醫院半年工作總結通用15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的醫院半年工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院半年工作總結1

今年上半年，護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室温馨、無懼，供應室收送及時，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實現護理服務零投訴。開展優質護理服務滿意度調查，三個病區每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協調解決。

二、嚴格護理質量控制，保證護理質量持續改進

針對護理一級質控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議，確定護理質量的目標、任務及發展方向，重新制定重點科室護理質量標準，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查，並在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。

三、監測護理質量相關標準，落實風險防範措施

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脱的質控指標及防範措施的落實，上半年全院無一例上述事件發生。建立全院統一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的.護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更紮實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在下半年裏，有意願的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的台階。

醫院半年工作總結2

為鞏固創建愛嬰醫院工作的勝利成果，衞生院鞏固創建愛嬰醫院領導小組定於20xx年4月對整項工作進行督導檢查，現總結如下：

一、培訓工作

培訓自開始以來已培訓5期，醫院全體職工，全鎮婦幼人員全部接受了培訓，培訓率達100%，培訓時間不少於21學時（其中理論培訓18學時，技術培訓3學時），培訓有課程表、記錄，課程安排有序，經測驗接受培訓人員已熟練掌握母乳餵養知識。

二、宣傳工作

以《母嬰保健法》為基礎，印發母乳餵養的標準、各種宣傳單、複習題，利用廣播、電視、宣傳牌、標語等各種形式宣傳母乳餵養的好處。門診、病房、產房、門診大廳已懸掛宣傳牌，張貼宣傳畫。各衞生室作為愛嬰醫院宣傳點也已經粉刷標語，呈現出濃烈的'宣傳氛圍，並做到宣傳有記錄有總結。

三、母乳餵養率

0-6歲嬰兒母乳餵養率在95%以上，醫院制定了專門的母乳餵養制度，婦產科做到了產前宣教，產後早開奶、母嬰同室、母乳餵養技巧指導，使住院產婦瞭解並掌握了母乳餵養知識和方法。產婦出院後指導她們如何與婦產科大夫聯繫以及本村保健醫生跟蹤指導母乳餵養4-6個月。衞生院全年共接生新生兒45例，均對其產後半小時早開奶，並堅持母乳餵養。

四、產房建設

住院產婦病歷書寫完整，並且將母乳餵養有關規定納入病歷書寫和查房記錄，健健康教育等內容之中。高危病例專案管理，制定了各種有關母乳餵養的制度並且實施。

衞生院為了鞏固愛嬰醫院成果，加大了產房面積，補充增設醫療器械，為提高產科質量奠定了基礎。

總之，雙泉鎮愛嬰醫院的鞏固工作在全體工作人員的共同努力下取得一定的成績，得到孕產婦及其家屬的好評，我們將發揚長處彌補不足，將愛嬰醫院鞏固工作做得更好。

醫院半年工作總結3

一、確認護士長的工作職責

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

醫院半年工作總結4

今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。現將我院xx年上半年開展工作情況總結如下：

主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規範服務內容，保證婦女兒童獲得法律所規定的服務，並重點做好以下幾項工作：

1、加強業務管理，提高服務質量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每週業務學習、疑難病症專家會診等具體措施，大大提高了業務人員的內在素質，使我院婦產科技術水平有了進一步發展。加強業務人員的`培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。

上半年產科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，併成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。

2、做好孕產婦系統管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。

3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，並及時採取了母嬰阻斷措施。

4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。

通過大家的共同努力，我院的婦科和產科在xx小鎮婦幼保健工作方面佔據了不可或缺的位置，為轄區內婦女兒童提供更方便、更優質，更全面周到的服務。在今後的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質，進一步推動婦幼衞生工作的全面發展，為婦幼保健事業添一份力。

醫院半年工作總結5

一、以公共衞生工作為重點，加強防疫、婦保和農村基層工作

（一）加大甲型H1N1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結核病等重大傳染病的防治工作，醫院半年工作總結。一是進一步規範傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報，凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記並填寫傳染病報告卡，防疫組由專人負責收集卡片，衞生所（室）、個體診所診斷傳染病後及時電話報告防疫組，由防疫組填寫卡片並上網直報，本鎮截止6月20日共報卡136張，確保了報告的及時性，杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄，發放結核病宣傳資料2100份，並採用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名，目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型H1N1流感、手足口病各項防控措施，堅決做到“四早”（早發現、早隔離、早報告、早轉診）。上半年醫院三次到各國小、幼兒園檢查傳染病防治落實情況，要求各托幼機構和學校加強消毒措施，嚴格晨檢，開設健康教育課，有效防範了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監測採血送檢任務和200名長卡司機的HIV檢測任務，對56人進行了VCT諮詢檢測，上半年未發現艾滋病陽性者。

（二）認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次，實種3585人次，接種率99.17 %；完成了646名15歲以下人羣的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月，我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統，利用該系統自動統計未種兒童功能，今年上半年共發送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。

（三）全面完成婦幼保健各項工作任務。採取措施保證婦幼保健人員待遇，確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度，到村率達100%，指導村衞生室搞好健康教育宣傳，舉辦母嬰安全健康教育活動，指導母乳餵養、孕期保健等，並指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答，進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度，上半年開展例會2次，參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人，活產數234人。建卡218人，建卡率94.78%，早孕建卡209人，早孕建卡率90.86%，孕產婦系統管理208人，系統管理率90.43%。住院分娩230人，住院分娩率100%，杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人，高危住院分娩率100%。無舊法接生，無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生；為孕產婦免費提供HIV諮詢及檢測服務，採集血樣196份，檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人，實查4333人，查出婦科病人數987人，治療率100%。施行計劃生育手術97例，其中，上環術13例，取環術32例，行輸卵管結紮術1人,人流術22例，藥物流產16例，中期妊娠引產13例，無一例意外及併發症發生，確保了受術者的安全。

