信用社中層的競聘稿

各位領導、各位同事：

大家好!

印度作家泰戈爾有言：“生如夏花之燦爛、死如秋葉之靜美。”當前又到了夏花燦爛的時候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結果的精彩瞬間，我們人類作為高等動物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講台上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。

我叫XX，83年3月出生，2004年當學習企業管理專業的我走出浙江師範大學大門時，對自己將來的工作還抱着一份神祕，一份興奮，隨着時光的流逝，我在農村合作銀行櫃員、網點主管、內管員和財務主管數個崗位歷練，自己的各方面素質都有了很大的提高。

“十年磨一劍”，從外勤到內勤，我熟練掌握了信用社的各項日常業務。十年工作中，我無論是業務學習中、還是在業務管理上，我都堅持走到哪裏學到哪裏，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，吸取別人的長處，彌補自己的不足，並積極學習新業務和計算機等方面的知識。在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經驗和工作經驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了紮實的基礎。在工作中，我穩健的辦理每一筆業務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。(數據)

參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負責人身上肩負的重擔，必須具備較強的綜合素質、堅定的政治立場、踏實的工作作風、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發展為導向，以效益為目的，以計劃為目標，強化管理，規範經營，紮紮實實地完成市聯社下達的各項工作任務，進一步加快×信用社的發展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領導打下的良好基礎，主要落實好以下四個“工程”：

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客户關係。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行2004年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

　　(一)經營客户，提高優質客户羣體佔比，開闢儲蓄存款新增長點

我行位於××大道西旁，對面是區政府，毗鄰××，其所在區域是××區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客户資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後300米範圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客户，目前已有客户44，000户，儲蓄存款餘額為19，300多萬元，但是户均存款僅4，300元。可見，本辦個人客户總量雖不少，但低端客户佔絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客户等候時間長，難以吸引、留住優質客户，存款增長有限。信用社競聘演講稿要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客户。經營客户，就是要對客户進行綜合評價，根據客户對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客户有所取捨，並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客户身上，從而擴大網點的盈利空間。

網點要注重對原有客户和新客户的客户關係管理，通過各種方式瞭解客户信息，如對存量客户，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出餘額達到一定數額的客户帳號，然後通過帳號查閲詳細客户資料，挖掘潛在的VIP客户;對新客户，一定要求前台櫃員配合，對大額存款客户資料詳細登記，並及時發放VIP卡，逐步建立完善的客户檔案，便於加強與客户的溝通與聯繫，全面提高客户維護水平。為VIP客户提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客户的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客户的佔比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，並根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客户帶進銀行。對於陌生的環境，可通過別人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客户的不同需求，能為客户提供不同的金融產品，滿足客户的需求，並能以優質櫃枱服務保障。

　　(二)大力拓展中間業務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源於結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產有限公司聯繫，爭取明年交樓的××苑300多户的'代扣費業務，並以此為契機，進而爭取該公司屬下××物業管理公司和區府宿舍共1000多户的代扣費業務;3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行櫃枱流程再造後，把壓縮的後台人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對櫃枱代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客户營銷個人委託貸款業務。

　　(三)加強個貸管理，發展個人資產業務

資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防範，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我 行的VIP客户、收入穩定的公務員、事業單位等目標客户為主，同時，計劃與區個體協會聯繫，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

　　(四)加強內控基礎管理，防範風險

銀行是經營風險的行業，風險防範是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模範，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防範意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在櫃枱業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點櫃枱的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規範、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發展建立在紮實管理的基礎上。

　　(五)加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，儘量為員工排憂解難，工作中多給予員工讚揚和激勵，在網點營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前台櫃員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客户投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業餘的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。 我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協力，有我本人傾心盡力的工作，××辦一定能增創佳績，再上新台階，實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升!