科主任年度工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的科主任年度工作總結，希望對大家有所幫助。

科主任年度工作總結1

急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、強化服務意識，提高服務質量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的.好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。

二、加強學習，培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有x名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《xx急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼，每週實行小講課。

四、關愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，並果斷採用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

科主任年度工作總結2

20xx年在院領導班子的正確領導下，科室緊緊圍繞醫院中心工作，不斷提高醫療水平更新醫療、護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，較好地完成了醫院制定的《二〇二一年科主任目標責任書》的各項任務。

一、目前科室發展現狀

康復醫學科成立於2014年7月，系集治療、康復、預防、保健於一體的院級重點學科。現有住院病區用房面積約1480平方米，康復訓練廳150平方米，門診治療室260平方米。為寧夏康復設備、服務技術項目齊全、醫療水平與質量較高的康復科室之一，設置獨立門診和病區，病房開展牀位25張。現有醫生12人，護士10人，康復治療師3人，盲人按摩師1人，其中副主任醫師以上人數佔醫師總人數的58.3%，中、輕醫師隊伍較薄弱，未能形成連貫的三級醫師梯隊。

康復治療師偏少，不能及時有效進行各項康復評估工作、康復治療工作，設備陳舊老化，沒有及時更新、投入，遠不能滿足患者需求，更達不到現代康復要求。

二、20xx年學科建設規劃落實情況：

醫院緊緊圍繞“科技興院、人才強院”發展戰略，以學科建設為龍頭，以人才培養為重點，推動學科建設水平再上新台階。以建設區域醫學中心為目標，增強學科能力，全力推進專科建設，完善醫療組長負責制，確定醫療組架構，組建了3個醫療組，確定了5個亞專業建設方向。

按照年初制定康復醫學科規劃建設，結合院級重點專科要求，康復醫學科在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面發展神經康復、疼痛康復、腫瘤康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復，做強臨牀康復，規範康復治療。做大臨牀交叉和治療前移，建立與相關臨牀科室的臨牀-康復一體化模式。將成為最具特色的康復醫學中心和康復質控中心。為此，康復醫學科已完成各階段建設：

1、第一階段：20xx年年初，制定規劃，初步完成科室規模、設備配置、人員配置、人員培養。完成康復醫學科門診和治療區建設各項規章制度、工作流程。

2、第二階段、20xx年7月-20xx年底，進一步完成科室醫生、康復治療師、護理人員專業理論和技能、技巧的培訓。

3、第三階段：20xx年底，建設成為院級重點專科。

4、第四階段：20xx年10月，建成吳忠市康復質控中心。

積極開展三甲創等及各類應急演練培訓工作。組織科室對各項業務能力培訓29次，各類應急演練20餘次，每天利用晨會，下午組織科室人員三甲創等工作。提升科室業務能力的同事，也積極參加20xx年寧夏首屆康復病例彙報大賽，並獲得全區第二名的好成績。

三、20xx年度科主任目標責任書完成情況。

截止12月底，共收治患者659人次，未完成（目標責任書要求816人），門診12209人次（目標責任書要求11272人），藥佔比14.1%未完成（目標責任書要求小於10%），耗材佔比6.40%（目標責任書要求小於6.4%），醫務性收入52.2%（目標責任書要求高於52%）。雖受疫情影響，基本完成醫院各項指標。部分指標過高，科室將部分過高指標查找問題，分析改進措施。並列入下一年科室質控重點工作。

四、科室人才梯隊建設情況：

1、我科現有醫生13人，護士10人，康復治療師3人，盲人按摩師1人，牀位數25張。科室副主任醫師以上人數佔醫師總人數的58.3%，好的一面科室的業務能力、業務水平將保持較高水平。不利的一面為科室中、輕醫師隊伍較薄弱，未能形成連貫的自上而下的`三級醫師梯隊。

2、按照三級醫院康復科治療師人數與牀位數佔比為1:05計算需14人，康復治療師隊伍人數薄弱，雖然已有3名醫師考取獲得了康復師證，但任然不能滿足患者康復的需求。制約科室進一步細化康復亞專業的康復治療工作，科室已積極調動科室人員參與腦卒中的康復治療當中。

