外貿業務助理工作職責14篇
外貿業務助理工作職責1
1、做好各跨境店商平台日常售前、售後等相關服務接待;有一定的承受能力,可以適當的緩解壓力;有一定的溝通技巧,能夠適應客服工作;
2、瞭解顧客的需求,專業的為顧客介紹並推薦網店商品,協助顧客準確的'找到合適的商品,並促成訂單;
3、及時跟進客户反饋的問題,及時有效的處理,執行力要強, 對日常的工作問題做好記錄,並將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
外貿業務助理工作職責2
1.協助業務總監完成日常下單工作;
2.協助業務總監跟進日常訂單;
3.處理業務訂單,負責PI、發票、裝箱單的製作;
4.負責整個訂單跟進及訂單交期,安全收款;
5.保持與客户的良好溝通,及時把握客户需求,協助解決客户反饋的問題;
6.完成業務總監佈置的'其他日常事物性工作。
外貿業務助理工作職責3
1、探索各種渠道接觸潛在客户;
2、為人正直友愛,有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;
3、搜索產品相關的各類信息;
4、掌握並分析詢價報價技巧及溝通技巧;
5、處理訂單及其它;
6、遵守公司各項規章制度;;
外貿業務助理工作職責4
1、協助業務人員拓展海外市場,開發、維護國外客户;
2、協助業務人員制定,執行,落實,完成銷售計劃;
3、協助業務人員通過各種電子商務平台渠道(阿里巴巴,中國製造,環球資源等B2B平台,國外搜索引擎和社交媒體)進行產品的推廣;
4、協助業務人員參加展會(廣交會,國外專業食品飲料機械展)接洽客户;
5、協助業務人員根據國外客户需求,進行分析,報價,洽談及出口合同的.談判和簽約;
6、協助業務人員後期訂單生產的跟進,及時協調公司與客户的關係,督促保證訂單的及時完成,協調售後工作;
外貿業務助理工作職責5
1、協助外貿經理處理日常事務
1、通過阿里巴巴,google, SNS 開發客户;
2、外貿詢盤的跟進、達成銷售;
3、客户跟進,客户回款監控,出貨;
4、客户的拓展與維護,並及時回覆客户反饋;
5、客户信息的蒐集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領導交付的.其他工作。
外貿業務助理工作職責6
1.負責客户的日常往來工作,負責客户的索樣及報價,並定期向客户推薦新產品;
2.對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客户及時的`答覆,能獨立開發客户;
3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
4.協助上級管理、協調市場,跟蹤並監察各項市場營銷計劃的執行;
5.積極完成公司分配的其它工作
外貿業務助理工作職責7
1、協助銷售業務人員跟蹤客户訂單的執行;
2、與其他部門保持準確有效的'溝通,保證訂單工作順利、準確、及時的完成;
3、協助處理客户日常往來電文郵件溝通;保持優質的客户服務,及時、準確地與客户開展聯繫和溝通,不斷穩定與發展客户關係,維護公司品牌形象;
4、完成上級交辦的其他工作。
外貿業務助理工作職責8
1.安排訂單給生產部門,與採購,生產,財務部等協調確認訂單交期,跟進並確保按照預定交期交貨;
2.聯繫物流公司安排貨物出口物流,單證和發票等單證製作,負責一達通平台訂單操作(安排出口訂單,發票安排,相關單證後台上傳等);
3.負責阿里巴巴主賬號後台信保訂單/在線批發訂單的發貨,付款等事宜;
4.官網,阿里巴巴後台資料更新以及產品資料的製作;
5.部分外購產品的'樣品測試,返修產品的維修以及物流等;
6.及時統計相對應客户收款和發貨數據。
外貿業務助理工作職責9
1、負責協調和跟進生產進度,安排出貨事項,以及處理有關日常事務;
2、處理客户郵件及查詢,提供售前售後服務、訂單追蹤信息;
3、為客户解決產品的相關問題。
4、與客户溝通,維護好與客户的良好關係。
外貿業務助理工作職責10
1,在上級的指導下,維護老客户,協助開拓新客户;
2,通過學習和努力,從銷售助理,慢慢成長為能獨當一面的`銷售;
3,根據客户訂單要求,安排生產,催收貨款;
4,跟蹤和管理外貿訂單,並協助妥善處理環節中出現的情況;
6,完成總經理交辦的其他工作。
外貿業務助理工作職責11
1、協助公司官網、業務平台的維護和更新;
2、協助產品資料庫的更新和維護;
3、協助維護客户,能有效的和客户溝通(在線,電話,郵件),並具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的`生產跟進;
5、關注市場變化,蒐集並反饋客户或市場的需求和行業信息;
6、參加國際展會;
外貿業務助理工作職責12
1、負責公司既有業務的租船訂艙、出口報關、出運收匯工作;
2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營,客户管理,促成訂單;
3、及時瞭解市場信息,維護公司網站等網絡平台;
4、保持與客户的良好溝通,維護好關係,負責產品的`國外市場推廣與銷售;
5、掌握客户需求,收集業務信息,積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
6、在網上發佈信息,維護網站,恢復詢盤等;
外貿業務助理工作職責13
1、協助業務主管,完成主管交給的.工作;
2、瞭解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節;
3、有服裝公司工作經驗者優先;
4、具備良好的英語聽説讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真細心、應對快捷敏鋭,責任心強。
外貿業務助理工作職責14
1, 負責國外客户開發業務跟單
2, 負責公司官網谷歌推廣,利用公司阿里國際站平台、社交媒體FACEBOOK / LINKEDIN 等開發新客户;
3, 公司現有老客户的跟進及開發新客户;
4, 負責B2B平台+國外展會客户的跟進及接待。
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