（四）、加強基層醫療機構管理，推動基層醫療機構規範運行。一是加強機構建設，完善管理制度。按照市衞生局甲級村衞生室新標準，對全鎮村中心衞生室分期分批進行了整建，裝修房屋、更新設備、增添設施。並以茅坪鎮政府〔2009〕12號文件下發了《茅坪鎮人民政府關於進一步加強村衞生室管理和建設的意見》，進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度，推動了村衞生室向規範化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓，提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓，開展了甲型H1N1流感防控、醫療安全防範、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓，鄉村醫生的法規意識、醫療安全防範意識和基本醫療診治技術都有提高。

二、以縣衞生局開展的醫院管理突出問題現場會為契機，繼續開展“醫院管理年”、“醫療質量荊楚行”和“平安醫院創建”活動，不斷提高醫療質量，保障醫療安全

（一）紮實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作，嚴肅查找問題，認真開展整改。按照《秭歸縣衞生局關於開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》（秭衞發〔2010〕16號）文件精神，我院領導高度重視此項工作，先後召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會，對相關文件精神進行了傳達，成立了領導小組和工作專班，對各項工作任務進行了分解，明確了責任，並對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查，共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個，主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面，針對查找出的`問題，醫院制定了整改方案，落實了整改責任人，明確了整改期限，工作總結《醫院半年工作總結》。

（二）全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》，上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查，對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價，考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300餘份，終未病歷500餘份，甲級病歷率97.9%，病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份，合格率97.2%、心電圖、B超、X片片、CT、內鏡等各種申請單1622份，合格率86.4%，檢查後發放《質量通報》2份。通過質量監控，提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規範和常規執行能力。

（三）通過對核心制度的檢查，加強安全隱患的排查力度。2010年，我們以醫療環節管理為重點，以核心制度為依據，嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查，從中發現安全隱患並及時整改，取得了良好的效果。共檢查23個臨牀及醫技科室，對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查，對檢查中發現的問題及時反饋給科室，提出改進意見，規定整改整改。

（四）加強對醫患溝通制度落實情況的檢查，努力構建和諧醫患關係。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白” 、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果，做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫院服務中的意見，及時改進。

（五）着力落實醫院感染管理各項措施，嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規範、標準。一是依據相關的管理規範和法規，根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個，採取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核，對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查，下發了質控報告，提出了整改措施，並進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多，特別是水痘感染者，傳染性較強的問題，醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機，根據相關科室管理規範要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、ICU、血透室等重點科室提出了“關於新建綜合樓重點科室、重點環節合理設置、合理佈局的建議”，以使綜合樓建成後我院科室設置佈局更趨於合理規範。三是加強手衞生規範的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衞生規範培訓，特別是對新進人員，進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染髮病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查，對感染病例進行了易感因素調查，針對調查結果制定了防範措施。上半年醫院感染髮病率為1.69%，例次感染率為1.83%，漏報率19.61%，醫院感染病原學送檢率25.49%，無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測，確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足，但根據《規範》和省衞生廳要求，我們落實了每週高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求，加強器械清洗質量檢查，對不合格者返回重新清洗，以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理，落實職業暴露防護制度。2010年上半年共發生意外損傷3例，較2009年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理，有效防止醫療廢物外泄。採購了醫療廢物包裝袋和利器盒，嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程序，無醫療廢物外泄現象發生。

（六）加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格准入、分級管理制度，重大手術報告、審批制度，手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理，重點是術前討論、手術適應症、風險評估、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制，麻醉工作程序規範，術前麻醉準備充分；加強對麻醉術中和術後患者的監護，實施規範的麻醉復甦全程觀察。為提高手術室人員素質，今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習，請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。

（七）加強臨牀檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定並嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程，能提供 24 小時急診檢查服務，項目及時間滿足臨牀需要。

醫院半年工作總結6

半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及温箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的.操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20xx下半年年度展望

20xx下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年裏，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

醫院半年工作總結7

自開展平安塔河建設以來，我院的社會治安綜合治理暨創建平安工作在縣委縣政府、綜治辦的正確領導下和縣政法委、公安局的大力支持下，積極開展創建平安工作。在開展創建平安活動中，院黨總支帶領全院職工緊緊圍繞醫院平安、和諧、發展的主題，不斷將平安創建活動引向深入。

我院綜治平安建設領導小組，始終把平安建設責任制的落實作為各項工作的重要任務來抓，堅持“打防並舉，預防為主”的方針，把“四防”、“十無”工作與創建平安醫院有機的結合起來，進一步加大經費投入和治安防範力度，同時積極開展矛盾糾紛排查和安全管理，並組織全院廣大幹部職工羣眾積極參與法制和道路交通安全教育活動。一年多來，在我院廣大幹部職工羣眾的共同參與努力下，我院的綜合治理平安建設工作已取得了階段性的成效，但也存在着不足，現就一年來的平安建設工作彙報如下：

一、我院按照縣綜治辦關於創建平安活動的`具體要求，及時成立了平安建設領導小組及督導小組，安全管理領導小組，制定下發了工作計劃、工作要點、安排意見、考核細則、創建標準及人防、物防、技防等各項管理制度。與全院的16個科室和部門及個人簽訂了20xx年度綜治平安、安全管理、禁毒責任書，共計100餘份，平安家庭責任書150餘份，與看家護院保衞簽訂協議書3份，按照上級的要求做到了層層簽訂。

為了較好地發揮組織、牽頭、協調、保障的作用，增強全院廣大幹部職工的平安穩定意識，我院黨總支把社會治安綜合治理和平安建設納入“三個文明”建設中，與經濟發展工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，形成了黨政領導親自抓，分管領導具體抓，綜治成員全力抓的良好局面。保障了我院綜治平安工作的順利開展。

