競選領班演講稿

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在現在社會，越來越多地方需要用到演講稿，在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的競選領班演講稿，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

競選領班演講稿 篇1

尊敬的各位領導，親愛的同事，

大家中午好!

我叫孫x，來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這裏，發現大家相處和睦，團結互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領班競聘這個舞台上，在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了，我非常感謝公司又給了我一次機會，給了我展現自我的舞台。我相信我能行。其實我在不久前我還沒有意願參加競聘，並不是因為我沒有信心怕競聘不上，而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力，對於我的性格而言，我不適合做領班，但經過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多，對於我以上的那種偏激的想法不會再有。

我認為競聘上領班是我工作上的轉折點，今天我要向着領班這個職位衝刺。我心目中的好領班，我認為他應該必須具備的六個方面：

一：個人思想強

二：專業技能強

三：作風紀律嚴

四：一定的溝通技巧

五：應變能力強

六：完成好任務

我認為作為一個好領班，他所起到的作用是巨大的，這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力能夠在第一時間裏把握員工的心態做好溝通，當然對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解並要有一定的執行能力，和解決問題時果斷的思維方式等......

如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

第一：努力的提高自身的學習能力，增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

第二：在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

第三：溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細心觀察他們的思想動態，以便及時掌握他們的想法與意見並做好記錄積極反饋。

第四：一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上並要做到好的業績，服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好，他們對服務的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急，微笑是發自內心的，只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學習的地方。

第五：完成上級領導安排下來的各項事物，公司的發展勢頭迅猛，只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平台，現在有一個這麼寬廣的施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺，相信我總會成功的!

我的演講完畢，謝謝大家。

競選領班演講稿 篇2

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好!

我是曹川江，20xx年有幸來到蘇荷這個團結温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間裏，我學到了很多東西，今天在這裏要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。

首先，我要説説我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓的第一天，當時許建華經理給我説過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我説過這件事吧?當時聽到這句話時，心裏很激動，可以説，讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以後，我才發現，蘇荷是一個能學會很多東西的地方，是一個培養人才的地方，可以説，是他的這句話，讓我留在蘇荷學到了這麼多，我才有了今天這次展示自我的機會，也可以説，他的這句話，改變了我，將影響我一生。

在蘇荷的這幾個月時間裏，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領導對我的栽培，讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個月裏過的很充實很開心。

當時大家叫我競聘領班時，心裏很猶豫，認為自己還不能勝任領班一職，當時何平領班叫我競聘時，我説過一句話，一隻雞，在一羣鶴當中怎樣展現自己的風采呢?回到宿舍，跟同事説起這件事，同事跟我説，不要把它當着是一次競聘，把它當做是一次鍛鍊自己，提升自己的機會，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學會一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競聘領班。

這次我要競聘樓面領班一職。首先，作為一個領班，我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達上級領導各項意圖的橋樑，做好領導的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作.能完全地管理好一個區域，帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決.還要對酒吧的各項企業文化和規章制度熟知並理解.更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。

在蘇荷的這幾個月裏，讓我對酒吧業有了一個全面的認識，學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的服務技能，無論是清理枱面衞生，還是對客服務，我都能輕鬆應對，也有了一套自己的工作方式。由於從業不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領班這個職位!

如果我能競聘上領班這個職位，我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作。

競選領班演講稿 篇3

尊敬的領導,親愛的同事大家好!

我很高興能站在這裏競選領班這個職位，這次我希望能成為我們這裏的領班，為我們體育館增光添採。

作為體育館的一員,我認為我有義務管理一些事情做領導的助手,因此我想競選領班 。在體育館我已有豐富的領導經驗，工作認真，我的愛好有許多，特別是在體育方面，我會更加努力的做好每一件事，我當領班 是想讓我們的體育館變得更好，爭取成為我們省最好的體育館。我們的體育館就像我們大家共同擁有的家一樣，是那麼美好、那麼快樂。

