有關人力資源工作總結四篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的人力資源工作總結4篇，歡迎大家分享。

人力資源工作總結 篇1

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊20xx年人力資源年終工作總結20xx年人力資源年終工作總結。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件説明書和崗位説明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒佈並在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強通驛精心組織，認（優秀黨員工作總結）真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人蔘加。舉辦中層管理人員培訓班，39 人蔘加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人蔘加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脱產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，並進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、税務税法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨幹、廚師、燒滷、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

人力資源工作總結 篇2

當今時代是信息的時代，是飛速發展的時代，在這個高速發展的時代中，我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展，任何企業的興衰成敗，不僅僅取決於資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平，更在於企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內外各高校取得聯繫，採取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李傑、修士君。歷時近兩個月，經過我們通力協作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。

本次招聘工作從9月26日起正式開始，11月15日結束，先後走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學（華東校區）、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、齊齊哈爾大學等多家高校，共有XX餘人參加考試（見附表1、2、3）。現對此次招聘工作做如下總結。

　　第一、 前期鋪墊，網絡宣傳，起到決定作用。

1、排除萬難，創造條件，做好前期鋪墊。

公司創建初期，各項規章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設備不夠齊全，並且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀，我們抽調了其他部門的部分人員和設備，充分利用現有資料進行學習。並通過各種途徑，對國內外的相關行業做了充分的瞭解，結合我們公司的具體情況，製作了公司自己的網站，一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況，編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

2、有效溝通，宣傳到位，收穫意外驚喜。

本次招聘，我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳，得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中，我們深有體會，當一批批德才兼備的大學生，爭先恐後的湧到我們面前的時候，我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學，應學生和老師的強烈要求，我們已與其畢業生簽訂就業協議70餘份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的，應該説是學校的精英。在佳木斯大學，通過學校就業部門老師協助，來我公司參加的應聘畢業生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端，就像有句話説得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

　　第二、打有準備之仗，在實踐中收成果。

1、宣講課件ppt材料準備充分。

通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應聘畢業生的目光，使他們能瞭解我們公司產品生產及銷售的方向，以及新進員工的薪金待遇等，併為他們以後的生活進行籌劃。

2、答疑工作做得耐心、細緻、簡潔而精彩。

當有學生問到：“你們華嘉公司沒有悠久的歷史，用什麼來證明自己的實力和以後的發展呢？”時，趙部長回答説：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿着歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中，應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”，激發了應聘者高漲的熱情。

3、筆試試卷的準備充分。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果，不辭辛苦，根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷並附答案（詳見附表4），這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生，保證了筆試的質量，考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯繫，使得我們能及時並分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人，不僅適用於畢業生，也適用於我們，有利於我們聘到更好的人才。

　　第三、招聘面試流程合理、效率高。

我們剛開始招聘時，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑑了美的公司和長虹集團的招聘流程。然後結合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負其責，嚴格認真，各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試，如一關不合格者絕不會到下一關進行測試，本着這樣的原則，我們選出優秀人才，並安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足，例如：卷子發放整理工作沒有達到預想效果，試卷沒有及時編號，也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以後的工作中揚長避短，通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高，我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業餘時間在趙部長的帶領下，進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力，因為我們都是華嘉人！

總之，這次招聘為公司的健康發展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網上一些同學（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學的陳龍等）自發組織創建了華嘉聊天羣和華嘉BBS，為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理，培養他們的能力，在不佔用工作時間的情況下，我們也建立了四個羣，分時段的與他們溝通，引導他們多為公司的建設和發展，提出自己的看法。每個應聘畢業生都帶着他們特有的.熱情和智慧，投入到華嘉的建設中，他們的精神將凝結成一股強大的動力，推動我們企業朝着成功的方向發展。

我們相信：華嘉的成功不是並不遙遠，而是就在眼前！

人力資源工作總結 篇3

在20xx年，人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：

招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

a)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司

個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平台。20xx年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己説話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、qq羣增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。

五)對於公司的人力資源建議：

1.中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵

2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。

3.規範公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

人力資源工作總結 篇4

##年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的剛強帶領下，緊緊環繞農村名譽社改革和成長的主題，緊緊環繞為基層、為策劃辦事的主線，切當踐諾部分工作本能機能，公道整合和配置設備擺設人力資本，出力進步員工綜合本質，連續強化企業辦理氣力和辦理效能，在人員不敷的環境下，兼顧分身，公道安排，較好地結束了部分工作任務。