二、為確保我院的社會長期穩定，院黨總支經常性的召開綜治及安全生產專題會，研究部署下一階段的綜治及安全管理工作，並且利用每週五下午院週會的時間，強調安全操作及安全防範工作。為使平安綜治工作制度化，院裏還制定了院領導輪流全天日帶班、值班制度、節假日機關人員輪流值班制度、信息反饋制度、查崗制度、編排了領導帶班表，建立了機關人員值班登記簿，成立了兩人組成的紅袖標看家護院隊伍。院綜治保衞成員在節日和案件高發期積極組織開展對院內的重點科室、重點部位進行日夜巡邏，人員制度措施的落實使犯罪分子無機可乘，確保了廣大幹部職工羣眾平安過節，有效地遏制了各類案件事故的發生。

三、為進一步加強防控體系建設，1、年初我院綜治辦對保衞及看家護院人員重新進行了調整，新增年輕保衞人員一名，紅袖標看家護院兩名。現有綜治保衞及治安員共計9名，綜治保衞人員的增添確保了人防工作的順利開展；2、為了更好地預防可防性案件的發生，截止今年六月底，我院將全院各重點部門的防盜門窗已全部安裝完畢，安裝率達100%；3、消防安全是我院管理年中一項重點抓的工作，為了避免消除火災隱患，我院成立了消防安全領導小組，制定下發了消防安全應急預案和各項維護、保養、檢查管理措施，成立了由3名後勤人員組成的義務消防巡視員。今年5月投入一萬餘元，對院內的8瓶乾粉滅火器進行了檢驗更換，新增消火栓4處，安裝應急燈12個，電充式疏散標識10個，以上舉措為我院的防控體系建設奠定了良好的基礎。

四、在開展法制宣傳教育月活動中，我院利用院週會時間，由書記、院長牽頭，分別講解了《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《治安管理處罰條例》等相關的法律法規，還邀請有關同志給我院全體醫護人員上《打擊醫藥購銷領域商業賄賂》警示教育課一堂，舉辦了一期由科主任、護士長及新上崗青年職工（包括實習生）參加的崗前教育培訓班，對他們進行了愛國主義、社會主義榮辱觀、人生觀、價值觀、遵紀守法等方面的教育。宣傳月中，院投入300餘元製做了一個 以“創建平安醫院，營造優良環境”為主要內容長期匾牌一塊，懸掛在院門診樓的醒目處；醫院辦公室懸掛以“抓平安建設、保治安穩定、促社會和諧”的橫幅一條，出專欄一期，張貼反邪教宣傳畫兩處，發放反邪教宣傳單100餘份；院屬各支部科室在法制宣傳教育月活動中，共出專欄3期、板報12期.

五、為進一步加強矛盾排查力度，我院黨總支牽頭要求各支部科室認真組織學習，領會精神，抓好落實，針對我院“兩院合一”的現狀，切實把職工的調解工作作為文化醫院穩定的一項重要任務來抓，做到小事不出科、大事不出院，並將責任制的落實納入到社會治安和平安建設年終考核當中，實行一票否決，使調解穩定工作在構建社會主義和諧社會工作中，真正起到第一道防線作用。

六、結合自行車被盜專項整治活動，我院修建了自行車停放大棚，採取集中專人管理的辦法，制定了自行車停放管理制度，懸掛了自行停放明顯標識，對一些不懂規矩、亂停亂放人員進行正面宣傳教育，勸其將自行車停放在指定地點，統一管理。

綜上所述，我院的綜合治理平安工作在上級主管部門的正確指導和大力支持下，在我院黨總支的高度重視下，綜治平安建設工作，在全院幹部職工羣眾的共同參與和努力下，正朝着和諧、平安、穩定的方向向前推進。

塔河縣中醫院

20xx年7月10日

醫院半年工作總結8

一、領導重視健全機構

加強全院後勤管理，在院長的直接領導下成立了由副院長任組長的責任小組，明確了總務工作的範疇及職責，重點要求環境綠化工作，以病人為中心，建設綠色、安全、温馨的就醫環境。用精細化質量管理標準來規範和衡量醫院各項指標，患者的就醫條件大幅度調高。

二、修繕硬件設施，加強人文管理，改善就醫環境。

為了給病人營造綠色、安全、温馨的就醫環境，我院採取了多種措施把問題落到實處。

1、開展全面的環境監察，查找存在的問題，總結歸納做出維修改善計劃，開展了全面的維修工作歷時四周，停車場改造，院落維修硬化等。

2、建立了環保宣傳教育制度，通過聽講座、看宣傳片等活動，開展了一次全面的培訓工作，並配有環保相關的書籍，宣傳單等。院負責人和有關人員積極參加環保和衞生管理部門的專業培訓。熟悉環保法律。

3、根據醫院的環境，加大了綠化和環保宣傳力度，制定一系列綠化改進工作，並已逐步落實。

4、繼續創建“無煙醫院”在各處設立了明顯的禁言表識，設立了吸煙處，成立了禁煙督察小組，每日進行巡視，並做好巡視及勸阻記錄，半年內勸阻吸煙132次。

5、根據《醫院廢物管理條例》和《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》的`有關規定，在院感辦的指導下，完善我院相關制度，調整了運送流程，對從業人員進行了培訓，做到專人負責分類收集，集中定點存放，與醫療廢物公司做好交接記錄。

6、進一步完善了污水處理的行管制度，根據完善的情況，調整了工作流程，落實工作任務，有專人負責投藥，加強監督管理每日記錄。

7、配合創衞運動，大力開展“愛國衞生”活動，針對“滅四害”，開展一系列活動，初春時進行了全面的清潔活動，不留死角。定期補充鼠藥，安放除蟑除蟻藥物。開展愛國衞生教育，進行專項培訓。

