鄉鎮衞生院年度工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的鄉鎮衞生院年度工作總結，歡迎大家分享。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇1

上半年來我院在上級政策的指引下，全體幹部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衞生局的部署，深入貫徹落實科學發展觀，紮實開展以“服務好、質量好、醫德好，羣眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫改為主線，以基本公共衞生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衞生服務，紮實做好衞生應急、預防保健，狠抓醫療質量，完善合作醫療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮衞生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下：

一、村級衞生機構基本藥物制度實施情況

自20xx年1月1日起，我鎮九處社區衞生室已全部實行村級基本藥物制度，並按照市衞生局的要求每個社區衞生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現脱崗、漏崗、單人值班現象，保證日常工作的順利開展；社區衞生室使用的藥品全部從醫院統一配送，原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢，各社區衞生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應；

根據市衞生局制定的統一標準及相關規定，統一收取一般診療費6.00；由衞生院牽頭，各社區衞生室指定專人負責收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衞生院，彙總後上報衞生局，社區衞生室的正常開支經院長和站長共同簽字後統一上報；社區衞生室使用的票據由衞生院統一到市衞生局規財科購買，統一分發，並做好出入庫與核銷記錄，各社區衞生室在日常工作中作廢的票據全部上報衞生院，統一核銷。

二、“先診療，後付費”服務模式落實開展情況

根據市衞生局制定的《全市衞生系統推行“先診療，後付費”服務模式實施方案》，結合我院工作實際，制定本院的實施方案，併成立了以院長為第一責任人的“先診療，後付費”診療服務模式工作領導小組，制定“先診療，後付費”住院治療費用結算協議書和“先診療，後付費”住院治療費用延期（分期）還款協議書，並指定專人負責先診療後付費信息上報工作。

三、新農合管理運行情況

自衞生局領取合作醫療宣傳材料後，醫院立即安排人員進行發放，並安排後勤工作人員進行督查，對發放不到位的責令其重新發放；

根據上級要求，我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作，並按照各社區衞生室分配的數額嚴格控制其報銷金額；

醫院安排專人對院內及社區衞生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛牀、借證等違規套取合作醫療基金現象存在，如發現院內存在工作人員違規操作，協助他人套取合作醫療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，並調離該工作崗位；

如發現社區衞生室存在違規報銷現象而不改者，醫院立即將情況上報市衞生局，請求取消其合作醫療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院後立即報銷。

四、信息化建設情況

對於新系統的運行，我院指定專人負責系統的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平台、市衞生局辦公平台、中聯佳裕和新農合報銷系統規範使用且運行良好。

五、公共衞生服務工作進展情況

基本公共衞生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者x8人。並定期對慢性病患者進行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢，體檢率達95%；

舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育諮詢活動5次；截至目前，我院共為孕產婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上；衞生監督協管工作、預防接種工作有序進行；重大婦幼衞生；重大公共衞生婦幼項目，發放葉酸112人，共計672瓶，發放住院分娩補助卡158人。

六、開展鄉村醫生培訓工作

針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮9處社區衞生所50餘人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病、多發病的防治、處方的規範書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衞生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規範化管理。

通過培訓進一步提升我院轄區內社區衞生醫務人員的綜合素質，為全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衞生室人員合理用藥的日常監督管理，切實維護羣眾用藥安全。同時使衞生室工作人員熟練掌握基本公共衞生服務的基本內容及服務流程，提高了村級衞生服務能力，推動了農村醫療衞生事業健康持續發展，滿足了廣大農村居民的醫療衞生需求。

七、基層醫療衞生機構改革“回頭看”工作開展情況

我院嚴格按照要求，從省招標平台採購藥品，無網下采購藥品現象，院內及各社區衞生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人，無編制外人員。根據年初制定的考核細則，我院每月對全院幹部職工進行考核，並及時將考核結果在院內公示後上報局績效考核辦公室，通過考核充分調動了工作人員的積極性。

八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況

我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案，成立工作領導小組，並指定專人

負責中醫藥文化建設年的信息報送工作；按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衞生局，並已按照要求準備好現場工作。

九、醫療衞生職業精神大討論活動組織開展情況

制定《醫療衞生職業精神大討論活動實施方案》，成立領導小組，指定專人負責信息報送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內醫療衞生職業精神演講比賽，制定評分標準，由院領導班子成員擔任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衞生局組織的比賽。

