公司質量年度工作總結範文（精選7篇）

忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裏。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？下面是小編整理的公司質量年度工作總結範文（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。

公司質量年度工作總結1

20XX年我第五分公司質量工作始終圍繞分公司整體質量目標，認真貫徹落實分公司質量精神，健全質量管理，落實質量管理職責，不斷持續改進質量體系，將分公司制定的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進質量管理的有效性。切實為分公司生產經營工作的正常運行保駕護航。由於制度完善，責任明確到崗位，明確到人，質檢員質量防範意識都有很大的提高，保證了分公司的生產和經營管理穩步運行。

一年來，我們主要做了以下幾方面工作：

1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。根據公司領導對原材料及加工要求標準越來越高我安質部在分公司領導的帶領下及時採取了相關措施，完善了分公司質量管理，明確了各級人員的質量職責，落實到實處。同時針對分公司要求制定了相關的規章制度，嚴格按分公司要求把好質量關、結合實際組織每批原材料必須檢查和日常加工製程及成品出庫抽查相結合的監督檢查，發現問題當場解決。無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。促進質檢人員的質量意識不斷增強，工作主動性和積極性得以不斷提高。

2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位質量的合格。20XX年分公司上下對質量工作高度重視，我安質部相應加大了質量監督檢查的深度和力度，給分公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各質檢員作為重點部位監控管理，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，定期不定期進行監督檢查，確保了全部質量檢驗。保障了分公司各工程的順利進行。

3、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把工程質量關。要求分公司各項目部嚴格執行質量體系文件，加強物資採購審批和合同履約過程監控，從物資採購訂貨源頭把關，預防和減少不合格產品進入分公司及各項目部，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，對入庫發現不合格產品按用户要求及時處理，不合格產品處理率達到100%，確保了供應物資質量.嚴格把好過程檢驗和最終檢驗關。

一年來，我分公司質量管理工作取得了明顯的成效，主要表現在：全分公司職工比較敬業，工作非常努力，施工質量和質量管理指標在大幅度提升，質量管理和質量控制工作成效顯著；領導對質量及質量工作認識在深化，觀念在更新，領導作用在不斷增強，通過不間斷質量管理，質檢員的質量意識在不斷增強；質量管理和控制工作的重點已逐步調整到源頭質量控制和預防為主的方面。今年雖然取得不少成績，但也存在不容忽視的問題，主要表現在責任心問題、執行力問題、量化的科學管理比較缺乏等方面。我們不要高估自己，就範那些低級的錯誤，我們要充分認識到自己的崗位職責的重要性，稍有不慎將會給公司帶來沒必要的損失。我們的理念是嚴把質量關，減少客户的投訴率為分公司樹立質量的品牌及良好的口碑和形象。

20XX年質量管理上要重點抓好以下幾方面工作。

一、是提高認識，強化質量教育，進一步增強檢驗員的責任心和質量意識。加強對質量文件、制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使檢驗人員瞭解相關制度、標準、文件；進一步加大質量宣傳、教育力度，進行質量考核力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作真正落到實處。

二、是強化管理，劃清職責。理順流程，落實責任。提高執行力作用。

三、是積極開展分公司及各項目部預防活動。開展多種形式的質量複查活動，技術條件、工藝規程、設備安裝規範、等要求的正確性和完整性；組織操作人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將質量預防工作規範化、程序化、制度化。

四、是進一步強化過程控制。進一步落實責任制，明確各檢驗人員在檢驗現場質量管理中的職責；嚴明檢驗紀律，加強檢驗過程檢查；加強現場文明檢驗。

公司質量年度工作總結2

20xx年，在地產總部的領導和指導幫助下，公司全體幹部職工齊心協力，以年度經營目標責任書為總體目標，圍繞年度工作計劃，以項目開發建設為工作重點，以銷售工作為核心，努力克服各種不利因素，積極推進公司各項工作工作方面取得了一定的成績。下面，就公司質量管理情況作以下總結。

一、20xx年公司各項經營指標完成情況

根據總部年初下達的年度經營指標，公司全年銷售簽約額指標值萬元，全年完成銷售簽約額萬元，完成簽約目標值的146.43%;年度銷售回款額指標值萬元，年度完成銷售回款萬元，完成指標值的157.53%;年度營業收入指標值萬元，完成收入萬元;完成計劃值105.36%;全年利潤指標值萬元，完成利潤總額萬元，預計完成計劃值的171.42%;從各項指標完成情況來看，公司經營業績完成情況較好，超額完成年度計劃任務。

