每月個人工作總結15篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的每月個人工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

每月個人工作總結1

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的.重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

每月個人工作總結2

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得説起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。

虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。

九月份有個中秋節，對於我們工作行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好工作，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。

相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。

文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在着一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的'時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化工作意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和工作質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導工作打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!

每月個人工作總結3

8月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由於負責門迎工作，對於客户流量還是瞭解的比較多，本月新客户不多，老客户購買降低。

在工作中，由於本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候並無不妥，有客户説過我們這的姑娘，小夥態度都異常好，可是業務本事需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來説是一個複雜並且體系龐大的東西。對於我們此刻而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也可是幾個月，很多東西從頭學起，理解是需要一個過程，所以我們也在努力進取的讓自我變得充實起來。

總結開來8月銷售方面有以下幾點

1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客户只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，可是推介有限，同時有的產品如__x，__x店種類有限，不能滿足個性化的需求。

2.新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於他們此刻就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3.我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。

4.在23號邊教師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來説我們店裏此刻還缺乏一個有威信的個人品牌。可是“不找藉口找方法”，這個是我們店也是我個人一向崇尚的，也許我的本事此刻還不足，所以我也一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。米盧説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自我喜歡的，對於自我喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以能夠每一天投入那麼大的熱情，這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。

9月工作計劃

9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次期望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好9月4號邊教師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的`訂購數額，這樣能夠有利於更好的準備砭石，期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客户有的家裏別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客户的開發吸引工作，雖然不必須就每一個都抓住銷售，起碼應當慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客户的維持工作，上學的時候在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發揚我們__的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長説我適合做門迎，其實我還是很期望嘗試其他工作的，並且同樣期望都能夠幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不期望永遠做別人的替補，可是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且能夠得到更多客户的認可。

每月個人工作總結4

在過去的一個月中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一。工作態度，思想工作。

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固樹立共產主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮鬥。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，並不斷加強業務學習，

二。設備檢修管理工作。

（一）本月設備管理維修工作本着集團公司“降成本，增效益”為原則，積極響應分廠及設備科降成本號召根據設備科提供的一文隔熱水套基礎圖紙結合現場實際情況測量繪製一文隔熱水套CAD電子圖紙及相關零件圖提供給設備科大修廠製作節省備件外購資金。利用檢修空閒時間對損壞下線的備件進行分解修理，儘量降低備件費用，本月備件費用353000元，板框元，750m3葉輪一個153000元。材料費用99305元，節約20695元。同時利用本月最後一個星期時間尋找個班組設備維修管理及設備日常點檢維護中的表面及潛在問題和不足，並提出解決整改意見，為滿負荷生產做準備。

（二）雖然自己在車間設備管理維修中不斷的努力，但是設備事故仍不斷髮生，説明自身對本車間設備瞭解還不夠深刻，設備管理仍有很大漏洞，急需修正設備管理維修的正確方向。同時向車間申請有選擇的去轉爐泵房班組重新學習兩個星期。通過兩個星期的學習與班長工人一起處理設備故障，安裝設備，維護保養設備。不僅記錄淨水，濁水，氧槍水泵及管道的型號尺寸還了解各供水泵的工藝參數。利用淨水上塔泵更換55KW電機機會測繪電機及泵端聯軸器尺寸存檔為以後工作提供數據資料。學習到轉爐泵房班組在設備管理及日常設備維護保養上的長處。上網查找水泵維修相關資料並與班長商討水泵檢修項目，確認水泵安裝尺寸聯軸器兩端間隙一般為4-8mm，水泵與電機的不同軸度，徑向位移不應超過0.2mm，滾動軸承徑向磨損量一盤不應超過0.3mm。確認裝車，打框75C-L渣漿泵，立式泵加油維護時間。本月板框壓濾機共出現故障三次，一次7月7日為北自動板框無回框動作查找限位開關，液壓閥線圈，繼電器判斷為繼電器觸電燒蝕氧化，該繼電器觸點每天正常工作1944次，原因為觸電使用時間長觸電老化，更換故障繼電器故障排除。其它兩次為南老闆框機液壓故障。通過與工人師傅一起處理故障發現轉爐泵房班組在板框壓濾機液壓系統維修方面的不足之處。併到青島圖書館借閲回相關液壓基礎書籍，與班長鉗工組長一起學習研究，向班組長講解液壓系統液壓泵，控制閥原理。將在連鑄車間學習工作期間學到的維修液壓控制閥的方法經驗傳授講解給轉爐泵房班組長，把板框壓濾機換下的故障控制閥拆解清理維修。通過給兄弟車間安裝空氣壓縮機瞭解空氣壓縮機安裝使用需要注意的.事項。

