關於年度工作總結錦集九篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的年度工作總結10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作總結 篇1

一、希望國小建設保持了旺盛發展的好勢頭

聯合張家口日報社，與張家口晚報共同開展了“希望工程圓夢大學行動”。“希望工程圓夢大學行動”是為了貫徹落實黨和政府關於動員社會力量，解決好貧困家庭大學新生的上學困難問題所開展的一次大型公益活動。團市委與《張家口晚報》達成協議：確定主題為《他們的大學*我們的愛心》，在晚報頭版顯著位置刊登《他們的大學*我們的愛心，希望工程圓夢大學行動》專欄。在連續一個多月的時間裏，《張家口晚報》在頭版顯著位置大量刊登新聞、公益廣告、專題等報導，從不同角度報道宣傳這次活動，在全社會營造了一個關心、幫助、愛護貧困大學生的良好社會氛圍。

二、資助貧困生工作穩中有升

9月團省委王曉棟書記在河北省廣播電台參加“陽光熱線”節目，接到我市萬全縣農民喬玉海同志的求助電話，立即打電話至市希望辦，要求認真核實情況，如情況屬實則由希望工程幫助解決喬玉海同志子女上學困難。市希望辦與萬全團縣委負責同志立即對其進行了走訪、調查、核實，並由三裏莊村村委會、喬丹就讀高中和喬弘就讀國小出據證明，團縣委出據調查材料，確定該村民反映情況屬實。之後胡榮書記代表團市委來到喬玉海家中，探望和慰問了在病牀上的李海梅（喬玉海妻子），將市希望工程第一筆資助喬丹、喬弘上學的1000元交到了喬玉海手中，喬玉海代表子女表示一定教育好孩子，好好學習，不辜負各級領導對他的厚望和愛心，並且要以自己的行動教育子女為社會多做善事。

三、突出抓好了五項重點工作

8月24日，中國青少年發展基金會環境保護部部長黃麗晶、國家林業局調查規劃設計院、全國保護母親河領導小組專家組成員高賢棟教授、河北省青少年發展基金會祕書長侯樹林一行6人來到懷來縣對保護母親河綠色希望工程懷來小南辛堡--東花園項目、可口可樂項目進行了考察驗收，通過各位專家的實地考察，該項目已順利通過國家驗收組驗收。

四、基礎工作、宣傳工作進一步得到加強

在希望工程實施過程中，我們堅持從以下幾方面做好工作：

黨政重視、社會支持，是推動希望工程事業發展壯大的法寶。張家口希望工程自實施起就得到市委、市政府和各級黨政領導的高度重視。所有市級領導連續三年從自己聯繫的扶貧縣中，用自己的工資資助兩名貧困兒童。市級領導率先垂範的帶頭作用，給希望工程帶來了巨大的推動作用，掀起了全社會關心支持希望工程的熱潮。

年度工作總結 篇2

本學年英語科組根據學校工作的總目標和新要求，以努力創現代名校、培養具有創新精神和實踐能力的高素質人才的思想為指導，全體教師繼續秉承“務實進取、樂於奉獻、不斷創新”的精神，積極配合學校開展各項工作，並取得較好的工作成效。

一、加強科組建設，提高全體教師綜合素質能力。

1、狠抓師德建設，提高教師的師德修養

先後多次組織全體教師認真學習《中國小教師職業道德規範》、《東莞中學常規教學工作要求》、《教師法》等有關學習材料，進一步提高全體教師的思想認識、加強師德修養、樹立忠誠教育事業的信念，做到敬業愛生、嚴謹自律、勇挑重擔、團結協助、勇於創新、與時俱進、終身學習、鋭意進取。

2、積極學習新課標及新理念，完善教師的知識與能力結構。

進入21世紀，知識經濟的影響已見端倪。面對深化教育改革為教育事業帶來的機遇與挑戰，教育的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，因此科組特別重視組織全體教師進行與教育教改相關的教育理念的學習，以幫助他們在教學、教育工作中樹立與新課程目標相適應的教學觀、人才觀、語言觀和質量觀，從而不斷提升全體教師的專業知識和素質能力，做到與時俱進。

