愛崗敬業演講稿集錦八篇

使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現在社會，越來越多人會去使用演講稿，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的愛崗敬業演講稿8篇，歡迎閲讀與收藏。

愛崗敬業演講稿 篇1

朋友們，我曾聽過這樣的感歎：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會揚名天下!我也聽到類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則咱也能露露臉!

是啊，和平年代，普通工作，我們很平凡。但我要説，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能高揚精神的風帆，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻!

在我們的身邊，有這樣一位普通共產黨員，他沒有豪言壯語，沒有驚天動地的事蹟，有的只是無私無畏，默默奉獻。在鮮紅的黨旗下，他履行着共產黨員神聖的義務和職責，從我做起，塑造着新時期×××廣電人的光輝形象。

他中等身材，四方臉，黑紅的臉膛，雙目炯炯有神，他就是×××廣播電視局物管中心保衞科長，一名普通但又是優秀的共產黨員。

××年，伴着新世紀的鐘聲，×××告別了與之相伴××年之久的綠色軍營，打起揹包，轉業至×××廣播電視局物管中心保衞科工作。説起廣播電視，外人首先想到的是無冕之王——新聞記者，還有公眾人物——名播音、名主持，在這樣一個頗具幾分吸引力和神奇色彩的單位裏，保衞科的工作崗位，實在是最基層、最平凡、最累而又最不起眼的工作。有的朋友甚至戲謔地對×××説，堂堂的連職轉業幹部，咋就看起了電視台的大門呢?可×××卻説“廣電事業的發展需要名主持、名記者，可也離不開像我們這樣的普通一員。在廣電這棵參天的大樹上，做一片默默無聞的綠葉又何妨。”就這樣，在一個平凡得不能再平凡的崗位上，×××用自己的赤誠和真情牢牢地紮下了根。

××年裏，有多少個節假日、公休日，他是在工作中度過的，他數不清;××年裏，不分白天黑夜，隨叫隨到地幹了多少事，他説不清;××年裏，他關了多少窗，關了多少水龍頭，關了多少燈，他記不清。而他數得清的是廣電中心大樓縱橫交錯的消防管道;他説得清的是大樓裏密密麻麻的電線電纜佈置線路;他説得清的是中心大樓裏每一位工作人員的姓名和上班作息規律!

夏天，職工們在蚊蠅成羣、臭氣燻人的下水道口，見到的是疏通堵塞、排放積水的×××;冬天，在寒冷刺骨的風雪裏，職工們見到的是忙着掃雪清障的×××;每天最早到班的是他，最遲下班的也是他……事實上，凡他認為是他分內的工作，哪怕再苦、再累、再險，他都會主動請纓，説幹就幹。但當他高燒39度要住院掛水時，他卻一拖再拖;陪妻子孩子逛公園，他總是沒時間;好容易有個星期天，他又忙碌在結對幫扶對象的家中……

××同志曾經説過：“在平凡的崗位上，在人們認為沒有前途的地方，一樣會出英雄人物;在人們認為有前途的工作崗位上，也不見得會成為英雄。”我想，這句話套用在×××身上是再適合不過的。因為他有着這樣的信念：“世上三百六十行，行行都得有人幹，既然幹了這一行，就要對這一行負起責任。”

應着這句“負起責任”的宣言，×××用他的行動給我們作了最有力的證明。那是一個夏日暴雨的凌晨，×××在睡夢中被電話驚醒，廣電中心地下室浸水、配電房告急。×××立即冒着滂沱大雨，趕到現場。

當時由於雨量太大，地下室的水位迅速上漲，距離配電櫃僅有3、4公分的高度差距，按照當時水勢的蔓延速度，只要再過十幾分鍾，積水就將淹沒配電櫃，引發大面積的短路，進而造成地下室兩台變壓器爆炸，在現場搶險的同志們將面臨生命危險。

