開了職代會暨工作會議,並負責組織起草會議文件移動公司主任競聘演講稿;協助公司領導溝通協調內外部關係,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在後勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。在綜合部主任任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者。

我的競爭優勢和弱勢:

我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏鋭,可塑性強。善於接受新事物,適應新環境,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常*工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績移動渠道經理競聘演講稿。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有着嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊。

四是具有豐富的實際工作經驗。從xx年畢業後,先後從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關係經驗。

五是具有一定的綜合事物管理、文祕管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鑽研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關係,辦事風格過於嚴謹,有時考慮事情過於複雜,想的方面過多,往往移動店長競聘演講稿會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧後,缺乏雷厲風行的作風。

三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,後來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關係的經驗,但缺乏市場實戰經驗。

對所競聘的崗位認識:

總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負着上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大幹部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關係,為企業發展營造良好的運營環境,還要*基層,調查研究,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼移動主任競聘演講稿聲。

總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客户轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是説應該具備多方面的綜合素質。

工作設想:

基於以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客户的認識和工作設想:

一是在開發擴大集團客户市場的同時,應更注重集團客户的維繫力度,應加大集團客户的服務和流程管理工作。

二是進一步細化集團客户經理分級。應建立一套合適客户經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級移動主任競聘演講稿等。讓最優秀的客户經理負責最重要的集團客户,並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客户經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客户經理評級和考核制度,實現客户經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

三是進一步細化集團客户分類。應定期根據不同集團客户的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客户類別,並根據A、B、C類集團客户的需求特徵和重要性設計服務方式和服務內容。

四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨着高速發展,集團客户數量越來越多,除利用客户經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客户之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客户打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客户經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客户時尤其顯的重要。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

進入角色要“快”。我要儘快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

學習知識要“深”。我會以強烈移動主任競聘演講稿的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯繫實際,善於總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心採擷工作經驗,儘快轉化為自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始於市場,最後的歸宿也是落腳於市場,為此我一定會報着求真務實、鋭意進取的態度,多*市場,貼近用户,採集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。

如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,説明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以後的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。