應聘求職時的基本禮儀與技巧解析（通用11篇）

個人求職面試基本禮儀很重要，如在面對考官時注意禮儀能加分，直接關係到能否順利踏入社會，找到一份合適滿意的工作。今天小編就給大家帶來應聘求職時的基本禮儀與技巧解析，一起來了解下應聘求職時的基本禮儀與技巧吧。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 1

1、求職者站姿的基本要求

站姿是儀態美的起點，又是發展不同動態美的基礎。良好的站姿能襯托出求職者良好的氣質和風度。

站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優美，精神煥發。其具體要求是：

頭要正，頭頂要平，雙目平視，微收下額，面帶微笑，動作要平和自然;脖頸挺拔，雙肩舒展，保持水平並稍微下沉;兩臂自然下垂，手指自然彎曲;身軀直立，身體重心在兩腳之間;挺胸、收腹、直腰，臂部肌肉收緊，重心有向上升的感覺;雙腳直立，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。

2、求職者坐姿的基本要求

坐姿是儀態的重要內容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風範。

求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下：

入座時要穩要輕，不可猛起猛坐使椅子發出聲響。女士入座時，若着裙裝，應用手將裙子稍向前攏一下。

坐定後，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腳面上。

坐時不要將雙手夾在腿之間或放在臀下，不要將雙臂端在胸前或放在腦後，也不要將雙腳分開或將腳放伸的過遠。做於桌前應該將手放在桌子上，或十指交叉後以肘支在桌面上。

入座後，儘量可能保持正確的坐姿，如果坐的.時間長，可適當調整姿態以不影響坐姿的優美為宜。

3、求職的走姿要求標準

走姿是站姿的延續動作，是站姿的基礎上展示人的動態美，無論是日常生活中還是社會場合，走路往往是最吸引人注意的體態語言，最能表現一個人的風度和魅力。

求職者走姿的具體要求是：

行走時，頭部要抬起，目光平視對方，雙臂自然下垂，手掌心向內，並以身體為中心前後擺動。上身挺撥，腿部伸直，腰部放鬆，腿幅適度，腳步宜清且富有彈性和節奏感。

男士應抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩，雙肩平齊，目光直視前方，步履穩健大方，顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。

女士應頭部端正，目光柔和，平視前方，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腳靠攏而行，步履勻稱自如，輕盈‘端莊文雅，含蓄恬靜，顯示女生莊重而文雅的温柔之美。

4、儀態禮儀注意的七個問題

在面視時，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個問題：

a)應聘時不要結伴而行。無論應聘什麼職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應聘者的基本素質要求

b)保持一定的距離。面視時，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當的距離會使主考官感到不舒服。如果應聘的人多，招聘單位一般會預先佈置好面試室，把應試人的位置固定好。當求職者進入面試室後，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡錶現親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應聘的人少，主考官也許會讓你同坐在一張沙發上，求職者這時應界定距離，太近了，容易和主考官產生肌膚接觸，這是失禮的行為。

c)不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程，求職雙方都應用和平的心態去交流。

d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的風度。

e)忌不拘小節。有求職者，自持學歷高，或者有經驗、有能力，不愁用人單位不用，在求職時傲慢不羈，不拘小節，表現出無所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節，使不多人失去了一些好的工作機會。

f)勿猶豫不決。一般來説，求職者應聘時舉棋不定的態度是不明智的。會讓主考官感到你是個信心不足的人，難免懷疑你的工作作風和實際能力，這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會，而自己卻喪失了一次機遇。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 2

目前，正是新一屆畢業生的求職季，但是對應屆畢業生來説應聘面試是十分陌生的，並對應聘中的禮儀知識知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個人素質的一種外在表現形式，應聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。

一、應聘的“面子”很重要

應聘是正式場合，應穿着適合這一場合的衣服，着裝應該較為正式。男士理好頭髮，剃好鬍鬚，擦亮皮鞋，穿上乾淨整潔的服裝。女士穿着應有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃粧豔抹。如果你要去應聘一些非常有創的工作，你可以穿得稍微休閒一點，時髦一點。

二、到達應聘地點的時機及調適

參加應聘應特別注意遵守時間，一般提前5一10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感。進入應聘室之前，不論門是開是關，都應先輕輕敲門，得到允許後才能進入，切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去，入室後，背對招聘者將門關上，然後緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時，切忌急於落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”，然後等待詢問開始。

三、應聘過程中應保持的體態

坐姿要端正，切忌蹺二郎腿並不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣，有問必答，眼睛是心靈的窗户，應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達你對別人的誠意和尊重。

四、應聘時如何回答對方的問題

在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時儘量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所，更不能打斷招聘者的提問，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

五、應聘時要處理的一些細節問題

畢業生參加應聘要自然、放鬆，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應聘結束時，畢業生應一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機作最後的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，並打好招呼。比如説：“謝謝您給我一個應聘的機會，如果能有幸進入貴單位服務，我必定全力以赴。”然後欠身行禮，説聲“再見”，輕輕把門關上退出。特別要注意的是，告別話語要説得真誠，發自內心，才能讓招聘者“留有餘地”，產生“回味”。最後，別忘了應聘歸來之後寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的'，感謝信是你最後機會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

六、求職面試入坐姿勢

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地説：“您先坐。”神態保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應有多餘的動作，雙腿不可反覆抖動，這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭髮、耳朵、甚至捂嘴説話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。