面對死神的威脅，×××沒有退縮，他鎮定自若地帶領聞訊趕來的消防官兵，趟着齊腰深的積水，一面堵住進水口，一面尋找最佳位置，搶排積水。分分秒秒間，×××與洪水進行着一場生死較量，一分鐘、兩分鐘……半小時、一小時……水位終於止住了上漲的腳步，險情排除了，配電房保住了。

“為人民服務，再苦再累再危險我也甘心”——這是他的行動，更是他的心聲。

對工作，×××有着一股夏天般的火熱激情，對同志，×××則始終象春天一樣温暖。保衞科有一位同志一直認為保安工作低人一等，加之性格倔強，脾氣暴躁，執勤時經常與人發生爭吵，甚至頂撞領導。為了幫助這位同志擺脱“自暴自棄”的消極狀態，，×××主動地在工作上給予他指導和督促，在生活上給予關心和幫助，通過以身作則幫助他逐步樹立“幹一行、愛一行”的思想，這種以心交心、春風化雨般的真誠很快感動了這位同志，使他的工作態度有了徹底轉變，重新找到了生活的座標。就這樣，×××的真誠和關愛化作一股凝聚力和感召力，將保衞科十多位同志的心緊緊連在一起，人人爭先，樂於奉獻也隨之在全科上下蔚然成風。

愛崗敬業演講稿 篇2

各位領導、各位評委、各位電業同仁：

大家好，我是來自修試工區的××。今天，我演講的題目是：電業人，我為你自豪！

想象您現在身處雪域高原或者是迷人的海濱，想象您現在身處北國邊疆或者是西部邊陲，您需要的是空氣、陽光和水。處於科技飛速發展的當今社會，經濟要發展，祖國要繁榮，電業作為國民經濟和社會發展的命脈，就如同陽光、空氣 和水一樣不可缺少。毋庸置疑，全面建設小康社會目標的早日實現，人們生活水平的不斷提高，一時一刻也離不開電業。每當看到遠隔千山萬水的人們享受着便捷的通信，看到現代電業的正快速地改變着人們的生活方式和生活內容，我總為自己是一名電業人而自豪。

質量和服務是電力企業發展的重要一環，與整個企業工作密不可分。我們修試工區的服務宗旨是用户至上、服務至上、信譽至上。我們每一位員工本着“把方便帶給您、把温暖帶給您、把優質的服務帶給您”的服務理念，為用户提供一站式服務，從用户的角度和利益出發，為用户排憂解難，幫助用户解決使用電力業務中的各種問題，最大限度地方便用户，在平凡的崗位上，微笑着面對用户，為繁瑣的工作而忙碌。有人説，我們是一羣特殊的人，因為我們的角色總在不斷地變換，在用户面前我們代表的是諸城電業，回到公司裏，我們就代表着用户，積極與各個相關部門聯繫，協調解決用户的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的，但其中的滋味卻只有自己才能體會。

“您的業務由我們來辦理，您的困難由我們來解決”，用户什麼時候需要，我們就從什麼時候提供服務，對我們的員工來説為了工作，忘了吃飯，是最平常的事了。為了做到用户至上，服務至上，信譽至上，大家出主意想辦法搞好服務，千方百計讓用户滿意；有時候一點小事我們常常要往返於公司和用户單位之間，去上4、5次也是常有的事，從接受業務到辦理業務，滿足用户的要求，員工們穿梭在用户單位的身影就是這個城市裏一道亮麗的風景。

