跟單助理工作職責18篇
跟單助理工作職責1
1、瞭解母嬰行業及產品標準
2、負責出口訂單的`跟蹤、物流、以及工廠協調
3、檢測核對技術參數與生產密切相關的各種數據因素
4、跟蹤訂單的生產進度,安排檢驗生產質量,保證產品正常發貨
5、完成上級交辦的其他任務
跟單助理工作職責2
1、負責現有客户的'維護,瞭解客户的需求及意見,並及時反饋。
2、跟進客户新項目開發,及時反饋工廠開發人員及客户的意見,協調並溝通。
3、跟進訂單,生產及安排出貨,跟進回款,負責所有的外貿單證製作。
4、與客户在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回覆處理國外客户郵件,熟悉產品,編制報價。
5、後期跟蹤,維繫老客户。
6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責3
1,協助業務員負責樣品的跟蹤和確認;
2,接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客户確認船期;
3,下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;
4,與客户溝通包裝要求,與包裝部協調包裝打樣、確認、下單等工作;
5,督促工廠按時交貨,及時與客户溝通生產、交貨中的問題,處理突發事件;
6,安排驗貨;
7,提供數據及文件等要求給船務部,以安排訂艙、發貨等,直至出貨完成。
跟單助理工作職責4
1.、負責客户訂單的跟進,銷售系統的'數據錄入;
2、處理客户與工廠之間的溝通協調工作,確保生產訂單的跟進;
3、收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,並及時向上級主管彙報;
4、對產品的售後及時跟蹤和維護,解決客户問題,提高客户滿意度。
5、出口單證的收集等。
跟單助理工作職責5
1.負責部門各種文件通知等的收發登記並及時歸檔管理。
2.熱愛互聯網行業,願意從基層做起,接受反應快。
3.負責向有關部門報送有關的數據、材料。
4.有良好的語言溝通能力,能夠與人順暢的溝通。
5.會基本的'計算機軟件操作,有抗壓能力並且有團隊合作精神。
6.有激情,做事積極向上,有良好的職業忠誠度。
跟單助理工作職責6
1、根據公司的產品需求,開發具有市場潛力、適合在Amazon平台銷售的產品;
2、進行市場調查和分析,需求及價格分析、獲取產品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析並出具產品調研報告;
3、瞭解產品,根據相關規格及功能編寫產品説明書及產品上架所需資料;
4、關注新品上架後的`質量反饋,並收集好相關數據與品質部門溝通,協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的問題,控制產品的質量風險從而優化產品;
5、能與相關部門配合協調完善好產品所需資料;
跟單助理工作職責7
1.負責跟客户溝通訂單的整個流程,完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協調工作;
2.負責採集樣品的面輔料並跟進樣品製作;
3.負責跟進大貨進度,控制大貨的質量和交期;
4.協助處理國外客户的.驗廠事宜;
5.做好客户的來訪接待及參觀考察工作;
6.完成領導交待的其他工作。
跟單助理工作職責8
1、樣品的配送及相關手續的'辦理;
2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;
3、協助外貿業務員出貨安排跟進、彙報;
4、交期安排及管理,與採購和QC生產安排,貨物檢驗,追蹤及時出貨,核實出運單據,追蹤貨物;
5、訂單管理;
6、完成與客户、貨代各方面的協調及付款申請;
7、負責與船務公司聯繫訂艙等事宜;
8、負責出口相關單證的製作、管理審核;
9、收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單提單核對,對單據的各項處理,並進行基礎數據的錄入及歸檔;
10、及時準確與貨代聯繫裝箱、配送等工作,其他上司交待的事務處理。
跟單助理工作職責9
1、將客户訂單的信息傳達給相關工廠。
2、根據客户的'交貨排期,製作交貨計劃並分發給相關部門。
3、跟進客户訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。
4、協助品質人員做好客户投訴處理事項。
5、月底與客户進行交貨對帳,並對所開票的款項跟進。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責10
1.負責跟進採購訂單,包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產進度跟蹤控制、交期跟進等
2.貨物檢驗及出貨並櫃安排
3.出貨文件跟催轉交船務部門
4.新供貨商驗廠安排
5.商務貿易合同收集,歸檔管理
6.協調歐洲銷售/採購/PM與工廠間的的關聯溝通工作
7.完成上級領導交代的.各項事務,並能獨立處理和解決所負責的任務
跟單助理工作職責11
1、負責與客户之間的聯絡溝通,反饋客户訂單進程,及時瞭解客户需求;
2、跟進業務洽談好的訂單,做好後續服務工作,協助業務跟催收款;
3、負責商務合同的'履行,及時協調和協助解決出現的商務問題;
4、商務信息的收集、整理、分類,對產品、銷售信息時時跟蹤;
5、相關部門的溝通協調工作。
跟單助理工作職責12
1.協助業務與客户之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單,跟蹤樣品製作
3.協助國內外訂單的`處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;
4.跟蹤生產進度,能夠獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠寄客户保持良好的溝通能力;協調工廠與客户之間事項;
5.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗,確保按期按質交貨;
6.完成上級交付的其他工作內容等。
跟單助理工作職責13
1、協助項目經理跟進項目/網頁進度;
2、協助程序員將網站製作過程出現的問題向客人反映,妥善處理;
3、準確記錄客户意見和建議,及時向銷售經理以及程序員反饋客户需求;
4、負責對新網站頁面、功能的核查;
5、更新工作進度表,及時向銷售經理彙報每個網站的`進度;
6、報價單、設計方案確認函、網站確認函、網站資料表及其它文件資料製作;
7、協助銷售經理處理其它日常工作。
跟單助理工作職責14
1、接收客户訂單,核對確認回傳。
2、將客户訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客户的`交貨排期,製作交貨計劃並分發給相關部門。
4、跟進客户訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5、協助品質人員做好客户投訴處理事項。
6、月底與客户進行交貨對帳,並對所開票的款項跟進。
7、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。
8、同客户保持聯繫增加溝通,瞭解客户所需,做好客户服務工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
跟單助理工作職責15
1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的.任務;
2.負責訂單的跟蹤和協調,監控生產進度,並安排產品的出貨;
3.負責樣品的申請、收集及分發,接待客户等銷售輔助工作;
4.跟進訂單從頭至尾生產進度,及時與工廠、客户溝通,協調處理訂單突發事件,保證貨期及大貨品質,必要時去工廠驗貨;
跟單助理工作職責16
1、按照客户需求落訂單給原廠,並核對未結訂單數量和價格的準確性;
2、按照原廠的SOP流程,協助PM處理價格、樣品申請,客訴等事宜;
3、有一定的'抗壓能力,協助PM跟催交期,業務端急貨需求給予及時迴應;
4、按照公司的要求,及時完成相關報表的工作;
跟單助理工作職責17
1.協助團隊聯繫工廠、貨運公司,取得價格信息等,解決訂單生產中出現的問題。
2.在訂單與項目跟進上,處理好與供應商關係、團隊之間的溝通,及時彙報進度。
3.參與公司其他項目,例如產品開發,國外市場調查及信息收集,產品目錄的更新。
4.完成上司交辦的'其他工作。
跟單助理工作職責18
1、負責接受客户訂單信息的記錄跟蹤和回覆,包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷售清單的彙總和錄入。
3、負責對客户投訴進行彙總和記錄,以便及時解決售後問題。
4、協助銷售經理,做好對客户的溝通和訂單信息的`回覆工作。
5、做好客户做好對賬工作,確保賬款及時回收。
6、根據客户要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發貨,並與相關部門保持良好溝通
7、領導交辦的其他工作。
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