【實用】it公司年終工作總結錦集10篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編精心整理的it公司年終工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

it公司年終工作總結 篇1

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中，我通過努力工作，有了一點收穫。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，從而把銷售經理工作做的更好。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏銷售行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面，我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

1、從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

5、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場分析現在品牌很多，但主要也就是那幾家公司。現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

it公司年終工作總結 篇2

XXXX股份有限公司辦公室

20xx年工作總結

20xx年，公司辦公室圍繞公司年度經濟工作會議的精神和要求，以“服務公司，服務領導，服務員工，服務客户”為原則；發揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神，工作中集思廣益，充分發揮個人的特長和工作的能動性，依靠公司領導的正確指引，兄弟部門的大力配合協助，團結一致，努力工作，取得了一定的進步。現彙報如下：

（一）法律事務工作方面

1、在合同評審中能夠發現合同中問題，最重要的要注意雙方的權利義務是否對等，付款方式，違約責任，履約保證等條款，其實這個是一個很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務查看，可以大大提高合同履約率，儘量減少不必要的訴訟。

2、公章法人章管理及法律知識培訓

a根據公司公章及相關的管理制度規定，審核蓋章文件及外借公章辦理。

b根據公司管理制度辦理出具相關證明、介紹信等。

c20xx 年根據公司實際需求針對公司各部門做了兩次關於合同法及法律知識的培訓，預計下半年再次進行兩次關於法律知識的大型培訓。

3、繼續完善法務工作，積極反饋法務工作中暴露出來的問題，促進公司管理體制的完善與改革。

4、加強公司法律人才隊伍的建設，全面提高隊伍思想道德素質，下功夫把法務培訓工作開展起來，努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運用法律化解矛盾的能力。

20 XX年處理公司案件共計8件，公章使用次數大約1200次，蓋章次數大約10271次。合同審核共346個，培訓2場。

（二）接待會務工作方面

1、20xx年承辦了大型會議X次，包括年度經濟工作會議、年度安全會議 次、年度質量會議 次、年度技術會議 次、黨員大會 次，公司辦公

會議X次。

2、20xx年承辦了對外接待34次，接待來訪人員共約800多人，大型的包括桂林黨政考察團、中國工程院院長賙濟、南寧市市長黃方方、南寧市政協主席林國強、南寧市經偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領事館、北京林業大學、外交部政策諮詢委員會調研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區主席郭聲琨等。

（三）宣傳工作方面

1、宣傳工作。20xx年編輯報紙 期，出報 期，稿件 篇，發放稿費 元；出版櫥窗 塊，出版櫥窗 塊，組織宣傳員活動 次。

（四）辦公用品採購與維護工作方面

加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，20xx年着重規範了辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對企業的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免資產的流失。同時企業辦從加強內部控制着手，進一步規範我司物資採購行為。本着厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照企業採購程序相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。

（五）計算機與網絡管理工作方面

1、公司目前共有近500台電腦（含鋁箔、鋁建），維護費用為13000元左右， ERP系統維護費佔八成以上。

2、20xx年，網絡管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護、南南鋁業網站建設與維護、企業信息化現狀分析與改進、人事管理系統、IP管理、郵箱管理、上網行為管理等。

3、累計網絡維護次數為34次，電腦維護次數55次，綠盾維護51次。

（六）通訊管理工作方面

公司的通信網絡現已處在故障高發期，20xx年更換了廠區大門至家電辦公室30對通信電纜近400米，更換電話機10部，排除線路故障30多次，新裝電話5部以及移機20多回。特快專遞共311封、費用8993.7元，電信

費用為38717元，移動費用為17356.47元，入公司集團網人員為171人。

（七）黨務、工會、團務、婦聯工作方面

1、黨務工作。召開黨務工作 次，參加上級黨務培訓、會議 次，20xx年共發展黨員 人，批准轉正的預備黨員 人，入黨積極分子 人，收取黨費 元。

2、公會工作。6月1日至7月8日，配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區第十三屆人大換屆選舉南南選區的工作。

（八）行政管理工作方面

1、累計公章使用次數為10271次，接收傳真文件（非垃圾文件） 份。

2、累計採購

3、辦公大樓的管理。基本上每月對辦公樓和招待所水電進行一次檢查維修，保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衞生間11次，維修照明20餘次，檢查用電安全3次。