3、20xx年科室人員先後在中日友好醫院、中國康復研究中心，進修疼痛康復及神經康復。並已圓滿完成進修。20xx年科室計劃1人至寧夏醫科大學總院進進修神經康復治療。

五、科室亞專業學組規劃及完成情況：

進一步加強科室管理，優化工作流程，細化工作內容。20xx年，我科將完善醫療分組管理，優化工作流程，細化工作內容。目前科室按照科室發展規劃、結合個人專業，細化為三個亞專業組。分別是：神經骨科康復組（腦卒中、腦外傷及骨折術後引起的肢體功能障礙的康復）、疼痛康復組（各種急慢性疼痛相關性疾病的微創治療）、傳統康復組（通過痛點注射、牽引、鍼灸等療法治療頸肩腰腿疼痛行疾病及緩解亞健康狀態），組長由副高及以上職稱人員擔任，每組由三名及以上醫師構成，既分工明確，又相互合作，共同促進康復醫學科業務發展。

疼痛康復組通過進修學習，技術、設備引進，專家指導，目前我科能夠獨立開展低温等離子射頻消融等技術，而且，經過定期隨訪，反饋回來的信息表明，經皮穿刺低温等離子腰椎間盤髓核消融術優於其他治療手段，手術創傷極小，複發率明顯下降。20xx年康復醫學科開展微創手術103例。並完成省級課題1項，發表論文2篇。20xx年B超導引下的局部痛點注射目前已經開展758例。並於20xx年11月開始開展“超聲引導下隱神經脈衝射頻治療”的項新技術、新項目，爭取今年能夠科研立項。

神經康復治療組在20xx年臭氧大自學療法開展598例，通過對腦卒中患者治療前後的臨牀數據進行比對，無論是認知方面、還是肢體功能障礙恢復方面效果非常明顯；今年以來，我科積極拓展臭氧大自血療法的治療範圍，收到良好效果。股骨頭壞死、強直性脊柱炎歷來都是令大家棘手的疾病，部分患者曾經在北京等地接受專家的治療，但是，效果不明顯，抱着試一試的心態，在我院住院接受臭氧大自血療法，結果非常滿意。下一步，我們將繼續做好此項工作，為更多的患者帶來福音。

六、科室20xx年年度計劃：

進一步開展新技術、新業務。20xx年康復醫學科擬從以下5個方面規劃實施

1.繼續加強科室間協作，通過參加其他科室的業務學習、大查房等醫療工作，加強其他科室對康復醫學的認識，減輕患者的併發症及後遺症，提高其他科室的早期康復介入率。

2.積極申請康復治療設備，改善、更替建科到現在已嚴重老化的康復醫療設備。使患者能接收到與其他醫院相同的康復治療，不至於落後。

3.積極開展ST（言語訓練）、吞嚥功能障礙的治療。以前由於沒有專業治療設備和專業治療師，許多患者只能轉入上級康復醫療機構進行康復治療，不僅增加了患者的經濟負擔，同時也使大量患者流失。目前，人員培訓已經到位，相關設備即將到位。將加強與神經內外科的聯繫，幫助有語言和吞嚥障礙的患者。

4.拓展康復治療領域。20xx年，我科將深入相關科室全面開展呼吸康復、盆底康復等的治療工作。

5.系統開展康復評定工作。目前，康復醫學科康復評定仍然不繫統，沒有常規康復評定設備，康復評定都是由康復醫師徒手進行操作，缺乏規範性，不能很好地指導康復治療。20xx年，我科將按照系統的康復評定標準，保證每一位患者進行康復治療時，都能夠進行科學化、系統化、規範化的康復評定，促進我科康復質量不斷提高。

6.進一步拓展超聲引導下的精準止痛治療工作。20xx年，我科將繼續做好超聲引導下的精準止痛治療工作，擴大治療範圍：涵蓋脊柱骨病的常見病、多發病及難治性疾病，如設備到位，我科可開展精準止痛的日間手術，爭取在20xx年申請科研立項。

