骨科人員工作總結

骨科人員進行工作的總結是為了提升骨科工作耳朵質量，為病患提供更好的服務。下面是小編想跟大家分享的骨科人員工作總結，歡迎大家瀏覽。

　　骨科人員工作總結【1】

20xx年，中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬元，純收入達95萬元。

　　20xx年，我本人的具體工作開展如：

一、積極迎檢。我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下，高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料，力求做到精益求精。

支持並配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務，落實了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規範了中西醫專科護理常規。

二、積極創收。我科在做好西醫護理技術操作的同時，與科主任協商，探索開展了中藥薰洗、中藥塗擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作，既增加了科室的業務收入，又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源，督促提醒管牀醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。

三、加強護理質量管理。按照年初工作計劃，每月組織業務學習，每季度進行中醫知識培訓，不定時進行相關護理知識提問並記錄，這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組，及時發現工作中存在的問題與不足，認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議，蒐集整理工作中的一些心得體會：比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經驗，併為以後書寫護理論文提供可靠的素材。

四、加強了患者的安全管理。

1、完善了各項規章制度，強化護理風險意識。建立了防範應急預案和處理流程，規範了各項護理文書書寫，嚴格遵循護理技術操作規程，有效遏制了護理不良事件的發生。一年來，無重大護理差錯發生。

2、落實了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛牀頭卡，病室內懸掛張貼温馨提示

3、堅持護士長夜查房制度。

夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節，工作人員少，突事件多，有急診時與各檢查科室聯絡又多，所以堅持夜查房，及時解決護理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的後勤保障。

4、多次組織科室人員學習院感知識、手衞生知識，併成立科內院感監控小組，監督科室人員的手衞生、標準預防等，大大減少了院內感染的發生。

　　在充滿挑戰與機遇的20xx年，如果領導信任，同志們認可，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：

一是認真學習十八大會議精神。學習貫徹十八大精神是全黨當前和今後一個時期的頭等大事。作為一名黨員，我要服從組織安排，要學習好、領會好、貫徹好十八大精神，進一步提高認識，把思想和行動統一到醫院和科室的發展上來。

二是積極組織病源，提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量，利用我院新農合獨特的政策優勢，加強與周邊衞生員的聯繫，加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎上，通過學習、交流等形式，不斷開展新技術、新項目;利用痊癒患者的宣傳力量，擴大科室的知名度，增加入住病人數，從而提高科室的`經濟收入。20xx年，我科力求達到業務收入三是開展優質護理服務。牢固樹立科室護士優質護理服務新理念，根據"創二甲"精神要求及現行醫療環境的需要，提供有效的優質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院，建立系統的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房，從細節着手，發現工作中的不足，從基礎護理到專科護理，從常規護理到優質護理，既遵循醫囑又不拘泥於醫囑，為患者提供周到滿意的服務。

四是加強科室管理，確保醫療安全。落實各項核心制度，規範技術操作和醫療文書書寫，並及時督促醫生、護士時書寫病歷。加強業務學習，提高科室人員的業務素質。時刻警醒提高服務質量，加強工作責任心。增強醫患、護患溝通，重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。

　　骨科人員工作總結【2】

在衞生局和醫院院長們的正確領導下，骨科全體人員以科學發展觀為統領，積極救死扶傷，實行人道主義風格，已搶救病危患者為中心，做好新醫改後的各項醫療服務工作。

按照黨和政府要求，正式實施醫改，全面落實醫改工作任務，管理體制迴歸了公益性，實行了全員責任制，建立了體現績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，衞生服務一體化管理進一步加強。

醫改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫：

一、強化管理，確保衞生院規範良好運行

基層醫改後，財政給予醫護人員支出保障，醫院的工作重心已從“保吃飯”向“保規範”轉移，我們不再為“吃得上飯”範愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好骨科醫療和基本醫療服務“兩個基本”的職能。為此，着力於規範管理，以確保骨科的良好運行。加強醫療服務質量，安全、便民、惠民，控制藥品費用，單病種控制，開展優質護理。

一是抓建章立制。我們結合實際，制定了《醫院骨科醫護管理制度》、《骨科考勤及獎懲制度》、《骨科醫護績效工資考核實施辦法》、《骨科醫護績效考核細則》等一系列制度，利用制度來規範管理，使得各項工作有章可循，從而建立起骨科醫護良好運行的長效機制。