4、交換工作。20xx年交換文件630多份，行程共計2860多公里。

（九）文祕管理工作方面

1、文書工作。20xx年撰寫對外匯報材料、先進材料及文件計 份，內部文件 份，累計字數約 字。

2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份，黨團、工會文件 份，三祕文件 份，共計 份。

3、文印工作。20xx年共發放186號紅頭文，約計930份，其它複印 頁，速印 頁。

（十）小車管理工作方面

在接待工作極為繁忙的情況下，通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車，保證了公司業務需要。20xx年安全行車159432 公里，出車2241 次，出差 291天，出差費 200 元，加班達 4517小時。20xx年用油16483.33 公斤，油費123958.72 元，發生路橋費 34444元，維修費59782.4 元，車輛年審費1305 元，罰款費用 3100元，招待費 元，年審費 1305 元，20xx年費用總額為 元。

（十一）檔案管理工作方面

1、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次，複印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經完成，共計40卷1737份。

20xx年工作以來，辦公室在工作氛圍上有了很大的進步，主要體現在：

一、團隊協作有進步，大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準備上，體現較明顯。二、行政效率有了很大的提高，日常工作處理更加流暢。三、拼搏精神體現出來，辦公室大部分員工為了完成工作，自覺加班加點，特別是小車班的員工為了工作，20xx年很少休息。

二、存在問題

辦公室的工作點多面廣、量多情急、繁雜多變的特性，與部門員工個人的知識、能力、經驗、性格等人性對立依存。 20xx年辦公室所存在的問題有：

（一）行政工作效率有待進一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強的工作，要求快、準、細、嚴。20xx年我們的部分工作任務沒有及時完成，體現出工作效率低的問題，主要是責任心不強導致不“快”、業務不熟不精導致不“準”、知識面窄導致不“細”、知識不繫統導致不“嚴”，缺乏耐心、細心，思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理，對事情的輕重緩急認識不夠，花大力氣辦小事，業務知識不足是主要原因。

（二）不善於總結，管理不夠條理。記錄無數據統計，就無法總結分析問題，尋找規律，做出改變，簡化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進步，但離公司對我們的要求，離公司發展對我們的要求仍然有差距。主要體現在部分記錄缺失數據統計，對數量較大的辦公設備和辦公用品的發放和使用統計不完善，是造成管理不夠條理的主要原因。

（三）部門人員業務素質有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的，牽涉到的知識多、廣，雖然不需要學精，但需要學會。現代複合型人才需要同時具備邏輯思維、發散思維、跳躍思維，我們很多員工還是習慣邏輯思維，想問題做事情靈活度不夠，面對工作服務對象不懂解釋説明或解釋不清楚。

三、下半年工作計劃

辦公室是公司辦公系統的中樞，承擔着上情下達，下情上呈的作用。為適應企業不斷髮展、規模擴大、集團化管理的需要，下半年我們要重點

抓好以下幾項工作：

（一）抓好團隊建設和管理。英國心理學博士貝爾賓認為：沒有完美的個人，只有完美的團隊。金無足赤，人無完人，然而團隊可以是完美的團隊。辦公室是一個團隊，一個人的進步不能代表辦公室的進步，我們的進步需要靠團隊合作達成。對內方面，我們要善於溝通，勇於合作，要互相提醒，互相學習，互相幫助，這樣我們的管理才更有條理，工作才能快、準、細、嚴，效率更高。對外方面，由於辦公室工作面廣，很多工作都需要我們每個人具備獨擋一面的能力，但是獨擋一面並非意味着單打獨鬥，而是要善於組織人員，包括其他部門的人員來共同完成。