我也十分清楚，擔任領班的過程中，難免會遇到各種各樣的困難，但是我一定會勇敢面對困難，決不灰心喪氣，決不遲疑不決，我將用自己的能力證明我的一切，坦然面對各種困難，儘自己最大的能力去解決它們。

如果這次我真的能當上領班，我會處處做同事們的榜樣，做到以下幾點要求：我首先要努力工作，認真聽從領導的安排。要衞生好，首先要保持良好的衞生習慣，保護周圍環境。要懂禮儀。要助人為樂，別人遇到困難要去幫助他們。全心全意為體育館服務，時時刻刻嚴格要求自己。認真做好每項工作，做好領導的助手，同事們的表率。

當領班是一種榮譽，更是一種責任。我知道將會面臨許多挑戰，但我相信自己一定會做好，因為我有熱情，有毅力，我一定做好體育館的工作。

當領班，也是對我的一次鍛鍊，希望同事們給我一次機會，投我一票，謝謝大家。

競選領班演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫xxx、XX年10月進入巴蜀風羅湖店、曾在二樓做過傢俬員，現在在三樓做服務員、我今天竟職的是領班一職、

在羅湖店兩年多來，無論是在二樓做傢俬員，還是在三樓做服務員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業業、以幹一 行愛一行的工作態度，嚴格要求自己、

兩年來的工作經歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經驗，增強了我對工作的適應能力，更重要的是培養了我塌實認真的工作態度和求實務真的工作工作作風、

大家都知道，餐飲業流動是較大的，而我的工作呢、時常是一 個人做兩個人，甚至三個人的事，收台，擺台，抬傢俬，倒垃圾，一點也不含糊、我尊重，支持領導的工作，維護他們的威信，願當配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結協作，我崇敬懂得團結的人，因為我相信一個孤軍奮戰的人無法托起一 個團隊的重擔，但一個懂得團結的人將為一 個團隊注入生機與活力。

在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領班，讓樓層的工作順利開展，貢獻了自己的光和熱，當然也得到了領導的肯定，得到了XX年度標兵的光榮稱號，

做好一個領班我認為應該首先認清角色，擺正位置，行權而不越權，認真履行好本職工作，為領導分憂，為員工服務，以我們巴蜀風的信念為原則，作為工作的出發點和落腳點。

人生總是在不斷的挑戰自我，戰勝自我，超越自我中實現自我的價值。我是一個實幹主義者，我相信付出就一定有回報！並且我有信心幹好領班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質；個人的品質；端正的心態，以及長期以來的工作經驗積累。

如果在這次競選中，我能過關我衷心感謝領導對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的幹勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業業；踏踏實實配合好上級領導的工作，當好上級領導的好助手，認真履行好職責，努力做好自己的工作，如果結果不那麼盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對失敗，一如既往地勤奮工作，爭取早日達到讓領導放心，同事們滿意的標準，我想這證明我在自我價值的實現路上又邁出了堅實的一步，我為此感到自豪。

最後我要感謝領導對我的培養，同事們對我的支持，我願與大家共創美好的未來，去迎接巴蜀風輝煌，燦爛的明天。

謝謝大家！

愛崗敬業，我無悔的追求

競選領班演講稿 篇5

尊敬的各位領導.各位同時:

大家好!

我叫###年10月進入巴蜀風羅湖店.曾在二樓做過傢俬員,現在在三樓做服務員.我今天竟職的是領班一職.

在羅湖店兩年多來,無論是在二樓做傢俬員,還是在三樓做服務員.我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業業.以幹一 行愛一行的工作態度,嚴格要求自己.

兩年來的工作經歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養了我塌實認真的工作態度和求實務真的工作工作作風.

