內貿業務員工作職責15篇

內貿業務員工作職責1

1、收集市場信息，開拓目標客户；

2、客户的關係維護與管理；

3、國內客户的'訂貨、售後、換貨、技術支持等問題；

4、國內客户訂單的跟蹤，生產與發貨等協調辦理；

5、國內市場與競爭對手動態的及時彙報與分析；

6、拜訪客户，發掘客户需求，完成制定的銷售目標。

內貿業務員工作職責2

1、負責公司產品的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在需求的'客户信息；

2、熟悉公司產品類目、功能，及時回覆客户，接受客户諮詢及準確報價；

3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網絡平台搜索、開發客户。

內貿業務員工作職責3

1、對本中心客户信息與中心經理對接並進行管理；

2、負責約談客户，並對客户服務過程中所產生的`一切問題進行協調解決；

3、協助中心經理及設計師進行合同簽訂；

4、維持現有客户的良好關係，開拓新的客户渠道。

內貿業務員工作職責4

1、負責國內業務開拓，整理客户資料，通過對公司分配的新詢盤和老客户等信息高質量的'跟進成交訂單；

2、能獨立開發客户，有隨機應變的能力對內銷流程瞭解，能及時處理新老客户的需求和維護好客户關係；

3、根據銷售指標，制定銷售計劃及執行方案並付諸實施；

4、根據市場的變化，適時地向公司反饋產品動態和客户新產品需求；

5、執行公司規定的銷售政策，並根據市場反饋，提出合理改進意見；

6、跟蹤訂單的生產進度，並及時檢查生產產品是否符合客户要求，按時安排產品的發貨；

7、組織客户投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客户；

內貿業務員工作職責5

1、通過公司ALIBABA平台，以及其他資源開發新客户；

2、及時回覆客户詢盤，跟蹤客户，靈活處理客户溝通過程中遇到的問題；

3、接待客户，整理客户檔案，做好銷售工作的售前售時售後服務。及時跟蹤產品生產進度，及時處理客户投訴。

4、積極開拓國內市場，實施銷售計劃，完成公司的'銷售任務。做好產品的續訂和更改。

內貿業務員工作職責6

1、負責家居產品的`渠道銷售工作（擅長地板、定製、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區域客户渠道，收集有效的客户信息，並做進一步的溝通；

2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優點及特色，瞭解和發掘客户需求及購買願望；

3、邀約客户到公司進行洽談，協助設計師促成業務簽單。

4、定期對客户進行回訪，記錄並反饋部門領導；

5、建立維護公司產品合作公司，有效開發高端合作資源；

內貿業務員工作職責7

1、負責市場渠道調查，準確收集市場信息

2、負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發新客户；接收和處理客户的日常訂單，跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況；

3、負責建立和維護正確的.客户檔案，定期拜訪客户，瞭解客户需求並溝通樓盤物業信息，定期進行客户評估，及時維護客户，進行客户引流；

4、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，並作出相應的總結；

5、認真完成公司領導授權範圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

內貿業務員工作職責8

1、按要求建立客户檔案，並保持良好的.客情關係；

2、負責參展及一切開發活動，參加國內展會；

3、負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項；

4、對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

內貿業務員工作職責9

1、在零售的基礎上，詳細介紹公司產品，從而促進大客户成交。

2、積累老客户資源，將新客户轉化為長期合作伙伴。

3、開拓新市場，掌握市場需求，擴大產品銷售範圍。

4、跟進客户的使用情況，積極主動給予最合理的'諮詢及售後服務。

5、蒐集市場信息，為產品建立良好的口碑，促成開單。

內貿業務員工作職責10

1、開發客户，維持良好的客户合作關係；

2、按計劃，定期拜訪客户，定期回訪；

3、負責參展和一切開發活動；

4、負責和客户簽訂銷售合同，督促合同正常履行，並催討所欠應收賬款；

5、對客户在銷售中碰到的`問題及時積極的解決；

6、熟悉公司產品和指標。

內貿業務員工作職責11

1、負責公司產品的'網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

2、建立並維護客户檔案、做好系統歸檔工作；及時向上級彙報客户信息，定期回訪老客户；

3、及時回覆客户詢盤，協助解決客户諮詢與投訴，提高客户滿意度；

4、協助相關人員完成後期跟單等事宜。

內貿業務員工作職責12

1、維護老客户，跟進下單後的`一系列工作；

2、新客户互動開發，參加展會和市場上的潛在客户進行互動，開發成為自己的客户；

3、通過郵件形式進行已有潛在客户開發；

4、通過阿里國際站、環球資源等各種社交網站平台進行客户開發。

內貿業務員工作職責13

1、蒐集市場信息，統計市場數據；

2、開發客户，維持良好的客户合作關係；

3、按計劃，定期拜訪客户，定期回訪；

4、負責參展和一切開發活動；

5、負責和客户簽訂銷售合同，督促合同正常履行，並催討所欠應收賬款；

6、對客户在銷售中碰到的問題及時積極的.解決；

7、熟悉公司產品和指標，為客户提供技術和市場諮詢。

內貿業務員工作職責14

1.負責指定區域的客户開發，客户維護和銷售管理工作;

2.制定自己的銷售計劃，並按計劃維護老客户並開發新客户;

3.蒐集與尋找客户資料，並建議客户檔案;

4.協助銷售經理制定銷售策略，銷售計劃以及量化銷售目標;

5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關工作;

6.完成銷售經理安排的'其它工作;

內貿業務員工作職責15

1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

2、負責家裝市場與第三方的開發維護，並建立良好的.關係；

3、負責客户管理工作，及時跟進第三方報備（小區單）的客户信息；

4、負責部門銜接工作，與店面溝通客户需求、圖紙方案，及時報備客户情況；

5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息並提交開發建議，整理後及時呈報業務主管；

6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。