營銷策劃方案【精】

為確保事情或工作順利開展，時常需要預先開展方案准備工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編幫大家整理的營銷策劃方案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷策劃方案1

一、活動背景：

秋季來臨，市場進入銷售淡季。藉助國慶節之際，帶領市場商户開展本年度第二次以燈

飾為主題的大型促銷活動。以此為契機，擴大鑫鑫燈飾時尚體驗館的名氣。 近段時間，又有一些新的小區交房。其他市場也在這個季節開展促銷活動，查漏補缺，

填補這個空白，將營銷活動不斷的開展下去，培養市場商户的主動營銷意識。 二、活動目的：掀起燈飾賣場新一輪促銷高潮，擴大市場知名度，贏取本年度最後一次營銷大戰的勝利。

三、活動主題：

xx燈飾首屆燈飾節盛大開幕國慶有禮，感恩回饋。

四、活動時間：

20xx年9月28日——20xx年10月8日 五、活動地點：

六、活動形式：店面促銷為主 套餐優惠為亮點

七、活動內容：鑫鑫燈飾時尚體驗館

1、買燈送温暖

活動期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專賣店購買燈具，憑單據免費領取時尚水杯一個（單張票據須滿200元）

2、下定贏豪禮

活動當天，憑購物票據可參與抽獎活動。（一等獎：取暖器一台；二等獎：電飯煲一個；

三等獎：電水壺一個；四等獎水杯一個；五等獎面巾紙一包）單張票據只能參與活動一次，

蓋章作廢。 （以消費滿1000元為標準，整數倍為參與次數）

3、簽到送平安

活動當天，簽到即精美禮物一份。送完為止。（工作人員安排簽到、送禮物）

4、簽到送月餅

活動期間，9月1日至10月1日購買燈飾之老客户，可以到店面領取精美月餅一盒。

八、營銷推廣：

（1）零售渠道的客户資源收集：

a、媒體宣傳：廣播、報紙、人民廣場電子屏，户外大型廣告、dm摺頁宣傳等方式吸引 客户自己前來參與活動；

b、終端攔截：營銷人員持dm摺頁前往各小區，直接面對終端客户，展開宣傳；兼職宣傳人員持單深入人羣聚集地，針對性的發放dm摺頁

c、電話及短信邀請：新老客户的再度邀請、提升客户的二次購買機率

d、組建團購隊：主要針對新交房的小區，組建團購隊，享受團購價

e、所需物料：dm對摺頁

（2）批發渠道的客户資源收集

a、媒體宣傳：通過媒體宣傳此次活動信息

b、電話及短信邀請：經銷商通過電話及短信的方式邀請各自的分銷商參與活動

c、所需物料：dm對摺頁

九、媒體投放計劃：

十、職責分工：

十一、活動流程：

a、（9:58——11:58）與（14:58——16:58）單一專場活動

b、簽到送禮（9:00——16:58）

c、幸運轉盤（9:58——16:58）

d、訂單領禮（9:58——16:58）

十二、活動經費預算：

媒體宣傳費用：2萬

氛圍佈置費用：5000萬 共計約：2.5萬

營銷策劃方案2

一、營銷背景分析

A、xx年全國城市479個，xx年城市人口3.4億人，流動人口7000~8000萬左右，1995年城市640個，中等城市178個，大城市、特大城市76個。

B、xx年可口可樂銷售3.88億箱，百事可樂10900萬箱，xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱，兩家飲料商同時提出讓中國青年養成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業績。（其它略）

二、目標市場及創意説明

隨着國家經濟持續穩定的增長，在社會總資產一定的情況下，實現企業超國家或地區經濟增長率大幅度增長，市場大戰不可避免。如何使消費者購買一個企業的產品，使消費者滿意是使利潤最大化和長期發展的最佳途徑，同時也決定一個企業在現階段下不可能擁有100%的市場份額，也給了每一個企業一個機會。

就飲料市場來看，從大的跨國集團可口可樂、百事可樂，小到健力寶、椰風等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰中，根據自身以往的經驗、企業實力，穩固拓展其市場較容易一些，同時也會引發更激烈的市場競爭，作為飲料新軍的“飲料”加入戰鬥，直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料於2011年被列為中國旅遊界制定專用飲料，旅遊人數將達4.2人次，創收4375.7億。

本企劃案構思由旅遊業入手，對於旅遊者這一消費羣，其手中資金充足，社會活動面廣，流動性大，接受新鮮事物能力較強，好奇心強，一旦取得這一消費羣的認可和信賴，將會帶動大批消費羣。計劃首先在年初進入旅遊風景區市場，同時少量進入部分城市市場，此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛，為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風景區、城市展開銷售攻勢，面向青少年消費羣，在品牌樹立後面向大眾，最終目標讓“飲料”與水果劃等號，在旅遊者中樹立品牌，另一方面可以吸引一批國外遊客，為以後打開國際市場打好基礎，再一方面，在旅遊者中開拓市場，使企業有充足的時間進入城市市場的策略，旅遊者與城市市場相輔相成，可鬆可緊。

三、行銷策劃案

1、產品

A、包裝合乎國家規定，圖案簡潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費者的購買慾、有活力，增加防偽標誌不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。

B、定價建議全國統一零售價3元，其一、減少錢貨交易時間；其二、便於計算、找零；其三、適當時機增加自動售貨機。

（其它略）

2、促銷策略（以廣告為主）

A、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國媒體選擇以電視為主，合理選擇時間段，可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內播放。

地方選擇報紙為媒體，選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節目時段播出。

B、統一全國銷售點品牌標誌，如遮陽棚、傘等上的標誌，製作精美鑰匙扣作為贈品。

C、加強營銷策劃，爭取列為“2011年中國旅遊界”指定飲品。

D、大型活動

a、聯繫風景名勝區當地電視台，旅遊主管部門製作“飲料帶你遊中國”的電視系列風光片，留2~3分鐘的旅遊指南，介紹食宿，旅遊路線，突出安全性，此風光片應儘快製作，其作用一方面帶動當地旅遊經濟，便於飲料進入當地市場。另一方面避免與地方保護主義相接觸。

b、製作每套60張或40張“祖國風景名勝”紀念卡，每張一個風景名勝。每包夾帶一張，

一般原則只在當地風景區出售，製作要求：便於收藏、有紀念價值，選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員，享受企業員工同等待遇及月薪若干，另設一、二、三、紀念獎若干。

