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美容院拓客活動方案

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為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼你有了解過方案嗎?下面是小編為大家整理的美容院拓客活動方案 ,僅供參考,歡迎大家閲讀。

美容院拓客活動方案

美容院拓客活動方案 1

拓客是美容院營銷的一個部分,是全年業績計劃目標的一個方面,所以美容院要拓客首先要確立一個全年的銷售目標計劃,然後根據計劃一步一步的去執行,要不斷進行新客户的開發和培養。美容院拓客既要吸引消費者的認同,同時也要有服務顧客的誠意。下面是上海恩地有效的拓客方案。

第一步,要有赫然的主題。主題可以從很多方面着手,現在是秋冬季節,主題可以要圍繞季節注意針對保濕護理項目來做,這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心着手,以”慈善捐贈公益活動”為主題。拓客的主題多種多樣,根據自身美容院的特點,制定出適合自己的主題。

第二步,策劃具備優惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案時要注意有足夠的優勢和特色的來吸引高端顧客,有打動顧客的地方。我們要想到現在絕大多數顧客不是沒有地方做美容、美體、健康保健及放鬆休閒,而是她更樂意去那裏,你要讓她廢棄在別地方花費到自己店裏來,是不是要有足夠的上風和特色的來吸引?沒有感動她的地方,她憑什麼要到你的店裏來?才願意到店裏來。

第三步,鼓勵員工。員工是尤為重要的,所以要注意激勵員工。調動每一個人的積極性,讓每一個員工發自內心願意投入去做這件事情,可以通過制定激勵機制,激勵員工要從兩個方面:一方面統一思維,調動每一個人的踴躍性,讓每一個員工發自心坎樂意投入去做這件事件,不能激發每個人的鬥志和潛力是做不好的;另一方面是物資獎勵。如,完成目標任務的,納到人數最多的頒發冠軍獎盃,同時 還發300~500元獎金,提成照提,補貼照補,福利照有。當然,制定激勵機制,肯定要有懲罰機制,要有獎有罰,表現不好的、行能源差的、目標不能達成的就要忠告和處分,讓她有危機感。

第四步,制訂簡略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客户在哪裏,用什麼方式到,如果是生疏訪問,應當在什麼時光什麼處所才幹找到;假如是老客户轉介紹,應該讓誰來做轉介紹,每一個人斷定實際可行的目標,不要強加給員工,否則員工輕易有挫敗感,失去信念。而後,依據造訪的對象設計操作跟銷售的流程,編好同一的話術進行強化練習。最後,員工訓練及格後才開端執行。

第五步,營造容易讓顧客接受的氣氛。個別女人是比較理性的,繚繞主題營造一個協調的氛圍,就會構成一個強盛的磁場,吸引顧客參加。

第六步,及時總結髮現問題解決問題。在執行的過程中,實際的情況多多少少會有些出入,所以要及時調劑完美執行計劃。

第七步,公道部署,服務好拓進來的顧客。顧客來了,不即是顧客就能留下來,所以顧客的感到、感觸,即滿意度一定要保障,否則,調兵遣將,消耗了人力、財力、物力,結果卻沒把顧客真正引進來留住。

第八步,就是系統留客。在策劃執行全部拓客系統的時候,就要把下一步承接的工作做好,就象人體一樣,東西吃進肚子裏了,關鍵是要接收養分,所以緊接着的就是系統留客。拓客是過程,留客才是目的。

當以上謀劃拓客方案制定了,接下來就要拓客的策略了。

1、具體拓客時間如:四季變更時拓客,節假日拓客,報答、店慶拓客,新項目引進時拓客,平凡老客户滿意時轉介紹拓客。

2、具體拓客渠道?如:媒體廣告拓客,公關拓客,聯誼互動拓客,不同主題的沙龍講座拓客,促銷運動拓客,公益娛樂活動拓客,派單派卡拓客,業務拓客。

3、具體拓客方法?重要是贈予,體驗,優惠,提供附加值。

4、拓客目標人羣是哪些?如果是需要低進低出,那麼納客對象是B類、C類的客户人羣,目標是增添人氣,促進一部門新客户;如果是高進高出,那麼拓客對象是A類大客户,拓客是為了優化客户羣體。

拓客是美容院營銷體系裏面一個完全的子系統,要想拓客成功,必須做好每一個環節,否則全功盡棄。

美容院拓客活動方案 2

縱觀美容行業的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。

其一:一個店的員工之間業績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;

其二:美容院每個月的業績得不到保障,有促銷就多一些,沒促銷業績就少的可憐。究其根本還是因為美容院缺乏一個標準而全面的營銷系統,完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業績。試問這樣的營銷怎麼能長久呢?