（二）建設完善部門內控制度，提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一，是內部管理沒有完善的制度、規範的流程可依。很多人是憑經驗做事，憑習慣做事，憑喜好做事，憑領導安排做事，因此辦起事來，各有方法，但由於每個人的經歷不一樣，習慣也就不一樣，就會出現快慢不齊，優劣不同的結果，特別是新員工，會出現茫然無措、不着邊際的現象，會走很多的彎路或重複走彎路，效率低也就在所難免。效率低、出錯高，表面上好像是個人問題，實際上規則和流程缺失的問題，是機制和管理問題，不解決這些問題，我們的效率就很難提上來。要提高行政效率，最有效的辦法就是勤於做總結，全面回顧、檢查、分析、評判20xx年的工作，從理論認識概括經驗教訓，以分清主次，明確努力方向，指導今後工作。帕累託8/2法則指出，管理的80%的價值源自20%的行為，這就要求我們存精去粕，把能簡化的東西簡化，避免重複，把能固化的東西固化，花最少的時間取得最高效率，化被動為主動。下半年，我們要重點推進管理制度化、流程化、表格化、數據化、規則固化，部門員工要理解這項工作的意義和作用，一旦規範完善辦事的規則，我們就會得心應手，就會減少失誤，提高工作效率。

（三）完善辦公採購管理，進一步降低辦公成本。我們是一個花錢的部門，因此，抓好採購的管理，監管好辦公用品的使用就是我們最直接的經濟工作，是對公司降成本工作最大的支持。下半年，我們首先要抓好辦公採購、領用的表格化管理，要有完善的記錄、有統計、有分析、有計劃，要數據化管理；其次是進一步完善往年建立的供應商信息登記管理制度，主動去了解市場供應信息，根據信息比價篩選，留優去劣，降低採購單價、

提高服務質量；再次是建立制度和流程，規範採購的審核規則，避免採購的出錯和混亂。最後是加強團隊對採購的管理，使採購更加規範、公開、透明。

（四）加強部門人員培訓，提高整體業務素質。左鐵鏞院士曾説過：南南鋁的設備一流，管理人才也要一流。換言之，一流的企業需要一流的人才。辦公室的工作雜，涉及的領域廣，需要我們掌握的知識多，而日常的工作量大，外出中長期培訓不現實。我們要靈活培訓，利用空閒時間自我培訓、自我學習，重點培訓行政管理、經濟管理、文祕、辦公自動化、檔案管理、法律等知識，爭取通過培訓，提高部門員工的知識量，拓寬知識面，進而提高部門的整體工作效率。

我們相信，在董事會和經營班子的正確領導下，只要我們加強團隊協作，多聽、多思、多做、少説，潛心努力，苦練內功，我們一定會取得更大的進步，一定會勝利完成20xx年各項工作任務。

it公司年終工作總結 篇3

時光飛逝，轉眼間20xx年已過去，在這一年時間裏，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裏，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。

思想是行動的先導。因此，要想幹好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，甘於奉獻

作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衞生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，20xx年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

三、工作中的成長和不足，以及今後的工作設想

在這過去的一年時間裏，我在XX這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。20xx年，我會不斷改進上述缺點，繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們XX行的發展貢獻力量。

it公司年終工作總結 篇4

轉眼20xx年過去了，回首這一年來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。

一：工作表現

20xx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關係，把工作重點放在發展新客户上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領導請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學

習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二：今後的努力方向

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習，勇於實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客户需求和開拓市場空間。其實業務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業務

做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際範圍，和交談能力！

三：小結

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極與他人溝通。不斷的開發新市場，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，瀚林人都會洋溢着幸福的笑容！

it公司年終工作總結 篇5

飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的20xx年。時間總是這樣的快，眨眼間，20xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進展順利。現簡要總結如下：

20xx年對我而言是很難忘的一年，工作的內容沒有發生很大的變化，重點還是與客户的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。

在部門達經理的領導下，各項工作逐步走向正規，計劃維修任務圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結合，在安裝完成後及維修完畢均有電話跟蹤回訪，認真聽取客户意見和建議，並及時為客户建立電子檔案，在每個月有公司統一發送的温馨勵志短信，提高了公司的服務形象，也受到了客户的好評。

雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛蒐集和學習其他公司的服務規程，在工作條理性及服務規範方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經濟指標。

在與客户的溝通、文化牆的製作及有效的利用網絡信息平台的過程中，鍛鍊了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業務能力方面，通過兩年多的虛心學習，對於部分產品及配件瞭解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以後的工作中，需要認真學習，虛心請教。

20xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態不夠，在學習和用心服務客户上還不夠，與有經驗的同事相比還有一定差距，業務能力方面沒有實質性的提高，在今後工作中，我會認真總結經驗，克服缺點，努力把工作做得更好。

