酒店行政辦工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的酒店行政辦工作總結,歡迎大家分享。
轉眼間一個月已過去,回顧過去的29天時間,在酒店領導的關懷下,緊緊圍繞着酒店提出的“賓客至上,服務第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責的主要是酒店的相關文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學了很多知識,但在操作起來總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動,熱情,禮貌,周到”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合其它事務。導致有時看着人家在忙的團團轉,而自己卻無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的'工作狀態,工作有拖拉現象,而且有時不夠細心,為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自己專業水平的侷限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創新意識,導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守規章制度,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好酒店領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好酒店企業文化宣傳及員工培訓工作,使金帝大酒店企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出酒店的特色。
四、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上個月工作總結,如有不當之處,請領導批評指正!
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