十、安全生產及維護穩定工作

由醫院安全維穩領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，並做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衞生服務站所有門窗全部安裝防盜網，對各個門口安裝滑動柵欄門，晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇2

我院在區衞健委和鎮黨委、政府的的正確領導下，用心開展了醫德醫風、醫療衞生、預防保健、健康脱貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作，圍繞“防-治-保-創-提”核心任務，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好成績。現總結匯報如下：

一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx鎮衞生院迅速反應，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關於疫情防控工作相關部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。

1、高度重視，切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅着廣大人民羣眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務，全力以赴，羣策羣力，努力把工作做細、做嚴、做實。

2、組織學習，上情下達。衞生院多次利用中午休息時間組織衞生院院委會、全院職工和村衞生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容，如《關於進一步做好基層醫療衞生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。

3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理，落實預檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衞健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識，囑咐返鄉人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。

5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入户隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、症狀、防範知識和措施，引導廣大羣眾消除恐慌心理，以科學的方式，平和的心態，做好防治工作。

二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實服務，設立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。

三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務

1.基本情況：xx鎮位於xx區東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人

2.我鎮以“xxx”模式助推精準扶貧，着力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脱貧問題，保障貧困人口享有基本醫療衞生服務。按照精準扶貧的工作要求，利用到户走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，併為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療後付費政策。

3.家庭醫生簽約及履約情況：家庭醫生簽約服務共簽約xxxxx人，其中貧困户簽約xxxx人，其他重點人羣為xxxxx人;家庭醫生履約執行率xx%、完成率xx%

四、基本醫療服務

本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫藥收入約x.x萬，業務總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衞生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優化服務流程，方便羣眾就醫。進一步規範門診、病房的管理，使羣眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。

五、居民醫保管理工作

1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫保工作的全體職工，吃透相關政策及方案，全面把握居民醫保醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民羣眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓羣眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮工作得到順利實施。

2、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受羣眾監督。

六、衞生院管理工作

1.鄉村一體化管理工作：以落實公共衞生服務工作為主要着手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衞生單位工作職責，對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衞生網絡工作起到決定性作用。

2.衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽：

(1)通過義診擴大了衞生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍，衞生院領導高度重視，周密部署，選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組，專職負責徵兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。

(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮xx—xx週歲的農村婦女免費進行檢查，提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。

3、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超)，使我院專業技術人員水平又上新台階。

4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境。

5.我院新院正在裝修之中。

6、合理配置資源，改善衞生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動，形成了良好的工作和學習氛圍。

7.認真貫徹落實分級轉診制度，衞生院和村衞生室共同做實做細分級診療工作。

8.為提升基層醫療衞生服務能力、深入推進鄉村衞生服務一體化工作,對村衞生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。

七、公共衞生服務項目開展情況

按照年初制定基本公共衞生服務規範，在轄區內大力開展公共衞生服務項目。

1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，高血壓患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，糖尿病患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，重性精神病患者管理人數xxx人、規範管理xxx人。

2、健康教育：印發宣傳手冊，並認真付諸實施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標。

3、計劃免疫：全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎免疫疫苗接種率均為xx%。

4、傳染病：我鎮共報告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。

5、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。

6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點，強化孕產婦系統管理質量，與婦幹、村醫配合，為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢，根據檢查結果填好保健冊、卡，加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衞生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作，出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會，一季度進行一次婦幼相關知識的培訓，提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。

八、存在主要問題和不足

1、單位的規章制度不夠健全和規範，隨着時代的發展和新時期的工作要求，實際中可能出現這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。

2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓羣眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由於人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏，無特色科室，難於滿足羣眾的基本需求。

3.鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

xx鎮衞生院20xx年工作計劃：

1.舉全院之力做好疫情防控和健康脱貧工作。

2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式，讓廣大羣眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人羣知曉簽約服務的意義、作用和好處。

3.加快單位的制度建設，使工作有據可依、有章可循。

4.進一步加強服務能力建設，提升服務質量和水平。

5.進一步提升服務理念，努力適應新形勢下對基層衞生工作的需求。

6.加強公共衞生服務能力、加大政策宣傳力度，加強專業技術隊伍的建設，提高公共衞生服務水平。

7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

8.新院正在內部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇3

20xx年是忙碌的一年，是疫情多發的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，並取得了優異的成績。

今年開展了以下各項工作:

一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作

1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作，我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

二、健康教育工作

1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”，為了做好此次宣傳活動，我社區開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民羣眾進一步瞭解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大羣眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。