1、堅定把進步員工綜合本質作為部分工作的重中之重，連續加強農村名譽社核心競爭力。

進步全轄幹部員工綜合本質是適應農村名譽社改革和成長局勢、兑現可連續成長的緊張辦法。本年，我們始終把此項工作作為計謀性辦法抓在手中。一是進行本科函授班，別離與南京農業大學、上海理工大學建立辦學干係，構造集結“專升本”複習，重點進步轄內辦理人員和交易骨幹的文化本質，提拔中堅氣力的文化層次，參考人數達**人，如今已被登科**人。二是連續抓好南京審計學院大專後續教誨工作，鼓勵獲得大專學歷證書的同志，參加後續課程的進修，如今已有**人經過議定了掃數課程的測驗，估計至200X年元月，掃數參加進修的**名同志可掃數獲得大專文憑。三是精密關聯農村名譽社交易策劃工作的實際，珍視進步一線人員根本性交易知識和根本操縱技巧，在訂定較為美滿的年度培訓籌劃的根本上，與各相干部分密切協作前後進行了“信貸法律知識”、“農村名譽社貸款五級分類”、“微機綜合攏線交易”、“現金辦理及出納交易”等一系列交易培訓班，為了進步培訓質量，前後兩次聘請南京審計學院專業教授來聯社傳授，重點培訓了聯社帶領班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員，獲得了較好見效。全年進行各種培訓班*起**期，參訓人數達***次。四是自動鼓勵幹部員工在崗自學，參加各種專業技巧測驗，全轄年青員工參加各種自學尉然成風，全年新獲得各等級學歷人員**人，新獲得各級技巧職稱**人。

2、堅定以建立文明行業為平台，切當進步農村名譽社辦事質量和社會形象。

200X年我社被評為**市斥候文明單位，同時並付與省級文明行業。本年我們珍視把已獲得的聲譽作為抓好“三個文明”構築的入手下手和動力，出力提拔農村名譽社綜合辦事程度。最終以進步全轄辦事質量為中間，訂定了目標更高，更加美滿的辦事標準和要求，進一步典範從業人員的辦事行動。第二切當加強文明辦事的教誨工作，連續加強“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識和理念。第三結壯展開“雙十佳”、“青年文明號”、“大眾如意農村基層站所”等一系列建立活動。做到年初有籌劃，建立有目標，進程有考核，將之融入各項交易工作當中。第四採納多種式樣，強化優良文明結果。為了鞭策查抄平常辦事環境，我們採取明查暗訪，德律風查問，訪問客户以及徵詢函等式樣，周全觀察客户如意度，增進辦事質量的進步。第五抓微小關鍵，促集體質量的進步。本年下半年以來，在聯社緊張帶領的直接安排和參加下，集結氣力整治城鄉網點的環境衞生工作，對城區網點進行了兩次周全查抄，並用攝像機進行現場拍攝，“暴光”髒、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像查抄，有效地增進了辦事環境的改變。第六狠抓客户投訴，決不將就將就。今後共接到客户投訴*起，觸及人員*人，都別離賜與了嚴明處理，此中下崗*人，懲罰*人，並別離傳達全轄，以警示大家。

3、堅定以建立和美滿各項辦理軌制為抓手，增進部分擔理的典範化、程序化、軌制化。

跟着農村名譽社改革進程的連續強化，特別是法人辦理佈局的漸漸美滿和員工工錢分派軌制的改革，現有的相干辦理規章的滯後性已呈現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，關聯農村名譽社法人辦理佈局的運行機制，在富裕徵詢基層各層次人員以及銀監部分定見的根本上，對本部分的一系列辦理軌制進行建立和美滿，內容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學歷職稱等，使本部分現行辦理軌制更具科學性、時效性和針對性。

4、堅定以工錢本的用人理念，連續強化中層辦理步隊構築和優化員工步隊佈局。

㈠、年初根據聯社黨委的要求，對轄內交易網點緊張當真人和內勤主任進行周全綜合觀察，並在此根本大將觀察範疇延長到相干網點的主辦管帳。在觀察進程中，注意更新方法和內容，從個人政治本質，操行涵養、工作本領、工功課績、勤政耿介等方面廣泛聽取員工定見，客觀剛正地對被考核東西作出評價，經過議定觀察對*名綜合考核結果高雅的副職主任，提為正職利用，續聘**名內勤主任，新聘內勤主任*名。

㈡、公道整合和配置設備擺設人力資本。人力資本始終是企業內部最核心、最活潑和最關鍵的資本。本年，我們一是針對現有員工步隊近況，進行調整配合，年內調整人員**人，此中調整信貸人員**。二是把好新招員工質量關，新招收員工**名，此中：大專學歷**人，本科學歷*名，包管了復活力力的質量。

㈢、進一步摸索黨管幹部和市場化選聘人才相聯合運作機制的詳細操縱模式。一是初步訂定了《**市農村名譽社後備幹部選聘方法》，明瞭發起了今後提拔任用幹部同等採取競聘上崗的方法。二是對聯社構造中層辦理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀察的最新模式，擬就了“綜合考核徵詢定見書”，將採取無記名方法，周全系統地考核評價基層網點當真同志的綜合表現，連續美滿科學、典範的用人機制和評價系統。

5、以周全踐諾部分綜合本能機能為目標，切當作好相干工作。緊張是：

㈠做好平常的養老保險和醫療保險報告工作。

㈡抓好婦聯共青團等社團工作，年內構造全轄女職工健康查抄*次。

㈢足額安排市當局下達的殘疾人就業籌劃。

㈣構造全轄幹部員工綜合健康查抄。

㈤及時搞好有關網點的遷址、改名相干事件。

㈥關心離退休人員的餬口生涯，安排年度體檢專項費用。

總結全年的工作，我們深感另有很多值得改革的方面，緊張是檔案辦理尚欠典範，員工培訓工作的實際結果有待強化，對轄內相干建立工作教導不敷等。 今後，我們將進一步環繞聯社中間工作，連續適應改革和成長局勢的要求，把握工作大局，凸起工作重點，把我社的人力資本工作做的更好。