3、銷售渠道

1）東西以沿長江帶，南北以京廣區間為兩條主線，在成渝地區、京津地區、滬寧杭地區、珠江三角洲四大人口密集及工農業生產基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區域銷售總部。a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區域銷售業務。

b、重慶總部負責雲、貴、湖北、川、藏區域銷售業務。

c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區域銷售業務。

d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區域銷售業務。

e、西安本企業總部負責山西、河南、西北五省區域銷售業務。

2）由五個總部在各自區域建立旅遊名勝區銷售絡，著名旅遊風景區的經銷商（一級），以信譽、服務、知名度，直接批發至零售商手中為招標對象。

在各自區域內選擇人口稠密、交通發達、經濟發達的城市建立一級銷售分部或一級經銷商，逐步建立本區域城市銷售絡，根據當地銷售情況收縮或擴展絡外延。

3）五個總部負責各區域的業務，由企業總部協調管理、建立信息系統絡，及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃，並組織實施企業本部確定信息、制定配銷數量，完善銷售督察制度。

4、行銷步驟（略）

5、注意事項

1）加強廣告策劃、產品策劃，尤為加強企業形象策劃。

2）及時、準確收集信息，迅速整理分析，調整銷售計劃，防患於未然。

3）針對九七回歸開展的活動，應充分估計不可抗力因素的風險係數。

營銷策劃方案3

一、企業和產品介紹

1、華為公司簡介

華為技術有限公司是一家總部位於中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司，於1987年由任正非創建於中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業範圍是交換，傳輸，無線，數據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客户提供網絡設備、服務、解決方案。在20xx年11月8日公佈的20xx年中國民營500強企業榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。

我們看到華為的logo就能體現出華為堅持以客户需求為導向，持續為客户創造長期價值的核心理念，將繼續以積極進取的心態，持續圍繞客户需求進行創新，為 客户提供有競爭力的產品與解決方案，共同面對未來的機遇與挑戰；華為將堅持開放合作，構建和諧商業環境，實現自身健康成長。該公司以技術研發為核心，希望為廣大顧客帶來持續價值。 華為公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發工作，截至20xx年12月底，華為累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎專利中，華為佔7%，居全球第五。華為數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專家的三級通用認證體系。HCDA（華為認證數據通信工程師）、HCDP（華為認證數據通信資深工程師）、HCDE，華為認證數據通信專家

其企業文化總結為“狼性文化”。此處狼性並非貶義，而是説目標明確，確定目標後，不計代價達到目標。 對於狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細解釋，他認為更全面準確的説法是“狼狽組織計劃”，狼有敏鋭的嗅覺、團隊合作的精神，以及不屈不撓的堅持，而狽不能獨立作戰，但很有策劃能力，很細心。 也正是憑藉這種精神，華為戰勝了許多危機，最終取得了今天的成就。 2、華為手機簡介

就本身而言華為具有較強的技術研發能力，並有一支銷售能力很強的銷售隊伍，但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求，另外，通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客户，而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域並不久的華為，如果試圖進入所有可能進入的消費者市場，直面來自全方位的競爭，必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場，較適宜採取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本，着眼於未來3G發展機遇，採取集中化策略，服務於較為狹窄的細分市場。就消費羣而言，東部區域高等教育水平較高，在校大學生人數眾多，而且相對集中於各個省會等大中城市。一般來説，受教育的程度高，收入水平也就相對偏高，那麼現在在校的大學生一旦走上社會參加工作，他們將是社會中高收入階層的大多數。所以，現在關注他們，實際上在很大程度上關注了未來。而且，華為在中國大學生中已經有了一定的知名度，這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。

針對於華為現在的狀況，應該採用無差異營銷戰略，集中研發中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年國中國電信宣佈將採購500萬部中檔價位3G手機，並表示20xx年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落後於同類國外一流品牌企業的產品，而採取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

二、SWOT分析

（一）華為的優勢

1、規模優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,543

2、低成本優勢

勞動生產效率高，規模大，科技含量高。協作化程度高。

3、先發優勢

華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。

4、國際市場優勢

國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用於全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口

5、國內市場優勢

國內市場份額大，價格極具競爭力。

（二）華為的劣勢

1、營銷網絡的劣勢

華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定製手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

2、 產品檔次組合劣勢

產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯

3、品牌劣勢

華為的知名度不高，相對於名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高

（三）華為面臨的機會

1、我國經濟高速發展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大

2、國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大

3、可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場佔有率。

4、利用華為雄厚的科技研發力量，加大科技研發，製造高檔，優秀手機，大力提高品牌形象和價值

5、現在正處於手機市場更替時期，智能手機迅速佔領市場，諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力，華為應該趁此機會大力開拓，佔領市場。

（四）華為面臨的威脅

1 國內競爭對手多

（1） 中興和華為的產業結構相似，不論是手機產業還是終端都是

強勁的對手

（2） 老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力

（3） 新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發展，知名度提升較快，產品優勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛

2 國際競爭對手實力強勁

（1）國際手機品牌像諾基亞，三星，LG htc 等品牌他們手機優勢明顯，品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

（2） 手機專利大部分都被國外手機廠商佔有，國內手機廠商必須付 高昂的專利費

（3）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小

三、營銷目標

根據以上分析，我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及，然而對於一個企業來説，品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來説，創造利潤是最終

目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。 品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳華為手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

所以我們要具體實現：

1、20xx年出貨量5000萬步

2、市場佔有率提升5%

3、利潤增加8%

4、在宣傳華為手機的同時，將華為的企業文化傳遞給顧客

5、提高品牌定位，開發高端產品市場

四、營銷策略

（一）、定位與價格策略：

產品定位為高性價比的放心手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件 。華為手機向來以質量著稱，高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑，嚴格的工業製造程序，精準的市場手機定位，公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點，與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年國中國電信宣佈將採購500萬部中檔價位3G手機，並表示20xx年的重點是“發展千元3G智能手機”；中國聯通副總裁李剛也表示，中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機；而中國移動董事長王建宙也認為，中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下，終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落後於同類國外一流品牌企業的產品，而採取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

（二）、銷售渠道

以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、諮詢一體的特點

網絡營銷應該考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全採用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本

網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠

（三）、促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）

華為手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點，製造“緋聞”如某某某看好華為手機（名人效應）；華為pkiphone5（品牌效應）等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。並且就華為的售後服務方面進行個性宣傳，一次區別並獨立出普通售後服務，給人以安全的感覺。

2、事件營銷

召開發佈會利用華為手機高配低價吸引媒體關注

3、飢餓營銷

成功吸引了消費者關注後，不能一下子滿足消費者需求，從產品發佈到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間。

營銷策劃方案4

營銷激勵辦法

根據現有酒店發展趨勢和本店的具體情況，為了提高大家的積極性，增加酒店的美譽度，提高營業額和市場佔有率，現提出如下方案：

1、全員營銷獎勵辦法：

餐飲宴會：無發票餐飲計提標準(95折以下無提成;五桌以上算宴會)打折(全場95折及以上)未給發票1.5%客房會議、茶房計提標準給發票1%客房、會議、客房以協議價銷售，獎勵5元/間;超出協議價部分10%提出作為追加獎勵。

ktv，一次獎勵50元;

茶房包間收費超出協議價部分歸員工所得;

