人力資源主管年終總結集合8篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的人力資源主管年終總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源主管年終總結 篇1

　　一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立後，一直堅持每週召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上週工作落實情況，瞭解掌握人員思想及工作績效表現，制定本週工作計劃。周例會對於部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發紀要30期,週報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位説明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規範職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規範化。

　　二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

(一)徵求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分佈狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、徵求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。

(二)反覆研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，並在分管領導的指導下進行反覆修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

　　三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨幹

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要採取發佈廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通瞭解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

(三)骨幹到位，發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨幹50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨幹，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨幹招聘工作取得了一定的成果。

　　四、積極配合羣眾路線活動，認真組織專題民主生活會

(一)徵求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面徵求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的彙編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，並多次經過分別徵求班子成員意見，反覆修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場佈置、人員通知等相關會務工作。會後按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文祕工作。

　　五、認真做好員工工資發放工作，發揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果複核等大量繁雜工作，並積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。

(三)及時發薪，有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恆的做到按時發放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

　　六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析，走訪基層單位進行調研徵求意見，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

　　七、努力開展績效考核工作，員工工作業績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算髮放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和幹部述職考評工作，並把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對於推動公司重點工作發揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。

　　八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質

(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，採用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對於促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。

　　九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的瞭解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規，組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今後順利進入正常生產作業奠定基礎。

　　十、克服各種困難，積極協調溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況複雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納並儘量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開户128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息採集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

人力資源主管年終總結 篇2

轉眼間XX已過，在這年裏時間裏，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行着一名收銀主管的工作職責，並在規定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現將工作情況總結如下：

　　一、XX年日常管理工作

(一)不斷提高收銀管理水平

公司百貨去年開業，轟動全市，接着超市於XX年6月10日開業以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外，當然在軟件服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兑換等等。

(二)售卡處管理

商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關係到百貨及超市的營業額，在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關係，監督和管理客服人員為客户服務的過程，遇到客户投訴問題，以客户利益為重，及時協調售卡與客服部門之間的關係，第一時間給顧客以滿意的答覆，維護企業的形象。除了部門關係協調，還定期與財務對賬，通過財務數據分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據。

(三)停車場收費及投訴處理

作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現象的發生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，並受理投訴業務。對客户提出的停車問題及時給予回覆和解決，以防損壞賣場的品牌形象。

(四)賣場巡檢

每日不定時對賣場進行巡檢，由於賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、複雜，由其是在週末及其節假日，在消費高峯期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細緻，不得出錯，出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。

巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態度，着裝要求及工作效率外，還對客户的滿意度進行調查，從各個細節來完善賣場的服務。並且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衞生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

(五)抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難

做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的後顧之憂，面對商場、超市裏發生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示彙報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

　　二、工作中的不足

1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平台，完善客户數據庫，及時更新，在節日活動促銷前及時向客户傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發展的循環系統，促進百貨、超市業績的提升。

2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織彙報，並提出解決方案。

3、商場的客户服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的.不夠好，不夠全面。要想樹立客户對商場的忠誠度，需要建立系統的客服體系。加強客户的貼心服務，針對大客户羣體，更要是上帝式的服務流程，把客户放在首位，是我們必須做的重點工作之一。

4、收銀部部分員工執行力不強，面對部門工作總有許多借口和推辭，不能在規定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的後腿。執行力關關係到整個團隊的發展，好的執行力是團隊發展的動力，沒有執行力使團隊走向衰落，針對執行力不強的問題，部門在下年召開激勵會議，針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。

下年我將繼續帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務，關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，並在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。

人力資源主管年終總結 篇3

一、人力資源部崗位職責解讀：

“人力資源部”對於企業是一個非常重要的部門，但對於學校來是個新生事物，一般學校是不會設立這個部門的。對於我來説也是一個完全陌生的行當，經過近一學年的工作，才漸漸進入角色，明白它的功能和職責範圍。它就是一個服務於教職員工，服務於學校各部門的部門，説大了是為學校儲存人力資源，盤活人力資源，建設專業教師隊伍;説小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對於每個教職員工個體來説應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會，也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦，保有一份愉悦的工作熱情，更要有一顆寬容人理解人的心，因為總有一些教師對很多文件或要求不閲讀，而通過不停的電話諮詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四，不及時，這就需要我們耐心解釋和等待並不停催促。

二、學年工作回顧：

1、教師招聘工作：雖然今年與往年不同，少了國小教師的大面積招聘，但我們也去師範大學和師範大學各一次，收到簡歷近100份，經過篩選，確定來校面試二三十人，但由於應屆畢業生的求職心態波動較大，最後能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優秀的國中各大學科教師好幾名，為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。

2、做好校本培訓各項工作：

對教師的校本培訓，自己更多的做得是方案的制訂等文字工作，實施在學部，自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始，自己組織和收集材料，撰寫總結材料和自評報告(2萬多字)，審定215位教師的學分，順利通過教育局審核，並打了98分。另外，根據學校具體情況制訂了《教師學科素養提升若干規定》，用各種數據對教師在專業素養提升做出規定，現已收到教師專業素養提升盤點表格。浙江省教師培訓平台上的學分認定，有200人次的資料需要輸入並且確認。上學年結束，由於對於這項培訓的不重視，導致報名以及參訓率都不高，但經過多次的宣傳動員，明顯感覺老師們對這項工作的重視，本學期的參訓率已明顯提高。

3、做好學科素養考試工作：由於自己剛接手人力資源部工作，很多事情都不清楚，加上學科素養考試是實行360學時培訓以來的第一次考試，報名、安排考場、落實監考人員、督促大家複習等等，都顯得很不順暢，後來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終於使得學科素養考試得以圓滿完成，每位參加考試的教師都取得了良好的成績。

4、做好校本培訓評估工作：每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下，我積極地做着各項準備，首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理，從各部門找來一些資料進行編排，接着對照學校每一位教師在xx學年中所接受的校本培訓一一計分，生怕漏掉了某項或某個人，而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備後又請有經驗的老師幫助審核，9月29日，終於等到了教育局領導的評估考核的時間，他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材，就用心地查看起來，邊看邊不停地稱讚我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關於校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最後圓滿的通過了考核評估，為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。

5、做好教師管理平台選課審核工作：教師培訓管理平台的操作雖然並不複雜，但對於一個新手卻也是存在一定的難度。首先不瞭解情況，不知道在什麼時間怎麼樣對教師的報名進行審核。經過史柏華老師耐心指導，才弄懂操作流程，並根據要求一一通知全校教師，督促大家上平台查看報名，然後按照規定時間對報名情況一一進行審核，為了減少工學矛盾，把報名情況進行統計，然後科學地安排教師參與培訓，接着對教師參訓情況進行統計並上報。最後及時通知參訓教師對平台進行評價以及按時把發票、學分送交教師個人手中。

2、人力資源管理是一門深奧的學問，需要長期的運作和沉澱，我校人力資源部雖成立已有幾個年頭，但還未能系統規劃，未能為學校的發展和決策提供專業的參考意見。

3、部分教師對於360學時培訓沒有足夠的理解，因此不管是報名還是參訓都不是很積極，從而影響了學校的參訓率。

4、學校教職員工的入職離職手續不規範，無法同步進行五險一金的相關手續辦理，雖沒有造成一定的影響，但卻給財務室造成一定的麻煩。

5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並通過評估改進培訓工作。

6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高，要把學校的意圖與本部門的工作結合起來理解和執行，更要為學校的發展提供有益的服務支持。

7、語文教學成績沒有處在穩步上升的階段，特別是學生的基礎知識掌握存在一定的問題，個別學生的書寫很不規範，影響了整體成績。

人力資源主管年終總結 篇4

xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：

積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備職員數目，xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作

2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯

3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，職員活動性大，導致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

招聘口試建立了明晰化標準及流程上規範：

xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次口試再上崗，減少招聘的風險，確保職員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道，增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市嘗歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

針對網絡招聘：

調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘第一手信息。並及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

人力資源主管年終總結 篇5

我於xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。

　　一、工作職責主要有以下三方面。

1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。

招聘質量，包括人員素質與穩定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，並積極與用人部門溝通，瞭解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面瞭解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。

招聘及時率，在保證人員質量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由於資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發佈招聘信息，讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次，以專業電話面試邀約應聘者，如説話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意願;最後，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，瞭解招聘崗位工作性質、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關係，維護招聘渠道。

2、 人事變更、員工考核。

人事變更，包括升職試用、調職試用、兼任試用等;

在收到用人部門的人事變更表後，應及時瞭解變更人員相關信息、工作經驗、學歷、年齡，入職時間、變更後崗位工作性質、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現、綜合素質、優缺點，並與變更人員進行考核訪談，瞭解變更人員綜合素質、能力，驗證用人部門評價真實性，總結優缺點，向其提供改進措施，並提出試用期間的考核要求。最後綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質等，與用人部門商議是否同意變更以及調薪決策。

員工考核，包括轉正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，瞭解崗位工作性質，與用人部門進行進一步的溝通，瞭解試用期間工作表現是否進步，是否仍存在問題，是否達到預期，然後再與員工本人訪談，並進行總結。最後綜合各方信息，決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。

心得體會：首先，通過實踐瞭解，各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外報喜不報憂，作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的，應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次，任何考核，都要謹記公平公正原則，嚴格執行公司相關制度，切忌個人偏好，以權謀私而有失公平;最後考核前應做好充分準備，細心、嚴謹處理相關工作。

3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關事項等;

心得體會：該項工作流程雖不復雜，但需非常細心，對於一些報批、蓋章 的文件要嚴格檢查2遍以上，切忌投機取巧。

　　二、通過三個月的試用，在工作上遇到的問題有以下幾方面。

1、人事工作經驗不足。缺乏人事方面的專業知識，自身工作經歷膚淺，導致工作效率較低，工作質量較低。

2、工作不夠細心，沒有養成嚴格檢查資料的習慣。

3、工作效率低下，缺乏條理性。沒有條理性的統籌自己的工作，導致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。

　　三、日後工作展望。

1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、加強自身細心問題的鍛鍊，養成工作嚴謹，態度認真、工作細心的良好習慣。

3、加強人力資源專業知識的學習，並將理論與工作實踐相結合。

4、虛心求教，不懂就要問，問領導、問前輩。

5、改掉自身無厘頭的形象，在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。

6、分析各項工作重要程度，條理性統籌自己工作職責，切忌手忙腳亂。

　　四、結語。

在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩重，但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間裏不斷學習並提高自己的工作效率，調整工作態度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

人力資源主管年終總結 篇6

一眨眼，一個學期過去了，回想起當初緊張的面試，彷彿就是昨天的事。在人力的這一學期，我學到了很多，收穫了很多，也讓自己成長了不少。

一、聯繫會長

這份工作簡單，卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯繫會長時遇到了一點問題，我負責的社團會長都已經全換了，後來再收到的通訊錄，但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯繫方式。其中有一位老會長還説，早已經把新會長的聯繫方式發給了社聯，為什麼我們部門沒有更新，是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評，心裏真的很不是滋味，但同時真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實好，或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長，我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時一份工作無論大小，也要注重每個細節，細節上的失誤，也可能將為日後的工作帶來很多不必要的麻煩。

二、hr系列培訓

承上啟下的過渡語不説了……直奔問題：要發給會長的資料未提前準備好，在會議開始後還在匆忙地印刷和派發資料——突發狀況無法預料也難以避免，但在下一次準備資料的時候，我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。

三、鷹翔計劃

這次工作我們幹事也是負責通知會長，而我則太過於心急，在例會結束後就忙着去通知會長。而事實上，師兄師姐也有提醒我們不用急着通知會長，活動的各種細節還沒落實。因為我的心急，而導致每更改一次活動的時間，內容，我都得再告知會長一次，這樣不僅浪費精力，也煩到了會長。吸取教訓，以後做事要沉着，要聽清主管的話，不能急於求成。

四、社團換屆

這次換屆大會，我們幹事主要負責到現場監督，我監督過的社團，有十分正式地換屆的(時長3小時多，會長髮言，老會長髮言，候選人發言，投票，驗票，宣佈結果，表彰，大會總結等各種環節應有盡有)，也有十分隨便的(來到現場直接填完表格走人)，讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時，大家也在糾結同一個問題：換屆大會的必要性。大社團不多，對於一些會員已經屈指可數的社團，要進行換屆大會確實有點為難，很多社團都流於形式，意思意思，也就算了，但同時，社聯不規定同一換屆，我們對社團的管理就會出現很多麻煩，通訊錄也沒辦法及時更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們去思考，解決。

五、會長任命大會

這次大會，深深感到我們確實該把會議的形式改一下，首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷，一個師兄也跟我説穿正裝會很冷，不太想穿。到現場，也看見很多會長都是裏面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內，才硬着頭皮脱下大衣。其實，換個角度想，如果我們是會長，我們也不願意在這麼冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實沒有太大的意義。另外，就如文昌師兄説的，我們應該試着瞭解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會，多聽聽他們的意見，或許會更好，大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻，回味一下社團走過的點點滴滴，現場的氣氛或許會變得熱鬧，温馨而不會不斷出現冷場。

還記得第一次例會時，坐在我周圍的，都是陌生的面孔，大家除了自我介紹就是吹水，最後捧着一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悦和小潔生日，大家一起在飯堂吃蛋糕;全員大會我們上演了一場難忘的舞台劇，陳鋒和黃騰的反串尤其經典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k，第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考，大家互相鼓勵打氣;軍訓時，師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人，才有這麼多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人裏面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……

很感謝，我的大學生活裏有了你們。

人力資源主管年終總結 篇7

20xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧200x年，人力資源部主要做了以下工作

一 繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署，結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求，我礦在200x年加大職業技能鑑定的力度，拓寬了鑑定的範圍和工種，並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

由於我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，並堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二 配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位説明書的編寫。

歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，鋭意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創新年”的要求，出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的佈署，人力資源部自三月份開始，先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後，根據公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料，並經過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方徵求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位説明書，圓滿完成上級公司佈置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

三 對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解，為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源部彙總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

人力資源主管年終總結 篇8

xx年，隨着對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下，密切結合部門的年度績效目標，請看下文人力資源主管年度工作總結。

結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關係工作和部門基礎管理工作。現將xx年工作彙報如下：

20xx年各項工作開展情況:

完善制度，使各項工作程序化、標準化。

今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關於勞動政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調整併發布，確保制度合法合規，規避勞動風險，同時優化流程，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己瞭解和吃透人力資源的相關政策法規，才能將勞動關係管理、薪酬福利等工作做的更為專業，才能更好地讓員工信服和為其服務。

修訂與完善崗位説明書

今年3月，根據公司組織架構調整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位説明書整理、修訂工作。後續也根據各部門實際情況，再零星進行了相應的調整。崗位説明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位説明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起着十分重要的基礎作用。

不足/解決方案：

目前每年初週期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速瞭解職責要求，明確其專業能力的提升路徑。

加強績效管理。

為充分調動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協同辦公室修訂出台了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關注和思考，發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查，通過隨機選擇員工發放問卷，瞭解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發現問題並及時發現員工的點滴進步，體現幹好幹壞不一樣，從而充分調動員工工作的積極性。

薪酬福利管理

薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。xx年初，我們全面審視原有個性化激勵機制，完成對xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動了員工的積極性。3月，根據集團及產業工資工效掛鈎工資管理辦法及薪酬體系要求，完成xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基於管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了管理層的關懷。同時於都積極落實員工薪酬福利事宜，根據業務的時間節點，月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。

重視員工關係，優化溝通渠道。

馬雲關於員工為什麼要離職，説過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實原因就兩：錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，乾的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年，我本着將心比心的態度，與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通，也與每個員工建立良好的關係，並根據瞭解到的情況，認真做了相應的評價和反饋。通過此環節，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。