有關愛崗敬業的演講稿範文集合7篇

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發展不斷提速的社會中，需要使用演講稿的事情愈發增多，那麼一般演講稿是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的愛崗敬業的演講稿7篇，歡迎閲讀與收藏。

愛崗敬業的演講稿 篇1

今天，能站在這裏，我百感交集，思緒萬千，感到無比的自豪，這種自豪感之所以油然而生，不是因為別的，而是因為我是一名信合人。

十幾年前，我由一個土生土長的農村娃，帶着對家的眷念，滿懷憧憬踏入了信合大門。十幾年來，我與信合事業發展共同成長，在信合這個温馨的大家庭裏，得到了領導關心栽培和同事們的熱心幫助，我親身目睹了“四項改革”給信用社帶來的活力，目睹了年富力強、有開拓進取精神的新一屆領導班子給聯社帶來的鉅變化。十幾年的信合生涯中，我經歷了四個鄉鎮信用社和6次工作環境及崗位的輪換，雖然崗位在變，環境在變，但我對信合事業的一片赤誠之心未變，我無怨無悔，敬業愛崗；工作崗位的調動，造就了我適應不同崗位的能力和適應不同環境的工作方法，同時也悟出了“學習出真知，實踐增才幹”的真切內涵，也漸漸地與信合事業結下了不解之緣。

我熱愛信合事業，因為農村信用社就是一所學校，就是一本書，在上學時沒學到的東西，在這裏學到了；在這裏學到了怎麼去做人，怎樣去工作、生活。在信合這本書裏讀到了什麼是奉獻，什麼是成功，我讀懂了有幸成為信合一員，這份工作來之不易，深知要真正當好一名信合人也絕非輕而易文祕站－您的專屬祕書，中國最強免費！舉之事，我更讀懂了作為一個信合人的責任和義務。當我們信合人走村串户，瞭解農民疾苦，筆筆小額農貸象涓涓細流滋潤着農户的心田；當那些生活在温飽線上的農民通過我們扶持走上富裕路，別提我們心理有多高興。同時，聯社新一屆領導班子率領全體員工在激烈的競爭中勵精圖治，百折不撓，各項存款穩步遞增，貸款規模逐步擴大，經營實力不斷壯大，財務狀況明顯好轉，企業形象和社會地位大幅度提高，身為信合一名員工，我有理由為我們信合人而自豪。

信合事業有今天，我們要珍惜這來之不易的成果，要繼承和發揚老一代信合人無私奉獻和吃苦耐勞的愛崗敬業精神，樹立愛崗敬業的意識。目前正處在改革發展時期，每個人應樹立競爭觀念，時刻要有危機感，要用發展的眼光去看待自己身邊每一件事，要不斷創新工作方法，提高自己工作效率。同時結合聯社提出的“十六字”方針，準確市場定位，只有不斷去尋找競爭市場，信用社才能在激烈的市場競爭中永立不敗之地。同時，我們要高度樹立“社興我榮，社衰我恥”的工作作風。左旗工行倒閉的事例及呂景玉曾經在《愛拼才會贏》一文中告訴我們：愛單位實際就是愛護自己，有這個單位不去珍惜它，一旦失去它時你才知單位的重要性，但為時已晚，因此我們要真正把信用社當成自己家，把信用社事業當成自己事去辦，實實在在地做好自己每一項工作，切實珍惜這來之不易的信合事業。

時代在發展，社會在進步。如今新的形勢、新的機遇和良好的工作環境以及工作條件都擺在我們面前，面臨激烈的金融競爭，這就需要我們以新的觀念、新的思路來應變新時代的發展。我相信，只要我們大家團結一心，眾志成城，信合事業明天一定會更加美好！