7.積極開展晚期癌痛的止痛治療，為創建無痛病房、無痛醫院而不懈努力。

8、未來5你那目標發展：科室業務在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面發展燒傷康復、疼痛康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復。並希望做到廣大市民康復意識有所提升，做到人人知康復，呼呼懂康復。屆時，將成為我市最大、最具特色的康復醫學中心。

康復醫學科以病人為中心，以提高醫療技術水平，強化醫療服務質量、注重人才培養、加強科室管理為重點，積極探索新的經營模式，羣策羣力，團結協作，力爭5年內完成4項工作，即科室規模、人才建設、學科建設、質量建設、文化建設；打造二個隊伍，即：專家技術隊伍，經營管理隊伍；從而實現一個目標，把我科建設成一支醫療技術精湛、醫療設施先進、管理規範、醫德醫風良好的“市級重點專科”遠期目標。

康復醫學科

　　20xx年1月12日

科主任年度工作總結3

本人於xx年畢業於xx專業，後分配到xx醫院，輪轉半年後定於耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業x年餘。現將本人業務工作介紹如下：

在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的'素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關耳鼻喉科理論基礎，同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，並多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術，先後參加xx醫院的免疫-、於xxx醫院風濕科、免疫實驗室頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術；呼吸水面暫停綜合徵的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最温馨的“人性化服務”，並能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不苟的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在程度給於患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

注重臨牀科研工作，積極科內科研工作，並取得相關成績，目前仍有相關課題工作。並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料，先後在刊物發表論文數篇。

工作以來，認真順利完成xx大學、xx醫學院、xx醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。並能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，並負責教學三基培訓，講課.等，同時進一步提高自身基本理論知識。

綜上所述，本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格，今後更會努力學習進一步提高自身各項水平。

科主任年度工作總結4

20xx年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現小結如下：

一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇於實踐，敢於勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之餘努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理

者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂範，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。

四、以技術革新為着力點，促進科室任務超額完成。

1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑑定、血流變檢測等個新項目，服務了臨牀、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了實驗室信息管理系統（lis）的建設。20xx年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨牀科室的`溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次萬餘人次；經濟創收萬餘元；為醫保體檢、合療體檢約萬餘人次，實現經濟創收萬元；零星體檢餘人次，創收餘元；20xx度全年創收萬餘元；全年為醫院創效近萬；取得了突破性的可喜成績。

五、存在問題。儘管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進，爭取在20xx年取得更好的成績。

20xx年工作規劃：

明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯繫實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控並參加衞生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年裏再上一個新台階！

科主任年度工作總結5

遵照組織安排，我擔任xx-x職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們總結匯報如下。

1.努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。

通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今後的學習和工作目標，並且找出了自己在思想、工作等方面的.不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基矗。

2.愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1）、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨牀一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2）、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3）、增強實幹精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4）、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴於律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

3.鋭意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響着全院醫療質量和聲譽。由於組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

4.努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織;增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防範醫療糾紛;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係，使我院醫生素質有了一定的提高。

科主任年度工作總結6

在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

第一:本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。並積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

第二:在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

第三:本年度下半年，我們將各室的佈局進行了調整。使工作佈局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標誌等。達到生物安全實驗室的標準。

第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

第五:嚴格執行了危急值報告制度，為臨牀提供了及時的參考依據。

第六:在科室管理細節上，尤其在下半年，藉助醫院創建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

第七:在醫德規範方面本年度科室的'整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

第八:在勞動紀律方面，科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展侷限，與臨牀溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今後改進的方向。

通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。

科主任年度工作總結7

今年以來,我科室抓住延大附院派駐專家的有利時機，以“強管理、促提升”為目標，以等級醫院評審為契機，以評審細則為規範，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，實現了經濟效益與社會效益的雙贏，現總結如下：

一、業務收入

截止20xx年11月30日，我科全年門診7958人次，收住病人1509人次，病人數量較去年同期增加，居全院前列；年收入6613790.74元，x品收入2576047.07元，x佔比38.9%，治療費收入1437928.5元，淨收入明顯增加。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.積極組織科內業務學習，每週1-2次。

