電子商務專業期末學習總結範文
一學期的學習已經結束了,一個學期下來也是學到了不少的東西,接觸了好多以前沒有接觸過的東西,就像這門電商運營課一樣,從來沒有接觸過的東西,只有一個詞來形容這門課就是最熟悉的陌生,因為這門課就是我們平常見到的淘寶,在網上也買過不少的東西,但從來不知道網店是怎樣運營的,更是不知道怎樣去管理它。
這門課我覺得我的經歷也挺坎坷的,一開始我們五六個人一組,但是因為後來要交1000塊錢的保證金,我們的組長因為這個原因跳槽到其他組了,我們其他人因為沒有貨源所以只能去別的組了,我跟我們組的一個成員就跑到2組了。在2組我真的學到了不少的東西,學會了怎麼去上傳寶貝,怎樣去設計網店,怎樣做才能吸引顧客……其實也是比較感謝2組的人“收留”我,還讓我學到了不少的東西。
通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人並不真正不瞭解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地説,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示着新的經濟增長方式。
其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金週轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。
電子商務其實就是一種網絡營銷。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在於它的信息化。創立了企業信息優勢後,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標羣體並與真正目標客户建立商務聯繫,達到與客户的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口,企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
不能把電子商務只理解成網上交易。從現在的理論和實踐來看,網上交易對於商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是説,儘管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於:網上交易並沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同於電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物
以互聯網為平台的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的`結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。
配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以説是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對於經濟發展意義,不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年裏,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。
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