愛崗敬業的演講稿 篇2

在日常工作中，我們經常會聽到、看到這樣那樣尋找藉口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領導不關心”、“環境不利”，以及“同事不幫忙”、“羣眾太落後”、“我已經盡力了”等藉口;事情做砸了有藉口，任務沒完成有藉口，只要有心去找，藉口無處不在。實際上，藉口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責任的“擋箭牌”，這樣做就意味着把自己的過失掩飾起來，把應該自己承擔的責任轉嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的藉口，忘記了自己的工作職責和責任，也有的人在自己的工作崗位上，急功近利，拈輕怕重，不願從小事做起，不能通過小事來歷練自己的心境，沉澱自己的情緒，卻以頻繁跳槽為能事。顯然，這些人無疑是缺少了幹好一份工作所必不可缺的條件——敬業精神。

愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現人生價值。而要把這種意願變成現實，靠的是什麼?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經説過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”一般來説，條件好、工作輕鬆、收入高的崗位，做到敬業容易，象我們這樣的建築企業，工作環境比較艱苦，流動性大，收入也不算高，做到愛崗敬業確實有些困難。但即便如此，我們絕大部分員工仍然在環境艱苦、勞動繁重的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨地工作，象精心施工奪獎盃的勞模虞海龍;敢於挑戰的勞模李建明;精打細算忘我工作的勞模何富球，等等……。我們的企業正因為有象他們這樣具有崇高敬業精神的員工隊伍，才能在一次次的競爭中奪得勝利，贏得榮譽，取得輝煌的業績。試想，如果沒有施工一線廣大員工的無私奉獻、愛崗敬業，我們的企業生產經營目標如何實現?如何在祖國的大江南北樹立一座座豐碑?企業的產值如何突破5個億、10個億、20個億?幹一行，愛一行。如果我們選擇了一份職業，哪怕工作環境再艱苦惡劣，工作內容再枯燥繁瑣，我們都應該滿腔激情地工作，應該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業。

愛崗敬業也是一種態度。美國肯尼迪總統在就職演講時曾説過“不要問美國為我們做了什麼?而要問，我們為自己的國家做了什麼?”是的，不要問企業為我們做了什麼?而要問，我們為自己的企業做了什麼?當我們接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發?現實中很多人儘管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，而不知，就是因為所持有的這種態度，才對他的進步和成長打了一個很大的折扣。有句話説的好：只要你依然是某一機構的一部分，就不要埋怨它，不要傷害它——輕視自己所就職的機構就等於輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，並在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大於缺點，所以才有很多人選擇留在集體。我們企業的功臣章德賢老總，幾十年全身心投入項目工程建設，他組織或參與過我國10條重點鐵路和公路及36座橋樑的建設。作為橋樑專家，他衝破過建橋禁區，創造過人間奇蹟，解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路複線期間，他因頸部瘤注射青梅素產生過敏，渾身出現浮腫，連眼睛也腫成了一條縫，妻子勸他住院治療，他卻説啥也不肯。妻子找了個藉口逼着他去查病，好不容易才説服他在病牀上躺下，可還沒等腫消下去，他又找理由離開醫院回到了工點。因為他的愛崗和敬業，他建設的工程先後榮獲過國家“魯班獎”、“詹天佑獎”和鐵道部全路“火車頭”獎章，還被授予過“全國優秀項目經理”、“鐵路重點建設功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽稱號。難道他就不知道企業存在的缺陷，沒有感到過工作的枯燥，沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人才始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業的演講稿 篇3

賓館愛崗敬業演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！

愛崗敬業首先是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，記錄客史檔案。以熱情誠懇的態度做好每天的工作；當接到領導交辦工作的時候，首先要服從，其次我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。認真只能把事情做對，用心才能把事情做好！

畢竟我來到此單位時間還很短暫，要把愛崗敬業談得很深，似乎不太現實，但是，想把內心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。有人説，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯繫在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。機會是留給有準備的人！

我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人，首先要定自己的目標，要把自己的態度擺正。有人會想：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，大事那都是領導的事！” 其實在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業的實際行動即是賓館發展前進的基石!把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。

