如何有效上下溝通
與上司溝通自己的想法又或者怎樣與下屬協調合理的工作,這都是一門學問。如何有效上下溝通?大家不妨來看看小編推送的有效上下溝通的相關內容,希望給大家帶來幫助!
一、雙向溝通
(這一章節內容因為小編後台排版失誤給弄丟了,然後恰趕上我們王P這兩天又在外面參加人大MBA的遊學活動,在內蒙電腦一直聯不上網,所以一直沒有辦法補充上這一段文檔,我們將會在後面的內容中,補充進來。作為補償,我們將會在文章中放一些我們的王P在外地遊學遇到的一些美麗風景作為補償。囧,都是小編的錯)
二、利害舉證
要尊重人性,人性中有一點就是趨利避害,這是人類千萬年進化而來的基因。所以我們在日常和別人溝通,尤其是説服別人時,一定要記得:站在對方的角度,幫他想什麼是有利的,什麼是有害的。
在課上老師給我們放了一段甄嬛傳,裏面放到選秀女那一段,有個地位低微的.秀女得罪了一位大官的閨女,這位大小姐就不依不饒,百般刁難。等最後是娘娘出面,分析了大小姐如果繼續做下去後可能帶來的壞處,才平息了事態。(難怪那麼多女生喜歡看娘娘的戲,我們大老爺們得多留點心眼了。哈哈)
其實王P想補充的一點事,如果你真正的想把利害分析到位,這取決於你的眼界,思維,還有是否真正在為對方考慮。所以,高人一定是存在的。
三、示弱+套近乎+講故事
示弱不等於貶低自己,而是一種放低姿態,尊重聽眾的修養。所以,大家是否還記得,我們在科會召開那篇短文裏寫過,在開場白中,有一條禁忌就是:不能太吹噓自己。
套近乎,非常有意思,老師叫我和三類人如何套近乎:
1,親人---有禮貌溝通,請字當頭,謝不離口。是親三分客。
2,熟人,當親人來溝通。哥哥姐姐在中國還是好使的。
3,生人,當做熟人來溝通。“謝謝你”比謝謝更好。
講故事,想影響別人活説服別人一個道理時,要學會講故事。這塊其實是有大學問的,如何累積故事,如何用合適的故事説合適的道理,如何説,等等。王P其實買了本《故事營銷》,等看完後給大家慢慢分享。
好了,今天先分享到這裏。內蒙人民太熱情,太豪邁,王P這小酒量只能用來嘿嘿了。
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