跨境電商外貿業務員的崗位職責（精選17篇）

在我們平凡的日常裏，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的跨境電商外貿業務員的崗位職責（精選17篇），歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

跨境電商外貿業務員的崗位職責1

崗位職責:

1、 開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關係，對供應商進行管理考核，維護供貨商體系和關係;

2、 實施有效的新品引進和淘汰管理，制定選品計劃及相關預算，完成銷售、毛利、庫存週轉等考核指標;

3、 負責產品採購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的採購成本、返點、費用、促銷等相關支持;

4、 優化產品佈局，分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰，驅動銷售提升和客户活躍度提升;

5、 瞭解消費者，瞭解市場，敏感地去捕捉消費者的需求，市場的需求，進銷的策劃安排以及活動等。

任職要求:

1、 具有品牌的採購經驗，有豐富的上游產品鏈資源;

2、 熱愛銷售行業，敢於吃苦，勇於承擔責任;

3、 性格開朗，有良好的溝通協調能力，工作積極主動，有較強的責任心和團隊合作精神 ;

4、 具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。

跨境電商外貿業務員的崗位職責2

職責描述:

1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;

2、食品生鮮類、化粧品類產品標準的梳理;

3、國家標準轉換內部審核標準的支持;

4、新業務拓展的技術支持。

任職要求:

1、本科及以上學歷，三年以上工作經驗;

2、有食品、保健品、化粧品行業實驗室工作經驗者優先;

3、對海外區域產品標準有一定了解，能熟練進行查閲和解讀;

4、英文cet4及以上，讀寫熟練;

5、良好的溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強;

6、良好的分析判斷能力。

跨境電商外貿業務員的崗位職責3

職責描述:

1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新，圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的製作等，並對自己的工作進行後續跟進

2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作;

3、 負責與開發人員配合完成所轄網站等前台頁面設計和編輯;

4、 參與各產品團隊設計討論，和開發團隊共同創建用户界面，跟蹤產品效果，提出設計改善方案;

5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作

6、 領導交辦的其它相關工作

任職要求:

1、年齡:20歲以上

2、性別: 不限

3、學歷: 不限

4、經驗:不限

5、技能要求:精通通用的相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計

6、其他要求:有較好的美術功底和鑑賞能力，有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏鋭的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養;

跨境電商外貿業務員的崗位職責4

職責描述:

1、能夠使用旺旺在線聊天工具和後台工具進行日常工作;

2、售前支持:產品介紹，引導説服客户達成交易;

3、售中跟蹤:客户訂單產生、發貨、物流狀態跟進;

4、售後服務:客户反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;

5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標;

6、日常工作內容整理登記表格。

任職要求:

1、 大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗;

2、 熟悉天貓等電商平台運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上;

3、 思維敏捷，語言理解和表達能力強，熟悉產品後，能靈活回答買家的各種問題;

4、 銷售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務意識優先;

5、有醫療知識基礎優先。

跨境電商外貿業務員的崗位職責5

職責描述:

1.確保收貨，入庫，打包，發貨等流程正常進行;

2.瞭解發貨流程，對物流有一定的瞭解;

3.管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符;

4.不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發貨工作 。

任職要求:

1.熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經驗優先;

2. 熟練使用office辦公軟件;

3.耐心、細心，有責任心，具備良好的服務意識與團隊合作精神;

4.學習能力強，勤奮踏實，能承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的能力。

5.有電商公司工作經驗優先考慮。

跨境電商外貿業務員的崗位職責6

職責描述:

1、負責公司產品庫存管理並及時處理訂單，與各部門對接訂單;協調訂單狀態;

2、負責公司線上線下銷售平台和渠道的訂單管理，退貨未返及時跟蹤，製作訂單並核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;

3、核對合作平台渠道賬期的賬單賬款核算;

4、負責日常訂單客户/平台發票需求;

5、負責日常訂單的發貨;

任職要求:

1、 會操作excel、word等辦公軟件;

2、 有erp系統操作經驗者優先選擇;

