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美髮前台個人簡潔工作總結(通用5篇)

充實的工作生活一不留神就過去了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地做好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧,以下是小編幫大家整理的美髮前台個人簡潔工作總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閲讀。

美髮前台個人簡潔工作總結(通用5篇)

  美髮前台個人簡潔工作總結1

轉眼20xx就隨着年末的鐘聲,越來越遠,我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史。但是,在這一年的努力下,過去的經驗卻都被積累了下來,並且會隨着我的成長,成為我今後的力量。

在剛加入公司的時候,自己儘管有一些對於前台的概念和了解,但是在之後的瞭解中,自己卻漸漸的發現了自己的不足和問題。但是在同事和領導的幫助下,自己也慢慢的克服了這些難題,讓自己更加適應了這份工作,更加融入了這個團體!以下是我這一年的工作總結:

  1、個人的情況

在一年的工作中,我嚴格的遵守工作紀律,在完成前台的工作時,保持良好的態度和形象。尤其實在接待來訪的人員的時候,必須要展現出自己人的熱情和得體的招待態度和服務。

其次,我在文員的工作上也是非常的認真負責,關於公司信息的收集和整理,我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖後,而且在工作中也嚴格的自我檢查,保證收集數據的準確性。

在其他的工作中,我還肩負公司後勤方面的管理,對於公司的器材如:打印機和傳真機的使用和保養都有認真的學習。

  2、工作方面

在工作中,我嚴格的要求自己,並及時的去反省自己,找到自己的不足。在前台的工作中,我通過比較自己和同事,發現了自己很多地方的不足,但是也通過和同事的請教和學習,我漸漸的提升了自己的接待能力,並且在空餘的時間,我還在繼續努力的提升。

在文員的工作方面,我一直努力的保持工作的及時性,及時的收集數據,及時的對公司的會議進行紀律,並及時的根據公司的安排,對員工們進行通知。

在一年的工作中,我還學會了打印機和傳真機的使用,當需要使用的時候,也不用再繼續麻煩前輩,自己也能幫助大家準備需要的資料。

  3、個人不足的方面

首先是自己的經驗以及對公司的瞭解還是非常的不足。為了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加強對公司的瞭解和認識,提升自己工作的效率性。

  4、總結

工作中總是會有阻礙,但是在同事們的幫助下,只要努力就一定會成功!但是在今後,我還是要加強自己的努力,不能再過多的依賴同事,我要學會自我強化!通過自己的努力去提升自己!

  美髮前台個人簡潔工作總結2

時間總是轉瞬即逝,轉眼我來到――已近一個月時間,我的收穫也隨着時間的前進而增長不少。試用期以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將這一個月試用期以來的學習、工作情況小結如下:

  一、努力學習、努力適應工作

作為一個外地人,剛加入這個多半是――人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前台的工作內容以及公司各個部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到――集團温暖的大家庭中。

前台的一言一行都代表着――集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。

  二、努力做好前台本職工作

我自己認為要做好前台服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配,以及回答客户提問技巧等等。努力加強理論知識,儘量做好實踐工作。

  三、加強與公司各部門的溝通

在多瞭解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客户溝通的橋樑。

  四、拓展自己的知識面,不斷完善自己

一個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  美髮前台個人簡潔工作總結3

轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

  一、工作表現和收穫

(1)工作表現:

1、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

4、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

(2)工作收穫:

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

  二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為公司前台,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

  三、接下來的工作計劃

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

  美髮前台個人簡潔工作總結4

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的`進步。以下是我的工作總結。

  一、提高服務質量,規範前台服務

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計共辦理各部門各項物品入庫餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

  三、應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脱。作為的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裏我們將加強學習,努力把工作做得更好!

  美髮前台個人簡潔工作總結5

即將到來的20XX年是忙碌愉快的一年。臨近年末年初,回顧過去,展望未來!從今年10月開始,在公司的指導下,由於部門領導的關心和同事之間的友好合作,我們的工作學習有了很大的提高。

  一、提高服務質量,規範前台服務

前台是展示公司形象和服務的出發點。對顧客來説,前台是他們與我們公司接觸的第一步,是對公司的第一印象,非常重要。所以前台要在一定程度上代表公司的形象。同時,公司對顧客的服務從前台接待客人開始,好的開始是成功的一半。因為對它的重要性有認識,所以我們必須努力做好本職工作。努力提高服務質量。認真接收所有電話,記錄回答問題的認真回答,並根據與信息相關的部門或負責人進行調度、傳達、報告。顧客來訪時,我們會時刻關注良好的服務態度和熱情的接待。在適當的環境下巧妙回答顧客提出的問題。微笑歡迎,耐心細心,熱情提示等。在空餘時間,我們將加強電話技巧和服務禮儀的知識。不斷給自己充電,適應公司的快速發展。

根據記錄統計,20XX年我來到公司:鋼、鋁基本價格80餘次,接待訪客30餘次,預訂飲用水300餘次,職員出席表2次,電話200餘次,通訊錄更新3次,快遞100餘次,庫存購買3次,傳真50多次

  第二,做好倉庫管理,及時盤點倉庫,分類物品。

嚴格收購公司制度,登記了所有物品的出入。及時查看物品的良好情況,並將遺漏或損壞的物品及時報告相關部門購買或維修。據統計,截至20XX年10月,各部門的項目保管處理超過20次,物品保管有相應的出庫記錄。

  第三,不計較個人得失,要重視大局。

無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時任務分配,我們都服從安排,積極合作,不找理由迴避。作為華川的一員,我們將獻出自己的力量為公司工作。平時積極參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且對公司的基本劇本和經營資料有很多瞭解。為以後做更好的工作不斷打基礎。

前台的工作有時比較瑣碎,但大大小小的工作都要努力才能做好。所以我們努力做每一件事謝謝部門經理的教導和公司給我們的機會。通過這近三個月的工作,我也清醒地看到我自己還有很多不足之處。今後我們將努力加強學習,把工作做得更好。

  四、明年的工作計劃

20XX年已經過去了,以後的日子還會很長。誰也無法預測未來20XX年將如何發展。我總是覺得要做的事是努力和堅持,看似容易的話,做起來相當不容易。不斷吸收,不斷總結,吸收別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點,通過自己過去的一個朋友對我説:“不斷的努力和堅持才是真正的等待。等待可能是自己的機會。”是啊!我相信這句話、等待和等待的背後需要不斷的努力。只要努力,不需要自己宣揚,自然會有人説,自然會有人承認。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、信實)明年的工作計劃如下。

1.要加強本職工作,通過技能學習進一步加強自身本職工作能力。

2.樹立終身學習觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3.在工作中採取進取的主動,團結同事,結合不同的工作環境和個人性格,做好一線工作協調,使各種人際關係更加和諧。

4.在工程工作中,我將努力掌握學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己的專業水平,為明年的工程工作做出貢獻。

路很遠很遠,我要上上下下去找。明年將加強自主管理意識,大膽開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。還會遇到很多困難。在領導能力的培養、同事的幫助和自我的努力下,我相信會不斷提高自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做出應有的貢獻。