3、着力科組建設，使科組管理工作步入科學的軌道。

1）繼續實施“人人有職、有權、有責”的崗位管理制度；進一步完善科組的“激勵機制”條例，充分調動全體教師參與科組建設的主動性和積極性，最大限度地發揮集體建設科組的智慧和力量。

2）為了使科組的檔案管理規範各系統化，本學年進一步完善科組的資料、資源和科組教師個人的資料的檔案管理，指定專人寫好科組日誌。通過一系列的工作改革及全體教師的一致努力，取得了一定的工作成效，科組的內部管理現已步入正軌。

二、狠抓常規教學工作，力求把各項工作落到實處。

1、抓好常規教學工作，把學校教學工作任務落到實處。重點抓好教學中心的五個重要環節：備課、上課、命題、輔導、早讀。

2、充分發揮備課組長的組織作用，集體備課做到定時間、定地點、定專題、定中心發言人，並要求認真做好備課小組的活動記錄。

3、組織備課組教師之間互相聽課或跨年級進行聽課評課等交流活動，令科組上下形成互學並進的良好氣氛，達到共同提高的目的。

4、重點抓好畢業年級的教學工作，主要做到了以下幾方面的工作：

1）組織新舊畢業年級備課組進行經驗交流，研究新一屆畢業年級的教學工作。去年的畢業年級教學成績突出，為新一屆積累了一定值得借鑑的經驗。

2）定期組織骨幹教師檢查、指導研究畢業年級的教學工作，及時瞭解情況調整教學措施把握好教學方向。

3）組織畢業年級教師認真研究有關信息，密切與市教育局教研室的聯繫，拓展教學信息渠道，及時瞭解兩考的信息動向，促進兩考成績更上新台階。

三、積極開展第二課堂的特色活動，競賽輔導取得喜人的成績。

繼多次舉辦大型的英語角活動後，今年的英語第二課堂活動在形式上又有了新的突破，為學生開拓了更廣闊的展現空間和鍛鍊空間。去年暑假協助學校舉辦了我校首屆英語夏令營活動；上學期末協助市教育局舉辦了“中央電視台希望之星”東莞賽區英語演講大賽，並在大賽中取得喜人的成績，我校奪得高中組第一、二、五、七、八名；國中組第二、第六名；本學期我校學生參加了由東莞市僑聯、共青團東莞市委、東莞市教育局合辦的，共有77所中學參賽的市“悦誠、龍昌杯”中學生英語演講大賽，在大賽中取得了驕人的成績：高中組第一、二、四、七名；國中組第四名，獎金總計人民幣五萬多元，為我校贏得了聲譽；八年級學生在參加全國英語能力競賽中也取得了較好的成績：全國一等獎五名；全國二等獎三名；全國三等獎六名；市優勝獎三名。

為了讓寓教於樂，使學生學以致用，使全校形成濃厚的英語氛圍，今年科技節我們科組又舉辦了大型的“英語遊藝會”，活動形式新穎活潑，英語知識含量高，學生的參與人數廣泛，贏得了一致的好評。

四、積極開展教科研活動，大力推動科組的教學改革。

本學年英語科組已立項的科研項目有4個，其中全國立項的項目有高一備課組承擔的“全國教育科學”十五規劃課題的國家級科研課題《報刊英語閲讀能力提高的途徑研究》；省立項的有趙活擎老師的“創建東莞中學英語教育特色實驗的研究”；市立項的有劉篤鋒老師的“利用輔助教材，加強普通中學英語教學”和蔡東科老師的“中學英語教學實驗與研究的做中學”等。教學論文方面：周妙玲老師的論文獲市二等獎和三等獎；廖煥紅和呂榮梅老師的“報刊閲讀課例”均獲全國優勝獎。

本學期在我校對外開放日活動中，蘇立光、陳宇明、陳桂華三位老師的公開課吸引了大批來自全市及全省各地前來觀摩的老師，並受到了較高的評價，同時也有效地推動了本科組開展探索自主性學習、研究性學習活動。

五、加強對青年教師的培養、關注青年教師的成長。

1、制定有效的青年教師培訓計劃，本學年先後組織了青年教師參加思想學習和崗位業務培訓，加強對青年教師的文明禮貌和師德教育，引導青年教師樹立終身學習的意識，定期向青年教師推介學習材料：《中國小英語教學與研究》、《中國小英語教學》、《英語課程標準》、《新課程》等優秀教學教育理論書刊；組織觀看了優秀課例錄像，提高青年教師的理論和業務水平。