3、 性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。

跨境電商外貿業務員的崗位職責7

1、負責根據公司發展戰略規劃，開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標；

2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊並對整體運營管理。制定月，季度，年度銷售目標，帶領團隊達到銷售目標；同時保證賬號健康發展；

3、負責制定產品營銷活動策劃，並對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；

4、負責收集、分析市場、產品情報及競爭對手狀況，並制定實施相應措施；

5、負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議、投訴；

6、負責學習研究平台政策，及時作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿營銷手段以提高產品的排名和成交率；

7、負責銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；

8、有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場佔有率。

跨境電商外貿業務員的崗位職責8

【工作職責】

1、負責客服團隊內的團隊建設；

2、管理客服團隊，針對目前服務質量存在的問題，提出改進建議，並且實施，有效提升服務質量，提高客服的問題解決能力及客户滿意度；

3、針對線上銷售，制定並執行培訓計劃，推動培訓系統的完善和優化，提升銷售轉化率，定期組織為客服人員實施培訓，提升工作技能；

4、監督並提升客服團隊各項服務指標並根據相關制度完成每月的.績效考核；

5、做好人才引進、人才培養和人才輸送；

【崗位要求】

1、本科及以上學歷，英語類相關專業，英語聽説讀寫熟練；

2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平台客服經驗2年以上，其中團隊管理經驗1年以上者優先；

3、善於思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業精神和團隊精神。

【公司現狀】

1、公司整體年輕實幹，方法派，建設派，解決問題能力強，成員來自中山大學，華南理工大學等院校，xxxx年4月涉足b2c，現spu數48個，日均訂單4000+，並保持快速增長；

2、尋求同樣年輕，實幹，願意成長，願意挑戰高薪的您加入我們團隊。

跨境電商外貿業務員的崗位職責9

崗位職責：

1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理並解答用户的問題；

2、及時反饋和協助處理平台異常狀況，和用户做好溝通；

3、對工作流程及平台問題進行分析總結，並提出改善建議；

4、挖掘用户潛在需求，為每一位用户提供周到的購物體驗。

任職資格：

1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善於表達自己的觀點和意見；

2.優秀的團隊合作精神，善於溝通，具有親和力；

3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經驗者優先考慮;

4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客户抱怨更能以美德回報。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

跨境電商外貿業務員的崗位職責10

崗位職責:

1、按電商平台規則完成每天發貨並確保完成質量;

2、按公司要求進行打包，確保購物卡、產品説明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;

3、對倉庫現存貨品的安全100%負責，並做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;

4、定期進行庫存貨品的盤點及賬目核對，有發現問題及時反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;

任職要求:

1、對收貨標準熟知，並及時處理好退換貨及售後問題，發現問題及時和電商運營人員聯繫處理;

2、服從上級工作要求，保質保量完成任務。

跨境電商外貿業務員的崗位職責11

崗位職責:

1、按電商平台規則完成每天發貨並確保完成質量;

2、按公司要求進行打包，確保購物卡、產品説明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;

3、對倉庫現存貨品的安全100%負責，並做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;

4、定期進行庫存貨品的盤點及賬目核對，有發現問題及時反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;

任職要求:

1、對收貨標準熟知，並及時處理好退換貨及售後問題，發現問題及時和電商運營人員聯繫處理;

2、服從上級工作要求，保質保量完成任務。

跨境電商外貿業務員的崗位職責12

崗位職責：

1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發貨等流程正常進行；

2、及時做好出入庫、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實相符。

3、執行和不斷完善倉庫的規章制度、規範作業標準及流程，幫助員工改進差錯疏漏，提高工作效率，降低成本

4、做好每日每月貨品盤點工作和結果分析，並提出改進方案；

5、科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫最大化的使用率；

6、負責倉庫單證的保管與存檔；

7、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衞生工作；

8、最主要要懂得erp系統操作

任職要求

1、2年以上淘寶店鋪倉庫或者同等崗位管理經驗

2、有電子商務運作倉庫管理工作經驗，責任心強，團隊意識強

3、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；

5、具有較強的管理能力者優先

跨境電商外貿業務員的崗位職責13

崗位職責:

1. 制定自營電商平台發展的戰略規劃，包括選品，調性定位打磨及全平台運營工作。

2. 進行平台、產品營銷活動的推廣定位和主題創意，制定詳細推廣方案及營銷策略，並負責實施。

3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉化率、回購率、roi、客單價等專業數據進行分析，並做好競爭對手的數據的採集、評估與分析，研究新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容。保證銷售業績長期穩健成長。

任職資格:

1. 全日制大專以上學歷，有5年以上大型電商平台或商城店鋪運營管理經驗以及成功案例。

2. 精通網絡數據分析，商品數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。

3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，具有敏感的商業和市場意識，分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

4. 具備優秀的創新能力、領導能力、團隊管理能力。

5. 良好的協調、溝通能力，以結果為導向，強烈的責任心和團隊協作意識。

跨境電商外貿業務員的崗位職責14

崗位職責

強執行:負責年糕媽媽產品的需求挖掘與分析，規劃和設計產品方案，驅動執行產出。

重結果:基於數據和需求場景分析，建立可量化的產品模型及目標，持續迭代和改善。

追求極致:打造極致的前端用户體驗，對用户體驗負責，與設計團隊協作，建立產品好感度和口碑

能落地:獨立完成功能或場景的解構，與技術團隊協作完成一體化產品技術結構落地。

任職要求

5年及以上互聯網產品崗位經驗，內容分發、電商、母嬰類產品經驗優先;

對移動場景有深入思考，並有過實際項目產品;

邏輯性強，對數據敏感，對技術體系有基本的認知和了解;

懂用户增長，能夠的定義或分析用户增長模型，並獨自完成鏈路分析;

心理學/社會學/經濟學/工業設計/計算機相關行業/優先

跨境電商外貿業務員的崗位職責15

崗位職責：

1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發貨等流程正常進行；

2、執行和完善倉庫的規章制度、規範作業標準及流程，提高效率，降低成本；

3、科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫最大化的使用率；

4、有效配合公司整體業務運作需求；

5、監督執行盤點工作和結果分析，並提出改進方案；

6、對承運商的協同管理。

任職資格：

1、專科及以上學歷，物流、供應鏈類管理相關專業；

2、2年以上物流倉儲相關領域工作經驗優先考慮；

3、熟悉電商物流倉儲作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規範，有普源系統操作經驗者優先考慮；

4、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

5、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

跨境電商外貿業務員的崗位職責16

職責描述:

1、日常運營:負責線上各平台的運營數據統計處理，制定營銷策略，把控運營方向及結果產出，完成銷售任務目標。

2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業務板塊工作的管控。

3、活動執行:負責與線下門店溝通，跟進各類營銷活動的執行。

4、數據分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數據，為管理層的運營決策、商業決策提供數據支持。

任職要求:

1、全日制大專以上學歷，專業不限，市場營銷、電商專業更好。

2、具備2年或以上電商運營經驗，有傳統線下經驗更佳。

3、熟悉電商平台規則以及生意參謀、京東羅盤等數據營銷工具。

4、對數據敏感度高，思維敏捷，分析能力強，工作細緻耐心，有責任感。

跨境電商外貿業務員的崗位職責17

職責描述:

1、負責公司福利電商平台的運營規劃、運營策略制定及團隊組建、人員管理、平台運營等工作。

2、負責協調銷售團隊、商品採購、倉儲配送、運營團隊等不同部門資源，完成公司制定的福利電商平台的銷售目標。

3、負責建立一整套有效的電商運營數據分析體系。

任職要求:

1、3年以上電商運營經驗，1年以上管理經驗。

2、有一二線成熟電商平台運營經驗。

3、對b2b2c電商平台、會員制電商和柔性供應鏈有較深的理解。

4、渴望成功，具備出色的溝通協作能力和團隊合作精神。