（三）更換葉輪

本月計劃更換葉輪兩個分別為一次除塵2#，4#風機。本月中旬4#風機軸瓦稀油站出現46#機械油粘度降低，出現油質輕微乳化並伴有雜質現象。4#氣包聲音異常故障。27日對4#風機計劃更換葉輪清理管道，換稀油站46#機械油及汽包換管工作。27日下午17：40更換葉輪過後試車發現葉輪前推力瓦温度異常最高89℃，停車查找原因首先查找冷卻水路發現冷卻水路通暢沒出現故障。其次判斷推力瓦塊裝配過緊導致推力瓦温度異常，拆卸風機葉輪前瓦座更換推力瓦開機試車故障未排除。查找軸瓦潤滑油路，拆卸前瓦座進油管發現節流孔堵塞。清透節流孔，裝機故障排除。通過此故障反映自己對葉輪軸瓦潤滑系統結構不瞭解，更換葉輪換油後沒有先試油路是否通暢，出現故障後判斷故障思路方向錯誤，導致處理故障時間長。8月3日計劃清理2#除塵系統同時換葉輪。安裝葉輪時吸取4#風機潤滑系統故障的教訓，在裝葉輪時測試潤滑系統。開機後新換葉輪振動正常潤滑系統正常。

（四）找毛病，提高設備運轉率。

熟話説設備3分用，7分養。設備使用不當養護不及時就會出現使用壽命降低，故障率上升。維修頻率多影響生產。本月最後一個星期，利用車間早會前時間重點查汽化，風機班設備使用情況。發現風機班水封逆止閥操作沒有按操作規程，水封逆止閥中夜班時間沒有排污。水封閥內於泥多容易造成水封閥損壞，回收時阻力大。3#水封閥油水分離器沒油位，2#偶合器沒油位，汽化二文喉口液壓站油位低的情況。規定二文喉口液壓站，偶合器，二次除塵軸瓦油位，並用油漆在設備上劃定最低油位線。督促各班組設備點檢維護。

（五）下月工作方向。

下月重點發現整改自身在設備管理維修中的問題，查找汽化風機系統問題，將已經發現的問題反饋車間及有關領導，多請教車間及有關領導。準備鋪設風機外牆氮氣管道，將風機正壓管道排污口接通氮氣反吹及水封池加氮氣放池底淤塞的辦法，提高正壓排水效果，防止正壓排水不暢，催促汽化急缺儀表備件。

在以後的工作中要彌補不足，吸取教訓。發奮工作把工作做的更好。

每月個人工作總結5

時間過的飛快，又一個月已經過去。上個月的銷量並不夢想，在這一個月工作中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那裏做一下總結期望領導批評指導！

一、主動用心——相信僅有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客户意願，聆聽客户需求。客户是千姿百態的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務必注重細節。

二、博取眾長——集思廣義——人多點子多，相信一點、人的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的'成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子，靈活的應用。

三、這個月主要的錯誤就是新開發的客户沒有及時跟蹤，調動客户使用的用心性，導致用量提不上來。

四、就是市場的工作細節做的並不好，與各市場的業務配合也不到位。

五、我前期工作的定位是酒店，後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎，藉助市場客情的關係能更快的開發酒店，此刻的定位是每一天走訪一個市場。

六、對於工作—不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。

七、9月份目標；金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。

優秀源於職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力！

每月個人工作總結6

捧着累累的碩果，迎着冬日的陽光，懷着滿腔的熱忱，告別了九月份，我們又迎來了__月份，現將對電話銷售這方面工作做一個總結：

一、__月工作完成情景

__月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：

(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，職責到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，__月__日，教師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果。

(二)更新系統。聘請專業技術人員，進取進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入諮詢電話，來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，為學校爭取到更多的客户資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。經過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啟用，若他們不理解，我們作相應的改善滿足他們的需求。對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員堅持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，能夠登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量到達個。

(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情景明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了必須成績，可是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：諮詢應對本事不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢本事，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、10月工作計劃

新起點，新期望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們期望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，學校可能會有產品改善或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的.新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是進取研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。

以上是我__月來的工作總結和__月的工作計劃，有什麼不當的地方還請領導指正。在今後的日子裏，我們大家會一齊努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向着更高的、更完美的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校必須會發展得更好、更快!

