關於經理的競聘演講稿合集7篇

演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在快速變化和不斷變革的新時代，很多地方都會使用到演講稿，那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編收集整理的經理的競聘演講稿7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

經理的競聘演講稿 篇1

尊敬的，評審員：

大家好!我是來自競聘範文支行，非常榮幸能夠參加理財經理的競聘，，請允許我向大家介紹一下我的情況。

我畢業於**省經濟管理學院會計專業，畢業後工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至XX區移動公司擔任客户經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做一個簡要的介紹。

一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善於學習的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，並且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市，客户對個人理財開始有的需求，又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來的，來客户和銀行的雙贏。在為客户辦理理財的，交行個人理財的品牌，來吸引更多的客户。

二、我曾經在移動公司任客户經理，期間，優質客户的營銷工作，培養了自身營銷的能力;並且這段工作經歷，使我的公關能力和的社會關係越發的增強。我深信，在大家的支持下，我能出色的這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷，接觸的客户較多，能夠滿足客户的需求，對於不同類型的客户，而採用有針對的營銷策略。客户需要，就要給他。讓客户把當作朋友甚至於親人來看待。

如果榮幸的能夠競聘上銀行經理，我將從以下四方面進行着手：

1、加強對理財知識的學習，這是關鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產品，

1）深得客户的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發

2）加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客户作理財服務，目的是要將產品銷售出去，增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客户，要善於溝通與交流，洞察客户的想法，為其滿意的服務。

3）加強對學習和對市場行情的把握，為客户建議。營銷，既當前，更着眼於未來。善待客户，善待;客户價值，自我價值。

2、銀行理財主要以單一產品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而為了規避沒必要的個人投資風險，只注重短期效應。比如在的基金銷售中，根據具體情況，我將着重於組財產品和手段，對每位客户的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其得到更大的收益，從而使客户對我個人得到認可，進而是對我行的忠誠度和認知度。

3、起到客户和銀行之間的橋樑作用，將客户的要求及服務中反映的問題反饋回來，從而有助於銀行整體服務和功能的加強。

4、學習，提高個人知識，把握好客户經理髮展的方向，學習投資規劃、保險、理財等多方面的知識，考到個人理財專業認證。

以上是我對個人理財經理崗位的認識，希望能夠得到大家的認同，希望能夠給我機會讓我來展示，為我行創造更大的效益。

經理的競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，競聘這一個工貿總經理，我自身的優勢是：到廣告組後，系統學習了有關廣告策劃、廣告製作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告製作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客户滿意，受到好評。

如果我是廣告郵購公司經理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路：

首先廣告郵購公司的方針目標是：

強化公司職能，突出發展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業務收入而拼搏！

1、製作發行明信片由我們公司獨家經營，是一個非常有潛力的項目，公司在今後的業務發展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客户市場。

通過員工努力和藉助社會力量，與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯繫，洽談發展，製作企業明信片，開發景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯繫，拓展商業信函業務市場，提高商業信函業務宣傳，使其擁有更多客户。

讓客户瞭解，商業信函不只是用於賬單一種用途，重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發佈廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用户發送業務信函的企業都來加入。

3、公司將創造條件，增加、開發户外廣告市場。

在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告製作門市部一個，計劃在條件成熟後，在城內增設廣告製作門市部，承接廣告郵購業務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權；另外，大家都可以看到，大樓的對面、幹道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發佈的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什麼不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這裏處於火車站和經濟開發區的主幹道上，地理位置十分優越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。

4、公司將組建一支專業化營銷隊伍，運用商業運着方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務，佔領市場，並注重營銷的實際效果。

在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局裏員工中開展業務承接，利潤分成，調動起我們系統內部職工聯繫廣告業務的積極性。

5、發展和健全郵政代銷網絡，吸引客户。

據我瞭解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，想通過郵政網絡，把他們的產品推銷到農村市場去，這説明郵政網絡的作用已經被一些客户所認識，公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫，有了好的銷售網絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客户主動與我們建立業務關係，郵政信息網絡才能真正發揮其優勢，公司的經濟效益也能得到更大的提高。

6、企業網絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。

例如開辦郵政廣告網絡黃頁，針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來説公司可以通過網站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中，培養了我政治覺悟高、組織能力強，對於公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局裏的各項規章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客户一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以後管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客户，獲取利潤是我們的追求。讓客户在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡，因此依靠郵政網絡的平台經營廣告，應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

經理的競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！很高興能夠參與這次職位競聘演講，在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞台，同時也感謝各位領導給我這次參與競聘的機會。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經理這個職位，並以積極的心態接受大家的檢驗和評議。