三、存在的問題

1、污水處理存在的一定問題，在保證正常運行的同時與上級溝通在本年底力爭達標。

2、本院綠化用地有限，綠化工作受限，將通過花盆，盆栽等方式增加綠化美化。

醫院半年工作總結9

20xx年，我院按照上級有關部署要求，認真貫徹執行黨的衞生工作方針，進一步強化“一切以病人為中心”的服務理念，積極開展創建羣眾滿意醫院活動，內抓管理，外樹形象，取得了顯著的成效，現將今年有關工作總結如下：

一、加強組織領導，健全各項制度

根據醫院人事變動，年初及時調整充實了創建羣眾滿意醫院活動領導小組，領導小組下設辦公室和督查組，成員由黨辦、院辦、監察室、人事科、醫務科、護理部等部門負責人組成，紀檢書記牽頭具體負責日常事務，為創建工作紮實有效開展提供堅強的組織保證。

3月31日召開了創建羣眾滿意醫院動員大會，各科室遞交了衞生行風建設責任狀。我們把創建羣眾滿意醫院活動與醫院管理年活動、治理醫藥購銷領域商業賄賂活動等有機結合起來，重點抓好以下幾項制度的落實。

一是落實醫德考評制度。考評成績與醫務人員不良行為記錄積分相結合，與醫師定期考核制度相結合，與年終評先評優相結合。

二是落實公示承諾制。深入貫徹中共中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規劃》，利用醫院網站、院報、公示欄面向社會公開承諾，在醫院醒目位置張貼“踐行羣眾路線紮實推進無紅包醫院建設承諾書”，深入開展“無紅包”精神宣傳，進一步鞏固無紅包醫院創建成果。公佈XX市糾風辦、XX市衞生局和本院的監督、舉報電話。

三是落實醫患合約制。與住院病員簽訂醫患合約，加強醫患雙方的溝通和了解，明確醫患雙方的權益和義務，規範約束醫患雙方的行為，醫患雙方簽署不收和不送“紅包”協議書，預防和減少不良行為的發生。

四是落實出院病員電話回訪制度。醫院監察室對出院病人就衞生行風、服務質量等進行回訪，徵求病員的意見和建議，按照XX市統一要求，委託第三方對我院服務滿意情況進行函調。

五是落實工作人員受申告待崗制度。一經發現收受紅包、藥品回扣，按有關規定一查到底，從嚴懲處，決不姑息。

六是落實藥品集中招標採購制度和設備議標招標採購制度，成立醫院採購招標工作領導小組，明確職責和分工從源頭上防控商業賄賂。

七是落實對新分配人員和調進職工進行崗前培訓制度。崗前培訓每年舉行一次，重點進行行業紀律、工作作風、職業道德的培訓教育。

二、加強宣傳教育，提高思想素質

創建羣眾滿意醫院既是廣大醫護員工的責任和義務，也是醫院品牌形象的良好展示，我們堅持不懈地開展職業道德教育，分層次、有針對性的開展了多種形式的教育活動，利用道德講壇，宣傳身邊人，努力提高職工的思想政治素質。

一是組織全體黨員幹部認真學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，並作出公開承諾，接受羣眾監督。醫院與衞生局簽訂了《20xx年度黨風廉政建設責任書》，領導班子成員和職能科室負責人多次參加全市衞生系統反腐倡廉專題教育及踐行羣眾路線實踐活動動員大會，院領導參加了XX市“政風行風熱線”户外直播活動。

二是積極開展以“弘揚正氣樹醫德，廉潔行醫為人民”為主題開展“廉政文化進醫院”活動，大力加強廉政文化宣傳教育，在院內設立廉政文化宣傳欄，張貼廉政警句宣傳牌，在醫院網站和院報上開闢廉政文化專欄，各單位要通過多種形式學習XX市醫德誠信楷模、醫德誠信標兵、XX市醫德醫風標兵、勤廉標兵及德技雙馨醫務工作者的先進事蹟，營造爭先創優、學趕先進的良好氛圍。在全院幹部職工中開展“醫德、責任、愛心”主題教育活動，舉辦以法律知識、醫德醫風、黨紀條規為主要內容的.廉政文化專題學習活動，組織對衞生部“九不準”和《衞生系統勤廉從業讀本》再學習、再深化，並認真進行自查自糾，凡有與要求不相符的情況，要立即糾正。開展廉潔從醫大討論，認真查找在服務意識、服務質量、作風效能等方面的存在問題，落實整改措施。通過“廉政文化進醫院”活動，提高了廣大醫務人員的思想素質，樹立了醫院的良好形象。

三是紮實推進兩大體系建設，把羣眾滿意醫院創建與踐行黨的羣眾路線教育活動、商業賄賂專項治理、醫院文化建設有機結合起來，切實加強醫務人員思想道德體系和社會誠信體系建設，積極開展“樹誠信、立醫德、優服務”主題教育活動，充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用，加強醫務人員的道德誠信教育。嚴格執行“九不準”“八項規定”規範醫務人員診療行為，着力打造文明行醫、誠信行醫品牌，竭力維護公立醫院形象，努力提高社會滿意度。加強醫患溝通，爭取病人的理解、信任和支持，構建和諧的醫患關係，以實現醫患雙方對無紅包品牌的共同追求。

四是努力挖掘先進典型事例，用身邊事教育身邊人，崇尚清風正氣，打擊歪風邪氣，醫院每年評選創建行風建設先進科室和先進個人，並予表彰獎勵。

五是充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和工會、共青團等羣眾組織的作用，積極開展“創先爭優”活動和“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”創建活動，正確引導廣大幹部和羣眾，凝聚創建合力。全院上下、院內院外，積極營造創建氛圍，共同維護醫院形象。