每月個人工作總結7

十二月是寒冷的，瑟瑟的北風，讓我們裹上了厚厚的棉襖。十二月是快樂的，我們又學到了很多的本領。十二月也是難忘的，我們即將告別10年，迎來嶄新的20xx年。讓我們一起回望這特殊的12月，重拾那難忘的點點滴滴。

我們開展了“運動身體”、“高高興興”兩個主題活動。孩子天生好動，我們的身體是怎樣動的?他們充滿了好奇。所以在“運動身體”主題中，很多需要孩子自己探索和嘗試，從中孩子們可以獲得豐富的身體經驗和運動經驗。活動中，我們唱唱《健康歌》，跳跳健康操;語言活動《胖胖兔減肥》，讓孩子們知道了不做運動會像胖胖兔一樣胖，多多鍛鍊身體好。孩子們還知道了各種各樣的球，瞧他們的調查表上，圖文並茂地將那麼多球的名稱、玩法及所用的身體部位都記錄了下來;科學探索活動《身體怎麼動》，孩子們通過動動胳膊，踢踢小腿，知道人活動的地方叫關節，還在紙上把能動的地方圈出來，真能幹!許多活動都是開放式的，讓孩子來主動探索，從而獲得知識並且提高身體的協調能力。除了關於人的運動外，還和孩子探索了動物的運動，發現了很多的不同點，並且通過繪畫、歌曲等方式來掌握這些知識，孩子也非常感興趣。

在“高高興興”主題中，我們的孩子們用畫筆生動有趣的畫下了《有趣的表情》，有哭的`，有笑的，有傷心的，有難過的，還塗上了好看的顏色，真漂亮啊;音樂活動《表情歌》讓孩子們體會到各種表情的有趣，並能將不同的表情和與之相符的動作匹配起來進行表演，也知道生氣了可以做很多事情來讓自己不再生氣。從中孩子們感受到快樂和歡笑，嘗試用多種方法表達自己的心情，主動地在活動中感受、體驗、分辨自己的積極情緒和消極情緒，知道從小做一個快樂的孩子，在情緒情感方面建構健康的人格。

主題活動的順利開展，與家長的密切配合和積極參與是分不開的，在這個月中我們還是繼續保持與家長的緊密聯繫，主動讓家長了解近期的活動安排，並讓家長參與其中，為家園共育搭建了有益的橋樑。

在這短短的一個月中，孩子們有了新的進步，但在進步的同時，我們仍發現了不少問題：如有的孩子回答問題前總是忘了舉手，張嘴就説;有的孩子喜歡用武力“解決”問題……對此，我們通過個別談話、共同討論對錯，督促孩子們遵守活動規則，做一個大家都喜歡的好寶寶。

隨着時間的腳步一步一步走向20xx，長大一歲的我們會更努力，更能幹，相信自己，我最棒!

每月個人工作總結8

不知不覺加入xx已經一個月有餘了，在這12月中，有苦也有甜!總體來説，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話説，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿着老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏，我的目的在於積累客户資源，因為只有雄厚的客户資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客户是一個比較漫長的時間。大部分客户對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由於其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由於之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶着資料過去拜訪客户。起初拜訪客户，我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的`相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客户的信息，包括電話號碼，背景資料，以便於進行面訪。憑藉着大家的幫助，我認識了60個左右的客户。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客户有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是xx大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是xxxx學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客户，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客户那裏見不到客户。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。以後需重要客户多拜訪。

每月個人工作總結9

一、基本工作數據：

本月參加值班接處警共8天，參加處警共21起，詢問製作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起。