茶房大廳零點獎勵1元/人;

未給發票2%現金、刷卡：10元/桌

現金未打折給發票1.5%打折(全場95折及以上)

未給發票1%

給發票0.5%

未給發票1.5%

簽單：3天之內：10元/桌，

3-10：8元/桌，

10-30：5元/桌，

一月之後無刷卡未打折給發票1%

茶房、棋牌室、KTV

2、會議以協議價銷售，獎x元;超出協議價部分10%提出作為追加獎勵。

3、棋牌室，一次獎勵10元。掛賬回款實行時間參加人員核算條件回款金額的0.5%。從即日起可以先暫時實行二個月，在這兩個月中如有不合適的則進行調整。

除總經理、銷售部、前台預定、收銀以外的所有員工

1、通過員工的電話進行的預訂;(員工須出示客人的預訂電話給核對人)

2、員工至少提前半小時以上的口頭預訂，但需要核對人認可;(可以不出示預訂電話)

3、所有的預訂登記由核算人或核算人授權人員來填寫;收銀員填寫營收款並計算出應計發提成，核對員確認簽字後報財務。

4、核對員為酒店財務人員和總經理;

流程

1、預訂者告知核算者客人的相關信息(姓名、單位、聯繫電話、預訂內容、消費時間等);由核算者在客人消費前提前填寫相應信息;

2、總枱(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會議)按流程核對客人信息並簽字;

3、客人消費結束後，收銀員填寫消費金額、客人結帳詳情，並按規定算出應計發提成;

4、由預訂者和核算者簽字認可;

5、收銀將核算登記表交出納在發放工資時發放即可。

稽核

1、公司董事長、總經理、財務人員可以就任何過程進行監督、詢問並核查

2、總枱(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會議)一定要對的客人進行信息確認(如預訂者姓名、客人電話等)

3、核算記錄表：(附後)

4、如有弄虛作假行為，將扣罰200元一次，並取消資格;如酒店累計3人犯規，則取消此激勵政策;

5、全員營銷業績彙總表：(出納發工資前提前做好並請總經理簽字、董事長簽字後與工資一起進行核發)

核算記錄表

桌號/房號

預訂者客人姓名

客人電話

總枱簽字消費

金額

現金

結帳詳情:未打折/未付發票

實收金額

應計提成

預訂者簽名

核算者確認簽名

注：填寫辦法：核算者在客人消費前提前填寫日期、桌號/房間號、預訂者;消費結束後，收銀員填寫消費金額、客人結帳詳情，並按規定算出應計發提成;最後由預訂者和核算者簽字認可交出納在發放工資時發放即可。

x月全員營銷業績彙總表

姓名:xxx

合計:xxx

製表人：xxx

總經理簽字：xxx

董事長簽字：xxx

營銷策劃方案5

20xx年是中國童裝行業發展過程中具有深遠意義的一年——行業轉型加速之年，打造童裝品牌策劃書(二)。20xx年，國家統計局數據顯示，全中國規模以上童裝企業數量至少比20xx年增加了30%，企業的平均銷售收入比20xx年增加了17.45%;童裝消費市場不再只有“縮水版”的成人裝，針對各細分年齡層的、各種風格的童裝日漸豐富;20xx年11月，中國服裝協會還正式啟動了“中國十大

童裝品牌”評選活動，標誌着中國童裝行業品牌時代的正式來臨。種種跡象表明，中國童裝業正迎來其成長髮育高峯的青春期。

盈利能力有待提高

童裝行業正在經歷轉型期，尚未進入穩定成熟的增長期，新一代品牌要脱穎而出，就要依*企業內力的提升和運營手段的創新，這就意味着企業要在產品設計、生產銷售過程中的各個環節加大投入，同時力求穩固並擴大市場份額，但這又造成了銷售額提高利潤率反降的情況。國家統計局數據顯示，在整體規模快速提升的同時，20xx年中國童裝企業的銷售利潤率反而下降了7.86%。

童裝行業的增長速度遠低於整個服裝行業。中國童裝行業盈利能力也明顯低於服裝行業整體平均水平，且呈現下降態勢。童裝企業平均產品銷售費用、平均管理費用都遠遠高於服裝行業平均水平，這就使得童裝銷售毛利率較高，而淨利率被拉低。

童裝行業與成人裝行業的成本結構存在明顯差異。以內銷童裝為例，單店年銷售額達到

50萬元就算是不錯的業績了，而成人裝品牌的單店年銷售額過百萬元者十分普遍，超過500萬元的單店業績在男裝行業中也是比較常見的。儘管童裝行業銷售規模小，但所承擔的物流成本、店面租金、裝修及維護費用、人力成本、水電費用等卻一樣不少，因此分攤到有限銷售額中的成本比例就非常可觀了。以童裝業有限的銷售額承擔與成人裝相同的費用構成，這也是童裝價格居高不下的一個主要原因。

提高單店銷售收入和削減費用比重顯然是企業提高利潤的最直接方法。除了通過差異化競爭、品牌附加值提升等手段提高銷售業績外，提高企業管理水平和管理效率、提高企業營運能力無疑也是童裝行業提高利潤的一個重要手段。

童裝品牌低成本傳播策略

確定了傳播的方向和收受主體，接下來你就需要確定傳播的途徑與渠道了。傳播的形式是多樣的，目的也各有不同，在快速微利化的市場環境中，低成本傳播策略顯然是促進品牌發展的良好方式之一。這種方式是集中在廣告之外的，包括產品、口碑、公關、事件、體育、分眾、新媒體傳播等幾個方面。

1、童裝低成本傳播策略：產品傳播。產品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式，在童裝行業產品嚴重同質化(功能)的時候，童裝產品的個性差異反倒是良好的傳播方式。童裝產品放在消費者手中，能真實地感覺並對之作出相應的判斷，其喜好的程度直接影響對童裝品牌的忠誠。使童裝產品形成傳播力，我們就需要在童裝產品所附信息上作文章。一個好的童裝產品其基礎是品質而不是概念，首先要在品質上形成差異，它是童裝附着信息傳播的保證，消費者在體驗產品後總是會作比較分析來決定喜愛程度。品質不僅包括產品質量，還包括功能、設計、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。比如説，你可以針對消費羣傳遞一些獨特的使用功能;吸引眼球的產品包裝等等，使你的產品率先進入消費者的視線。媒介即信息，產品本身便含有豐富的信息，直接影響購買力度，同時也能形成鮮明的個性和獨有的風格，能促進和幫助使用者對品牌作出更多瞭解，從而形成深刻印象。人們甚至能根據產品的個性與風格，判斷出是什麼品牌的產品。這就是產品力所帶來的結果。“索愛”手機獨特的造型附加上獨特的“音享”概念，將其品牌的內涵表現無遺，以至於人們一看見外觀就知是“索愛”的產品。