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求職前

我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什麼，儘量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業和自己都有一個合適的位置，對個人和企業都很重要。還有儘量做到語言簡潔，最好能控制在1500字以內。一封求職信的好壞在你以後求職應聘中有很重要的.作用，他可以説得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。

初次會面

初次會面就是面試的時候，面試官定然會對我們的情況做一些瞭解，會問一些問題。我們在回答時，一定要態度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對於自己的説的話要負責。説不知道並不丟人，實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明瞭、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試才會繼續下去。那麼如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以採用一種總分總的格式，即先表達自己的觀點，然後再陳述自己的觀點，最後再總結自己的觀點。在回答考官的問題時，我們要明白麪試官的初衷。他們往往並不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。

商務交談

進行商務交談時，只需要説一兩次“謝謝”即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

工作會議

如果會議的地點是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

在會議的時候，如果突然上打斷別人可能會很難收場，所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上，在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

交換名片

交換的名片要保持乾淨，裝在名片夾中，不要從褲兜裏搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對着對方。收到名片後，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方並沒有主動交換名片，稍等之後你可以遞上你的，並表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據商務原則與你交換。

商務宴請

商務宴請安排的餐廳很重要，過於廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客户又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一週安排好商務宴請，如果是你發出的邀請，那你就是主人，由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

與客户用餐

如果對方點了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看着，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發問，你也可以快速嚥下。

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大學生成功求職面試實用禮儀常識

對個人而言，禮儀體現了人的教養，風度和魅力，體現出一個人對社會的認知水平、學識修養和價值觀念。文質彬彬，然後君子。大學生在找工作大潮中應該注重禮儀，無論是外表舉止還是內在修養都要體現禮儀規範。(千瑟)那麼，在求職禮儀中，大學生都需要特別注意什麼呢?

求職禮儀分為三大環節：

1、面試準備-儀表儀容注意事項：

頭髮乾淨自然，如要染髮則注意顏色和髮型不可太標新立異。 服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。 面試前一天修剪指甲，忌塗指甲油。 不要佩戴標新立異的裝飾物。

選擇平時習慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

2、面試過程-面試儀態需注意：

任何情況下都要注意進房先敲門。 待人態度從容，有禮貌。 眼睛平視，面帶微笑。 説話清晰，音量適中。

神情專注，切忌邊説話邊整理頭髮。 手勢不宜過多，需要時適度配合。

進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩定緊張的情緒。

3、面試結束-禮貌示謝：

禮貌地與主考官握手並致謝。

輕聲起立並將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時對接待小姐表示感謝。24小時之內發出書面感謝(千瑟文化)

重點詳解：面試禮儀

從簡歷到簽約——校招求職全攻略求職準備簡歷網申筆試面試

面試要特別注重自己的形象，良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。一般來説對方認為你是他們需要的人選，就會找你面試，進行交談。如果對方能與你詳談，那就表明你很可能入選了。因此，講話時一定要用心、誠實，進一步給人留下好印象。

面試的時間很有限，你要自然吧話題引入你現在所期望的工作上，你最擅長的業務，或你在某一方面所具備的特殊能力，為自己多做宣傳，抓住他的興起，着力打動他，引發他與你繼續交談的興趣。

切忌面試的時候的漫無邊際，誇誇其談，胡扯一通。儘量實事求是的情況下揚長避短。 面試時，你的外表會影響主考官對你的評價。注意傳上與職位相稱的服裝。容貌略作修飾，這樣會提高你形象的得分。容貌清秀、服飾整潔可以給人留下爽快，積極地印象;而蓬頭垢面、不修邊幅則顯得拖拉、散漫。

良好的禮儀氣度，會給人留下良好的印象。在公開場合待人接物時，要注意禮儀，打擾別人時要首先説對不起，打擾了;被別人打斷陳述時要寬宏的説沒關係。

自我介紹(千瑟文化)

控制時間，進行自我介紹一定要力求簡潔，儘可能地節省時間。通常以半分鐘左右為佳，如無特殊情況最好不要長於1分鐘。為了提高效率，在作自我介紹的同時，可利用名片、介紹信等資料加以輔助。

自我介紹應在適當的時間進行。進行自我介紹，最好選擇在對方有興趣、有空閒、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙於其他交際之時，則不太適合進行自我介紹 。

態度要保持自然、友善、親切、隨和，整體上講求落落大方，笑容可掬。充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢於正視對方的雙眼，顯得胸有成竹，從容不迫。

語氣自然，語速正常，語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速，或者含糊不清的語音，都會嚴重影響自我介紹者的形象，

追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，誇大其詞，都是不足取的。

應對面試千瑟

面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座後，若感到緊張先不要急於講話，而

應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來説人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利於對方聽清講話內容，又會給人一種慌張的.感覺。

講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的緊張情緒 ，導致思維混亂。

當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態後再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的.人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯着提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。

如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

最後，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時失誤不等於面試失敗，重要的是要戰勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結經驗教訓，以新的姿態迎接下一次的面試。

自我評價

面試時自我評價是不可缺少的，這是主試人瞭解你的主要渠道，從社會現實來説，評價自己是比較困難的，過高或過低都會妨礙自己的求職目的。所以如何進行自我評價是每個求職者所必須慎重考慮的。