一首歌曾唱到“把握生命裏的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，不經歷風雨怎麼見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，面對工作，大家同甘共苦、風雨無阻，默默耕耘、無私奉獻、求實進取，讓電業服務進入千家萬户。在我們這個集體裏，多少動人的故事，扣人心絃；多少飛揚的青春，盡情奉獻；許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝調試途中，我們的車在路上熄了火，那是寒冬臘月，狂風呼嘯，天還下着小雨，車怎麼也發動不了，由於事先通知了用户，請他們等候，如果臨時取消，必然會使用户對電業服務的印象大打折扣。當時車上4名年輕的員工全是女士，在這樣惡劣的環境下，為了不讓用户等着急，大家沒有退縮，毅然決定下去推車，這些平時嬌滴滴的小姐們關鍵時刻也不遜色，雖然身着職業裝，高跟鞋，但在這種緊要關頭個個挺身而上，12月的東關大街似乎特別寒冷，大家當時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目，那一刻，空氣裏只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的聲音，直到聽到發動機響起的一瞬間，大家特別激動，歡呼着跳上了車。當員工們一身濕漉漉地趕到用户單位，充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時，他們卻嘖嘖稱讚，説我們的服務做得好，是一羣巾幗英雄，用户的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了，這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧，能夠讓用户滿意就是我們的職責所在，就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。我們希望通過這種優質的服務能夠在市場中贏得用户信賴，為我們電力企業和用户之間建立和諧的關係、樹立諸城電業新形象打下了堅實的基礎。

類似的例子還有很多，它點點滴滴地匯入了我們的生活，成為了我們工作和生活的一部分，儘管會使我們暫時吃一點點苦頭，受一點點委屈，但也使我們更真切地體會了生活，讓我們更加相信自己，並且不斷鼓舞自己，考驗自己，挑戰自己。在今年年初的座談會上，有一名用户代表激動地向在場所有的人講述了一席話：“你們所做的工作，你們真正地關心我們，真誠地在為我們提供了最優質的服務，我們都牢記在心裏。在這裏我們要感謝諸城電業修試工區、更加感謝負責諸城電業的領導們，一年來為我們所做的努力，從她們身上我們真切地感到諸城電業是值得信賴的！”還有什麼比得到用户的肯定更為激動的呢，對，員工們哭了，是高興的眼淚、幸福的淚水，這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來的成功啊！

這就是我們這羣人接觸的世界，它那麼真實，那麼斑斕，有笑有淚，有委屈有欣慰，唯一不變的是讓我們什麼時候都不放棄努力。為用户服務是一項起步不久的工作，我們的工作才剛剛開頭，參照有限，經驗有限，但我們的存在是我們企業發展的重要環節，也是今後諸城電業在行業競爭的舞台上能否出彩的重頭戲。在這個充滿競爭和活力的時代，如果不在浪尖，便會很快被吞沒在浪底，如果沒有浮力，變意味着失去了支撐，所以我們從來沒有停止過努力和變革。

任何新生命當她脱離母體初露頭角的一瞬間，迎接她的除了有温情和新奇，更多的會是考驗，雖然人類的天性是懂得如何去呵護這些弱小的生命，但生命的成長始終要面對未來的挑戰。我們不畏懼挑戰，因為我們在不斷提高自己，鍛鍊自己，改變自己，我們是企業裏年輕的建設者，只有充滿信心、一往無前，才能實現自己人生的價值，才能體現自己的社會價值，才能讓這道城市裏最亮麗的風景煥發更加迷人的光彩！

愛崗敬業演講稿 篇3

愛崗敬業，我的無悔追求我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標誌服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着企業的形象。

營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。説起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看着客户滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人説，營業員的工作是枯燥的，但我説，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客户與我們之間的距離。在工作中，我本着企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客户，讓客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客户着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客户就失去一筆收入，失去一份信任。

為了儘可能的保住用户，我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客户根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裏打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客户滿意服務”，我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的`橋樑。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還要了解客户的需求，及時的向公司反饋信息，根據客户的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客户溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今後的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能説我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心**事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝。

愛崗敬業演講稿 篇4

在數據局工作期間，我一直從事技術性工作。雖然，我不直接面對客户，但我知道，"持續向客户提供滿意的通信服務是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客户時那樣熱情的態度，幾近將我打動！對於IT行業，有些客户是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客户，這樣才能維持老客户，發展新用户。