人口管理服務：上門走訪、排查完成七類重點管控人員人員、涉毒前科人員、矯正對象、重點人口、精神病人及其他管理服務對象的活動軌跡收集了解、錄入上報信息共計50人次。帶領指導流動人口協管員開展工作。

治安管理服務：檢查旅館、刻字業等特種行業共計36家次，責令改正通知10家次，處罰12人、家次；檢查網吧、歌舞娛樂電子游藝等娛樂場所、洗浴、足浴、美容美髮等休閒場所共計50家次；召開行業、場所治安管理會議、培訓共計2次。將相關的信息錄入治安管理信息系統，並進一步充實更新相關內容。

信息收集應用：本月結合本職工作發佈科所隊動態信息3條；溝通聯繫治安信息員16人次，獲取社會面信息9條，上報信息共6條；逐步建立治安信息員網絡。將具體開展的`工作組織整理形成工作台帳。

社區安全防範：案件回訪4起；案件預警信息1200餘條次，發送面羣眾人數逾1200人。組織張貼安全防範通告、小貼士共計100餘份，涉及居民樓15幢，道路6條。製作宣傳櫥窗、板報等防範陣地5起、處。通過警務宣傳櫥窗發佈1月份警情通報1次。

調解各類糾紛：在接處警和社區警務室及CC灘居委會轉來涉及治安、民事糾紛共計4起，調解處結4起。

為民辦理實事：接待羣眾上門、主動了解掌握介入羣眾求助、困難事宜，獨自承辦及移送及聯繫溝通解決共計3人次。接受諮詢報警等10餘人次，幫助解決衞生間漏水、噪音、鄰里糾紛等實事共計10人次。

消防安全監督：監督檢查消防社會面單位共計10家，責令整改3家，行政處罰1起。對社區居委會和物業公司開展消防安全檢查、指導。

法制教育宣傳：在CC灘社區二樓會議室內舉行一次以面向社區。通過公安短信平台羣發、發放宣傳資料以及櫥窗、板報、上門檢查、入户走訪等形式進行法制宣傳教育共計50餘人次。

走訪社區羣眾：走訪社區居民代表、黨員代表以及其他羣眾共計10人，收集意見建議共計4條。分發民警聯繫名片共計120餘張。

懇談建議落實：召開警民懇談會議1次，簽訂落實娛樂場所和經營服務場所的禁毒責任書60餘份。對前期收集的意見和建議進行，分類整理，向所領導彙報取得支持，結合實際組織安排在日常工作中進行落實，共計2條，目前均落實到位。

輔警管理規範：召開警會議一次，通報治安情況，研究巡邏防範的重點時段、區域，涉及羣眾反映的噪聲、環境衞生等常發性情況處置。

信訪投訴處置：本月月本社區未發生信訪投訴事件，與去年同期比進步較大。 本月以來，我所最大的工作特點，就是辭舊迎新，振奮精神，各項業務工作緊鑼密鼓，一浪接一浪。自實施新式勤務模式，整合現有力量，內部挖掘潛力，調動大家工作積極性，各警組齊頭並進，各人比學趕超努力工作，成效顯現。繼刑偵中隊連續破獲多起侵財、惡性案件，治安中隊查賭禁毒工作一浪高過一浪，社區中隊本着“抓早、抓緊、抓實”的原則，認真做好各項工作。各警務區組織座談會，提高認識統一思想，根據新年工作思路，抓好方案制定、規範工作流程、

組織落實執行，紮實開展了基礎管理和安全防範等工作。同時，對隊伍建設提出了更高要求。本月x日下午，我局組織召開全局民警轉作風樹形象深入推進隊伍正規化建設民警大會。此次大會的召開標誌着我局以抓隊伍建設促進業務的總體思路，開創迎接全局工作再上新台階。

二、下一步努力方向及細節：

以繼續堅持社區主動警務根本目標不動搖，堅持有所作為才有地位的思想，秉承有所不為才有所為，將本職工作做精做細做實。緊密結合“三訪三評”深化大走訪，在完成好基本項目和規定動作的同時緊緊抓住城西警務區社區治安實際情況，以貫徹落實基礎大排查工作和開展本所今年的特色重點防範工作“五項創舉”為切入點和着力點，繼續改進和創建和諧社區建設。

每月個人工作總結10

過去的一年裏，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客户參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客户宣傳公司文化，巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、注意前台的衞生和形象，按時提醒衞生人員打掃，清潔。

對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三、做好文具採購工作，學習一些採購技巧。

瞭解所採購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的.完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脱。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以後的日子裏我將加強學習，努力工作!