自我評價秉承四點：

1、不要自吹自擂，過分地抬高自己，吹噓自己多才多藝，甚至不惜貶低他人，以他人做腳墊石的人會令人感到鋒芒畢露而敬而遠之。

2、不要過分謙虛，謙虛是一種美德但是也要適度，過分的謙虛會讓人感覺你很虛偽，不懷好意，甚至讓人感覺你什麼也幹不了。這樣的話你就會失去被錄用的機會。

3、語言要簡潔，面試時，應用最簡潔的語言概況你的優點和長處，特別強調你的敬業精神和工作能力。比如在學校從事過什麼社會實踐，擔任過什麼職務等。

4、回答缺點要坦率，每個人都有不足之處，你可以一種誠懇的表情分析一兩點無傷自己形象的缺點。

面試技巧

決定面試60秒 有些人説求職面試的頭5分鐘最關鍵，也有人説是否被錄用取決於面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助：

事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪裏。有必要的話，先跑一趟。 對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜誌，但不要吸煙或嚼口香糖。 説幾句話打破沉默，例如讚美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動和對方握手，除非對方先伸出手來。 職場面試禮儀的具體注意事項是不僅僅就這麼多的，中間的技巧和禮儀是需要揣摩和學習的。想找一份適合自己的好工作，不妨多學習一些面試禮儀。

大學生求職面試禮儀具有時代性，實用性。以上由千瑟文化提供。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 5

大學生面試禮儀常識

一、明禮儀

1.1禮儀的基本分類和各自的作用範圍 禮儀其實可以分為好幾個部分：

① 個人禮儀，包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應注意自己的個人禮儀，一個人的穿着打扮、舉止行為，不但事關對方對自己個人形象的印象好壞，而且也是個人教養與素質的最形象的展示。

② 公共禮儀，指的就是人們置身於公共場合應遵守的行為規範。行路、行車、乘坐交通工具等在公共場合都應注意禮儀。遵守交通規則、注意環保等都是最基本的規範。

③ 交往禮儀，這是人際交往中最基本的行為規範。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規範需要遵守。

④ 通聯禮儀，就是人們在通信、聯絡時的禮儀規範。

⑤ 餐飲禮儀，顧名思義，就是在用餐時應遵守的行為規範。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規範等都是在社交場合經常能用到的。

1.2 禮儀之於社會的整體作用通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養對於我們的必要性。

禮儀的知識還有很多，我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養。其實我們從小都受到了文明禮儀的教育，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂穿馬路等等，只是有幾個人真正做到了?歸根究底，還是我們的心態沒有擺正，喊口號誰都會，可是真正要付諸行動，許多人又覺得麻煩，沒有必要，或者覺得周圍的人都是這樣，自己也就隨大流了。但其實，整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學者王守仁説“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”我們嘴上喊着要文明講禮的口號，自己卻從不身體力行，這跟從來沒有接受文明禮儀教育有什麼區別!所以我們要實踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規範的行為。

1.3 大學生禮儀缺失的現狀和原因

現狀：

大學生是知識層次較高的羣體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發展的引領者、頂樑柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把醜陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至醜陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園裏面，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端着飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別，而且有着愈加普遍的趨勢。

原因：

① 中學時代的應試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。大學聯考的指揮捧的魔力使中國小的教育是以“分數”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數看成是“命根”，老師把分數看成是“法寶”，家長只看學生的成績，不關心學生的心理和品格的全面發展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優劣，就決定只在教學上下功夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。

② 社會的轉型。當社會初於價值的轉型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態之中，作

為社會的一部分的大學生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的淨土。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會裏出。當代的中國正面臨着相似的社會文化背景中國的大學生正經歷着一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補的課程。

③ 社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露，有些教師為了創收而對上課敷衍了事……，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，矇騙…… 1.4 大學生具備良好的禮儀的實際意義講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體

現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。關於社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。

二、 面試過程中現代禮儀的綜合體現

(面試的三階段：面試準備階段，面試進行階段，面試的後續階段)

2.1面試準備階段的禮儀體現從一個人的.儀表和禮儀可以看出一個人對工作的重視程度以及自身素質。

2.1.1 簡歷的製作

編寫簡歷是一門藝術，可根據自己應聘單位的條件和要求及自己的強項等不同狀況

注意有的放矢，一定要站在對方的角度考慮問題,重點突出與所應聘單位及職位相關的經驗與技能。可能自己具有較高的學位，也可能雖然文化水平不高但有好幾項技術革新成果，但他們並不一定是你在這次應聘中所要強調的重點，所寫的重點一定要與用人單位的需求相符,同時兼顧簡潔扼要。讓應聘者可以在簡短的時間內就能看到有效的資料。

2.1.2 瞭解單位的需求

充分了解應聘單位的性質、地址、業務範圍、經營業績、發展前景等，對應聘崗位職責及所需的專業知識和技能等要有一個全面的瞭解，同時還應該通過熟人、朋友或有關部門瞭解即將對你進行面試考官的有關情況以及面試的方式、過程和時間安排，索取可能提供給你的相關資料，可根據這些資料聯想一些考官會問到的問題，這樣有利於自己在進入面試考場時能夠有方向的回答問題，也可以有針對性的展示自己的能力。

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瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，做一個成功職業人。

一、禮儀

1. 求職禮儀是求職者的個人修養在求職過程中禮節禮貌方

面的體現。兩點提示:

1.1禮儀體現了我們在社會生活中長期以來形成的交際交往習慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀並非另有一套專門的禮儀,而是個人禮儀在求職過程中的具體體現。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補習”可以“及格”的。

1.2禮儀體現在我們生活中最細微的舉手投足之間,招聘者總是於最細微處觀察和認定我們的禮儀層次,進而推斷我們的修養。我們必須從平時做起,注意一言一行,長期的修養積澱能使我們在關鍵時刻每一個細節都自然流露,因而禮貌和優美。