人總要有個人生目標，總要有個發展方向，説實在點就是謀生的依託。既然把餐飲行業作為起點，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的行業，我們會義無反顧的選擇“敬業”。有句口號説得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”要從做好每一天事和做好每一件事入手，日事日畢，、日清日高，各項工作都取得了較好的成績，經營規模不斷擴大，經營效果明顯改觀。事實證明細節是成功的關鍵，事事精細成就百事。賓館不是我們一個人的，只有我們共同協作才能為賓館帶來更多效益。

一名優秀的服務員不僅僅要訓練有素，能夠為客人提供優質高效的服務，還應當有充分的愛心，時刻將客人放在心上。不要等客人開口，就能預料到客人的需要，然後提供客人開口之前的服務，這才是優質的服務。比如説一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥，下午當客人打開藥包正準備要開水吃藥時，一杯涼好的白開水早就準備在他的桌子上了。做到開口前的服務並不難，只是要求服務員有愛心，學會換位思考，掌握好服務的技巧和方法，真正把客人的需要當作自己的使命，心裏抱着一個信念：我以服務為本，我在上班時間為客人解決的'問題越多，我今天就越充實快樂；有強烈的職業自豪感和愛崗敬業的精神，在工作的時候隨時不忘記自己的職業形象，自己是一個服務人員，就有服務人員的氣質和風度；服務的過程中不卑不亢，把顧客當作朋友，而不是上帝，對待朋友真心誠意，切實為朋友解決問題。

客人提出要求以後我們盡力去服務時，我們是被動的，服務在客人開口之前，我們的服務是主動的，才能夠為客人提供意外的驚喜，提供滿意的服務。這才是我們服務的標準。

愛崗敬業的演講稿 篇4

在萬紫千紅、激情似火的五月，我們迎來了全國第十九個税收宣傳月。“税收發展民生”的主題，反映了税收與經濟社會發展、與人民生活的緊密聯繫，體現了“發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享”的時代要求。我們税務工作者深感責任重大，使命艱鉅，任重而道遠。

自己是**年**月從**學校畢業在税務系統參加工作的，幾年來，自己在税務局一步一個腳印走到今天。可以説是税務局這個大家庭培養了我、鍛鍊了我，成就了我。沒有領導和同志們的關心幫助，就沒有今天的我。過去，自己曾經是一名企業辦税員。由於工作需要，現在走上税收管理員的崗位。工作角色轉變，使自己更加體會到從事税收事業的責任和神聖。雖然，企業辦税員和税收管理員都是為企業服務，都是為了保證國家的税源不會流失，指導廣大納税户依法納税；但是，工作角色的不同，帶來工作內容的不同和工作方法的不同。企業辦税員不但承擔着將企業涉税信息向税務機關傳遞的職能，而且也承擔着把税務機關征管工作效果向企業反饋的職能，是企業與税務機關之間的橋樑。

税收管理員是指基層地税機關負責分片、分類管理税源，負有管户責任的工作人員。實行税收管理員制度，落實管户責任制應遵循屬地管理與分類管理、管户與管事、管理與服務、崗位管理與能級管理相結合的原則。税收管理員要全面掌握管轄範圍內納税人的户源結構、税源分佈、納税申報、生產經營以及税法遵從度和納税信用等級等基本情況。調查核實納税人開業、變更登記認定事項的真實性，並依法核定納税人適用税種、税目、申報方式、使用發票種類等等，還有其他的工作任務。從工作責任上講，税收管理員身上的擔子應該是更重了，思想上的壓力更大了。面對自己發展機遇與挑戰並存的現實，我想，自己要在工作角色轉換上，儘快完成三個轉換：

一是儘快完成心態的轉換，奠定一個好的起點。根據税收管理員的崗位需要，必須重新進行角色定位，迅速完成角色轉換，要着眼新角色，樹立新形象。進入一個新崗位，第一印象非常重要。自己要從各個方面嚴格要求自己，嚴於律己，勤奮好學，恪盡職守，誠實守信，勤儉節約，廉潔奉公，依法行政。