20xx年是我職業生涯收穫比較大的一年，通過海貝培訓和拓展訓練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪迴，歲月卻在沉澱，20xx年，我會帶着努力和激情投入到新一年的工作，超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更大進步。

it公司年終工作總結 篇6

20xx年是“十二.五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入紮實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。XX年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的情況下，工傷事故起數仍與XX年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故死亡人數為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績的取得得益於公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將XX年度安全生產工作總結如下：

(一)夯實基礎，全面落實安全生產責任制，強化制度執行力度。

1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實責任追究。在2月15日對XX年安全風險金的兑現及XX年安全責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的33個單位兑現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人蔘加責任書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產責任制體系的持久落實。

2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和説“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鈎。

3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恆的加大處罰力度，落實責任追究，嚴格考核兑現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。

(二)創新舉措，突出解決難點，勇於擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。

1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協調，圓滿完成XX年度大修工作。

為認真貫徹餘總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網絡，以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事後總結促提高三大方面開展好具體工作。

(1)檢修前期細緻策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實，確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網絡監管、緊盯現場、確保過程受控;後勤保障、服務大修、確保安全檢修。

(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放鬆環保。

(3)檢修事後及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。

2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。

3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。XX年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、複合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質安全落實，軟件討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之後，我們採用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之後進行現場指導，努力確保施工安裝及以後試生產過程中的安全。對於新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規範臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例彙編》，先後對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、複合肥進行了編制，提升反事故能力。

(三)科學部署，以危險辨識預知和預想為先導，全面推進“五想五不幹”工作落到實處。

1、XX年為更好地推進公司安全管理標準化工作的實施，在企業內部建立安全生產的長效機制，達到強化安全生產管理、預防各類事故，保障員工和羣眾的人身安全，保護環境，真正實現安全管理關口前移，達到消減危害、控制風險的目的，結合企業的實際情況，完善各類危險辨識、開展事故預想預知活動。對《各種作業活動危險危害因素辨識彙編》進行了更新下發，將危險辨識四階段推行工作落到實處，特別是第四階段(運用遵守階段)重點強調，力求深入人心。在原來基礎上增加安全檢查表分析評價法(scl)，從控制物的不安全狀態方面預防危害，消除深層次的隱患。截止目前為止，全公司對前方生產系統834種作業活動、416種設備設施進行危險危害辨識，制定安全防範措施，有效指導各種作業前的危險辨識工作落到實處。

2、積極運用“手指口述”法，搞好交接班、危險檢修管理。5月20日進行的“手指口述”法危險危害因素辨識知識應用培訓中，系統地闡述危險源的基本概念及其事故的機理，通過對危險源辨識理論的分析、整理和歸納，總結出化工企業事故中常見的危險源並進行分類，研究其在事故原因分析中的應用，為基層單位在事故管理中，準確地分析事故原因，前期制定防範措施，有效預防事故，提供了一個新的方法和思路。“手指口述”工作的方式的推行，將無形的措施和指令變成有形的現場確認。

3、及時獲取同行業事故消息，做好舉一反三工作。先後對2月10日17時25分黑龍江黑化集團有限公司尿素廠合成車間壓縮機廠房因煤氣泄漏發生爆炸事故，4月22日8時許，浙江善高化學有限公司雙氧水車間發生爆炸火災事故，山西介休鍋爐檢修重大人身傷亡事故，5月5日宜昌市森遠人力資源服務有限公司一員工在湖北大江化工集團有限公司對磷酸工段進行巡檢時，被捲入皮帶運輸機絞死事故，5月9日宜昌新洋豐肥業有限公司硫磺制酸廠二線風機高壓開關櫃在檢修過程中發生電擊事故，致使一人觸電死亡事故，隨嶽高速7.4重大交通事故，7.12武漢特大火災事故，11月4日遠安縣豐泉磷肥廠硫酸儲罐卸酸過程中，硫酸儲罐發生爆炸事故，11月19日14時左右，位於山東新泰的山東聯合化工股份有限公司發生一起燃爆事故，“12.8”導熱油緩衝罐爆炸共16起典型事故，組織學習和宣貫，認真從“事前的分析、事中的控制和事後的防範”方面制定切合公司實際的作業程序和規範。