二、工程質量驗收情況

本年度先後完成了項目電梯安裝收尾、幕牆施工、精裝修、室外應綠化等收尾工作，並依此完成了人防驗收、特種設備(電梯、機械車庫)驗收、規劃驗收、節能驗收、消防驗收、環境驗收以及竣工驗收等工作，目前正在積極準備竣工備案工作。

針對工作執行中遇到的種種困難及難題，工程部部門採取分配責任劃分制度，將每項工作分解到相關的責任人，同時制定分項完成時間目標，設立績效簽章手續。分項工作未按節點完成時，除處罰措施外，還將工程款相應推遲支付，對項目經理進行約談，必要時對其公司主要負責人進行談話約商。經過實施一系列獎懲並罰舉措，極大提高了工作效率，加快了工期進度。

三、較好工作方式總結

1、堅持工程部例會制度每週三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行彙總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

2、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平台，將每月工程進展彙報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

3、堅持每週質量、安全大檢查制度針對項目質量和安全重要性，項目部每週二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，彙總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

4、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

5、積極配合其他部門工作針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證複核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢後下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

四、工作中存在的不足

1、工程質量管理還不能成為常態機制工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對於工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規範的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查後的整改工作加大等，不利於項目進展。

2、工程管理的工作方式還有待調整和提升工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，對於發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

3、工程系統內部交流和溝通還不是很順暢工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手裏，很多工作都在摸索中前行，造成了後續工作被動。

4、工程管理不能成為一個僅僅對項目質量管理由於分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

5、工程管理工作中對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升一個方案的審核，一個設備的優化，往往在建築成本和後期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

五、工作中合理化建議

1、合同會籤走專業工程師審核制度很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會籤避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會籤造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口“責權利”的分配是提供工作效率，便於查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會籤、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按合同質量約定和合同工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

3、認真履行工程質量管理制度工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。

4、工程部試推行內部評優考核制度對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“a”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

建築市場新材料新技術的應用，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短勢在必行。20xx年即將過去，非常感謝在這一年裏幫助和支持工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，完成了既定的目標和收穫一年的喜悦。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。

公司質量年度工作總結3

20XX年節將過去，回過頭來想想在過去一年裏，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質量安全股及項目部領導的正確領導下，根據項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工作，通過一年的努力工作，質量安全科起到了職能部門應盡的責任，取得了成效，得到了總隊糯扎渡項目部及業主、監理的認可，為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎，為項目部創造良好的社會信譽做出了積極的努力，下面把20XX年裏科室所做的工作進行總結如下：

一、質量安全工作從點滴做起

20XX年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況，項目部嚴格落實工地施工中現場安全質量管理的各項規章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度，做到工前有安排，工中有檢查，工後有講評，同時項目部相關人員不定期的檢查，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度，每週項目部安排專人給協作隊伍施工人員上質量安全教育專題課，大力提高和增強了施工人員的質量安全防範意識。

二、完善制度，增強質量安全觀念

繼續完善科室的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度裏對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現狀，本着“創精品工程”的理念，認真熱情為施工一線質量安全服務，加強工程質量安全意識感，提高工程質量安全技術水平，消除和控制質量安全通病隱患，為工程順利進行打下良好的基礎。

三、立足本職、盡職盡責

在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，深入施工一線，認真履行自己的職責，發揮質量安全部門質量安全檢查作用，參與各個工作面圖紙會審及協作隊伍的質量安全控制及驗收工作，質量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目，以上工程一次性驗收通過，其質量合格率為100%，優良率為90%以上，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。

四、以質量安全監督檢查創精品工程

1）以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工，以質量安全求信譽，加強在施工工程的各項質量安全檢查力度，積極參與業主、監理及總隊項目部組織的各項檢查，並開展了為期一個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質量月、安全月活動，提高了全體人員的質量安全意識，使工程質量安全有了進一步的提升。

2）對項目部的各個工作面設置專門的質檢員和安全人員，及時發現解決施工工程中發現的'質量問題、安全問題和安全隱患，以此得到了業主、監理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質量安全方面未出現任何事故，也使科室的質量安全目標得以完成。

