實用的試用期工作總結模板合集6篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家整理的試用期工作總結6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

試用期工作總結 篇1

一轉眼試用期的時間飛快就過去了，在這段時間裏我學習到了很多，也把自己在過去學習的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園裏成為一名老師是我一直以來的目標，而我也終於完成了自己的目標，雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什麼區別。我也終於在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義，也發現了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸，但是我也沒有放棄，而是選擇去面對解決那些問題，也在途中收穫了很多。

在剛剛來到園裏的前一天我甚至激動的有些睡不着，我期待着我未來的工作會是什麼樣的，我期望自己能夠勝任這份工作，不會因為我犯下的錯誤而被領導責罵。就這樣我懷揣着激動和不安來到了幼兒園，但來了之後看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看着他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。而真正工作之後發現想要當一名幼兒園老師真的沒有那麼容易，孩子們並不是都聽話的，有很多小朋友還是很調皮的，而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難，但是時間長了和小朋友們熟悉了之後，就好很多了，就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題，比如這個小朋友又和誰打架了，這個小朋友不肯吃午飯呀什麼的。這些都是我不知道該怎麼去解決的，而我也沒有任何的經驗，或許我帶一兩個小朋友我還能夠解決，但是這麼一羣小朋友我真的感覺有苦惱了。

但好在有其他老師的幫助，我也在他們的幫助中學習着他們的處理方式，也確實發現這些經驗老道的老師們確實有着很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學習成長着，而這一個試用期下來我自覺已經算是一個勉強合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格，距離那些經驗豐富的老師們還是有着很大的差距的，雖然試用期結束了，但是我也會繼續努力的學習，讓自己儘快的成長，成為一名優秀幼兒園老師，能夠更好的幫助小朋友們的成長和學習。

試用期工作總結 篇2

時間過得真快的，在xx醫院三個月的試用期就已經結束，我的試用期彷彿才剛剛開始就已經結束，我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長，反而覺得轉眼間就過去了，三個月的試用期裏讓我成長了太多，學到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫護人員的認識有了更深一層次的見解，我發現護士的這份工作是在醫院所有的職位中有着舉足輕重地位一份工作，並不是我認為的護士只是簡單的護理，工作沒有醫生那怎麼重要，其實並不然，有句話説得好，去醫院治病，三分靠醫生治療，七分靠護士護理，才能健康的痊癒。以下就是我對在xx醫院三個月的護士試用期的工作總結。

一、自身情況

我本就畢業於醫護大學護理專業，對護士所需要專業能力具備，在有些方面還有所建樹，在學校多次得到指導老師的讚賞，在學校學到的知識我已然融會貫通，自信的認為我完全可以勝任任何一家醫院的護士職位，但是一到了xx醫院真正開始工作後，我才發現我充其量算一隻“井底之蛙”，現在到了醫院才知道外面的世界有多大，還有多少東西需要我去學。好在我好學，對專業知識的渴求是異常強烈的，且善於總結每天的不足，並加以改正，這也多虧了院領導和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路，總的來説我在試用期的表現還是良好的。

二、工作情況

作為一名試用期護士，我的日常工作就是去巡查病房，觀察病人的病情變化記錄下來交給醫生，按照醫院醫生給病人開的單子，提醒病人吃藥，注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這裏需要注意的是，我一定會用和善的態度跟病人接觸，不要引起他們的反感和牴觸心理，多和他們説説話，進行樂觀心態的引導，對病人家屬進行一些必要的囑咐，我認為病人在醫院，得到陪伴最多的出了自己的家人，就是我們護士了，所以一定得照顧好他們，不能有一絲馬虎，做護士就一定得心細到底。這三個月裏被患者家屬到醫院領導那點名感謝我十多次，在上個月的優秀護士獎中，我被提名，這些都是對我工作的肯定。

三、需要進步的地方

當然經過三個月的試用期，我也看到了自身不足的地方，有時候不能正確的處理與患者的關係，經常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策，他們總會覺得我們護士沒有公平對待每個患者，對他們的家人有區別對待，我經常受不了這種委屈，而躲起來痛哭。跟同事們的關係並沒有做到很好，經常把心思放在工作上，沒有處理好跟同事的關係，三個月了，有些抬頭不見低頭見的同事我到現在都叫不出名字來。這是我在以後的工作中需要學習改進的地方。

試用期工作總結 篇3

20xx年天津移動公司鞏固和提升競爭優勢，保持行業區域主導地位，加快了本溪移動的發展，提高了大客户服務的水平，克服了各種困難和不利因素，業務發展和業務收入保持穩步提升，各項工作取得了可喜的成績。

一、個人客户管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本着溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客户的利益出發，想客户所想，急客户所急，為客户提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客户積分兑獎等業務我們盡心盡力為客户做到最好。