(四)築牢根基，在源頭上注重防範。

健全和落實安全隱患排查治理工作機制，完善《重大危險源監控與重大事故隱患排查治理制度》，加大隱患治理力度，努力確保設備設施本質安全。

1、我們堅持督促公司固化的安全檢查活動：每月4次班組周查，車間3次旬查，公司每月底例行開展1次綜合檢查。對排查出來的隱患和不正常的現象或苗頭，持續開好4個會議，一是每天早上的生產調度和設備維護會，二是每週例行的科室長隱患碰頭會，對各職能部門自查和基層單位上報的隱患，按照風險度的大小進行分級評估，四級以下的隱患進行限期整改，四級以上的隱患制定安全檢修預案列入監控使用項目清單，在短停、大修時一併徹底;對於嚴重危及到安全生產的隱患堅決及時進行停車處理，努力確保隱患專項整治工作的及時和有效性;三是月底的安全工作例會，四是各個技改施工現場的技改施工協調會。通過會議統一認識，明確責任，充分調動一切資源，減少管理中間環節，提高工作績效。同時利用晉煤集團安全技術會診工作，從安全管理篇章、生產裝置篇章、倉儲運輸篇章、安全設施配置四個板塊，全面評價公司安全生產狀況，促使我公司安全管理進一步完善。截止12月中旬，全公司上報部門隱患總計222條：其中年度大修隱患3條;減量處理隱患138條，已處理124條，還有8項未完成;重點監控隱患24條，已處理19條，還有5項未完成;化機公司處理隱患16條，已處理13條，還有3項未完成;基建部處理隱患18條，已處理6條，還有12項未完成;技改部處理隱患11條，已處理9條，還有2項未完成;設備部處理隱患12條，已處理10條，還有2項未完成。公司級隱患整改率84.2%，後續將督促整改落實到位。

2、加強對重大危險源的防治工作，按照《危險化學品重大危險源監督管理暫行規定》對重大危險源進行調查、登記、建檔、備案和現場評估，積極進行規範和完善。持續推行危險化學品的“九查”、“十二防”安全管理。“九查”是指危險化學品生產和使用、儲存、運輸、經營、輸送、廢棄處置、安全隱患排查整治開展、危險化學品檔案管理和事故管理“四不放過”原則落實情況;“十二防”是指防凍、防堵、防滑、防火、防爆炸、防中毒、防窒息、防觸電、防跑料、防滲漏、防垮塌、防交通事故。

3、開展“隱患排查與治理”的工作情況，落實晉煤集團“安全技術會診”、“三基調研”以及各項安全專項檢查工作在公司得以實現。

(1)廣開言路，正向激勵，充分調動和發揮全員參與安全管理，實現全員、全過程、全天候安全管理。通過15處固定設置的安全諫言箱、安全諫言表、基層安全員月度工作總結“合理化建議”固定欄和安全技師建議欄等多種形式，共收集安全生產諫言和合理化建議：員工77條、安全技師49條、安全員99條，共225條全部現場核實並督促整改到位，及時解決安全隱患。

(2)公司根據年度的安全生產檢查計劃，堅持做好周查、旬查、月底安全檢查、節前、季度性的綜合檢查和專項檢查相結合的隱患排查機制，及時開展“違章違紀及不安全行為整治活動”和“事故防範措施落實情況普查與專項整治活動”等檢查活動;充分利用糾察大隊，專職糾察各類制度、規程、指令的落實情況，糾正執行偏差。

(五)堅持以人為本，不斷激勵員工，塑造陽光文化。結合公司安全生產實際工作，改變“以強制性的手段規範員工安全行為”的安全管理工作方式，將“激勵是創新的源泉，效果是處罰的幾十倍”的企業安全文化融入其中並有效地落實。