2.嚴格三級醫師查房。（科主任對全科病人至少查房1次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房）

3.積極組織疑難危重病人科內討論。

4.制定切實有效的安全管理措施。（①定期進行安全教育，做到制度化，常態化；②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關；③定期對安全隱患進行檢查和評估；④及時發現醫療安全不良事件並上報；⑤做好危急值登記，合理用x監測，臨牀路徑及輸血治療管理等；）

三、取得的成績及開展的新技術新業務

1.成功搶救了一例因突發心肌梗死致心跳驟停（心源x猝死）的患者；

2.開通了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓綠x通道，建立了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓流程，併成功溶栓一例；

3.引進並開展了缺血x腦血管病的'經顱超聲溶栓療法；

4.成功開展乙狀結腸扭轉手法復位一例；

5.開展了食管狹窄腔內支架植入術。

四、存在的問題

1．病歷內涵有待提高；

2.少數醫生對抗生素的合理使用不夠重視；

3.發表學術論文積極x不高，對基礎理論的思考及學習仍有欠缺。

科主任年度工作總結8

20xx年我檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我中心發展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務。

一、工作完成情況

1、截止11月底，全科門診標本量較去年同期增長15.8%，隨着標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規範了臨牀檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加市臨牀檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、科室服務水平不斷提高一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對羣眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。

6、儀器設備的引進科室20xx年最新引進法國思塔高全自動血凝分析儀，能更精確、快速的測定，進一步保證檢測效率。

二、思想政治方面

積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學

習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人説三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。

三、醫德醫風和醫療質量方面

具有強烈的'事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人説明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨牀，按照院裏臨牀醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯繫，發現兩次因病人標本留取有問題，並及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

四、業務工作和學習方面：

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在業務工作中，認真履行科裏的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨牀醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。

五、存在的問題

1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。

2、個別專業的設備落後，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。

3、新建立LIS系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過於陳舊，跟不上時代發展。

5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。

20xx年我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

20xx年工作計劃：

1、繼續完善各項規章制度，按照臨檢中心要求，做好各項工作。

2、爭取全科門診量能同比增長30%。

3、每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。

4、繼續參加市臨檢中心的室間質評活動，繼續做好室內質控。

5、努力完成院部制定的業務指標，做好科室間的溝通工作。

科主任年度工作總結9

20xx年是深入貫徹開展“醫院管理年”活動的一年，是全國衞生系統繼續深化改革的一年。在醫院各級領導和護理部的關心支持下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，普外科全體護理人員圓滿完成了醫療、護理、科研、教學等各項任務並取得一定成績。回顧過去一年，主要做了以下幾個方面的工作。

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士。治療班護士等各盡其職，按其分工落實到人杜絕差錯事故發生。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次，並有記錄。

（2）早2班護士核對醫囑並在輸液卡上簽字

（2）護理操作時要求三查七對。

（3）堅持2人核對輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實普外護理常規及外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。一級護理巡視單等。

4、嚴格執行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包乾制。

5、嚴格執行消毒隔離制度，搞好院內感染及垃圾分類工作並做好定期細菌監測合格率100%。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語要求説普通話。

2、狠抓"三基"及專科技能的培訓及急救知識的培訓，定期檢查及考核，人人過關。過關率100%。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人xx封

4、對新分配的5名護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能儘快的適應工作

5、嚴格執行護理文書書寫制度。主班護士每週對護理文書進行抽查。護士長每天隨即檢查護理病歷。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。xx病歷書寫規範，內涵質量較高，在護理病歷評獎活動中獲3等獎

6、定期組織科室護士學習。安排護理查房xx次。業務學習幾次。通過不斷的對護士及時評估反饋，發現錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作，並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。

7、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論。發揚了普外科團結合作的精神。

三、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、每天晨間提問3名護士內容為基礎理論知識和風險遇案和5個核心制度等