28Days加盟店的銷售,實現了完全的標準化和統一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和衝擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業績的差別。

美容院拓展新客源四大招數

招數1:美容院要經營受顧客歡迎和喜愛的美容院

在行業競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務,不但需要過硬功夫的專業技術,還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足

總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務,這兩方面對於美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可

招數2:美容院經常以獨具特色的營銷活動拓展客源

現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。

美容院經常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。

招數3:美容院對顧客羣的實行組織化、團體化管理

現在大多數美容院都是以區域內的顧客為主要對象進行經營,所以確保顧客來店的穩定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老闆組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。

招數4:美容院採用免費體驗卡或友情卡拓展客源

美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以採取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費羣,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的瞭解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。

美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據自己的實際情況,製作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,並向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。

美容院拓客活動方案 3

一年一度的五一節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,為上半年的業績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之後,很多院長髮現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利於美容院的長久經營。那麼,做什麼樣的活動才能良性地提升業績呢? 回到營銷的本質上來説,要想提高業績,只有三種途徑:1、增加新客户人數;2、深挖老客户的消費潛力;3、讓老客户幫我們轉介紹。越來越多的院長髮現,只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客户的消費潛力,提高客户滿意度的同時,獲得優質轉介紹客户。同時,拓展新的客源。 嫩白修復液,作為一款安全而又見效快的高保養產品,不管是作為拓客的.工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經幫助全國1000多家店達到良好的效果--業績良性增長,客户滿意度提高、轉介紹增加!

一、深挖老客户的消費潛力

1、老客户篩選

先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客户。要求:1、有錢:能消費起中高端產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

2、準備

印製面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以五一節回饋老客户的名義送給上面篩選出的3A級客户。皇室面部護理流程如下:

潔面(用性質温和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客户用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。

3、客户體驗

客人第一次來體驗時,先做半張臉,然後讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果後再做另半張臉,第一次只説效果和作用機理,不做銷售;

第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。

可享受:

a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;

b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳遊票(我公司配送);

d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

e、另贈送專業線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。

第二天未成交下來的客户,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客户有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客户帶產品回家做7次,每次半支)。用完後再補足餘款享受以上方案將會很容易。

二、轉介紹,實現自動拓客

經大部分店家在元旦、三八節實踐證明,以上方法的成交率和客户滿意度都很好,所以事後的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客户的良性循環,象雪球般越滾越大。

三、多管齊下,拓展新客源

1、印製宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客户前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印製消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店裏的高端顧客免費輸送給你。

注意:體驗客户和老客户不一樣,必須強力成交(由於信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,後期再不斷提升),否則客户將一去不返。

美容院拓客活動方案 4

陌生大市場開發準客户的重要方法和門路:

一、跟加盟店的老闆溝通

跟加盟店老闆瞭解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆自己可提供的社會資源、人脈關聯;瞭解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。

二、陌生拜訪:

陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客户的同時,瞭解客户、瞭解市場、瞭解景緻名勝、風土着土偶情,因此,銷售既充斥着挑釁、艱苦、挫折又佈滿着喜悦和成績感。

陌生拜訪前,先去買一張當地輿圖,熟習當地環境。在不太熟悉或完整陌生的環境裏,直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人,從中尋找準客户的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜訪時,您應根據自己所銷售的產品的各種特徵和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人羣,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位,而且是瞧準了他們的頂級VIP客户。當然,就實踐而言,並沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客户。在開發新客户時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨户去推廣。例如尋找女性美容客户,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區”、“掃街”、“掃超市”、“掃學校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客户的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。

陌生拜訪只有在特定範圍內對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數量的客户。走出去向100位準客户介紹你的產品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!

陌生拜訪的優點是:

1)可以藉機進行市場考察,從而比擬全面的瞭解某地域或某行業客户的需求情況;

2)可以積聚銷售工作教訓;

3)能夠擴展所銷售產品或服務的影響,使客户構成獨特的商品印象;

4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客户。

為了進步陌生拜訪的勝利率,應注意以下問題:

1)在開始找客户時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產品探索透,要儘量多得去控制產品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產品不瞭解的人如何去壓服別人購買你的產品呢,然而缺乏產品常識的你也會讓客户對你發生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產品瞭解清晰。

2)注意自身形象

因為您就是公司、產品的形象代言人,你的儀容儀態決定了你在陌生市場拜訪時給客户的第一印象而客户對您的第一印象將決定銷售的成功與否。

3)有效終場白

與客户面談之前,需要恰當的開場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客户的好奇心,引起客户的注意和興致,然後,説生產品帶給客户的的利益,迅速轉入面談階段

開場白:您好!我是做金娜寶美容養生的。我是來給您送優惠券的,盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您説説,好嗎?

3)衝破害怕感

對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展潛能的重要起因。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和鬥志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是衝着您個人而來,而是貿易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客户對我説不斷,只表現我的銷售機會不對,或我對產品能帶給客户的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續下一個尋訪!

記住:成功的銷售就是把話説出去,把錢收回來。

3、中心人物帶動法

是指在某一特定的銷售規模裏發現某一存在影響力的中央人物,並在其幫助下把該範疇裏的個人或組織變成準客户。採取這種方法癥結在於獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:

1)節儉銷售人員的時間和精神

2)銷售業績提升

3)可擴大產品的影響力

4、客户轉介紹

客户轉介紹可託度高,容易成功。但條件是服務好當下的客户。要想讓現有客户推薦新客户,關鍵是業務人員要讓現有客户滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客户才會樂意為你推薦新客户。好好應用轉介紹,可讓銷售事半功倍。

當客户接收你的產品或服務後,即可要求轉先容。留神:不要在要想讓現有客户推舉新客户,要害是業務職員要讓現有客户滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客户才會願意為你推薦新客户。他接受產品前請求轉介紹,免得其餘不懂得或謝絕產品的人影響她購置的決議。

可對拒絕者要求轉介紹,由於,若她轉介紹的客户接受了產品有可能會反過來影響曾經做不了決定的她。

要求轉介紹的話術:

1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找幾個要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯繫電話和姓名,我也給她們送優惠券去。謝謝您的信任和支撐!

2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她説説。(此話也可對拒絕你的人説)

3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這麼好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人説)

5、充分利用互聯網

互聯網的飛速發展,使其成為了繼三、充傳統的電視、報紙媒體後的第三大媒體,互聯網逾越了時間、空間、語言的侷限,鉅額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯網搜尋與自己業務相關的客户信息,通過發送郵件、在一些免費提供的宣佈平台上發佈產品廣告、在相干專業網站(社區)發表專業文章等方式發掘和吸引新的客户。純熟的應用互聯網發展客户和維護客户已經逐步成為了一種趨勢。

6、留意路上及媒體信息

銷售人員通常風裏來雨裏去的奔走在市場與客户之間,這不應該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應該抬頭促前行,應該在觀賞路邊風景的時候,關注來自路邊的客户信息。馬路上有客户?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電台播送裏面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客户,你接受到每條信息後應該做的就是斷定這條信息與你的業務有沒有關係?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。

7、電話號碼簿

可想法找到一本當地的電話號碼簿(黃頁),裏面有具體的單位聯繫電話和地址,便利找到潛在客户。

8、與當地銷售人員交友取得資源

那些人手裏有你要做的真正客户,而都是他們已經開始協作並瞭解客户的內情的人。

四、專業銷售流程及銷售話術

您好!我是做金娜寶美容養生產品的。我是來給您送優惠券的,願望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您説説吧:

(拿出簡介及服務項目表)你看咱們的服務名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養顏套裝系列;温膝護腿頤養系列;靜心安神攝生套裝系列;

五行經絡養生套裝系列。給您用的美容養出產品是有名的品牌:金娜寶。您據説過嗎?(客户:不)

金娜寶品牌的產品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽説過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產品及服務的專業品牌,以其精純有效的產品品德、專業親熱的服務水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養生系列以外調內養達到養生和美容雙重後果,痧道通絡養生超出所有傳統養生,從全新的角度和貼心的人文關心全面提升都市人的生涯品質,引領知性、高貴口味的生活方式。講求的是內養外調、循序漸進、保險有效的美容養生方式。(當客户填好材料交錢後,致謝:“感謝您的信任和支持”並立即要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)

五、客户異議處理

減少客户提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產品的瞭解越明白。如果銷售的方式不準確,客户當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應放在提前防備上,而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客户以反對意見出擊,銷售人員進行迴應,這隻能導致客户發動另一次出擊,並可能久長連續下去。如果你發現反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。

客户的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的迴應方式也將決定銷售結果的成敗。

大多數產品或服務本身都包括着兩三條客户的反對意見,有法則地忽然呈現。客户是否會有反對看法或會有什麼樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處置。您首先應當自負,因為您已經做好了充足的籌備,其次,應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。

美容院拓客活動方案 5

一、低門檻法:

方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案3:沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

方案4:年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。

説明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。

方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的准入卡,限用2個月,2個月後感覺滿意後必須轉卡。

類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優惠一週活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十週年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

二、透支法:

方案6:儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對於美容院利潤來説損失具大。

方案7:保值卡:消費者預存2萬,2年後基礎護理後,2萬現金全部退回,號稱美容股票;

方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

方案9:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;

説明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,

方案10、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客户的消費附加值,並可留住顧客長期消費,如:每1000元作為一個儲值基底數,以客户名義在銀行設立一個户頭,客户累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客户銀行帳户10%現金,存入客户積分卡10%的積分點數,贈送‘親情卡’2張,積分點數金額客户在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用,銀行現金帳户金額作為客户的保險基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。

三、對比法:

方案11、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

方案12、美容院年卡20xx元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)

説明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。

如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

四、撕單法:

其政策大致如下:

方案13、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已,如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;

方案14、案例如:1、美容院常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產品,額外再送手護10次、卵巢保養10次。後面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

方案15、鑑於美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠;第三步:如果顧客再願意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次。

説明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望,因小失大。

五、劃點法:

其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍採用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

方案16、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

説明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。

六、現金法:

其政策大致如下:

方案17、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;

方案18、美容院年卡20xx元,7折優惠,同時送700禮品套盒

方案19、美容院年卡20xx元,做到10次時,返現金600元或旅遊,同時贈送同時送700禮品套盒

説明:三種方案其實對於美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。

七、體驗法:

其政策大致如下:方案20、在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。

方案21、案例:某美容院開業之際,在周遍社區散發6000餘張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。

方案22、某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了“0—25元體驗價,體驗後,根據感覺付款”的促銷活動。活動規定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢後,可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統方法中的【任開價方法】

方案23、某家從上海進入北京的SPA美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放“99元,體驗什麼是SPA”的服務體驗優待券。優待券上標明,凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由於該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優待券進行了消費,並有20餘人成為了該俱樂部的會員(美容院共發放優待券4000餘張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。

説明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來説,到現在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。

八、特價法:

其政策大致如下:方案24、北京一家設在某醫院附近的化粧品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20餘種產品。

説明:此種方法前店後院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區分很重要。

九、超值法:

其政策大致如下:

方案25、活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包價值36元。

方案26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。活動規定:凡在2月14日情人節當天,在該美容院購買任何產品或服務者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。

方案27、又如:顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;

説明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到後來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規銷售的產品。

十、抽獎法:

方案28、美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十餘種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅遊名額一個。

十一、置換法:

方案29、也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動”纖體項目服務卡:20xx元/10次(無產品)

推薦產品搭配:腹部減肥:循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

腿部減肥:循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

關於精油空瓶的相應抵用金額:1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩餘次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注:總數不超過三個);

説明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。

十二、捆綁法:

方案30、三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)

方案31、再如:購基礎年卡一張,可優惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等)

説明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

十三、打包法:

方案32、在許多大店裏面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

説明:這樣不至於經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

十四、轉卡法:

方案33、學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛佔小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者餘額翻倍。還有一種轉卡則是。

方案34、某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的説服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和慾望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

十五、雙倍法:

方案35、凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

説明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

十六、轉介紹法:

方案36、如年卡20xx元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

方案37、免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”並進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出後一個月,美容院共發放“美容月票”90餘張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

方案38、全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半衝抵,如介紹二個顧客花了5000元,就衝抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

十七、連環累計法:

方案39、滾動累計促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣後,通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,並可獲得100元家居產品贈送,再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,並可獲得280元家居產品贈送,再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,並可獲得500元家居產品贈送,

方案40“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。

再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美髮、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)

方案40、美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今後每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣佈後的一週內,有100餘消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續諮詢該活動。

十八、分級護理法:

方案41、美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。

方案42、服務內容:開業三天內定購,可以成為終生永久性會員,此後下個年度開始凡於某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。

方案43、全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。

方案44、一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束髮帶、牀單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衞生。價值30元/次,二年,共2880元。

方案45、提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

方案46、全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

方案47、提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

説明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售後分級,活動分級

另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

方案48、另再附些活動案例:百分百有獎促銷:終端會最後一個環節安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買慾,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者説廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時儘量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

方案49、瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兑貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。客人可憑着邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店後院此種方法為宜。

方案50、集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束後集體抽獎。由於參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅遊,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

十九、常規二種買贈促

方案51、買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。

美容院拓客活動方案 6

一年一度的三八節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,為上半年的業績打好堅實的基礎呢?很多院長髮現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利於美容院的長久經營。那麼,做什麼樣的活動才能良性地提升業績呢?

回到營銷的本質上來説,要想提高業績,只有三種途徑:

1、增加新客户人數;

2、深挖老客户的消費潛力;

3、讓老客户幫我們轉介紹。

越來越多的院長髮現,只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產品,想方設法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客户的消費潛力,提高客户滿意度的同時,獲得優質轉介紹客户。同時,拓展新的客源.

一、深挖老客户的消費潛力

1、老客户篩選

先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客户。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

2、準備

印製面值980元的“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以三八節回饋老客户的名義送給上面篩選出的3A級客户。

3、客户體驗

客人第一次來體驗時,先做半張臉,然後讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果後再做另半張臉,第一次只説效果和作用機理,不做銷售;

第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務;

b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳遊票(我公司配送);

d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

第二天未成交下來的客户,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客户有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客户帶產品回家做7次,每次半支)。用完後再補足餘款享受以上方案將會很容易。

二、轉介紹,實現自動拓客

經部分店家在元旦節實踐證明,以上方法的成交率和客户滿意度都很好,所以事後的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客户的良性循環,象雪球般越滾越大。

三、多管齊下,拓展新客源

1、印製宣傳單,核心內容是原價380元的“面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客户前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印製消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店裏的高端顧客免費輸送給你。

注意:體驗客户和老客户不一樣,必須強力成交(由於信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,後期再不斷提升),否則客户將一去不返。

美容院拓客活動方案 7

一年一度的三八節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,為上半年的業績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之後,很多院長髮現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利於美容院的長久經營。那麼,做什麼樣的活動才能良性地提升業績呢?

回到營銷的本質上來説,要想提高業績,只有三種途徑:

1、增加新客户人數;

2、深挖老客户的消費潛力;

3、讓老客户幫我們轉介紹。

一、深挖老客户的消費潛力

1、老客户篩選

先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客户。要求:

1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,

2、有需求:想改善皮膚現狀的,

3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

2、準備

印製面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以三八節回饋老客户的名義送給上面篩選出的3A級客户。皇室面部護理流程如下:

潔面(用性質温和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客户用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。

3、客户體驗

客人第一次來體驗時,先做半張臉,然後讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果後再做另半張臉,第一次只説效果和作用機理,不做銷售;

第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;

b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳遊票(我公司配送);

d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

第二天未成交下來的客户,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客户有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客户帶產品回家做7次,每次半支)。用完後再補足餘款享受以上方案將會很容易。

二、轉介紹,實現自動拓客

經部分店家在元旦節實踐證明,以上方法的成交率和客户滿意度都很好,所以事後的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客户的良性循環,象雪球般越滾越大。

三、多管齊下,拓展新客源

1、印製宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客户前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印製消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店裏的高端顧客免費輸送給你。

注意:體驗客户和老客户不一樣,必須強力成交(由於信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,後期再不斷提升),否則客户將一去不返。

美容院拓客活動方案 8

捆綁法:

三合一活動:

全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)

半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)

三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)

再如:購基礎年卡一張,可優惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等

説明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

打包法:

在許多大店裏面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

説明:這樣不至於經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

轉卡法:

學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛佔小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者餘額翻倍。還有一種轉卡則是。

某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎,天天有優惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的説服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和慾望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。

雙倍法:

凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。

説明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。

轉介紹法:

如年卡20xx元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產品,開發新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”並進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出後一個月,美容院共發放“美容月票”90餘張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半衝抵,如介紹二個顧客花了5000元,就衝抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

連環累計法:

滾動累計促銷案例:

“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣後,通過滾動促銷促進消費者增加消費。

顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,

再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,並可獲得100元家居產品贈送,

再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,並可獲得280元家居產品贈送,

再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,並可獲得500元家居產品贈送,

“1000元充卡滾動模式”介紹:

用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美髮、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0。5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今後每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣佈後的一週內,有100餘消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續諮詢該活動。

分級護理法:

美麗一生終極卡

只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。服務內容:

開業三天內定購,可以成為終生永久性會員,此後下個年度開始凡於某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。

特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。

全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束髮帶、牀單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衞生。價值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

説明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售後分級,活動分級

另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。

另再附些活動案例:

百分百有獎促銷:終端會最後一個環節安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買慾,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者説廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時儘量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兑貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。

客人可憑着邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店後院此種方法為宜。

集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束後集體抽獎。由於參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅遊,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

常規二種買贈促銷政策:買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種

實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發卡,胸針等小飾物,從化粧箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發市場,沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內部價格的優惠的禮品,再者美髮產品,兒童產品,男士產品,美容小儀器也是個不錯的方法。