以上是質量安全科在20XX年的工作，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰在施工一線上，為項目部在工程質量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水，也是也盡的責任。20XX年即將過去，回想過去、總結經驗、再接再勵，在新的20XX年裏，按照新的工作安排，結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好。

公司質量年度工作總結4

二○xx年某公司將繼續貫徹公司誠信守法，鑄造時代精品的質量管理方針，全面運行質量管理體系，以百年大計，質量第一為基本準則，樹立質量興企 、科學技術是第一生產力的思想，強化精品意識，實施品牌發展戰略，走質量效益型、技術經濟型的發展方向。結合分公司的實際情況，現對公司質量、技術工作做如下總結：

一、質量管理總結

1、加強領導，建立健全質量管理網絡

分公司成立以XX經理為組長的質量管理領導小組，負責組織、領導分公司的質量管理和工程創優工作。各工程處主要負責人切實做好質量管理工作，設立質量管理機構，做到領導落實、組織落實、責任落實。項目經理部以項目經理為質量管理核心，配備經培訓合格的專職質檢員，形成強有力的質量管理網絡，做到措施落實、分工明確、職責清楚。

2、創優目標分解，責任明確

在創優過程中切實做好評審資料的收集，20xx年6月18日完成了某工程關於20xx年度江蘇省揚子杯省外優質工程評審資料的申報工作，並於20xx年9月28日配xx蘇省省外揚子杯評審小組完成上述兩項工程的複查工作，其中某工程於2010年1月5日在20xx年度江蘇省省外優質工程揚子杯獲獎名單上予以公示。

3、開展教育培訓，強化全員質量意識

分公司根據發展目標，完善在職管理人員崗位培訓和繼續教育制度，加大培養力度和知識更新速度，不斷提高自身的知識結構，以適應工作的需要、適應知識經濟時代的需要。各工程處通過不同的形式組織質量管理、專業知識等方面的培訓教育，制定質量管理人員需求和培訓計劃。通過培訓來提高項目部管理人員的質量意識，使每個人都認清所從事本職工作的重要性及其在質量管理活動中的地位與作用，明確責任與義務。在項目部積極召開施工技術交流會、工程質量專題會、新技術應用講座、標準規範的學習等。

4、開展創優活動，樹立企業形象

分公司今年將把創優的目標落實到具體的工程項目。項目部根據工程創優目標落實措施、責任到人，將創優目標計劃層層分解，落實到分部、分項工程上，把好技術方案、建築材料、機械設備、人員素質、現場管理五關。對今年列為創優目標的工程，抓好跟蹤管理，加強質量過程控制。

5、抓好專項治理，防治工程質量通病

採取全面發動、羣防羣治的方法，重點治理裂縫、滲漏及管道跑、冒、滴、漏等質量通病。把它與糾正措施、預防措施結合起來，以消除實際的或潛在的不合格的原因，真正使工程施工全過程的質量處於預控狀態。

6、依靠科技進步，提高工程質量

各工程處積極開展QC小組活動，來提高工程質量和企業信譽。組織QC小組成員參C活動基本知識的培訓，通過全員參與管理，挖掘和提高項目部人員的素質和潛能，提高全體員工的質量意識，使每位員工認清質量管理工作的重要性。運用數理統計技術，對工程質量活動進行分析控制，達到質量預控的目的。目前分公司已完成地下室後澆帶的施工質量控制、大體積混凝土的施工質量控制兩個QC課題的登記。

7、持續有效的運行公司質量管理體系

管理體系的有效運行，對加強質量管理、提高工程質量起到保證作用。對影響工程質量的各個過程進行有效的控制，確保實現質量目標。

8、積極開展檢查

分公司於年初制訂了復工前檢查，組織開展分公司所屬範圍內的檢查活動，制定檢查計劃、編制檢查表並予以實施，於20xx年4月、11月對分公司所屬項目部（xx、xx）進行了技術質量、安全文明綜合巡查，由於受分公司特殊地理區域的限制，檢查覆蓋面僅達45%。