每月個人工作總結11

8月份已經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：

我店8月份人員配備不斷增加，至此刻已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。8月份的銷售業績：實收佣金950元，成交租賃客户三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續過户，合計訂金額是15000元佣金。其中一套買賣房屋是同__合作，訂金交付到__處，未統計在內，下月十號左右過户。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經紀人手中較準客户8位。

從上頭的銷售業績上看，我們工作做的不是很好，銷售的並不成功。可是長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。實力創造價值，活力成就未來，我相信經過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的`經驗，只要我們共同努力去做就必須會有收穫。

9月工作計劃：

1、抓好培訓。一切銷售業績起源於有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本，所以在九月我將抓好培訓，着眼根本，突出骨幹、整體提高。

2、客户資源全面跟蹤和開發。對於老客户要堅持聯繫，潛在客户要重點挖掘，捨得花精力，在擁有老客户的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客户。

3、8月我們的目標是最基本做到__x元。把任務分解到每週、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總佣金定在5000元上。

每月個人工作總結12

一、優質護理服務工作持續推進

1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作，根據工作需要設計"入院病人評估表"、"基礎護理工作評估及實施記錄"及"住院病人回訪登記表"並投入使用。

2、 11月底，召開了優質護理服務示範工作階段總結會。

1)開展以來，最大的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強，患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現為人員不足，在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護士積極性受一定的影響。

2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性，於12月在以上兩個病區進行了全科推廣。

3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智，設計了温馨的護患交流的平台，為患者表達自己的心聲提供了方便，也便於護士掌握信息。

二、持續改進護理質量，保證護理安全

1、護理文書書寫：

1)根據醫保心電監護的記錄要求，結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點，重新設計專屬於內科的"生命體徵及監護記錄單"投入使用;

2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導工作，及時糾正護理記錄中的不足。

2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以後，加大了手術科室消毒隔離監督管理力度，落實責任，督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對於查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭)，除了監督其及時改正外，進行了雙考核扣分。

3、通過上級部門的來院督導，對於所存在的問題進行了如下整改：

1)嚴格按照優質護理服務的相關標準，完善各項工作，引入患者監督機制，將優質護理服務工作做實、做深、做廣。

2)加強薄弱環節的質量管理：

⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質量的追蹤機制;

⑵醫囑執行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任，督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導下，規範對所轄區域內高危藥品的管理，做到掌握。

三、繼續抓好護理人員的培訓與考核，不斷提高護士的業務素質

1、於10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨牀

護理技術服務規範》及20xx版心肺復甦操作的抽查與考核工作，為了保證護士長的執行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復甦)。為了監督執行的.效果，護理部於11月再次深入科室進行了抽查，對執行較好的科室進行了表揚，對執行不到位的科室進行了通報批評，並給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優質護理工作的順利進行，最終使患者受益。

2、於12月27、28日，利用兩天下午以《臨牀護理實踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關知識，完成了對全院護士的考試工作，通過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規範及院感相關知識，對於年輕護士受益匪淺。

四、抓好教學質量及安全管理

1、為實習生每月安排教學課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導作用。

2、組織評教評學會一次，強調老師安全帶教，做到放眼不放手;學生安全學習，有事請假，工作時嚴禁單獨操作。

五、配合衞生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作，本年度護士驗證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。

六、完成了20xx年護理工作總結及20xx年護理工作計劃。

每月個人工作總結13

到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了，忽然間感覺時間過得真快。

在九月這一個月裏過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室裏寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。

在工作的三個月裏我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的`知識，還有為人處世，説話的方式方法等。

在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞裏是不是有人在違規操作等等。

做為項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。

透過總結這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書和規範，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自我的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自我並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自我喜愛的建築事業共同提高、共同成長。