2. 扣響職場大門的禮儀

2.1語言中形式與內容的的品味體現禮儀。

首先,內容準確、簡潔是語言的基本禮儀。

其次,語音清晰準確,語速適中是説者的修養。

再次,自然和諧的語言是優雅的禮儀。

2.2聽與説的藝術

第一, 善於聽,是對説者最大的尊重。認真傾聽,準確領會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間,更準確把握對方意圖,自然減少作答時間,減少失誤的可能。

第二, 聽不明白的要敢於禮貌發問,這不僅表現我們在意對方説,而且在認真思考對方的話。

第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應該直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點頭或者明確的説“我明白了”。

第四, 不要打斷對方的話,當你的講話被對方打斷時,也許就是主考官在刻意考察你的個人修養,你應該耐心聽他講完,然後説“我接着剛才的話題繼續回答?”

2.3電話禮儀

第一, 要注意禮貌用語。“您好”、“對不起,可以向您諮詢幾個問題嗎?”、“佔用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答覆”等都是比較合適的言辭。

第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要諮詢的問題,不要堅持找某某負責人。打通電話的.時候,儘管聯繫電話上留的是某某負責人的電話,我們還是可以先講明自己是諮詢的,希望有關人員聽電話(提前預約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便於由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會更好。

第三, 電話諮詢時間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設定諮詢的內容。

第四, 電話裏不一定説明自己是誰,尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據自己對招聘單位的取捨或者留下有關信息,或者委婉表示不考慮應聘。

2.4服飾禮儀

服飾禮儀在應聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。乾淨、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。

2.5舉止

表情自信,舉止優雅有助於縮小應屆畢業生同有工作經驗者的差距。主要注意事項:敲門時輕釦慢關,表情鄭重但是不要僵硬,説話時或者聽時不要目光遊弋不定,控制小動作,不要為了掩飾緊張情緒而表現出無所謂、玩世不恭的樣子。

2.6 幾點提示:

注意你在面試前的舉動,因為面試官可能就在你附近;

面試入場前用冷水洗手,保持手掌乾燥;

多點微笑,它會給人良好的印象,更加給你自己信心;

回答問題前先思考一下,面試官不會因為你的反應速度來決定錄用還是淘汰你。

二、面試

1. 準備工作

1.1準備好面試時可能會用到的一切東西。身份證、學歷證書、推薦表、成績單、各種技能證書、個人詳細資料等。另外還要準備一個記錄本和筆,一邊需要時記錄。

1.2深入瞭解招聘單位、應聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規模、公司產品、經營狀況、崗位職責等。瞭解越詳細應聘時候越心中有數,應聘成功的機率就越大。

1.3做好面試的心理準備。實現設想考官可能會問到的一些基本問題,實現設定一些精闢的答案,當然可以根據現場情況靈活作答。另外可以先進行一下情景模擬,以便改進面試技巧。

2. 面試中的注意事項

2.1不能遲到

2.2學會傾聽(前面已經論述過)

2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時面試時尤其重要)

2.4控制語調、語速

2.5注意細節

2.6根據情況適當發問。根據成功的機率進行發問;不要涉及過多個人利益的問題;

3. 面試應答

注意條理、宜簡則簡,宜繁則繁,沉着應對,控制情緒(尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)

三、就業誤區及解析

1、消極對待(不珍惜就業機會)

2、期望值不當(比爾拉福的故事)

3、灰心喪氣(跳蚤的故事)

4、盲從

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 7

大學生面試禮儀常識

初入社會的大學生在面試時不免會緊張，可能會心慌，可能會語無倫次...怎樣才能做到順其自然的面試呢？以下的26條大學生面試禮儀技巧，你一定要記住！

1、進門時不可緊張或心慌，表現得自然，對主試者説您早，您好，Good morning，Good evening 之類招呼語，這樣可以在主試人和你之間創造出和諧的氣氛。

2、若非主試人先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手。

3、若無主試人之邀請，你切勿自行坐下。對方叫你坐下時，應立即説謝謝（Thank you）。坐下時要放鬆自己，但要坐得挺直，最好雙腿自然併攏或稍微分開一點兒。

4、已經安排好的應試者的座位，你不要挪動椅子的位置。

5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上，東西應拿在手中，或放在膝蓋上面。

6、雙手保持安靜，不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。

7、讓主試人先開口發問，切勿唐突。

8、回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，答句要完整，不可用口頭禪或黑話。

9、説話時目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位，要看首席或中間的那一位。

10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個“先生”。

11、切忌打斷主試人的問話，或就某一個問題與主試人爭辯。

12、口中不要含東西，也不要吸煙。

13、在面試中切勿説或寫不準確的'話或文字。

14、對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂扯。 公開坦承你對這些問題不明瞭，實為上策。

15、事先準備告知主試人你自己家庭、求學經過、嗜好和業餘愛好、活動，對方可以從這些尤其是業餘愛好、活動中看出一個人的個性。但記住，述説自身的事應適可而止，不要長篇大論。

