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導遊敬業的演講稿4篇

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演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在不斷進步的時代,我們都可能會用到演講稿,怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的導遊敬業的演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

導遊敬業的演講稿4篇

導遊敬業的演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁:

上午好!

今日我演講的題目是《用心服務 搭建橋樑》,導遊愛崗敬業演講稿:用心服務 搭建橋樑。

我是來自××國旅的導遊員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經歷讓我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思索。導遊這工作是構架旅行社和遊客之間的橋樑,又是祖國大好河山和優美景色的使者,需要我們用心做。

在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對特殊的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。

記得初次帶團回到××,和客人道別時,客人説了這麼一句話:“小朱啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”或許是説者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕鬆的”,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?隨着慢慢的積累,我常問自己“你輕鬆嗎?你還需要做些什麼?”此時的我方才恍然大悟,做導遊工作是要用心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過後,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當地陪同商量,要給各位個意外驚喜。於是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。後來我們又在窗外放起了煙花。看着大夥臉上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我覺得真的好欣慰 。或許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又捨不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推着他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫院陪着他説話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收穫最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,各位都依依不捨,在我説完歡送詞的時候,各位同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導遊最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人後來還介紹了很多旅遊業務給我,我想這就是用心服務的`回饋吧。

如果説導遊是橋樑,那優美的景色也同樣需要橋樑的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導遊詞便是畫中的詩,導遊就是這畫中的魂,優美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人説導遊是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你説鐘乳石象什麼或許可以,而對於搞科技工作的客人你就得説地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導遊工作包羅萬象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務於客人。

我堅信,凡事只要用心去對待,憑着自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋樑。那麼,就讓我們微笑着面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。

導遊敬業的演講稿2

尊敬的各位領導,尊敬的各位評委:

大家好!

我姓x,是各位今天的導遊,大家可以叫我小x導遊,我的手機號是xxxxxxxxxx,很高興能為大家服務。今天我們要去一個叫九寨溝的地方。這兒的一項表演,大家肯定聽過,就是九獅圖,俗稱九獅搶繡球。

九獅圖是由一個高4米,長5米的獅籠和九隻大小不等的`獅子以及三十條二十幾米長的纖繩組成。這九頭獅子形態各異,嘴巴張大,豎耳瞪眼,十分威風。大家看看這頭龍上的這個大球,裏邊有兩隻小獅子,大家可以看見在永康每年過年過節就會表演九獅圖,大家就會説:“節日到,九獅跳。”

大家知道為什麼九獅圖有九隻獅子?這是從古代慢慢演化而來,先是從單單的一隻到三隻的再是五隻後來到了七隻,最後到了現在的九隻。知道為什麼最後還是停於九只,是因為古代人將九視為吉祥的數字,代表着永久不息的意思。

九獅圖發源於永康市象珠石頭橋村,至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個人x控四人扮母獅,六人扮幼獅,一人執繡球。獅子頭可翹尾可搖,嘴巴可張,眼睛可瞪,一個個栩栩如生。

各位遊客,九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧,九獅圖可謂是遊遍全國,周遊世界。曾去過:新西蘭,新加坡,英國等許多國家,在國內也流傳甚廣。這項表演曾在x電視台中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎。現已列入了非物質文化遺產中的重點保護項目。

各位遊客是否心動了呢,那就跟着我來瞧一瞧吧!

導遊敬業的演講稿3

大家好,我今天演講的題目是《敬業愛崗,燦爛我的青春》。

説起我選擇的這個題目,和在座的各位資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論,,畢竟我參加工作的時間才不到五個月的時間。在這短暫的時間裏,想要把愛崗敬業談得很深,似乎不太現實。但我還是不禁拿起筆來,想把內心中那一點點感受寫出來,和大家分享。

有人説,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄。應為你的大部分時間適合工作在一起的,不是工作需要你,而是我們每個人都需要一份工作。

平凡的崗位更需要認證的工作和用心服務的'態度,導遊工作也是如此,在講解過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就需要我們分門別類地去對待他們。對重要的客人要細心服務,對挑剔的客人要耐心服務,對特殊的客人要熱心服務。我們只有全身心的投入進去,全心全意去做,遊客才能真真切切感受到我們的存在。

人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強。既然我們選擇了這份工作,就要真心愛崗,全力敬業,把自己的理想,才華,青春,熱血和汗水好不保留的奉獻給着莊嚴的選擇。

俗話説,祖國山水美不美,全靠導遊一張嘴。導遊是一個旅遊團隊的組織者和指揮者,是旅遊—行業的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅遊界常説;“沒有導遊的旅遊時沒有靈魂的旅遊。”在一般人看來導遊常常帶團出門,天南海北到處跑,生日祝福 吃喝玩樂挺瀟灑。其實是對導遊工作的一種誤解。當一名出色的導遊並不像人們想象的那麼簡單,有人這樣給導遊下過一個形象定義“銅頭,鐵腿,蛤—蟆肚,婆婆嘴”。從外是角度看,導遊是民間大使;從服務角度説,導遊是特殊保姆;從宣傳角度看,導遊又是政策宣傳員;從知識結構角度衡量,導遊應該是一名雜家。

