糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

個人的上半年工作總結14篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編為大家收集的個人的上半年工作總結,希望對大家有所幫助。

個人的上半年工作總結14篇

個人的上半年工作總結1

光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

1、認真的`接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

四、工作中的不足和努力方向

總結半年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這半年裏我工作並快樂着!

個人的上半年工作總結2

忙碌而充實20xx年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況彙報如下:

一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績

1。公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2。行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記。

3。公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4。公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5。公司員工薪酬福利與績效考核管理

我在過去的半年裏按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。

6。日常人事工作及員工關係管理

20xx年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7。與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料。

8。協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、上半年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、上半年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對行業相關知識瞭解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的.工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1。20xx年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2。上半年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;

6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

個人的上半年工作總結3

今年上半年對於xx物業來説,可以説是成長的半年,發展的半年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的半年。在這當中,物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助,經過全體客服工作人員上半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,回顧上半年來的'客服工作,有得有失,現將上半年工作總結如下:

一、物業費催收方面

我在加入本部後,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業主疑問。上半年來,客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作,要求業主以匯款和櫃枱結算的方式進行繳納物業費用,對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費,在物業費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解説。

二、乘車卡管理和設施維修方面

為了保證小區業主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理,髮卡時嚴格核對業主信息,限一户一卡,對車卡充值的業主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在上半年中,業主主要報修項為外牆滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。這部分問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,並做好回訪工作。

三、工作不足

儘管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,員工的業務素質和服務水平偏低,主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業主意見建議,業主求助方面,欠缺部門協調,跟進和報告。以後需要進一步提高物業費收費水平,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,,業主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業主糾紛和意見建議。

希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業水平。希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜與超越,更好的發揮團隊精神,以“業主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體將共同努力為xx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

個人的上半年工作總結4

做一名合格的安全員是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職半年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,強化安全生產管理,20xx年上半年在所長的正確領導下,xx公司有關領導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實的半年。現將半年來工作總結如下:

1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想着局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於企業發展利於安全生產的自己身先立足。

2、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,在計劃、佈置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3、在x電設備組的`親自指導和工作佈置下,及時瞭解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。

4、積極主動牽頭做好安全性評價工作、創一流供電企業和做好春季、夏季、秋季冬季安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

5、認真履行職責,在落實安評工作中嚴把安全關,督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷x萬餘條,目前已完成整改xxx條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。

20xx年上半年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但於領導要求還存有一定差距,新的一年裏,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現全年安全用電無事故,保障人民羣眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。

個人的上半年工作總結5

時光如梭,歲月如流,一轉眼20x上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20xx年x月x日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉並適應了人事專員這項工作,並且在工作當中我也本着謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20x上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。

一、對目前工作的認識與把握。

1、截止20xx年x月x日,公司共有在崗員工x人,其中包含x名見習期置業顧問。其中男性x人,女性x人;轉正人員:x人。工作年限不滿半年的員工佔比重,人數為x人,佔總人數x%;工作滿半年不滿兩年人數為x人,佔總人數x%;兩年以上員工為x人,佔總人數x%。

2、人員入、離職狀況。

3、簡歷投遞及入職比。

x月份一共投遞簡歷x份,參加面試x人,入職x人,入職率5、4%;x月份投遞簡歷445份,參加面試x人,入職x人,入職率只有x%。

二、20x上半年工作的詳細總結。

入職之後我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之後,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由於,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。

(一)人事工作。

1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務,我加大了網絡簡歷的搜尋量,並且和x各大高校聯繫,建立各高校招聘會信息表。x月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。

2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。

3、x辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細緻的工作,在平時,我及時記錄並監督同事們上、下班情況;對於請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表

4、微信平台管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息羣發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。

5、其它的人事工作。對於領導安排的其它工作也是懷着認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。

(二)、行政工作。

從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的`行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯繫解決;辦公設備出現問題時及時聯繫維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯繫單位保持良好的關係,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環境。

三、20x下半年工作需改進的方向。

1、招聘效率提高。20xx年春節過後的一個月是半年當中的招聘、求職高峯期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年後在招聘高峯期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ羣招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峯期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的蒐集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司並最終招聘到合適的人才。

2、多方面的深入學習並協助領導完善公司制度。由於公司的人力資源管理部門成立時間並不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關係,環環相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。

在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年裏,我將會一如既往的本着認真、謹慎的態度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡的努力達到並超出領導對我的期望。

個人的上半年工作總結6

本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能説明什麼,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