16、不要談論個人的困難，不要訴苦。

17、如有工作經驗，要準備扼要地説明或描述以前的工作情形。

18、對於你以前的僱主和單位，切不可亂加批評、指責。

19、述説個人的資歷、能力，但不要言過其實。

20、要確實明瞭所謀求的職位的工作情形，開始上班的時間與起薪。

21、準備説明你的希望的待遇，前提是應讓主試人先提到薪水的問題。否則，就不要冒然發問。

22、如果主試人願意的話，留一份簡歷表給他。

23、若主試人未明白告訴你什麼時候可以獲知是否被僱用，你可以提出這個問題。

24、讓主試人結束面談。不要在主試人結束面談前表現浮躁不安，急欲離去或另赴約會的樣子。

25、最後，分手時應謝謝主試人給予的應試機會；出去推門或拉門時，要轉向正面面對主試人，讓後身先出門，然後輕輕關上門。

26、如果你在進入面試房間前，有祕書或接待員接待你或招待你，在離去時也一併向他或她致謝告辭。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 8

一、面試前知識準備的禮儀

有句話説的好機會總是留給那些有準備的人所以面試前的準備也是至關重要的。首先，面試前，給自己一個準確定位，自己要找什麼樣的工作，切記盲目。其次，根據自己定位需要，瞭解一定的知識，比如回顧以前的專業知識，查詢相關知識，如果在面試之前已經知道了面試公司的類型，我們可以提前通過網絡等多種渠道瞭解公司的基本情況，若能在該面試中適當運用，就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心，以增大求職成功的機率，最後充分準備求職材料。

二、簡歷的書寫禮儀

個人簡歷是一種書面的自我介紹，應儘量提供自己最優秀的.一面，但不能吹噓，必須實事求是，絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練，篇幅不宜過長，一般不超過兩頁紙，最好使用打印字體，絕對不能出現文字或語法錯誤，也不能有塗改痕跡。簡歷一般應包含以下內容：姓名、性別、年齡、住址、電話、E—mail；求學經歷，曾經獲得的學位證書及各種資格認證；進修教育情況，學過哪些課程；參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

三、面試的儀表禮儀

在求職面試活動中，在最初的交往中，儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接，更能產生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等，並形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢，這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感，在初次見面時的短短几分鐘內就已經形成，這個印象無形中左右着主考官的判斷。因此，求職者一定要注重求職時的外表形象。

求職面試，要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經驗和閲歷，憑着求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等，並形成一種特殊的心理定勢。這個第一印象在很大程度上或無形中左右着主考官對求職者的最後評判。應試當天的穿着打扮對錄取與否有着舉足輕重的影響。

參加面試時，服裝應大方得體。如果去機關、事業單位或大公司面試，最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時，避免穿着過於舊的西裝，顏色以素淨為佳。襯衫以白色比較好。儘量選擇顏色明亮的領帶，但太過鮮豔顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，儘可能別上領帶夾。以穿着熨燙筆挺的長褲為好，忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳，並配以深色襪子，忌配運動式皮鞋、白色襪子。

女生面試時儘量選擇帶領子、袖子的服裝，注意着裝整潔，穿着應有白領麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿着高跟鞋，最好避免平底鞋，千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多於3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過於花哨，樣式亦不宜暴露。

四、面試的時間禮儀

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什麼情況下，都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間，這樣即使迷路或塞車也能按時到達，同時也利於調整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣，手忙腳亂。

成功的面試應有適當的時間限制。一般來説，在高潮話題結束之後或者是在主試人暗示之後就應該主動告辭，不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。

五、面試的應答和告別禮儀

應答：在應答過程中，要注意相應的原則和禮節規範，務必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語言連貫，內容簡潔。

自我介紹忌拖沓，要有分寸，切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內容再説一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。應根據你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經歷、能力及個性特徵等，且要言之有物。

求職應聘是一種檢測性的被動交談，事前應有充分準備，不要出現面試恐懼症。對於主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題，應聘者要做到臨陣不慌，用冷靜的心態、理智的.語言、正確的思維予以恰當的回答。在面試中，如果遇到實在不會答或不懂的問題，就應坦誠相告。

告別：面試時，要特別注意對方結束面談的暗示，適時禮貌告辭。即使面試失敗，也要面帶微笑地向主考官致謝。

大學生面試的儀容和儀態禮儀

儀容：面試時，頭髮要梳理整齊，切勿頂着一頭蓬鬆亂髮去應試。男生髮型以短髮為宜，並注意保持頭髮清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應修剪整齊。女生可以化個淡粧，應略施脂粉，切勿濃粧豔抹，不宜擦拭過多的香水。髮型應美觀、大方，不能太誇張或另類。

儀態：站姿。站立時要挺拔、優雅；頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑；兩肩平放，氣下沉，自然呼吸；兩臂放鬆，自然下垂於體側，虎口向前，手指自然彎曲；挺胸、收腹、立腰；兩腿併攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開，身體重心均勻放於腳掌，腳弓向上。

站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動作，那樣會顯得拘謹，給人缺乏自信的感覺。另外，站立交談時，身體不要倚門、靠牆、靠柱，雙手可隨説話內容做一些手勢，但不可手舞足蹈。

坐姿。從座位的左側入坐，輕穩坐下；入座時要輕、要穩，女士入座前要先整理衣裙下襬；雙目平視，嘴脣微閉，下頜微收；雙肩平正放鬆，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上體自然挺直；雙膝自然併攏，雙腳尖向正前方或交疊；男士雙腳可平行打開。

坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態，不要動作太大，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入坐時要讓考官先入座，入座後坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時，應儘量把上身側向對方。

走姿。行走時要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯後仰、走八字步、步幅太大或太小；身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養的感覺。

眼睛是心靈的窗户，面試中目光禮儀很重要。面試場合應採取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與脣心之間區域。應聘者目光應坦然自信，與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強親和力，可為面試加分。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 9

求職面試必備的禮儀常識

(1)遵守時間。

守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當於不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點，以有充分的時間調整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種情況，求職者都一定要把握好時間，以體現你的時間觀念和辦事效率。

(2)服飾要得體。

就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實、大方、明快、穩健的風格。在面試時，着裝應該符合時代、季節、場所、收入的程度，並且要與自己應聘的職業相協調，能體現自己的個性和職業特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過於華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的着裝，以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業的形象;如應聘的職位是導遊、公關、服務員等職位，則可以穿得時髦、豔麗一些，以表現熱情、活潑的職業特點。一般説來，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿着應以保守、莊重一點為好，不要追求時髦，濃粧豔抹，尤其是女性，如果衣着過於華麗，描眉搽粉，項鍊、耳環、戒指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿着，也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好，男同志則以整潔、幹練為好。要注意提前理好自己的髮型，如在夏季，男同志可穿着整潔的襯衫或T 恤衫，其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業相稱，應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合，一個平時着裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹、不自在。

(3)表情要自然，動作要得體。

進門時，不要緊張，表情越自然越好，在對方沒有請你坐下時切勿急於坐下，請你坐下時，應説聲”謝謝”，坐下後要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對於女同學來講，動作更應得當，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。

(4)要講究文明禮貌。

進門時應主動打招呼：“您好，我是某某”，如果是對方 主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談，一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手錶，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話的反應要適度，要有呼應。他説幽默話時，你的笑聲會增添他的興致;他説話嚴肅認真時，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

(5)保持安靜。

在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應儘可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的`問題，積極做好應試準備。

(6)“聽”的學問。

有位大學畢業生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話， 開始一切都很順利，由於對他第一印象很好，主編後來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷，大學生走了神，沒有認真去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答説：“您的假期過得太好了，真有意思。”主編盯了他好一會兒，最後冷冷地 説：“太好了?我摔斷了腿，整個假期都躺在醫院裏”。可見，善於聆聽，是面談成功的又一個要決。那麼怎樣聽人説話才能取得對方的好感呢?首先，要耐心。對對方提起的任何話題，你都應耐心傾聽，不能表現出心不在焉或不耐煩的神色，要儘量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話;其次，要細心。也就是要具備足夠的敏感性，善於理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思，同時要注意傾聽對方説話的語調和説話的每一個細節;再次，要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質，因此，你應該保持飽滿的精神狀態，專心致志地注視對方，並有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那麼你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分，對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質，又能給對方以專心致志的好印象;最後，要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反覆強調的問題，必要時，你可以進行復述或提問，如：“我同意您剛才所提的”、“您是不是説”重複對方強調的問題，會使對方產生”酒逢知己千杯少”的感覺，往往會促進情感的融風

(7)交談的學問。

“聽”有學問，“説”同樣有學問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應儘可能地清除緊張、克服羞怯，並坦率、謙虛地告訴對方“對不起，我有點緊張”等，對方會理解你，甚至會安慰你，幫助你放鬆。承認緊張對推薦自己沒有什麼消極影響，反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，採用呼應式的交談，並巧妙地引導話題。求職面談既不同於當眾演講，又不同於自言自語，而在於相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程，自己每一句話都應是對方上一句話的繼續，並給對方提供發言的餘地，還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關，而對方卻大談特談時，你可以説:“這件事很有意思，以後一定向您請教。現在我有個問題不明白”，從而巧妙地轉移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質?”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要動之以情，處處表現情真意切，實實在在。不要海闊天空，華而不實，更不能虛情假意，説假話、空話。另外，人們在緊張的情況下，往往講話的節奏加快，這不利於進行情感交流，因此，談話時應掌握節奏，必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。

(8)尊重對方，善解人意。

取得招聘者的好感必須真正尊重對方，善解人意。在求職時往往有這種情況：招聘者的資歷或學歷、職稱、年齡等可能不如求職者，此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情，處處顯示出優於對方、待價而沽的情緒，引起了對方的反感，往往會將好事辦砸。

求職面試過程中的注意事項

提前10分鐘到達面試地點，太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最後檢查一下儀表需不需要補一下粧，看看髮型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節，現羅列如下：

1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲説話或笑鬧;

2、不要吃東西，包括嚼口香糖;不要抽煙;

3、對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮;

4、關掉所有通訊設備，以免面試時出現尷尬的場面;

5、可以適當的輕聲於其它應聘者交流信息，這也可以體現出你樂於助人，謙虛好學的品質;

6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發表評論;

7、等待過程也應該站有站相，坐有坐相;

8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

9、不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。

等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然後再進去面試。不論門是開着、關着、半開着，你都應該敲門。敲門時以指節輕釦三聲，力度以面試人員能聽到為宜。等到回覆後再開門進去，開門一定要輕。進去後面向裏邊輕輕將門帶上，向面試人員問好，鞠躬或行點頭禮，並清楚的説出自己的名字。

不要貿然與對方握手，除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型，手心向上，從下到上迎向對方，握手時以兩到三公斤的力道，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

在對方沒請你入座之前，切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人，已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座，而那個位置偏偏有個座位，你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求，得到對方允許後要説聲“謝謝”，然後大大方方坐下去。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 10

一、職場求職面試禮儀常識

想要在職場中贏得面試官的親睞，瞭解一定的面試禮儀是必要的事情。面試禮儀包含的內容很多，根據企業的不同職位的不同需要注意的面試禮儀也有所差異。但有些面試禮儀是在面試過程中一定要注意的。

首先就是穿着和粧容，當你在自我介紹之前，面試官首先看到的就是你的穿着和粧容。男生和女生都一定要注意在面試的時候要穿的正式大方，切忌花哨。在儀容方面一定要得體大方，把自己打扮的利落乾淨點兒會讓面試官有一個好心情。

其次就是注意掌握一些面試技巧避免在面試過程中被面試官的問題難住。最後就是做面試準備了，在面試前多瞭解一些公司的信息和招聘崗位的工作職能等。

二、餐敍式面試禮儀常識

有些企業的領導會喜歡用一種特別的方式來進行面試那就是以餐敍方式進行，雖然現在很少有人會使用這種獨特的面試方法。但是在個別的企業仍然存在喜歡通過用餐來觀察應聘者能力和習慣的面試官。若有人邀你共享早餐、午餐或晚餐，為了想多瞭解你一點，其實還是脱不了面試的範疇。你好好把握住這個良機，讓他們知道區區一紙簡歷表根本不足以囊括你的才能。

注意的餐敍式面試禮儀有：別在餐桌上整理儀容。餐巾在整個用餐過程中都該置於膝上。如果你必須暫時離位，把餐巾擱在自己的椅上，侍者瞧見了會明白你馬上就會回來。雙腳應該平置於身前地板，而不是斜倚在椅子一側;雙腿交迭而坐之時，不要不停搖晃另一隻腳。

別把玩餐具，別亂作手勢，或手執瓷杯或大圓玻璃杯來強調自己説話的重點。用餐的禮儀根據給你面試的人的國籍或民族的不同也有着差異，在赴約前一定要了解好給你面試的人的基本信息，一面在面試過程中出現尷尬造成誤會最終失去一次可貴的工作機會。

三、招聘會面試禮儀常識

1)不要陪同人員。儘量是自己去趕招聘會，不要和親戚朋友相伴，讓人覺得還沒“脱奶”，這樣也給企業帶來“不夠獨立”的壞印象。

2)入場儘量不要太晚，也不需要太早。要及時進入會場，但是沒必要排在第一位，你可以先看看其他求職者如何交流，用充足的時間收集信息，瞭解行情。

3)聽議論、聽反響，在求職時，應注意聽招聘者向其他職者的介紹是否與你瞭解到的`情況一致，聽一聽其他求職者的議論，再聽取一下別人的建議和意見。

4)要善於諮詢，仔細詢問招聘單位的詳細情況，包括單位的上級主管部門、所有制性質、法人、招聘的內容和目的、用工形式、工作時間、月薪支付等等，既做到心中有數。

5)不要搶風頭。在招聘會上不要誇誇其談，要儘量低調。

6)留下必需的資料。如果單位不能當場簽約，還要繼續面試或考核，就要留下自薦書、簡歷等材料。

7)簽約要慎重。不要在招聘會上匆忙簽約，要給自己和對方一定的時間考慮。

求職材料編寫的基本禮儀要求：

(1)外觀整潔，款式大方

求職材料要説明求職者的身份、學業資歷、工作經驗、特長愛好等。為達到引起對方注意的目的，就必須做到簡潔大方，物美價廉。

(2)字體清楚工整

求職材料的字體一定要工整，不要模糊不清;文字要瀟灑大方，字體大小要合理，四周空白，行間距適度，不可過於擁擠，切忌讓人看了雜亂無章。

(3)小心謹慎，精心安排

求職材料首先要確保無錯別字及標點符號的錯誤，否則會給人以粗心大意、工作不踏實、馬虎、缺乏誠意、不尊重人的感覺。

(4)表述真誠，語句精煉

求職材料要以真誠樸實見長，嚴禁賣弄文采，要儘量使用簡短精煉的詞語和句子，避免繁雜宂長。

(5)牢記招聘單位的地址和名稱

求職材料一般是寄達招聘單位的，並且在寄出後要經過招聘單位的篩選後通知你是否進入面試的，因此一定要弄清楚自己曾經投遞的單位的名稱和地址，這就像人與人交往一定要牢記姓名一樣，只有這樣才顯示出你對招聘方的尊重，為此，招聘者應做到：

①投寄求職材料時，信封上單位名稱地址寫準確，不寫簡稱，不可塗改，不可有錯別字。

②整理一下自己曾經投遞材料的單位名稱和地址。

簡歷寫作的`基本禮儀要求

(1)量體裁衣

用人單位最想知道應聘人可以為他們做什麼。含糊籠統，毫無針對性的簡歷會使人失去很多機會，如果有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求，突出相應的重點，表明對用人單位的重視和熱愛。

(2)簡潔舒服

一家知名公司的人事經理曾經説：“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有的人為了求新，在封面上用大美人照，用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂，寫得很糟，這樣的簡歷一般不看，直接淘汰。”簡歷中空行要寬，標題要用粗體，段落首行要用縮進，或者用粗圓點之類的標記。

(3)重點突出

內容是一切，建議一定要突出個人的經驗能力以及過去的成就.並且這需要用證據來證明。

(4)力求精確

闡述經驗、能力要儘可能的準確、不誇大也不要誤導。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同，還要寫上以前的工作時間及單位，對於我們剛就業的學生要寫清楚曾經兼職的單位,如果表達、或材料的某個細節，讓人感到可疑或者不舒服，那就可能錯失良機。

(5)用詞得當

使用有影響力的詞彙。同時要注意：用人單位總認為錯別字説明人的素質不夠高，他們最討厭錯字、別字。

(6)結語精煉

附上簡短的小結，小結上可以寫上自己最突出的幾個優點，但是最好與應聘的職位相稱，告訴他們，我能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。

應聘求職時的基本禮儀與技巧解析 11

求職面試禮儀是一個人形象的體現,作為職場人士,你是否知道面試的規矩,面試前,面試中的準備你做了好了嗎,為大家分享了求職面試禮儀的一些常識，歡迎大家來了解！

1、面試前的心理準備

每一位求職者，都希望在面試的時候留給主考官一個好印象，從而增大錄取的可能性。所以，事先了解一些求職特別是面試的禮儀，是求職者邁向成功的第一步。

中國有句古話：知己知彼，百戰不殆。面試就如同一場試探性的戰鬥，戰鬥的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。

2、求職簡歷

一份吸引人的簡歷，是獲取面試機會的敲門磚。所以，怎樣寫一份動人的簡歷，成了求職者首要的工作。

正文包括三部分：

1、基本情況介紹。

2、學歷情況概述。學習歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務、承擔的任務等。

3、工作經歷。介紹曾經工作過的單位名稱，職位、個人工作成績、培訓或深造就學情況、工作變動情況、職務升遷情況等。

不要寫得過於複雜和羅嗦。要知道，主官考第一次看一份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鐘而已。

在美國，求職履歷表上有三不：第一、絕對不超過一頁;第二，絕對不要把私人與工作無關的事都一覽無遺地寫進去，例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等，以免企業主因其他原因而發生歧視;第三，絕不填上薪水，求職的人應認清履歷表的作用，只不過是在爭取面試的機會。

在寫作簡歷時，要時刻記住你是在一個商業環境中推銷自己，儘量使用適合這種環境的語言，尤其是在對你的曾經的`業績和成就進行説明的時候。那麼，什麼樣的語言是商業語言呢?簡單的説，就是定量化的語言，你的簡歷中具體的數字越多、具體事實越多，越和你所求職位相關，商業價值就傳達得越明確，就越有説明力，比大而空、口號式的語言強得多。

時代在改變，某些求職用詞也在淘汰。像我對這個工作很有信心、我是抱着學習的目的而來的、請給我一個學習的機會等等，這些聽起來美麗的詞藻把你的機會丟進垃圾桶裏。

對於沒有經驗的人來説，除了學歷之外一無所有，再加上那些錯誤的用語，這機緣一失，可能三五年都不見得能彌補得回來。現在外資企業漸多，傳統公司要求的謙虛、保守等品質，已經無法適合需求了。

簡單地説，説話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是：公司想知道的是你能為公司帶來什麼利益、貢獻或成效，並不想花錢請你來學習。

3、面試服飾禮儀

應聘者的外在形象，是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時，一定要注意，恰當的着裝能夠彌補自身條件的某些不足，樹立起自己的獨特氣質，使你脱穎而出。

1)男士

注意臉部的清潔，鬍子一定要刮乾淨，頭髮梳理整齊。查看領口、袖口是否有脱線和污濁的痕跡。

春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫，系領帶，不要穿短袖襯衫或休閒襯衫。

西裝的色調要用給人穩重感覺的深素色為主，如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領帶應選用絲質的，領帶上圖案可以根據自己的愛好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規則重複出現的小圓點的領帶，格調高雅，也可以用。斜條紋的領帶能表現出你的精明。領帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領帶夾，應夾在襯衫第三和第四個釦子中間的位置。

深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士着裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。

眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭乾淨。

鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋裏，西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。

2)女士

①服裝。面試時的着裝，要簡潔、大方、合體。職業套裝是最簡單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料，夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質地不要太薄、太透，薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現出青春、典雅的格調。用顏色，表現你的品位和氣質。不宜穿搶眼的顏色。

②絲襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脱線和破損的情況。最好帶一雙備用的'。

③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋，後跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。

④如果習慣隨身攜帶包，那麼包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。

⑤化淡粧。如果抹香水，應該用香型清新、淡雅的，頭髮要梳理整齊，前額劉海不要超過眉毛。

⑥佩帶飾物應注意和服裝整體的搭配，最好以簡單樸素為主。

出發前，最好從頭到腳再檢查一遍，看看釦子、拉鍊是否扣好、拉好，領子袖口是否有破損，衣服是否有褶皺，鞋子是否乾淨光亮。

4、談話禮儀

1)注視對方

和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你有隱情。

2)學會傾聽

好的交談是建立在傾聽基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。

傾聽就是要對對方説的話表示出興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以説是非常重要的。你要集中精力，認真的去聽，記住説話人講話的內容重點。

傾聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養、懂禮儀的人的表現。要做到：

記住説話者的名字。

身體微微傾向説話者，表示對説話者的重視。

用目光注視説話者，保持微笑。

適當地做出一些反應，如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。

5、注意你的身體語言

身體語言是指人的動作和舉止，包括姿態、體態、手勢和麪目表情。它是一個人的修養、教育以及與人處事的基本態度的自然流露。

面試的時候，這些做法一定要避免：

拖拉椅子，而發出很大噪音。

一屁股坐在椅子上。

坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸駝背。

半躺半坐，男的翹着二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等，會給人放肆和缺乏教養的感覺。

坐在椅子上，腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。

面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態表現出來。自信的步態應該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前後擺動，腳步要輕而穩，兩眼平視前方。步伐要穩健，步履自然，有節奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應該走在他們的斜後方，距離一米左右。

俗話説此時無聲勝有聲。用你無聲的、職業化的舉止，向招聘者表明我是最適合的人選。