年度總結髮言

各位來賓，各位同仁們：

大家晚上好!

雞年即將躍去，狗年的腳步聲已經離我們越來越近，在這辭舊迎新之際，首先請允許我代表公司董事會和總經理室向大家致以節日的問候!同時，兢兢業業辛勤工作在各條戰線上的每一位**同仁以及駐外分支機構，向給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出，讓金太陽——這個光芒四射的品牌在家紡行業中快速成長和成熟。如今，我們正堅定不移地向着更高遠的目標而奮發前進。

剛剛過去的2005年，是**公司逐步邁向規模化和規範化發展的奠基年。隨着公司外資參股合作進程的加快及海外市場的逐步開拓，我們將打造出一個國際化的集研發設計、面料供應、產品加工、內外銷售為一體的產業鏈，金太陽品牌也必將為愈來愈多的客户所接受和信賴。

2005年度，在大家共同的努力下，公司年初設定的銷售目標已基本實現。在老客户的維護和新客户的開發方面，與2004年相比，也有了從量到質的飛躍。設計和研發領域更是捷報頻傳，金太陽設計室被評為“中國家紡四大名設計室”之一，公司的設計總監王靈傑先生被評為“中國六大新秀設計師”，我們的設計產品在“軟體傢俱世界博覽會”上榮獲唯一的“金獎”。同時，今年有三款產品獲得了“家紡國際優秀作品獎”。

隨着2005年對設計師隊伍的重新組合，新增設了設計二、三室，還與蘇州大學成立了研發中心，公司在研發工作方面展現出勃勃生機，不僅產品的設計能力大幅提高，而且也逐步形成了“一對一客户服務”及“品牌產品系列設計”的格局。2005年公司成功開發並註冊的專利花型有100餘幅，專利款式有200餘幅，為金太陽在中國家紡行業中確立其龍頭地位初步奠定基矗

2005年，公司為了達到規範化企業發展的目標，花大力氣在內部的規範管理上。首先，完成了從直線制向職能制轉變的`組織架構調整，公司分工更專業化，新成立了外貿、人力資源、市場信息等部門，新增及引進中高層領導幹部5名;內部建章立制方面的工作也卓顯成效;以金太陽為名的專業網站也於年內運行，大大便利了與供應商間的產品信息交互，為企業形象的宣傳開闢了一個新的窗口;在員工的培訓方面，今年共組織180人次的8堂內外訓課程，不僅幹部的管理意識加強了，而且員工隊伍的規範化意識和執行力也有了很大程度的提高。以上這些成績的取得，是全體員工努力的結果，是金太陽團隊共同的成績，在此，我衷心的謝謝大家!

為了弘揚團隊精神，傳承先進的優良作風，表彰創業者的輝煌業績，經各部門民主選舉，評審小組集中討論，今年共推選出“銷售競賽立功先進單位”2個，“模範職工”4名，“銷售之星”2名，“銷售新星”1名，“先進職工”16名，“特別進步獎”1名。讓我們以先進為榜樣，團結奮鬥，共同進步。

各位同仁、各位朋友，2005是進步的，同時也是難忘的。當我們回顧總結走過的每一步，也應該清醒地認識到，公司內部還存在着很多亟待解決的問題，例如，我們的服務投訴率還比較高、員工的服務意識和企業宣傳意識較低、產品質量與客户要求還存在着差距、交貨期時常滯後等現實問題還常困擾着我們。同時內部員工的職業化程度急需提高，管理環節還沒有體現“高效、務實”的企業精神，“安於現狀、不思進娶得過且過”等現象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改，必然會成為金太陽發展之路上的絆腳石。因此，2005年度，我們將公司的發展主題定為“規範、服務、發展”，圍繞這一主題，對明年的工作作如下總體規劃：

一是全面提升服務質量，打造核心競爭力。

公司在過去幾年裏得以飛速發展壯大，就是得益於“讓客户滿意”的服務理念。眾所周知，當前市場情況瞬息萬變，價格、功能和服務方面的競爭日益激烈。要在競爭中謀求成功，必須向客户提供更好的產品和服務。如今，我們付於了這一滿意服務理念更廣闊的內涵。2008年，我們的口號是“一切從客户出發、一切為客户着想、一切對客户負責、一切讓客户滿意”!在此，客户已不僅是我們傳統理解上的外部客户，其實，在公司內部職能部門間、相關業務流程的前後環節間，甚至是公司為員工所提供的工作和生活環境等，都將成為這一理念詮釋的內容。

它具體表現為：一是秉承公司“讓客户滿意”的優良傳統，為客户提供更高質量的面料。我們要在國家最高級別“國標一等”的基礎上，推出與國際接軌的新質量標準，讓顧客體會到金太陽產品的物超所值，讓競爭對手無法超越;二是通過內部管理加強及相關流程的梳理，極大地改善交貨期尊敬的公司領導及同事們:

您們好!

在春節即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快,來年事業有成,,萬事順意,祝公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年裏深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今後的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育後人.

自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鈎,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害.那麼我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關係呢?我

總結幾點：

(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態,檢查工裝,檢具,設備，是否齊全,正常,然後認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最後發現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.

(2):在生產過程中堅持三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).

(3):刻苦鑽研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續改進,縮短生產週期,提高生產進度.

總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什麼情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了.

20**年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年裏,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業的發展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮鬥!

此至!

敬禮。