2、實行“一幫一”或“二幫一”的幫教制度：制定相關措施檢查督促；制定指導教師與青年教師的互相聽課計劃；本學年落實了“老”教師對青年教師進行教學教

育論文撰寫的指導工作；指導教師認真指導青年教師上好彙報課和開展教研教改活動。充分發揮指導教師的“傳幫帶”的作用，真正使指導教師與青年教師之間的“幫學，幫教”工作落到實處。

3、充分信任青年教師，大膽使用，讓他們挑重擔：如擔任畢業班備課組長、主持或負責課題的研究、輔導學科競賽、擔任科組的工會小組長及參與組織市、學校大型活動，使青年教師迅速成長。

4、 本學年還組織了一系列的文體活動或外户活動，如登黃旗山、排球比賽等，這樣可以加強教師間的交流、溝通，豐富青年教師文化生活，使其保持健康向上的精神風貌。

六、關心中年教師的身心健康，重視科組的可持續發展。

中年教師是在英語科組中所佔人數比例較大，他們大多是在教學的第一線工作，而且還要照顧家庭，有一些教師還長期重負荷工作，因而工作壓力較大，所以本學期科組將定期組織系列集體活動或體育活動，以提醒中年教師體育鍛煉和減壓；定期組織召開中年教師座談會，瞭解其生活和工作情況，使他們保持良好的心態，建立良好的人際關係。尤其是關注中年教師的再學習和個人可持續發展，儘可能為他們提供更多學習、進修的機會，幫助他們不斷完善教育觀、教學方法、教學技能、課堂管理，使他們做到與時俱進，並在工作中獲得滿足感和成功感。

回顧過去一年，英語科組的工作一直得到有關方面的支持和肯定，也取得了一些成績，但成績屬於過去，成績只是一種鼓勵和鞭策。我們深知：隨着社會對英語人才要求的不斷提高，英語教師面臨的挑戰會越來越大。英語科組是一個年輕的羣體，我們清醒地意識到我們任重而道遠，我們時時緊記“安居思危”，“不進則退”的古訓。英語科組的全體教師將繼續發揚百年老校的優良傳統，秉承務實、奉獻、進取的精神，去不斷迎接新的挑戰，力爭在今後的工作中有更新的突破。

年度工作總結 篇3

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人於****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：

一、 樣板製作

① 樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

② 樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數15.6%的主要因素。

③ 樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、 日常生產質量的協調

① 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客户投訴達到了21次之多。

② 新客户，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③ 在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、 客户投訴的解決與回覆

在今年隨着出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客户投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試

① 在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

② 由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、 跟蹤客户的驗貨

此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對説服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

觀上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：

一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。

二、 1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。

四、 8月份完成對原證認書裏物料用料的備案更改。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

年度工作總結 篇4

今年以來，鎮以科學發展為主題，以轉變發展方式為主線，以改善民生為重點，以加快發展為第一要務，緊緊圍繞“挺進全省20強、打造200億工業園”總體目標，團結帶領廣大幹部羣眾勵精圖治、艱苦創業，一心一意謀發展，聚精會神抓項目，創新工作方式，落實工作責任，優化發展環境，在全鎮上下共同努力下，經濟和社會各項事業保持了持續、穩定、健康發展的良好勢頭。

攻堅克難、競進提質，努力確保20xx年各項工作圓滿完成。

(一)經濟發展趨於穩健

全年實現財政總收入3.05億元，同比增長16.4%;完成固定資產投資44.73億元，同比增長25%;實現規模工業總產值133.7億元，同比增長27.3%;實現農村經濟總收入42億元，同比增長20%，農民人均純收入達17995元，同比增長13.5%。