這一年已經過去一半,本人作為一名會計人員,在處長的正確領導下,認真完成本職工作,現將工作總結如下:

一、20xx年上半年工作完成情況

1、認真完成本職業務工作。

根據工作職責,本人認真做好銷售結算及納税申報工作,每月根據計控中心的檢斤統計彙總表對發運的礦粉量做好台賬登記工作,與銷售部門進行核對,防止運量丟失。依據銷售處提供的結算單及時開具發票,為銷售回款做好服務。截止到4月末,已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結算部分全部結算完畢。

根據公司考核工作的要求,財務處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始,本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標,針對各分廠成本消耗的實際情況,認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現較大波動時,根據生產處和企劃處對考核指標的調整及時進行反饋。

2、加強資產管理,認真做好物資盤點及固定資產台賬檢查工作。

每月中旬,本人與設備處資產管理員王曉豐認真核對上月發生的新增固定資產數額,及時登記台賬。

3、積極協助辦理倒貸工作。

4月初分別陪同瀋陽中信、大連中信銀行的人員前往哈爾濱西鋼大廈及阿鋼,順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到哈爾濱辦理核保手續等相關事宜。

4、協助子公司進行核算工作

根據公司業務需要,我公司在阿城設立了子公司並從年初開始進行業務核算。本人每月及時將購銷發票、物資出入庫單據、採購資金審批單等業務票據傳遞給雙方的業務員,為子公司核算業務的正常進行提供了保證。

5、努力學習業務知識,提高自身業務素質。

本人利用閒暇時間通過中華校進行了會計人員網上繼續教育培訓,在努力提高自身業務素質的同時也響應了公司培訓活動的號召。

二、20xx年下半年工作思路

1、按照公司要求,做好培訓學習工作。

針對自身業務工作的特點,結合我公司生產經營情況,從實際工作需要角度進行業務學習。力爭提高業務水平,滿足公司財務管理要求。

2、加強三級網絡檢查工作

按照公司要求,結合本部門的工作對公司資產管理進行檢查。固定資產管理半年檢查一次;財務處自身業務檢查每月進行一次。

本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的'大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能説明什麼,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

個人的上半年工作總結7

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將上半年來的工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業務水平

雖然我的.職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

樓層領班對我來説並不是一個陌生的工作,但xx對我來説是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本着實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

三,存在的問題

上半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衞生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1。加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

2。加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3。積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

5。加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

6。對客房的日常衞生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衞生。

在接下來的日子裏,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

個人的上半年工作總結8

一,思想政治表現,道德修養和職業道德

半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班才能完成工作,按時加班才能保證工作能按時完成。認真學習法律知識;我熱愛我的工作,有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識,有正確的工作態度,認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是商務後台。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向xx辦公室報告每日的貨車號碼,並檢查xx辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發港口包乾票;統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。

以“把工作做得更好”為目標,在工作中發揚開拓創新精神,紮紮實實做好工作,半年來圓滿完成了各項任務:

1.統計:可以及時從代理部門取回英鎊單,以確保準確統計發貨數量和收貨數量。

2.收貨狀態:xx第一次聯繫時,辦事處上報的收貨數量可以分為整列,用於統計全船的收貨損益。

3.稱空車:空車是今年5月實施的,現在出貨量可以準確。前面的説法雖然都是基於軌道衡,但還是有誤差的。現在空車稱重,出貨數量基本可以準確。

4.水分測試:以前港口出貨數量少,責任不清,是貨物被盜還是水分丟失。現在規定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責任了。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進步,但仍存在以下不足:

第一,有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,由於個人能力和素質的不足,鐵礦石收發數量的統計有時會出現一些錯誤;另一方面,工作量大,時間緊,工作效率不高。

第二,有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感,有時工作不先進,情況不及時彙報。

第三,領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。

第四,下半年的工作計劃

下半年,我會進一步發揮自己的優勢,改善自己的`不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體計劃,明確內容、時限和要實現的目標,加強部門之間的協調,將各項工作有機結合,明確工作思路,提高工作效率,增強工作成效。

二是加強作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚艱苦奮鬥、迎難而上、精益求精、嚴謹細緻、積極主動的工作作風。

個人的上半年工作總結9

20xx上半年即將過去回顧這半年來的工作歷程,總結半年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導彙報自己半年來的工作:

過去的半年,感謝公司及項目部的支持,在動力總成項目部中擔任技術員職務,過去半年的施工中,在項目部很多熱心人士的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。

“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”,在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮於事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的'實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。