1、廣泛開展“創最佳安全管理單位、最佳安全監管員(衞士)、最佳安全班組及班組長、安全標兵，安全勞模”評比活動，適時出台《舉報違章有獎》、《隱患排查有獎》、《安全知識、技能抽查有獎》、《安全諫言有獎》、《舀油有獎》等激勵制度，改變員工怕抽查、躲抽查的局面;每月開展評最佳“安全技師”、“安全監管員”活動，充分調動全員參與安全管理的氛圍，用好正向激勵。元至十一月份，共獎勵79790元，比去年全年多獎勵64120元，幅度增加409%，並對當事人、單位利用會議、黑板報、華強人通報表揚，充分營造良好安全氛圍。

2、開展給違章違紀、事故、工傷者家屬寫家書、“談心”再感化的親情安全管理模式，並形成長效機制。與其家人和親朋好友共同搞好員工的安全意識教育，“一份家書一份深情”，“一封安全信字字感人心”，真正做到動之以情，曉之以理，體現以人為本，人性化的安全管理。以公司安全文化為依託，努力營造“全員參與、責任聯防、安全互保、遵章光榮、違章可恥，親情管理”的安全氛圍。

(五)紮紮實實，加強安全教育培訓工作，着力增強各級管理人員和員工安全發展意識。

1、編制《全員培訓實施大綱》，分類、分人羣、分內容抓好培訓工作，以應知應會，現場考評為主。通過日常培訓與計劃培訓相結合，以分級培訓為主要手段，以參與式、體驗式培訓為主要方法，把員工應知應會培訓、管理人員安全管理知識培訓、安全員的專業培訓逐步加強，讓安全培訓成為夯實“雙基”的源動力。針對新員工的三級安全教育培訓、學徒工的安全培訓、青工的安全培訓、熟練工的安全培訓、老員工的安全培訓、管理人員的安全培訓、專業技能人員、後勤、經營、銷售管理人員的安全培訓、短期合同工的安全培訓、外來施工人員的安全培訓、外來參觀學習人員的安全培訓，共十一類。根據不同部門、不同人員、不同層次、不同崗位設置不同的培訓內容，以滿足各層次員工的培訓需求。

2、根據公司目前迅速發展對專職安全管理人員的需求，我們編輯出版了37萬字的《安全員工作實務手冊》，書籍緊緊圍繞工作理念、方式方法和安全基礎知識三大篇章的內容進行組材，意在通過該書向公司每一位安全員講解部門具體的工作事務由誰來做、如何做、做好的標準等內容達到“模塊化、程序化、規範化、安全化”的目標。為更好地提高公司安全員日常工作事務的駕馭能力，實行充分授權，認真將自己分管的工作做好，同時方便部門新進安全員更快地熟悉工作流程、掌握工作方法，加快人才培訓的步伐，沉下心研究安全管理問題，界定方圓，規範管理各種安全事務，將公司的安全管理工作向前推進一大步。

3、繼續開展安全幫扶活動，收到實效。今年上半年3、4、5月開展的《團結互助，共同提高》階段性的活動，造氣車間選定思想素質過硬，安全、業務技術水平高，有較強管理水平的班長或團隊管理人員為幫扶人員，採取結對子的形式，通過以點帶面，達到全面提高的目的，在本次活動中榮獲“最佳幫扶單位”稱號。

4、公司安全活動採取參與式、互動式的教育培訓方式，全部採用視頻教育和鏈接的形式，讓從來沒有接觸過安全知識教育的員工接受並積極配合，營造良好的安全生產氛圍。

5、全年對新招員工及外施隊人員廠級教育培訓167場次，培訓人數達3566人次;安全再教育31人次，組織或督促車間開展各類安全活動、考評和預案演練58場次，培訓及演練計劃完成率100%。

(六)固化事項，建立程序化的安全管理模式，將具體工作日常化。

1、針對春節期間的安全生產工作，我們制定《春節期間的安全生產工作管理方案》，將春節期間的安全生產管理從提高思想認識，全面落實安全生產責任制、重點領域的隱患排查治理、嚴防自然災害，做好應急準備工作，加強節日期間的值班工作，認真落實回覆和反饋制度，協調聯動工作機制五大方面進行固化的管理。

2、針對限電期間安全生產上的複雜形勢，擬定《限電減量期間的危害辨識及控制》，督促車間做好限電減量期間壓縮機、風機、泵及相關工段開停設備，加減量程序的檢查落實，同時做好限電期間部分環保設施(如原料布袋除塵、水簾除塵裝置)停運，有可能造成環境的惡化做好相關防範。