二、技術管理總結

1、落實技術措施

在技術措施上，針對區域市場的實際情況，切實應用可行的施工工藝方法，在施工過程中加以完善，形成工法。

2、認真抓好技術管理的各項基礎工作

切實做好技術質量管理工作：（1）特別是做好對分公司所屬項目部的技術指導與支持，針對項目部技術管理中存在的不足：A.對項目部上報的施工組織設計、專項施工方案進行認真審核，使其具有較強的可操作性；B.加大施工技術交底落實情況的監督力度，做到交底內容與現場實際施工相符；C.指導項目部管理人員運用幻燈片等形式進行質量、技術等方面的培訓活動；（2）合理利用工作時間於20xx年11月24日完成了腳手架工程施工技術操作規程的編制工作；（3）對20xx-20xx年竣工的工程資料進行全面收集、整理、歸檔（完成率80%），但由於工程資料分處存放，導致信息化上傳率達30%；（4）調動項目部管理人員進行技術總結的積極性，利用論文、工法等形式對施工中具有一定技術含量的新技術進行總結。

3、認真及時地進行技術總結，不斷提高技術水平。

結合施工實際先後撰寫了《複合硅酸鎂保温材料的應用簡述》、《碳纖維片材在震後加固剪力牆裂縫中的應用》等技術論文，並在20xx年度XX市論文交流會上進行交流。

4、嚴格按照《施工組織設計編制與管理制度》進行管理

抓好施工組織設計的編制、審批、實施和總結等幾個環節，確保施工組織設計的充分性、適宜性和有效性。

5、積極推廣應用新技術

全面推廣應用建築業十項新技術，每個工程項目都要應用適宜的新技術，使十項新技術能在我分公司廣泛應用。積極推廣應用新技術、新工藝、新材料，開展創建新技術應用示範工程活動。

6、繼續推廣工法制度

工法是企業標準的重要組成部分，是企業技術水平和施工能力的標誌。積極探索在應用新技術、新材料、新工藝、新設備的基礎上，大膽進行技術革新，研究總結出新的施工工藝，排樁和噴錨施工工法正處於總結中。

三、管理中的不足

由於受重慶公司特殊的地理區域限制（區域覆蓋面大：xx、xx、重慶、xx、xx、xx），分公司的日常檢查、專項檢查覆蓋面不足，且分公司技術人員全部在項目部兼任實職，都是實質性參與了項目部的管理（技術方面、現場的管理等），而且目前公司信息化進入關鍵時刻，導致分公司的技術質量管理未得到全面的開展，但目前正在逐步完善中。

公司質量年度工作總結5

時間飛逝，時間飛逝，轉眼間，20xx年就要結束了。為了認真總結經驗，分析問題，全面推進20xx年各項工作的開展，調查提高管理者的綜合素質和表達能力，決定選擇一些優秀的年終總結模式出版。希望各部門、各項目積極學習，共同進步

公司技質部年終工作總結

技質部20xx年度工作計劃中的工作基本完成。由於年初缺乏制定計劃的相關經驗，工作項目數達到計劃，部分工作頻次未達到計劃。主要工作內容和感受如下：

4月，完成了一項市級QC成果申報發佈工作。成果名稱：提高外牆外窗防滲施工一次合格率；QC小組名稱：李雲樹QC小組。徐開峯負責準備、申報和發佈，焦妙淼配合。通過這次QC結果準備和發佈的親身經歷，我真正體會到了QC對施工管理的重要性：它為施工現場管理提供了分析和解決問題的思路，適當選擇統計方法可以提高現場質量管理水平，放行現場的現場執行能力對QC結果的綜合得分有顯著影響。整個過程完成後，我對明年QC結果的總結和發佈有了大致的瞭解，這有助於指導分公司今後各項目的QC結果工作

每兩個月參加分公司對各項目的綜合評價。分公司將每兩個月進行一次綜合評估，分公司將不時對所有項目進行指導和檢查。在綜合評價和平時監督檢查中，參與每個工程的重要分部和分部工程的驗收，如地基加固隱蔽驗收、主蓋加固隱蔽驗收、地基隱蔽驗收和屋面防水等；兩名來自技術部門的人員同時參加。徐開峯負責現場技術和質量檢查，焦妙淼負責辦公數據的驗證。

技術質量部今年組織了四次參觀或培訓，並將於今年5月底召開總結交流會，組織分公司所有技術和質量人員在三樓會議室學習質量業務知識。質量宣傳實施工作由徐開峯主持，焦妙淼牽頭。該培訓側重於實際測量、QC小組活動和詳細實踐。與以往簡單的授課模式不同，在培訓過程中，主講人會隨機選擇學員進行重點提問，並在講師的每一部分業務知識之後進行深入講解。這種實時的溝通和互動環節不僅提高了受訓人員的注意力，還通過他們的信息反饋進一步瞭解了項目施工現場的質量管理情況。

