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水吧食品安全規章制度

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你知道水吧食品安全的規章制度都有哪些嗎?下面小編為大家整理推薦了水吧食品安全規章制度,歡迎大家前來閲讀。

水吧食品安全規章制度
  水吧食品安全規章制度範文一

一、水吧員工的儀容標準

1.上班時間必須穿標準工裝,乾淨且平整。

工裝為白色襯衫,純黑色直筒褲,黑色皮鞋。褲子不可以是緊身褲;鞋面不可有過於誇張或過大的裝飾物。

2.頭髮整齊,清潔,勿垂落在臉上、肩上。劉海不可遮擋眼睛,女性頭髮過長應束起,長髮不可留鬢角。男性頭髮前發不可過耳,後發不可過領。

3.保持個人衞生,指甲裏不能有污垢,頭髮兩天一洗,不能有頭皮屑,也不能有油膩感。

4.指甲修剪整齊,並保持清潔,不可塗抹指甲油。

5.女性化粧須適宜(淡粧),在飲品製作區不可佩戴任何首飾。

6.進入工作區域前或任何使手變髒的時候(如倒垃圾,擦桌子,咳嗽,打噴嚏,接觸頭髮,上洗手間等,)都必須洗手消毒。

7.員工有發炎的傷口,破開的傷口,燒傷的結痂等,不可接觸飲品。

二、水吧員工的服務意識要求

1.客人進門要有迎聲,面對客人要有問候聲、詢問聲,客人等候要有歉聲,客人起身要有送聲。

2.在提供服務時使用禮貌用語,如“您好”“先生”“請您稍等”“慢走”“謝謝光臨”等。

3.目光注視顧客耳垂下方,不可直視顧客眼睛,表示尊重。不要對客人的外貌或缺陷進行評價,無論顧客是否能聽到。

4.確認完全瞭解顧客的問題,耐心的進行解答,不確定的地方及時詢問店長,給客人準確的答覆。

三、水吧員工的職責

1.負責水吧營業前的準備工作,確保吧枱正常營業;

2.按規範和服務程序向客人提供飲品服務;

3.負責水吧內的整潔衞生(包括:設備機器的維護及保養、桌椅地面的清潔、器皿的清洗)

4.協助店長進行銷售盤點工作,做好銷售記錄;

5.負責水吧內各類服務用品的申領和管理。

6.對領導使用的商品及時登記,做好水吧銷售台賬,以便審查。

7.水吧員工每天上下班時清點水吧物品,與接班人員做交接。

四、水吧員工考勤制度

所有自營員工上、下班進行統一指紋打卡制。早需開業前十五分鐘到崗,每班次員工按上下班班次時間進行打卡。

2、遲到、早退、曠工:

⑴凡超過規定的上班時間未到崗或提前離崗,且無正當理由,視為遲到或早退。遲到或早退一次,罰款20元,月累計超過三次者,20%,情節嚴重的,扣除當月工資的50%。

⑵超過規定的上班時間一小時未到,無正當理由,或不按請假程序請假,擅自不來上班,或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天扣除當日三倍工資。三日未按時上班者自動離職處理,自動離職者,扣除薪資的20%。

3、請假制度:

⑴請假不論時間長短,不論什麼假,除緊急情況外,一律填寫請假單或外出單,經理簽字批准後方可休假。特殊情況事後補填假條,非特殊情況不以電話形式請假。

⑵請事假兩天以上(含兩天),須到總經理簽字並説明原因,批准後方可有效。

五、水吧內的衞生要求

1.水吧枱面:

枱面整潔乾淨、無污漬、無油漬。

除水吧用品外不能出現不屬於水吧的東西(如員工的私人物品、衣服、充電器、零食等)票據、鑰匙、枱面的小型設備擺放整齊。

2.水吧櫃子:

每週對櫃內進行清潔,確保乾淨無污漬。水吧櫃子內物品按分類擺放整齊。水吧內做好防潮、放熱、防蟲。

3.展櫃:

展櫃表面無灰塵無污漬。展櫃內裝飾物定期清理,如有破損及時登記申請更換。展櫃上的器具沒有使用的情況下每兩天清洗一次。

4.水吧清洗區:

水龍頭保持光亮,無手印、無污漬、無油漬。水盆內無垃圾、無污漬、無油漬。水盆內使用過的器具及時清洗。水吧清洗區枱面上的物品保持整齊。清潔工具(如手套、抹布、洗滌劑等)一律整齊擺放在指定區域內。

5.設備:

水吧內設備表面無灰塵、無污漬、無油漬。製作飲品時,要佩戴一次性手套,一次性手套不可循環使用。在飲品機出水口下方放置一塊乾淨抹布,以防止飲品灑落不易清潔。對咖啡機等設備,儲水槽內的水及時清理,確保水槽乾淨。。

