實用的自來水公司工作總結三篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的自來水公司工作總結3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
自來水公司工作總結 篇1在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員幹部受教育,科學發展上水平,人民羣眾得實惠”總要求,以着力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大幹部職工以創新的理念團結戰鬥,知難而上,不僅確保了南城20餘萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平台。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用户的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平台。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用户的用水需求。
2、強化管理,增收節支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用户70餘次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用户、盜水户、不規範用水户,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規範了收費管理。採取果斷措施,對混合用水户的性質進行嚴格劃分,一律按標準徵收水費;對管網雜亂的用水户進行規範,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一採購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面複印的決不一面複印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規範管理和實施惠民工程有新突破我們規範管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據説話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用户辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用户監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用户、召開座談會,發放徵詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用户的關係,化解了各種矛盾,提升了企業戰略發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標誌。我們對公司辦公樓、三裏坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、淨化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水公司工作總結 篇220xx年上半年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新台階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務羣眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“XX市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實
按照中央、省、市委、市城管局的統一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的羣眾路線教育實踐活動。活動以 “為民務實清廉”為主題,落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中徵求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員幹部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,黨羣幹羣關係進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作紮實開展,制定了黨委工作要點,並根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。
二、加強管理,供水效益穩步有增長
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用户電話,及時快速妥善處理用户難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話 13071次,受理業務總數2991個,辦結率99%,回訪率30%,用户滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。
三、多措並舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峯來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,採取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峯供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衞生標準》,着力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區供水。
為保證今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區調水,彌補主城區供水不足
對主城常壓區,繼續執行從XX區城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區,實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發區供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措並舉,有效保障了端午節、中大學聯考期間及城區安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,上半年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發生。
四、加強管理,努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的羣眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創新的需要,是加強企業管理,理順供用水關係,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動,做好後勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀,通過多方調研和借鑑外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業測漏機構,簽訂合同,在高温供水來臨前(四、五月份),聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規範工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規範工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和徵求意見,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),並召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣佈《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,並明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施,為規範管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節水型城市創建工作,加強環衞、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點並安裝計量設備,環衞、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業用水的無序狀態。
五、齊心協力,供水工作再上新台階
制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法並實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規範供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,紮實開展“規範化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業道德,為發展社會主義和諧人際關係、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業與廣大市民的距離,搭建服務平台,為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結合公司實際,紮實開展各項志願服務活動,成效顯著。設立宣傳台,開展 “學雷鋒活動月”志願服務活動;結合“三線三邊一點一地”城鄉環境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動;開展“3.15消費者權益日”用水宣傳諮詢活動;組織團員、青年志願者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。
自來水公司工作總結 篇3今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的`共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳税金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水錶檢定,查處違章用水60户,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水錶出户改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬餘元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,並對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二週一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準20xx年自來水公司年終工作總結匯總20xx年自來水公司年終工作總結匯總。
3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用户長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬餘元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120餘户住户的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設,為**鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一户一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多户的水錶出户改造工作。
6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務後公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,並對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx餘米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便於用户水費繳納,公司投資10萬餘元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用户在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
1、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,並逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2、根據省建設廳關於在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規範化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為**人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示範窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
4、設立自來水公司網站,與數字**等網站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結匯總工作總結
網頁中用户可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用户瞭解公司,也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視台、**網站、公司網站等媒體向用水户發佈,讓用水户先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警後我們都及時出警,處警率達100%,並將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為羣眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
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