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公司後勤工作總結14篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的公司後勤工作總結,歡迎閲讀與收藏。

公司後勤工作總結14篇

公司後勤工作總結 篇1

第二後勤服務公司在院黨委及主管院長領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在後勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區的後勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經費指標,較好的落實了專項款的使用,現將本年度工作總結

一、 加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

1、 進一步擴展了分配製度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配製度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;

2、 ****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。

建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理並按需設崗,經過對管理人員的業務培訓,其素質有所提高等等。

二、 在策劃企業文化強化文明服務工作中,做了以下工作:

1、制定了創先評優標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是:

辦公室

(2名) 田文生、顧洪坤

物業管理中心(0名)

公寓管理中心

(2名) 任慶元、莊軍

飲食管理中心

(2名) 顧鳳山、朱國珍

快客印刷廠

(1名) 黃福路

京電招待所

(2名) 邊淑梅、張秀園

受到公司提出表揚的人員

王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發展目標,即緊跟高校後勤社會化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發展的實力,在競爭中求發展。

4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

三、 為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的後勤保障。

1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,並能主動走訪用户徵求意見。

2、 均能很好的控制使用經費,使其發揮最大的效益,同時能把節省的經費投入到基礎設施的.改造中,這不僅改觀了工作環境,還增強了我們的發展實力。

3、 很好的使用了專項款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成,共開支300餘萬元,

4、 為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。

5、 公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業務的開展做了很好的工作。

6、 物業管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一户一表工程工作中,有較好的表現。

7、 飲食中心在辦理衞生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。

8、 安委會辦公室連續4年被評為地區交通安全先進。

9、 各部門的服務質量有較大的提高,得到了用户的認可。

四、 公司所屬企業及承包單位工作:

1、 京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

2、 京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業務培訓工作,並在拓展業務上盡心盡力,京電招待所的企業文化建設較為出色。

3、 各企業能認真執行國家政策,嚴格執行國家法規。

4、 能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

五、 公司其它工作:

1、 財務很好的承擔了公司交給的各項工作,並在經費使用過程中能及時給公司領導提供準確數據,能嚴格執行財務制度,在財務管理上能把好關,同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

2、 為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內建立了局域網,併購置了10餘萬元的辦公室設備,改善了辦公條件。

3、 加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4、 能積極參加院裏的各項活動。

六、 工作中的不足:

1、 獎罰力度不夠,執行制度不嚴。

2、 員工的月度考核有不嚴肅現象。

3、 工作中的主動性不夠。

4、 學習氣氛不夠,總體素質不高,跟不上發展所需。

5、 員工的觀念與形勢的發展不符。

七、****年公司的重點工作:

1、 建立完整的崗位聘用制度並予以實施;

2、 繼續深化分配製度改革;

3、 調整公司編制,理順職能;

4、 加強經營創收的開拓和增收節支的管理工作;

5、 建立完善勞動保障制度;

6、 進一步提高改善員工的利益。

公司後勤工作總結 篇2

一年到頭了,想了想後勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這麼的充實,能夠在這個狀態下面積累吸取經驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當然我也希望在今後的工作當中不斷吸取經驗,後勤工作讓我有了發揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當中成長,過去一段時間我非常感激在__這裏經歷的一切,這一年到現在,也該是回顧的時候,對這後勤工作應該總結一番。

我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規定,做後勤工作的時候我也是非常的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作,很多時候不管是做什麼事情都應該清楚,現在我也是在不斷的積累經驗,我認為在思想上面一定要高度統一,遵守公司的各項規定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然説這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態下面慢慢的追求着,我希望能夠把這些細節的東西做好,其實很多事情都應該是這樣,在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好,絕對的去執行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。

我工作認真有一個好的態度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到__這裏之後我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應該保持下去,態度絕對一切,在工作當中這些細節上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩定的狀態,我的工作態度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經驗慢慢的.去做好這些細節上面的東西,雖然説我不能保證自己能夠在這個狀態下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在後勤工作當中是在不斷學習的,我善於把後勤工作做到很細緻,當然這個過程少不了一個端着的態度,後勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結同時,配合各部門之間,哪裏後需要哪裏就有後勤,作為__的一員我時刻在準備着,我也會繼續把這些細節上的東西完善好,當然在今後的工作當中我一定會繼續加強對自己的學習,後做好後勤工作,為公司創造價值。

公司後勤工作總結 篇3

一、加強學習、鋭意進取

本學期根據校本培訓計劃進行了校本培訓,實現理論學習與教學研究相結合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發展作為學校教育工作的出發點,提高了教師的師德修養和愛崗敬業精神。