(二)招商引資形勢良好

今年採取以商招商、組建網絡、廣種薄收、抓住特色等方式狠抓招商引資，圓滿完成“3個8”的任務。新簽約20xx萬元以上項目共9個，有黑茶生態科技園項目、荊門山生態養生養老休閒度假基地項目、弘森氣化爐爐具及面板項目等項目，協議投資21.66億元，其中億元以上項目4個。同時，新開工項目8個、新投產項目8個，新增規模工業企業2家，新增限上商貿企業3家，新增個體工商户300家，新增工商企業60家，新增個轉企30家，新增轉移農村勞動力1218人，社會保險新增擴面1080人次。

(三)發展佈局更加協調

今年，明確了以清江綠色產業園區為統領，科學規劃建設了七大布局：即“工業地產園、商貿物流園、集體經濟園、旅遊會展園、電子商務園、光電產業園”六大園區為主體的工業發展佈局;以精品桔園建設為主導的柑桔產業發展佈局;以大溪、天龍灣、生態城為中心的旅遊發展佈局;以為駕考中心提供服務的“四百”工程為重點的第三產業發展規劃佈局;以1箇中心鎮、5箇中心村、25箇中心居民點的“1525”統籌城鄉發展戰略佈局;以宜洋一級路、318國道為主線的生態環境整治規劃佈局;以集鎮、森林公園、羣藝館、集貿市場、公廁等完善城鎮功能的規劃佈局，並針對上述七大布局，分別按總規、控規、詳規做出了具體方案。

(四)村容鎮貌日新月異

今年，以“建設生態紅花，改善生態環境”為目標，以創建市綠化模範鄉鎮、森林村莊為契機，大力開展綠化美化活動，紮實推進全鎮鄉村綠化美化工作。

一是加大美化綠化力度。以集鎮建設為中心，帶動中心村、居民點、機關學校事業單位、住宅小區全面綠化升級，以宜華一級路和318國道為軸線，構築美麗風景線，以大溪天然流域為基礎，描繪天然綠色走廊。凡屬於公共綠地，皆見縫插綠、破牆見綠，採取以色塊為主，定植紅葉石楠、中華蚊母、紅繼木、小葉女貞，小灌木配置紫薇、鐵樹、桂花茶花，零星栽植喬木樹種，如香樟、紅花玉蘭、紫玉蘭、銀杏、欒樹等，僅政府中心廣場就定植各類苗木1000餘株，苗木種類多達20多種。在各村，今年共定植苗木25萬株，實現了户平增30棵樹的目標。綠化美化活動開展以來，全鎮累計投入資金500萬元，投資25萬元修建大型垃圾池28個，投資9萬元新增垃圾桶400多個。村容鎮貌和人居環境得到明顯改善，先後被評為省級“生態鄉鎮”和“市環境優美鄉鎮”。截止今年9月，建成區綠化面積達到150公頃，綠地面積108公頃，綠化覆蓋率和綠地率分別達到50%、36%,建成區人均公共綠地97.21平方米。

二是加大環境整治力度。加大對宜洋一級路沿線、集鎮、駕考中心和村容環境的整治力度，截至目前，共拆除磚木屋2處165平方米，拆除鋼架棚42個3500餘平方米，清理柴垛88處，拆除油布棚20多處，沒收佔道擺放的佔牌8塊，清除亂貼亂刷的廣告200多處。加大集鎮街道清掃保潔和各村環境衞生的管理力度，做到全天候保潔，發現垃圾及時清收，不定時進行檢查考核。各村環境衞生一個月考核一次，由於加大了環境衞生檢查考核力度，前三季度在市級鄉容村貌考核中，獲得了第一、第二、第三的好成績。

三是不斷完善農村社區。圍繞規劃窯坡堖、鄢家沱、大溪村等3個農村社區，新建漁洋溪村、南橋、等3個農村社區，完善周家河、吳家崗、楊家畈等3個農村社區的目標，按照“統一整村規劃、統一基礎設施、統一公共服務、統一建築風格”“四個統一”的要求，加大了對新型農村社區的規劃、建設與完善，強化對施工設計引導和現場管理力度，確保小區環境優美宜居，確保拆遷户安心入住。