2、童裝低成本傳播策略：口碑傳播。人們只着重由廣告帶來的傳播力，而忽視了服務帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。關鍵在於你如何利用口碑有效實現傳播。不妨鎖定消費羣體中的“意見領袖”的角色，圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務，甚至是特別的有針對性的服務。因為消費者會通過自己的親身感受，以口碑傳播並影響到他周圍的人羣，這很有感染力和説服力。這才是你要達到的真實目的。筆者曾經建議一個服裝品牌定期在一些高級會所，召集一些vip用户舉行休閒怡情活動，並允許他們攜帶二至三名嘉賓參加。結果不僅能實現現場銷售，而且還通過參會人數的滾動，人傳人，人學人，形成一種主流消費的氛圍，使銷量穩固地增長。口碑與服務是連為一體的，先有服務後有口碑。因為服務實質上是兑現一種品質承諾，倡導一種生活方式的過程。你做到了，感動了一個消費者，通過口碑，也就感動了一羣消費者。

3、童裝低成本傳播策略：公關傳播。公關是永遠的低成本傳播利器，甚至有公關第一廣告第二的説法。公關除了協調**、社會公共關係外，還有一個最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個具有公信力的輿論平台，影響着大量的閲讀者。如何與媒體建立良好的合作關係，直接關乎品牌信息到達的受眾面。媒體公關不是簡單地發發廣告或宣傳軟文，而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關注點，讓企業自然地被推為行業中的活躍分子、領軍人物甚至是意見領袖。重在表現品牌的社會責任感、行業使命感和誠信程度，讓消費者充分了解企業，從而建立對品牌的信賴。這裏有一個角度和尺度的把握，特別要注意不要讓聰明的消費者有“炒作”的感覺。同時，媒體也是雙刃劍，它也能帶來危機，所以在企業內部必須形成媒體培訓機制(尤其是相關領導人員)，以防範公關危機的發生。

營銷策劃方案6

為了更好地宣傳柞水旅遊資源，打造三大會客廳，建設全域遊示範縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅遊知名度、美譽度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅遊宣傳營銷方案。

一、指導思想

以十八大和十八屆五中全會精神為指導，深入貫徹《國務院關於促進旅遊業改革發展的若干意見》和《國務院關於推動特色文化產業發展的指導意見》，以“觀山聽水怡情、休閒度假養生”為功能定位，堅持“縣做形象宣傳，景區做營銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區建設、旅遊品牌打造、文旅融合發展、旅遊服務提升、市場宣傳促銷等工作重點，“全方位、全要素、全時空”建設秦嶺會客廳、全域遊示範縣和秦嶺國際生態旅遊目的地。

二、目標任務

20xx年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅遊提檔升級的重要時期，我們通過政府做形象、景區做市場，以節會節慶活動、旅遊形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道，全年籌集宣傳費用2000萬元，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅遊品牌，努力實現年度接待人數600萬人次以上，旅遊收入達31億元。

三、主要內容

(一)節會及節慶宣傳：

1.節會宣傳：繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅遊博覽會、楊凌農業高新科技成果博覽會、秦嶺生態旅遊節、商洛核桃節等節會，分別在世界旅遊日、中國旅遊日舉辦打折優惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅遊，通過參加各類節會大聲勢宣傳柞水旅遊。

2.景區節慶活動：

(1)牛背樑景區：

①20xx秦嶺杜鵑花節啟動暨景麗酒店開業儀式;

②第五屆中國秦嶺生態旅遊節之百名記者走進牛背樑採風行動、百家旅行社走進牛背樑採線活動;

③牛背樑杯有獎徵文暨美術、攝影、書法作品大賽活動等;

④十元門票遊牛背樑活動(通過國內專業旅遊電商平台推出兩期，每期10000人)。

(2)柞水溶洞景區：溶洞音樂會。

(3)九天山景區：

①國際滑雪場舉辦“風雨十年、有你一路相伴”感恩活動;

②秦嶺第一觀冰瀑節;

③“自駕淨霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周

④九天山滑雪節。

(4)秦楚古道景區：

①五月的高山杜鵑花節;

②金鞦韆人登山南北穿越探險活動。

3.秦嶺生態旅遊節系列活動：鄉土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視台《鄉土》欄目專題活動:中央電視台《鄉土》欄目走進朱家灣，組織民宿專家、旅遊達人、網絡大V體驗當地民宿、美食、民風民俗，開展高端民俗專家問診活動，拍攝一期“鄉土朱家灣，住會呼吸的房子”紀錄片節目，在CCTV-7農業節目播出，並通過農視網點播節目視頻與遊客進行線上互動。

(二)柞水旅遊形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視台《天氣預報》欄目插播柞水旅遊宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅遊形象宣傳片。

5.户外廣告宣傳：重點在包茂和繞城、滬陝高速、西商高速、機場高速等設立跨線橋和單立柱等大型户外廣告，長年宣傳柞水旅遊。

6.公交車體廣告宣傳：繼續鎖定目標市場保持傳統形象塑造，繼續堅持在目標市場的持續密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

7.傳統紙媒宣傳：

(1)在《中國旅遊報》、《陝西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅遊》、《陝西旅遊》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅遊。

(2)設計印製柞水旅遊宣傳摺頁、旅遊地圖等旅遊宣傳資料。

8.旅遊紀念品：設計製作有柞水代表意義的旅遊紀念品在各種節會展會推介。

9.新媒體宣傳：

(1)網絡宣傳：充分利用網絡傳播速度快、範圍廣、性價比高的優勢，大力推廣網絡宣傳，鼓勵各大旅行社在網絡上打柞水旅遊的產品線路廣告。

(2)旅遊網站建設：建設好旅遊資訊網，委託專業網站管理人員對資訊網進行運營維護，豐富資訊網的旅遊項目和服務內容，搭建景區與遊客之間的溝通橋樑，方便遊客點擊查詢，提高服務水平。

(3)旅遊微信營銷：一是委託專業微信運營團隊對我縣進行打造，在公眾平台上突出介紹我縣的風土人情和自然風光，特別是特色景點、美食等，也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平台信息，讓感興趣的用户通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加。三是事件營銷，集贊送門票。制定出“集贊優惠遊”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動，讓旅遊信息範圍的被大眾所熟知，進而影響一些受眾的心理，開發潛在客户。四是雙劍合璧，線上線下聯動。在線上進行宣傳的同時，線下要配合線上的宣傳做好對應的實體活動，做好實體活動的保障工作，讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優勢，從而鍾情於旅遊微信。

(4)活動營銷：“發現陝西之美”鳳凰全媒體陝西行柞水段宣傳活動。鳳凰陝西聯合鳳凰總網、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陝西絲路人文經濟的探祕之旅，通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅遊資源在國際社會的影響力。

(三)景區客源地營銷宣傳：鞏固西安及關中地區一級客源市場，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內旅遊市場。