3、積極響應管理年護理部的號召，積極參加護士崗位技能比賽並獲得好的成績。

4、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx。

5、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業務查房：每月對危重病人進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

7、提高護士應急能力和急救水平：5月12日護理部組織全院護士開展心肺復甦操作競賽，提高了專科護理救治能力，我科室專門組織人員對呼吸機。心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

8、全科有3名護士參加護理大本自學考試。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每月對病區治療室、換藥室的空氣培養。

3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄。

4、一次性用品使用後能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。實行一人一針一管一止血帶。

5、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率xx。

五、高質量、高水平的醫療技術是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。

普外科始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌和專業特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫院管理年，又逢衞生部等工作的專項檢查，我科室的護士在檢查期間加班加點，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，積極主動地加入到迎評工作中去。協助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作，受到檢查組領導的廣泛好評。

六、積極做好教學及科研工作，提高帶教水平

1、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教。進行多次的小講課。使同學們能儘快的`掌握普外科基本理論知識及護理臨牀實踐操作等工作。

2、出科前進行理論考核。聽取同學們教學的意見，不斷糾正教學形式。圓滿的完成了教學任務。

3、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研，發表論文篇。

七、適應新形勢下人事制度改革

改革是發展的動力，是生存的基礎，只有改革才能適應社會的發展。我院自xx月份以來實行人事制度改革，對護士長的崗位進行重新分配調整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去，感謝原護士長的協作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫院各項工作的正常開展。

八、存在問題：

1、由於新老交替的緣故，今年未完成進修培訓，明年一定派人出去

2、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

3、科室年輕人居多，應多多組織年輕人出去活動

新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前，新病房大樓正在規劃實施中，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；我們將在今後的工作中加以整改和落實

科主任年度工作總結10

一、主要完成任務指標：

1、承擔臨牀教學：全年帶教總數：29人；其中碩士生0人,輪轉住院醫師7人，進修生2人，本科生11人，專科生9人、中專生：0人。

2、承擔理論教學：承擔全程教學老師有：4人，授課總學時19學時，授課學生：56人，承擔業餘大專、業餘本科生教學的老師有：0人，授課總學時0學時，承擔中專衞校教學：教師有0人，授課總學時0學時，授課學生0人。

3、繼續醫學教育完成情況：

(1)舉辦國家級繼續醫學教育項目0項，自治區級繼續醫學項目項，共培訓學員0人：

(2)科室組織講課30次；

(3)科室組織教學查房6次；

(4)科室組織專題病歷討論0次；

(5)科室組織技能培訓4項、5次；

(6)科室組織考試考核2次、考核28人次、合格率100％；

4、教務部組織的考試考核(三基)參加28人次，合格率100％。

5、參加教務部組織的全院性競賽類活動3次，參加6人次；獲獎情況：實習生排球比賽：

6、教務部組織教學管理質量年平均分：

7、外出進修：1人次

8、參加學術活動8人次：

9、發表學術論文：共25篇，其中：核心1篇，其他：24篇、教學論文：0篇。

10、繼續醫學教育達標人數：28人；達標率：100％。

11、其他：

二、文字總結

20xx年是檢驗科教學工作成績突出的一年。這一年來，在醫院領導的重視和大力支持及檢驗科主任的帶領下，檢驗科各項教學工作井井有條地進行。在醫院住院醫師規範化培訓基地複審的大背景下，以提高教師綜合素質為基礎，加強教學質量管理，促進檢驗科教學工作質量穩步提升。

（一）加強教師隊伍建設，提高師資水平

強大的師資隊伍，是保證教學質量不斷提高的前提。20xx年，檢驗科新晉升主管技師5人，副主任技師2人，師資隊伍力量不斷提高。為提高檢驗科教師業務水平，學習不斷更新的檢驗技術，更好的發揮其帶教水平，本年度外出參加區內外的學術活動18人次，達到科室人數40%。加強帶教老師的道德修養，提高師資綜合素質，以保證檢驗科教學任務出色完成。檢驗技術是一門不斷髮展更新學科，教師們必須不斷提高和革新自己的專業知識，加強自身修養才能更好地投身醫學教育事業。