6.水吧器具

器具表面光亮,無灰塵、無污漬、無油漬。玻璃器皿上無手印。水杯等倒置擺放且朝向相同。器具在使用後立即清洗不得重複使用,未使用的器具,每兩天清洗一次。

7.地面:

地面乾淨,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。如有特殊氣味的垃圾立即更換。

六、水吧飲品的要求

1.注意材料的保質期(儘量在保質期前使用)。

2.如材料超過保質期,填寫物品報損單並及時通知店長後下架淘汰。

3.注意對飲品及食品原料做好防潮、防蟲、防曬等。

4.注意材料的使用温度、使用方法等,避免不必要的浪費。

5.為保證飲品口感,根據飲品種類,調製飲品的時間應控制在最佳時間內。

七、水吧的管理制度

1.水吧內禁止嬉戲打鬧,不得聚眾聊天。

2.水吧員工在吧枱內時,不得接打手機。

3.上班時間不可處理私事,上崗期間,除特殊情況外,員工不得接待私人訪客。

4.崗期間沒有客人時,員工可以輪流休息,必須留一人在吧內站立。

5.除水吧員工外,其他員工、客人不得進入吧枱,員工如工作需要,經過授權可以進入。

6.除水吧員工外,其他員工、客人不得擅自打開水吧內物品、不得翻看水吧內櫃子,不得擅自使用水吧內設備。

7.水吧內的器皿等易碎品,輕拿輕放,防止割傷。

八、水吧操作安全

1.使用設備前注意設備的使用方法、預熱時間、

2.咖啡機類設備使用時要注意出水口,防止燙傷。

3.清洗台附近不得有暴露電源、插頭,防止濺水導致漏電。

4.手上有水時,不得觸摸設備通風口等直通內部處,以防短路。

九、水吧內的.損耗與賠償

1.水吧內因個人操作不當造成的器具破損,應由個人承擔,以器具進價賠償。

2.水吧內不知因何人操作不當造成的器具破損,應由全體店員平均分擔,以器具進價賠償。

3.水吧內員工,如有私自偷吃偷用偷拿水吧物品(包括:飲品原料、食品、一次性用品等),按原價賠償,並罰款。一次罰款20元,月累計三次者,扣除飛當月工資20%,情節嚴重者,扣除當月工資的50%。

2013-4-12

營運管理部

  水吧食品安全規章制度範文二

一、水吧員儀容標準

1.上班時間必須穿標準的公裝,乾淨且平整。

2.胸卡佩戴在左胸並且能清楚的識別。

3.頭髮整齊,清潔,勿垂落在臉上,肩上。女性頭髮太長應束起,男性頭髮前發不可過耳,後發不可過領。

4.指甲須修剪整齊,並保持清潔,不可塗指甲油。

5.女性化粧須適宜(化淡粧),在食品製作區域不可佩戴任何首飾。

6.在工作開始前,休息後又回到工作區域或任何使手變髒的時候(如倒垃圾,擦桌子,吃東西,咳嗽,打噴嚏,接觸頭髮或去洗手間等,)都必須洗手消毒。

7.如員工患疾病帶有傳染性,如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病,會直接影響工作夥伴及顧客健康,售樓部主管領導有權要求該員工暫不上上班,待恢復後再上班。

8.服務員有發炎的傷口,破開的傷口,燒傷的結疤等,不可接觸品。

二、水吧員服務意識要求

1、保持微笑服務,動作自然優雅。

2、主動為業主、會員、本公司員工提供服務。

3、快速準確的把客人的需要送到客人手中。

4、在提供服務時使用禮貌用語,如“您好”“先生”“請您稍等”等。

5、目光注視顧客,表示尊重。

6、確認完全瞭解顧客的問題。

7、肢體語言表達我們對問題的關心。

三、水吧員職責

1、負責水吧營業前各項準備工作,確保吧枱正常工作;

2、按規範和服務程序向客人提供酒水服務;

3、負責水吧枱內的整潔衞生;

4、每週週末做好菜單物料盤點工作,確保菜單物品都能正常出品;

5、負責水吧內各類服務用品的申領和管理。

6、對水吧的設備、商品表面進行清潔,並擺放整齊。

7、水吧員在每天上下班時清點水吧物品,與接班人員做交接。

8、對水吧設備的日常維護,清潔。

四、水吧的衞生要求

1、水吧枱面:

枱面整潔、乾淨、無污漬、無油漬。除水吧用品外不能出現不屬於水吧的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等)。鑰匙、枱面的小型設備(微波爐、飲水機等)擺放整齊。