二是儘快完成業務的轉換，練好一個好的內功。進入一個新的工作領域，自己應該沉下心來，俯下身子，甘當國小生，向有經驗的領導和同事學習，向實踐學習，向社會學習，向書本學習，才能真正從具體工作實踐中鍛鍊自己，提高自己，很快由門外漢變成行家裏手。勤字當頭，多想多思，多寫多練。勤政敬業，做到腦勤、口勤、腿勤、手勤，進一步在工作實踐中紮根，在工作中成長。

三是儘快完成作風的轉換，塑造一個好的形象。税收管理員的行為是國家意志的體現，代表國家税務行政執法機關行事。為此，我們必須大力弘揚“人民公僕”精神，才能做好“人民公僕”角色，要清正廉潔，本色做人，清正廉潔，時刻提示自己知榮明恥，警鐘常鳴，告誡自己常修為政之德，常思貪慾之害,常懷律己之心，始終保持腳踏實地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風，儘快實現自身角色轉變，以全新的税收管理員形象展示在羣眾面前。

在進入21世紀的今天，税收工作對於構建和諧社會，推動經濟發展，越來越顯示出它獨特的不可替代的作用。有人把税收比作共和國奮進的血脈之源，有人則稱之為人民幸福安康的福祉所繫。是的，沒有税收，便沒有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路？沒有税收，便沒有攔腰斬斷長江的三峽大壩？沒有税收，便沒有遨遊太空的神舟飛船？沒有税收，便沒有遍佈祖國大地的幢幢高樓？沒有税收，便沒有幼兒園裏孩子們天真的笑聲？沒有税收，便沒有敬老院里老人們燦爛的笑臉？總之，沒有税收，就沒有地方財政雄厚的財源，也就沒有當今社會的騰飛與發展，更談不上人民生活的幸福和全面建設小康社會美好藍圖的實現，正因為如此，税收決定着民族乃至人類的命運。

情繫民生，關注百姓。我們的税務機關要落實政策，惠民助民。税收優惠政策是黨和政府親民、愛民、惠民政策的具體體現。比如**年3月開始實行的企業所得税新法，為企業減輕負擔創造了更好的税收環境；再如從**年3月1日起個人所得税費用扣除標準提高到20xx元，這將進一步減輕公民個人負擔，提高老百姓的生活水平，這些政策都充分體現了富民惠民、改善民生的精神實質。為發揮好惠民助民作用，全市税務系統多渠道宣傳税收政策，召開座談會建立平等互信的溝通機制，認真落實政策，幫助企業用好用足各類税收政策。通過税務系統不折不扣落實税收優惠政策，近年惠及下崗失業人員等特殊困難羣眾數萬人，税收優惠**達**元。

嚴格執法，優質服務。我們的税務機關要依法治税，為民護民。依法治税是税收工作的基礎和靈魂。税務部門只有正確處理嚴格執法和優質服務的關係，寓執法於服務之中，在服務中嚴格執法，在執法中優化服務，不斷規範執法行為，強化服務意識，才能為廣大納税人提供一個公開、公正、公平競爭的税收環境，切實保障納税人的合法權益。全市税務部門狠抓税收執法責任制推進深入化和執法檢查日常化；強化系統內部層級監督，實施税務執法文書事前審查、事後備案管理；擴大外部監督，提高税收執法透明度。

聚財為國，執法為民。我們的税務機關要優化服務，便民利民。納税服務是實現聚財為國、執法為民税務工作宗旨的集中體現。全市税務系統着力提高納税服務的層次，創新納税服務的方式，拓展納税服務的渠道，努力優化納税服務的質效：建立完善聯繫制度，深入開展走訪納税人活動，傾聽納税人意見，瞭解納税人需求；實施“多功能、一站式、規範化”服務，提高服務質效；完善財税庫銀橫向聯網系統，實現税款徵收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化，為納税人提供安全、高效、便捷的納税服務，增添人性化便民設施，塑造税務部門親民為民良好形象。