現在有不少人把導遊看作是短期的兼職工作,認為導遊只是年輕時的職業,是吃青春飯的,沒有什麼成長空間,我不這樣認為,事實上,只要你熱愛這個行業,就有自己發揮才能的空間和上升的機遇。由於個體的不一樣,作為導遊可以利用自己的特長展示自我。有的人年輕漂亮,可以把青春活力展示給遊客;有的人知識淵博,可以讓遊客在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當然到有進有年輕漂亮是不夠的,導遊面對的是形形色色的遊客,這就增加了導遊的難度,要求沒味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此説,導遊的成長空間很大,就看你如何把握。

愛崗敬業是一種境界,當我們將愛崗敬業當做是人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻;少一些埋怨,多一些責任。享受工作帶給自己的快樂和充實感。有了這種境界,我們就會更加珍惜工作,並抱着知足,感恩,努力得態度把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,去的崗位上的競爭優勢。

古語云:初生牛犢不怕虎。我們年輕,勇往直前。我們擁有智慧,忍耐,邁着堅定的步伐。我們堅信在經歷風雨磨難後,我們必將茁壯成長,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,燦爛你我的青春。

我的演講到此結束,謝謝大家。

導遊敬業的演講稿4

親愛的領導、客人和同事們:

大家好!我是xx公司的導遊。我已經從事導遊工作將近四年了。有人曾經問我為什麼想當導遊,我説“喜歡”。從小,我就夢想成為一名導遊。我以200倍的速度從旅遊學校畢業。我非常喜歡這個職業。我畢業後就一直從事這份工作。俗話説,祖國的山水之美並不美,它取決於導遊的開口。導遊是旅遊團隊的組織者和指揮者,旅遊業的形象大使,城市文明的流動景觀。旅遊業經常説:“沒有導遊的旅遊就是沒有靈魂的旅遊”。在普通人眼裏,導遊經常帶着旅遊團出國,去任何地方“吃、喝、玩”,非常瀟灑。事實上,這是對導遊工作的誤解。做一名優秀的導遊並不像人們想象的那麼簡單。有些人給導遊這樣一個形象的定義,如“銅頭、鐵腿、蛤蟆肚、婆婆嘴”。事實上,從外交角度來看,導遊是“民間大使”。從服務的角度來看,導遊是“特殊保姆”。從宣傳的角度來看,導遊也是“政策宣傳者”。從知識結構的角度來看,導遊應該是一個“雜七雜八的人”

每一次旅遊,從安排車輛、食宿、旅遊路線,到提醒遊客當地的注意事項,以及處理各種問題,都應該考慮到每一個細節。這真是苦樂參半。俗話説:“你應該忍受看足球和旅行的痛苦”,但是旅行一千英里總比讀幾千本書好。如果我不做導遊,我不知道在我努力工作的背後,導遊也是一個容易感到幸福的職業。這種幸福不在於我在公眾面前有多漂亮,而在於我所做的每一個努力都得到遊客的認可。目前,許多人認為導遊是一種短期兼職工作。他們認為當導遊只是當你年輕的時候的一份工作,你可以吃一頓青春大餐。沒有發展的空間。

我不這麼看。事實上,只要你熱愛這個行業,你就有發展自己能力和提升機會的空間。由於個體差異,作為一名導遊,一個人可以用自己的特殊技能來展示自己。有些人年輕美麗,可以把這種年輕的活力傳遞給客人。有些人知識淵博,能讓客人在一個又一個歷史故事中回味無窮。當然,年輕漂亮的導遊是不夠的。導遊面對各種各樣的客人,包括總統、市長、工人、知識分子和一些文盲。這增加了導遊的難度,要求每個導遊必須有淵博的知識才能勝任。隨着社會經濟的發展,旅遊業將顯示出更大的活力。可以説,在未來,中國的旅遊業將始終呈上升趨勢。因此,短缺的不是導遊,而是優秀的導遊和優秀的導遊。成為一名優秀的導遊不是幾年就能實現的。

此外,如果你真的熱愛旅遊業,當導遊也是向旅遊業優秀經理過渡的一個重要階段。從底層開始,掌握業務各個方面的運營經驗將成為未來管理的寶貴參考和基礎。因此,導遊的發展空間很大,這取決於你如何處理。?事實上,當導遊是非常有益的。當旅遊朋友最終得到他們想要的.,看到他們夢想的風景。當盡最大努力時,意想不到的事情就會消失得無影無蹤。長途旅行後,當組員們表現出疲憊和滿足的表情時,我的心總是甜蜜的。相比之下,前面提到的酸性、苦味和誘惑是什麼?正如一位老人所説:如果有什麼職業從一開始就能給人們帶來快樂,那就是--導遊。對我來説,其他職業的誘惑就像辣椒,很誘人,但不適合我。

導遊是個從業者。我經常這樣想。要成為一名優秀的步行者,“十年磨一劍”是一個必不可少的過程。一年的三分之一花在車裏,三分之一花在不安分的睡眠中,最後三分之一花在學習上。但是我不後悔,因為。我熱愛這個行業,我渴望在浩瀚的山川中展示我的才華。正如阿基米德所説,如果你給我一個支點,我可以撬開整個地球。

所以我想説:我喜歡旅遊,我更喜歡導遊這個職業。我選擇我喜歡的,也愛我選擇的。生活是一首歌,我想成為一個能在山川中游泳一輩子的專業人士。只要我能走路,我就會成為白髮導遊。謝謝。