(五)現代農業繁榮發展

20xx年，農業全面豐收、農民收入穩步增長、農村經濟社會和諧健康快速發展，呈現可喜局面。今年，預計可實現農村經濟收入45億元，較20xx年35億元增加10億元，增長28.6%;農民人均純收入實現17900元，較20xx年15590元，增加2310元，增長15%。強化農技推廣工作，加強陣地建設，農業公共服務中心成為全省農技推廣現場會參觀點，我鎮代表市作典型發言。在農業產業上，繼續以主導產業柑桔為抓手，大力推廣測土配方施肥技術，今年共計完成送檢桔園土樣40個，實際完成測土配方施肥16000畝，核心區由南橋、村的2500畝擴大到窯坡堖及各村精品園，面積達1590畝，銷售柑桔12萬噸。在全市率先啟動精品果園建設，嚴格高標準嚴要求，漢宜農商農超對接暨優質農產品推介會10月25日成功在土老憨生物科技園舉行，來自上海、北京、武漢、廣州、深圳的大型商超企業、大型採購集團在我鎮進行洽談，百餘所高校學子和眾多專家院士以及省領導在馬王山精品園基地參加了精品園開園儀式，我鎮蜜柑在社會產生了廣泛而持久的影響力。

同時，不斷完善農村公益事業和惠農政策。在鞏固“挖萬塘”、“潔萬家”活動成果的基礎上，繼續深化農村基礎設施管護體制機制改革，增加管護經費，健全管護機制，繼續走在全市前列。全年實施土地整理700畝，“一池三改”206户，對漁洋溪、大溪、鄢家沱三村部分原來完成安全飲水的户進行了升級改造，現在100%的農户喝上了安全潔淨的自來水。爭取省財政廳“一事一議”美麗鄉村重點建設資金210萬元，在居民點新建4條主通道1500米，給排水工程3000米和一個4000平米的村級文化廣場。落實18大類惠農政策資金2376.78萬元，辦理流轉分户126户、面積458畝，流轉變動34户、面積35畝，項目佔地核減414户、面積968畝。

(六)各項工作深入推進

為不斷促進各項工作邁向新台階，我鎮以鄉鎮行政管理體制改革試點為契機，實行時間倒逼、任務倒逼機制，整改落實不勝不休，強力突出黨風廉政、社會管理、民生工程等重點工作。

一是黨建工作豐富多彩。

(1)嚴格程序開展黨的羣眾路線教育實踐活動.按照中央、省委、、市委的部署和要求，在全鎮開展黨的羣眾路線教育實踐活動，全鎮37個黨組織堅持把教育實踐活動作為重大政治任務，1490餘名黨員幹部積極響應，投身活動，成果顯著。

(2)幹部聯村工作進一步深化。實行機關幹部進村入户常態化，落實“一間辦公用房、一個食宿地點、一個考核辦法”的保障機制。

(3)紮實管好黨員幹部。嚴格執行中央“八項規定”和省委相關規定，嚴禁公職人員違規舉辦“升學宴”、“謝師宴”、“婚喪嫁娶”等宴請活動，並在大學聯考、會考、徵兵期間提前與有關人員談話，倡導不大操大辦，在全鎮營造了狠剎“人情風”、反對鋪張浪費的良好氛圍。

二是民生事業更加突出。積極實施“老有所依”工程，針對“有勞動能力、部分勞動能力、無勞動能力、孤寡老人、留守老人”等開展幫扶照料活動，並增加基礎設施配套投入。投資260多萬元、佔地500平米、總建築面積1500平米的的福利院二期已經投入使用，新建五保户住房27套，配備了齊全的傢俱家電設施，可容納50多人居住，老年人互助照料活動中心建設在全市率先鋪開，吳家崗村代表市參加全省交流會並作典型發言。鄢家沱村改造原村委會建設互助照料中心，接納老年人自願入住。同時，對周邊環境進行了綠化亮化整治，極大的改善了我鎮福利事業環境。同時，鎮人大、政協組織代表委員到遠安、夷陵區參觀學習清潔鄉村、美麗鄉村先進經驗，並於8月在率先啟動垃圾處理一體化試點，在窯坡堖村先行推開，通過集中宣傳、召開村民動員大會、配備分類垃圾桶和專業清運設備、隊伍，村級環境衞生在短時間內得到很大的改善。在大溪村實施第三期“暖春行動”，第三批危房改造對象將在年底搬入。新農合參合率達100%，新農保參保11219人，羣眾醫療社會保障水平進一步提升。