税收工作是一項複雜的系統工程，不但需要税務部門的努力，更需要全社會、全體公民的關心和支持，通過拉近税收和廣大人民羣眾之間的距離，凝聚幹事創業的人心，增強改革發展的動力，才能真正發揮税收推動發展、改善民生、促進和諧的作用。

國家的繁榮富強，經濟社會的發展，民生的日益改善，需要大家共同的努力。讓我們廣大税務工作者攜起手來，迎着改革與發展的機遇，捧出赤誠愛國為民之心，獻出滿腔熱忱，積極行動起來，共建和諧的徵納關係，唱響“税收發展民生”的主旋律，共同描繪税收事業更加美好的明天！

愛崗敬業的演講稿 篇5

只我是一名班組長，要負起自己的責任，建設好班組，增強班組的凝聚力和戰鬥力，通過提高班組員工的業務能力，能在通信同業競爭激烈的情況下，確保移動已取得的市場份額，並有所發展壯大，始終保持移動在通信行業中的老大地位，促進移動可持續發展。

我在班組學習會中，組織員工認真學習黨的理論和國家的政策方針，認真學習移動工作精神，切實提高政治思想覺悟，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到忠誠移動，牢記自己的工作職責，把移動的利益放在第一位，始終維護移動的利益，為移動刻苦勤奮、認真努力工作，創造良好的經濟效益。

我在日常工作中，經常督促員工認真學習業務，要求每個員工認真學習營銷知識，懂得各項業務，以便在與客户交談中，能夠迅速正確回答客户的諮詢，取得客户的信任，把業務攬到手；認真學習移動營銷工作精神，能夠按照移動的要求，做好營銷業務工作，擴大移動市場，增加移動客户；認真學習營銷業務技能技巧，營銷是一門學問，要做好營銷工作，必須掌握營銷技能技巧，懂得如何與客户聯繫，如何與客户洽談，使客户能夠信任自己，能夠信任移動，從而促進營銷業務的發展。

我在工作中反覆教育員工，移動業務的發展，關鍵在於服務水平，只有客户認可我們的服務水平，才會把業務交給我們。要做好工作，取得工作成績，我們一是要通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客户滿意”的目標，使客户有業務就交給移動。二是要做到誠信待客，以誠信履約，誠實待客為客户提供貼近的服務，堅持以人為本，以客為尊，一切為客户着想，真誠把客户視為朋友，用心服務，為客户排憂解難，把客户利益作為第一考慮，為客户提供優質服務，全面提升移動服務品牌。三是要懂得營銷工作是一項艱苦工作，不可能一帆風順，失敗是常事，而成功是少數。要時刻鼓勵自己，在開拓市場和發展業務中碰到困難和失敗，決不能氣餒，要具有頑強拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點，客户一次打不進，再第二次、第三次，直至攻克堡壘，為移動創造新的業務成績。

我和我的班組密不可分，構成了一個團隊，我關心、愛護自己的班組，牢固確立“以人為本”的管理理念，傾聽班組員工的意見與建議，和班組員工心連心，充分調動班組員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好，取得了優異成績。今年1-6月，我們班組在穩固老客户的基礎上，增加新客户XX户，促進了經營業務的發展，為確保移動可持續發展，作出了新的貢獻。

愛崗敬業的演講稿 篇6

尊敬的評委：

上午好!

我叫××，來自××。能夠陽光燦爛、絢麗多彩的激情六月，站在講台上與同仁一起分享閲讀的和交流思想的碰撞，我非常的榮幸。，衷心感謝對我的鼓勵和支持!，我要演講的題目是“責任勝於能力”!