我們還組織教師學習了有關文件和精神,充分發揮職能部門指導服務的意識,利用校園網、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發表或獲獎達十餘次。我校的校本培訓經驗還在全市交流,並得到領導同行的一致好評。

二、以創建為契機進一步促進學生全面素質的提高

本學期我校共迎接了2次大型的創建工作,分別是“江蘇省藝術教育特色學校”,“鎮江市德育工作先進學校”,我處以此為契機,組織學生學習了《國小生守則》和《國小生日常行為規範》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質。

1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內涵,大大激勵隊員奮發向上的信心和決心。

2、積極開展師德師風建設,加強師生法制教育,本學期我校着重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發揮晨會課的育人功能,採用多種形式對學生進行德育、健康教育,環境教育等。

3、加強心理諮詢室的建設工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理諮詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好後進生、特殊學生的`心理輔導工作。

4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學校的校園文化建設,做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發揮其教育人的作用。

三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。

每學期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開展“優化教學過程,推進素質教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導,着力打造優秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平

1、牢牢抓住科研先導,開展一系列教學活動

繼續以科研為先導,依託課程改革,開展了形式多樣的教科研活動。

(1)加強理論學習,正確把握新課程的理念,儘快地掌握研究的方法。

(2)積極開展教研組、備課組活動,本學期共三次舉行了全鎮教研活動,每週進行一次備課組活動,各學科通過活動加強了學習,進行了學習討論、交流運用和反思,促進了教師的專業成長。

(3)多次舉行論文案例等評選,本學期我校共有近50篇論文發表或獲獎。

(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學結合,理論與實踐結合,用理論指導實踐,用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題,每個課題負責人相應地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現的問題。我校的語文課題《校本課程課外閲讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業發展。本學期有六十餘人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十餘人次論文發表在省、市級刊物。

2、着力打造一支優質的教師隊伍

本學期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個轉變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉變)和“一個發展”(領導教師專業發展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟彙報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,並以此指導自己的教育工作,全面推進素質教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養目標,建立了促進教師專業成長的有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十餘人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,並有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學新秀脱穎而出。

3、繼續探索師生的評價改革

不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。

公司後勤工作總結 篇4

作為公司的後勤人員,這半年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以説這上半年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這上半年的工作做下總結。

一、對企業負責

作為後勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衞生乾淨是我必須要做好的,在採購上面,我都是仔細的去確認,由於企業大,人員多,採購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對於採購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時採購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的採購都能經得起核查的。

對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衞生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衞生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

二、對員工負責

作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是乾淨衞生的,食物是可口的,由於人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,儘量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜餚。各個部門的`同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

在這一年裏,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個後勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

三、加強工作總結,促進管理提升

為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

四、我的感想和收穫

在這一年裏,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來説,還是給同事們帶去了很好的後勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂後勤服務。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年上半年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

公司後勤工作總結 篇5

本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,半年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年上半年的整體工作總結:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助xx、xx、xx、xx、xx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、xx、xx的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核xx、xx等7家機構職場裝修預算。

3、xx、xx等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年上半年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年上半年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司xx年的實際及xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年上半年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用x萬x千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的`年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年下半年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

公司後勤工作總結 篇6

一年來的工作結束了,公司也正在朝着穩定的方向發展,後勤部門也是在付出實際行動,這一年來的工作當中做好了很多準備,把工作也是做的非常的好,這段時間在工作當中後勤部也是做出了非常大的提高,把工作認真落實下去,近期在工作當中確實也是做出了非常多的事情,對於這一年來的工作我也總結一下。

後勤工作是非常重要的,在這一年來的工作當中這也是做的非常的到位,後勤的工作保證了公司各個部門的需求,這一年來的工作當中保持着好的工作狀態,哪裏有需要哪裏就有後勤,公司後勤的工作是非常重要的.,我部門一直都是非常的重視這一點,在這方面有明確的態度,對於過去一年來的工作我們後勤部門始終都是保持着認真負責的態度,保證處處落實好公司的指示,在這方面我們是認真的做好了分內的職責,一年來的工作當中保持着一個好的態度,這方面這是一定的,我認為在工作當中我們我們是應該要做出一個好的帶頭。