3、結合實際，認真紮實組織安全月活動。開展全國第十個安全生產月活動之初，我們制訂了《安全生產月活動方案》，安排和部署公司各項安全活動，藉此推動公司安全管理邁上一個新的台階。通過羣發安全短信、參觀交通事故畫展、網絡知識答題、懸掛宣傳標語、辦理安全月專刊等活動的開展，協助各單位組織開展安全演練活動，充分體現部門提倡的體驗式、互動式、參與式的教育培訓方式，讓員工在輕鬆的活動中學安全、用安全，活動收到較好的效果。其中臨沮化工組織的全員安全知識競賽;中化、儀表、尿素組織的安全演講;儀表車間組織的網絡安全知識競賽活動等效果很好。通過全體員工的努力，以全省第四名的好成績被湖北省安監局評為“XX年湖北省“人保財險”杯安全生產法律法規知識網絡競賽”先進單位，安全月的活動也受到上級安監部門的肯定與表揚。

4、針對高温季節的來臨，我們制定《度夏安全生產管理方案》，各個單位圍繞公司要求，結合車間實際制定安全管理方案，積極開展事故預案演練活動，收到較好的效果。5月20日造氣車間組織工藝班所有人員對斷電跳閘事故預案進行現場演練，演練以班為單位開展，由車間及工藝技師進行考評，並將結果納入班組、個人績效，通過演練，所有人員明白了操作程序，豐富了關鍵裝置、重點部位安全管理的內容。

it公司年終工作總結 篇7

工作概要：負責影像校色、修片工作。

工作職責

（一）事務性工作

參加每天上班前的早訓及每週每月例會。

每天提前十分鐘到崗，上班後須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。

瞭解數碼攝影最新知識，對攝影存在的品質問題提出建議。

積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

（二）重點工作

對上司尊敬並服從，並嚴格按讀卡人員工作流程及規範進行操作。

將前日顧客的影像進行顏色校正。

將規定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作（小部分影像） 。

對數碼電子文件進行品管，發現攝影師存在的品質問題，及時向主管提出或 與攝影師進行溝通，保證攝影品質。

工作流程

（一）每日提前到崗，並整理儀容，包括髮型、粧面，着規定之制服後打卡 （二）參加早訓，對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。

（三）對未校色、修片的文件夾的影像進行校色、修片。

（四）督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。

（五）校色、修片完畢，將其放入已校色、修片文件夾內，並打亮第三個燈號。

（六）在修片、校色登記本上做相應的記錄。

（七）每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份，並存入移動硬盤，交付看樣門 市。

（八）日清日畢，當天的工作完成後方能請示主管打卡下班。

（九）準確無誤的回件時間。

操作規範

做好校色、修片統計工作。

（一）在工作時間不能做與此無關的工作。

（二）愛護機器，不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。

（三）一人一機，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件，電腦登錄密碼一能隨 意修改。

（四）一人一機，不允許其他人操作任何電腦設備，如有他人操作機器造成資料丟失， 責任由該電腦的責任人承擔。

（五）對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像，轉 移到汰片相夾，並在修片結束後清空。

（六）不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。

（七）刻錄設備刻盤時（轉入移動硬盤時）必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字， 其他人員不能刻錄任何碟片。

（八）保存文件使用 JPG 格式，保存質量設定為 10。

（九）校色、修片完畢時要存入正確的路徑，以免弄亂顧客的照片。

（十）操作人員嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出，違者將按公司規定進行嚴重 處罰，因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

工作責任

（一）對自己工作粗心，造成顧客照片混亂負責。

（二）對因保存不當，造成客人照片丟失負責。

（三）對未嚴格按公司操作規範而造成客人丟失負責。

（四）對管轄範圍內物品、設備的清潔、保養、維護負責。

it公司年終工作總結 篇8

20xx年，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司採取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇於創新，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有****。實現合同總額**億元，同比增長**%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

今年以來，公司多次組織教育培訓，公司各部門、工程部、作業隊組織成立學習小組，學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了各項管理制度，並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衞生、紀律、安全生產檢查，並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流，創造效益。

根據年初"拓展業務範圍、加強成本控制"的工作會議精神和要求，公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。