三是更加註重精神文明建設。以建設美麗鄉村、智慧鄉村、和諧鄉村為抓手，努力創建“文明新村”，深入推進“兩創”活動，以動員羣眾廣泛參與為前提開展“十星級文明户”評選，組織紅白理事會主持人、民間團體藝術協會負責人共78人開展培訓，羣眾“十星”評比參與面達100%，有3510户羣眾達到“十星”標準、1800户達到“九星”標準、2100户達到“八星”標準，在吳家崗居民點，新建的農村“文化大禮堂”即將投入使用。全省“兩創”現場會在吳家崗村順利召開。

非公黨建“兩點一帶”特色突出成效明顯，統戰工作“五有五好”得到全國工商聯的肯定與高度讚揚，關工委“三聯五互動”發揮作用，社會治安、信訪維穩、安全生產、森林防火等方面都取得了好的成績，全年沒有出現重大上訪事件，沒有出現人為安全生產事故。扶貧、計生、婦女、武裝、檔案等工作得到了上級部門的充分肯定，全鎮呈現和諧安居的新局面。

年度工作總結 篇5

一、思想工作方面俗話説：“活到老，學到老”。

本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長，做好路政稽查工作。

二、確保路產、路權完好，保障大橋公路安全暢通。

貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，發現問題立即向站長報告。認真學習路政徵稽的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章衝卡車輛。

三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。

本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的稽查路政的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、自覺的投入到“青年文明號”示範崗的活動。

積極實踐“讓社會更美好”的企業理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為羣眾辦好事、辦實事;對羣眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的.特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

年度工作總結 篇6

時間一晃而過、彈指之間、20xx年已接近尾聲、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下、通過自身的不懈努力、在工作上取得了一定的成果、但也存在了諸多不足。回顧過去的一年、現將工作總結如下：

　　一、工作中取得的收穫主要有：

1、 在商場開業前夕、跟進商場開荒工作、並初步熟悉商場物業管理基本知識。努力為商場開業做前期工作。

2、 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衞生、紀律方面的檢查工作、並實行每日跟進商場、辦公室等衞生情況。進行考核與監督。

3、 在上級領導的指導下、負責跟進商場開業後每個活動工作。令活動順利完成。

4、 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置

5、 根據上級領導給予策劃工作、努力完成上級領導的計劃內容

　　二、工作中存在的不足當然我還有很多不足、處理問題的經驗方面有待提高、團隊協作能力也需要進一步增強、需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、 缺乏基本的辦公室工作知識、在開展具體工作中、常常表現生澀、甚至有時還覺得不知所措

2、 對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解、從而影響到相關工作的進行

3、 對管理商場物業還不夠成熟、這直接影響工作效果

4、 工作細心度不夠、經常在小問題上出現錯漏

5、 辦事效率不夠快、對領導的意圖領會不夠到位等

　　三、堅持管理、服務與效能相統一原則：

營運部不斷健全管理職能、完善服務體系、現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題、在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察、去掌握工作中存在的問題和不足、從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正、避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理、使管理工作更具針對性和時效性。

　　四、 加強企業精神文明建設、努力提高服務水平。

1、 針對商場新開業、新員工大批增加的情況、為保證服務質量：

2、 對員工強化進行服務規範教育、從營業員的站姿站規、 樹立良好的服務形象、提高服務質量、努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3、 弘揚傳統、助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神、給顧客一個舒適的購物環境。

年度工作總結 篇7

我今年剛畢業，現在在一家集團公司審計部擔任審計助理工作。審計部對內審計，對外是一家會計師事務所。來了一年了，這算是我的第一次外出工作。以下是我對自己第一次的審計工作作出的工作總結。希望大家給出一些批評和建議。謝謝。

內審工作共三天，前兩天走馬觀花的看了該公司賬務處理方法。到第三天的時候，開始注意記賬憑證後面的原始憑證，之前做過財務，但以前做的帳都很簡單，但看到房地產企業的帳那麼多腦袋都大了兩圈

　　對於這次內審的總結：

1.審計前弄清楚子公司與總公司的內控關係

2.瞭解被審公司的賬務處理方法及税務處理情況(之前只是在看書，沒有具體接觸過實際的賬務，看書時也找不到具體的方向。現在見到了具體的實務有利於今後的學習)