2、水吧櫃子

每週對櫃內進行清理,確保乾淨無灰塵、無污漬。水吧櫃子內物品按分類擺放整齊。水吧櫃子內做好防潮、放熱、放蟲。

3、展櫃

展櫃上無灰塵,無污漬。

展櫃上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊,朝向相同,表面無灰塵。展櫃上裝飾物定期清理,如有破損在填寫物品報損表後及時更換。展櫃上的器具在沒有使用的情況下每兩天清潔一次。展櫃上方的儲物櫃內物品按類別整齊擺放。展櫃左下方的功放設備,表面乾淨無灰塵,設備連接線擺放有條理性,不亂。

4、水吧清洗區

水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印。水盆內無垃圾,無污漬,無油漬。水盆內使用過的器具及時進行清洗水吧清洗區枱面上物品擺放整齊。

清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統一擺放在水盆下方的櫃子裏。

5、設備

水吧內設備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬。

即衝式飲品機在更換沖劑時,注意不要把沖劑灑在設備外面,做好清潔工作。對咖啡機等設備儲水槽內的水及時清理,確保水槽乾淨。

6、水吧器具

器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。玻璃杯上無手印。

水杯等倒置擺放且朝向相同。盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。器具在使用後立即清洗,不得重複使用。為使用的器具,沒兩天清洗一次。地面乾淨,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

8、垃圾桶

垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。如有特殊氣味的垃圾立即更換。

五、水吧食品飲品的要求

1、注意食品及飲品的保質期(儘量在保質期前使用)。

2、如食品或飲品超過保質期,及時更換或者處理掉。

3、注意對食品及飲品做好防潮,放蟲,防曬等。

4、注意對食品及飲品的使用温度,及使用的方法。

六、水吧管理制度

1、水吧內不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天。

2、除水吧員外其他員工、客人不得進入水吧,員工如工作需要,在授權後可進入水吧。

3、除水吧員外其他員工、客人不得打開使用水吧內物品、不得翻閲水吧內櫃子。

4、除水吧員外其他員工、客人不得擅自使用水吧內內設備。

5、如員工需要飲品或食品時可告知水吧員,並在吧枱外側等待需要的飲品或食品。

6、如員工需要加熱,使用水吧設備時可告知水吧員,並在吧枱外側等待。

七、食品進貨檢驗制度

1、在進貨時,應注重產品的品質及保質日期等問題。

  水吧食品安全規章制度範文三

食品安全規章制度

1,凡是從業食品經營工作的人員必須崗前衞生知識方面上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明,且每年進行健康檢查,定期進行食品衞生法律,法規,業務技能的培訓。

2,凡是有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其它有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

3,從業人員要注意個人衞生形象,養成良好的衞生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭髮梳理整齊置於帽後。不得留過長指甲、塗指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

4,從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衞生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用後的操作工具不得隨處亂放。

5,從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。

6,嚴格科學的洗手:操作前、便後以及與食品無關的其他活動後應洗手,先用消毒液消毒,後用流動水沖洗。

7,從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。

食品安全突發事件應急處置預案

為貫徹落實《中華人民共和國食品衞生法》、根據《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的要求,結合本單位實際情況,制定本食品安全突發事件應急預案如下:

一、組織機構

為了保障全飯店員工健康的工作、生活,促進飯店各項工作順利開展,防範安全事故發生,切實有效降低和控制安全事故的危害。為確保工作開展,成立領導小組。

組長:張素珍

二、主要職責

(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善預案的制定和各項措施的落實。(2)預防為主,常抓不懈,加強食品安全的日常監管,積極開展食品安全事故的預防工作,做到早發現、早報告、早控制。;統一領導,分級負責。(3)一旦發生重大食品安全事故,食品安全應急領導小組成立現場指揮部,負責指揮救援、排險等應急處置工作,依靠科學,處置有力。

三、預防措施

1、制定頒發《餐飲業食品衞生管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》,衞生部下發規章制度,為飯店食品衞生監督管理、食物中毒事故的處理提供了有力的法律依據。

2、大力開展宣傳教育工作,包括對硬件設施的投入,管理制度的建立、完善與落實,對有關人員的食品衞生知識培訓、宣傳。有計劃地對飲食從業人員的衞生知識的培訓,對食品衞生知識的宣傳,周邊飲食攤點的整頓等等。

3、加強對食堂的管理,落實上級部門的要求及檢查整改意見。

四、應急處理工作預案程序及措施

1、如發生食品安全突發事件要立即啟動應急處理工作預案。

2、如發生食品安全突發事件必須在第一時間(自事故發生之時起2小時之內)向所在地的食品藥品監督管理局、衞生局報告。

3、保護現場,保留樣品。