10.客源地户外廣告：各景區根據自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動氛圍。

11.雜誌軟文宣傳：各景區在《陝西旅遊》、《西北旅遊》、《西安晚報》及《華商報》等雜誌刊登廣告宣傳，及時發佈景區發展建設成就和信息。

12.電視電台廣告：與陝西電視台、陝西廣播電台等新聞媒體合作，通過新聞播報、旅遊專欄、專題採訪、天氣預報等形式，加大對景區的宣傳推介。

13.網絡宣傳：各景區要加強網站建設，做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務平台，做好網絡分銷商建設，與國內知名的專業旅遊電商網站建立友好合作關係，使景區知名度大力提升的同時，不斷開拓省外市場。

14.旅行社合作：各景區要藉助旅行社優勢推廣景區，給予旅行社更加優惠的政策，並在可開發客源市場召開景區推介會，邀請省內外重要客源市場的大型旅行社走進柞水，建立戰略合作關係，全力開發一級市場，逐步打開二級市場。

四、保障措施

(一)加強組織領導。縣上成立以分管縣長為組長，縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅遊局、各景區管委會等部門及各涉遊鎮和企業負責人為成員的旅遊宣傳促銷領導小組，負責全縣旅遊宣傳營銷活動的組織實施、督促協調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構，按照職責分工做好本單位的旅遊宣傳營銷工作，同時強化協作配合，確保宣傳營銷活動取得實效。

(二)落實工作責任。各有關單位要根據本方案總體要求，編制單項活動具體實施方案，進一步細化工作任務，夯實工作責任，明確完成時限，確保旅遊宣傳工作落到實處。縣旅遊局要做好柞水旅遊品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作，各景區景點要組建營銷團隊，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動，要與招商引資相結合，分赴周邊省市開展旅遊宣傳營銷，直接進駐客源市場，景區景點要加強與知名旅行社的聯繫與合作，主動出擊，重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接，充分發揮旅行社作為整個旅遊活動的設計者、組織者的作用。統一景區門票對旅行社的折扣優惠，支持周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅遊，確保各項宣傳活動的順利完成。

(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃，需投入旅遊宣傳促銷資金2000萬元，其中政府投資695萬元，企業自籌1305萬元。縣財政部門要及時撥付旅遊宣傳專項資金;縣旅遊局要想方設法，爭取各方投入，籌措旅遊宣傳資金;各涉遊企業要按照全縣總體部署，結合實際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動，保障全縣宣傳營銷活動順利開展。

營銷策劃方案7

一、實習目的

1、熟悉汽車市場調查相關資料，掌握市場調查方法和市場分析方法；

2、熟悉汽車市場環境，掌握汽車市場環境分析方法；

3、熟悉汽車市場營銷戰略資料，能分析企業目前的市場細分、目標市場以及市場定位的具體情景；

4、熟悉汽車企業的營銷組合策略，能分析企業的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。

5、熟悉汽車營銷策劃方案的資料，完成一份具有可執行性的營銷策劃方案。

二、實習資料

1、市場調查

本部分主要針對目標車型，及其所屬的汽車企業，進行以下四方面的調查：

（1）市場狀況調查分析；

（2）競爭狀況調查分析；

（3）購車者調查分析；

（4）企業資源本事分析。

2、環境分析

本部分主要採用SWOT分析方法，針對目標車型進行以下四方面的分析：

（1）產品優勢；

（2）產品劣勢；

（3）環境機會；

（4）環境威脅。

3、營銷戰略分析

本部分主要針對目標車型，及其所屬的汽車企業，分析以下三方面資料：

（1）市場細分；

（2）目標市場選擇；

（3）市場定位。

4、營銷組合策略

本部分主要針對目標車型，及其所屬的汽車企業，對以下四個策略進行分析：

（1）產品策略；

（2）價格策略；

（3）渠道策略；

（4）促銷策略。

5、汽車營銷策劃方案編寫

（1）方案資料

封面、序言、營銷目標、營銷策略、具體行動方案、費用預算。

（2）策劃要求

針對目標車型，或者其所屬的汽車企業，制定一份汽車營銷策劃方案，形式自擬。

三、實習設備

各小組實訓車型。

四、實習要求

1、每位同學根據實訓車型，獨立完成一份實習報告；

2、嚴格、認真、按時進行實習；

3、實習報告格式規範，手寫完成；

4、實習報告中實習收穫部分將附件1至附件5依次粘貼。

五、考核

能夠按要求，正確、完整的完成各部分實習資料，並與本小組車型相對應。

六、實習總結

1、獨立完成並上交實習報告；

2、根據實習報告對學生成績進行綜合評定。

營銷策劃方案8

市場營銷隨着市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨着市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

1.邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理複雜、顯效低。

創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。

1.封面

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客户；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

2.正文

(1)策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

·企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

·企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

·企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

·市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。

·企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的説明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然後説明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(2)分析當前的營銷環境狀況。

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解，這部分主要分析：

A、當前市場狀況及市場前景分析：

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的`分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

①以同類產品“李施德林”的良好業績説明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受説明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

B、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

(3)市場機會與問題分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

A、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

·企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

·產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

·產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

·產品價格定位不當。

·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

·促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。

·服務質量太差，令消費者不滿。

·售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

B、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分，對不同的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費羣作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

營銷策劃方案9

中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭，我們xxxx品牌應該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動，爭取一舉多得。

一、市場分析：

XX年在中國車市創下輝煌戰果的xxxx汽車，在XX年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關。 2月份深圳汽車市場總銷量11438台，較1月份增長2326台（25.5%）。

本公司xxxx汽車1月份終端銷量78台，2月份增至151台，同比增長

93.5%。同期競爭車型如長安羚羊（186-173=13台），增長7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比較經濟型轎車本月銷量，xxxx汽車深圳市場銷售走勢良好。

二、客户羣體分析：

我公司採用數據庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中

182名xxxx車主，針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xxxx用户調查活動。

調查結果經統計分析得出：xxxx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費羣體；職業最多為中層管理人員，其次是私營業主和營銷商務人員；用户購買xxxx汽車主要出於理性需求，代步成為主導，工作、業務需要處於其次。其中具有廣泛愛心、經常施捨的車主佔絕大多數，多數客户反映出在自己生活日漸富裕之後，早有資助貧困孩子上學的願望，長期以來一

直迫於身邊沒有奉獻自己愛心的平台而未盡此善舉，表明多數車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心於公益事業，關注社會發展的。

深圳xxxx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始，凡購xxxx汽車者，xxxx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

三、活動策劃思想：

我公司以“助失學兒童，祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注，藉此為主題策劃活動，一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童，為社會教育事業貢獻公司綿薄的力量。