二是抓責任落實。從骨科主任到成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標和責任，並於年初，由骨科醫護層層簽訂目標責任狀，形成了主任抓科室、抓每位職工的一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的工作格局。通過明確責任，做到我的崗位我負責，我的工作請放心，推動骨科工作的落實。

三是抓工作規範。我們堅持骨科定期例會、制定醫療方案、醫療質量檢查制度，分析存在問題，部署本週工作，並及時傳達上級會議精神。每月組織一次全科室會議，加強業務學習，介紹骨科醫護方面的新知識、新動向，提高醫務人員的業務水平和服務能力，通報骨科醫護績效考核、監督檢查結果、醫療質量檢查結果等方面工作情況，從而促進了工作規範。

二、強化考核，確保衞生院各項工作的“績”和“效”

考核是促進工作落實的保證措施。我們通過嚴格的績效考核，將績效考核結果與職工的工資掛鈎，進一步調動了職工的積極性，推進了衞生院各項工作的有效落實。

一是明確考核內容。我們將骨科醫療服務質量指標核定到到每位職工，做到考核指標量化、細化，可操作性強，使得人人有任務，人人有壓力。

二是確定考核辦法。骨科醫護的績效考核，定期通報，每週監察監督組進行督查自考情況，每月有考核結果，通報結果後無異議將作為兑現職工獎勵性績效工資的依據。獎勵性績效工資的發放體現優勞優酬、多勞多得，對不同的崗位依據技術含量、責任風險、勞動強度等確定不同的分配係數，再按照考核得分和分配係數核定其績效工資。

三是嚴格兑現獎懲。充分發揮經濟槓桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤給職務補助等以經濟獎懲促進骨科醫護的行為規範。採取“三查、三看、二核對”的辦法，即：查規章制度、查醫生處方、查購藥票據、看登記表冊、看藥品台賬、看手術難度、看收費票據、核對庫存實物、核對就診病人和零差率銷售情況，對違規行為堅決糾正。

三、存在的問題

一、人才問題：人員少、工作量大，我們骨科在崗人員數達x人，其中臨牀x人，特別是護士甚至需要連續加班幾個晝夜，在手術時，因人手不足，必須加班加點。

三、分配問題：主刀者待遇得不到體現,麻醉、骨、外科臨牀等，醫改後待遇下降，也體現出一種為人民服務精神。堅決不收受任何紅包。

四、骨科主任支配權過小，績效考核方案可操作性不強，收入距離無法拉大，骨科醫護積極性得不到有效調動。

總之，在各級領導的指導和支持下，我們骨科的工作取得了較大的進展，但是距領導的要求還不夠，橫向和其它科室比較，還有差距，今後的工作面臨的困難還很多，我們將進一步轉變服務理念，工作作風，創新思路，努力把骨科工作做得更好。

　　骨科人員工作總結【3】

本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士 姐妹的共同努力下，圓滿完成了工作計劃，

　　一、 優質護理

在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規範臨牀護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實牀位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，紮實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、 優化護理模式，落實護理責任

通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關係，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責8名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。

2、 護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班後重點查夜間護理質量；醫囑下達後查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班後查房：查看連續工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題；建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

3、 落實優質服務，提高護理內涵

定期收集病人心聲，並在護士站公示分級護理標準；強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管牀護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專科護理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關係。

4、 推行彈性排班，完善績效考核

為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願，在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鈎，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

開展優質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化牀位管理使醫護患聯繫更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數，縮短了應燈時間；連續、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合，促進患者儘快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上。

　　二、護理安全管理

骨科治療透明度高，病人卧牀時間長，易併發功能障礙及各種合併症，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。護士長深人病房，跟班檢

查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施並督促落實，保證護理質量的持續改進。

2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

3、重視急診急救及突發事件的培訓

針對骨科病人車禍羣傷多，醫生手術時段門急診病人多，制訂突發事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，採取多種形式進行急救程序、心肺復甦、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處於備用狀態。

在過去的幾年裏，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業創新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年裏以優質護理服務活動為契機，創建“用心護理、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優質、高效的臨牀護理隊伍，使護理工作再上新台階。