時刻清楚部門的職責,和各部門緊密溝通,積極配合部門之間的工作,現在回顧起來的時候我也是非常清楚的,對於這一點我有着非常清晰的認知,在這方面我們部門是做出了很多成績,包括公司材料的採購工作,這一點上面是一定的,後勤工作要重視起來,保持一個好的心態,認真搞好分內的職責,通過這樣的方式去維持下去,把控材料的質量,為公司採購優質的材料,保證公司日常的運作正常,這一年來的進步還是很多的,我也是鑑定的相信這一點,通過這樣的方式公司也是有了非常大的提高,我們部門也是非常努力的,認真的做好相關的職責。

過去的一年當中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,通過過去的一年,後勤部門的工作非常的有必要,除了配合各部門的工作之外,對於部門內部的管理也是非常的重視,這一點是很有必要的,但是在內部管理方面除了一些小問題,通過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態,在來年的工作當中繼續做好日常的工作,糾正自己的不足,後勤的這份工作我們都是全力以赴,在這一點上是應該要去做好的,公司這一年來也是進步很多,今年就要結束了,我們部門已經做好了充分的準備,以後繼續努力。

公司後勤工作總結 篇7

本人20xx年在公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單xx的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核xx等7家機構職場裝修預算。

3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒Z設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的.通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配Z及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒Z資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處Z閒Z資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒Z資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

公司後勤個人年終工作總結4

回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:

1、勤於學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每週寫內勤工作總,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

另外,在年終總辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總,來肯定我一年來的工作,並放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

公司後勤工作總結 篇8

自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任後勤部工作人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政後勤個人年終工作總結。

在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的.責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:

一、招聘工作

每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

二、員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄管理工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。

三、行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

公司後勤工作總結 篇9

**年,行政後勤部在董事會、行政中心的領導下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節約成本、創優服務、安全高效”的工作目標,對內完善管理運行,對外提高服務質量,不斷提升行政後勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務。現將工作彙總如下:

一、安全保衞工作方面。

行政後勤部本着嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態度,始終把公司安全工作放在首位,並常抓不懈。**年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:

1、健全保衞工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。**年因工作積極負責,對突發性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。

2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部採取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質。

3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。

針對xx分廠周邊環境複雜、治安差的問題,我部門對xx分廠圍牆採用整體加高和後圍牆加裝拉鐵絲網的保護方式,進一步減少了xx分廠的財物損失。**年,xx分廠共發生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規員工3名。

4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。

**年,我部嚴格執行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規範公司人和物的進出管理,保證公司各種財產不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯合採購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規員工12人。

二、消防管理方面。

消防安全重於泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。**年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:

1、每週煙火檢查。

各廠保安隊每週不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發現,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。儘管煙火檢查活動,管理範圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態度,卻發揮了非常大的促進作用。

2、專項安全培訓活動。

**年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作採用了身邊真實事例講解(聚富發泡廠火災事件、台升廠及xx分廠小範圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿於實踐,強化培訓效果。經幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。

3、專項性安全檢查活動。

**年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大範圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細緻、認真負責。通過4次專項安全檢查,發現公司三廠及兄弟企業存在安全隱患共有60餘項。在每次的檢查結束後,安全小組都對存在隱患的單位發出整改通知書並限期整改。根據檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。

4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。

**年,我部加強對各廠垃圾處理的監管力度,不定期對垃圾處理區、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發現未妥善處理擦色布的違規行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。

5、接待政府安監等部門專項檢查,配合整改安全隱患。

**年,我部接待xx部門來訪檢查有20餘次。積極配合整改消防、環保隱患30餘項。政府各監督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表讚揚。

三、工傷管理方面。

**年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。

今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓後,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。

**上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,並多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理,進行調查探討。最後,把工傷管理實現為可量化的控制方案,並在今年8月份推出了新的《工傷管理規定》。新規定實行以後,各部門為控制工傷事故的發生與我部積極配合,並想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規範小診所治療的訊息。

**年8月——12月xx分廠合計發生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規定初顯成效。

**年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續的共有10餘起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑑定報告》後,與員工細心講解,並共同簽署《工傷處理協議書》,順利辦理離職補償手續。全年無發生因工傷而引起的勞動糾紛。

四、機電管理方面。

**年,我部在機電管理重點工作主要體現在用電控制、熱水供應、機器巡查保養及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下:

1、用電供應管理。

今年,全市繼續實行嚴格的錯峯用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峯時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作,不辭辛勞,多次造訪電力局並主動爭取,大膽發言。為我司從用政策規定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規定中的.“開六停一”爭取到持續用電;從不規則的錯峯時間,爭取到按規律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產秩序。

2、熱水供應控制。

今年,我部特別注重對公司熱水供應的控制管理,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養工作。一年下來,我部在嚴格執行分時段熱水供應控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關於此類問題的投訴。

3、機器保養,儀器送檢,特種作業上崗有證。

今年,機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時,亦注重上報公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續。今年,我部經公司批准,分別對電工作業、車間電梯操作及化學品作業幾項特殊作業人員外派學習。較好地完成了特種作業人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業證照齊全的工作情況給予了較好的評價。

五、後勤管理方面。

**年度,我部對後勤管理從“節約成本、提升服務”為主要出發點,綜合開展各項事務,具體表現以下幾個方面:

1、把好食堂質量關,嚴格控制成本及進貨渠道。

今年,後勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發了部門人員的工作熱情和精神幹勁。同時,我部還每月安排後勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行:一組負責肉類價格調查,另一組負責蔬菜類價格調查。經調查彙總對比,我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則,作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格,並保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核,才實行落實。

為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發採購,調料(包括麪食類)全部到信立農批調查價格後再進行批發。**年,我部新的採購方法徹底擺脱了二級供應商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。

2、廣納員工建議,適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。

面對今年上半年物價的不穩定,為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司,並建議使用最少的費用投入,合理地上調員工的生活補貼標準。最後,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時也充分展現公司對員工的人文關懷。

此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯堂的服務質量,後勤部更實行了做湯加豬油,每週提供一次免費豬紅,夜宵供應每天不同款,安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

3、改善廠區、辦公場所及員工宿舍的環境配套服務。

為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環境,後勤部加強了各項綠化工作。從去年xx分廠的綠化種植大力投入,到今年xx分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。

今年,後勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,並增設雙保險衞生紙裝置。元月,我部還安排後勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。

此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衞生紙架和牀與牀之間的連接板等。同時,xx分廠還給每個房間贈與一盤花。後勤部的貼心服務,極大改善了員工宿舍的整體環境,各員工對後勤部的周全服務大表讚許。在每週組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衞生意識較以往有了明顯的改善。

4、善用公司資源,充分展現公司對員工的人文關懷。

每年重大節日,後勤部都積極參與和籌劃公司禮品發放及員工聚餐活動。今年,後勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好採摘工作,並按量發放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,充分展現了公司對員工的人文關懷。

六、行政綜合管理方面。

**年,我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細緻處理上。主要體現在以下兩方面:

1、安排行管人員參加專項培訓課程,提升整體服務質量。

今年,我部重視提高內部隊伍綜合治理水平,安排相關人員外出參與初級註冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業務培訓。培訓人員合計有10人,各參與人員均學有所成,並統一取得資格認證。通過這些培訓,從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初級註冊安全中,有2名隸屬生產管理部門。他們的加入,進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契,對往後安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。

2、公司紀律、制度的常規性維護及管理。

**年,我部處理各類違反公司紀律和規定的行為合計60餘起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經過充分的調查取證,在再三確認事實的情況下,才找員工談話,並細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。

七、存在的問題。

1、消防管理工作既是我們的強項和重點,同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓以及全員的消防水平還是比較低,處置水平還比較差。初級滅火水平及應知應會沒有達到100%;

2、保安隊內部管理力度不夠;思想訓練,軍事訓練標準有所下降。保安隊伍素質相對有所下降;

3、環保工作管理水平偏低,缺乏長遠管理水平。

八、**工作計劃。

1、堅持隱患查改和治理活動。計劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動;每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動;每週進行一次煙火檢查行動。盡最大的努力,把消防管理和隱患排查跟蹤落實透徹;

2、加強改進開展安全培訓的方式、方法。確保讓每個員工都能紮實掌握大部分基礎安全知識,使員工安全培訓達標率到98%;

3、強化保安隊伍的綜合水平,加強保安業務訓練,讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢,所以保安上崗交通指揮達標率要求達到100%;

4、繼續做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎上,再下降20%;

5、做好公司各廠的綠化養護工作,同時盡力挖掘可改善綠化項目,希望能使總廠和xx分廠的氧化面積達到50%,為明年新工業的綠化項目建設作好鋪設準備;

6、加強廠紀、廠規維護監管力度,做好員工廠服穿着管理,保持公司集體統一的良好形象;

7、提高機電組管理服務水平,保證車間各設備運作不受影響,為公司提高產量和效率,提供強而有力後勤保障;

8、繼續提升後勤服務質量,提高員工對後勤工作的認可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。

公司後勤工作總結 篇10

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、爭取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且經過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜供給依據,並且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,並且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:x年區域年終總結會、x公司接待、質量體系審核組、x區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、x區域x年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,x年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的.平台;

2、人員思想引導不到位,x年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理x年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人x年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓爭取,為公司的發展做出最大的貢獻。

公司後勤工作總結 篇11

作為企業的後勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以説這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。

 一、對企業負責

作為後勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衞生乾淨是我必須要做好的,在採購上面,我都是仔細的去確認,由於企業大,人員多,採購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對於採購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時採購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的採購都能經得起核查的。

對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衞生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的`環境衞生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

 二、對員工負責

作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是乾淨衞生的,食物是可口的,由於人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,儘量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜餚。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

在這一年裏,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個後勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

後勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的,在這一年裏,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來説,還是給同事們帶去了很好的後勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂後勤服務。

公司後勤工作總結 篇12

後勤工作對公司來説也是非常重要的一環,在工作中,我們就想當與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利。我對一年後勤工作簡單的介紹總結如下。

一、會議記錄安排

公司每個月都要召開員工大會,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,但是我們後勤人員要提前一個星期的佈置準備,因為是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,同時獎狀獎盃會定製,獎狀由我們公司內部人員自己製作,要有我們公司自己的風格和特色,對於會議現場領導的重要講話根據公司的要求我們會做好錄音,並且翻譯成為文字,會議結束之後我們還要整理好會場,收拾好會議的桌椅,把這些都北方到相應的位置,做好下次會議準備。

二、負責辦公環境

公司的環境完全是我們後勤負責,會在每天的早上和晚上做好衞生打掃,保證公司所有人員有一個舒適的上班環境,同時公司裏面有很多綠化植物,我們也會更具季節不同和公司要舉行的活動做好佈置,在不同的季節盛放不同的盆栽,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節日到來時我們也會做好佈置,比如國慶節,聖誕節等重大節日我們會在節日當天掛上相應的應景之物來慶祝節日,並且在這一天給員工送上禮物和祝福。

三、做好辦公用品的發放購買

日常工作需要的一些紙張,文件夾,和電腦等都需要我們後勤購買分配,我們會在每月月月底之際組好統計然後提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統計,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預估如果超出了預估則會另外增加,我們要做的.就是保證讓每一個不能在需要是發放辦公用品。對於濫用或者是浪費都會上報並削減部門的消耗。

四、公司日常消費統計

公司的日常開支也是非常巨大的,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網費,電話費等都是一大筆開銷,對於公司供電供水,我們要保證不浪費,保證所需,所以每次下班都是我們後勤最後留下一人做好最後一步,保證所有人下班有人及時關閉電燈等,減少浪費,對於肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務讓財務進行續費處理,在後勤每一個人都有自己的工作,但是也會肩負多個工作。

經過了一年的忙碌我們後勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態,整裝待發,從新開始,心得一年會取得新的成績。

公司後勤工作總結 篇13

在上一段的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處於主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,為更好地做好今後的工作而努力。現將工作情況作簡要總結。

一、不斷了解公司各部結構,進一步提高後勤支持。

兩個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中瞭解各部門的需求狀況,儘可能的為各部提供完善的後勤支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作。

1.車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持。

從接手車輛及司機管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務用車提供後勤支持,並對司機進行日常管理。

2.公司手機業務的辦理。

根據市場變化,在經理的協助下,及時辦理新套餐。

3.對保安員的管理。

通過加強保安員的安全意識和服務意識,提高了保安員的整體素質。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況,及時發現問題並解決,保持辦公環境的清靜、整潔。

5.解決領導交辦的臨時工作。

及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的`合作關係。

通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關係,並取得各部門的初步信任,瞭解各部需求狀況,再為其提供有效的後勤支持。

雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:

一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領導出注意想辦法的少。

二有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。

三是處理一些工作關係時還不能得心應手。

①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠

②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間;

③我在對突發事件方面的應急能力不足;

在今後的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

公司後勤工作總結 篇14

今年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成明年的工作任務,現將今年的今年工作總結如下:

1.加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。

1)、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

2)、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態。

3)、根據公司發展要求,先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,然後完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

2.增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度。

以每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,綜合滿意度平均達到95.%。

3.完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

1)、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本。

2)、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的`程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

4.完善硬件配置,提高後勤服務檔次。

經過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

5.制定包廂標準菜譜,提高接待質量。

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,我們組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

6.加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。

今年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項;大型窯系統檢修4次,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

7.加強班組人員安全意識。

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,今年各項安全工作零事故。

(一)存在不足:

1)、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台。

2)、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高。

3)、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

(二)明年工作思路:

1)、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2)、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3)、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工、賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工、賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4)、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5)、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

梳理6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6)、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人的年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。

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