第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業隊，並與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性，節約了施工成本，提高了工程效益。

第二，通過出台《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。

第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本着認真、細緻、負責的工作態度，參與完成了多項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。

第四，秉承"為公司節約每一分錢"的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬採購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成西安高新大廈、杭錦旗醫院等30多個工程的詢價及採購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。

二、存在不足

在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。三、20xx年工作計劃與目標

1、着力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍，提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。

20xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在着許多不足，任務還很艱鉅。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！

公司年終工作總結篇三：20xx年公司年終總結

各位領導、各位員工： 大家好！ 我受公司委託，現將2***年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路彙報一下：

對2***年工作的總結 回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。 一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2****年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意！ 回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機

上馬順酐二期工程 我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2***年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。 二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的'大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，説明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取

圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作 大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨着市場的不斷髮展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客户簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。 現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定以質量求生存，以管理求發展的信念，把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設

全面提升企業形象 企業文化在一個企業中起着非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了公開、公平、公正的原則，採用民主和集中相結合的方法，本着企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了以人為本的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員 工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一週的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。 4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脱困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了一人有難，眾人相幫。

5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。 回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發時止，在這長達兩年多的時間裏，我們可以説嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分説明我們在管理上存在着很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有着不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙台泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在着大量材料的浪費問題，損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在着一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是任人唯賢，而是任人唯親。雖然我多次提出這一問題，但可以説是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。 再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在着上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。 同志們，説到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做説明了什麼？只能説明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：企業靠我發展，我靠企業立業，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客户。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客户以後怎麼還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客户，而失掉了客户我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來説還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要麼抓得不夠嚴，要麼抓嚴了但是沒抓細。2***年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手 事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪設想。這一切説明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149。21元，比20xx年少消耗了34萬多元，但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。 同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐製造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

it公司年終工作總結 篇9

轉眼20xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了，這是緊張又充實的一年，18見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年，對我來説是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。

年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一羣可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。就這一年的工作我做一個簡單的總結，彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足：

一、個人成長方面

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多説什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一羣樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助，從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要説這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來説，尤為重要。八月份公司xx項目採購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裏，我及時和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

xx對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來説，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來説，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。

如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷優化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在採購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫助的。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為xx多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進同事學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。

最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，來年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

it公司年終工作總結 篇10

在xx工作的這幾個月，感覺整個人過的很充實。第一次參加工作，我開始學會了主動加班。窗外枯枝寒風摧，又是一度年終時，翻開過去一年的工作錄，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年，在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下，我對工作穩步熟悉，取得了一定的成果，但也存在着諸多不足，現將本年度工作總結及下階段工作計劃彙報如下：

　　一、求真務實，腳踏實地，在技術工作開展的前提上不斷創新

剛到xx公司一段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為初來乍到，很多東西都不適應，我有太多的茫然。當時我整天預想到某個項目現場大展身手，但我發現現實離我預期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標書協助製作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調整心態。經過了一段時間的磨合，我才慢慢適應並逐漸進入工作狀態。

　　二、積極上進、溝通交流

在思想上我們xx技術部部門與公司總體制度方針保持高度一致，遵守加多芬公司出台的各項規章，響應公司號召，積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工，遇事及時彙報，積極與上級領導溝通交流。

在工作中，部門內團結互助，齊心協力，相互分享工作經驗，工作效率也因此大大提升；在工作外，部門經理經常帶領我們開展各種各樣的活動，關心幫助大家，同事關係融洽。

在與客户溝通交流的過程中，我主動熱忱，按時守信，從客户角度出發，積極為客户解決實際問題。

　　三、互相學習、不斷進步

在專業技術提高的情況下讓工作更效率；在工作中學習，在工作中不斷進步，使得我一直再成長，了提高整體工作能力，我經常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術知識。同時虛心向有經驗的xx同事學習請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經驗。閒時間，我會諮詢同事並考慮實際應用，選擇報考一兩個適合自己的證書，不斷提升自己。

　　四、展望未來，高瞻遠矚，在公司穩步提高的發展

過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優化工作環節，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。在過去的一年裏，很感謝加多芬公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步，當然這一年已經過去，在以後的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信xx公司的明天會更好，公司的效益會更上一個台階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌！