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營銷策劃成功方案(精選7篇)

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為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案應該怎麼制定呢?以下是小編整理的營銷策劃成功方案(精選7篇),歡迎閲讀與收藏。

營銷策劃成功方案(精選7篇)

營銷策劃成功方案1

階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。

一、市場環境分析:

1.我酒店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。

總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。

我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬於青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚瞭解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達XX火車站、XX汽車站,距離XX機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。

地處XX市主要交通要道,是所有進入XX市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費羣。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位於酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業於2007年是一家集住宿、餐飲、休閒、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。

但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優勢分析

(1)我酒店隸屬XX聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內藴,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客户。

機會點:

①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客羣;

③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。

顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。

維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。

忠誠的顧客願意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。

酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。

雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。

對於酒店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。

這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性:

1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客户。

2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。

一、促銷背景分析

時值秋季,正是購房裝房、購置、佈局、結婚的大好時間,也是傢俱行業的黃金時,各大傢俱商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。

促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶佔市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它傢俱商家的促銷方案,發現以往的促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

在當今廣告氾濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的衝擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在於消費者來説,一浪接一浪的衝擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。

譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。

二、目標人羣

“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。

據調查,一般到商場購買傢俱的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢俱商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那裏,丈夫只是參議和付款。

而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣,與平時不同,心態比較悠閒輕鬆,比較容易感受並融入到商家精心佈置的氛圍。

綜上所述,本次促銷活動目標人羣有幾個特徵:

1、年齡在25-40歲左右

2、白領階層(此基於產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)

3、夫妻一同逛商場

三、購買傢俱訴求點

根據實際情況,目標人羣購買傢俱的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。

雖然“傢俱”和“家庭”本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢俱是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣傢俱,更是賣一種家庭的温馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基於妻子心理為導向)覺得XX傢俱是丈夫對妻子關愛的表現,是“關愛”“愛的見證”,是“温馨”“幸福”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)

需要注意的是,傢俱屬於價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對複雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢俱價格有較大優勢,則可以將該地區同類傢俱不同商場的價格對比表貼在上面,並註上地址、聯繫方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。

正與奇、實與虛的關係要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流於花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。

四、產品信息、品牌信息

主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。

1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX傢俱,讓您生活在愛的空間裏”、“XX傢俱,家人般的濃濃關愛”、“XX傢俱,建造幸福家庭的一磚一瓦”

2.簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的傢俱,想起買傢俱時他愛的宣言,只覺得整個家裏滿眼都是愛。

我被幸福的空間包圍”(重點描述XX傢俱是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感)

五、終端設計

1、陳列布置

在傢俱店外面因地制宜地佈置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛着標語)以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)。

2、背景音樂

音樂是製造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟“家庭”“温馨”等主題有關聯的、給人感覺很温暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》

六、購買流程

從傢俱店外看見很有衝擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢俱店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。

如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的衝擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。

七、促銷活動方案

在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上,以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

1、你有多幸福就打多少折!

情侶、夫妻在規定的短時間內能夠説出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這裏的折扣是以百分點計算的,即説出十個理由是10%,二十個理由是20%)

(注意,這裏一定先要預算好各種成本,預算好最佳時間,以免得不償失)

2、執子之手,與之偕老

考慮到目標人羣中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買傢俱的,加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢於真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與温馨。

實施細則:

①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用於抽取幸運顧客)、祝福等內容,規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。後一對顧客接着前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。

②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX。

3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。

凡一次性在本傢俱店購買產品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。

凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。

使用VIP會員卡的好處:

凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品傢俱店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20000元即可獲得200元的禮品。

4、買10000返100;

1、活動期內,在本店購物滿1000元,憑藉交過定金且加蓋“XX傢俱售後服務章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。

2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多於所獲購物卡中的金額。

3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。

若顧客要求退貨,如責任在本店,(比如質量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現金。

5、XX傢俱,給您家人般點滴關愛

凡購買XX傢俱的女性消費者,每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。

促銷禮品注:因為本方案是以女方為導向的,應送相同價值但對女性實用的產品,如化粧品、工藝飾品、兒童玩具等等。

八、其它營銷策略

傢俱雖屬於耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如數據庫營銷法、魚窩撒餌法等。

其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

(如在其它傢俱商場或婚紗影樓出來的對手或潛客户,這樣的客户質量往往是非常高的)

1、執行進度表:

省略(有待商定)

2、促銷預算

省略(有待商定)

3、促銷效果展望

省略(有待商定)

4、反饋與評估

省略(有待商定)

制定一個反饋表,裏面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等,營業員必須每天晚上認真如實填寫,每週或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

營銷策劃成功方案2

一、市場狀況調查信息

作為中國最早的汽車合資企業,xx大眾已經走上了一條不一樣的發展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿,而是期望經過從xx大眾得到最新的技術和產品平台,自主研發出到達市場水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設計研發本事已經得到了xx大眾和中國市場的充分認可。

在產品格局方面,即將開始的與xx大眾合作開發的c級高端轎車項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產品空白,同時也填補了德國大眾的產品空白。同時,上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發展,與德國大眾合作開發電動汽車產品。上海大眾未來會根據中國市場的需求,結合中國消費者的元素來研發車型。

xx大眾汽車已經深耕中國市場27年,全新xxx深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設計與先進技術的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領馭,自2012年全新xxx上市以來,全新xxx是今年中國消費者新車購買意向的車。20xx年4月xx大眾實現銷售148,338輛,同比增長17.9%;1-4月,上海大眾實現累計銷售660,702輛,同比增幅達23.5%,位列國內乘用車市場第一。其中,在b級車市場,帕薩特表現搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長13%,今年累計銷售近10萬輛,繼續佔據國內中高級車市的領軍位置。而上市三年以來,新xxx累計銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創下年銷量連續突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產品實力,不斷引領着b級車市潮流,成為國內車壇中的王者。

二、競爭狀況調查信息

三、購車者查詢信息

xxx的消費者是:不斷獲得成功的中產階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。

他們是:成功者,各自領域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學歷並不重要,善於在實踐中學習,不斷提升自我;務實,排斥”虛“的東西;不滿足現狀,為更大的成功奮鬥,懂得生活;追求生活品質。

他們期望的車是:用於商務、體現身份;用於生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預算之內。

四、企業資源本事調查信息

財務本事:經過各方多次追加投資,公司註冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經過一、二、三期技術改造工程和資產收購,上海大眾目前構成了五大生產區域和一個技術開發中心的佈局;截至2009年年末,累計產銷各類轎車518萬輛,是國內保有量的轎車企業。鑑於上海大眾在自身發展和市場競爭中的出色表現和巨大成功,中德合資雙方已於2002年提前續簽了延長合營合同,將合作期限延展至2030年。

製造本事:擁有先進的全自動化衝壓生產線、目前國內僅有的兩台2000t全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴塗設備,自動化的生產線,模塊化生產方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設備。同時還擁有功能完善、具備國際水平的技術開發中心,技術中心包括試製試驗基地和試車場兩大部分,技術中心配置了很多先進的整車開發和認可設備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學試驗室、台車碰撞試驗系統、發動機耐久試驗枱等,並構成了完整的樣車和樣件試製本事。集各種特殊試驗路面於一體的試車場。

銷售本事:xx大眾不僅僅有較為完備的零部件生產體系,還構築了覆蓋全國各地的經銷和維修網路。從而使xx大眾用户能夠享受到全面、方便、快捷的優質服務。加強網絡建設。大力拓展二三線城市的新興市場的網絡建設。依託直營店,分支機構、精品店等多元化的網絡模式。加大對重點城市的開發度,提高區域市場網點覆蓋率。

營銷策劃成功方案3

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費資料。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,並能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平台,鍛鍊學生是實踐本事。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

(一)、環境及市場分析

1、行業分析

隨着汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬户,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨着汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養車理念已漸入人心,並且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售後服務市場,表面上形態各異,百花齊放,十分活躍,但實質良莠不齊,構成品牌的屈指可數,整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有構成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台,嚴重的無序經營影響着這個領域競爭力的構成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車後續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落後;管理落後,經營模式落後,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規範、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麪店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨着人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字:XXX

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業務,所以我們期望除了給來我們那裏車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理後能夠安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

xx汽車美容店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的現狀,從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客户羣體鎖定在在校教職工有車族羣體之中和校車隊,這一羣體具有必須的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一羣體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定着美容服務價格的最低界限,如果價格低於成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,並最終確定美容服務的市場價格。可是,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特徵聯繫起來。

可是隨着事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析,初步把此店定於小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經過初期的經營管理後,能夠有更好的發展,能夠開展更多的業務有更多的顧客,並能在必須時期內盈利。

在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者瞭解並來本店消費。

五、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案

市場營銷策略

市場營銷,是經過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產並銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,經過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1)價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高於某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之後,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多説員工都是自我學校的學生,低於他們來説也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客户。

2)服務策略

由於產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改善售前、售中、售後服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用户變成滿意用户。服務具有不可貯存性,它只存在於特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應異常注意加強服務意識,細緻入微,提高服務質量。

(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客户接觸,美容店的形象主要是經過員工傳遞給客户,所以首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客户,瞭解他們的實際需要,使整個服務過程富於“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到:客户的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客户的滿意程度,到達甚至超過客户的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,並不斷加以創新,超越客户的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客户感受到親人般的關愛,朋友般的温暖,美容店就會贏得客户的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客户,使之成為美容店的忠誠客户。

(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,經過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落後。同時在美容店範圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長曆程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。

(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客户接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,儘可能到達甚至超越客户的期望。如24h接聽客户諮詢電話,並做到及時接聽;耐心解答客户的諮詢;對常見客户點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客户注意等,都能反映出美容店員工對客户的關心程度,對於提高美容店的美譽度至關重要。所以,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務目標。經過客户感知後的口碑宣傳及美容店採取的各種服務營銷措施,經過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨着汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,並且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發佈信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應當以當地高收入人羣比較關注的雜誌、户外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單為主。一般來説,廣告傳單、雜誌和地方台廣告對增加客源效果比較明顯,而户外廣告牌則更有益於提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店,每月應在雜誌和地方台發佈一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯繫方式等為主,能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

(4)運營管理

汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對於個人來説,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關係。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,着裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼裏,並留下深刻印象。能夠説,一個人的外在形象的好壞,直接關係到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客户開發是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客户開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

(一)新客户開發

新客户是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客户,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用户;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客户。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客户

開發新客户對於新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客户。根據不一樣服務對象,其公關策略是:

(1)對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯繫,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人能夠獲得異常的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出異常説明。

(2)對於私家車一般經過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

(3)美容店還能夠委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客户

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客户。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用户。

3、轉移其他汽車美容店客户

將其他汽車美容店客户轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用户。促使其他汽車美容店的客户轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情景、客户等有所瞭解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客户的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客户在自已店能夠獲得滿意的'服務。然後經過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客户進行接觸,承諾只要這些客户用户其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優惠。

(二)鞏固老客户

如建立客户檔案,這即能夠方便與客户聯繫,又能夠準確地計算各種消費積分;

加強聯絡與宣傳,每月向老客户投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客户進行一次電話交流,瞭解客户最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節日向老客户寄送賀卡等;

確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客户供給的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,並向客户賠禮道歉;

供給其他服務,汽車美容店在對客户做完汽車美容之後,應盡其可能為客户供給其他服務。主要工作資料有:瞭解美容養護的效果、客户的滿意程度,供給技術指導、技術諮詢服務,為客户解決技術上的難題,供給零配件和備用件的服務等。

七、汽車營銷策劃書之總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備註

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品櫃

2機器設配8萬元

3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元月

5裝飾件採購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、汽車營銷策劃書之結束語

如果我們能預知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有着巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有着諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。

對於xx汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

營銷策劃成功方案4

一、市場狀況分析

1.1我市汽車市場狀況

隨着經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面:

1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨着三四線城市經濟的不斷髮展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境;

2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約佔20%,汽車售後服務業利潤約佔汽車產業總利潤的55%。

1.2 xxxx300c產品背景

xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“2012年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發動機”的”雙十佳”殊榮。

1.3 xxxx300c核心競爭力

在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。

源於xxx的5連桿後懸掛系統,遠優於競爭對手。

發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。

轉向操控性強。轉向系統是源於戴姆勒技術。

獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒後驅完美結合。6、安全。源於xxxx技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。

感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車後部所裝載的貨物重於前排時,能自動調解車輛恢復平衡。

Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。

二、消費羣體分析

30-39歲人羣已購車人數佔比達55.5%,為按年齡分類羣體中佔比最高,是已購車的主力人羣;20-29歲人羣關注人羣佔比達44.1%,但購車人羣佔比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人羣。可以發現,40歲以上人羣首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人羣目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。

三、活動宣傳

3.1活動目的:

促銷宣傳、回饋老用户

3.2銷售渠道

1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費羣體。

2、網絡營銷在網絡上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。

3.3推廣方式

1、媒體廣告在電視、報紙雜誌對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。

2、網絡推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利於信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。

3、車友會藉助4S店的車主信息邀請客户來店交流

4、試乘試駕:邀請一些忠誠客户進行試乘試駕體驗讓客户親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客户。

5、公關活動對新車可以進行一次發佈會舉辦車展讓客户可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。

6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;

7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。

8、節假日以及特殊日子促銷活動

四、行動方案

4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

4.2活動流程和人員安排

4.3試驗方案

一.宣傳和條幅

拉贊助商,並籌備海報(由贊助商提供)。

地段及居民區散發

二.諮詢櫃枱

放一個諮詢櫃枱,用來登記意向者的名單和聯繫方式

三.舞台表演

1.車模表演

2.表演的人員可以是在外請來的表演團

3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕

3.主持人對汽車文化必定要有所瞭解.,能夠帶動整個會展的氣氛。

營銷策劃成功方案5

洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關係。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產品的銷售並樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。

促銷活動策劃的根本目的在於圍繞廣告策劃的目標,共同為實現洗浴的中心目標服務。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標、市場特點、產品性質、產品生命週期和其他營銷策略的影響,並演變出高招迭出的商戰促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。洗浴的中心設計

一.贊助促銷活動

社會贊助是洗浴業擔負社會責任的具體表現,既有益於洗浴業形象的塑造,也有益於整個社會。贊助活動是洗浴業的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業的某些費用,但從長遠來看,洗浴業可以取得經濟效益與社會效益的統一。

1.贊助的類型

(1)贊助體育活動。

(2)贊助文化教育事業。

(3)贊助社會慈善和福利事業。

(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學術理論活動,贊助公眾節日慶典活動。還可贊助各種基金會的設立,如獎勵基金、扶貧基金、送温暖基金等。

2.贊助的手法

(1)以工代助。

(2)以物代資。

(3)以技術或協作代贊助。

3.贊助的技巧

(1)舉辦贊助儀式。

(2)新聞發佈會。

(3)對贊助活動進行評價。

二.專題促銷活動

專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關係工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務、目標,以及採取的措施和步驟。因而,每次活動都要經過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。

專題促銷活動首先應有明確的主題,併為廣大公眾所接受。

專題促銷活動時間的選擇也至關重要。逢年過節、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。

專題促銷活動還應當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。

三.展覽展銷活動

展覽展銷是通過產品實物展示和現場示範表演達到宣傳洗浴業及產品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以説明。這種複合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。

展覽展銷活動在現代商戰中成為洗浴業競爭的手段和較量的場所,不論採用何種何類方式,都要經過精心策劃與設計,求得最佳效益。

首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題蒐集參展實物、圖表、照片及文字等,並形成有機的組合與排列;其次是依據主題構思整個展覽結構,各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響範圍和效果;第四要認真周到地做好會務工作,使活動期間井然有序,效果顯著。

1.市場定位

每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業精英與高級白領們設計了高檔車;為都市白領們設計了節能環保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉,青春時尚,有着靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現狀的情況下,確定了先發展中低檔汽車的營銷戰略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰略規劃。而低端轎車消費羣體在迅速膨脹,並渴望釋放。因此,公司經過市場調研設計了驚豔造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。

2.營銷策略

(1)震撼價格

20xx年,在汽車業低迷的市場環境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調價格,將奇瑞QQ的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經濟車型的價格有了全新定位。奇瑞的價格震撼不僅僅表現在超低層面,還有其精心策劃的營銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩定的情況下推出“新價格識別系統”———東方之子99999元,QQ33333元,風雲55555元,瑞虎11111元,這種創新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,各款產品在各自領域的價格標杆意義也更加突出。

(2)促銷策略

通過運用某些手段,使銷費者對產品感興趣,產生購買預望,並最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其採用的促銷策略有着重要的關係。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關注。

(3)企業形象塑造

另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設,將奇瑞汽車打造為親民價格、節能環保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷髮展。

3.營銷渠道

(1)4S店銷售

通過奇瑞汽車4S店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店營銷的品質,重點抓服務質量。將服務態度與銷售能力並重,十分注重店員的素質培養,讓顧客在汽車諮詢與購買時有着良好的購物體驗,真誠的體現出其“親民”形象。

(2)直營店直銷

奇瑞汽車直營店在全國範圍內數量眾多,它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環節,使得在價格上更佔優勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務。

(3)汽車城渠道銷售模式

汽車城匯道銷售模式屬於分網營銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市佔有足夠的市場份額,即已經做大做強時佔據絕對優勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發展情況,進行城市汽車城的合理規劃,搶佔足夠多的市場份額。當然,通常規劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對於中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易佔領市場、鞏固地位。

4.“微博+電商+汽車”的營銷手段

隨着信息化社會不斷髮展,信息技術已經普及,而基於“互聯網+”的新思維模式正在充斥着銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新營銷理念——“微博+電商+汽車”。有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥着我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經不再接觸報紙、電視、收音機等傳統媒介,卻對互聯網世界無比依賴。基於此現狀,當前很多汽車企業也開始嘗試“微營銷”。而企業作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引着、營銷着,取得了很大收益。然而,承受着時間的推移,奇瑞公司發現受眾已經對“官微”逐漸地厭倦並反感,對於瘋狂而來的營銷之戰已經疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷髮展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網絡營銷之路?如何才能走得更成功?基於這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉發信息、發起活動等模式相比,奇瑞E5為新的活動加入了轉播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。

(1)強調用户的自發興趣

據瞭解,奇瑞E5這次的“轉”回家活動,藉助新上線的“微賣場”功能,網友可以直接在微博中團結起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網友每轉發一次微博,商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化,使得用户參與活動的興趣大大增強。有網友表示,奇瑞E5“轉”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。據報道,3月15日上線的奇瑞E5優悦型CVT截至20日當天,就已經累計被微博粉絲轉播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!

(2)對傳播效率有優化作用

通過“轉”回家活動,奇瑞E5在微博的聽眾數天之內漲了3萬多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,現在奇瑞E5微博裏面是評論回覆人聲鼎沸。“微賣場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉化率指標,遠高於其他的傳統渠道帶來的轉化水平。事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統微博中,當粉絲數量達到一定程度後,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉”回家活動中,每個用户幾乎都是真實的。

5.總結

奇瑞汽車的成功與其精準營銷有着密不可分的關係。而奇瑞汽車的不斷創新的營銷手段也是適應當下迅猛發展的數字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單複製,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創新”的大致原則,供參考借鑑。

營銷策劃成功方案6

一、前言

大學聯考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。

首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模範趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,大學聯考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對x產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。

所以説謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現x熱銷做好基礎準備工作。

二、活動主題

全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福x”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。

三、活動時間

20xx年6月7日——2014年9月1日

準備期:6月1日——6月6日

傳播期:6月7日——6月30日

四、活動對象

區域對象:全國20xx年被高等學校錄取的大學聯考考生家庭宴請活動。

聯繫對象:被錄取學生及其家長、老師。

五、活動內容

針對核心消費者和一般消費者採取不同的促銷方式,達到核心消費者消費x,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。

1.核心消費者政策:

各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女採取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷;

2.狀元特別政策:

設立名生宴,對當地大學聯考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒;

3.一般消費者的政策(以下套餐僅供參考):

喜慶時刻套餐

購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個;

購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬盤一部;

購買紅滿天8箱,贈送價值x元的x....

(可以根據當地資源贈送)......

六、活動執行

大學聯考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悦、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小於婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。

本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,金榜題名xX同學”;“醇真師生情,健康x”。

營銷策劃成功方案7

一、活動主題

“錦龍舞春章,xx行送吉祥”

二、活動時間

活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客户”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。

四、活動目標

——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均餘額新增4億元。

——個人中間業務收入新增900萬元。

——客户新增4000户(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客户)。

——收費借記卡髮卡新增2萬張。

——信用卡新增客户3900户,分期交易額1000萬元,有效商户新增30户。

——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。

——個人電子銀行客户新增40000户;——個人產品覆蓋度提升0.02。

五、考核評比

為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對錶現突出的網點和個人進行表彰獎勵。

(一)“綜合貢獻獎”

1.指標設置內容及權重

2.有關指標説明。

(1)個人存款新增考核指標

個人存款平均餘額新增:20xx年一季度末存款日均餘額減20xx年初存款考核餘額,其中20xx年初存款考核餘額=∑20_年年末後5天存款時點餘額/5。

(2)個人客户新增考核指標:考核內容為一季度

AUM5—20萬為1個標準客户,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客户新增分別按3、10、40、200折算。

(3)電子銀行業務考核指標:

電子銀行客户新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客户總量目標4萬户,其中:網上銀行和手機銀行客户各新增7500户和7000户以上,其餘客户發展不限。新增短信轉賬匯款客户,如客户發生賬務類交易,則每户按10户計算;只簽約未發生交易的客户正常計算,即一户算一户。

3.獎項設置:

活動結束後,市行採用綜合係數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”並進行表彰獎勵。

綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均餘額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

(二)單項獎

1.網點單項獎

(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點餘額位次提升(比20_年後5天存款平均餘額)最多的前5名網點。

(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均餘額新增最多的前5名網點。

(3)“客户成長獎”。授予AUM5萬元以上客户新增(折算後)最多的前5名網點。

(4)“借記卡髮卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。

(6)“信用卡客户新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客户數最多的前5名網點。

(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

2.個人單項獎。

評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均餘額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關係統數據統計。

上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

六、旺季營銷活動措施

(一)制定方案,加強組織領導。

按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1.加大廣告宣傳力度。

圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通台、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

2.發揮營業網點宣傳主陣地作用。

市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客户,各網點要加強網點佈置,增強節日氛圍,充分利用宣傳摺頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。

3.開展形式多樣的營銷活動。

統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客户。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關係營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客户,關注現金流變化,爭取年終結算資金迴流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。

(三)開展客户回饋活動。

1.市行統一購置AUM100萬以上客户新春禮品,用於客户答謝,各網點要將禮品按客户名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客户,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客户,促進關係維護。

2.對AUM300萬觀察關注類客户,由市行統一組織舉辦理財講座。

3.保證重點客户回訪率。各網點應發揮個人客户經理作用,拓展行外目標客户羣體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客户分層管理實施細則要求,做好節日期間的客户維護工作,確保網點AUM列前100位的客户回訪率100%。

4.代發工資單位聯誼

活動期間,以在我行開立結算户或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客户,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定製產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量髮卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。

5.舉辦保險產品説明會,開展保險優惠活動

活動期間,市行將組織舉辦保險產品説明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客户介紹我行熱銷的保險產品,為客户分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客户瞭解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。

(四)繼續深入開展“賽服務、創佳績”活動。

目前,“賽服務、創佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客户,鎖定行外目標客户,通過了解客户信息和需求,建立客户資信庫,為後續客户營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客户的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例彙編,並對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。

(五)開展員工關愛活動。

經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。