公司質量年度工作總結6

××年，公司技術、質量、科技、標準化、管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用户提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有項通過了竣工驗收，一次驗交合格率，分項工程優良率，其中已有項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、管理體系運行等工作總結如下：

一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和××年公司技術質量管理工作要點；修改了公司管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。

二、不斷增強為用户提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用户滿意，徵求業主的意見，瞭解用户的需求，三月份公司對在保修期內的項工程進行了質量回訪，對項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用户的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用户滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用户滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了餘萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用户提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主（物業管理公司）的高度讚揚。

三、以技術指導施工，以質量創信譽

以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複核，設專人負責取得了較好效果。今年～月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小ⅠⅡ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低温攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場温度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；）自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。

五、持續改進管理體系，認真抓好體系運行工作

根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於××年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了個程序文件的個條款，新制定各項管理辦法、規定項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職版權所有能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了管理體系的有效運行。今年x月x日，公司組成內審組，對機關個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發現了個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項項；一到八分公司不符合項計項，其它基層單位不符合項合計項。對以上項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。

20xx年x月x日，公司召開了管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表趙文江對××年公司管理體系運行情況進行彙報。

六、科技項目、標準化實施工作

公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。××年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。

公司質量年度工作總結7

南寧分公司的工程質量管理工作主要着眼於質量工作基礎建設，堅持走質量效益型的發展道路，不斷的完善和改進基礎管理工作，以創新而務實的態度做好各項工程質量管理工作。嚴格依照創優規劃及質量體系控制程序開展質量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質量管理工作目標，抓好過程質量監督檢查與指導工作，加強過程質量控制力度，確保公司質量管理措施的有效執行。強化崗位責任，全面開展質量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監督檢查、季度考核、（基礎、主體、竣工）階段驗收工作，結合實際開展項目質量例會，定期集中檢查和日查抽查相結合，有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓，及時消除質量問題隱患，確保了公司整體施工質量處在良好的受控狀態，公司質量管理整體水平穩步提高，現將20xx年上半年工程質量完成的主要工作總結如下：

（一）質量工作目標完成情況

1、公司目標指標完成情況

建立質量目標責任制，逐級簽訂工程質量目標責任書，實施工程質量目標管理獎懲制度。公司負責施工的加油站建設項目竣工驗收合格率基本達到100%。

2、質量過程控制目標完成情況

對於正在施工的加油站建設項目工程，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格後方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環節通過率均達到100%。

3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊，手續繁雜，程序比較多，甲方現場管理人員比較多，各個意見不同，但我方施工人員認真合理的按照甲方意願如期保質保量完成，受到甲方的一致好評。

（二）完善質量管理制度，做好質量管理基礎工作

1、質量管理標準工作的推進工作

制定施工過程的技術管理標準，並制定檢查細則，確保了技術標準的貫徹實施。

2、質量業務系統培訓計劃的制定與實施工作

公司加大對施工人員的現場培訓力度，嚴格執行持證上崗制度。每月進行質量、技術的檢查，對於差的當場提出整改，並要求其停工整改，整改合格後方可繼續施工。

3、加大監督、檢查力度，對項目嚴格考核

在質量檢查制度方面，採取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、複檢；堅持按圖紙施工，按規範施工；產品過硬）的方針進行施工，做到掛牌施工，責任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們要求技術人員積極到現場查看，並且提高各級質量人員工作積極性，同時提高現場質量管理，減少各類質量問題的出現。

（三）加強創優管理工作

每月開展質量月活動，通過質量月活動大大提高了施工隊伍的創優意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，雖然還未達到預期的目標，但是還是取得了甲方單位的認可。並在努力提高項目管理人員的管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質量安全。

（四）加強工程驗收管理的力度，保證竣工工程質量

嚴格按照項目竣工驗收程序，首先負責審查工程建設的各個環節，溝通有關單位對項目設計、施工、工程質量評定等情況的報告；審閲工程檔案資料，對工程的建設管理、設計、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設各個環節做出評價並最終形成竣工驗收鑑定書。

（五）下一階段工作打算

一是進一步抓好建築工程質量監督工作。對現場、對施工隊伍要加大管理力度，確保工程質量。

二是做好工程質量通病整治工作。根據現有工程質量存在的問題，按照規範要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規範，對於加油站工程質量通病進行整治工作。