大家都知道,餐飲業流動是較大的,而我的工作呢.時常是一 個人做兩個人,甚至三個人的事,收台,擺台,抬傢俬,倒垃圾,一點也不含糊.我尊重,支持領導的工作,維護他們的威信,願當配角,甘做綠葉，辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結協作，我崇敬懂得團結的人，因為我相信一個孤軍奮戰的人無法托起一 個團隊的重擔，但一個懂得團結的人將為一 個團隊注入生機與活力。

在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領班，讓樓層的工作順利開展，貢獻了自己的光和熱，當然也得到了領導的肯定，得到了XX年度標兵的光榮稱號，

做好一個領班我認為應該首先認清角色，擺正位置，行權而不越權，認真履行好本職工作，為領導分憂，為員工服務，以我們巴蜀風的信念為原則，作為工作的出發點和落腳點。

人生總是在不斷的'挑戰自我，戰勝自我，超越自我中實現自我的價值。我是一個實幹主義者，我相信付出就一定有回報!並且我有信心幹好領班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質;個人的品質;端正的心態，以及長期以來的工作經驗積累。

如果在這次競選中，我能過關我衷心感謝領導對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的幹勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業業;踏踏實實配合好上級領導的工作，當好上級領導的好助手，認真履行好職責，努力做好自己的工作，如果結果不那麼盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對失敗，一如既往地勤奮工作，爭取早日達到讓領導放心，同事們滿意的標準，我想這證明我在自我價值的實現路上又邁出了堅實的一步，我為此感到自豪。

最後我要感謝領導對我的培養，同事們對我的支持，我願與大家共創美好的未來，去迎接巴蜀風輝煌，燦爛的明天。

謝謝大家!

愛崗敬業，我無悔的追求

競選領班演講稿 篇6

尊敬的領導,親愛的同事：

大家好!

我很高興能站在這裏競選領班這個職位，這次我希望能成為我們這裏的領班，為我們體育館增光添採。

作為體育館的一員,我認為我有義務管理一些事情做領導的助手,因此我想競選領班。在體育館我已有豐富的領導經驗，工作認真，我的愛好有許多，特別是在體育方面，我會更加努力的做好每一件事，我當領班是想讓我們的體育館變得更好，爭取成為我們省最好的體育館。我們的體育館就像我們大家共同擁有的家一樣，是那麼美好、那麼快樂。

我也十分清楚，擔任領班的過程中，難免會遇到各種各樣的困難，但是我一定會勇敢面對困難，決不灰心喪氣，決不遲疑不決，我將用自己的能力證明我的一切，坦然面對各種困難，儘自己最大的能力去解決它們。

如果這次我真的能當上領班，我會處處做同事們的榜樣，做到以下幾點要求：

(1)我首先要努力工作，認真聽從領導的安排。

(2)要衞生好，首先要保持良好的衞生習慣，保護周圍環境。

(3)要懂禮儀。

(4)要助人為樂，別人遇到困難要去幫助他們。

(5)全心全意為體育館服務，時時刻刻嚴格要求自己。

(6)認真做好每項工作，做好領導的助手，同事們的表率。

當領班是一種榮譽，更是一種責任。我知道將會面臨許多挑戰，但我相信自己一定會做好，因為我有熱情，有毅力，我一定做好體育館的工作。

當領班，也是對我的一次鍛鍊，希望同事們給我一次機會，投我一票，謝謝大家。

競選領班演講稿 篇7

尊敬的領導，敬愛的同事們，

大家好！

首先給大家自我介紹下，我叫xx，來自江西上饒，畢業於南昌航空大學模具設計與製造專業。xxxx年x月入職xx。現擔任公司服裝倉配貨x區組長。

本人自入職以來，跟隨着公司不斷髮展，從xx到民企、從民企到xx，從普通到負責人、從負責人到組長。為了確保工作的進一步完善，公司考慮內部競選幾位領班。協助主管、主管助理管理好倉庫的日常事務。我憑着對工作的熱情，工作經驗和責任心參加此次競選。俗話説：不想當將軍的兵不是好兵。瞭解我的人應該知道，我也曾多次想過怎樣提高整體的工作效率，但由於權力有限，只有做好自己的本職工作，做到不拖後腿，不影響大局，不為多出一點汗水計較埋怨，對自己的組員同樣進行教育培訓，養成了好的工作習慣就算以後走出公司也同樣是一個好員工。