是責任?責任是人分內應該做的事情，是應該的工作，承擔應該承擔的任務，應該的使命。公僕來説，責任就意味着忠於黨，忠於，意味着牢記全心全意為服務的宗旨，任何時候，都的利益位，心繫百姓，情牽民生，讓的工作得民心、順民意，踏踏實實為民辦事，真真切切為民服務。由此，我想到了讀過的一本書——《責任勝於能力》。書中寫道：“責任勝於能力，做不好的工作，不任的人，職責才能讓能力最大價值。”我想，這句話同樣適用於，警醒時刻牢記工作宗旨，兢兢業業，勤勤懇懇地交代的任務。

責任勝於能力，是責任比能力更!能力也許可以讓你勝任工作，責任卻可以讓人奇蹟。是在發改委，在工作思路、規劃、機制中，在日復一日的瑣碎、程式化的日常管理中，責任能使我把平凡的、的事情做得盡善盡美，進而彌補能力的，能力和;責任勝於能力，是責任感的缺失比能力的後果更嚴重。一顆道釘足以傾覆一列火車，煙頭足以毀掉一片森林，決策失誤給帶來百萬千萬的損失;責任勝於能力，並非能力不，而是能力永遠承載於責任：責任心強，能力，可以的工作使潛能，而能力強，責任意識則使能力失去了用武之地，甚至能讓精明幹練的棟樑之才變成的蛀蟲，的罪人!

責任勝於能力!《責任勝於能力》的書中寫道：“工作無小事，責任體現在細節中，任從細節做起。”這份責任，吃得起苦，受得起累，腳踏實地，勤奮苦幹地每一件小事，在細節中體現責任，在奉獻中體現責任。我所從事的xx工作是一份費心費力的工作，既不會有叱吒風雲的氣勢，也不會有可歌可泣的故事，是日復一日的辛苦，是一針一線的瑣碎。扔下了病重的雙親、繁雜的家務，扔下了春日的踏青、秋天的效遊，扔下了丈夫/妻子的埋怨，扔下了兒女的哭泣，和我一道忙碌平凡而枯燥的工作中。在奉獻中熔鑄責任，在奉獻中熔鑄忠誠!

責任勝於能力!牢牢為服務的責任感，公僕位置擺正了，公僕意識了，才能立黨為公、執政為民。選擇了責任，就選擇了忠誠，也選擇了無悔。那麼戰友們，讓用的責任和忠誠再展公僕的風采，以飽滿的熱情和昂揚的鬥志迎接新的挑戰。

我的演講到此結束，謝謝各位!

愛崗敬業的演講稿 篇7

天各位領導、各位評委、各位電業同仁：

大家好，我是來自修試工區的××。今天，我演講的題目是：電業人，我為你自豪！ 想象您現在身處雪域高原或者是迷人的海濱，想象您現在身處北國邊疆或者是西部邊陲，您需要的是空氣、陽光和水。處於科技飛速發展的當今社會，經濟要發展，祖國要繁榮，電業作為國民經濟和社會發展的命脈，就如同陽光、空氣

和水一樣不可缺少。毋庸置疑，全面建設小康社會目標的早日實現，人們生活水平的不斷提高，一時一刻也離不開電業。每當看到遠隔千山萬水的人們享受着便捷的通信，看到現代電業的正快速地改變着人們的生活方式和生活內容，我總為自己是一名電業人而自豪。

質量和服務是電力企業發展的重要一環，與整個企業工作密不可分。我們修試工區的服務宗旨是用户至上、服務至上、信譽至上。我們每一位員工本着“把方便帶給您、把温暖帶給您、把優質的服務帶給您”的服務理念，為用户提供一站式服務，從用户的角度和利益出發，為用户排憂解難，幫助用户解決使用電力業務中的各種問題，最大限度地方便用户，在平凡的崗位上，微笑着面對用户，為繁瑣的工作而忙碌。有人説，我們是一羣特殊的人，因為我們的角色總在不斷地變換，在用户面前我們代表的是諸城電業，回到公司裏，我們就代表着用户，積極與各個相關部門聯繫，協調解決用户的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的，但其中的滋味卻只有自己才能體會。