3.審計之前要具體瞭解行業的工作流程(在本次的審計中，總是想要知道該公司財務人員工作的具體流程)

4.細心翻看原始憑證，仔細觀察原始憑證透露的信息，主要查看：

①原始憑證的開具時間(是否有跨期的原始憑證)

②原始憑證審批情況(是否存在領導未審批的情況)

③查看原始憑證金額是否小於該記賬憑證金額

④是否存在固定資產入賬不及時的情況

以上是我根據老師的工作底稿總結的一點點經驗，希望有經驗的前輩多多指教。

年度工作總結 篇8

20xx年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發部的一名軟件工程師，主要從事着JAVA項目的開發工作，這一年來我低調努力工作着，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績如下：

一、財政局項目，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：

1、會計人員信用查詢系統。

2、代理記賬機構信用查詢系統。

3、會計人員網上報備系統。

以上三個子系統上線後，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業項目，在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平台項目，主要負責的系統有：

1、房屋租賃合同管理系統。

2、短信收發管理系統。

3、會員管理系統。

4、基礎和人事管理系統的部分功能模塊。

系統應用後，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,並且及時有效提供了相應預警信息;短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統在管理中減少工作量等。

三、金融行業項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模塊開發。本系統方便了企業快速實現大量和複雜的轉賬工作。

四、國土資源與房產管理局項目，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。本項目採用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平台的效果。

總結不足：駐豪享來總部做項目時，由於團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量;這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總結一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日後的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規範規程及有關文件資料，並且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。

年度工作總結 篇9

XX年上半年我公司的財產險業務在區分公司事業部的關懷下、在公司領導的帶領下、在全體員工的共同努力下，完成實收保費***萬元，完成年度計劃的**%，實現了時間過半、任務過半的發展目標，財產險業務發展勢頭良好。現就上半年的工作做一總結並就下半年的業務發展提出具體措施。

一、上半年業務基本情況

上半年財產險業務完成簽單保費**萬元，完成全年任務的**%，應收保費**萬元，應收保費佔比**%。已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

其中：企財險完成簽單保費**萬元， 完成全年任務的**%，應收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

家財險完成簽單保費**萬元， 完成全年任務的**%，應收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

石油險完成簽單保費**萬元， 完成全年任務的**%，應收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

建工險完成簽單保費**萬元， 完成全年任務的**%，應收保費**萬元，已決賠款**萬元，未決賠款**萬元。

二、上半年財產險業務主要做法

（一） 認真分析面臨問題、科學提出發展目標

今年公司的財產險保費任務是**萬元，與去年同期持平，但是隨着中石油統保範圍的進一步擴大，我們這個對石油企業依賴度較高的保險公司面臨着很大的壓力，一方面保費規模會面臨下降的趨勢，如：石油鑽井設備的全面統保會帶來386萬的保費缺口，西部鑽探保險業務納入區域統保會影響費率下降近50%，烏石化**多萬的業務劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用，造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環境的情況下，提出了今年公司以財產險作為業務發展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整，把握新疆發展的良好機遇和中石油良好的合作基礎，實現新增**萬的奮鬥目標。為此，公司總經理室採取了積極有效的應對措施，首先，公司總經理室、事業部、業務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次，加強與各保險經紀、中介代理機構的合作，拓寬視野，相應成立了大項目部和中石油集團服務部，為進一步密切客户之間的聯繫，構建了組織平台。各經營單位與保户單位的領導及安全、財務部門緊密聯繫，及時掌握動態協調關係、安排好合同、資金等環節的銜接。事業部及時與區分公司事業部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯繫，積極加強溝通和信息交流，上傳下達並充分發揮職能作用。形成了公司上下全力協調配合的強大合力。