對此次報名參加競選我也猶豫了很久，因為大夥都知道我們倉庫現在也存在一些問題。考慮的就是自己能不能帶領好這個團隊，調整好員工的工作心態。因為我的意志比較堅定，要幹就幹好，要不幹就直接不幹。但是考慮到自己對服裝倉的瞭解和經歷。在區域裏服裝、飾品、鞋子都曾管理過。業餘時間瞭解嘗試過出庫包裝。再説此次對我們也是一個鍛鍊機會。所以我要竭盡全力，努力爭取。如果得到領導們的信任，給於展示自我的機會，就協助上級領導一起提高庫存的準確性和員工的工作效率。嘗若此次未能上任，就繼續努力並管理好自己的區域，為下次競選做好堅實的基礎。

目前我們公司屬於發展中行業，所以我建議提倡8S管理，走上正規，美化倉庫的整體風貌，節約成本，提高整體的工作效率，讓員工能夠拿到更多的福利，願意追隨公司，隨公司同發展。《公司倉庫領班競選演講稿精選》是由xxx為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。

競選領班演講稿 篇8

尊敬的各位領導：

大家好!

人們都説，真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這裏想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅，一個來自東塘店的有着敏鋭洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向着領班這一崗位衝刺.

擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年裏，因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多關於管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.

我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作.能完全地管理好一個區域，帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然，對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等.

在擔任領班助理的這段日子裏.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區，不管是從業績到服務水準，都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由於三區餐位較鬆散，跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合，到現在的連續四個月無跑單現象，也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制，區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衞生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.並在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.並且在此中，我們區的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標，在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由於實行了業績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業績上也不會輸給其他區域.

如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.

2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.

3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋.

4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上.要做到好的業績，服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想，急朋友之所急.微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務.這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方.

5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.

公司的發展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平台.現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!

謝謝!

競選領班演講稿 篇9

尊敬的各位領導：

大家好！

我叫xx，來自xx。首先感恩企業，給我們搭建了這樣一個平台，來展現自我、突破自我。

我現在的職位是領班，但我確信勤奮認真，嚴謹塌實的工作準則，能使我離主管的職位更近一步。我來xx（酒店名稱）工作時間並不長，所以無論是工作能力還是綜合素質可能還不是領導及同事心目中的最佳人選，但在之前，我有在酒店服務、經營銷售等方面的工作經驗，我瞭解顧客需要的是什麼，因此競聘主管，我信心十足。

我認為，作為一名合格的主管，不僅要嚴格執行領導的決策，而且要能把員工的看法和意見進行有效總結並反饋，同樣還要是顧客的知心人。

因此，如果我能成功競聘上主管這一職位，我將做好以下幾點：

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理經驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時帶領其他同事一起進步。定期組織員工在業餘時間開展討論會，各抒己見，分享他們在工作過程中獲得的經驗，提出自己所面臨的困難，真正做到互幫互助，培養他們共同進步的團隊意識。

3、溝通很重要。及時的做好員工的思想工作，掌握她們的想法與意見，並做好記錄，開展反饋；不定期的聽取顧客的建議與意見，真正把顧客放在心上，用心服務，不斷推陳出新，引客回頭。

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上。要做到好的業績，服務質量尤為重要。現在的客人已經不單單是吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的認識，怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當家人看待，想家人之所想，急家人之所急，發自內心的微笑，只有真正把他們當成家人，才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，顧客才會有回家的感覺，業績自然也就會提升。

5、認真完成上級領導部署下來的各項其他事務。

作為一名員工，面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存怨言，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平台。

今天，我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會更加努力，為酒店的發展奉獻我的綿薄之力；如果我競聘沒有成功，我也會抱以平常心，協助主管做好酒店的各項工作。

我將以這次競聘作為一個新的起點，對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱情；對待顧客，會多一份耐心。我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝！

競選領班演講稿 篇10

尊敬的各位領導：

大家好!