結合我們移動公司的各項工作指標，本着服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客户滿意度，實行了針對大客户、重要客户的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客户經理耐心解答客户關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客户在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客户經理會定期與客户聯絡，同時，客户也可以通過電話、短信、上門等方式與客户經理保持聯繫。客户還可以向提供服務的大客户經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外，結合“服務與業務領先”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客户保有率

在當前激烈的市場競爭中，中高端客户將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客户市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客户所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電話營銷的目標客户羣選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客户時，她們的服務質量就代表着我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規範服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客户。移動公司工作總結是直接連接客户和公司的橋樑，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客户外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客户滿意度、保持服務持續領先，大客户中心在XX年裏以客户價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客户投訴快速響應機制。

首先，優化投訴處理流程，加強後台管理人員對前台客户經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客户短信羣發。再次，重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最後，完善客户跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。

　五、日常工作

客户經理是集團客户和個人大客户服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客户經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客户關注的焦點。在XX年的日常工作中，我們着重系統培訓客户經理的服務與業務雙領先全面優化營銷體系，實現客户經理規模最優化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.

20xx年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客户服務，促進服務價值最優化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻於至善”的核心價值。

試用期工作總結 篇4

尊敬的領導： 您好！自我今年元月份到公司上班，現在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與XX一家，並肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下，在相關夥伴的積極配合下，踏實工作，較好地完成基礎工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報：

一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，從不因個人原因耽誤公司的.正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的同事，不管經理還是員工，我都能與大家搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不説。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司為總裁辦祕書職務，主要負責商情中心行政人事管理工作，為此我從以下方面做了一些總結：

1、 熟悉並初步建立適合商情中心的系列管理制度。 相對於之前的工作經歷，新的工作與崗位對於我來説，也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認識、熟悉、適應、再到慢慢去摸索問題，發現問題。在我看來，商情中心成立以來，雖然是以中心部門為單位，但工作環境與性質卻與公司其它部門略有不同，運作模式也相對獨立。所以，現有的，且適合商情中心自己發展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內，我通過了解，多方聽取意見，並結合主任高明給出的方向與中心實際情況，制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會制度》。並在日常的工作中，嚴格執行已出台的各項管理制度。

、緊密跟進，執行中心各項目，規範流程，並及時完善相關報表。 過年後，隨着《項目管理制度》的頒佈，商情中心重要工作流，均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中，及時關注項目的完成情況，嚴格監督項目完成質量，每階段及時將完成情況原因與數據收集總結，並製作報表記錄分析。

3、學習並參與商情中心流程與考核制度的建立 商情中心，一個新興的部門，一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉化為能力？怎樣把能力轉化為效益？這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸，在中心成立之始，能夠加入並參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學到了很多東西，並且也對整個商情中心的年度詢盤目標有了更加深刻的認識，與努力衝擊並達成目標的動力！

在這個過程中，我特別要感謝我最好的工作夥伴，也是我在商情工作中一直引導，幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學習與瞭解中，給予了很大的支持和幫助！讓我在最短的時間內，掌控了很多重要的管理關鍵問題。

試用期工作總結 篇5

三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxx公司的一份子而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日常工作積累我對拉線技術和技術管理方面的認識。

首先，寫一下對拉線技術的認識。我們生產的拉線主要是車輛上用於力傳遞的機構。因此，它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、製造、技術處理、裝配方式等的設計。經過三個月的工作，對部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脱力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同。材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用。它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異。製造方式。技術處理的不同和它們之間各自達到的效果，裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。

其次，寫一下對技術管理的認識。

（1）技術文件的管理。

我們公司是總公司的製造分公司，公司技術文件管理上主要有兩個平台，一個是網絡文件管理公司“Knowledge Tree”。一個是在公共服務器“Pre-Production Drawing”。這兩個平台我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通過文件名在平台上搜索，文件格式都是PDF的，文件名編號都是用的內部圖號。“Pre-Production Drawing”平台是我們公司的一個公共服務器，我這邊也只有查看的權利，它裏面的文件管理分類是按項目不同分開的。裏面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數據。這兩個平台上的圖紙文件基本上都是已經量產的零件和拉線。

因此，我們這邊大量的設計過程圖紙都需要管理，我們公司設計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會，設計容易管理難，所以在剛接手這份工作時，首先是對公司管理制度學習，再掌握技術文件管理，最後進行設計工作的學習。現在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進行優化細緻的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖。零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據零件類型和材料的不同進行分類。總成圖的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據項目的類型和拉線在整車上的屬於哪類進行區分的。現在優化和細緻的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現了不少問題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯誤，得調整修改。