同時，我們注重社會輿論宣傳，及時報送創建羣眾滿意醫院活動的有關信息，《中國中醫藥報》、《XX中醫藥信息》、《如皋動態》、XX文明單位在線及醫院網站報道了我院的創建活動情況，受到較好的社會反響，彰顯了創建工作的階段性成果。

三、加強行風建設，打造清廉醫院

我院把衞生行風建設列入重要議事日程，切實抓好行風建設，嚴格落實責任。醫院與各科室層層簽訂《行風建設責任書》，實行院科兩級負責制，切實履行“一崗雙責”責任制，把行風建設納入醫院綜合目標責任制管理考核，指標量化，責任到人，認真落實“全員承諾制”，做到事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實，各負其責，形成黨政工團齊抓共管的工作格局。醫院制定了醫德醫風考核制度，對醫務人員實行醫德醫風院、科、個人三級考評，其結果記入個人醫德醫風檔案，並與工資、職稱、評優等掛鈎，實行“醫德醫風一票否決制”。

繼續深化無紅包醫院創建活動，鞏固創建成果，建立長效機制，嚴格落實責任，堅決執行“一票否決制”，保持創建工作的高壓長效態勢。加強醫患溝通，爭取病人的理解、信任和支持，構建和諧的醫患關係，努力營造風清氣正的醫療氛圍，以實現醫患雙方對無紅包品牌的共同追求，現在拒收紅包已成為全院醫務人員的自覺行動，在XX市糾風辦、XX市衞生局組織的歷次明查暗訪中，未發現一例收受紅包行為。據不完全統計，今年上半年共退、拒“紅包”99人次，約48600元，收到病人贈送的錦旗十面。

深入開展糾風專項治理活動，持續推進商業賄賂專項治理工作，教育廣大幹部職工時刻保持清醒頭腦，築牢思想道德防線，增強拒腐防變能力。醫院分管領導與基建後勤、藥劑設備、財務審計等科室領導進行廉政教育談話，嚴密關注、重點監控敏感部門、熱點崗位的各項經濟活動。通過行風監督員座談會和明查暗訪、函調、電話回訪等形式，加強社會監督，形成全院上下、科內科外，相互監督、齊抓共建的監管機制，從源頭上防控醫藥購銷領域商業賄賂行為

加強制度建設，規範醫護員工行為。堅持以法治院，從嚴治院，明確重點，標本兼治，大力推行院務公開制度、社會服務承諾制度、醫患合約制度等行之有效的規章制度，使行風建設規範化、制度化。在抓制度執行中注重實效，把民主評議行風工作與提高服務質量緊密結合起來，把病人關心的事情作為工作的重要內容來抓。嚴格執行服務項目、藥品價格公示制，按照省物價局的有關文件要求，對醫療項目收費標準和藥品價格均如期全部調整到位，杜絕擅自增加收費項目、提高收費標準、重複收費等問題，各病區為病人提供每日清單。設立意見箱和投訴電話，召開行風監督員座談會和病員座談會，自覺接受病員羣眾監督，凡接到投訴和舉報做到及時處理，件件有着落，院考核辦每月進行行風測評，今年已發放住院病人徵詢意見表1590份，對病員羣眾的所提的意見和建議及時加以整改和採納。認真執行工作人員受申告待崗制度，通過多種有效的外部監督網絡和內部約束機制規範全體醫護人員的道德行為，確保病員及家屬的滿意度達到95%以上。

四、注重文明創建，開展志願服務

積極組織、深入開展 “弘揚雷鋒精神，共建愛心城市”志願服務活動，通過廣泛宣傳發動，全院醫護員工熱情高漲，踴躍報名，共登記註冊醫院志願者510名。結合醫院自身優勢和醫療行業特點，開展各種志願服務。一是開展院內志願服務。利用休息時間，為門急診患者提供包括導醫、預約診療、諮詢、護送、取藥、陪同檢查、費用查詢、健康教育等服務；為住院患者提供一般生活護理、陪同檢查、費用查詢、陪護、閲讀報刊雜誌、出院後回訪及預約診療等服務。推行門診大廳值班主任制度，由各職能科室主任輪流擔任，實行掛牌上崗，具體負責門診大廳的日常管理，為患者排憂解難。二是開展基層志願服務。通過送醫下鄉、送健康到社區、中醫中藥鄉村行、中醫藥科普文化宣傳等一系列活動，宣傳推廣中醫藥文化，開展健康諮詢、健康教育講座、義診活動，發放健康教育處方，今年以來，先後組織醫護人員到吳窯鎮、搬今鎮、紅星社區、安定廣場、如皋中學、如皋師範、如皋輪胎開展志願者醫療服務，總計達20xx多人次，發放健康教育處方1250多張，組織醫務人員到如城鎮敬老院為孤寡老人檢查身體、測量血壓、義務診療等，慰問孤兒，受到廣大羣眾的歡好評。

注重加強醫院文化建設，辦好醫院網站和院報，充分利用各種宣傳媒體，定期報道醫院建設與發展新動態，在廣播、電視、報刊上開設《名院風采》、《健康快車》等欄目，從醫院形象、專科特色、名醫風采、温馨服務、行風建設、醫院文化、新技術新項目介紹等方面開展全方位的立體宣傳。積極開展豐富多彩的文體活動，活躍職工的業餘文化生活，增強凝聚力和向心力，激發愛崗創業熱情。

加快醫院信息化建設，實施全成本核算系統、電子病歷、門診醫生工作站、病區醫生工作站、自動化辦公系統、遠程會診系統，提高行政辦公效率。

羣眾滿意醫院創建活動有力地推動了醫院各項工作的開展，兩個效益不斷提高，保持了良好的發展態勢。今年1-6月份，門急診人次20.44萬，同比增長30.3%；實現業務收入12390萬元，同比增長32.3%；出院病人9112萬人次，同比增長26.4%。