（二） 提早做出安排部署、加強財產險資源配置

年初公司總經理室召開多次會議，探討今年的發展思路和相應的配套政策，落實今年大項目的情況，對外部市場情況、中石油招標動態、新疆油田公司統保變化等重要信息進行進行彙總並分析，確立了以財產險業務發展為今年的工作重點。為此，公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業務的影響給公司的財產險發展的確帶來了較大影響，公司圍繞着減少業務缺口，減少對中石油業務的依賴，發掘業務新的增長點做文章。總經理室身先士卒，引領財產險業務發展，撲捉信息、洽談目，每個新項目中都可以看到總經理室的身影；事業部在年初制定考核辦法時就充分強調非中石油業務、新增業務的重要，並在考核辦法中給予了充分的體現；為了財產險業務的發展公司還制定專項辦法、給予財產險業務發展提供專門的費用支持；集中業務骨幹對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險發展小組，在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息，集中攻關大項目，實現業務發展的可持續性。

（三）積極發揮職能作用、充分保障業務發展

事業部今年加大了對業務的服務和督導，及時為展業一線提供全方位的服務，隨時幫助展業一線解決展業中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等，事業部都積極幫助客户經理解決展業過程遇到的疑難問題，直接參與各業務單位的大型業務招投標工作，直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術服務，幫助基層不斷開拓新業務。

（四）區分公司是公司業務發展的堅強後盾

XX年公司財產險業務進入到發展的關鍵轉折期，我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行彙報，區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部，為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等，區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助，解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。

三、下半年的重點工作及總體安排

（一）下半年財產險業務面臨的主要問題

1、業務發展壓力較大。

1—6月，財產險保費收入**萬，完成年計劃的**%。雖然從7—12月業務看續保業務只有**萬元，但實際上因部分業務的調整，實際可續保業務在**萬元，與下半年任務**萬元，仍然有**萬元的任務缺口，財產險業務發展壓力不容忽視。

2、費用不足、缺口較大。

今年為鼓勵業務發展，特別是分散性業務的發展，公司把分散性業務的手續費提到最高30%，按照1—6月分散性業務的實際完成情況，我們要比正常的業務兑現多支出**萬元的費用；其次，支付經紀公司的保險業務在**多萬元，這部分經紀費將高達**萬元，直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩**%，嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。

3、險種發展不平衡，各經營單位發展不平衡。

從目前的財產險業務進度來看，企財險進度較快，而建工險和家財險任然是我們的業務短板，險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個經營單位年新增**萬元的目標，有完成的部門，也有缺口增大的單位。因此，下半年各單位的財產險發展壓力有大有小。

（二）重點加強的幾項工作

1、抓好財產險業務的持續、健康發展工作。財產險業務領導小組的作用就是集中公司的各種資源，在外圍的大項目上有所突破，今後幾個月促成在外圍經紀業務、中石油新建項目、新疆大發展相關項目等大項目的簽單。為全年財產險任務的完成奠定基礎。

2、積極抓好各險種之間的同步發展問題，推進公司整體發展戰略目標的實現，特別是分散性業務的繼續大力推行，是今後工作中仍然要堅持的。目前，公司的財產險業務仍然侷限在中石油這樣的特大企業上，對於分散性業務仍然沒有得到足夠的發展，非中石油企業和私營企業、個體工商户的保險市場潛力開拓的還很不夠，這使得我們現有業務來源比較單一，因此也始終處於比較危險的地步。

3、針對業務的發展情況進行系統分析，定期和不定期對各經營單位和客户經理的業務發展進行檢查、督導，充分利用公司的品牌效應，從加大展業力度和深度上想辦法出注意，大力宣傳新險種、鞏固老險種，不斷擴展新業務。

4、要隨時掌握保險市場的變化，要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就要不斷研究市場、把握市場，總結經驗教訓，改變經營方式和方法，要使自己去適應市場的變化，而不是改變市場，只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立於不敗。

5、各經營單位和客户經理要嚴格按照公司的授權進行經營，對超權限、高風險業務事業部進行跟蹤，認真做好風險評估工作，不斷提高每個客户經理的風險防範意識，對超權限業務及時上報公司有關領導和上級部門，把好承保和理賠質量關，降低承保風險和賠付率。

6、下半年要加大應收保費的管理和清收，防範經營風險，各經營單位和客户經理都要嚴格按照公司有關應收保費管理辦法執行。各經營單位財產險產品線業務經營情況，掌握和了解業務進度、經營動態，提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態，適時調整經營策略，促進財產險產品線業務的健康發展，確保財產險線全年保費、利潤計劃等各項經營指標的完成。