其實，對於"將客户滿意作為唯一追求目標"我是深有感觸的，無論是從以前我以客户的身份來訪，還是後來親眼所見周圍的同事對待每位客户熱情的態度；無論是傳為佳話的通信感人事蹟，還是具有強大説服力的客户滿意度調查，天津通信的確做到"以誠致人，以人為本"。

講到這裏，我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個週六，我來數據局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理説，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業務工作，況且想到我來這裏時間不長，生怕不能解決客户的要求，但是我還是接起了這個電話。起初，這個客户很有歉意地説出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決。可是，他的難題並不屬於我的工作範疇，而且，也不屬於我部門的工作範疇，而應該負責的部門的員工卻都不在，這可怎麼辦？客户急，我更急，因為，我曾經就是這樣一個客户，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫生馬上醫治一樣。當時我暗下決心，一定要將這個客户的難題順利解決。後來，經過多方部門的大力配合，這個問題僅用了1天半的時間就解決了，事後當我把這個消息通知給這位客户時，他表示非常感激。其實，我覺得我們每個天津通信的員工，不管你是否直接面對客户，都應以"客户滿意"作為工作中的目標，以熟練的業務知識取信客户，而"全員經營，全員服?"也正是公司長久以來致力於市場發展的工作方針。"贏得了客户，就贏得了市場"，

這就是現代商場中的祕籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致；一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城！作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地，我來了，我想收穫的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報的是無私奉獻，希望森林更加昂然生機！

時間飛逝，轉眼間20xx年已經過半，中國已經成功地加入了世貿組織，中國電信業的改革和發展也已經進入了一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，天津通信要想在眾強中立於不敗之地，就要敢於創新、解放思想、大膽改革。要堅決貫"一箇中心，二次創業，三個確保，四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當中，發揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發展，讓我們不懈追求企業目標，懷着必勝的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！

我的演講到此結束，謝謝大家！

愛崗敬業演講稿 篇5

尊敬的領導，親愛的同事們：

晚上好!您喜歡鮮豔的牡丹嗎 ？記得有一首《牡丹之歌》，歌中唱道：啊，牡丹，百花叢中最鮮豔，啊，牡丹，眾香國裏最壯觀，冰封大地的時候，你正藴育着生機一片，春風吹來的時候，你把美麗帶給人間。今天，我演講的題目是：讓牡丹更加綻放!

説起牡丹，我們城管人都有一種親切感，只要我們穿上制服，"牡丹"就會時刻伴隨着我們，因為，肩章上的兩朵"牡丹"把為人民服務的責任深深的嵌入了我們的雙肩，同時也把榮譽帶在了我們的身邊。在我剛剛到大隊，看到操場的屏壁上鑲有"為人民服務"的大字時，感到無比的自豪和光榮。當我穿上城管的制服，戴上鑲有國徽的大蓋帽時，我才明白這"為人民服務"的後面其實是無私的奉獻；從我親身經歷中，我才真切地感受到為人民服務的苦和累!

但是我們還在——

不停巡查，不斷糾正，教育，在苦中感受着維護秩序的興奮；

不分晝夜，不管上班，休息，在累中充滿着堅守責任的激情。

在車水馬龍的氛圍中，我們用一顆真誠的心丈量無數個夜晚的漫長；

在親人的期待和焦慮中，我們把自己奉獻給了美麗而整潔的城市……。

記得有一次，夜班巡查時，發現有人在違章佔道設攤賣西瓜，第一次，我們對當事人進行了教育，對違章行為進行了糾正。可是，當我們再次巡查到同一地方時，該當事人還在那裏，根據實際情況，我們想對涉案物品進行依法暫扣，這時，該違章户就大吵大鬧，百般阻擾，煽動周圍羣眾，對我們惡語辱罵，説我們不通人性，不知人情，多管閒事，甚至還威脅我們，……，這樣，一直僵持了近一個小時。當時，無奈的委屈充滿了我的內心，各種情感轟擊着我的心靈，當初我引以為榮的為人民服務竟被指責為不通人性，不知人情的多管閒事，我引以為豪的守法，執法竟被辱罵成多此一舉。

我想大聲吶喊：

在一次次誤解和傷害中，我們舉步艱難；

在一次次衝擊和危險裏，我們渴望理解。

我們有委屈!有辛酸!有憤怒!更有淚水!