在取得成績的同時，我們也清醒地認識到創建工作中的存在問題和薄弱環節，少數醫務人員對創建工作的艱鉅性、長期性認識不足，因而在工作中還時常出現這樣或那樣的問題，醫院整體服務質量還有待於進一步改善和提高。在今後的工作中，我們將採取更加紮實的舉措，進一步鞏固創建成果，為如皋人民的健康事業作出新的貢獻。

醫院半年工作總結10

半年來，在院黨支部和院委會的正確領導下，在主管院長的大力支持下，科室同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦幹，在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面為，圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：

一 、加強門診管理，提高服務質量

1、配合醫院一卡通工作，門診諮詢台認真做好就診掛號卡的填寫，並大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開展，目前還開通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。

2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語，熱情接待，主動服務每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動協助就診，受到患者的好評。

3、為了改善醫患關係，我們定期在門診徵求就診患者的意見，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們儘量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯繫給予了妥善處理和答覆，及時化解了醫患矛盾。

4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門診醫療不良事件的發生，使門診工作進一步得到規範。

5、加強醫療核心制度的落實，門診部重點強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、並指導和協助會診，必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過程有醫務人員陪同，保證了醫療安全。

6、根據我院專家組人員年齡特點，重新調整了專家門診上班時間，充分發揮年輕專家的'優勢，並保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施，方便羣眾就診

1、根據內科專家門診病人多的特點，我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫師診療環境清靜，而且也改變了病人站着排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓，並強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，並使危重病人得到及時救治，受到醫生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門診患者的就診安全。

2、為了進一步做好傳染病防控工作，我們專門安排測温、排查工作，對發熱患者則引導至發熱門診。

3、積極實施各項便民服務措施，包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會主動協助就診，另外我們還開展了門診預約診療服務，其中包括現場預約和電話預約，電話預約設在門診收費處，24小時值班，大大方便了患者的預約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專用章10987張，比去年同期增加700張。

三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

1、建立和完善質控網絡，在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法，利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施並予以積極整改。

2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診，有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診，提高了門診工作質量，也方便了患者就診。

3、積極參與醫院質量管理小組的質量考核和季度檢查，門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制，門診部採取隨機查和院季度檢查相結合，重點考核了門診日誌、門診處方、門診病歷及合理用藥情況，促進了各項工作質量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長期上門診不間斷，並嚴格執行各項診療規範和操作規程，取得了顯著成績，半年共接診患者__人次。

醫院半年工作總結11

工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今後工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下：

一、政治思想

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

二、法律意識

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然.

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性：

一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”；

二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班；

三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。

我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心！願意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持！

醫院半年工作總結12

忙碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。

一、健康知識的傳遞，健康大講堂

我們在20xx年共開設健康大講堂50餘場走過馬坊鎮每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自20xx年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420餘場，發放宣傳材料30餘種13萬份。

二。材料收集與回報

我們和社管中心緊密聯繫，積極準確地回報社區相關資料和上報各種數據材料。

三、檔案管理和危機輸入

今年糖尿病檔案新增300餘份，65歲以上老人隨訪1800餘份。

四，建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區慢病管理的專業化

在醫院領導的支持下，經過對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底，經過多方的'學習與考察，20xx年2月22日，馬坊醫院“高血壓——糖尿病門診（慢病科）”正式成立。基於慢病在本地區的高發病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區的廣大百姓提供更多針對於“慢病”特點的診療服務，協助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區22個自然村開展進行了大規模的高血壓，糖尿病體檢排查，併為檢查異常的患者建立“慢病發現與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為20xx多位村民進行了體檢排查。

不僅如此，馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，以百姓喜聞樂見的方式倡導羣眾對基礎醫療衞生知識進行學習，如開展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”，“馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”，通過競賽鼓勵本地區村民提高健康素養，樹立“健康之星”模範榜樣，利用患者間的相互影響，推進慢病知識的普及。

在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫院以“全心全意為患者服務”為宗旨，對農村（社區）基礎醫療衞生服務模式進行了探索，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思考服務新模式，切實去做並堅持做好所思考出的方案，走上了為社區患者貼心服務的探索之路，受到了百姓的好評。

五、健康通24小時開機

為了滿足患者健康諮詢的需求，使患者得到及時，細緻，科學的用藥指導和醫療衞生政策信息，馬坊醫院屈永成院長在與臨牀醫師商議後，安排建立了24小時“健康通”諮詢熱線，並批准印製“馬坊醫院醫患聯繫卡”，“聯繫卡“上醒目的印有馬坊醫院健康諮詢師，臨牀主治醫師張亞榮主任的電話號碼，並在“患者健康教育大講堂”現場發放，或委託村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計，使廣大村民更容易在第一時間諮詢預防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務，醫師與患者的溝通“更快，更及時，更方便”。“馬坊醫院醫患聯繫卡”印製發放以來，接通健康諮詢熱線1000餘次，迴應村民健康諮詢數千次，進行鍼對個體患者的用藥指導數百例。

六，工作進展與完成情況

在12月底前完成衞生局及社管中心和本社區衞生服務中心交辦的各項臨時工作

醫院半年工作總結13

20xx上半年即將過去，回顧半年來醫院財務部所做的工作，全體財務處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過羣策羣力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。在院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種.種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

一、財務會計核算方面

(一)精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定和讚揚“凡事預則立”

醫院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前年度會計核算經驗的基礎上，結合院的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據學院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、税務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，特別是我院規定每月日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料併發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，院財務處的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

