業務助理工作職責通用15篇

業務助理工作職責1

1、接待客户日常來訪、來電、來函等諮詢服務，為業務部及業務員提供後勤服；

2、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送，並跟進。

3、處理製作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。

4、受理客户的投訴電話，做好相關記錄，及時聯繫相關業務人員處理。

5、每月總結整理客户的投訴資料，分析出客户最不滿意的情況並總結出來，為公司後期改進和制定方案作參考。

6、協助業務員回收貨款，並及時提醒業務員相關貨款的.回收情況。

7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。

8、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，並和相關部門確定交期回覆給客户。

9、完成上級領導交辦的其它工作事項。

業務助理工作職責2

1、學習產品知識及外貿業務流程；

2、按照客户要求製作購銷合同；

3、跟蹤產品生產生產和交期情況，一併彙報給業務主管及客户；

4、及時與船公司聯繫安排訂船出貨報關相關事宜；

5、出貨後及時聯繫客户收餘款並作其他後續跟蹤確保貨物安全到達客户手中；

業務助理工作職責3

1、協助公司官網、業務平台的維護和更新;

2、協助產品資料庫的.更新和維護;

3、協助維護客户，能有效的和客户溝通(在線，電話，郵件)，並具備一定的推廣技巧;

4、訂單和樣品的生產跟進;

5、關注市場變化，蒐集並反饋客户或市場的需求和行業信息;

6、參加國際展會;

業務助理工作職責4

1、審核數據，制單結匯，跟進生產過程中加工質量的檢查，產品的`抽查，成品的檢查，包裝的檢查等，辦理進出口手續(如貨檢、包裝、代理報關等)。

2、需要學習網絡和國際貿易知識。

3、構建網站，翻譯產品，發佈留言，上傳視頻。

業務助理工作職責5

1、輔助處理日常的`客户詢盤

2、合同細節處理，訂單的生產跟進，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃

3、製作外銷報價單，外銷合同，內銷合同、、等日常文件、

4、供應商分類管理，產品分類管理，新產品開發和市場調查、

5、善於管理和維護阿里巴巴等網絡平台、

業務助理工作職責6

1.安排訂單給生產部門，與採購，生產,財務部等協調確認訂單交期，跟進並確保按照預定交期交貨;

2.聯繫物流公司安排貨物出口物流，單證和發票等單證製作，負責一達通平台訂單操作(安排出口訂單，發票安排，相關單證後台上傳等);

3.負責阿里巴巴主賬號後台信保訂單/在線批發訂單的發貨，付款等事宜;

4.官網，阿里巴巴後台資料更新以及產品資料的`製作;

5.部分外購產品的樣品測試，返修產品的維修以及物流等;

6.及時統計相對應客户收款和發貨數據。

業務助理工作職責7

1、探索各種渠道接觸潛在客户；

2、為人正直友愛，有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;

3、搜索產品相關的.各類信息；

4、掌握並分析詢價報價技巧及溝通技巧；

5、處理訂單及其它；

6、遵守公司各項規章制度;；

業務助理工作職責8

1、負責公司既有業務的'租船訂艙、出口報關、出運收匯工作；

2、負責公司阿里巴巴國際及中文網站的運營，客户管理，促成訂單；

3、及時瞭解市場信息，維護公司網站等網絡平台；

4、保持與客户的良好溝通，維護好關係，負責產品的國外市場推廣與銷售；

5、掌握客户需求，收集業務信息，積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

6、在網上發佈信息，維護網站，恢復詢盤等；

業務助理工作職責9

1、協助銷售業務人員跟蹤客户訂單的執行;

2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的`完成;

3、協助處理客户日常往來電文郵件溝通;保持優質的客户服務，及時、準確地與客户開展聯繫和溝通，不斷穩定與發展客户關係，維護公司品牌形象;

4、完成上級交辦的其他工作。

業務助理工作職責10

1、針對公司線上線下推廣獲取的客户資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客户進行溝通交流，整理和回覆詢盤，並做好後期跟進工作;

2、保持與客户的良好溝通，維護好老客户關係的同時，藉助行業平台開發新客户，負責產品的`國外市場銷售;

3、負責業務員的訂單的跟進和後續的出貨;

4、協助業務員收集客户資料，開發客户，獲得訂單;

5. 參加國內外展會，跟客户面對面交流，開發客户獲得訂單;

6、協助做好售後服務工作。

7. 協助整理產品資料， 推廣公司產品

業務助理工作職責11

1、通過各種社交工具，發掘潛在客户羣體，開發新客户;維護老客户關係，挖掘老客户新需求;

2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客户對產品質量的反饋與投訴;

3、協助市場推廣人員策劃線上、線下推廣方案並執行;

4、協助銷售經理制定銷售報價方案書、銷售合同等;

5、掌握客户動向，收集和管理客户資料;安排並分析收集客户預測，同時監督和協助訂單的'履約情況。

業務助理工作職責12

1、負責收集客户資料，起草業務報告，跟蹤和監督整個合同的執行；

2、協助業務部門進行客户維護拜訪，可合作渠道分析收集與分析；

3、建立並完善客户檔案、業務檔案，業務單證與數據的彙總、登記、歸檔工作；

4、負責與公司各部門的`溝通、對接工作；

5、完成崗位目標和上級下達的其它任務。

業務助理工作職責13

1.協助業務總監完成日常下單工作;

2.協助業務總監跟進日常訂單;

3.處理業務訂單，負責PI、發票、裝箱單的製作;

4.負責整個訂單跟進及訂單交期，安全收款;

5.保持與客户的良好溝通，及時把握客户需求，協助解決客户反饋的問題;

6.完成業務總監佈置的.其他日常事物性工作。

業務助理工作職責14

1.協助外貿部完成客户的開拓、維護、管理工作;

2.協助外貿部完成公司規定的銷售目標的`完成;

3.跟蹤訂單並完成整個工作流程;

4.協助外貿經理做好市場開發工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發展新客户;

5.協調本部門和其他部門的工作聯絡

業務助理工作職責15

1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。

2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料並歸檔。

3、負責與項目有關的各類合同的'檔案管理：

4、負責協助部門跟進客户相關事宜。

5、協助配合部門工作人員進行相關事務性工作