我叫蔣飛，19**年7月出生於一個普通的農村家庭，20xx年我去了上海上學，讀國際貿易專業，在上海的四年裏，我學習到了很多，國際貿易本來就是一個涉及面非常廣的專業，它涵蓋了管理學、會計學、經濟學、商法、計算機、市場營銷、電子商務、公共關係學等等，而且在上海期間我曾經有過工作經驗，先後做過收銀員、肯德基、不動產銷售。20xx年股市由熊市轉為牛市，樓市也異常火爆，不動產銷售行業實現了大豐收。同樣在那一年為我從置業顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎。這是我競聘經理職位的第一個優勢，知識面比較廣，見解豐富，這樣可以充分的運用自己的所知所學更好為公司服務、為員工服務。

第二，20xx年底，我曾做過上海有財房地產經紀事務所龍華分行分行經理一職，帶領過6——8人制團隊。當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業經理人的相關培訓。因此，我對經理一職一點都不陌生，我奉行狼性管理，我曾經就明確的告訴員工，把每一個客户都看成是人民幣，客户進門就是人民幣進門，但是你不能看見錢來了就撲上去了，因為撲上去的往往是狗，狼是很有耐心的，在最恰當的時機實現一擊致命。同時我也明白管理的三種階段：經驗管理、科學管理和文化管理，能夠讓員工實現自我價值，也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項，那才是管理的最高水平。

第三，我做過銷售，也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學》一書，因此我對銷售中的商務禮儀以及把握客户心理方面略有研究，對一些銷售的話術也有些見解。而且我能夠把握員工的心態變化，及時做好心理疏導工作，避免發生隱患。

以上幾點就是我這次參與競聘經理職位的幾點優勢所在，更多的亮點希望能夠在工作中閃光，如果這次能成功的競聘上經理一職，我覺得我應該還要從以下幾個方面繼續努力：

一、 團結同事，虛心請教，不斷進步。團結就是力量，尤其是在競爭非常火爆的現今，個人的力量總是有限的，因此，在遇到挫折與困難時，應該虛心請教每一個員工的想法，然後總結思路，共度難關。工作中，應遵循以人為本的管理理念，尊重同事、關心同事、平等待人，努力建立起“家庭式”工作環境，並使每一個人具備起“家庭榮辱感”。

二、不斷學習，不斷提高個人水平。要從我做起，建立起良好的學習氛圍，使每一個人都能提升自我。以“掌握必備知識、提升業務水平、增強專業技能”為準則，不斷提升自我，從而更好的提高服務水平和工作技能。

三、認真學習公司企業文化，並以之為基礎，建立起良好工作氛圍，不斷提升公司知名度，培養潛在客户，同時為公司搶佔市場份額添磚添瓦。

各位領導、各位同仁，如果我能競聘上這個職位，我將珍惜這次機會，以百倍的努力來感謝各位領導、各位同事的信任與支持。我的演講結束，謝謝！

經理的競聘演講稿 篇4

各位領導、各位同事：

大家好！

首先作一個自我介紹，本人XXX，現年xx歲，在農業銀行工作，大專文化，助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨着中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕鬆鬆工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來説既是一次機遇又是一場挑戰，農行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、競聘優勢

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，20xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。

2。我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。

3、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來説是個全新的課題，在今後工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

二、目標和任務

這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。

作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關係，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務衝刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衞、環境衞生等。管理對我來説是一個全新的課題，熟話説得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後。

2、統一思想，發揮團隊作戰精神

。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係，獻計獻策，建立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客户源、存款源。

3、挖掘優質客户源，尋找新的增長點。

客户是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客户羣，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開户單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯後，不能適應用户的需求，而我行的網點主要集中在城裏和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。

要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。

5、內抓管理，外樹形象。

“沒有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規範行為，提高工作效率，同時，找準客户需求與我行制度的結合點，服務好客户，鍛煉出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。

各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

經理的競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，首先感謝公司給了我們這一次參與競聘的機會，我想説：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿信心、對商場的未來充滿信心。

競聘這一個崗位， 如果我是商場經理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對商場未來對外經營、對內管理中的一些工作思路：

首先商場的方針目標是：

強化公司職能，突出發展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成××萬業務收入而拼搏！

20xx年商場，必將給客户一種全新的感覺，因此換一種全新的營銷理念，改一改昔日的銷售方式，是公司在以後管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客户，獲取利潤是我們的追求。讓客户在選擇我們的時候，能夠充分感受到商場得天獨厚的信息傳播網絡，因此依靠商場平台，應該是商場業在信息產業化競爭中做出的正確決策，我們××人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

1、公司在今後的業務發展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客户市場。通過員工努力和藉助社會力量，與學校、企業、單位、全市區有關部門聯繫，洽談發展。

2、公司將積極與各大單位建立聯繫，拓展商業信函業務市場，提高商業信函業務宣傳，使其擁有更多客户。讓客户瞭解，商業信函不只是用於消費一種用途，重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發佈銷售信息，給商場的目標用户發送業務信函的企業都來此消費。

3、公司創造條件，增加、開發市場，投入廣告，計劃在條件成熟後，另外，大家都可以看到，大樓的對面、幹道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他公司發佈的，我一直在構思，為什麼不可以來做一些大型廣告牌？只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。

4、公司將組建一支專業化營銷隊伍，運用商業運着方式，上門宣傳、洽談、攬收業務，佔領市場，並注重營銷的實際效果。利潤分成，調動起我們系統內部職工聯繫業務的積極性。

5、發展和健全銷售網絡，吸引客户。據我瞭解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，把他們的產品推銷到農村市場去，公司可以在全農村郵購代銷網絡上下功夫，有了好的銷售網絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客户主動與我們建立業務關係，郵政信息網絡才能真正發揮其優勢，公司的經濟效益也能得到更大的提高。

6、企業網絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們商場新的經濟增長點。例如開辦商場網頁，針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體，對他們提供優惠的政策，這樣對我們的商場起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員，在黨的培養和隊伍嚴格的軍事化管理中，培養了我政治覺悟高、組織能力強，對於公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局裏的各項規章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系；建立一種全新的營銷理念，來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的`情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創新，為促進郵政追趕型跨越式發展，為公司收入××萬而努力拼搏，為商場做出新的貢獻！

經理的競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導：

大家好！綻放的青春，激情的歲月，年輕意味着有夢想。我熱愛公司事業，熱愛團隊工作，更願意為這個集體奉獻我所有的才華，所以今天我走上了這個演講台，證明自己，闡述觀點。今天，我要競聘的是片區副經理。

區副經理除了抓好安全外，還要協助經理抓好油品經營工作，為經理出謀劃策，讓公司的發展道路不斷取得可持續發展，所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講台上參加競聘，是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為中國石油事業的改革與發展建功立業的石油人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。經過一番權衡，我認為自己的優勢主要有以下幾點：

1、具有較好的政治修養。

2、我熱愛石油事業，具有較豐富的工作經驗。

3、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。

4、具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。

5、具備一定的組織協調能力和管理能力。

“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去幹。

假如這次我能夠競聘成功，我將以“安全第一”為統領，堅持“預防為主、防消結合”的方針和“安全就是效益”的理念，認真落實消防安全制度，強化消防安全管理，努力杜絕一切安全事故的發生。我的工作設想是：

1、協助好片區經理抓好經營管理工作，當好參謀落實具體工作。

2、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。

3、落實HSE管理工作，加油站儲備站經理競聘詳實做好電子系統資料記錄。

4、着重抓好加油站安全員培訓，以點帶面。

5、定期組織加油站開展應急分公司副總經理崗位競聘稿預案演練和編制、修訂工作。

各位領導：幾分鐘的競聘演講，並不能盡述我對作好今後工作的諸多設想，然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導的無限信任。我將努力把片區所有員工思想統一到強化“安全”工作上來，以HSE管理體系為標準，堅持誰主管誰負責的安全責任負責制，使每位員工時刻牢記安全責任重於泰山，從點滴小事抓起，從平時抓起，向“低標準、老毛病、壞習慣”發起攻勢，堅決杜絕“三違”現象，全力以赴把安全工作做好！

我的銀行客户經理競聘稿完畢。謝謝大家！

經理的競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們**商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為**商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與！

下面，我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一彙報。

第一，長期的商業實踐，給予了我競聘的勇氣。積累了豐富的實踐經驗。

1999年，我去深圳在“**集團”**分公司先後擔任童裝、童車業務主管，負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專櫃形象維護、專櫃小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯繫、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閲歷更為豐富，並接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年，為照顧家庭，我招聘到**商場從事**工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛鍊，30xxxx個日日夜夜的耳濡目染，我對**獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的瞭解。

第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底藴。

二十多年的商業生涯，使我深深懂得，幹商業工作不僅要有激情，要熟悉商業知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處於不敗之地，搶佔先機，贏得主動，這是做好商業工作的最基本的素質。LocaLhosT如果我應聘成功，我將協助各位領導，依靠全體店員，把本人在2xxxx年商業生涯中積累的經驗靈活運用到**的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業務素質、規範服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，並將之貫穿於工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺佈等情況的瞭如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品説明等工作，同時要努力營造良好的購物環境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上，要儘可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客户到時購買。

五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓，從根本上提高商場的管理水平。

最後，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄**商場明天的輝煌！

謝謝大家！