真希望：

我們這座美麗的城市，街道整潔，沒有亂擺亂賣；

人人都有工作，大家都有收入，不用去違法違章；

城市乾淨清潔，沒有亂扔，亂丟，亂貼牛皮癬；

……，

但是，這可能嗎

"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"，我們在堅守為人民服務的理念下，依然在苦苦追尋。在宏觀上，希望法律法規能在城管體制機制，執法主體，行政處罰強制措施，與其他相關部門的協調配合等方面確立相關的一系列制度；在微觀上，作為我個人來説，還是要不斷提高自身素質，嚴格依法辦事，規範操作，做到程序合法，以遵紀守法為榮，在日常管理中，以服務人民為榮，做到勤看，勤説，勤腿。歲歲年年多少事，來來往往何其多，我們城管隊員每天巡查的路有二三十里之多，那麼，一年，三年，五年呢 我國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，我們腳下的路能與之媲美嗎 我想是肯定的。因為這條路同樣用熱愛，執着，奉獻刻寫着"為人民服務"的路標!

親愛的朋友，如果有一朵鮮豔的牡丹，在一瓣瓣地，默默無聞的盛開綻放，那就是我，是我們，是我們城管無私奉獻為人民服務的心!

我的演講完了，謝謝大家!!

愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！

大家x午好！

首先，真誠的感謝xx領導給予我展示自己的機會。今天我勇敢地走上了這個展示自我、實現夢想的講台，我的心情非常激動！因為這是對我xx年來工作態度與工作成績的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對於曾經所經歷的風風雨雨，我不會用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚什麼，我只想敞開心扉，與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長故事。

回首過去，我所走過的每一步，都滲透着公司的培養，都凝聚着領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。部門經理不只是一個簡單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責任。進入公司10多年以來，我在工作上始終堅持“忠於職守，虛心好學”，用實際行動展示着我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的風采，帶領團隊銷售業績快速上升，產品的市場佔有率大幅提升，使“英特”“錢王”在當地形成一定的品牌優勢。

有人説過，每個人“自己就是一座寶藏”，而堅定的信念就是發掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始，我就始終以幹好本職的高標準嚴格要求自己，但是經過自己全身心的努力後卻未得到自己滿意的成績。我經過較長時間的思考，捫心自問，坦言總結，重新規劃了自己的職業方向，找準了自己的工作定位，堅定了要將自己的工作能力提高到一個更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下20xx年度被評為浙江英特藥業有限責任公司業務能手，20xx年度浙江英特醫藥藥材公司總經理特別獎。

“與時俱進、開拓進取、挑戰自我、爭創一流”一直是我事業上孜孜不倦奮鬥的目標。在公司領導的正確指引下，我帶領部門員工轉變銷售觀念，不斷挑戰自我的銷售潛力，嚴格執行指定好的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地地確保銷量。20xx年，在面對外部經濟萎縮，嚴格質量管控等外部不利形勢下，我合理制定銷售計劃，將部門任務科學合理地分解到每位銷售工作人員頭上，細化銷售工作中每個環節，帶領金麗衢銷售大區較好地完成公司制定的銷售任務。完成銷售4800萬元，毛利850萬元，在嚴峻的形勢下較20xx年同比增幅達30%以上。

因為有夢，人類社會擁有了燦爛的文明；因為有同一個夢想，我們聚首在一起！我相信，有領導正確的領導下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅定不移的信心支持下，不斷挑戰自我極限，不斷地超越事業巔峯，創造更好的銷售業績，實現“我為榮譽而戰，我為成功而來”新時代精神。

我的演講完畢，謝謝大家！

愛崗敬業演講稿 篇7

尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!