(二)堅持會計創新，克服工作中的種.種壓力與困難

在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績由於學院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關税務事宜、駕駛培訓業務單獨核算後遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留税務事宜等工作都比較多。特別是近年來由於院開闢新的辦學途徑，院採用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的學院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應財政、物價、工商、税務體系的要求，全面維護學院的整體利益，確保醫院的利益最大化，在進行賬務處理的.過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將院經營支出的資產購置採用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為院節省大量的資金流出，為院的發展提供了財務基礎。

二、財務會計監督方面

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、税務和內部印製的票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚。

醫院半年工作總結14

20xx年，商水縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下，全院幹部職工繼續發揚“團結向上、拼搏進取”的工作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務意識，全心全意為人民服務，認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進,開拓創新，攻堅克難，推動了醫院各項工作開展。

一、基本情況

（1）主要工作量及醫療指標完成情況醫院總收入：13658萬元，其中：業務收入121250萬元。完成門診就診患者：148140人次，急診患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手術3517台次，農合報補：門診2675人次，金額73萬元，住院報補19232人次，金額4505萬元，醫保報補1166人次，金額251萬元。

（2）病牀使用率：85.17%

（3）平均住院日：7天

（4）入出院診斷符合率：99.24%

（5）搶救危重患者982人次，成功率89.64%

二、醫院管理有新起色

20xx年醫院狠抓了醫院管理，按照科學化、規範化、制度化的管理要求，在全院範圍內開展素質教育，引導全院幹部職工在工作中不斷強化服務意識、質量意識、窗口意識、創新意識，帶動了醫院的整體工作順利開展。醫院領導在管理工作中注意發揮“榜樣的力量”，

以點帶面。充分調動了科主任等中層幹部的工作積極性，使中層幹部分工合理，責任明確。

院領導定期深入到科室、病房，對有關醫療質量，衞生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督，同時加強了對臨牀技術人員服務質量的培訓，每個月，醫務科、護理部會同醫院領導對全院進行一次質量質控檢查，認真檢查科室交班、病案、醫囑、報告單等醫療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，並列入年終評優的一項重要參考內容。通過強化管理，醫院的各項工作成績明顯提高，使醫院出現了嶄新的面貌，促進了醫院的發展。

三、醫療工作穩中有進

醫院加強了對臨牀技術人員理論知識和技能的培訓，醫務科定期對各科室進行質控檢查，如病歷、處方書寫、臨牀技術人員的服務水平及工作效率、醫技科室報告單準確率等等。醫院還重點強調了醫療文件的書寫規範和質量，甲級病例率達90 %，門診處方合格率達95.98%，傳染病登記合格率達100%，醫療護理事故發生數0。認真執行了三級醫師查房制度，會診制度，病例討論制度。醫療各項工作井然有序。

護理工作在各科護士長和全體護士的共同努力下，全院的各項護理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項護理工作。在實際工作中，護理部堅持“以病人為中心”全面開展優質護理，護理部狠抓“三基三嚴”訓練及重點科室的無菌操作等，並制定了護士具體考核細則，

把個人考核、科室考核、醫院考核相結合，做到定期檢查，不定期抽查，發現問題及時解決。

四、加大人才培訓養及醫療設備引進力度

醫院始終堅持把培養技術人才作為一項重要工作來抓，健全了《職工外出進修、學習管理規定》和《新技術、新項目獎勵暫行辦法》，採取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。一是採用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業務學習，促進業務水平的提高；二是每年選派技術骨幹外出進修、學習；三是加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。醫院在各科室工作任務重、工作量大的情況下共派出10名醫生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計劃地更新補充常規儀器設備的基礎上，注重引進國內先進醫療設備。今年引進呼吸機、血透機等大批現代醫療儀器設備。為患者診斷、檢查提供質量保證，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應，極大地提高了醫院的綜合實力好診療水平。

五、深化醫院改革，促進醫院發展

以科學發展觀為指導，嚴格按照省、市、縣安排部署，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，緊扣醫改重點，強化工作力度，積極創新模式，醫院綜合改革工作穩步推進，各項工作進展順利。

1、取消藥品加成，改革以藥補醫，實行零差率銷售。

2、加強了藥品和醫療物資的管理，保證醫療所需，嚴格把好

質量關，嚴格執行《藥品管理法》。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨牀用藥安全有效。隨着衞生改革的深化，積極實行藥品集中招標採購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利於民，使患者得到實惠。

3、完善醫院管理，規範診療行為。一是強化監督檢查力度。以促進“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的，進一步健全完善費用控制制度，加大對違規行為處理力度。在加強規範和保障質量的基礎上，實行縣級醫院檢查結果互認,減少重複檢查，降低醫療服務成本，減輕患者經濟負擔。二是定期下鄉開展義診宣傳活動，為羣眾送醫送藥5000餘元。三是認真開展臨牀路徑管理和優質護理示範工程。制定下發了《臨牀路徑管理試點工作方案》，目前，縣醫院已納入臨牀路徑管理病種共56種，完成病例3096例，均已達到上級要求。

4、強化學科專科建設，提升技術水平和操作能力。醫院把學科建設作為提高醫院醫療業務水平的主要手段，認真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑑定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫場所。

5、加快完善醫院信息化建設。經醫院不懈努力，完善醫院的信息管理系統，目前門診就診患者“一卡通”已於7月投入使用，提高醫院信息管理工作效率。

6、加強人文醫院建設，提升內涵水平。加強制度管理、落實責任考核，加強內涵建設，認真開展“三嚴三實”、平安醫院、無煙

醫院創建等活動，不斷提高醫療質量與安全，提升醫院品牌。認真貫徹落實“八項規定”，切實改進工作作風，營造清正廉明的'工作氛圍，積極開展崗位廉政風險防範教育活動，認真組織廣大黨員、幹部學習中央關於反腐倡廉建設的文件精神，加強醫務人員的職業道德教育，健全治理醫藥購銷領域的商業賄賂長效機制。