（二）強化教學理念，提高帶教老師教學主動性

醫學檢驗是一門發展迅速的特殊學科，只有養成不斷學習的良好習慣，才能緊跟醫學發展的步伐而避免被淘汰。因此在科室內部營造”活到老,學到老”的學習氛圍顯得格外重要。為了良好學習秩序的建立,檢驗科在科室內部多次召開教學工作會議及活動，並建立了定期業務學習制度，以促進陳舊知識和觀念的更新，不斷提高老師的綜合素質，為科室的科學發展奠定堅實的基礎。同時也為實習同學樹立良好的學習榜樣，正所謂“言教不如身教”，幫助同學養成熱愛學習的良好習慣。

（三）合理制定實習生輪轉計劃，完善實習生資料管理

檢驗科規模較大，涉及專業學科較廣，有臨牀免疫學、臨牀生物化學、微生物學、臨牀血液學臨牀基礎檢驗、遺傳學等，開展檢驗項目多，因此必須合理制定詳細的輪轉計劃，根據檢驗科的'實際情況，合理安排實習生輪轉學習。努力做到每個專業組都有實習生輪轉，每個學生都有專門帶教的老師，避免實習生集中在某一專業組中。繼續完善實習生管理制度，包括請假制度，考核制度，入科教育制度，加強完善實習生實習手冊的改革。

（四）建立相應的實習考核計劃，促進實習工作的圓滿完成。

以考核為手段，以提高教學質量為目的，教研小組制定實習考核計劃，主要包括理論考試和實踐考核。其中理論考試定於實習工作結束前2個月以試卷考試方式進行，考試內容包括專業基礎知識、專題講座知識、標本採集手冊以及生物安全手冊等。實踐考核主要於各實習同學轉室前由相應實驗室的小組長進行操作考核。考核情況（比例為50%）和平時工作態度和出勤情況（比例為20%）以及技能操作（比例30%）共同作計為實踐考核的成績，共同組成實習最終成績。

（五）繼續完善輪轉醫生管理制度，提高業務水平

根據自治區關於《住院醫師規範化培訓細則》與《住院醫師規範化培訓實施方案》的要求，完善檢驗科輪轉醫生教學管理，嚴格按照相關文件的要求，合理制定住院醫師輪轉計劃。做好輪轉醫師入科教育，入科登記記錄，制定相應的考核制度，完善考核資料。努力做到出科前一週安排出科考試，並幾時做好考核登記。

（六）存在不足與問題

1、加強學生崗前教育：

20xx年對學生的崗前教育缺少對生物安全知識、消防安全知識的培訓；

2、組織學生進行階段實習總結學習；

3、培養學生的創新精神和實踐能力；

4、加強職業道德修養的培訓，培養實習生服務意識；

5、繼續加強住院醫生規範化培訓管理。

6、帶教老師主動教學意識不強

科主任年度工作總結11

擔任主治醫師，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨牀技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業愛崗，廉潔行醫，有良好的職業道德。堅持求真務實，醫教研工作均取得較好的成績。xx年、xx年被評為大學優秀共產黨員；xx年、xx年被評為大學先進個人；xx年被評為學院評建先進個人。xx年被評為珠江醫院年度門診醫師之星。

一、醫療工作方面

長期在臨牀一線工作，診療技術較全面，主要致力於心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細緻、認真負責。科室病人的醫療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫心腦血管病專家門診，每週兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫科門診加班最多的醫生，先後10次被評為珠江醫院“醫術精、服務好、質量優”的`月“門診醫師之星”和xx年年度“門診醫師之星”。

二、教學工作方面

承擔中醫本科和中西醫臨牀醫學本科專業的《中醫內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨牀帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨牀帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯繫實際，重視學生臨牀技能的培養，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優秀。

三、科研工作方面

積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；參加國家中醫藥管理局“十一五”心血管重點專科協作組工作，為高脂血症協作組成員，完成了血濁（高脂血症）的中醫診療規範的制定，開展主攻病種臨牀診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來，在省級以上刊物發表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類教學媒體教材評比三等獎1項。