精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客户的關愛。我們常説“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”，説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做，事業可不喜歡沉悶”，説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客户懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客户的心也會由此而温暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人説，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客户的信賴，由此吸引優勢客户羣體。

正是因為對客户的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷着一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業着想，為顧客着想。

我有一位客户王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客户，於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位王女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客户。

俗話説“贈人玫瑰，手留餘香”。一個微笑的眼神，一句温軟的問候，是我們贈與客户的温馨玫瑰，飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏，領導

的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢，謝謝大家!

愛崗敬業演講稿 篇8

迎着和煦的風，沐浴着温暖的陽光，我們走進了**年，也迎來了黨的**歲生日。廣大**公交人忠誠戍守城市線路，傾情服務無數乘客，兢兢業業，拼搏進取，用辛勤的汗水澆灌城市文明之花，為建設特大型城市貢獻熱血力量，力爭以優異的成績向黨的華誕獻禮。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和諧！

公交事業是平凡的，它需要我們早起晚睡，用心血守候每一個站點和每一寸路線，用熱心、誠心、愛心服務每一名乘客；同時，公交事業也是崇高的，它每天承載了幾十萬人的夢想，將人們送到學校、工廠、商務大廈，幫助人們實現各自的理想，讓城市的生活更加豐富多彩。如果説四通八達的公路是城市的血管，那麼我們公交事業就是城市澎湃湧動的血液。激情流動的血液為城市增添了無數亮點，讓城市始終保持生機勃勃的活力。在建設特大型城市的進程中，公交事業不可替代，離開了它，我們城市的容顏如何煥發青春風采？孩子如何按時去上學？老人如何去醫院看病？商人如何順利達到投資考察地？工人如何如期達到工作崗位？人們又將如何享受美滿幸福的生活？可以説，公交事業是城市人口流動的命脈，是和諧生活的基礎，是廣大羣眾須臾不離的工具。公交是充滿的希望朝陽產業，是促進城市更加美好的事業，我們為成為光榮的**公交人而自豪！

看吧，無數勤勤懇懇的遼陽公交人正用實際行動托起嬌豔的朝陽，讓城市更加美好！我們把乘客當做自己的親人，帶着感情去服務，用愛心維護城市文明之花昌盛不衰，為提升城市形象而積極工作。無論驕陽似火的夏季正午，還是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨傾盆的雨季，還是颶風呼嘯的惡劣天氣，我們櫛風沐雨，披星戴月，屹立在神聖的陣地巋然不動，確保道路暢通；每個大雪紛飛的早晨，天還沒有亮，整個城市還在甜美的夢鄉中酣睡，我們公交人迎着次刺骨的寒風，開始了一天的工作，將城市的第一個腳印留在雪地裏。危難之際見真情，而每當城市遇到突發情況，我們摯愛家園的公交人就會挺身而出，勇敢地挑起維護城市和諧美好的社會責任！**年一場突如其來的特大暴風雪將城市的道路淹沒，全體公交人帶着鏟子、掃帚立刻出動，用激情的汗水融化了公路的積雪，確保了市民正常出行，創造了同期全省公交持續運營的奇蹟；**年，滔滔洪水無情地侵佔我們的美麗家園的邊緣，公交人又一次義無反顧地走在抗洪搶險的第一線，數百名員工厲兵秣馬，日夜待命，精心準備100多輛救援車，隨時準備戰洪水，保護城市平安無恙！多年來，公交人立足崗位，爭創一流，奏響了奉獻城市的凱歌，因為每個人都知道，建設特大型城市，讓城市更加美好，也是我們的崇高使命！

各位朋友，美好的城市需要我們每個人用情維護；輝煌的未來，需要我們每個人用心書寫，建設特大型城市，人人有責！“千里之行始於足下”，讓我們凝聚在一起，拼搏工作，飽含真情地服務城市發展吧！看，日新月異的遼陽家園，正召喚我們一往無前，貢獻熱血力量！謝謝！