六、堅持以病人為中心，提供全方位的優質服務

1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的宗旨意識

醫院一直注重思想政治教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，結合“黨的羣眾路線教育實踐”及“三嚴三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習黨風廉政建設理論，學習有關職業道德、行風建設的文件精神，聯繫實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務意識。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發醫護人員愛崗敬業的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。

2、加強醫德醫風建設，建立醫療質量保障體系

醫院在醫德醫風建設方面，主要採取兩種形式。首先，從思想上加強醫德醫風教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監督約束機制，定期召開徵求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度，不斷完善優質服務體系

醫院半年工作總結15

20xx年上半年，區人民醫院在區委、區政府和局黨委的正確領導下，全院幹部職工共同努力，以創建二級甲等醫院為契機，進一步提高醫院管理水平，加快醫藥衞生體制改革步伐，有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展，現將上半年工作總結如下：

一、經濟指標完成情況

20xx年1-6月份全院總收入1.21億元，全院業務收入1.17億元，門診22萬人次，住院病人12744例，手術枱次1426台。

二、主要工作

（一）進一步完善醫院管理制度，提升醫療服務水平。一是根據國家二級甲等綜合醫院標準要求，在嚴格落實醫療核心制度的基礎上，先後制定出台了蘭山區人民醫院《制度》、《流程》、《職責》、《應急預案》、《應知應會》等系列規章制度，進一步規範醫護診療行為，提高醫院管理水平。二是修訂完善《20xx年優質護理服務實施方案》，成立優質護理服務領導小組，進一步促進醫院持續、協調、健康發展，確保醫院和諧穩定。三是加強了醫院感染管理工作，將院感工作納入全院的醫療質量控制體系，通過制定詳細的醫院感染質控標準，確保醫院不會出現院內感染。四是加強醫院信息化建設，升級更新28個HIS系統模塊，開通了微信服務平台，增設預約、掛號、支付等功能，同時開通了省內外病人住院醫保直報業務，進一步提高羣眾看病就醫滿意度。五是全面貫徹落實單病種收費，按照上級指示，成立按病種收費綜合管理工作領導小組，制定了按病種收費綜合管理實施方案、按病種收費知情告知書，規定116個按病種收費的病種，並全部納入臨牀路徑管理。六是加強業務培訓，提高醫務人員自身素質。今年對400餘名醫務人員開展了16次“三基”訓練學習和考核，開展醫護培訓160多場次，培訓人員8000餘人次，派出業務骨幹進修或參加學術講座140餘人次。

（二）積極參與社會各項活動，促進醫院文化建設。一是今年根據市、區教體局和衞生局的統一安排，抽調57名醫務人員，完成對駐城學校11000名應屆高三畢業生的大學聯考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認證體檢工作，全市共計有1500餘名考生在我院進行此次查體。三是圓滿完成了國家執業助理醫師實踐技能考試。今年參加考試人數為1701名，我院精心組織，周密安排，確保了整個考務工作的順利進行，受到了省廳的表揚。四是組織各種義診、健康教育講座活動50餘次，發放宣傳資料45000餘份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬貧困白內障患者復明工程”，在蘭山區殘聯的協調下，今年上半年共計完成150餘例免費白內障復明手術。六是積極做好結親連心活動。我院充分發揮自身優勢，通過在幫扶村莊開展健康諮詢、免費查體等活動，惠及廣大村民，受到羣眾的'認可和歡迎。並對其中的5名特困户實行精準扶貧，建立了詳細的扶貧檔案。

（三）圓滿通過創建二級甲等綜合醫院評審，進一步提升醫院服務內涵。一是為加快醫院內涵建設，謀求更好、更快發展，促進醫院管理更規範，整體發展上水平，根據衞計主管部門要求及我院的發展趨勢，我院自去年上半年開始啟動二級甲等綜合醫院創建工作。經過一年的整改創建，全體職工全力以赴，加班加點，多項工作獲得評審專家的肯定，圓滿完成二級甲等醫院創建工作，順利通過上級有關部門的評審驗收。二是積極籌備義堂新院區建設項目。為解決我院業務用房緊張、基礎設施陳舊、不能滿足病人需要的局面，按照蘭山區委區政府的統籌規劃，擬在義堂建設新院區，屆時將現有三個院區資源進行重新整合，可進一步提升服務能力。目前該項目已完成政府立項和規劃，前期手續的籌備工作已初步完成，後續建設工程正在進行中。

（四）高度重視安全生產管理，確保醫院和諧穩定。一是要求全體職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，嚴格執行安全工作實名制和科室領導責任制，使責任落實到人。

二是建立了一套完善的安全管理制度，從細節入手，突出重點，發現安全隱患及時處置，確保消除安全隱患。

三是積極做好宣傳和培訓工作，增強預防意識，聘請臨沂市消防安全局專家現場講課，提高職工的防災、減災及避險能力。結合二甲評審，今年上半年共開展安全生產檢查12次、組織消防安全培訓講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓職工1000餘人次。

三、存在不足及20xx年打算

今年醫院雖然做了大量工作，取得了一些成績，但同時也面臨一些困難。一是實行藥品零差價後醫院收入缺口彌補不足問題，目前亟待解決。二是現有的業務用房緊張、基礎設施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個方面的工作：

（一）繼續加強醫護質量管理。進一步提高醫療質量和管理水平。

（二）繼續抓好安全生產和醫療安全工作。

（三）繼續做好深化醫藥衞生體制改革工作。

（四）繼續按照各級部署，紮實做好綜治和信訪工作。

（五）積極做好二級甲等綜合醫院創建評審工作。

（六）積極做好新院區的籌備建設工作。