四、存在問題

開拓精神和創新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。

五、今後努力方向

發揚成績，克服缺點，爭取在醫教研各方面取得更大的成績。

科主任年度工作總結12

20xx年，本人在醫院護理部及科室的大力指導下，通過科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作總結如下：

一、嚴於律己，重視自身素質的提高

1、自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2、認真學習專業及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閲讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責

1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。

2、積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發現急危重症的病人，並及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3、實行科內層級管理，責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理，並嚴格要求，其中x名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，並能採取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進行。

7、在x月份受x影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8、重視與相關部門的溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，儘量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的'時間。

三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量

1、配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，並能使用在實際工作中。

2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3、深入病房，瞭解病人的病情、心理需要，給予護士業務上的指導，及時發現護理或醫療糾紛的隱患，並能及時排除隱患。

四、存在的不足和今後努力的方向

一年來，在醫院和護理部的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在着一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，紮紮實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個台階。

科主任年度工作總結13

20xx年1月以來，在我院領導大力支持，尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下，經過科室全體醫護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是我科穩步發展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業務，增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查，經濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病牀使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長60.02餘萬元，增長率7.6％；x佔比僅31.1%，淨收入明顯增加。實現神經內科二線班x化。實現神經內科門診專科化，門診就診人數也明顯增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務意識。

工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護着每一位患者，加強與患者和家屬的'溝通，用精湛技術、周到服務、貼心語言服務於患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質培養，提高服務質量，使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

20xx年是等級醫院複審啟動年，科室以等級醫院評審為契機，以2012年版等級醫院評審細則為規範要求本科室各項醫療活動，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量，以最佳狀態迎接等級醫院複審。

在科室加牀多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下，科室業務學習更是緊迫，科室領導積極組織業務學習，定期開展每週1-2次的科室業務講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫療質量水平。

制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、常態化。

②定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

④及時發現醫療（安全）不良事件並上報。

⑤做好急危值登記，合理用x監測，臨牀路徑及輸血治療管理。

四、注重人才隊伍建設

20xx年醫院的學科建設飛速發展，為支持醫院其他學科科室的建設，科室從醫院大局出發，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人，其中神經病學碩士研究生2人，本科畢業生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，並任命為科室副主任，帶動科室人才發展計劃。

五、加強護理質量管理（詳見護理總結報告）

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求；重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實；進一步規範護理x作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象；充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率

定期板報宣傳，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，並加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、醫生。

七、不足之處

科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，並且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問題。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，科室主任的學科帶頭人作用需要加強，專科影響力也有待提高進一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力，把神經內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!

科主任年度工作總結14

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一、思想道德

全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫患溝通，規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨牀工作，並高質量完成各種軟件、台帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金髮放不與經濟掛鈎，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、總量控制、結構調整

科室內部積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的.使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術

今年加大了對微創手術的推廣和運用，引進了xx系統，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨牀經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、宣傳工作

充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等。增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

科主任年度工作總結15

二甲醫院工作總結位於xxx的xxx縣人民醫院雖然多年前就是全國衞生系統先進集體和二級甲等醫院，但因行風問題曾經聞名全州，使醫院的工作和聲譽受到了嚴重影響。而今天，盛裝新顏的xxx縣人民醫院，又通過加強了行風建設，朝着“跨越式”發展的目標邁進。

在世紀之交的xxxx年，醫院歷經了前所未有的特殊時期。曾記否，當時的醫院管理混亂，不正之風盛行，醫德醫風滑坡，少數醫務人員公開私收亂要病人錢財，甚至明目張膽地介紹病人到其它醫院檢查治療，從中撈取好處費等，職工羣眾怨聲載道，一時間醫院在社會上的信任度陷入了低谷，原主要黨政領導也因違紀受到了懲處。新一屆領導班子調整健全後，把行風建設作為振興醫院的頭等大事來抓，按照“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，以改善服務態度，提高服務質量為核心，以優質服務，樹行業新風為主題;以加強衞生隊伍素質為目的;以深化城鎮醫藥衞生改革為動力，堅持糾建並舉，整頓和建設相結合的方針，通過紮實有效的工作，着力解決社會反映強烈，人民羣眾關注的“熱點”、“難點”問題，從而加強了行風建設，推動了醫院改革。

