糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

精選後勤個人工作總結集錦八篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編為大家整理的後勤個人工作總結8篇,希望能夠幫助到大家。

精選後勤個人工作總結集錦八篇

後勤個人工作總結 篇1

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

x014年上半年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢x000多人,實現了早發現、早干預,併為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

後勤個人工作總結 篇2

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,詳細內容請看下文學校行政後勤年終個人工作總結。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出一站式服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務

配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政後勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。

這是篇好範文參考內容,涉及到服務、保潔、後勤部、實行、工作、處理、提高、巡視等方面,希望網友能有所收穫。

後勤個人工作總結 篇3

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、幹好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識。要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務。要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見。要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好乾羣的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為羣眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,讓辦事人員滿意。主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導彙報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車。要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示。要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性。要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力。要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作。要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

後勤個人工作總結 篇4

我是XX後勤部的一個員工,不知不覺14年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,後勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:

  一、加強廚房內部培訓。

根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強前後台溝通和協調,提升對客服務。

定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動力綜合運用。

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

  四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衞生工作。

廚房的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

  六、體現餐廳品牌,突出個性化服務。

在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

  七、堅持做好各廚房的協調配合工作。

嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

  八、圓滿完成月餅銷售任務。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

  九、各節日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經典自助吧枱,從母親節温馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。

廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,後勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們並不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在着不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

後勤個人工作總結 篇5

20xx年是我被任命總經理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、加強學習,自覺提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動,並注重自學,利用業餘時間認真學習了十八屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定。十八大召開後,我積極學習黨的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我瞭解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。

二、踏實肯幹,努力做好各項工作

作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

2、為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式瞭解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定並完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。

3、在出納工作方面,我堅持的做法是:1、先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;2、先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作。

4、在公司後勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備採購關,積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在今後的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的'工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。

後勤個人工作總結 篇6

根據中支內審工作部署,二oo九年6月份和12月份分別在全行範圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環節和每一個崗位。我們將評價的監督對象確定為一線營業人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價範圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環節,一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防範措施和建議,並書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。現將工作總結如下:

(一)積極開展內部審計調查工作

我們根據本行的重點工作、簿弱環節及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中採購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況的調查》。

今年8月份對支行集中採購管理情況進行了調查,發現一些管理上的欠缺和不規範的操作,提出了整改意見和建議。

今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況進行了調查,通過現場詢問、調閲部分檔案資料和觀察臨櫃操作情況,基本瞭解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執行外匯法規,及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業務授權分責明確。並能根據上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發現了不少一問題,根據問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執行外匯法規政策,嚴格內部管理制度,規範業務操作。

今年我們通過審計調查,共發現了違規現象20餘項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。

(二)積極開展審計發現問題“回頭看”活動

在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監督成效。

1、領導重視,強化整改意識。佈置安排對20xx年度以來審計發現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發生。

2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;並要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。

3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發現的問題經過直接責任人、部門負責人認定後,根據問題的原因、性質和情節等採取相應的責任追究措施,並給予經濟處罰。

4、嚴格督促,實現整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發現問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。

(三)積極參加市中支內審項目檢查

根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂清支行行長履職審計、對温州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。

後勤個人工作總結 篇7

第二後勤服務公司在院黨委及主管院長領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在後勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區的後勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經費指標,較好的落實了專項款的使用,現將本年度工作總結如下:

  一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

1、進一步擴展了分配製度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配製度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責任的、產生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;

2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。

建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理並按需設崗,經過對管理人員的業務培訓,其素質有所提高等等。

  二、在策劃企業文化強化文明服務工作中,做了以下工作:

1、制定了創先評優標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是:

辦公室(2名)田文生、顧洪坤

物業管理中心(0名)

公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍

飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍

快客印刷廠(1名)黃福路

京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園

受到公司提出表揚的人員如下:

王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發展目標,即緊跟高校後勤社會化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發展的實力,在競爭中求發展。

4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

  三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的後勤保障。

1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,並能主動走訪用户徵求意見。

2、均能很好的控制使用經費,使其發揮最大的效益,同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀了工作環境,還增強了我們的發展實力。

3、很好的使用了專項款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成,共開支300餘萬元,

4、為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。

5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業務的開展做了很好的工作。

6、物業管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一户一表工程工作中,有較好的表現。

7、飲食中心在辦理衞生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。

8、安委會辦公室連續4年被評為地區交通安全先進。

9、各部門的服務質量有較大的提高,得到了用户的認可。

  四、公司所屬企業及承包單位工作:

1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業務培訓工作,並在拓展業務上盡心盡力,京電招待所的企業文化建設較為出色。

3、各企業能認真執行國家政策,嚴格執行國家法規。

4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

  五、公司其它工作:

1、財務很好的承擔了公司交給的各項工作,並在經費使用過程中能及時給公司領導提供準確數據,能嚴格執行財務制度,在財務管理上能把好關,同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內建立了局域網,併購置了10餘萬元的辦公室設備,改善了辦公條件。

3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4、能積極參加院裏的各項活動。

  六、工作中的不足:

1、獎罰力度不夠,執行制度不嚴。

2、員工的月度考核有不嚴肅現象。

3、工作中的主動性不夠。

4、學習氣氛不夠,總體素質不高,跟不上發展所需。

5、員工的觀念與形勢的發展不符。

  七、****年公司的重點工作:

1、建立完整的崗位聘用制度並予以實施;

2、繼續深化分配製度改革;

3、調整公司編制,理順職能;

4、加強經營創收的開拓和增收節支的管理工作;

5、建立完善勞動保障制度;

6、進一步提高改善員工的利益。

後勤個人工作總結 篇8

幼兒園的後勤工作本就是一件不太上得了枱面的服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學期在園主任的領導下,後勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照蘇州市幼托機構衞生、安全的標準,全體後勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現簡單總結如下:

一、重視後勤人員的思想學習,提高他們的服務意識

本學期在園主任的重視下,我們有的堅持加強了對後勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次後勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衞生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了後勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習後勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話説,工作不分貴賤,後勤崗位雖不起眼,但它直接關係到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由於對工作的重要性有了進一步的明確,本學期後勤服務的質量有的新的提高。

二、珍愛幼兒生命,提高衞生保健水平

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負着重大的責任,我們本着保教並重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設並不斷完善衞生、健康、安全的教育環境。

1、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭製作了安全接送卡,並督促門衞把好大門關。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每週的衞生工作檢查都有園領導親臨,由於全園人員的安全防範意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。

2、幼兒健康管理方面,本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。並繼續由有保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,並根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,於保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每週食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,穀類食品的用量增大了。

4、環境衞生管理方面,我們始終以蘇州市示範性幼兒園衞生合格標準為目標,明確園內後勤工作人員各崗位職責,衞生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每週一次檢查,並每次於園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衞生的環境裏。

三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作:

1、部分教室地板和牆面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環境的安全和整潔。

2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展。

3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。並及時增添食堂用品。

4、根據幼兒遊戲活動的需要,及時調整好了現有活動室,並將遊戲材料作了記錄,以便流失。

6、添置部分衞生清潔用具,保證後源充備。

6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作。

7、協助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。以上總結是幼兒園後勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今後的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收穫。