2、20xx年5月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立諮詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女瞭解，寶寶的智力發育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動，使我轄區廣大居民羣眾深刻認識到缺碘對子孫後代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質，保護兒童健康成長，持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。

3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區幹部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40餘社區幹部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。

4、社區組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、户耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區在愛耳日期間，和平醫院對轄區內的聽力殘疾羣眾提供免費檢查並在固原巷社區衞生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛户聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發現聽力問題必須認真對待，及時到醫院檢查治療。

5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所xx金泉商城門口設立諮詢台，以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往羣眾開展了“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150餘份，參與宣傳人數百餘人。

6、在天山區婦聯的安排下，對轄區艾滋病家屬進行慰問，向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。

7、社區幹部分組入户走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作，共發放宣傳手冊300餘份。

8、為進一步普及結核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。

三、重大動物疫情

8月份根據天山區獸醫站文件精神，為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子户進行了接種，接種10只,免疫率達100%。

四、藥品監督工作

每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發現問題及時上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇4

20××年是忙碌的一年，是疫情多發的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，並取得了優異的成績。

今年開展了以下各項工作:

一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作

1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作，我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡迴接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

三、健康教育工作

1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”， 為了做好此次宣傳活動，我社區開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民羣眾進一步瞭解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大羣眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。

2、20××年5月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立諮詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女瞭解，寶寶的智力發育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動，使我轄區廣大居民羣眾深刻認識到缺碘對子孫後代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質，保護兒童健康成長，持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。

3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區幹部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40餘社區幹部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。

4、社區組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、户耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區在愛耳日期間，和平醫院對轄區內的聽力殘疾羣眾提供免費檢查並在固原巷社區衞生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛户聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發現聽力問題必須認真對待，及時到醫院檢查治療。

5、20××年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所——金泉商城門口設立諮詢台，以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往羣眾開展了“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150餘份，參與宣傳人數百餘人。

6、 在天山區婦聯的安排下，對轄區艾滋病家屬進行慰問，向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。

7、社區幹部分組入户走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作，共發放宣傳手冊300餘份。

8、為進一步普及結核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。

四、重大動物疫情

8月份根據天山區獸醫站文件精神，為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子户進行了接種，接種10只,免疫率達100%。

五、藥品監督工作

每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發現問題及時上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇5

x年，在縣衞生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。以《xx縣衞生局x年度衞生工作目標責任書》、《x年度各項衞生工作考核標準》和年初縣衞生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮中心衞生院x年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮中心衞生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衞生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論並認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，紮實做好縣衞生局衞生責任目標管理工作，狠抓行風職業道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務、基本公共衞生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、x項重點改革工作進展情況

按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：

（一）加快推進基本醫療保障制度建設

1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮幹部職工全員參加城鎮醫保。

2、進一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡稱“新農合”）覆蓋面。

（1）x年，我鎮共有x人蔘加x年度新型農村合作醫療，參合率%，籌資總額x萬元。

（2）合作醫療補償情況：x年x月份阿科片區門診補償x人次，補償資金x元，村衞生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衞生院住院補償x人次，補償資金x元。

（二）初步建立基本用藥制度

嚴格執行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮衞生院及轄區村衞生室嚴格執行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，並實行藥品集中採購統一配送。

（三）健全基層醫療衞生服務體系

加大財政投入，逐步健全農村基層衞生服務體系，提高基層衞生服務能力和水平。x年初，我院制定了人才培養計劃，並將鄉村醫生培養納入培養範圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

（四）促進基本公共衞生服務逐步均等化

1、居民健康檔案管理規範建立城鄉居民健康檔案。x年，我鎮農村居民規範化建檔x人，建檔率達到x%。

1、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衞生院及村衞衞室內設立宣傳欄，並及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。

2、預防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；A羣流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。

3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統管理x人，系統管理率x%。

4、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數xx人（佔產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達x%。

5、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區xx歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。

6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。

7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。

8、對重症精神病患者進行登記管理，管理人數xx人，管理率達x%。

9、加強重大疾病以及突發公共衞生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。

10、衞生監督管理每季度協助衞生監督所開展食品安全檢查、職業病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學校傳染病監測等工作。

11、繼續推進農村環境衞生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環境衞生，保障農村飲水安全；到x年xx月，我鎮為羣眾改廁x户；建設完善農村飲水水質衞生監測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衞生防疫效果。

二、院長衞生工作目標責任書完成情況

（一）人才培養工作

人才是醫院發展的關鍵，採取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫護人員到文山州醫院、右江醫學院附屬醫院進修學習。xx人次參加衞生局組織的短期業務培訓，xx人蔘加成人繼續醫學教育。請進來方式就是請州區院醫生來本院指導開展手術及其它業務工作，並取得較好社會效益。

（二）行風建設工作

把行業作風和職業道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。

（三）醫療業務及財務運行情況。

門診、住院業務

（1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。

（2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數x人，治癒好轉率x%；

（3）、手術情況

完成手術枱次，同比增長x%；

（4）、財務收支情況

截至xx月xx日，完成業務總收入xx元，其中醫療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。

（四）強化責任制管理，創平安醫院

（1）落實安全責任狀

年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任體系。

（2）完善醫院各項應急預案

做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

（3）比服務、促和諧

重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。

（五）落實防範措施

重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。

三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

（一）加強班子能力建設

選強配足了衞生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。

（二）加強黨支部能力建設

以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，實踐雲嶺先鋒工程。

（三）加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衞生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻等多方面加強職工思想道德學習。

四、存在的問題和不足

1、人才短缺

隨着公共衞生服務等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨牀醫師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業隊伍不穩定，致使部分科室工作無法正常運轉。

2、人才培養

衞技人才短缺，近幾年來我院雖然採取了許多有效的措施，如進修、短期業務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進所需的專業技術人員；醫院人才總量少，臨時人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

3、藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。

五、x年工作計劃

1、不斷完善相關規章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫改推進會議精神，努力完成xx縣醫藥衞生體制五項重點改革x年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。

2、加快衞生院人才培養力度，提高醫護服務水平。

3、嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民羣眾缺醫少藥現象。

4、加強管理

加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫，淨化醫療衞生市場。以“窗口服務行業標準”改善服務態度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮衞生事業呈現欣欣向榮的發展局面。

5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇6

本年度以來,我院在縣衞生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千餘人，比去年同期增長了50%，住院總人次360餘人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衞生人員進行培訓和指導，不斷提高村衞生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種 151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種 621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衞生方面：

我院共有兩個衞生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衞生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衞生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衞生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今後的工作中會不斷加強管理，力爭將衞生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

xxxx年是“xx”開局的第x年，是我院班子積極謀劃，以新的發展、新的建設，搞好醫院的一年，在這一年裏，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衞生行政部門的正確領導下，貫徹落實xxxxx，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，創建羣眾滿意醫院，深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、着力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等，全院幹部職工團結協作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務，現總結如下：

一、醫療業務和經濟指標完成情況

1、業務收入情況：1—12月份全院業務總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長4.4%，住院收入20xx萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長89%，一年來醫院淨增資產約400萬元，1—10月份盈利339萬餘元。為了醫院更好的發展，醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一台、彩色b超一台、麻醉機一台、肛腸治療儀一台、胸透機一台，新中醫院安裝了一台1.5t雙梯度美國ge磁共振，方便了病人就醫和診療，手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部，安裝了空調、彩電，使患者住院環境明顯改善。

2、業務指標完成情況：1—12月份全院診療總人次約70473人次，去年同期56127人次，同比增長26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫療收入佔總收入的52%，藥品收入佔總收入48%，與去年相比有些降低。

二、醫德醫風建設方面

一年來，我院認真抓好醫德醫風建設，進一步開展糾正行業不正之風活動，醫院向衞生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀，今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署，我院積極做好各項工作，確保活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，採取強有力的措施，紮實推進，及時協調解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實現網上招標，並根據招標後，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利於醫院的發展，同時杜絕藥商回扣現象的發生，並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，5月份以後進一步限價在前三天的180元以內，後三天150元以內，對產婦實行限價，平產在700元以內，剖宮產在20xx元以內，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使羣眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低，受到市、縣領導的讚揚。20xx，xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部，被衞生局評為縣直單位綜合考核先進單位，衞生局評為新農合工作先進單位二等獎，今年10月份榮獲xx市全市衞生系統xxxx先進集體。

三、醫務人員培訓方面

為了更好更快地培養專業骨幹人才，不斷提高我院的醫療技術水平，醫院先後派出彩超室、骨傷科、鍼灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習，派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動，通過培訓學習，更新知識結構，醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養，以強化醫德提高技能為着力點，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收7名本科大學生，以充實科室的力量。

四、“醫院管理年”活動開展以來，我們將“以病人為中心”的服務理念進一步昇華，結合等級醫院評審工作，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執業崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新台階。繼續開展“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動，擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》，通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年，我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由於我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的解答，並對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

五、在縣委、縣政府及衞生局的大力支持下，中醫院整體搬遷建設項目到目前為止，門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中，中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已完成招標。但由於新中醫院院內因多棟民房未拆除，嚴重影響項目的進行，懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度，力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設，從而儘早地完成醫院整體搬遷工作，以滿足人民羣眾看病的需要，使醫院環境、職工環境全面改觀。

六、目前存在的問題及工作打算

1、加強醫院管理層方面學習，使醫院管理水平上一新台階。

2、加強全體醫務人員愛崗敬業，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業逐年提高。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇7

今年，我院在鎮黨委、政府XX縣衞生局的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學發展觀的要求，積極推進醫藥衞生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，以農村合作醫療工作為契機，以公共衞生工作和農村衞生工作為重點，在院委會的正確帶領下，經過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務。

一、業務收入情況

截至11月，我院完成業務總收入715.2萬，其中：醫療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫療支出471.3萬、公衞支出157.3萬、其他支出9.5萬。

二、狠抓政治思想工作，加強黨風廉政和行風建設，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動。

1、我院嚴格貫徹執行省、市、縣《關於貫徹落實中央八項規定》的通知、衞計委“九不準”要求、衞生局關於加強衞生行業作風建設的規定，明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，並按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》，把黨風廉政和行風建設工作納入醫院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良後果的，堅決追究責任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質完成了談話任務，加強了對我院黨員幹部的廉政教育，切實增強了黨風廉政教育效果。

2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排，醫院成立了以周意龍書記為組長的黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組，按照本院制定的《黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學習計劃，採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。通過一系列學習教育和活動，院領導班子成員及黨員幹部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和羣眾觀念進一步強化。

三、繼續嚴抓安全生產，推動各項工作穩定發展

我院始終把綜治維穩、安全生產工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《XX縣衞生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產領導小組，責任到人，狠抓安全生產。結合縣衞生局提出的“安全生產月”和創建平安醫院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發現的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育，提高安全防範意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育並落實防範措施。並加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。

四、醫療管理進一步規範，醫療質量進一步提高

全面完善各項制度並組織落實到位，加強醫務人員業務培訓學習，狠抓醫療質量和醫療安全工作。全年未發生重大醫療糾紛和責任事故。

（1）實行醫療質量責任追究制，年初與各科室負責人簽訂了《醫療安全責任狀》，並層層抓落實，明確各級安全責任體系。

（2）重點落實十大核心制度。對醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。

（3）積極開展醫務人員“三基”訓練，採取集中學習、考試等方式，努力使醫務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。

（4）進一步落實病案管理制度，規範醫療文書書寫，確保醫療文書書寫及時、準確、完整、規範，健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規定指標。

（5）加強醫療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫療服務安全教育，定期開展醫療質量和醫療安全分析講評，鞏固醫務人員安全防線，嚴格常規醫療操作規程，配齊常用急救藥品和器材，並明確專人負責管理。

五、認真做好新型農村合作醫療工作

（1）積極組織醫務人員開展新農合政策知識學習，對《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執行率100%。

（2）嚴格執行新農合定點機構服務協議，次均住院費用、住院人數、自負費用比例及可報費用比例控制在規定範圍之內。

（3）定期對新農合運行進行分析、講評，及時發現問題及時解決，按照新農合政策要求，認真履行告知義務，嚴格執行費用補償審核程序，規範審核報銷資料。

六、嚴格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規範

我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。

（1）進一步規範藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監管。落實了藥品網上集中採購方案，制定藥品採購計劃。

（2）啟動藥品電腦管理系統，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質量和數量的管理。

（3）狠抓臨牀合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

全鎮33家村衞生室全面實施國家基本藥物制度，統一採購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農村羣眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農村居民基本公共衞生和醫療服務的公平性和可及性，提高人民羣眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。

七、公共衞生服務方面：

1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次，全鎮共建紙質檔案47728人，並完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產婦建檔468人，管理431人，重點人羣管理服務逐步到位，各項指標接近或達到縣局規定目標，整個建檔慢病工作穩步推進。

2、公衞辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導和帶動村級工作全面鋪開，在院領導和公衞辦同志共同配合下，在XX市仁和醫院大力支持下，於4.29-5.19下村21天時間，對鎮38個村進行重點人羣體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。

3、加強和落實健康教育工作：

（1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。

（2）利用3.24、4.25等衞生、健康宣傳日，廣泛開展羣眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。

（3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識諮詢活動10次。

（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.國小生、孕產婦等人羣進行健康教育培訓知識講座10次，併發放宣傳資料。

4、兒童免疫規劃：狠抓兒童免疫規劃工作

每月定期開展一次冷鏈運轉，1-10月份共接種免疫規劃疫苗應種13233實種13232人份，其中乙肝苗應1530實1530人份，卡介苗應455實455人份，脊灰疫苗應1791實1790人份，百白破應3940實3940人份，白破應471實471人份，麻風苗應622實622人份，麻腮風苗應584實584人份，a羣流腦苗應1189實1189人份，a+c流腦苗應976實976人份，乙腦減毒活苗應1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始着力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發放及其規範填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完XX縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。（3）做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。

4、婦幼保健：

（1）落實婦女保健工作：認真做好孕產期保健工作，提高孕產婦系統管理率。我鎮產科門診全天開放，為孕產婦開展建冊、產檢服務、諮詢指導。採取每月集中篩查與日常門診檢查、上户篩查等方式開展隨訪服務。對於孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯繫，掌握孕期動態情況。加強和相關單位的聯繫，隨時搜索早孕。鄉村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產婦系統管理工作。當年產婦數468人，孕產婦系統管理431人；產後訪視436人；住院分娩468人；各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發現率和早孕建冊率。工作中專幹們總是想方設法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準生證窗口銜接後早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合併內科疾病的較多，採取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。（2）做好兒童保健工作；

紮實做好兒童保健工作，提高兒童系統管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衞生監督管理，確保了全鎮兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。

兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫師、兒保專幹都到縣級參加了理論學習和臨牀實習，門診體檢質量也逐步提高。

（3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫師業務培訓以及家長學校和孕婦學校。發放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。

（4）國家重大婦幼公共衞生項目進展順利。葉酸增補：對轄區內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發放與服用指導，發放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮農村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關知識。

5、全面落實衞生監督協管工作

（一）規範醫療市場：對47家醫療機構全年不定期對各醫療單位進行了2次以上衞生監督檢查，發現問題，提出整改意見，並下達衞生監督意見書，並及時填寫了《衞生監督協管巡查登記表》及《衞生監督協管信息報告登記表》上報縣衞生監督所。督促煙山村衞生室和天鵝醫務室辦理醫療機構執業許可。組織了對各醫療機構單位換髮證前驗收工作、“執業人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫療廢棄物處置”等進行了監督檢查.

（二）、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衞生監督檢查：對我鎮4所國中、13所國小及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導，6月份對我鎮4家會考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衞生、傳染病防治等情況進行了二次以上衞生監督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了會考順利進行。

（三）加強公共場所衞生監督和集中式供水衞生監督管理

八、狠抓計劃生育和中醫工作。

1、積極配合當地計劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫務人員出具各種虛假證明以及採取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑑定和非法終止妊娠。

2、加強中醫藥管理工作。我院中醫工作以骨傷科為龍頭，同時設有中風偏癱科、中醫內科，按規範建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫適宜技術，中醫藥工作開展有聲有色；抓好中醫藥隊伍建設，培訓合格的中醫藥人才。

九、新院建設工作有序進行。

我院新院建設項目受到了鎮黨委、政府XX縣衞生局的高度重視，並將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目，爭取了國債項目建設資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外牆瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。

今年我院雖然按規定及時完成了上級部門下達的各項中心任務，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀，繼續以醫療衞生改革為契機，以優化服務、強化管理為主題，以公共衞生為重點，完善各項制度，改善醫療環境，提高醫療質量，改進服務態度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新台階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮醫療衞生事業得到持續、穩定、健康發展。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇8

社區衞生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規範服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衞生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衞生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關係和醫患關係，大力提升中心的醫療服務水平、公共衞生服務和機構管理水平，圍觀大羣眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:

上半年工作情況:

一、推進基層衞生工作，強化醫療質量管理

根據年初制定的工作計劃，着重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨牀醫務人員學習《病例書寫規範》、《處方法》，參加社區衞生服務中心組織的《社區衞生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。

二、基本醫療工作開展順利

截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫鍼灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病後遺症康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，並且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150餘人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外製定年度培訓計劃，確定每週四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨幹對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。着力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。

為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡羣眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規範化、制度化，於四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，於5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區居民不斷增長的醫療衞生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。

三、積極開展春季傳染病防治工作

為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衞生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的.培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務，設置健康教育宣傳欄並定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。

四、強化國家基本公共衞生服務項目

20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已於5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衞科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700餘人，由於查體率由13%增加至14%，社區衞生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。

五、加大衞生監督執法力度

一是加大對轄區內村衞生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委託監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理髮店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，並對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。

六、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德

1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模範帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。

2、加強制度建設，健全完善醫德制度規範。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規範，建立醫療衞生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規範。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。

社區衞生服務中心目前存在的困難:

衞生經費投入不足，自我補償能力差。衞生事業屬於公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。

下半年工作打算：

一、強化醫療服務質量的管理

以山東省鄉鎮衞生院規範化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，採取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區衞生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便羣眾就醫。社區服務中心、村衞生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衞生室實行24小時值班服務制度。

二、加強公共衞生服務體系建設

加強專業公共衞生人員對衞生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衞生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衞生、應急救治、衞生監督、計劃生育等專業公共衞生服務網絡，完善以基層醫療衞生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衞生服務能力，大力培養公共衞生專業技術人才，強化全科醫師、社區護士和農村衞生人員的公共衞生知識和技能培訓，提高公共衞生服務能力，切實提高其理論水平和公共衞生事件預測預警、處置能力，促進公共衞生服務管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衞生事件處置和救災防病工作。

三、狠抓行業作風建設，自覺接受羣眾監督

繼續以“深入一線服務基礎”和黨員幹部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員幹部模範帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，紮實推進精神文明建設，認真落實衞生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決羣眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高羣眾滿意度。

四、加強社區衞生服務中心文化建設

按照市衞計委關於帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衞生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。

社區衞生服務中心

　　20xx年7月23日

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇9

20xx年，我院在縣衞生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，積極推進醫藥衞生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧關係，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況彙報如下:

因人事調整，為了確保醫改工作紮實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衞生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衞生監20xx年，我院在縣衞生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，積極推進醫藥衞生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧關係，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況彙報如下:

一、調整組織機構

因人事調整，為了確保醫改工作紮實穩步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衞生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫療、衞生監督和合作醫療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衞生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及後勤工作，並完善了醫院一系列的規章制度，以便更好地規範醫療行為，提高醫院的醫療和公共衞生服務質量。

二、醫院業務工作情況

截止5月31日，我院業務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上採購藥品以來，採購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發病患者都擁擠於縣級醫院。

三、醫藥網購情況

自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中採購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網購藥品佔99.9%，並嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示並實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規使用藥款的現象。

四、鄉村一體化管理情況

為了推進醫改的進一步發展，為了加快衞生所服務人才的培養，提高服務能力，我院制定了鄉醫培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉醫公共衞生服務和醫療衞生水平。

確保衞生所的工作有章可循，我院建立健全了衞生所的各項管理制度，制定了鄉村醫生工作目標，公共衞生考核分配方案，以羣眾滿意為基準，深化公共衞生服務。一些相關制度並製成版面懸掛於牆，時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事，更好地為廣大人民服務。

五、新農合工作穩步開展

我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執行新農合各項政策，公開了價格，規範了收費，我院既要在診斷、治療上儘量做到優質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，並實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了紮實的基礎。

六、公共衞生服務項目的開展情況

(1)實行重點人羣服務，加強對重點人羣的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。

(2)製作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衞生所製作1版，更新2次，發放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮羣眾得到了衞生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使羣眾改變了不良的衞生習慣和行為，大大提高了衞生防疾意識和自我保健意識。

各類衞生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衞生事件的管理，我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衞生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。

七、創建無煙醫院

經過“三整頓，兩促進“我院的環境衞生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫院向全體職工發出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，並制定了工作制度，在醫院各科室設置了禁煙標誌，並對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。

八、下半年工作計劃

1、繼續加強公共衞生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。

2、繼續加強鄉村一體化管理，將我鎮基本公共衞生服務工作做好。

3、加強醫院業務學習，提高業務水平，增加業務總量。

4、認真抓好行業行風建設工作。

5、加強黨員幹部和職工素質教育，認真開展創先爭優活動。

過去的半年，在縣衞生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮的衞生工作開展好、發展好，使之更好的服務當地老百姓。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇10

20xx年，我站在市農林局和xxxx鎮黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉養殖户的密切配合下，以創立“羣眾滿意基層站所”為主題，對照創立標準，按照服務規範的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發展，促使了常規工作有創新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養殖效益，贏得了羣眾的滿意，促進了全鎮畜牧業穩定發展。

一、完善創立制度，強化隊伍建設根據創立活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神

統一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以羣眾滿意為標尺，紮實開展創立活動，推動全鎮畜牧業持續健康發展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創立的順利開展，我們調整了創立領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、職責追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創立規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創立計劃，結合創立標準及當前的農村形勢，在每個月例會上進行交流。

為保證創立活動的順利開展，年初我站充實了創立領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規範自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自我。根據全鎮黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農服務意識，努力為農民增收服務。

二、對照創立標準，狠抓措施落實結合本站的自身實際工作，我們將創立活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標職責制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責制，進一步強化了職責意識，並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束後，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標職責制的完成和獎懲的兑現。同時，在創立過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大户、社會各界及村幹部座談會，並逐村發放“徵求意見表”，廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和提議，共發放“徵求意見表”200多份，收集意見10多條，並認真加以梳理，確保每條提議落實到羣眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，職責明確到人，堅持一着不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導羣眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢，加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏户、户不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全

年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規定要求，使我鎮無重大疫病發生，促進了全鎮畜牧業的健康發展。三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時到崗，按照檢疫操作規程進行檢疫並按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市，全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤，全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站採取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控，指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農民增收，打造滿意工程服務羣眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負着全鎮畜禽的防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，經過學習，不斷提高全站人員的政治業務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，採取有效措施予以改善，一是制定服務承諾，並公佈上牆，規定初診及時不隔夜，複診主動不隔天;合理按章收費;對農户飼養的畜禽發病後經站醫治療無效，由站組織免費會診，提高治癒率;二是供給信息服務，多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息，及時將經驗和信息供給給農户;三是對專業大户實施全程服務，建立專業技術人員和大户掛鈎聯繫制度，實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務，幫忙解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大户彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，並定期採集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該户全年純收入達5萬元。經過一年深入開展創立活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創立活動，雖然取得了必須成效，但還存在着許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創立活動為契機，緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效率，為羣眾供給優質、高效、及時的服務，為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇11

年已經過去，一年來我院在x區衞生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫療收入x元。使x鎮的衞生工作上了一個新的台階。

（一）認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。

年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。

（二）努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。

我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。

（三）建立健全衞生院網站，認真落實“四位一體”信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衞生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衞生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大羣眾服務。

（四）加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。

xx年8月，新的衞生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心羣眾疾苦把羣眾需要作為第一選擇，把羣眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意”。

（五）認真落實基本衞生服務項目

為落實好基本公共衞生服務項目，我院加大了公共衞生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案併為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。

積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規範開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衞生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衞生安全檢查，積極配合區衞生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

（六）縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務於人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入户對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。

總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衞生事業而奮鬥！

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇12

20xx年，虎頭鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衞生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。

(二)公共衞生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衞生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衞生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體xx人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兑現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

4、醫療衞生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx餘人。開放病牀使用率10張，住院xx人，實院病牀使用率xx%;開展外傷手術xx餘例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬餘元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結餘xx萬元，同比增長xx%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮xx户居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐户調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衞生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便羣眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《户口薄》、村衞生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便羣眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬户開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衞生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4、虎頭衞生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衞生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衞生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成xx所標準化衞生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衞生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衞生院為骨幹，以村衞生所為基點的衞生服務網絡，20xx年力爭xx%的村實現標準化衞生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衞技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衞生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衞生團隊，狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衞生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衞生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衞生工作推上一個更高的台階。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇13

20xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xxx年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在XX年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《XX年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案;

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衞生事件

1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成;

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，紮實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衞生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦xx保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規範化產科曆書xx人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無着落，這還需要今後工作中加以解決。

鄉鎮衞生院年度工作總結 篇14

時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

隨着人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規範了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下

一、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇於奉獻，熱愛集體的精神

三、圍繞醫院工作部署，積極協助

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。

四、規範護理文件書寫，強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高，新處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

五、加強監督管理，保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

4、各項護理質量指標完成情況：

1）基礎護理全年合格率達90%

2）特、一級護理全年合格率達95%。

3）急救物品完好率達100%。

4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。

5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。

8）一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。

9）年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養，優化護理隊伍

1、加強了新業務、新技術開展。

2、完成了護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作

4、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。

6、在護理質量、職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

現實中存在着很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！

**衞生院護理部