1.明確職責，完善制度、監管到位。近三年來，我們建立健全了防止腐 敗現象或不正之風的各項管理制度，理順了各級各類人員職責，明確規定院長、書記是行風建設的第一責任人，對關鍵崗位、薄弱環節實行全程把關，“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監控組織，如：醫療設備採購組、衞生材料採購組、藥品質量價格監控組等，凡是萬元以上的設備進購均實行招標議標、集體採購;10萬元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加，保證陽光操作，公平公正，使所買設備在保證質量的同時，實現了最低的優惠價格，避免了不正之風和違紀違規的情況發生，純潔了衞生隊伍，保護了相關人員。

2.主要領導以身作則，敢管善管不正之風。黨風廉政和行風建設的好壞，完全取決於部門單位的領導。我院的黨政主要負責人對行風建設齊抓共管、密切配合、共同監督，並身體力行地作出表率，把自己的言行置於廣大羣眾的監督之下，做到一身正氣，兩袖清風，因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫德醫風的人和事，敢於抓住反面典型在職工中作警示教育，得到了羣眾的一致好評。特別是在基本建設的招投標及建蓋過程中，經歷了一次又一次反腐倡廉的考驗，得罪了一個又一個的.大小官員，相反，受到了省衞生廳陳廳長“政治敏鋭性高，防腐意識強”的表揚。

3.加強行風建設，促進醫院發展。通過抓典型、樹形象，醫院的行風建設得到了根本好轉，廣大醫務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識，形成了良好的衞生行業風尚，全院職工團結愛院的意識得到加強，增強了救死扶傷、敬業奉獻的職業責任感和榮譽感，營造了一種樂於奉獻、奮發創新、刻苦鑽研、爭創一流的良好氛圍。目前，患者、職工及社會對醫院的滿意度不斷提高，特別是醫院向社會推出“八項”和“九條禁令”後，醫院的各項工作得到了社會的認可，三個效益不斷增強。現在，全院上下集中精力搞改革，一心一意謀發展的局面已經形成，共同為實現醫院的跨越式發展努力奮鬥。

4.前進中的xxx縣人民醫院又將實現跨越式發展。進入新世紀，醫院發展日新月異，隨着衞生改革的不斷深入，醫院加快了改革的步伐，首次制定了醫院發展的總體規劃，提出了“十五”期末，要率先在州內縣級醫院中實現“六個一流”的宏偉目標，併為實現這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬件建設的重大調整。

在人事和分配製度改革方面：實行了競爭上崗，高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機制，基本體現了多勞多得的分配原則，“大鍋飯”問題基本得到解決，使大家都有了危機感和緊迫感，全院職工的積極性空前高漲，產生了較好的經濟效益和社會效益，業務總收入與同期相比增長了36%，職工待遇明顯改善。

在人才引進、提高技術方面：採取了送出去培訓，請進來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進行座診、指導和帶教，培養學科帶頭人，提高專科水平，並使當地老百姓不到昆明就能夠享受到專家級的服務，代表了最廣大人民羣眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室：心內科、骨科、普外科、婦產科成了我院的重點發展科室，開展了斷指再植、髖關節置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術，醫務人員的業務素質普遍得到了提高，眼科、兒科等特色專科的技能不斷增強。近20xx年來，共在各種醫學刊物上發表學術論文100篇，獲得州、縣級科學技術獎40項。

在服務質量及服務態度方面：除儘可能地為患者提供優良的專業技術服務外，還開展了學習賓館式的人性化服務，專門派人到新南疆賓館進修學習，請附二院的護理專家前來講授現代禮儀知識，開展了使用“十字”文明敬語的活動，把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”，適時使用在工作中，並從接打電話小事做起，規範語言行為，結合整體護理工作的全面展開，我們的服務態度得到了社會的認可。