營銷策劃方案10

前言

這次我所寫的營銷策劃案，不是一份完善的策劃，比如公司，產品，價格等已經是定性的因素了。而且，這些資料網絡裏都很完善。沒有照搬網絡上的一些資料，沒有用很專業的術語，但是查閲大量網上耳機資料，用自己淺顯語言寫這份策劃案，從麗聲公司的一些問題出發，寫出個人的看法，而不是策劃案模式的套用。因為數據和調研有缺陷，所以大多隻是個人的一些主觀推斷。下面將分為兩部分，一部分是公司為產品的定位，另一部分是我自己給出的重新定位，以此為出發點，進行分析策劃。

第一部分

（一）耳機市場現狀

1. 品牌競爭者

據權威數據統計，20xx年麗聲耳機在中國耳機市場份額佔有率不足1%，排名在50位左右。而佔據前四的都是國外品牌，達到38%的佔有率。可見耳機市場的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價位，在20xx元以上的耳機品牌市場佔有率裏，依舊是這四個國外品牌佔着絕對的主導地位。

2. 定製化耳機市場

在國內定製化耳機市場裏，涉及品牌也眾多，在今年4月11日，耳機行業巨頭UE在上海開設了全球首家定製耳機店鋪，可見，會有越來越多的耳機巨頭進入這一細分市場。定製化也不再是麗聲最大的優勢。

（二）麗聲公司現狀分析

1. 自身定位

麗聲公司把自己推出的耳機產品定位人羣為時尚音樂人士，和音樂發燒友。耳機產品名為“CME“。而在耳機品牌裏且價格在20xx元以上包括其他定製化耳機都把這個羣體作為了目標人羣，而且都已經很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場挑戰者。

2. 市場挑戰者

麗聲耳機作為市場挑戰者，應該首先確定出競爭對手與戰略目標。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手，進而制定進攻戰略。麗聲在技術上有自己的優勢，（渠道查不到資料），定製化價格也比ＵＥ等便宜，所以適合採取正面進攻。

（三）品牌優劣

１. 劣勢

麗聲耳機原為生產助聽器的廠家，所以首先會讓人產生品牌聯想，消費者心理會有一種牴觸心理，其次，耳機領域裏，麗聲品牌的知名度也非常有限，從百度耳機品牌這個關鍵詞後麗聲出現的頻次可見。建議可以把耳機單獨換一個品牌名。

２. 優勢

物極必反。專業生產助聽器也可以作為他的優勢，專業技術，專業人員，專業就是品牌的最好名片，做好這張名片是關鍵。麗聲耳機廣告詞為：音為有你，因耳愛你。不能突出專業和定製化的特點。利用好專業優勢可以在廣告裏多體現。

（四）產品營銷

產品，價格兩方面麗聲企業都已經成(型。所以，我把重點放在促銷和渠道上。

１. 促銷策略

① 人員推銷

大品牌音樂耳機都是通過為邀請音樂明星作為客户，為他們定製耳機。通過明星在一些場合使用耳機，而使更多的音樂發燒友發現品牌進而達到宣傳品牌的目的。ＵＥ，威士頓等品牌都是通過為明星定製而一炮而紅。所以，麗聲想要在定製化音樂耳機上發展，也需要向一些明星推銷自己的定製耳機，或者，請做品牌代言。近來，音樂類綜藝節目很多，可以考慮贊助節目或為藝人量身打造。音樂發燒友會很關注這些動態。

② 廣告策略

耳機廣告大多出現在音樂雜誌上和專業網站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂節目，讓麗聲的廣告出現在大眾眼前。廣告設計突出定製化的同時也要考慮專業化。高昂的價格以及服務渠道也決定了受眾較小，廣告投入的重點一定要抓住高消費羣體，所以在奢侈品雜誌和網站裏也可以投放。事件營銷也可以策劃，魔音耳機的火熱銷售就是ＬａｄｙＧａｇａ在一次音樂頒獎禮上帶着這耳機，從而得到廣泛追捧，加上微博上的病毒式營銷，所以得到成功。兩者都可以作為借鑑。

２. 渠道策略

定製化產品很難擴大生產規模，因為受到地理因素和成本因素的影響。而且，麗聲公司的整體定製體系也較為複雜，有經銷商，服務商（驗耳機構），且為交叉的兩條線。不能一站式的搞定所有流程，會給客户帶來服務不好的感覺。所以解決這個問題很是重要，讓服務商和經銷商結合在一起很關鍵。以下是幾點具體建議：

① 整合集中驗耳人員和技術資源，最好能買斷這些完全為定製化耳機服務，從而在每一個經銷店鋪裏，就會有驗耳的資源，不必要浪費顧客的時間成本，讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇，但管理成本同時下降了。

② 最好採用直營店的銷售渠道。直營店選擇也需要在一些著名商圈和商城。一是自身價格策略決定。二是聚焦大眾目光，讓更多人知道這是高檔品。滿足特定消費者的心理需求的同時，一切服務都要設計為高標準。讓大眾得到體驗。

③ 開闢網上旗艦店，網站上主要提供團體定製業務，這就可以上門提供服務，當然價格制定上要根據成本而控制。網上旗艦店也可以蒐集客户的測耳數據（很多城市有驗耳的醫院機構），根據客户提供的數據定製進而通過物流發送。

④ 北上廣可以作為一級投放城市，其他娛樂性節目強大的城市也可作為重點城市。因為定製化耳機主要定位給音樂發燒友的。

（五）其他建議

定製化耳機突出的定製化，不僅僅是要在技術上領先，而且，要在外觀設計上有特色。可以讓消費者參與設計過程中，而是給定一些設計模型選擇。但把消費者帶入到情境中，更有利於定製化品牌的推廣。另外，在定製領域裏，價格比ＵＥ等有很大優勢，所以在營銷上可以正面進攻這一點。

第二部分

（一）重新定位

在技術允許的條件下，建議麗聲做定製化的藍牙耳機，開闢藍海。目標人羣定位於商務人士。定位理由：

１. 商務人士因為要在開車過程中辦公等因素，都配備了藍牙耳機，但目前市場上的藍牙耳機都是標準化的，很多人因此在使用中很不習慣，甚至感到疼痛。抓住這一特點，就相當於抓住了消費需求點。

２. 商務人士有一定的消費能力，所以這樣的價格也在他們的承受能力之內，而且，他們也需要一些體現自己身份的物件象徵。

３. 以商務人士為突破口，樹立品牌，逐漸擴大其他市場。

（二）市場領先者

定製化藍牙耳機市場目前屬於藍海。也可以説是從定製耳機市場裏細分出來的市場。這樣麗聲耳機就可以作為市場領先者，市場領先者有利於迅速打入市場，而避免在音樂耳機這一紅海中廝殺。市場領先者主要的工作就是集中優勢進入市場。