“您的業務由我們來辦理，您的困難由我們來解決”，用户什麼時候需要，我們就從什麼時候提供服務，對我們的員工來説為了工作，忘了吃飯，是最平常的事了。為了做到用户至上，服務至上，信譽至上，大家出主意想辦法搞好服務，千方百計讓用户滿意；有時候一點小事我們常常要往返於公司和用户單位之間，去上4、5次也是常有的事，從接受業務到辦理業務，滿足用户的要求，員工們穿梭在用户單位的身影就是這個城市裏一道亮麗的風景。

一首歌曾唱到“把握生命裏的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，不經歷風雨怎麼見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，面對工作，大家同甘共苦、風雨無阻，默默耕耘、無私奉獻、求實進取，讓電業服務進入千家萬户。在我們這個集體裏，多少動人的故事，扣人心絃；多少飛揚的青春，盡情奉獻；許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝調試途中，我們的車在路上熄了火，那是寒冬臘月，狂風呼嘯，天還下着小雨，車怎麼也發動不了，由於事先通知了用户，請他們等候，如果臨時取消，必然會使用户對電業服務的印象大打折扣。當時車上4名年輕的員工全是女士，在這樣惡劣的環境下，為了不讓用户等着急，大家沒有退縮，毅然決定下去推車，這些平時嬌滴滴的小姐們關鍵時刻也不遜色，雖然身着職業裝，高跟鞋，但在這種緊要關頭個個挺身而上，12月的東關大街似乎特別寒冷，大家當時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目，那一刻，空氣裏只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的聲音，直到聽到發動機響起的一瞬間，大家特別激動，歡呼着跳上了車。當員工們一身濕漉漉地趕到用户單位，充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時，他們卻嘖嘖稱讚，説我們的服務做得好，是一羣巾幗英雄，用户的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了，這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧，能夠讓用户滿意就是我們的職責所在，就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。我們希望通過這種優質的服務能夠在市場中贏得用户信賴，為我們電力企業和用户之間建立和諧的關係、樹立諸城電業新形象打下了堅實的基礎。

類似的例子還有很多，它點點滴滴地匯入了我們的生活，成為了我們工作和生活的一部分，儘管會使我們暫時吃一點點苦頭，受一點點委屈，但也使我們更真切地體會了生活，讓我們更加相信自己，並且不斷鼓舞自己，考驗自己，挑戰自己。在今年年初的座談會上，有一名用户代表激動地向在場所有的人講述了一席話：“你們所做的工作，你們真正地關心我們，真誠地在為我們提供了最優質的服務，我們都牢記在心裏。在這裏我們要感謝諸城電業修試工區、更加感謝負責諸城電業的領導們，一年來為我們所做的努力，從她們身上我們真切地感到諸城電業是值得信賴的！”還有什麼比得到用户的肯定更為激動的呢，對，員工們哭了，是高興的眼淚、幸福的淚水，這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來的成功啊！

這就是我們這羣人接觸的世界，它那麼真實，那麼斑斕，有笑有淚，有委屈有欣慰，唯一不變的是讓我們什麼時候都不放棄努力。為用户服務是一項起步不久的工作，我們的工作才剛剛開頭，參照有限，經驗有限，但我們的存在是我們企業發展的重要環節，也是今後諸城電業在行業競爭的舞台上能否出彩的重頭戲。在這個充滿競爭和活力的時代，如果不在浪尖，便會很快被吞沒在浪底，如果沒有浮力，變意味着失去了支撐，所以我們從來沒有停止過努力和變革。

任何新生命當她脱離母體初露頭角的一瞬間，迎接她的除了有温情和新奇，更多的會是考驗，雖然人類的天性是懂得如何去呵護這些弱小的生命，但生命的成長始終要面對未來的挑戰。我們不畏懼挑戰，因為我們在不斷提高自己，鍛鍊自己，改變自己，我們是企業裏年輕的建設者，只有充滿信心、一往無前，才能實現自己人生的價值，才能體現自己的社會價值，才能讓這道城市裏最亮麗的風景煥發更加迷人的光彩！