（2）技術流程的管理。

我們公司產品實現的管理是依照TS16949的要求採用PRP的項目管理模式進行的，它分為四個階段：計劃階段。樣品階段。生產準備就緒階段。投產階段。每個階段都有十多個關鍵任務。項目管理方面項目的啟動，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，FMEA的分析，OPEN ISSUES 的評審通過等階段和任務與我以前設計公司的流程和文件內容都類似。現在我們公司中有更多關於：

①模具，工裝試驗設備、DVP&R設計驗證的任務和階段。

②供應商選擇，評估，接受的任務等流程。

③品包裝等的任務和階段。類型和拉線的 生產計劃、控制，工藝流程、員工培訓，GP-12和產品包裝等的任務和階段，等等，這些流程、任務都是新接觸和認識的。並且我們公司各部門圍繞項目進行工作，而制定的文件也很完整，並且可以體現到企業的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質量這一邊。

我們公司質量體系推行ISO/TS16949:20xx標準，根據它導出的五大工具為基礎，制定滿足汽車行業，整車廠和產品的特殊要求的一整個質量管理體系，它把企業文化中質量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式--5M+E。問題解決的8D方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。

二、明確崗位職能，認識個人不足。

根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：

（1）拉線及各零件設計，製造、安裝要求的設計。

（2）CATIA軟件和製圖標準要求的規範。

（3）設計過程圖紙的管理與維護。

（4）設計問題點的積累和反饋。

（5）項目管理流程和控制文件表格的熟悉。

（6）英語水平的提高。

（7）領導交辦的其他工作。

個人不足處也很多，目前主要是在：

（1）拉線及各零件設計、製造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習。

（2）項目流程和控制文件不夠深入瞭解，特別是生產和外協方面。還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白。

（3）英語水平偏低。

為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。

三、展望未來，提出自己努力計劃

我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境，使得每一位員工都能夠輕鬆愉快的工作，這是我們歷來的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待，將根據以上個人不足制定如下計劃：

（1）歸納整理已量產拉線的技術文件，根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計，製造和安裝等方面的設計知識。

（2）積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。

（3）工作時通過英文工作資料學習、加強、提高英語水平，假期通過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽説讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚。為兩年後可以在公司這個大家庭中提升更高的平台上發光發力而努力。

以上就是這三個月來的工作總結，最後對公司及部門提一點個人膚淺的建議：

（1）問題描述及分析：產品設計員沒有直接參與温莎總部的設計討論，長沙這邊外協技術方面的交流和生產一線技術問題點分析解決，這樣使的整個公司的技術不能得到很好的積累和總結。也讓產品設計員工作不銜接，不符合崗位職能説明書要求。另外，可能因為項目經理在技術方面花費時間過多造成項目其它方面考慮不周全。

（2）問題解決建議：公司討論建立產品設計員參與整個項目技術方面工作的權責並編制相關文件寫入公司制度。

（3）成果預測：公司將培養一批專門技術骨幹，技術將得到很好的積累，並有可能從現在製造公司逐漸轉換成設計開發製造一體的公司。最後，謝謝領導給了我這次機會，在以後的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好

試用期工作總結 篇6

自4月16日進入公司以來，主要從事室內覆蓋工程項目的工作，在公司領 導和同事關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸迚入了 工作角色。對公司的組織架構、企業文化、規章制度項目流程已熟悉，並且融入 網絡建設部這個大家庭。

半年來，按照崗位職責要求和行為規範，認認真真地做好了本職工作，較好 地完成了領導所交給的各項工作任務。以下是本人對迚公司以來的工作情況説 明：

1> 在迚入公司後前期, 前往 XX 地區負責聯通室內分佈系統工程項目， 在當地深入迚行對本項目的實地溝通了解分析及結合公司發展方 針，實施了 XX 地區聯通室內分佈系統工程項目代理事項。

2> 中期應公司要求，協助 XX 對各流程及數據文檔的管理更合理清晰， 做為小組成員對 XX 聯通項目當前數據及文檔梳理工作，使之更規 範合理。日前與 XX 溝通得知經過梳理後 XX 的各線條流程及數據 都更清晰明瞭使之更容易掌握真實工作情況。

3> 後期針對項目組目前現狀，為提高各人員工作極積性編制了《項目 經理績效考核管理辦法》《工程人員績效考核管理辦法》 。

4> 結合項目組目前實際情況，擬製了《物業人員談點費率及獎劫試行 辦法》 。

5> 現階段協助 XX 聯通項目組對聯通項目當前數據及文檔梳理及站點 物料核查工作。 當然在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如不能很好的善用説話 技巧，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不 足的同時，我始終堅信，自省是改迚提高的前提。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我 的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。在今後的工作 中盡心的工作,不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸 改掉缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷 在工作中學習、迚取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展，盡一名員工 所能做的最大努力。