身為我公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛鍊,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今後工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧於領導的信任和培養.通過總結半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

個人的上半年工作總結10

在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近xx年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這上半年的工作作以彙報,期望從中總結經驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本着“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和麪試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

1、日常招聘

本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷X份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監反覆溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵着我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規範化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規範入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規範職業道德修養,經過一系列舉措來規範流程,吸納人才,降低成本。

同時,我們堅持着和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進着。

2、學校招聘

20xx年度我們經過學校招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。

本次校招中,我們採取了合理有效的策略,擴大範圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業宣傳和遊戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的.宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網絡投遞規模,儘可能地多獲取求職者的信息資源,併產生了良好的效果。

按照公司計劃,本年度剩餘的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備

鑑於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。

另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。

二、員工勞動關係

1、本年度人員變動情景

和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。

離職人員...人中,有xx人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來説增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。

2、目前公司各部門在職人數分佈情景

目前為止,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景

由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析:

1、年度各部門休假情景

2、假別分佈情景

其中,各部門年假所佔比例最高,均到達了,其餘依次為掌握假別分佈,能夠了解員工情景,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時瞭解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:

1、是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;

2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改善。

再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年裏,我對自我提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們羣策羣力,一齊為公司的發展盡職盡責。

個人的上半年工作總結11

20xx年上半年,倉庫在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好的完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治 方面都有了更進一步的提高。現將上半年工作總結如下。

一、倉庫做為公司的備品備件供應單位,對公司的生產起着舉足輕重的作用

為了更好的改進工作,我們要求倉庫員每天對於工作當中遇到的問題加以不斷的完善,以及與各有關部門的不斷溝通,相互學習使工作更好的開展。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫,出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導籤批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。

合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級公區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出在、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

二、積極配合財務部和採購部

負責定期對倉庫產品盤點清他,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的.盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

三、倉管員對所管區域物料

倉儲規劃明確,對物料現場的大面積區域劃分進相應的調整後再次細分與標識,以更有利於現場物料管理、及公共物料暫存區。使物料都做到了定點、定量、定位儲存管理。為了使倉庫盤活資金,減少庫存物資,我們讓各個部門把庫存備件都進行了逐一清查,能用的都劃分出來,為財務在成品核算中及時提供了準確的基礎信息,為公司經營決策提供了相應的基礎數據。

為了做好防署防汛工作,倉庫及時備儲藿香正氣水、糕等防暑物品雨季勞保用品和防汛所需物品。對易燃、易潮的物品進行專門堆放,確保物資“安全入庫、安全存放、安全發放”,以“嚴、細、實”的工作作風為公司生產及後勤保障奠定基礎。

下半年,我們將再接再歷,努力工作,為公司的發展做出應用的貢獻。

個人的上半年工作總結12

20xx年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意。現將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下:

一、上半年的工作情況

1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、的引導,適時談心,增加相互瞭解。

2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就x萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。

3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先後修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衞管理制度。

4、加強後勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置儘量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家儘量降低成本,保證公司業務的正常運作。

5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年x月至x月x日,人員xx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年x月至x月x日,招聘公司人員有xx人,其中留職在崗的有x人,確保了人員到崗,預定崗位儘量不留空,以優勝劣汰的原則上位。

6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年x月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,x月份儲運部內部整件組、散貨組、複核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要儘量的控制人力成本。

7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

二、上半年工作上存在問題

和行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閒時不知所措,事情多、雜的時候,硬着頭皮頂,又怕做不好,經常處於高強度、快節奏的'壓力下,曾有退縮心理。

2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,後勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。

3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。

4、工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有餘,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有餘,闖勁不足。

三、20xx年下半年主要工作計劃

1、規範自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,蒐集更多的、積累更多的經驗。

2、着手規範員工宿舍管理制度,規範員工的生活守則,為員工創設安全、安靜、清潔的休息環境。

個人的上半年工作總結13

一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、認真學習,努力提高

時代是在不斷髮展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧公司正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx的`方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及xx整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對xx的瞭解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx的瞭解,使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個公司工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、瞭解還不夠多,還不能完全適應工作需要;

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;

3、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;

4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

個人的上半年工作總結14

回首我來到酒店的上半年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,上半年時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝領導無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結:

一、綜合部工作

在這段日子裏,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衞生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫。

二、其他工作

板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的'信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!

三、學習心得

作為xx酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在xx這個特定的氛圍內得到了薰染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,續寫人生新的輝煌

標籤:上半年