我叫xx是xxx的一名新進服務員, 今天，我能夠在這裏參加領班這個職位的競聘，首先應感謝xxx為我們提供了這個展示自我的平台和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點，我願在競聘中接受領導的考驗和挑選。但無論成功與否，我都會從容面對，因為我已努力爭取過了 。

當然,也許有人會説:像我這樣一個才進xxx沒有多久的新人來説,又有什麼資格來競聘領班一職呢?但是我想,為什麼不可以呢?新人意味着新的思想,新的理念.甚至是創新的管理方法.大家都知道,由於政策的變化,導致公務宴請的減少,像我們xxx這種高檔餐飲場所的經營業績,已經受到了挑戰。在這樣的新形勢下,更需要調整服務理念,那種以前旱澇保收的日子已經一去不復返了。

我知道領班工作十分重要，它既要為領導當好經營情況的彙報員,還要為服務一線的姐妹們當好的主管，和生活中的知心人。既是服務工作的管理者，又是執行者,更是姐妹們的服務員。我也深知領班的工作十分辛苦。她不僅需要為人處世的藝術，而且更要具備吃苦耐勞的精神,和一顆精益求精的心。參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在公平競爭中完善自我。

如果我能夠競聘為領班，我要做好以下幾方面的工作：

1、履職盡責，團結奮鬥。在領導的指導下，積極配合領導搞好管理工作，擺正位置，當好配角;服從領導，當好助手。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位，使姐妹們的工作有條不紊地進行。要團結全體工作人員，用真情和愛心去善待我的每一位姐妹，使他們的人格得到充分尊重。加強溝通，增進協調，充分發揮集體優勢，共同打造優秀團隊，創建一流的業績。

2、注重學習，強化責任。以打造學習型隊伍、學習型員工為目標，用自己勤思、敏學的行動帶動姐妹學習們學習新的服務理念，拓寬知識面。並客觀評價和充分發揮每一位姐妹的工作潛能，發揮她們各自的優勢，使每一位姐妹都懷着愉悦的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，督促核心制度的落實.完善績效考評量化指標。做到“千斤擔子大家挑，人人頭上有指標”。要加強配合，積極主動地處理好工作中的各種關係、客户關係，讓顧客者吃得舒心、安心。讓同志歡心、順心，讓領導放心、省心。

3、創一流服務，創特色服務。一流的服務能讓顧客感受的最大的尊重,達到最大的消費滿足感,這樣我們能留住老客户,並由老客口口相傳而帶來新客户。創特色服務是我的理念,在服務上做出特色,能做到人有我有,人無我有,這樣能讓xxx有更高的識別度。讓客户選擇時,有更好好消費理由。當然這個過程不會很簡單----學習創新,將是關鍵。

上述是我競聘領班後略粗的工作設想，而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功，我一定與xxx的領導和所有工作人員同心同德，與時俱進，為創建xxx的輝煌貢獻力量.如果我沒有競聘到這個職位，我決不氣餒，我將一如既往，腳踏實地的工作，在酒店蓬勃發展的大好形勢下，繼續發揮自己的光和熱，在本職崗位上做一名優秀的服務員。

“一切皆有可能”是我的人生信條。我堅信：有志者，事竟成!

謝謝大家!

競選領班演講稿 篇11

尊敬的各位領導：

上午好！

人們都説，真誠的友誼來自不斷的自我介紹，可我在這裏想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅，一個來自東塘店的有着敏鋭洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今日我要向着領班這一崗位衝刺。

擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年裏，因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。

我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在

第一時間把握員工的心態，做好溝通工作。能完全地管理好一個區域，帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等。

在擔任領班助理的這段日子裏。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區，不管是從業績到服務水準，都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由於三區餐位較鬆散，跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合，到現在的連續四跑單現象，也是各位值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制，區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衞生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。並在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。並且在此中，我們區的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標，在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由於實行了業績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業績上也不會輸給其他區域。

如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

1.努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓學習課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓學習。

3.溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋。

4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上。要做到好的業績，服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。