（三）營銷策略

因為不懂生產定製化藍牙耳機產品所需要花費的成本，營銷策略依舊從促銷和渠道兩方面展開。

１. 促銷策略

① 人員推銷

這裏的目標人羣為商務人士，所以可以重點向一些商業人士進行推銷，尤其是需要經常出差的人士，麗聲定製化藍牙耳機能滿足舒適這一要求，更需要打造成高端產品，滿足商務人士的身份心理需求。在商務階層，做好口碑營銷很重要。因為商務人士可以通過一些商業酒會等向身邊的人宣傳。

② 廣告策略

廣告投放地點隨着目標人羣改變而改變。定製化藍牙耳機廣告設計可突出舒適，專屬這兩個特點，重點投放在商業雜誌上，户外廣告重點放在商務寫字樓周圍及商務階層經常出入的酒店等場所。不需要做大面積病毒式的廣告，集中資源重點針對。

２. 渠道策略

渠道依舊需要解決服務商和經銷商交叉的問題，打造一體化服務很重要。尤其是商務人士，更看重和需要優質的服務。解決這個問題還是需要整合這些資源。建議和定製化音樂耳機一樣。補充以下建議：

① 在重點城市的店鋪可以開進寫字樓，而不是一些商圈商場內。

② 建立預約上門服務機制，上門測量一些客户的資料。為客户節省時間等成本，產品價格可相應提高。

營銷策劃方案11

1.活動主題

XX燈飾關於XX小區大型團購促銷活動。

2.活動內容

1）、團購見面禮

見面就有禮，活動期間，凡XX小區業主進店就送精美禮品一份。

2）、團購價格風暴

XX燈飾為您打造專享價格優惠，所有產品一律在正常的折扣基礎上再打9折。

3）、燈飾來襲

活動期間，凡XX小區業主在本店購買燈飾滿20xx元，均贈XX小區物業管理費1個月，滿4000元，均贈送XX小區物業管理費3個月。

4）、開關聯袂

活動期間，三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯袂促銷，總有一款適合您，XX小區業主只要整單購買任意一款開關滿600元均贈送專業家用工具箱一個。

5）、驚喜連連

所有XX小區業主進店購買交付50%定金，均可獲贈精美台燈一盞。

6）大獎壓軸

活動結束和，凡是在本店全款購買的XX小區業主均可以參加抽獎活動。 一等獎：手機一部，一名

二等獎：雙人北京二日遊，三名

三等獎：XX超市購物卡一張，五名

紀念獎：精美紀念獎品一份，若干

3.活動時間：10月7號-------12月30號

4.活動宣傳：

1.進入小區發放DM宣傳單頁

2.聯繫指定廣告公司投放噴繪廣告

3.尋求小區物管索取所有小區業主，羣發短信廣告

4.聯繫重點裝飾公司聯合宣傳

5.聯繫小區物管投放樓層廣告

6針對裝飾公司和水電工進行渠道宣傳

7.巷外公路處進行三雄極光擺展，達到廣告和引導顧客進店的作用

8.利用樣板工程拍照宣傳

5.準備工作：

1.銷售團隊的培訓

2.宣傳團隊的培訓

單，噴繪，海報，條幅，擺展所需物品快速到位

4.店內進行一次大掃除

5.檢查店內所有破損貨品和壞貨

6.店裏每個人都分配到了至少一項宣傳任務

7.尋求廠家支持

6.希望廠家支持：

1.擺展所需道具

2.小禮品支持

3.寫真，噴繪，條幅，DM單等宣傳資料

4.大獎贊助

營銷策劃方案12

一、背景分析

郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合，是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務，有着巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平，並賦予郵政賀卡新的內涵，才能更好地吸引新老客户，擴大市場空間。

目前郵政賀卡已成為函件的支柱業務，對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年，傾力抓好20xx賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展，對於調整業務結構，拓展函件市場，提高企業效益將起到至關重要的作用。

二、業務特點

郵政賀卡除了在聖誕、元旦、春節期間相互祝福外，同時還是一種新興的廣告媒體，對企事業單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業單位的品牌形象，突顯企業理念，增強客户對企業品牌的認知度和忠誠度，是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用户關係的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大，實現最優性價比等特點。

三、業務發展目標

20xx年郵政賀卡的基本思路是：主攻定製，調整結構，做大銷售；創新產品，注重功能，提升服務；做強城區，力拓縣域，強勢推進，整合傳播。採用創新式的營銷管理體系，整合團隊的智慧和力量，實現集成式客户營銷，整合全局營銷資源，重點加強對政府、中小企業的開發；調整結構，擴大規模，力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。

四、目標客户分析

將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業，針對不同的客户羣體採用不同的營銷方案。

1、大客户：穩定開發大客户羣體，要加強與客户的溝通，瞭解雙方業務的結合點或問題點，想客户之所想，根據客户所處行業市場特徵，制定詳細可行的推薦方案，以方案營銷為主，同時提供數據庫商函的增值服務。

2、中小企業客户：20xx年應重點加強小中小企業客户的開發，這類目標客户主要分佈在各中小企業、農村市場等。對於中小客户市場應採取定製和銷售相結合的方式，引導客户利用企業拜年卡進行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客户關係方面的作用，展示郵政數據庫營銷......

營銷策劃方案13

一、營銷目的：

利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力，擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料.

二、營銷對象：

1.飛院轉專業成功的消費羣體(請宿舍，一般4人，每人50元左右)

2.飛院學生會及各社團、班級年終聚會(社團10人左右，班級30人左右，每人30元左右)

3.飛院普通消費羣體4.社會消費羣體

　三、營銷活動時間

20xx年6月19~20xx年6月20(農曆五月初四~五月初六)(根據需要可適當提前或者延長促銷區間，以保證促銷活動最大量接觸消費者)

四、營銷宣傳方式

1.折扣宣傳：進行打折降價，運用強有效的價格利器，採用多重優惠組合進行宣傳

2. 枇杷採摘宣傳：吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

3.端午文化宣傳：利用節日活動的衝擊以造成的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營銷的風範。

會員卡宣傳：消費滿 元或團體消費曾VIP會員卡，消費打 折

5.短信羣發平台宣傳：給飛院所有學生髮關於活動的短信一條

6.電話營銷宣傳：給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7.活動前一天及活動期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求：形象、氣質佳，着裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。(建議統一服裝)

五、營銷主題

傳承傳統淳樸文化，感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"

六、促銷產品：

本農家樂特色文化與美食

七、具體營銷活動：

方式：①進行飲食產品打折刺激消費②本活動以粽子為主打促銷產品，以及XX 地方特色端午美食，進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。

2、推出端午節團圓餐，凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享 折優惠。

3、給中國民航飛行學院學生節日的問候，凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份( XX 地區端午特色食品、端午彩繩、)。

4、重現傳統端午文化，從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解説，幷包含趣味答題互動環節，答對者可獲的節日禮包一份。

八、活動文化氛圍營造操作：

插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草，灑雄黃酒等活動，插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容説明物料等活動面積至少保證50平米以上。