每月個人工作總結14

在充實、忙碌的12月中，在園長的領導和家長的支持下，我們全體教師團結一心、努力奮鬥、分崗不分工，注重保教結合，樹立了科學的教育觀，齊心協力開展好班級的各項工作。轉眼十二月份已經結束。這個月我們收穫很多，當然也存在一些問題，現將小結如下：

一、教育教學工作

1、各位老師認真備課，上課以及做好課後反思。

2、順利完成家長半日開放活動工作。

本月我園對全體家長開放了半日活動及月末新年親子活動，開展家長半日開放活動的目的是讓家長了解幼兒在幼兒園的生活，瞭解幼兒園課程和幼兒學習的方式，瞭解教師如何對幼兒實施教育，以實現家園合作、家園共育。

本月這兩次活動效果良好，得到了家長的認可。全體老師在活動開展前，做了很多準備工作，每個環節想的'都比較細，明確每個環節的教育目標;設置每個環節的活動內容;準備每個環節的活動材料。全園教師相互補充完善每個班的半日教育活動，做好前期準備工作。半日開放活動過程中，家長親臨現場，目睹了教師的辛苦工作，感受了幼兒遊戲化的學習過程，體會了幼兒在幼兒園健康成長的快樂與幸福。

半日開放活動結束過後，家長對教師組織實施的半日教育活動讚不絕口，給予教師很高的評價，對幼兒園的工作非常滿意。從家長反饋表上及家長的口碑中看到、聽到了對我們工作的肯定和讚賞。尤其對老師的工作態度及膳食的意見，相比上學期有了很大的改變。同時，各位老師把家長意見反饋統計彙總，為教師成長檔案的豐富做好了前期準備工作。我們也會繼續努力，陪伴孩子快樂、健康成長!

3、迎新年幼兒卡拉ok歌唱比賽。

二、保育保健工作

12月份的天氣已經逐漸寒冷，温差較大，早晚相差9.9度，尤其是早晨非常的凍。這樣的天氣孩子很容易生病。於是我們對保育工作進行加強管理。

1、每日對班級進行紫外線消毒。

2、會根據天氣的變化對幼兒增減衣物。

3、教給幼兒飯前便後勤洗手，勤換衣，勤洗澡。加強衞生工作，幫助孩子遠離流感

4、加強我們的衞生工作，幫助孩子遠離流感。

5、抽查巾杯消毒情況

6、加強幼兒午餐、午睡、起牀的常規培養

7、完成全園幼兒身高、體重的測量，做好健康檢查工作小結

8、保育員清洗水杯、疊毛巾技能技巧比賽

三、總務、事務工作

1、檢修教學設備。

2、補充保健室藥品。

3、材料整理歸檔，迎接民政局評定

4、做好幼兒園“今冬明春”防火工作

四、一月份工作安排

1、做好老生報名、註冊工作

2、期末做好幼兒發展評估，教師考評工作。

3、材料歸檔、財產清點

4、期末家訪電話工作。

每月個人工作總結15

時間飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由於經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱着學習和鍛鍊的態度來到這裏的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。

走出學校，步入社會工作後，發現一切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對着電腦坐一整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發佈這一塊。記得剛來時不懂得如何發佈，經過這段時間的發佈，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，並不定期地將一些新的`產品發佈到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然並沒有什麼實質性的客户，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的瞭解。記得剛來時經常會下到生產車間瞭解設備，為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的瞭解，讓我們每週瞭解一台設備，彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的瞭解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今後一定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回覆，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回覆，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回覆以給客户留一個好印象。都説做業務員要有耐心，要有恆心，大概就是體現在這裏吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的瞭解。客户詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務，每一個環節都至關重要。

當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本瞭解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我瞭解到工作並不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脱節了，就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然後就是產品。來到豪特的時間説長不長，説短也不短。但在這半年裏，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來説，自從上了這個產品後波折不斷，如不能按時交貨，客户來了多次卻看不到能正常運行的設備。都説成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客户。説到底原因在於誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其説經營產品，倒不如説是經營誠信，每個公司都是靠着誠信保持着自己已有的客户羣並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客户才會信賴我們，所以今後在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都説新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經驗豐富的主管帶着。記得剛開始什麼都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在B2B上發佈信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校裏是學不到。當然以後的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。

最後希望在新的一年裏，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望公司所有的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。