為加強活動的吸引力和現場的氣氛，可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現場佈置、主持人的挑選，娛樂活動內容的選擇都要細緻，周到。

九、人員安排

本次活動由本農家樂按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執行，針對活動執行過程中的兩個細節，需要指定專人負責：

1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質佳，着裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。(建議統一服裝)

2、大賽活動管理人員：

為保證活動有序進行，必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理，避免發生不必要的糾紛，影響到品牌形象。

營銷策劃方案14

一、主題

美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx

二、總體思路

充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的 “辦婚宴，到xx?? ”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動時間

xxxx年xx月至xxxx年xx月

四、活動內容

1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費提供主桌精美台花(鮮花)一份。

8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標準

1、百年好合宴 688/桌(10人)

2、金玉良緣宴 788/桌(10人)

3、珠聯璧合宴 888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)

5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動內容配以圖片説明製作成宣傳摺頁

—報紙夾放

—鬧市區人員發放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，並將宣傳摺頁放置在其店內。

—放置在飯店各營業點。

2、電梯間pop/大堂pop

把本次活動內容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內，以便於客人瞭解和推廣。

七、部門分工

1、營銷部負責此次活動的對外聯繫宣傳與製作。

2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景佈置等事宜。

3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳摺頁。

5、房務部負責婚房的準備工作。

6、其他各部門熟知此活動內容，配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

八、費用預算

1、絹花拱門： 2.35米*2米=xxx元(可長期使用)

2、普通噴繪噴繪： x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼，整體可重複利用)

3、桌花：35元/份*1份=35元

4、婚房：豪華單人間xxx元/間夜

5、蛋糕：180元/份

7、宣傳摺頁：x/張*xx張=xxx元

8、報紙夾放費：x元/張*xxx張=xxx元

9、電梯間pop：xxx元/幅*2幅=xxx元

九、附宣傳摺頁樣(略)

營銷策劃方案15

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標誌，而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費資料。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，並能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平台，鍛鍊學生是實踐本事。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

（一）、環境及市場分析

1、行業分析

隨着汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬户，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨着汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅僅愛車養車理念已漸入人心，並且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售後服務市場，表面上形態各異，百花齊放，十分活躍，但實質良莠不齊，構成品牌的屈指可數，整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有構成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台，嚴重的無序經營影響着這個領域競爭力的構成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車後續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落後；管理落後，經營模式落後，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規範、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麪店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始進取地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨着人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：XXX

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業務，所以我們期望除了給來我們那裏車友美容汽車外，還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理後能夠安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”

中國汽車行業的快速發展，預示着人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

xx汽車美容店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結，並結合汽車市場的現狀，從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客户羣體鎖定在在校教職工有車族羣體之中和校車隊，這一羣體具有必須的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一羣體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定着美容服務價格的最低界限，如果價格低於成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，並最終確定美容服務的市場價格。可是，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特徵聯繫起來。

可是隨着事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定於小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，期望經過初期的經營管理後，能夠有更好的發展，能夠開展更多的業務有更多的顧客，並能在必須時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者瞭解並來本店消費。

五、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案

市場營銷策略

市場營銷，是經過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產並銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，經過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1）價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先研究消費者的心理理解本事，當我們的價格高於某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以理解，而低於某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之後，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因為招聘的大多説員工都是自我學校的學生，低於他們來説也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價格，來吸引客户。

2）服務策略

由於產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改善售前、售中、售後服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用户變成滿意用户。服務具有不可貯存性，它只存在於特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。所以，美容店應異常注意加強服務意識，細緻入微，提高服務質量。

（1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客户接觸，美容店的形象主要是經過員工傳遞給客户，所以首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客户，瞭解他們的實際需要，使整個服務過程富於“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到：客户的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客户的滿意程度，到達甚至超過客户的期望值，美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，並不斷加以創新，超越客户的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客户感受到親人般的關愛，朋友般的温暖，美容店就會贏得客户的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客户，使之成為美容店的忠誠客户。

（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為進取。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，經過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強職責感與榮譽感，構成一個向上的氛圍，激勵先進，鞭策落後。同時在美容店範圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長曆程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

（3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客户接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，儘可能到達甚至超越客户的期望。如24h接聽客户諮詢電話，並做到及時接聽；耐心解答客户的諮詢；對常見客户點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客户注意等，都能反映出美容店員工對客户的關心程度，對於提高美容店的美譽度至關重要。所以，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步到達人性化服務目標。經過客户感知後的口碑宣傳及美容店採取的各種服務營銷措施，經過不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨着汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，並且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發佈信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當地高收入人羣比較關注的雜誌、户外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告傳單為主。一般來説，廣告傳單、雜誌和地方台廣告對增加客源效果比較明顯，而户外廣告牌則更有益於提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店，每月應在雜誌和地方台發佈一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送，資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯繫方式等為主，能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

（4）運營管理

汽車美容店是服務型企業，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對於個人來説，禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關係。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，着裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼裏，並留下深刻印象。能夠説，一個人的外在形象的好壞，直接關係到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客户開發是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客户開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

（一）新客户開發

新客户是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客户，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用户；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客户。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客户

開發新客户對於新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，採取各種優惠措施吸引客户。根據不一樣服務對象，其公關策略是：

（1）對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯繫，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人能夠獲得異常的優惠，並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以後再次發放優惠卡時，優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡，應作出異常説明。

（2）對於私家車一般經過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

（3）美容店還能夠委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客户

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客户。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，並且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用户。

3、轉移其他汽車美容店客户

將其他汽車美容店客户轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用户。促使其他汽車美容店的客户轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情景、客户等有所瞭解，然後分析這些汽車美容店的不足及其客户的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客户在自已店能夠獲得滿意的服務。然後經過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客户進行接觸，承諾只要這些客户用户其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就能夠換取一張自已店的會員卡或優惠卡，並給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優惠。

（二）鞏固老客户

如建立客户檔案，這即能夠方便與客户聯繫，又能夠準確地計算各種消費積分；

加強聯絡與宣傳，每月向老客户投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動，每兩個月與老客户進行一次電話交流，瞭解客户最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫忙的其他事項，重要節日向老客户寄送賀卡等；

確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客户供給的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，並向客户賠禮道歉；

供給其他服務，汽車美容店在對客户做完汽車美容之後，應盡其可能為客户供給其他服務。主要工作資料有：瞭解美容養護的效果、客户的滿意程度，供給技術指導、技術諮詢服務，為客户解決技術上的難題，供給零配件和備用件的服務等。

七、汽車營銷策劃書之總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備註

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品櫃

2機器設配8萬元

3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元月

5裝飾件採購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、汽車營銷策劃書之結束語

如果我們能預知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展，我們有理由相信：汽車美容市場有着巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有着諸多綜合因素。所以，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

對於xx汽車美容店的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。